Plan de afaceri
SC Orlando Gut Web Solutions Solutions SRL
Elev: Neacsu Orlando Orlando
Clasa: a X-a E Profesor coordonator: Vasilica Ciocea
Cuprins: 1. Sinteza planului de afaceri 2. prezentarea întreprinderii 3. produsele si serviciile oferite 4. analiza pieţei 5. sumarul strategiei si implementarea acestuia 6. managementul activităţilor 7. planul financiar 8. concluzii
1. Sinteza planului de afaceri „SC Orlando Gut Web Solutions SRL ” va fi o firma furnizoare de
servicii de internet si cablu pe o piaţa locala, concomitent cu prestarea de servicii legate de realizarea de pagini WEB pentru firmele din judeţul Argeş si altor judeţe limitrofe Sediul acestei firme va fi in municipiul Piteşti (Argeş). Acest plan de afaceri va fi prima componenta a unei planificări regulate a proceselor din cadrul firmei ce se va infiinta. Cheia succesului : * viteza de accesare in cadrul Internetului (calitate crescuta) * costuri sub nivelul concurentei * serviciile auxiliare de calitate furnizate clienţilor
profitabilitatea firmei $55,000.00 $ ( $50,000.00 e r $45,000.00 a t e $40,000.00 n $35,000.00 o $30,000.00 m i t $25,000.00 a $20,000.00 t i n $15,000.00 u $10,000.00
venituri cheltuieli profit net profit net economic
anul 1
anul 2
anul 3
1.1 Misiunea
Scopul principal Scopul principal al firmei „SC Orlando Gut Web Solutions SRL”este acela sa se permanentizeze ca o firma furnizoare de servicii de
Internet, concomitent cu prestarea de servicii legate de realizarea de pagini WEB . Pentru realizarea acestor scopuri fundamentale si de a dispune de atuuri puternice firma se va angaja in colaborarea cu firme mari care furnizează servicii de Internet. Toate activităţile firmei vor fi in concordanta cu responsabilităţile sale, vizavi de investitori, clienţi, salariaţi si opinia publica. Livrarea serviciilor de Internet se vor face pe piaţa locala a municipiului Piteşti (serviciile fiind destinate si populaţiei din localităţile limitrofe). Serviciile referitoare la realizarea paginilor WEB vor fi destinate in special firmelor din Argeş , precum unor firme din judeţele limitrofe 1.2 Obiective
Obiectivele firmei „SC Orlando Gut Web Solutions SRL” sunt stabilite pe o perioada de trei ani:
1. realizarea unei cifre de afaceri de cca. 50.000 USD in anul 3 de funcţionare 2. realizarea unei cote de piaţa de cel puţin 50% in primul an, cu posibilitatea de creştere anuala de 3%, pentru serviciile de Internet furnizate in Piteşti 3. crearea unei clientele fidele . 4. creşterea permanenta a calităţii serviciilor oferite clienţilor 1.3 cheile de succes (avantajele competitive)
* viteza crescuta a ratei de transfer a datelor pe circuitele de net * preţul redus per ora utilizare serviciu Internet * oferirea de servicii auxiliare de calitate crescuta * calitatea la standarde ridicate a paginilor de WEB realizate
2.0
prezentarea întreprinderii
Firma „SC Orlando Gut Web Solutions SRL” se va permanentiza ca o firma furnizoare de servicii Internet, concomitent cu realizarea de pagini web, destinate in special firmelor din judeţul de reşedinţa si judeţele limitrofe. 2.1 regimul juridic si proprietatea firmei
Firma nou creata se va constitui ca o Societate Comerciala . Ea va avea ca proprietar un asociat unic . 2.2 Start-up Summary
Costurile iniţiale de derulare a afacerii se vor situa la 11.757$ (11.800$), cuprinzând sumele necesare realizării investiţiei de baza plus cheltuielile pentru prima luna de funcţionare. O prezentare mai detaliata a acestor
cheltuieli se prezintă in tabelul următor, astfel: cheltuieli variabile pentru primul ciclu de cheltuieli cu mijloacele fixe computer baza computere satelit (300$*15)
valoare
“producţie”
$854.90linie telefonica $4,500.00acces internet nelimitat
valoare
$100.00amenajări $8.00cheltuieli înfiinţare firma
anexe calculatoare
$290.00salarii
$650.00
licenţa Office
$419.00spaţiu
$150.00
licenţa Windows 189$*15 computere $2,835.00utilitati
$100.00
mobilier *16*50$/BUC
$800.00alte cheltuieli
$100.00
comoda+2 fotolii
$250.00
TOTAL CHELTUIELI TOTALE investiţii+
$9,948.90
Alte cheltuieli iniţiale
$1,108.00
$400.00 $300.00
$700.00
Cheltuielile variabile pentru prima luna
2.3
$11.756.9
amplasarea firmei si facilitatile sale
Firma va fi amplasata in zona centrala a municipiului Piteşti .Aceasta amplasare prezintă o importanta deosebita pentru firma, deoarece facilitează accesul populaţiei la serviciile oferite de firma. 3.0 produsele si serviciile oferite
Produsele si serviciile firmei cuprind serviciile de Internet si realizare de pagini de Web, concomitent cu desfacerea unor produse alimentare (răcoritoare, dulciuri) pentru clienţii serviciului de Internet. 3.1 descrierea produselor si serviciilor 3.1.1 serviciul de Internet
Serviciul de Internet va utiliza o reţea de 15 calculatoare care vor fi legate la un computer de mare performanta (pe post de server). Acest
computer va fi conectat la un Internet provider mare, care va furniza o rata de transfer de 128 kbps. Astfel viteza de transfer a datelor este foarte mare, viteza care coroborata cu preţul scăzut de utilizare per ora sa genereze un flux crescut de clienţi.
