BAB I PENDAHULUAN
1. LAT LATAR BELA BELAKA KANG NG
Undang- undang no 36 tahun 2009 tentang Kesehatan, yang telah berjalan tentunya menjadikan rumah sakit salah satu pihak yang harus selalu berbenah diri dalam dalam rangka rangka menjala menjalanka nkan n amanat amanat perund perundang angan an tersebu tersebut. t. Penyel Penyeleng enggara garaan an kesehatan yang diberikan oleh rumah sakit semakin menjamin akses dan kualitas layanan bagi kepentingan kesehatan masyarakat. elanj elanjutn utnya ya regula regulasi si yang yang mengatu mengaturr rumah rumah sakit sakit se!ara se!ara khusus khusus yakni yakni Undang Undang " Undang Undang nomor nomor ## tahun tahun 2009 2009 tentan tentang g $umah $umah akit. akit. Pada Pada undang undang-undang ini, jelas rumah sakit diatur se!ara spesi%ik, termasuk bagaimana rumah sakit dapat menyelenggarakan pelayanannya dengan baik. $U& 'anten, salah satu komponen yang terlibat langsung dengan apa yang ang tert tertua uang ng di bebe bebera rapa pa peru perund ndan anga gan n ters terseb ebut ut,, beru berupa pay ya untu untuk k dapa dapatt menyediakan penyelenggaraan dan layanan yang semakin baik. &engan membuat regulasi internal dalam rangka mendukung apa yang sudah diamanatkan oleh perundangan yang berlaku. Undang-Undang Praktik Kedokteran tahun 200# mengamanatkan bah(a perlu dirumuskan suatu standar pro%esi, standar pelayanan, dan standar prosedur operasional dalam pelayanan kesehatan. ebagai upaya untuk memenuhi amanat dalam UU tersebut, $U& 'anten perlu menetapkan standar alat, ruang, dan tenaga serta kompetensi pelayanan pada rumah sakit. )arapannya, rumah sakit dapat memiliki sumber data sarana, prasarana, alat, dan sumber daya manusia yang kompetensinya sesuai dengan kelasnya. elain itu adanya panduan yang jelas mengenai sumber daya dan pengaturan pelayanan, diharapkan rumah sakit mampu membuat peren!anaan yang lebih baik dan matang dalam pengembangan dan peningkatan mutu layanan. &alam &alam peny penyele eleng ngga garaa raan n pelay pelayan anan an ruma rumah h sakit sakit,, ruma rumah h saki sakitt haru haruss melaku melakukan kan upaya upaya pening peningkat katan an mutu mutu pelaya pelayanan nan umum umum dan pelaya pelayanan nan medik. medik. $U& 'anten, mengadopsi standar-standar akreditasi nasional yang disusun dan *
ditet ditetap apka kan n oleh oleh Komi Komite te +kred kredit itasi asi $uma $umah h aki akitt K+$ K+$ dan dan akred akredita itasi si internasional yang bersumber dari oint /ommission nternationa / untuk mendukung upaya peningkatan mutu pelayanan tersebut. Penyu Penyusun sunan an pandua panduan n ini meruju merujuk k pada pada persya persyarata ratan n input input minima minimall di berbagai standar, panduan, serta
indikator. &iharapkan buku ini dapat
diman% diman%aatk aatkan an oleh oleh para para pimpin pimpinan, an, pengam pengambil bil keputu keputusan san,, dan seluruh seluruh tenaga tenaga kesehatan di rumah sakit dalam penyelenggaraan pelayanan di rumah sakit.
2. TUJU TUJUAN AN PEDO PEDOMA MAN N
1ujuan pedoman ini adalah sebagai a!uan bagi para pimpinan, pengambil kepu keputu tusa san, n, dan dan tena tenaga ga kese keseha hata tan n ruma rumah h saki sakit, t, seba sebaga gaii pand pandua uan n dala dalam m penyelenggaraan promosi kesehatan dan penyebaran in%ormasi di $umah sakit agar dapat meningkatkan kemampuan komunikasi in%ormasi yang e%ekti%.
3. RUANG RUANG LINGKU LINGKUP P KOMU KOMUNIK NIKASI ASI INFOR INFORMAS MASII
nstru nstruksi ksi kerja kerja ini dapat diguna digunakan kan sebaga sebagaii pedoma pedoman n di seluruh seluruh 4 'agian 4 'idang 4 nstalasi 4 Unit di $U& 'anten.
4. KEGIATAN
KOMUNIKASI
INFORMASI
DAN
BATASAN
OPERASIONAL
eti etiap ap
4 4'a 'agi gian an4' 4'id idan ang4 g4n nsta stalas lasi4 i4Un Unit it
terk terkait ait
membu membuat at
lapor laporan an
kegiatan pelatihan5 a. 'atas (aktu pembuatan laporan paling la!a" 1 !#lan $%"%la& p%la'$anaan
pelatihan. !. aporan dibuat rangkap dua dan dikirimkan ke 7akil &irektur Umum dan
Keuangan. (. aporan pelaksanaan kegiatan pelatihan internal terdiri dari •
Pendahuluan
•
1ujuan pelatihan
•
Peserta pelatihan
•
1empat 1empat 8 tanggal pelatihan
•
ateri, narasumber, dan %asilitator 2
ditet ditetap apka kan n oleh oleh Komi Komite te +kred kredit itasi asi $uma $umah h aki akitt K+$ K+$ dan dan akred akredita itasi si internasional yang bersumber dari oint /ommission nternationa / untuk mendukung upaya peningkatan mutu pelayanan tersebut. Penyu Penyusun sunan an pandua panduan n ini meruju merujuk k pada pada persya persyarata ratan n input input minima minimall di berbagai standar, panduan, serta
indikator. &iharapkan buku ini dapat
diman% diman%aatk aatkan an oleh oleh para para pimpin pimpinan, an, pengam pengambil bil keputu keputusan san,, dan seluruh seluruh tenaga tenaga kesehatan di rumah sakit dalam penyelenggaraan pelayanan di rumah sakit.
2. TUJU TUJUAN AN PEDO PEDOMA MAN N
1ujuan pedoman ini adalah sebagai a!uan bagi para pimpinan, pengambil kepu keputu tusa san, n, dan dan tena tenaga ga kese keseha hata tan n ruma rumah h saki sakit, t, seba sebaga gaii pand pandua uan n dala dalam m penyelenggaraan promosi kesehatan dan penyebaran in%ormasi di $umah sakit agar dapat meningkatkan kemampuan komunikasi in%ormasi yang e%ekti%.
3. RUANG RUANG LINGKU LINGKUP P KOMU KOMUNIK NIKASI ASI INFOR INFORMAS MASII
nstru nstruksi ksi kerja kerja ini dapat diguna digunakan kan sebaga sebagaii pedoma pedoman n di seluruh seluruh 4 'agian 4 'idang 4 nstalasi 4 Unit di $U& 'anten.
