PESTELCO ¿Qué es el análisis PESTELCO?
El análisis PESTELCO es una herramienta de análisis del entorno macroeconómico. Sirve para estudiar los sistemas económicos de una región en su conjunto. Para la puesta en marcha de un negocio es indispensable un análisis de los recursos y el mercado al que se quiere acceder. Hay que calcular los riesgos y beneficios, o al menos haber realizado un estudio de mercado. A través del análisis PESTELCO, una empresa puede estudiar s u entorno para ver sus fortalezas y debilidades. (Itziar, 2017) El método PESTEL es una técnica de análisis de negocios. A través de él, los emprendedores pueden realizar una evaluación de los principales elementos que tendrán alguna influencia en su proyecto. Se trata de una técnica básicamente descriptiva. La idea es detallar de la mejor manera el entorno en el que operará la empresa en función de aspectos políticos, económicos, socio-culturales, tecnológicos, ecológicos, jurídicolegales y comunicación que, de alguna u otra forma, tengan alguna incidencia. (Harvard Deusto Business, 2017) Composición del análisis PESTELCO
No sólo las empresas que quieren iniciar su inclusión en el mercado realizan el análisis análisi s PESTELCO, también se utiliza en las empresas que ya están en funcionamiento para descubrir sus fortalezas y debilidades en conjunción con otros métodos de análisis. Para que una empresa tenga éxito en su andadura económica, necesita hacer un análisis constante de su entorno. El entorno es un medio vivo cambiante y que la empresa debe valorar constantemente, no sólo en el inicio de su actividad económica. Inicialmente este estudio se comenzó como análisis Pest, que se c entraba en el análisis de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos. Sin embargo, los avances en la investigación y en la tecnología han hecho que se vayan añadiendo nuevos factores al análisis de los mercados. Para el análisis PESTELCO, se añade los factores ambientales (environment en inglés), legales, comunicación y cultura.
Factores en el análisis PESTEL
Para elaborar un análisis PESTEL, necesitamos estudiar los siguientes factores: Políticos
Los factores políticos en el análisis PESTELCO se centran en la intervención del gobierno en la economía. Dentro de los factores políticos, se analiza los impuestos, las leyes laborales, leyes medioambientales, tarifas y estabilidad política. En países del primer mundo, los factores políticos suelen ser estables. Pero si una empresa está analizando su entrada en algún mercado en países del
tercer mundo, tendrá que tener muy en cuenta la estabilidad política de ese país antes de empezar su negocio. En el análisis de estos factores, también hay que tener en cuenta si el gobierno provee parte de los servicios en el mercado en el que se quiera entrar, o si su legislación puede afectar directamente a la empresa. Las decisiones gubernamentales que tienen más impacto son las basadas en salud, educación e infraestructuras de un país. El cambio de gobierno a corto plazo también es un factor a tener en cuenta, analizando las encuestas de popularidad de los distintos posibles gobiernos futuros, al igual que sus programas electorales. Económicos
Consiste en analizar, pensar y estudiar sobre las cuestiones económicas actuales y futuras que pueden afectar en la ejecución de la estrategia. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
Los ciclos económicos del país, y además, los ciclos económicos de otros países en los que ya trabajamos o que son de potencial interés.