3.2 faza ciclului de viata a produselor (serviciilor). Conform unor studii
realizate de revista Capital piaţa Internetului tinde sa devina o piaţa matura ca si cea a pieţei realizării de pagini web. 3.3 licenţe si patente folosite
Se vor utiliza licenţa pentru sistemul de operare pentru cele 15 computere si server (acesta din urma are inclus in preţul de achiziţie si preţul licenţei) Preţul per licenţa (retail) este de 189$ pe cele 15 licenţe plătindu-se
suma de 2.835 $.
Se va mai achiziţiona si o licenţa
cuprinzând si programul Front Page necesar realizării paginilor web. 3.4
aprovizionarea
Se vor realiza contracte cu o firma care ca Internet provider furnizează serviciile la un cost lunar de 8 $. De asemenea se va închiria o linie telefonica la preţul de 100 $ per luna. Pentru aprovizionarea cu calculatoarele „satelit” se vor contacta furnizori de computere second-hand, a căror preţ va oscila in jurul valorii de 300 $ per computer (sistem complet). Pentru computerul server se va apela la o firma care va furniza un computer „Manager P4” de mare putere, inclusiv un monitor de 17” (costul computerului si monitorului=total 855 $, conform anexei).
Firma va apela la un furnizor local de mobilier complet pentru calculatoare, cuprinzând 16 mese de lucru si scaune ergonomice la un preţ de cca. 50 $ per set .
3.5 Tehnologia
Pentru serviciul de internet se va utiliza pe post de server un computer de mare capacitate (CPU Intel Pentium 4, 1,5 GHz, 256 Mb Ram, 20 Gb HDD). Acest calculator va fi folosit si pentru proiectarea paginilor WEB. Se va utiliza programul Front Page pentru realizarea paginilor web. 4
analiza pieţei
Firma noastră se va focaliza pe un anumit segment de consumatori. Astfel serviciile de Internet se vor adresa tinerilor si copiilor, cu vârste cuprinse de la 8 ani pana la 25 ani, iar serviciile de proiectare a paginilor web firmelor din judeţul Arges si judeţele limitrofe. 4.1 segmentarea pieţei
Populaţia totala a Piteştiului este (conform primăriei oraşului) in jur de 148264
locuitori, din care clienţii ţinta (intre 8-25 ani) reprezintă peste
9000 de persoane.