4. KEGIATAN
KOMUNIKASI
INFORMASI
DAN
BATASAN
OPERASIONAL
eti etiap ap
4 4'a 'agi gian an4' 4'id idan ang4 g4n nsta stalas lasi4 i4Un Unit it
terk terkait ait
membu membuat at
lapor laporan an
kegiatan pelatihan5 a. 'atas (aktu pembuatan laporan paling la!a" 1 !#lan $%"%la& p%la'$anaan
pelatihan. !. aporan dibuat rangkap dua dan dikirimkan ke 7akil &irektur Umum dan
Keuangan. (. aporan pelaksanaan kegiatan pelatihan internal terdiri dari •
Pendahuluan
•
1ujuan pelatihan
•
Peserta pelatihan
•
1empat 1empat 8 tanggal pelatihan
•
ateri, narasumber, dan %asilitator 2
•
)asil pre-test dan post test
•
)asil ealuasi pelaksanaan pelatihan
•
Kesimpulan 8 saran
•
1anda 1anda tangan ketua panitia &engan melampirkan 5
•
aporan keuangan rin!ian biaya pengeluaran pelatihan
•
K panitia pelatihan
•
Proposal pelatihan
•
ateri pelatihan
•
&a%tar hadir peserta4 narasumber4 %asilitator4 panitia
•
/ontoh serti%ikat pelatihan
•
&okumentasi 4 %oto pelaksanaan pelatihan
aporan pelaksanaan pelaksanaan kegiatan pelatihan pelatihan yang diselenggarakan diselenggarakan oleh institusi institusi ). aporan luar $U& 'anten terdiri dari 5 •
Pendahuluan
•
1ujuan pelatihan
•
Peserta pelatihan
•
1empat 1empat 8 tanggal pelatihan
•
ateri, narasumber, dan %asilitator
•
Kesimpulan 8 saran
•
1anda tangan kepala 4 'agian 4 'idang 4 nstalasi 4 Unit
3
*. ST STRU RUKT KTUR UR ORGA ORGANI NISA SASI SI :ambar * 5 ;1K $U& 'anten
+. LANDA ANDASA SAN N HUK HUKUM
*. Undang-Und Undang-Undang ang $epublik $epublik ndonesi ndonesiaa
. Peratur Peraturan an enteri enteri Kesehat Kesehatan an $epublik $epublik ndone ndonesia sia
#
BAB II PROFIL RUMAH SAKIT
1. GAMBAR GAMBARAN AN UMUM UMUM RUMAH RUMAH SAKIT SAKIT
$umah $umah akit akit Umum Umum &aerah &aerah 'anten 'anten merupa merupakan kan salah salah satu %asilita %asilitass pelayanan kesehatan milik Pemerintah Proinsi 'anten yang diresmikan pada tanggal 3 ;ktober 1ahun 20*3. ebagai instansi pelayanan publik $umah akit Umum Umum &aer &aerah ah 'ant 'anten en memi memilik likii pera perana nan n yang yang sang sangat at stratg stratgis is dalam dalam upay upayaa memper!epat peningkatan derajat kesehatan masyarakat 'anten.Peran strategis ini terkait karena $U& 'anten adalah %asilitas %asilitas kesehatan kesehatan yang padat teknologi teknologi dan padat pakar ilmu. Peran tersebut de(asa ini makin menonjol mengingat timbulnya perubahan-perubahan epidemiologi penyakit, perubahan struktur demogra%is, perkembangan P1?K, perubahan struktur sosio ekonomi masyarakat dan pelayanan yang lebih bermutu, ber mutu, ramah dan sanggup s anggup memenuhi kebutuhan mereka yang menuntut perubahan pola pelayanan kesehatan. $uma $umah h aki akitt Umum Umum &aer &aerah ah 'ant 'anten en $U $U& & 'ant 'anten en seba sebaga gaii unit unit pelayanan publik pemerintah daerah dituntut untuk meningkatkan kualitas kinerja pelayanannya.)al ini seiring engan program per!epatan pembangunan yang di!anangkan oleh Pemerintah Proinsi 'anten. 1untutan masyarakat akan kualitas kinerja kinerja pelaya pelayanan nan dari dari (aktu (aktu ke (aktu (aktu semaki semakin n mening meningkat kat terutam terutamaa setelah setelah memasuki era re%ormasi. )al ini merupakan tantangan yang serius terhadap keberadaan $umah akit Pemerintah dimasa yang akan datang, apakah masih tetap menjadi tumpuan masyarakat sebagai pusat pelayanan kesehatan rujukan atau tumpuan masyarakat beralih ketempat lain dalam memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan. Untuk i tu perbaikan kualitas pelayanan kesehatan rujukan harus mendapat prioritas dari pemerintah daerah dalam hal pelayanan
terhadap pelanggan atau konsumen
kesehatan. &engan &engan demikian, demikian, nampak bah(a rumah sakit mengemban mengemban tugas yang sangat berat, disatu sisi dituntut member pelayanan yang bermutu yang dapat memuaskan konsumennya. $umah sakit sebagai institusi yang berperan penting dalam pelayanan kesehatan masyarakat merupakan salah satu misi yang harus >
dijalankan, disisi lain perubahan ke!endrungan dari instansi yang sepenuhnya sosial menjadi sosio ekonomis juga sudah merupakan kenyataan. ementara itu, perubahan baik di tingkat lokal maupun global terus saja terjadi yang memaksa rumah sakit se!ara terus menerus perlu menyesuaikan dirinya. $umah akit Umum &aerah 'anten dipimpin oleh &irektur
yang
mempunyai tugas pokok melaksanakan urusan pemerintah daerah berdasarkan asas otonomi daerah dan tugas pembantuan dibidang kesehatan terutama di lingkungan $umah sakit. eiring dengan proses pembangunan pada era desentralisasi, pembangunan yang telah berkembang di lingkungan pemerintah daerah Proinsi 'anten semakin besar pula tantangan dan hambatan yang akan membentang di sepanjang masa suatu pemerintahan. Pembangunan yang terus dilaksanakan pemerintah tidak lain ditujukan kepada
peningkatan
kesejahteraan
(arga
masyarakat,
oleh
karenanya
pembangunan yang dilaksanakan harus sesuai dengan kebutuhan masyarakat serta dapat dinikmati oleh seluruh (arga masyarakat. Peren!anaan pembangunan yang berangkat dari dan akan kebutuhan masyarakat se!ara langsung akan meningkatkan kinerja pemerintah. )al ini dapat dilihat dari aspek kepuasan masyarakat akan pelayanan pemerintah kepada (arga masyarakat, selain itu peningkatan kesejahteraan (arga masyarakat merupakan salah satu tolok ukur dari keberhasilan pembangunan. Pembangunan kesehatan sebagai salah satu bagian dari pembangunan yang sedang, sudah dan akan dilaksanakan. ebagai salah satu atuan Kerja Perangkat &aerah KP& dilingkungan Pemerintah Proinsi 'anten, $U& 'anten dituntut untuk meningkatkan pelayanan kepada (arga masyarakat.1ransparansi dan akuntabilitas (ajib dikedepankan seiring dengan semakin berkembangnya tuntutan @aman.
6
2. ,ISI
Rumah sakit pilihan utama dengan layanan santun 3. MISI *. eningkatkan kopentensi umber daya manusia $umah akit se!ara
berkesinambungan dalam hal kill, kon(ledge, attitud 2. engembangkan bangunan yang aktrakti% dan peralatan medis yang !anggih dan mampu mengikuti perkembangan ilmu medis yang !anggih dan ampu mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kedokteran. 3. emberikan pelayan yang berstandar nasional dan menyenangkan pelanggan. #. 'erperan akti% dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat banten melaui pelayanan kesehatan perorangan dalam mendukung $P& Proinsi 'anten. 4. KUALIFIKASI SUMBER DA-A MANUSIA
Kuali%ikasi sumber daya manusia di $U& 'anten terdiri atas5 Ta!%l 1 . JUMLAH PEGAAI NEGERI SIPIL RSUD BANTEN TAHUN 2/1+
<;
P$;?
U+)
P?+A+<+<
+<+??<
TENAGA MEDIS
*
&;K1?$ P?+
*>
*>
-
2
&;1?$ ::
>
#
*
3
&;K1?$ UU
**
=
3
#
9
=
*
>
* P?$+7+1
2
*
*
6
&3 P?$+7+1
2>
20
>
B
&3 P?$+7+1 ::
3
3
=
'&+<
**
*0
9
+ P?$+7+1 ::
*
*
>
*
TENAGA MEDIS LAINN-A
*0
+P;1?K?$
>
**
* +$+
3
3
*2
* :C
*
*
*3
&3 :i@i
#
#
*#
&3 isioterapi
>
>
*>
&3 Kesling
3
3
*6
&3 ;kupasi terapi
*
*
*B
&3 $adiologi
#
#
*=
&3 $ekam edis
3
3
*9
&3 armasi
2
20
&3 +<+ +'
>
*
* >
B
2*
&* :C
*
*
22
?K;+) ?