Las políticas económicas del gobierno
Los tipos de interés
La inflación y los niveles de renta
La segmentación en clases económicas de la población y posibles cambios
Los factores macroeconómicos propios de cada país
Los tipos de cambio o el nivel de inflación que han de ser tenidos en cuenta para la definición de los objetivos económicos de la empresa. La tasa de desempleo
Sociales
Es importante tener en cuenta las necesidades de los clientes de las empresas; sus gustos, sus preferencias, valores y creencias. Hay que valorar si los clientes a los que nos dirigimos viven en una gran ciudad o sin embargo habitan en zona rural, ya que esto modifica sus hábitos de consumo. Los negocios triunfan porque buscan proporcionar un servicio a sus clientes, si las preferencias de los clientes varían es importante que la empresa modifique su patrón acorde a los cambios y adaptándose a los cambios que se producen en la sociedad. Entre los factores que se pueden destacar en el análisis de los factores sociales hay que incluir la migración de la población, el nivel de educación, la tasa de natalidad y las nuevas formas de estructura familiar En una era globalizada, hay que tener en cuenta la comunicación disponible para los consumidores. Esta comunicación proporciona a los consumidores
información de productos y servicios de otros países, que competirán directamente con el mercado nacional. Tecnológicos
En cualquier tipo de negocio la tecnología es el punto clave de su éxito. En las empresas con actividades principales tecnológicas, los desarrollos y avances en el campo de la tecnología determinan si ese mercado posee barreras de entrada. Dependiendo del tipo de empresa o industria en el que se esté desarrollando la actividad económica, los avances tecnológicos pueden afectar en mayor o menor medida. Por ejemplo, empresas dedicadas a la tecnología se enfrentan a desarrollos tecnológicos más a menudo que empresas dedicadas al textil. Las innovaciones tecnológicas no sólo se aplican al producto especializado de la empresa, sino que también se aplica al desarrollo de sus actividades. Cabe señalar que no sólo es importante el desarrollo tecnológico de la competencia, sino que una empresa que no invierta en I+D tendrá menos posibilidades de triunfar en el mercado, frente a otra que si lo haga. Dentro de los factores tecnológicos, hay que tener en cuenta los incentivos a la tecnología que ofrece el gobierno, la automatización, el ritmo de los cambios tecnológicos y las actividades de I+D. Ambientales
Incluye en los elementos que guardan relación directa o indirecta con la preservación de los entornos y el medioambiente. Por ejemplo, los efectos del cambio climático, el nivel de contaminación, la probabilidad de sufrir desastres naturales, incendios, terremotos, maremotos, entre otros. Y, por supuesto, la legislación que regula la actividad de las empresas en este terreno, sobre todo si el negocio mantiene un contacto directo con los recursos naturales o materias primas Ciertos sectores de la economía dependen directamente del estado ambiental de la zona. Sectores como el turismo, o incluso las compañías de seguros, dependen directamente del estado del medio ambiente que las rodea.
Legales
Estos factores se refieren a todos aquellos cambios en la normativa legal relacionada con el proyecto, que le puede afectar de forma positiva o negativa. Por supuesto, si se esta inmerso en un negocio internacional, se debe estudiar los aspectos legales tanto del país de origen como de destino. Se debe estudiar cuestiones como las siguientes:
Licencias
Leyes sobre el empleo
Derechos de propiedad intelectual
Leyes de salud y seguridad laboral
Sectores protegidos o regulados
Comunicaciones
Se debe considerar la información en tiempo real y comunicación multimedia que son métodos de comunicación actuales, además del uso de internet y logística global.
Este método de análisis de entorno no solo es adecuado para grandes compañías que cuentan con estructuras más complejas. También se adapta a la realidad de las empresas de menor tamaño porque es un método flexible, que permite realizar un estudio más amplio o bien integrar ciertas variables dentro de otras, adaptándose a la realidad de la organización. Dependiendo del tipo de negocio, habrá unas variables que tengan más peso que otras. En definitiva, PESTELCO es una herramienta accesible, fácil de aplicar y muy utilizada por organizaciones de diversos sectores y de distintos tamaños porque permite evaluar los principales elementos externos que influirán en un proyecto o negocio. Facilitando así la toma de decisiones anticipadas porque guía a la dirección en los escenarios futuros que determinarán el desarrollo de la actividad.
Bibliografía Harvard Deusto Business. (2017). RETOS DIRECTIVOS. Recuperado el 22 de Octubre de 2017, de https://retos-directivos.eae.es/en-que-consiste-el-analisis-pestel-de-entornosempresariales/ Itziar, V. (2017). lifeder.com. Recuperado el 22 de Octubre de 2017, de https://www.lifeder.com/analisis-pestel/ Parada, P. (2017). IEBS. Recuperado el 22 de Octubre de 2017, de http://www.pascualparada.com/analisis-pestel-una-herramienta-de-estudio-delentorno/