segmentarea pietei pentru servciile de internet
9000 18500
segmet tinta restul populatiei
Pentru realizarea paginilor web se ţinteşte un grup de circa 1000 de firme mijlocii si mari din judeţul Argeş si judeţele limitrofe. 4.2
analiza competitorilor
Pentru serviciile de internet exista un sigur competitor serios pe teritoriul municipiul Piteşti. . Pentru realizarea paginilor web nu exista firme concurente pe plan local, existând insa firme concurente pe plan naţional, care insa practica preturi destul de ridicate pentru ca firmele din segmentul de piaţa ţinta pentru firma noastră. 5. sumarul strategiei si implementarea acestuia
Obiectivele firmei „SC Orlando Gut Web Solutions SRL” sunt stabilite pe o perioada de trei ani si cuprind: 1. realizarea unei cifre de afaceri de cca. 50.000 USD in anul 3 de funcţionare 2. realizarea unei cote de piaţa de cel puţin 50% in primul an, cu posibilitatea de creştere anuala de 3%, pentru serviciile de Internet furnizate
in Piteşti 3. crearea unei clientele fidele . 4. creşterea permanenta a calităţii serviciilor oferite clienţilor
5.1 strategia de marketing
Strategia de marketing se va axa pe doua elemente fundamentale pentru firma noastră, anume strategia de preţ si cea de promovare. 5.1.2 strategia de preţ
„SC Orlando Gut Web Solutions SRL”
se va baza pe o strategie de
preţ minim, in sensul ca serviciile de internet vor fi livrate la preţul de 0.4 $ per ora utilizare De sigur ca o data cu crearea unei clientele fidele li se va putea pune la dispoziţia acestora a unor carduri de acces, având inclus un discount considerabil. Pentru serviciile de proiectare pagini web se va practica un tarif mediu de 250 $ per pagina medie . 5.1.3 strategia de promovare
Strategia de promovare se va axa pe crearea unei bune reputaţii atât din punct de vedere a calităţii serviciilor de net furnizate, cat si din punct de vedere a calităţii paginilor web realizate. Astfel pentru promovarea firmei se vor utiliza „fluturase” si anumite pliante. Acestea vor fi „distribuite” intensiv chiar înainte ca firma sa-si înceapă activitatea, pe urma urmând distribuirea lor lunara . 5.2
Prognozarea si planificarea vânzărilor
Pentru realizarea prognozei si planificării vânzărilor se vor utiliza
câteva date iniţiale. Astfel se vor utiliza preţul per ora al accesării internetului de 0.4 $, gradul de ocupare al calculatoarelor care va fi estimat a fi
de 50-60%, iar serviciile vor fi livrate non-stop, 24 de ore din 24;
preţul mediu per pagina web realizata de 250$,
Încasările lunare se vor
situa peste valoarea de 3400 $.
6. Managementul activităţilor
Managementul firmei va fi asigurat de asociatul unic, care va avea preocuparea de a dezvolta firma creata si de ai asigura profitabilitatea prin intermediul unui management performant. 6.1 structura organizatorica
Firma„SC Orlando Gut Web Solutions SRL” va avea un număr de 14 angajaţi permanenţi si un colaborator (contabilul firmei). Aceştia vor fi subordonaţi managerului firmei. 6.2 Planul de personal
Cheltuielile lunare pentru personal, incluzând si taxele si cotizaţiile aferente se vor ridica la 100 $ per supraveghetor/luna , 300 $ dolari pe luna pentru informaticieni si 50 $ pentru contabil . Managemetul firmei va fi asigurat de asociatul unic. Acesta va utiliza un pachet motivaţional incluzând in principal salariile acordate, climatul de munca creat in firma. 7.0 Planul financiar 7.1
supoziţii iniţiale
Pentru realizarea planului financiar se presupun ca unele date vor înregistra valori constante pe parcursul celor 3 ani astfel:
•
impozitul per profit va fi de 25%
•
CAS si protecţia sociala pentru salariaţi se vor menţine la valoarea de 25%
•
Costul de oportunitate se va situa la o valoare de 15%
•
Amortizarea echipamentelor se va face pe o perioada de 3 ani
evolutia veniturilor, cheltuielilor si profitului economic pe 3 ani
$50,000.00 anul 1 anul 2
$0.00 venituri
cheltuieli
profit net economic
anul 3
7.2 analiza pragului de rentabilitate
Pragul de rentabilitate pentru firma „SC Orlando Gut Web Solutions SRL”
se va situa la valoarea cheltuielilor pe care firma le
înregistrează. Aceste cheltuieli includ si costul de oportunitate pentru utilizarea banilor in acest domeniu de activitate venituri anuale maxime = 51840$ cheltuieli anuale= 17172.63$ gradul de încărcare minim := 33% 8. Concluzii
Afacerea care se intenţionează a se realiza este fezabila din punct de
vedere:
•
comercial-exista o piaţa, nesatisfăcuta cu servicii de internet si o nisa de piaţa unde firmele „mai sărace” apelează la firme ce realizează pagini web mai ieftin
•