*
*
P?<&&K+< UU 23
agister anajemen Kesehatan
*
*
2#
agister anjemen
*
*
2>
agister ?pidemiologi
*
*
26
agister ains
#
#
2B
agister ;% Publi! )ealth
*
*
2=
agister Kesehatan asyarakat
#
#
29
agister +dministrasi $
2
2
30
agister +dministrasi
2
2
3*
* +dministrasi
2
2
32
* Kesehatan asyaraka1
2*
33
* ?konomi
6
6
3#
* ilmu pemerintahan
*
*
3>
* Psikologi
3
*
36
* Komputer
*
*
3B
* isika
*
3=
&3 lainnya
#
*
3
*B>
=#
9*
U+)
>
*6
2
*
=
BAB III STRUKTUR ORGANISASI TIM PKRS
K nomor 5 :ambar 2 5 ;1K 1im PK$
Wadir Umum dan Keuangan
Katua Tim PKRS
Sekertaris
Anggota Pelaksana PKRS Pelaksana Administrasi Pelaksana Keuangan Pelaksana Sarana & Prasana
9
BAB I, URAIAN JABATAN 1. PENGERTIAN
*. +nalisis abatan adalah proses, metode dan teknik untuk memperoleh data jabatan yang diolah menjadi in%ormasi jabatan dan disajikan untuk kepentingan program pega(ai serta memberikan umpan balik bagi organisasi dan tatalaksana 2. abatan adalah kedudukan yang menunjukkan tugas, tanggungja(ab, (e(enang, dan hak seorang pega(ai dalam suatu unit kerja. 3. Uraian jabatan adalah uraian tentang in%ormasi dan karakteristik jabatan, seperti nama jabatan, <P, unit organisasi, misi organisasi, misi jabatan, hasil kerja,
bahan
kerja,
perangkat
kerja,
si%at
jabatan,
uraian
tugas,
tanggungja(ab, (e(enang, nama jabatan, ba(ahan langsung, korelasi jabatan, kondisi pelaksanaan kerja, persyaratan jabatan, kondisi %isik, dan butiran in%ormasi lain. #. yarat jabatan adalah syarat yang harus dipenuhi atau dimiliki oleh seseorang untuk menduduki suatu jabatan. yarat jabatan merupakan tuntutan kemampuan kerja yang ditunjukkan dengan keahlian atau keterampilan kerja yang diidenti%ikasi dari pemilikan pengetahuan kerja, pendidikan, pelatihan, pengalaman kerja, dan kemampuan dari aspek psikologi dan kekuatan %isik. >. yarat jabatan diartikan pula sebagai kuali%ikasi yang harus dipenuhi untuk menduduki suatu jabatan seperti pendidikan, pelatihan, pengalaman kerja, pengetahun kerja, keterampilan kerja serta syarat psikologis. 6. abatan struktural adalah suatu kedudukan yang menunjukkan tugas, tanggungja(ab, (e(enang, dan hak seseorang Pega(ai
B. abatan %ungsional adalah5 a. abatan ungsional tertentu yang pengangkatan dalam jabatan dan kenaikan pangkatnya dipersyaratkan dengan angka kridit *0
b. abatan ungsional Umum yang untuk pengangkatan dalam jabatan dan kenikan pangkatnya tidak disyaratkan dengan angka kridit. =. Peta abatan adalah susunan jabatan yang digambarkan se!ara ertikal maupun hori@ontal menurut struktur ke(enangan, tugas dan tanggungja(ab jabatan serta persyaratan jabatan. Peta jabatan menggambarkan seluruh jabatan yang ada dan kedudukannya dalam unit kerja. 2. ANALISIS JABATAN *. +nalisa jabatan disusun berdasarkan in%ormasi jabatan sesuai dengan struktur
organisasi dan tata kerja rumah sakit. 2. +nalisa jabatan dipergunakan untuk
menyusun
uraian jabatan dan
persyaratan jabatan. 3. +nalisa jabatan digunakan sebagai dasar untuk melaksanakan kegiatan tugas pokok dan %ungsi pega(ai pada jabatan yang ditentukan. #. +nalisa jabatan dilakukan pada saat struktur organsasi rumah sakit ditetapkan dan atau restrukturisasi organisasi rumah sakit4 penataan jabatan dan pengembangan organisasi. >. +nalisa jabatan dilakukan oleh 1im yang ditetapkan oleh &irektur $U& 'anten. 3. URAIAN JABATAN U0aian Ja!a"an T%naga M%)i$
*. 1enaga
medis
yang
memangku
jabatan
Kepala
4Unit4nstalasi4'agian4'idang memiliki uraian jabatan sesuai dengan tugas dan %ungsinya. 2. 1enaga medis yang tidak memangku jabatan sebagai butir * satu dan melakukan %ungsi pelayanan melakukan tugas pokok dan %ungsinya berdasarkan clinical privilege. U0aian Ja!a"an P%a!a" S"0#'"#0al
*. Pega(ai yang ditugaskan sebagai pejabat struktural yang ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan memiliki uraian jabatan sesuai dengan tugas pokok dan %ungsi pada struktur organisasi dan tata kerja $U& 'anten. 2. Pega(ai yang ditugaskan sebagai Koordinator pada 'agian4'idang $U& 'anten memiliki uraian jabatan sesuai tugas pokok dan %ungsinya pada struktur organisasi dan tata kerja di lingkungan 'agian4'idang.
**
3. Pega(ai yang melakukan tugas pokok dan %ungsi sebagai jabatan %ungsional serta melakukan pula tugas sebagai Kepala 4Unit4nstalasi berdasarkan struktur organisasi dan tata kerja $U& 'anten, memiliki uraian jabatan sesuai tugas pokok dan %ungsinya baik manajerial maupun %ungsional. #. Pega(ai yang melakukan tugas pokok dan %ungsi sebagai jabatan %ungsional serta melakukan pula tugas sebagai Koordinator4Kepala ub Unit pada 4Unit4nstalasi berdasarkan struktur organisasi dan tata kerja $U& 'anten, memiliki uraian jabatan sesuai tugas pokok dan %ungsinya baik manajerial maupun %ungsional. U0aian Ja!a"an T%naga F#ng$inal
*. Pega(ai yang diangkat dalam jabatan %ungsional memiliki uraian jabatan berdasarkan tugas pokok serta %ungsi sesuai dengan kepro%esiannya. 2. Uraian jabatan yang dimiliki oleh pega(ai sebagaimana butir * didukung dengan surat tugas dari Kepala 4Unit4nstalasi dimana pega(ai tersebut melaksanakan tugas pokok dan %ungsinya. U0aian Ja!a"an T%naga F#ng$inal U#
*. Pega(ai yang diangkat dalam jabatan %ungsional umum memiliki uraian jabatan sesuai dengan tugas pokok dan %ungsi pada posisi jabatan yang diberikan oleh atasannya. 2. Uraian jabatan yang dimiliki oleh pega(ai sebagaimana butir * didukung dengan surat tugas dari Kepala 'agian4'idang44Unit4nstalasi dimana pega(ai tersebut melaksanakan tugas pokok dan %ungsinya. 4. E,ALUASI URAIAN JABATAN *. ?aluasi uraian jabatan dilakukan se!ara terstruktur, terjad(al, dan insidentil. 2. ?aluasi uraian jabatan dilakukan apabila ada perubahan posisi jabatan. 3. ?aluasi uraian jabatan dilakukan untuk pengembangan sumber daya
manusia dan pengembangan organisasi. *. MASA BERLAKU URAIAN JABATAN *. asa berlaku uraian jabatan sebagai pejabat struktural sampai dengan masa
penugasan4pembebasan dari jabatan struktural. 2. asa berlaku uraian jabatan sebagai pejabat %ungsional sampai dengan masa penugasan4pembebasan dari jabatan %ungsional.
