ISI KANDUNGAN 1.0 RINGKASAN EKSEKUTIF DAN OBJEKTIF RANCANGAN PERNIAGAAN
MUKA SURAT 1
2.0 LATAR BELAKANG PERNIAGAAN
2-4
3.0 RANCANGAN PEMASARAN
5-7
4.0 RANCANGAN PENGELUARAN/OPERASI
8-11
5.0 RANCANGAN ORGANISASI
12-14
.0 RANCANGAN KE!ANGAN
15-1
7.0 PENAMBA"BAIKAN PERNIAGAAN
17
1.0 RINGKASAN
EKSEKUTIF DAN OBJEKTIF RANCANGAN PERNIAGAAN
1.1 RINGKASAN EKSEKUTIF Perniagaan yang ingin dijalankan ialah perkhidmatan kecantikkan iaitu rawatan pendikur, dan medikur, rawatan muka dan juga solekkan serta dandanan rambut iaitu cucian, guntingan, pengayaan rambut untuk semua golongan wanita mengikut kehendak pengguna. Perkhidmatan ini didapati menjadi perhatian utama kepada golongan wanita untuk penjagaan kulit muka dan kecantikan kuku dan hal demikian mmemberikan inspirasi kepada kami untuk membuka sebuah salon kecantikan untuk golongan wanita. Perniagaan ini berpontensi untuk berkembang kerana terdapat banyak permintaan tinggi daripada golongan wanita untuk penjagaan diri mereka. Dalam menentukan tren pasaran untuk memasarkan produk ini, kami akan memberi tumpuan kepada pasaran di Tanjung Malim,Perak pada permulaannya. Setelah perniagaan ini mencapai peringkat yang lebih stabil, kami akan mengembangkan skop pasaran yang lebih luas dan bercadang untuk membuka cawangan di lokasi yang berlainan .Perniagaan ini memerlukan modal yang
agak tinggi kerana salon terpaksa menyediakan peralatan dan bahan yang
selengkapnya untuk perkhidmatan yang dijalankan.
1.2 OBJEKTIF RANCANGAN PERNIAGAAN Objektif utama rancangan diperlukan adalah untuk memberi keterangan atau maklumat berkenaan dengan sebuah perniagaan yang hendak dijalankan dan dilaksanakan. Selain itu, dengan adanya rancangan yang terperinci, ini akan meyakinkan pihak pemiutang iaitu institusi kewangan dan pihak pembekal bahan dan peralatan untuk memberikan bekalan kepada salon kami. Selain itu, tujuan rancangan perniagaan ini juga untuk memastikan segala perancangan yang dirancang berjalaan dengan lancar. Dengan penyelidikan terhadap sai pasaran dan persaingan yang dihadapi, syarikat boleh menyediakan rancangan yang sepatutnya untuk menghadapi saingan di pasaran.
! 2.0 RANCANGAN PEMASARAN
2.1 PENGENALAN TER"ADAP PERK"IDMATAN "adies #ouse Saloon menawarkan perkhidmatan kecantikkan iaitu rawatan pendikur, dan medikur, rawatan muka dan juga solekkan serta dandanan rambut iaitu cucian , guntinggan dan penggayaan rambut untuk semua golongan wanita mengikut kehendak pengguna. Pedikur bermaksud penjagaan kaki dan kuku kaki. $awatan pendikur melibatkan langkah menggunting, membentuk dan me%arnis kuku kaki serta mengurut kaki manakala medikur pula bermaksud penjagaan kuku tangan dan melibatkan langkah yang sama dengan pendikur. &agi rawatan muka iaitu satu perkhidmatan professional untuk membaiki keadaan kulit. Solekkan pula merupakan cara menghias diri dengan menggunakan bahan seperti bedak, gincu, dan celak.
2.2 SASARAN PASARAN BIL
GOLONGAN
UMUR
!.
$emaja
!)*!+ Tahun
.
