: Seluruh Koordinator Ruangan Pelayanan Puskesmas Tanjung Lapang
Kegiatan Rapat : A. Evaluasi Pelayanan (UKP) selama bulan Januari 2019 1. Ruang Pelayanan Gigi (drg. Maria) Keluhan pelanggan & pelayanan berjalan lancar ( AMAN) 2. Ruang Pelayanan Anak (Dewi Rovitha, A.Md.Kep) Pelayanan berjalan lancar meskipun perawat jarang hadir Jadwal pelayanan belum dibuat Buat kesepakatan pembagian tugas ruang pelayanan anak, 3. Ruang Pelayanan KIA (Orlini, A.Md.Keb) Jadwal pelayanan belum dibuat Pemetaan Bumil di wilayah kerja Puskesmas (Tanjung Lapang, Kuala Lapang & Taras) dalam proses Pasien Bumil yang mempunyai resiko tinggi wajib konsul dokter yang ada Permintaan Alkes ( Tensimeter, Stetoskop, Thermometer, Metline) karena untuk pelayanan sering meminjam alkes dari ruang pelayanan yang lain atau milik pribadi 4. Ruang Pelayanan VCT (Juaniwati, A.Md.Kep) Untuk Screening HIV : 1. Ruangan KIA terutama Bumil (K1) terhandle / tertangani 2. Ruangan Pojok TB diharapkan pasien wajib Screening 3. Ruangan Pelayanan Umum, Gigi, IGD & Anak jika ada pasien yang mencurigakan disarankan untuk di konsulkan & di Screening Input data pasien kunjungan Orlini belajar ke Dinkes (Marco) 5. Ruang Pelayanan Laboratorium (Eti, A.Md.AK) Semua permintaan pemeriksaan laboratorium terhandle / tertangani
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.
6. Ruang Pelayanan Farmasi (Antonius, S.Farm.Apt) Laporan : 1. ISPA Non Pneumonia 0 % (sesuai target) pemakaian Antibiotika berkurang (batas nilai toleransi 20 %) 2. Diare Non Spesifik 40 % (melebihi target) masih banyak kasus memakai Antibiotika (batas nilai toleransi 8 %) 3. Myalgia 0 % (sesuai target) tidak tersedia obat injeksi di puskesmas (batas nilai toleransi 1 %) Permintaan obat WAJIB melalui Resep & Rekam Medis Westafel yang bocor mohon di koordinasikan dengan bendahara JKN & petugas Kesling AC di ruang gudang obat error (kambuh lagi) di koordinasikan dengan OPS 7. Ruang IGD (Subaidah, A.Md.Kep) Hasil Audit Internal : 1. Masalah kepatuhan petugas pemakaian APD : a) Pemakaian Handscoon bagus b) Pemakaian masker dan celemek kurang 2. Jadwal Piket & Sterilisasi alat sudah ada tetapi tidak berjalan (Legowo) 3. Triase tidak berjalan kesediaan pita kurang Untuk ruangan pelayanan (Gigi & KIA ) yang menitipkan sterilisasi alat mohon segera di ambil setelah selesai pensterilan alatnya 8. Ruang Pelayanan Umum (Endrariati, A.Md.Kep) Jadwal pelayanan belum dibuat & harus Ttd Pimpus Kajian Awal di isi sesuai dengan identitas pasien (KIS, BPJS atau KTP) 9. Ruang Loket & Rekam Medis (Sri Sartika) Komplain pasien & keluarga pasien ada tentang waktu pelayanan yang lambat karena petugas kurang Rekam Medis disusun sesuai per desa, per RT domisili pasien sekarang dan per abjad nama pasien dibutuhkan triplek untuk membuat batas abjad tiap RT koordinasi dengan JKN Rekam Medis Pasien setelah berobat di ruang pelayanan mohon segera di kembalikan ke ruang Rekam Medis sesegera mungkin Jika ada keluarga staf puskesmas yang hendak berobat harus melewati loket 10. Ruang Sanitasi (Susanto, A.Md.KL) Tempelan “dilarang meludah” meludah” segera di cabut karena tulisan sudah tidak dapat di baca Plastik warna kuning untuk limbah medis koordinasi dengan OPS Masalah air yang tiba-tiba tidak mengalir sudah koordinasi dengan pihak PDAM disarankan untuk di pasang mesin Alkon koordinasi dengan JKN Cleaning Service ( CS ) bagian dalam gedung & luar gedung akan dilakukakan sosialisasi dan penunjukan tugas
Trusted by over 1 million members
Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.
Petugas jarang ada di tempat sehingga pelayanan konseling & pengambilan PMT terhambat Buku kontrol PMT tidak ada? Konsultasi Bumil KEK? BGM? Informasi Diet? Ada tetapi tidak untuk di bawa pulang
12. Ruang Pojok TB (M.Rifain, A.Md.Kep) Keluhan pelanggan & pelayanan berjalan lancar ( AMAN) B. Pemilihan Indikator Mutu UKP Ruang Pelayanan Umum KIA Farmasi
Indikator Mutu Membuat Kajian Awal Pasien Melakukan Pemeriksaan sesuai 10 T Waktu Tunggu Obat Non Racikan ≤ 15 Menit Waktu Tunggu Obat Racikan ≤ 25 Menit Melakukan PIO Waktu Tunggu Penyampaian Hasil Pemeriksaan GDS ≤ 5 Menit Melakukan Informed Consent Sebelum Tindakan Medis Waktu Tunggu Pelayanan Pasien ≤ 5 Menit Kelengkapan Antropometri Pemahaman Edukasi Pasien Keberhasilan Penyuntikan BCG Pengembalian Rekam Medis Pasien Maksimal 2 x 24 jam Kepatuhan Pasien TB dalam mengambil obat Kontrol Kepatuhan Pemilahan Sampah Medis & Non Medis di Ruang Pelayanan Melakukan Informed Consent Sebelum Screening HIV
Pimpinan Rapat Wakil Manajemen Mutu
dr. Poppy Novita Ferawati Nip. 19790213 201001 2 008