*2
3. asa berlaku uraian jabatan sebagai tenaga %ungsional sampai dengan yang bersangkuta
memenuhi
persyaratan
dalam
jabatan
%ungsional
dan
dibebaskan4diberhentikan dari jabatan %ungsional. #. asa berlaku surat tugas dan uraian jabatan Pega(ai
*3
:ambar 3. ormulir Penulisan Uraian abatan
$
+. URAIAN JABATAN TIM PKRS K%"#a Ti PKRS
*.
enyusun ren!ana kegiatan dan anggaran $K+ nstalasi Promosi Kesehatan $umah akit PK$ setiap tahun
2.
enyusun kebijakan yang berkaitan dengan 1im PK$
3.
enyusun P; atau perbaikan P;
#.
enyusun K atau perbaikan K
>.
elaksanakan monitoring dan ealuasi terhadap program4 kegiatan dan keuangan 1im PK$
6.
embuat usulan mutasi atau pengadaan & 1im PK$
B.
enyusun laporan kegiatan 1im PK$
=.
emeriksa dan menandatangani surat keluar
9.
enandatangani &P3 pega(ai 1im PK$
*0.
embuat surat usulan kenaikan pangkat pega(ai 1im PK$ *#
**.
enghadiri pertemuan yang telah ditetapkan oleh pimpinan
*2.
elakukan pertemuan se!ara berkala dengan pega(ai 1im PK$
*3.
elakukan ealuasi kegiatan yang telah diren!anakan dalam $K+ pada
pertengahan dan akhir tahun anggaran *#.
elakukan koordinasi tugas dengan unit kerja lain yang terkait di lingkungan $U& 'anten.
*>.
engikuti pelatihan, lokakarya, seminar yang berkaitan dengan kegiatan PK$
*6.
embuat usulan promosi pega(ai 1im PK$
S%'%0"a0i$ Ti PKRS
*. engusulkan penyusunan dan peren!anaan program PK$ sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan kebijaksanaan Kepala 1im PK$. 2. emberikan saran baik diminta maupun tidak diminta kepada Kepala 1im PK$ tentang pelaksanaan program - program kegiatan nstalasi PK$. 3. engikuti rapat rutin dengan Kepala 1im PK$ dan membuat notulen rapat. #. enyusun konsep $K1 dan $'+ untuk kegiatan dan pelaksanaan program 1im PK$. >. emberikan bimbingan dan latihan kerja serta penelitian bagi sis(a, mahasis(a dan pega(ai tentang program 1im PK$. 6. kut menga(asi dan bertanggung ja(ab terhadap tata tertib, disiplin, kebersihan dan keamanan serta kelan!aran tugas dilingkungan 1im PK$. B. kut melaksanakan pembinaan, pengembangan dan kesejahteraan & dilingkungan 1im PK$ sehingga dapat ter!apai semangat kerja dan ketrampilan yang memadai. =. enyiapkan dan meneliti surat serta dokumen lainnya yang berhubungan dengan program PK$ sebelum disampaikan kepada Ketua 1im PK$. 9. engusulkan usaha-usaha kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan pengadaan materi untuk program-program PK$ sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan $umah akit agar tugas pokok dan %ungsi 1im PK$ dapat dilaksanakan se!ara optimal. *0. enyusun konsep P; atau perbaikan P;. **. enyusun konsep K atau perbaikan K. *2. enyusun konsep jad(al kegiatan edukasi di 1im PK$. *3. embuat konsep ealuasi hasil kerja dikaitkan dengan ren!ana kerja dan target 4 sasaran pelaksanaan kegiatan PK$ di $U& 'anten. *>
*#. engikuti pelatihan 4 lokakarya 4seminar, dll yang berkaitan dengan kegiatan PK$. *>. enga(asi, mengendalikan dan mengealuasi program PK$4. *6. enyelenggarakan pengelolaan dan %asilitas PK$. *B. engkoordinasikan kegiatan PK$ dengan 'idang4 'agian4 4 nstalasi 4 UP1 *=. eningkatkan mutu PK$ *9. embuat laporan kegiatan 1im PK$ S%'%0"a0i$ Ti PKRS *. engusulkan ren!ana semua program-program Promosi Kesehatan $umah
akit sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan kebijaksanaan Kepala 1im PK$. 2. emberikan saran baik diminta maupun tidak diminta kepada Ketua 1im Promosi Kesehatan $umah akit tentang pelaksanaan program-program 1im 3. #. >. 6.
PK$ engikuti rapat rutin dengan Kepala 1im PK$ dan membuat notulen rapat enyusun konsep $K+ untuk kegiatan dan pelaksanaan program 1im PK$. engajukan konsep kebutuhan & untuk kegiatan program 1im PK$. emberikan bimbingan dan latihan kerja serta penelitian bagi sis(a,
mahasis(a, dan pega(ai tentang program 1im PK$. B. kut menga(asi dan bertanggung ja(ab terhadap tata tertib, disiplin, Kebersihan dan keamanan serta kelan!aran tugas dilingkunga nstalasi PK$. =. kut melaksanakan pembinaan, pengembangan dan kesejahteraan & dilingkungan nstalasi PK$ sehingga dapat ter!apai semangat kerja dan ketrampilan yang memadai. 9. enyiapkan dan meneliti surat serta dokumen lainnya yang berhubungan dengan program PK$ sebelum disampaikan kepada Kepala 1im PK$. *0. engusulkan usaha-usaha kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan pengadaan materi untuk program-program Promosi Kesehatan $umah akit sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan $umah akit agar tugas pokok dan %ungsi 1im PK$ dapat dilaksanakan se!ara optimal. **. enyusun konsep P; atau perbaikan P;. *2. enyusun konsep K aatau perbaikan K *3. embuat usulan tentang pendidikan dan pelatihan yang berhubungan dengan kegiatan PK$ untuk pega(ai dilingkungan $U& 'anten pada umumnya khususnya pada pega(ai 1im PK$ *#. engusulkan pengisian, penambahan, pengurangan dan rotasi sta% 1im PK$ *>. enyusun konsep jad(al kegiatan di 1im PK$ *6
*6. embuat konsep ealuasi hasil kerja dikaitkan dengan ren!ana kerja dan target 4 sasaran pelaksanaan kegiatan PK$ di $U& 'anten. *B. engikuti pelatihan 4 lokakarya 4 seminar, dll yang berkaitan dengan kegiatan PK$ *=. kut menga(asi dan bertanggung ja(ab terhadap penggunaan anggaran untuk kegiatan di 1im PK$ *9. embuat laporan kegiatan dan keuangan 1im PK$ 20. enyusun ren!ana kerja baik harian, bulanan maupun tahunan sesuai ketentuan di 1im PK$ 2*. embuat proposal kegiatan edukasi untuk pasien, keluarga pasien dan pengunjung serta kebutuhan sarana prasarana penunjang untuk edukasi 22. elakukan superisi dan koordinasi kegiatan edukasi kepada ketua tim PK$ diunit kerja lingkungan $U& 'anten 23. elakukan penyuluhan 4 edukasi kepada pasien, keluarga dan pengunjung 2#. endesain dan membuat skenario pembuatan alat peraga penyuluhan pembuatan lea%let, banner, poster, ideo edukasi 2>. engetik naskah kedalam konsep bulletin 'anten ehat yang akan diterbitkan 26. engedit isi buletin 'anten ehat. 2B. embuat laporan realisasi kegiatan4 program 2=. elakukan koordinasi kerja dengan rekan kerja dan atasan 29. embina dan memelihara disiplin dan kekompakan kerja dengan rekan kerja dan atasan. 30. engealuasi hasil kerja lingkungan $U& 'anten dan dikaitkan dengan ren!ana program edukasi pada tahun berikutnya P%la'$ana PKRS Dala )an L#a0 G%)#ng
*. enyusun ren!ana kerja baik harian, bulanan maupun tahunan sesuai ketentuan di 1im PK$ 2. embuat proposal kegiatan edukasi untuk pasien, keluarga pasien dan pengunjung serta kebutuhan sarana prasarana penunjang untuk edukasi 3. elakukan penyuluhan4 edukasi kepada pasien, keluarga dan pengunjung #. endesain dan membuat skenario pembuatan alat peraga penyuluhan pembuatan lea%let, banner, poster, ideo edukasi >. engetik naskah kedalam konsep buletin 'anten ehat yang akan diterbitkan 6. engedit isi buletin 'anten ehat B. embuat laporan realisasi kegiatan4 program =. elakukan koordinasi kerja dengan rekan kerja dan atasan.