'Pelajar sekolah( Dewasa
*/ Tahun
'Pelajar
-ni%ersiti, Suri
$umah, Pekerja(
2.3 SAI# PASARAN 0umlah penyertaan daripada sasaran pasaran ialah seramai 1 orang sebulan yang akan mendapatkan perkhidmatan di Salon kami. 2aj bagi setiap perkhidmatan yang dijalankan adalah sebanyak $M).
2 2.4 PERSAINGAN. P$%&'()*') &$+(' '+'. NAMA PERNIAGAAN
KEKUATAN /KELEBI"AN
PESAING &eauty 3ace Saloon
•
Mempunyai
KELEMA"AN/KEBURUKAN •
perkhidmatan lulur dan urutan badan. •
2aj perkhidmatan lebih mahal.
•
Produk yang
Mempunyai
digunakan kurang
peralatan yang
berkualiti.
lengkap.
2.5 S,ER PASARAN Syer Pasaran
4 0ualan
5 !6
Sai Pasaran 4 ,17/,87
5 !6
1 4 !!9/.+/ 6 2. STRATEGI PEMASARAN 2..1 STRATEGI PROMOSI (.
P$)*(')') •
Perniagaan mengiklankan perkhidmatan "adies #ouse saloon di dalam surat khabar harian serta di dalam majalah :anita.
((.
P%&( J'')
•
Promosi jualan dijalankan dengan mengedarkan risalah tentang pembukaan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh "adies #ouse Saloon.
•
) Perniagaan juga membuat promosi dengan memberi diskaun kepada pelanggan yang terawal mendapatkan perkhidmatan
•
(((.
kecantikkan selama seminggu selepas pembukaan salon. Pelanggan yang terawal juga akan diberikan cenderahati.
S%'$*( "'%*' •
#arga yang ditawarkan adalah sebanyak $M) untuk satu
•
rawatan yang dijalankan. Pelanggan yang mendapatkan rawatan mengikut pakej yang ditetapkan akan menerima diskaun.
(.
S%'$*( L'&( •
Pemilihan tempat adalah berdekatan dengan perumahan, institusi pengajian dan mudah untuk temui oleh pelanggan.
.
4 3.0 LATAR BELAKANG PERNIAGAAN
N'' P$%)('*'')
; "adies #ouse Salon
J$)(& P$%)('*'')
; Perkhidmatan Merawat
L'&( P$%)('*'')
; "ot !8, Taman &ernam , )1+ Tanjung Malim, Perak.
T'%( M$'') P$%)('*'')
; 8 =o%ember !)
T'%( P$%)('*'') D(+''%')
; =o%ember !)
N6% T$$)
; 1*719!+!
B$) M((') P$%)('*'')
; Milikan Tunggal
S6')*') M+'
;
• •
F'% ,')* M$)+%)*
Modal Sendiri. Pinjaman &ank.
; • • •
Minat >ang Mendalam. Sokongan
1 3.1 MAKLUMAT PERIBADI
N''
; $osmah &inti Mansor
N K'+ P$)*$)'')
; 91!!/*9*198)
A'' T$'
; =o.!) 0alan Malim +, Taman Malim, )1+, Tanjung Malim Perak.
N T$$)
; !8*+998/!8
T'%( L'(%
; / =o%ember !+91
U%
; + Tahun
T'%' P$%'()')
; &arkahwin ?nak Orang.
K$&') A'+$(
; Sarjana Muda @konomi $umah Tangga.
P$)*''')
; Pernah &ekerja Sebagai Pembantu Salon Selama Tahun.
