Seminario del Método de Ingeniería METODO DE IDENTIFICACION DE PROBLEMAS Y DIAGNOSTICO Presentado por: Juan Camilo Triana Cruz Doc. Id. N°:1072751143
Método de identificación de problemas y diagnostico
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RE VISADO POR: CAR LOS LOS A RTURO RTURO GA RC IA OCAMPO OCAMPO INGENIERO CIVIL – MSc. I. C. Geotecnia TITULAR DE LA ASIGNATURA DE SEMINARIO II
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Seminario del Método de Ingeniería METODO DE IDENTIFICACION DE PROBLEMAS Y DIAGNOSTICO Presentado por: Juan Camilo Triana Cruz Doc. Id. N°:1072751143
Resumen
El problema es una idea central calificada de una situación con variables directas. Se le detecta por los efectos que produce en el medio ambiente o en el sujeto afectado. Debe ser el punto de partida en cualquier investigación o, en su defecto, partir de un objeto de estudio. El problema debe identificarse plenamente, a partir de sus efectos y reconociendo a la vez las variables inmersas en él y que puedan estar originando la situación anormal. Debe delimitarse adecuadamente en el tiempo, en el espacio y en lo institucional (Hernandez,1996). Es de gran importancia tener en cuenta las características que trae consigo un problema, las cuales son importantes cuando se piensa iniciar una investigación, y tenerlas presentes antes de realizar cualquier acción que acarree gastos, tiempo o esfuerzo personal. Estas características son inicialmente que el problema sea resoluble, es decir, la naturaleza del problema debe ser tal que se pueda llegar a una solución, también debe estar bien delimitado, para saber con precisión hasta donde se extenderán sus conclusiones y cuales factores se debe tener en consideración. Por último el problema debe ser relevante, así la persona investigadora este en total libertad de seleccionar el problema a su gusto, se debe tener preferencia sobre lo más relevante ya que esto reafirma que el problema tenga un valor significativo y más aún su solución. La búsqueda de un método para identificar y diagnosticar un problema se da en diversos campos de la vida tanto personal como laboral. Para el ingeniero civil, esta es una situación que se puede presentar a diario y es allí donde radica la importancia de tener en cuenta un método concreto que se pueda aplicar al tipo de situaciones requeridas. Para la identificación de un problema y su diagnóstico se requiere una serie de pasos: primero se tiene una formulación, la cual debe ser clara, precisa y específica, donde se usen conceptos que hagan referencia al problema en cuestión, se deben evitar términos vagos o imprecisos los cuales puedan Facultad de Ingeniería FACULTAD DE INGENIERIA
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presentar confusión o malas interpretaciones. Como segunda instancia se debe realizar un análisis de sus causas y efectos; las causas se analizan para encontrar los motivos o raíces del problema, y los efectos demuestran las necesidades para implementar el cambio. Durante el análisis se debe tener en cuenta hasta los más mínimos aspectos para tener en cuenta a la hora de plantear las necesidades o argumentos para el cambio que lleve a una solución. Luego de la identificación del problema, se debe planear una solución, teniendo en cuenta los recursos disponibles y los criterios que se usan para evaluar los esfuerzos para la solución de problemas y así ayudar a crear un plan para la solución. El plan puede llevar consigo constantes cambios, en cuanto a más información se tenga sobre el tema de estudio, también el planear la solución antes de identificar la causa raíz ayuda en la solución, pues de esta manera es posible identificar otras posibles causas. Posteriormente se pasa a la toma de decisiones que consiste básicamente en elegir una alternativa entre las disponibles, con el fin de resolver el problema actual. Luego de la toma de decisiones es importante realizar un diseño detallado del modelo e informes y documentación del diseño, es decir, identificar los requisitos y plantear la técnica y la metodología que se llevara a cabo para resolver el problema. Luego de realizada la especificación la siguiente fase es la implementación, es caso de ser necesario se procede a volver a alguna de las etapas anteriores hasta llegar a una solución factible.
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Mapa conceptual
Ensayo
Los problemas ingenieriles son pan de cada día durante la estancia en este campo laboral, es por eso que se debe tener un método para la identificación de problemas establecido que funcione de manera correcto y se pueda aplicar en diversas situaciones. La importancia de esto, radica en tener las capacidades teóricas y prácticas para llevar a cabo una resolución de un problema dado y su implementación, de manera que se llegue a una solución efectiva. Para la determinación de un problema y su diagnóstico inicialmente se debe definir el problema de manera que este sea resoluble, totalmente delimitado y relevante de acuerdo a la solución buscada, posteriormente se debe establecer una formulación y un análisis, teniendo en cuenta las causas y los efectos de este mismo, luego se pasa a una búsqueda de una solución, donde se generen varias alternativas que lleguen a un mismo fin, teniendo en cuenta los recursos Facultad de Ingeniería FACULTAD DE INGENIERIA
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disponibles para esto y también los esfuerzos para la solución, pues en muchas ocasiones, llevar a cabo una solución puede resultar en otro problema, de manera que ya no sería para nada factible. Posteriormente se procede a la toma de decisión donde se lleve a cabo una especificación de todos los aspectos a tener en cuenta para llevarla a cabo y por último se pasa a la implementación donde se prueba la eficiencia de esta solución, en caso de no tener el problema solucionado, se debe ir unos pasos atrás y generar alternativas hasta llegar a su solución efectiva. En general este método presenta una opción estandarizada para la identificación de problema y es un método que se puede aplicar a diversos campos, de manera que es adecuable a las diferentes situaciones que se presenten. Referencias
Hernández, Carlos, 1996. Análisis administrativos. Técnicas y métodos. [en línea]https://books.google.com.co/books?id=Bptc1C9T8ioC&pg=PA21&dq= Metodo+de+identificacion+de+problemas+y+diagnostico&hl=es&sa=X&ved =0ahUKEwjepbahxPXWAhVJ8CYKHVfKBsMQ6AEIKjAB#v=onepage&q=M etodo%20de%20identificacion%20de%20problemas%20y%20diagnostico&f =false [consultado el 11 de octubre de 2017].
Urbina,
Eimar,
2011.
Características
de
un
problema.
[en
línea]
https://es.scribd.com/doc/55513363/Caracteristicas-de-un-Problema-3 [consultado el 11 de octubre de 2017].
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