*B
9. embina dan memelihara disiplin dan kekompakan kerja dengan rekan kerja dan atasan. *0. engealuasi hasil kerja dikaitkan dengan ren!ana kerja tahun berikutnya P%la'$ana Sa0ana )an P0a$a0ana
*. enyusun ren!ana kerja baik harian, bulanan maupun tahunan sesuai ketentuan di 1im PK$ 2. embuat proposal kegiatan edukasi untuk pasien, keluarga pasien dan 3. #. >. 6.
pengunjung serta kebutuhan sarana prasarana penunjang untuk edukasi embuat jad(al kegiatan edukasi elakukan penyuluhan4 edukasi kepada pasien, keluarga dan pengunjung embuat laporan penyuluhan4 edukasi endesain dan membuat skenario pembuatan alat peraga penyuluhan
pembuatan lea%let, banner, poster, ideo edukasi B. embuat laporan realisasi kegiatan4 program =. elakukan koordinasi kerja dengan rekan kerja dan atasan. 9. embina dan memelihara disiplin dan kekompakan kerja dengan rekan kerja dan atasan. *0. engealuasi hasil kerja dikaitkan dengan ren!ana kerja tahun berikutnya P%la'$ana A)ini$"0a$i
*. engetik konsep surat atau dokumen lain yang akan dikirim dari di nstalasi Promosi Kesehatan $umah akit. 2. engagendakan surat atau dokumen lain yang keluar dari nstalasi Promosi Kesehatan $umah akit dan surat atau dokumen lain yang masuk ke 1im 3. #. >. 6.
Promosi Kesehatan $umah akit. endistribusikan surat atau dokumen lain yang akan dikirim dari di nstalasi Promosi Kesehatan $umah akit. elakukan koordinasi kerja dengan rekan kerja dan atasan embina dan memelihara disiplin dan kekompakan kerja dengan rekan kerja
dan atasan B. emeriksa hasil kerja se!ara seksama dan bertanggung ja(ab
P%la'$ana K%#angan
*. enyusun ren!ana kerja baik harian, bulanan maupun tahunan sesuai ketentuan di PK$ 2. embuat data pega(ai 1im PK$ 3. embuat konsep atau dokumen surat keluar *=
#. engagendakan surat4 dokumen masuk dan keluar >. embuat da%tar usulan kebutuhan +1K dan kelontong 6. embuat laporan kegiatan B. embuat laporan keuangan =. embuatlaporanasetbaranginentaris 9. elakukan koordinasi kerja dengan rekan kerja dan atasan *0. embina dan memelihara disiplin dan kekompakan kerja dengan rekan kerja dan atasan. **. engealuasi hasil kerja dikaitkan dengan ren!ana kerja tahun berikutnya
*9
BAB , TATA HUBUNGAN KERJA
1. BAGAN TATA HUBUNGAN KERJA
:ambar #. ormulir 1ata )ubungan Kerja
Subag SIRS
Subag PEP
Subag Anggara n
K$RS
Pejabat Pengadaan
Unit Kerja
Tim PPID Instalasi PKRS
Bag. UU Subag Perbenda#araa n
Komite PPIRS
IPSRS Pengurus Barang
Subag Umum & Ke!ega" aian
)ubungan Kerja 1im PK$ a. b. !. d. e. %. g.
ubag P?P ubag +nggaran 1im PP& ubag P?P eluruh 'agian Umum 'agian Umum
5 Pengajuan Usulan $K1 5 Pengajuan +nggaran 5 Koordinasi kegiatan edukasi 5 Pengajuan usulan kegiatan pelatihan 5 Pengendali program edukasi 5 Pembuatan K dan K 5 Pengesahan P; dan K Pengajuan +1K dan Kelontong h. 1im PP$ 5 Koordinasi narasumber i. ubag $ 5 Pembuatan system edukasi j. ubag Umum dan Kepega(aian5Kebutuhan &, analisa beban kerja 20
k. l. m. n. o.
Pengurus 'arang P$ K3$ ubag Perbendaharaan Pejabat Pengadaan
5 Koordinasi 5 Koordinasi 5 Koordinasi 5 Koordinasi 5 Koordinasi
2. HUBUNGAN TUPOKSI TIM PKRS DENGAN UNIT KERJA LAIN
1abel 2. )ubungan 1im PK$ dengan Unit ain NO
*
2
TUPOKSI
eluruh kegiatan pengembangan +lokasi bisnis +nggaran
PI
Uni" '%0a
H#!#ngan '%0a
Ka. P?P
ubag P?P
Pengajuan usulan $K1
Ka.ubag +nggaran
ubag +nggaran
Pengajuan +nggaran
Kepala P$
P$
Ka. P?P
ubag P?P
Ketua 1im PP&
1im PP&
Kabag. Umum
'agian Umum
Koordinasi
Kabag. Umum
'agian Umum
Koordinasi
Ka.ubag $
ubag $
Koordinasi
Ketua PP$
1im PP$
Kasubag Umum 8
ubag Umum 8
Kepega(aian
Kepega(aian
Ka. P$
P$
Koordinasi
Ka. P$
P$
Koordinasi
Ketua K3$ Kasie. Pemantauan
1im K3$ eksi Pemantauan
Koordinasi
Pelayanan
Pelayanan
1idak ada sampah, 3
puntung rokok dilingkungan
Koordinasi kegiatan edukasi
$U& '+<1?< 1erlaksananya program teladan #
kebersihan oleh pega(ai dan
Pengajuan usulan kegiatan pelatihan
peserta didik > 6
B
= 9
?dukasi dan + Pembuatan K dan K Pengesahan P;, K dan pengajuan +1K dan kelontong Pembuatan system edukasi Kegiatan edukasi Kebutuhan & ,
*0
analisa beban
**
kerja+'K Kebutuhan barang Pemeliharaan dan
*2 *3 *#
perbaikan sarana Pelaporan nsiden P&/+, Pelaporan indi!ator mutu
Pengendali program edukasi
Koordinasi dan
Koordinasi
2*
22
BAB ,I POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
1.
KETENTUAN UMUM a. 7< Workload Indicators of Staffing Needs adalah indikator yang
menunjukkan besarnya kebutuhan tenaga di unit kerja berdasarkan beban kerja, sehingga alokasi4relokasi akan lebih mudah dan rasional b. Kegiatan tandar adalah satu satuan (aktu atau angka yang diperlukan untuk menyelesaikan kegiatan sesuai dengan standar pro%esinya. !. tandar 'eban Kerja adalah banyaknya jenis pekerjaan yang dapat dilaksanakan oleh seseorang tenaga yang pro%esional dalam satu tahun kerja sesuai dengan standar pro%esional dan telah memperhitungkan (aktu libur, sakit, dll. d. &ata usunan Pega(ai adalah da%tar jumlah pega(ai yang tersusun dalam jabatan dan pangkat atau kelas jabatan dalam kurun (aktu tertentu yang diperlukan oleh organisasi untuk melaksanakan %ungsinya. e. +nalisa 'eban Kerja adalah upaya menghitung beban kerja pada satuan kerja dengan !ara menjumlah semua beban kerja dan selanjutnya membagi dengan kapasitas kerja perorangan persatuan (aktu. %. 'eban Kerja adalah banyaknya jenis pekerjaan yang harus diselesaikan oleh tenaga dalam satu tahun dalam satu sarana pelayanan kesehatan. g. arana Kesehatan adalah tempat yang digunakan untuk menyelenggarakan upaya kesehatan. h. Peren!anaan kenario adalah suatu peren!anaan yang dikaitkan dengan keadaan masa depan jangka menengah4panjang yang mungkin terjadi. 2.
METODE PERHITUNGAN KEBUTUHAN TENAGA
Peren!anaan kebutuhan tenaga dilakukan dengan menggunakan metode 7< Workload Indicators of Staffing Needs, penge!ualian untuk tenaga kepera(atan masih mempergunakan re%erensi metode perhitungan dari beberapa nara sumber hasil penelitian terdahulu 5 &ep Kes $ tahun 200*, &ouglas, ilipina,dll 3.