/ 3.2 LOKASI PERNIAGAAN "okasi perniagaan ini amat strategik kerana mempunyai pelbagai kemudahan dan berdekatan dengan penduduk setempat. Salon ini berdekatan dengan sekolah yang menarik minat pelajar sekolah untuk membuat rawatan, ia juga berdekatan dengan -ni%ersiti Pendidikan Sultan Adris yang memudahkan mahasisiwi untuk mendapatkan rawatan.
datang
membuat
rawatan.
bagunan
ini
mempunyai
penyambungan elektrik, air dan wifi yang baik membantu melancarkan perniagaan.
kemudahan
7 4.0 RANCANGAN PENGELUARAN / OPERASI 4.1
C'%' A(%') P%&$&
P%&$+% R''') A&'& +') M$)9$ M' &$%' P$)$%')*') $)')* P%&$+% 1
!. Sediakan bahan dan alatan 1
untuk rawatan asas muka. 2
. Susun bahan dan alatan
5
!1. &ayaran di kaunter bayaran.
1
di atas troli. 3
). Sediakan tuala dan ben rambut di atas katil fasial.
1 4 1
4
5
!7. Solekan muka pelanggan dengan teknik yang betul
7. Sediakan pelanggan.
1. &ersih dan segarkan kulit muka dan leher pelanggan.
1 3
!). &ubuh penyegar dan pelembap pada muka
1 6
/. ?nalisis kulit muka dan kenal pasti
dan leher pelanggan.
indikasi kontra pengurutan pada kulit muka. 7
8. :ap muka dengan pengewap yang sesuai. 8
9.
1 2
!. &ersihkan kulit muka pelanggan
1
+. "akukan pengurutan dengan
dengan teliti.
teknik yang betul. &ersihkan 9
muka pelanggan.
!!. &ubuh pupur menggunakan
!. Pilih dan sediakan pupur yang
berus pupur dengan teknik
1 0
sesuai.
yang betul mengikut tempoh 1 1 1
masa yang sesuai. P%&$+% R''') A&'& K +') P$)$%')*') T$)')* P%&$+% 1
Sediakan bahan dan alatan untuk rawatan asas kuku.
2
3
Susun bahan dan alatan di atas troli.
Sediakan pelanggan.
4
&entuk kuku dengan teknik yang betul.
5
&uang kutikel dengan teknik yang betul.
6
7
Mengurut tangan dan kaki dengan teknik yang betul.
Mengecat kuku dengan teknik yang betul.
&ayaran di kaunter bayaran. 8
S(6 K)$&()' C'%' A(%') P%&$& SIMBOL
AKTI:ITI Operasi
•
• •
?ngkutan
•
PENERANGAN Menunjukkan proses pertukaran atau ubah suai bahan. Pertukaran maklumat. Proses perancangan dan pengiraan. Pergerakan bahan dari satu tempat ke suatu tempat lain.
4.2 RANCANGAN KADAR PENGELUARAN/OPERASI BULAN 0anuari 3ebruari Mac ?pril Mei 0un 0ulai Ogos September Oktober =o%ember Disember
BILANGAN SER:IS ) 5 ! )1 5 ! 7 5 ! 78 5 ! 7+ 5 ! 1.1 5 ! 1).) 5 ! / 5 ! / 5 ! /9.8 5 ! 8.! 5 ! 9 5! 100/)(
JUMLA" ;RM< ) )1 7 78 7+ 1.1 1)) / / /98 8! 9
4.3 KEPERLUAN BA"AN BIL
JENIS BA"AN
!. . ). 7. 1.
Pembersih Penyegar Pelembap Syampu Perapi
KUANTITI DIPERLUKAN / liter 7 liter liter liter liter
"ARGA SEUNIT ;RM< B liter B liter )1B liter !1B liter B liter
JUMLA" BELIAN ;RM< ! 9 8 ) 7
4.4 TENAGA PEKERJA PENGELUARAN/ OPERASI BIL
JA!ATAN
!. . ).