financiar- deoarece firma dispune la început de resursele necesare întemeierii sale (prin intermediul fondurilor întreprinzătorului), in plus indicatorii economici releva o profitabilitate crescuta a afacerii
•
uman- existând personal bine pregătit (mai ales informaticieni)
•
managerial- va fi condusa de un viitor absolvent al facultăţii de Management
Afacerea este profitabila, deoarece se obţine un profit relativ ridicat, comparat cu investiţia făcuta. Afacerea este credibila datorita: - profitabilităţii sale - aportul propriu de numerar pentru realizarea investiţiilor - flux ridicat de lichiditati
Top 10 cele mai profitabile afaceri din toate timpurile
Afaceri de ieri si de azi, unele desfasurate de companii private, altele de stat, cu toate au insa ceva in comun: profitabilitatea. Iata mai jos un top 10 al succesului in afaceri, indiferent de epoca, latitudine geografica sau industrie. Domeniile sunt dintre cele mai variate, dovada clara ca nu exista un monopol profesional asupra succesului, ci acesta depinde de multi alti factori. Dar sa nu mai lungim vorba si sa trecem direct la lista celor 10 afaceri profitabile:
Descoperirea Americii de Cristofor Columb – 1492
Celebra expeditie navala a lui Columb care a dus la descoperirea Americii, a fost cu siguranta cea mai profitabila expeditie maritima din istorie. Ea a deschis Spaniei, lui Columb si conquistadorilor lui calea spre bogatii incomensurabile, imposibil de estimat si calculat. Refuzat de 3 state (Portugalia, Franta si Anglia), Columb reuseste sa-i convinga pe monarhii Spaniei sa ii ofere un credit necesar prepararii si organizarii expeditiei navale. Afacerea facuta de regii Spaniei cu aventurierul genovez s-a dovedit extrem de profitabila pentru ca prin intermediul lui Spania a reusit sa isi intemeieze un vast imperiu in America de Sud, imperiu de unde a extras mari cantitati de aur, dar mai ales de argint, alimentand economia Spaniei pentru aproape 300 de ani. Asupra drepturilor banesti, Coroana Spaniola s-a judecat cu urmasii lui Columb pana in sec. XVIII.
Achizitionarea insulei Manhattan in 1626
Insula Manhattan, 60 de km patrati, centrul actualului oras New York, a fost achizitionat in 1626 de olandezi de la un trib nativ contra unor margele de sticla colorata, bijuterii si obiecte de metal, toate in valoare de 60 de guldeni olandezi, aproximativ 1000 de dolari din zilele noastre. O afacere imobiliara de mare succes daca ne gandim ca in ziua de azi mp in Manhattan se vinde cu aproximativ 3000 de dolari, fiind una din zonele cele mai scumpe din SUA. Ceea ce e si mai interesant e calculul conform caruia, daca indienii de atunci ar fi pus in banca cei 1000 de dolari, la o rata a dobanzii actualizata, ar fi scos in ziua de azi o suma echivalenta cu valoarea reala, actuala, a insulei Manhattan. Din pacate pentru urmasii acelor indieni, stramosii lor nu cunosteau valoarea banilor si a proprietatilor imobiliare, fiind mult mai incantati de margelele din sticla colorata.
ExxonMobil – profituri anuale de peste 43 miliarde de dolari
ExxonMobil este o corporatie americana, multinationala, cu sediul in Irving, Texas, si care activeaza in domeniul extractiei si prelucrarii petrolului si a gazelor naturale. A luat fiinta in 1999 prin unirea companiilor Exon si Mobil. Compania este in acelasi timp si urmasa celebrei Standard Oil, infiintata de miliardarul John D. Rockefeller in 1870. In 2012 ExxonMobil a fost declarata compania cu cel mai mare venit din lume iar din 2013 este cea mai mare companie tranzactionata la bursa. ExxonMobil are peste 30 de rafinarii in 21 de tari.
Apple Inc. – profituri de 41 miliarde de dolari in 2012
Este o alta multinationala americana de succes, cu sediul in Copertino, California, dar care opereaza in domeniul software si electronice. Compania a fost fondata in 1977 sub numele de Apple Computer Inc. Istoria Apple e una lunga si sinuasa, dupa o lunga perioada de declin, reintra pe profit in 1998 si devine un adevarat fenomen in anii 2000 prin lansarea celebrelui iPhone, iPhod si iPad. O figura centrala a companiei a fost in acesti ani Steve Jobs.
Banca Industriala si Comerciala a Chinei (ICBC) miliarde de dolari profit in 2012
–
32 de
Este cea mai mare banca din lume in ceea ce priveste profitul si capitalizarea. A fost fondata in 1984 de Guvernul Chinei si are sediul in Beijing. Din 1984 pana in 2010 Banca adunase active de 1,9 trilioane de dolari! In prezent are peste 400 000 de angajati. In 2013 a fost plasata pe locul 1 in topul Forbes al celor mai profitabile 2000 de companii publice din lume.