KRITERIA KEBUTUHAN TENAGA
23
*. Peren!anaan kebutuhan tenaga berdasarkan kriteria tenaga yang dibutuhkan pada pelayanan di setiap unit baik pro%esional maupun non pro%esional. 2. Kriteria sta% medis berdasarkan spesialisasi4sub spesialisasi yang diperoleh sesuai dengan pro%esi keilmuannya. 3. Kriteria sta% kepera(atan berdasarkan kepro%esian sebagai klinis, manajerial, dan edukator sesuai pendidikan dan kompetensinya. #. Kriteria sta% ketehnisian medis $adiogra%er, radioterapis, isika(an edik, 1eknisi :igi, 1eknisi ?lektromedis, +nalis Kesehatan, $e%raksionis ;ptisien, ;rthotik Prosthetik, 1eknisi 1rans%usi, dan Perekam edis berdasarkan pendidikan dan kompetensinya sesuai dengan pro%esi. >. Kriteria sta% non medis berdasarkan pendidikan dan kompetensi yang dimiliki sesuai dengan bidang tugas %ungsinya. 6. Peren!anaan kebutuhan tenaga sebagaimana butir * satu sampai dengan > lima menga!u kepada struktur organisasi dan tata kerja rumah sakit, di masing-masing unit kerja. 4.
PERENANAAN KEBUTUHAN TENAGA Peren!anaan kebutuhan dibuat menga!u kepada $en!ana trategis rumah
*.
sakit yang dijabarkan pada $en!ana trategis di setiap unit kerja untuk pengembangan pelayanan melalui ren!ana kegiatan tahunan per unit kerja. 2. Peren!anaan kebutuhan tenaga sebagai dasar penetapan %ormasi
1abel 3. Pola Ketenagaan di 1im PK$ STATUS KEPEGAAIAN NO
* A
JENIS TENAGA
2
JUMLAH PNS
NON PNS
3
#
>
JUMLAH TENAGA KESEHATAN
2#
TENAGA MEDIS
a. elain &okter :igi +hli *
Umum b. &okter :igi ahli ub 1otal TENAGA KEPERAATAN
Pas!a arjana arjana 2 &3 + ub 1otal TENAGA KESEHATAN LAINN-A
Pas!a arjana arjana 3 &3 + ub 1otal B
JUMLAH TENAGA NON KESEHATAN
Pas!a arjana arjana *
&3 + ub 1otal 1;1+
BAB ,II KEGIATAN ORIENTASI
1. PENGERTIAN a. ;rientasi adalah rangkaian kegiatan masa pengenalan bagi !alon tenaga yang
diangkat sebagai /alon Pega(ai
atau status tenaga lainya yang berasal dari pihak ketiga outsour!hing dan tenaga sukarela(an diluar pega(ai $U& 'anten serta pega(ai yang dimutasi ke $U& 'anten dari Kementrian Kesehatan, dan pega(ai yang dirotasi antar unit kerja di $U& '+<1?<. b. 'agian Pendidikan dan Pelatihan &iklat adalah unit pelaksana yang melakukan orientasi pega(ai meliputi tenaga medis, kepera(atan, keteknisian medis dan keterapian %isik serta non medis. !. Unit terkait adalah unit pelaksana program orientasi sesuai dengan kepro%esiannya. d. Unit kerja adalah unit pelaksana program orientasi kerja sesuai dengan tugas pokok dan %ungsi !alon pega(ai yang akan melakukan tugas di unit kerja tersebut. e. ?aluasi adalah penilaian atas hasil orientasi !alon pega(ai selama melakukan orientasi umum, kepro%esian, unit kerja yang dilakukan oleh pelaksana program orientasi dan penilaian dari Kepala Unit Kerja. %. 1enaga magang adalah tenaga yang telah lulus pendidikan serta ingin meningkatkan pengetahuan dan keterampilan sesuai bidang yang dimiliki oleh tenaga magang tersebut guna mendapatkan pengalaman kerja di $U& 'anten maupun !alon pega(ai di $U& 'anten untuk meningkatkan kompetensi tenaga magang tersebut. g. 1enaga outsourcing adalah tenaga dari pihak ketiga yang melaksanakan tugas di $U& 'anten berdasarkan perjanjian antara pihak pengelola outsourcing dengan pihak $U& 'anten. h. 1enaga sukarela(an adalah tenaga yang diperoleh berdasarkan kerja sama dengan institusi pendidikan mupun lembaga s(adana yang memiliki keabsahan hukum yang berlaku sesuai kebutuhan rumah sakit guna peningkatan mutu kegiatan pelayanan rumah sakit. i. utasi adalah perpindahan P< dari Unit Pelaksana 1eknis UP1 di j.
lingkungan Proinsi ke $U& 'anten. $otasi adalah perpindahan pega(ai antar unit kerja di $U& 'anten yang ditetapkan oleh 'agian &.
2. TUJUAN
Untuk memberikan pembekalan dalam rangka pelaksanaan tugas di $U& 'anten sesuai dengan pro%esinya.
26
3. JENIS ORIENTASI a. Bagi aln P%gaai 'agi !alon pega(ai dengan status /P< dan
melakukan tugas di $U& 'anten harus diberikan orientasi terlebih dahulu, yang terdiri dari 5 * ;rientasi umum 5 untuk memberikan pemahaman terhadap organisasi dan budaya kerjaserta pemahaman terhadap mutu dan kesela matan rumah sakit yang menunjang pelaksanaan tugas di $U& 'anten. 2 ;rientasi Kepro%esian 5 untuk memberikan pemahaman
terhadap
pengetahuan dan keterampilan yang berkaitan dengan pendidikan dan kepro%esiannya. 3 ;rientasi unit kerja 5 untuk memberikan pembekalan dalam rangka pelaksanaan tugas di unit kerja yang akan diberikan kepada !alon pega(ai. !. Bagi "%naga Magang 'agi tenaga magang is(a PK, Peserta Pelatihan ello(ship, ;utsour!ing dan ukarela(an yang akan melakukan tugas yang berkaitan dengan pengembangan pelayanan, pendidikan, pelaksanaan tugas harus diberikan orientasi terlebih dahulu. (. Bagi p%gaai 5ang )i#"a$i '% RSUD Ban"%n dari Kementerian Kesehatan $ harus diberikan orientasi terlebih dahulu. ). Bagi p%gaai 5ang )i0"a$i an"a0 #ni" di lingkungan $U& 'anten diberikan orientasi unit kerja. 4. UNIT PELAKSANA PROGRAM ORIENTASI 1abel #. Unit Pelaksana Program ;rientasi
* ub 'agian P?P
Unit
peren!ana
dan
penyelenggara
program
orientasi !alon pega(ai sesuai yang diusulkan oleh 2 'agian &
'agian Umum Unit pengusul program orientasi !alon pega(ai yang akan ditugaskan di $U& 'anten sesuai
3 'idang4Unit Pelayanan
dengan kebutuhan unit kerja Unit pelaksana program orientasi pega(ai sesuai
# Unit terkait
dengan kepro%esiannya Unit pelaksana program orientasi kerja yang melakukan orientasi kerja kepada !alon pega(ai yang akan melaksanakan tugas di unit kerja tersebut dengan menunjuk pendamping !alon pega(ai guna 2B
men%asilitasi !alon pega(ai selama mengikuti program orientasi di unit kerja tersebut *. PELAKSANAAN PROGRAM ORIENTASI a. Bagi T%naga Ba0# *. Program orientasi dilaksanakan minimal 2 kali dalam satu tahun setelah
dilakukan rekruitmen. 2. ;rientasi umum dilakukan selama 2 hari. 3. ;rientasi kepro%esian dilakukan selama * hari dan * hari pengenalan ke unit-unit kerja yang terkait dengan kepro%esian. #. ;rientasi unit kerja dilakukan sesuai dengan kebutuhan unit kerja minimal selama * satu bulan.