Penyelia 0urusolek Pendandan rambut
BIL. PEKERJA ! ) )
GAJI/UPA" BULANAN $M !1 $M )/ $M )/
K!SP ;12=< $M !9 $M 7) $M 7)
PERKESO ;2=< $M ) $M 8 $M 8
JUMLA" $M !8! $M 7!7 $M 7!7
4.5 MESIN DAN PERALATAN &agi memastikan perkhidmatan yang baik dan memuaskan yang memenuhi keperluan kebanyakan pelanggan, syarikat telah memutuskan untuk membeli peralatan*peralatan seperti berikut ; BIL
JENIS
UNIT
!.
Sterilizer
!
"ARGA KOS ;RM<
.
Facial steamer
)
/
PEMBEKAL Maju &eauty @Cuipment Maju &eauty
).
Locker cabinet
7
7.
7
1.
Meja solek
7
9
/.
Multipurpose chair
7
9
8.
!
9.
Hair dryer
7
!
@Cuipment >ong yong marketing >ong yong marketing >ong yong marketing >ong yong marketing >ong yong marketing Maju &eauty @Cuipment
4. SUSUN ATUR RUANG OPERASI
4.7 LOKASI &angunan perniagaan ini terletak di Taman &ernam iaitu berdekatan dengan kawasan perumahan dan institusi pengajian yang memudahkan pelanggan menemuinya. #al ini bertujuan untuk menarik perhatian ramai pelanggan. &angunan ini disewa setiap bulan dengan nilai $M !9. 4.8 O:ER"EAD OPERASI BIL
BUTIRAN
JUMLA" SEBULAN
!.
?ir
$M 9.
.
@lektrik
$M )!.
).
Telefon
$M !. 0umlah
$M 1.
4.> PERBELANJAAN OPERASI BIL
!. . ). 7. 1.
BUTIR
Mesin dan peralatan aji dan caruman Deposit sewa &ahan mentah "esen perniagaan J'
PERBELANJAAN ASET BUKAN SEMASA ;RM< 1
PERBELANJAAN BULANAN ;RM<
PERBELANJAAN LAIN ;RM<
+ +!9 ! 9 ! 50 000
23 718
!91 185
5.0 RANCANGAN ORGANISASI $ancangan organisasi merupakan suatu perancangan untuk mewujudkan struktur organisasi perniagaan. $ancangan ini juga menentukan jawatan yang diperlukan, menerangkan tugas dan tanggungjawab jawatan tersebut serta implikasi kos yang berkaitan dengan pertadbiran perniagaan. '< C'%' %*')(&'&( 2arta organisasi ialah gambar rajah yang menerangkan jawatan dan kedudukan jawatan*jawatan tersebut dalam suatu organisasi.
P@=>@"A?
0-$-SO"@<
P@=D?=D?= $?M&-T
12
6< S$)'%'( ?''') +') $)$%')*') *'&
Penerangan tugas merujuk kepada tugas dan tanggungjawab utama sesuatu jawatan. 0?:?T?= P@=>@"A?
•
P@=@$?=?= T-?S Menyelia jurusolek dan pendandan rambut. Mengagihkan tugas kepada jurusolek dan
•
pendandan rambut. Merancang pembelian bahan yang diperlukan
•
dalam perkhidmatan. Memberikan perkhidmatan rawatan muka,
•
solekan, manikur dan pedikur. Memberikan perkhidmatan mensyampu,
•
0urusolek Pendandan rambut
mengering, menggunting dan menggayakan rambut.
@< G'?( ' +') @'%') '?(') 0adual gaji, upah dan caruman majikan membantu usahawan mengira jumlah kos pengajian jawatan*jawatan yang terlibat dalam sesebuah organisasi.
&A" !. . ).
0?:?T?=
&A".
?0AB-P?#
<:SP
P@$<@SO
0-M"?#
Penyelia 0urusolek Pendandan
P@<@$0? ! ) )
&-"?=?= $M!1 $M)/ $M)/
'!6( $M!9 $M7) $M7)
'6( $M) $M8 $M8
$M!8! $M7!7 $M7!7
rambut
+< K$$%') $?'6' Dalam bahagian ini usahawan menyenaraikan keperluan pejabat dan kos yang terlibat.