Gazprom – 31 miliarde de dolari profit la sfarsitul lui 2012
Este cel mai mare extractor de gaze naturale din lume, cu un volum de peste 500 milioane metri cubi pe an. Gigantul rus s-a nascut in 1989 ca o companie de stat sovietica. Intre 1993 si 1997 a trecut printr-un proces de privatizare in urma caruia statul a ramas cu 50,01%, restul fiind impartit intre diverse entitati, in spatele carora se afla asa numitii oligarhi ai Rusiei. Compania este deosebit de profitabila fiind considerata perla coroanei din economia Rusiei. Profiturile ei se datoreaza exporturilor de gaze naturale care deservesc mare parte din Europa.
Filmul Avatar, productie 2009 – incasari de aproape 3 miliarde de dolari
Industria cinematografica invarte miliarde de dolari la nivel mondial. Banii vin in principal din drepturi comerciale de televizare si din comercializarea de DVD-uri. Planificat inca din 1994, Avatar este creatia lui James Cameron, celebrul regizor care in 1997 a lansat un alt film de mare succes, Titanic. Din motive tehnice, Avatar nu a putut fi lansat mai devreme de 2009, pentru ca tehnologia cinematografica nu tinea inca pasul cu productia lui Cameron. Avatar este un film SF din genul epic care, odata lansat, a depasit cu mult asteptarile, devenind rapid cel mai vandut film de pana atunci. Chiar daca si alte filme au realizat incasari de peste 1 miliard de dolari (Titanic, The Avengers, seria Harry Potter, Piratii din Caraibe, Toy Story etc. ), Avatar ramane, cel putin deocamdata, cel mai profitabil film din lume.
Royal Duch Shell – aprox. 26 de miliarde de dolari in 2012
Cunoscuta in Romania sub forma prescurtata a numelui, Shell, celebrul brand in domeniul carburantilor este o companie mixta, cu actionariat olandez si britanic, fondata in 1907 la Haga. A aparut ca reactie a doua mari companii petroliere europene, la concurenta tot mai puternica venita din partea companiei americane Standard Oil a lui Rockefeller. In prezent are aproape 87 000 de angajati si filiale in toata lumea.
Google – 10 de miliarde de dolari in 2012
Cu totii utilizam serviciile Google atunci cand navigam pe internet, insa putin stim ca in spatele acestor aplicatii se afla o armata uriasa de specialisti IT (peste 53 000 in momentul de faţă) si multe miliarde de dolari. Istoria Google incepe in 1996 cu 2 studenti de la Stanford, Larry Page si Sergey Brin. Inceputul a fost greu deoarece nimeni nu reusea sa inteleaga conceptul de afaceri al celor doi si de aceea nimeni nu era dispus sa investeasca in proiectul lor. Abia in 1998 reusesc sa gaseasca un investitor dispus sa le ofere 100 000 de dolari. La inceput incet, iar apoi din ce in ce mai alert, Google a inceput sa creasca pana in stadiul actual de colos financiar, cumparand mai multe site-uri rivale sau din domenii diferite dar cu potential (mentionam aici Youtube si Blogger, doua dintre cele mai cunoscute achizitii). Majoritatea banilor vin din publicitate, prin intermediul programului AdWords, venituri de aproximativ 50 de miliarde de dolari anul trecut.
Facebook – profit de 5 miliarde de dolari in 2012
Facebook a fost lansat in 2004, de un grup de studenti de la Harvard, condusi de colegul lor Mark Zuckerberg. Site-ul era destinat initial studentilor de la aceasta universitate, un fel de “Hot or Not” in care studentii isi schimbau impresii vizavi de pozele colegilor. In scurt timp Zuckerberg a sesizat potentialul urias al creatiei sale si s-a ocupat serios de proiect, atat de serios incat azi este cel mai popular (si profitabil) site de socializare din lume. In alcatuirea acestui top am avut in vedere atat profitul generat cat si istoricul lor. Desi diferentele de profit pot fi uriase, trebuie luata in calcul si mostenirea cu care aceste business-uri au pornit la drum, in vreme ce unele aveau deja o istorie bogata in spate, aparand ca rezultat al fuziunii altor companii, altele au plecat de la 0, conduse de 2-3 tineri abia iesiti de pe bancile scolii.