!. Bagi P%gaai 5ang M#"a$i )an R"a$i *. ;rientasi Umum 'agi Pega(ai Aang &imutasi Ke $U& 'anten dari
ingkungan Proinsi 'anten dilakukan selama * satu hari oleh 'agian Umum dan Kepega(aian. 2. ;rientasi kepro%esian untuk pega(ai yang dimutasi ke $U& 'anten dari ingkungan Proinsi 'anten dilakukan selama * satu bulan oleh Kepala eksi Pengendali Program. 3. ;rientasi unit kerja bagi pega(ai yang dimutasi dilakukan minimal 3 bulan di unit kerja dimana pega(ai yang bersangkutan ditempatkan. #. ;rientasi unit kerja bagi pega(ai yang dirotasi dilakukan minimal 3 bulan di unit kerja dengan menunjuk pendamping untuk mem%asilitasi pega(ai tersebut sesuai dengan uraian pekerjaan.
(. Bagi P%$%0"a Di)i' Ma&a$i$a PKL6 Magang )an P%la"i&an *. Program orientasi dilaksanakan se!ara berkala oleh 'agian &iklat. 2. ;rientasi bagi mahasis(a PK se!ara kolekti% pada saat mahasis(a akan
melaksanakan PK di $U& 'anten. 3. ;rientasi bagi peserta magang dan pelatihan diberikan # empat kali dalam * tahun. ). E7al#a$i P%la'$anaan P0g0a O0i%n"a$i *. ;rientasi umum 5 Pretest dan posttest 2. ;rientasi kepro%esian 5 +ssesmen kompetensi
2=
3. ;rientasi unit kerja
5 Kemampuan pelaksanaana tugas !alon pega(ai selama orientasi di unit kerja #. ub 'agian Umum dan Kepega(aian melakukan rekapitulasi hasil ealuasi pelaksanaan program orientasi guna pengembangan !alon pega(ai selanjutnya. >. Pelaksanaan orientasi umum, kepro%esian, dan unit kerja menjadi pertimbangan terhadap !alon pega(ai untuk diberikan pelatihan guna pen!apaian tugas yang diharapkan dan e%ekti% sesuai dengan kebutuhan unit kerja. 6. Peserta orientasi melakukan ealuasi pelaksanaan program orientasi pada akhir penyelenggaraan orientasi. +. PEN-ELENGGARAAN PROGRAM ORIENTASI *. Penyelenggaraan program orientasi dilakukan oleh Kasubag Umum dan
Kepega(aian. 2. Penyelenggaraan
program
orientasi
dilakukan
sesuai
kebutuhan
dan
kemampuan rumah sakit. 3. +pabila program orientasi belum dapat dilaksanakan, namun !alon pega(ai tersebut harus segera melaksanakan tugas, maka orientasi umum dilakukan oleh ub 'agian Umum dan Kepega(aian dengan mempergunakan materi orientasi yang dijadikan pedoman pada penyelenggaraan program orientasi. #. egala biaya pelaksanaan orientasi dibebankan kepada $K1 dan anggaran tahunan yang diusulkan oleh ub 'agian Umum dan Kepega(aian.
8. KAPASITAS PESERTA ORIENTASI *. umlah peserta orientasi yang dilaksanakan oleh ub 'agian Umum dan
Kepega(aian dimana materi orientasi diberikan oleh &ireksi dan Kepala Unit Kerja minimal 30 orang. 2. +pabila jumlah peserta orientasi di ba(ah 30 orang, orientasi dilakukan oleh ub 'agian Umum dan Kepega(aian 9. IMPLEMENTASI DI TIM PKRS 'ila ada pega(ai baru baik P< atau Pega(ai tetap
melakukan orientasi tentang tugas pokok dan %ungsi, program kegiatan PK$
29
BAB ,III LAPORAN DIKLAT
1.
LAPORAN E,ALUASI PELATIHAN a. P%ng%0"ian
Penilaian se!ara berkala terhadap pega(ai yang telah mengikuti pelatihan di dalam dan di luar $U& 'anten.
!. T##an
*. emantau keberhasilan pelaksanaan program pelatihan apakah sudah meningkatkan kompetensi pega(ai. 2. elakukan penilaian e%ektiitas pelaksanaan suatu program pelatihan. 3. engidenti%ikasi dan men!ari penyelesaian masalah yang timbul. #. ebagai bahan untuk melakukan reisi program pelatihan. (. P0$%)#0
*. ub 'agian P?P mendata pega(ai yang telah mengikuti pelatihan baik di dalam maupun di luar $U& 'anten. 2. ubag P?Pmengirimkan %ormulir ealuasi kompetensi pas!a pelatihan kepada
unit kerja pega(ai yang bersangkutan 3 !#lan $%"%la& p%la'$anaan p%la"i&an.
3. Untuk pelatihan di dalam $U& 'anten, penilaian ealuasi kompetensi pas!a pelatihan dilakukan dengan menentukan jumlah sampel dari seluruh peserta pelatihan. #. Unit kerja menerima %ormulir ealuasi kompetensi pas!a pelatihan. >. +tasan langsung pega(ai yang bersangkutan melakukan penilaian ealuasi kompetensi pas!a pelatihan terhadap pega(ai yang bersangkutan. 6. etelah melakukan penilaian, atasan langsung pega(ai yang bersangkutan mengirimkan kembali %ormulir ealuasi kompetensi pas!a pelatihan kepada ubag P?P. B. ubag P?P menginput hasil ealuasi kompetensi pas!a pelatihan. =. ubag P?P menganalisis hasil ealuasi kompetensi pas!a pelatihan. 9. ubag P?P membuat laporan hasil ealuasi kompetensi pas!a pelatihan. 30
*0. ubag P?P mengkompilasi seluruh laporan hasil ealuasi kompetensi pas!a pelatihan untuk dibuatkan laporan ealuasi kompetensi pas!a pelatihan tahunan. **. ubag P?P melaporkan hasil ealuasi kompetensi pas!a pelatihan ke 7adir Umum dan Keuangan.
3*
1abel >. /ontoh ormulir ?aluasi Pelatihan
n a t a k a g s n u # # # # # # # # # # # # # # # a m e
N A H I T A L E P I S A U L A 0 E R I L U M R O !
. + t n a a l h k i s + i a t t u a r r & l e e ? a K n h : s p e i a + i h p < + r g i & 0 4 a 1 a b m h $ < e ' 0 l ? r t ? 0 1 e o a a u k $ a s ? t < i ' t l a u a P s + t < a < a i m i ) 0 a + g n j 5 + a 1 y ) e p B 0 + n t a 0 a 1 o a P d h + ? m i < a t a P p + l a l ? e e 1 n s P < . e a k P n ? l h a i ? i ; n a P t a s P h $ l k n a 5 i 5 i r P a 0 u r 0 t e e 0 l 5 p e 0 l t a a 0 0 b n < 9 i e k m + < < ? p u n t e 0 + + a 0 n m : 0 a m ! d r u n + : a : s l a o a a ' + t + p n r ' r ' n n i e d e s p i n i a a k t l e a a s p p u m h k k a p i a b e k g k t i n r n g a l a e g 3 i n n n l g e k e e h a n a l l n P e a m h h l e e i i i m t r i e e t s m t m a l r a m i a l e g o u t n s n e e n n l a e a t a a p P h a h < h i i 9 i i i t i m l t t s a i + t ? u a a a s l l k l r % m i ) a u l i e e e u l , g a p l p 0 1 p u n e n 9 a a + a e ? r t b t t m a r e o r i r h m i e e r e s s t s ? s g l g l a e n e P e u p n p + p i a e a m % p d g / g ( y r g e a i n i n n a o r b a t u b u s < u s : r + s m l e i e + s g n e g I n a n P g n e S s e p a ) a a a m s 0 l 1 l k l k K p u t g a h U U a k n a 1 n n u e a + n a a r s l e l s < a s R m e a l t a T e e t e s t + a t e e ? S m + m P P + + . . . . . . N I * 2 3 # > 6
N A H I T A L E P A K S A P : I I I N A I G A B
n a k s a n a u 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 ( m i e t a l
$ P n ( a a g k l s n $ t a $ r a u 2 S u m
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
. E E E E E E E E g , a n t u r s a g k a n a n a s a t +
E E E E E E E . . E E E . . . . E . E
K e
i s n $ t $ # " K n a i a l i n $ P
n a k k a s a d i u * * * * * * * * * * * * * * * 1 m e n a t a k s a # # # # # # # # # # # # # # # g n u a m e n a
N A H I T A L E P E R P : I N A I G A B
k n a a s ( u 3 i t a m e l $ P # n u a l $ g s n k % $ a a u 2 S r u m
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
E E . . . E E E E . .
n a h i t a l e P a t r e s e P
E E E E E E
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
K e
n a k k s a a d i u * * * * * * * * * * * * * * * 1 m e
D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D 5 n a g n a u $
: S L I A T E D
D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D 5 i a ( a g e P a m a <
D D D D D D D D D D D D D D D 5 g n u s g n a n a s a t + a m a <
D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D 5 a j r e K t i n U
g n g n i n i n i a i r a r 1 1 s e e u s o u h o h s - k n 0 ?