0@=AS Perabot pejabat
#?$?B-=AT
&A"?=?=
0-M"?# '$M(
'$M( ) )1
! set set
) 8
S$)'%'( '' (& &A" !. .
0@=AS &uku resit ?lat tulis
#?$?B-=AT
&A"?=?=
0-M"?# '$M(
'$M( 7
!
7 7
$< P$%6$')?'') $)'+6(%') Perbelanjaan pentadbiran merangkumi perbelanjaan aset bukan semasa, perbelanjaan bulanan dan perbelanjaan lain. &A"
&-TA$
!.
Perabot dan
. ). 7.
P@$&@"?=0??=
P@$&@"?=0??=
P@$&@"?=0??=
?S@T &-=
&-"?=?= '$M(
"?A= '$M(
S@M?S? '$M( ) ++!9 9 !91
14 .0 RANCANGAN KE!ANGAN K& $'&')'') %?$ .1 K& P$'&')'') P%?$ •
• • •
Perbelanjaan ?set &ukan Semasa B ?set tetap o Perabot dan kelengkapan o Papan tanda o -bah suai salon o Mesin dan peralatan Modal kerja
JUMLA" KOS PROJEK
RM
) ! 1 1 1 71 8> 355
.2
S6$% P$6('9'') P%?$
S6$% $6('9'') %?$ •
• • •
RM
Modal sendiri o Tunai o ?set Pinjaman bank Sewa beli "ain*lain 'termasuk geran kerajaan danpembiayaan skim khas (
JUMLA" SUMBER PEMBIA,AAN
+ )11 * / * * 8> 355
15 J'+' B'9'%') B'( P()?'') 0umlah Pinjaman
; $M /
; 86 setahun atas baki tahunan
0angka masa
; 1 tahun
TA"UN
POKOK ;RM<
FAEDA" ;RM<
JUMLA" BA,ARAN BALIK
BAKI
/
! ) 7 1
! ! ! ! !
7 ) // !! ! ) !!9
!/ !1 // !7 !! !) ) ! !!9
79 )/ )/ 7
J'+' B'9'%') A)&%') S$' B$( =ilai ?set
; 96 setahun
&ayaran pendahuluan; $M +
;
Sewa beli
0angka masa
; 1 tahun
TA"UN
; $M 71
; $M )/ POKOK
FAEDA"
BA,ARAN
BAKI )/
!
8
99
! 9
9
8
99
! 9
! /
)
8
99
! 9
!7 7
7
8
99
! 9
8
1
8
99
! 9
1
7.0 PENAMBA"BAIKAN PERNIAGAAN M$6' 6$6$%'' @'')*') 6'% •
Dengan wujudnya premis di seluruh Malaysia, ia akan lebih dikenali dengan lebih luas. &ilangan pelangan akan bertambah untuk mendapatkan perkhidmatan yang disediakan. Pelanggan juga tidak tertumpu pada satu negeri sahaja iaitu Perak.
M$$%6$&'%') %$(& $%)('*'') •
Dengan memperbesarkan premis, alatan dan bahan juga bertambah. Tetapi, pelanggan juga dapat dimuatkan lebih ramai daripada biasa.
M$)9'( )&$ $6'*'( •
M$)'6' 6(')*') $$%?' •
?pabila bilangan pekerja bertambah, masa perkhidmatan dapat dijimatkan. Pelanggan tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan rawatan. Oleh yang demikian, pelanggan tidak akan merungut tentang masa yang digunakan semasa proses rawatan. Tidak semua pelanggan mempunyai masa lapang.
M$)'6' $%(+'') 6'% •
Perkhidmatan baru yang terlibat adalah seperti bekam, lulur badan dan sebagainya. Pelanggan
mempunyai
pelbagai
pilihan
untuk
mendapatkan
rawatan.
perniagaan ini lebih lengkap jika mempunyai keseluruhan perkhidmatan.
Premis