5 n a h i t a l e P l u d u
5 n a h i t a l e P l a g g n a 1
5 n a h i t a l e P s i n e
. n a k h u t u b i d a l i b r a t n e m o k 8
U √ K t s A i L I k R ! e E h P ! i A I r e R b E m e T I m R g K n u / s I g T n a N I l n I a S s a N t E + T 5 E i s P k u M r t O s K n 0
: t a a & a t r $ s $ a i -
A I T A A L R I A N T L A A R T I O A T I L N
. n a ( 5 u r t a u t % i n e & m a o l i K % r a t $ N n A # " H I T , A + L * E P ) A t s l M i A L ' $ E ( S ' a A & T n R t a E i S r $ E % P # N $ A I # A r " P t k a A t e F t C i l > % i k i B i r o a N s t e s k t r a E ! p a t P : n n a a i : i a i a i i s s I a a a d I l i l i p : n i u n N t s a r e e n a i i r i t A p p r r I s n t s s $ d a a p G I u l u i h r l . r e e u u A a B 2 K K '
32
2.
LAPORAN KEGIATAN PELATIHAN a. T##an
Untuk menetapkan standar pembuatan laporan kegiatan pelatihan internal dan pelatihan yang diselenggarakan di luar $U& 'anten untuk seluruh 4 'agian 4 'idang 4 nstalasi 4 Unit di $U& 'anten.
!. R#ang Ling'#p
nstruksi kerja ini dapat digunakan sebagai pedoman di seluruh 4 'agian 4 'idang 4 nstalasi 4 Unit di $U& 'anten.
(. P0$%)#0 :T%'ni$ P%la'$anaan
etiap
4'agian4'idang4nstalasi4Unit
terkait
membuat
laporan
kegiatan pelatihan5 a. 'atas (aktu pembuatan laporan paling la!a" 1 !#lan $%"%la& p%la'$anaan pelatihan. !. aporan dibuat rangkap dua dan dikirimkan ke 7adir Umum dan
Keuangan 8 ubag P?P. (. aporan pelaksanaan kegiatan pelatihan internal terdiri dari •
Pendahuluan
•
1ujuan pelatihan
•
Peserta pelatihan
•
1empat 8 tanggal pelatihan
•
ateri, narasumber, dan %asilitator
•
)asil pre-test dan post test
•
)asil ealuasi pelaksanaan pelatihan
•
Kesimpulan 8 saran
•
1anda tangan ketua panitia &engan melampirkan 5
•
aporan keuangan rin!ian biaya pengeluaran pelatihan
•
K panitia pelatihan
•
proposal pelatihan 33
•
ateri pelatihan
•
&a%tar hadir peserta4 narasumber4 %asilitator4 panitia
•
/ontoh serti%ikat pelatihan
•
&okumentasi 4 %oto pelaksanaan pelatihan
). aporan pelaksanaan kegiatan pelatihan yang diselenggarakan oleh
institusi luar $U& 'anten terdiri dari 5 •
Pendahuluan
•
1ujuan pelatihan
•
Peserta pelatihan
•
1empat 8 tanggal pelatihan
•
ateri, narasumber, dan %asilitator
•
Kesimpulan 8 saran
•
1anda tangan kepala 4 'agian 4 'idang 4 nstalasi 4 Unit
3#
BAB I; PERTEMUAN:RAPAT
1abel 6. $apat $utin ;rganisasi
3>
:ambar >. /ontoh
Peserta )adir
+genda $apat &iskusi $apat
Kesimpulan dan 1indak lanjut
Pimpinan $apat
erang,
36
BAB ; PELAPORAN
1. BULANAN
Unit kerja mengirimkan laporan kegiatan edukasi Promosi Kesehatan yang telah dilaksanaan 1abel B. ormulir aporan Kegiatan Penyuluhan
0 E K E , T I % S * B E / , R T W K E * E E D ( D ( E I I , S + A I I S D E A T % $ E , S E R R P E T S A D I T , T E * R E % 5 P A I A % , < D % A , U ( E T B E ( U ; ) 4 A % , E E ( P P < : A 3 % ( U S U : & % > A ( < A 2 A R E 5 I S A K 1 * (
% . . . . A T . . . . A . . < . . E . S E . . . . K . % % A U < < U ( A T . U ; . . . . % E . . . . P . . % . . . A T . . . . A I . . . : E . . . . K . . % . . . A R % * A P ( U A ( B
R E S E P
0
P I %
/
U S A R A %
A < U ( U ; % E P K I P * T
' A & R E K T I % U
A T = I R A < * %
$
,
l l n i a d l t t n a e i k n " u a 6 m o n r l a o g a k 7 k n g e n i d u d a j k t n a m u e a 9 s g a a n i j e r ! d e e 7 k n m e e l b i u s a a l i ! d u j b t a i s r i i ! i a e d ! k e a s n # i n a ! a d i e # s n u l k t a l i d u e 9 s b r 6 a n a e l e d " e g ! n a a a t n t m i a r r g e e a n s b n s e e i i d ! d l u i i t s s i i i i i , d 8 ' d d 4 , 0 , / n a m m m t m a o t l o l o l o l a o o o 5 k k k o k
3B
?aluasi buletin 'anten ehat 1abel =. ormulir ?aluasi 'uletin
2. TRIULAN
1im PK$ membuat rekapitulasi laporan kegiatan edukasi Promosi Kesehatan dari Unit-Unit Kerja %ormulir laporan penyuluhan bulanan dan mengirimkan laporan ke ub 'agian P?P
3=
3. TAHUNAN
1abel 9. urey Kepuasan Pelanggan
39
1abel *0. orm ?aluasi edia /etak
#0
E7al#a$i M%)ia E)#'a$i A#)i7i$#al
1abel **. orm ?aluasi edia +udioisual
#*
#2
E7al#a$i E)#'a$i
1abel *2. orm ?aluasi ?dukasi
#3
Lap0an Kplain P%langgan
1abel *3. ogbook /omplain
Lap0an "%0'ai" p0g0a #"# )an '%$%laa"an pa$i%n 1abel *#. aporan tandar utu dan Keselamatan
##
1abel *>. aporan Program anajemen $isiko dan Keselamatan Pasien
#>
1abel *6. (a!oran Penilaian Kinerja edik
#6
$umah sakit menetapkan indikator kinerja rumah sakit dan unit kerja yang terbagi menjadi area-area indikator dan ter!atat dalam ren!ana strategis dan kontrak kinerja unit kerja dan $U& 'anten. ndikator-indikator tersebut berasal dari 5 1abel *B. aporan Penilaian Kinerja Unit Kerja dan ;rganisasi
#B
1abel *=. KP 1im PK$
#=
1abel *9. aporan mutu terkait dengan Pen!egahan dan Pengendalian n%eksi PP$
#9
1abel 20. aporan Keselamatan dan Kesehatan Kerja
>0
1abel 2*. aporan1erkait Penyusunan aporan Keuangan
>*
