O FABULĂ MODERNĂ DESPRE SUCCESUL AUTENTIC Î N AFACERI
Şl Î N VIAŢ A PERSONALĂ
LIDER
FĂRĂ FUNC IE ROBIN SHARM autorul bestseller-ului international »
Călugărul care şi -a vândut Ferrari-ul este este milio milioan ane e exem exem la lare re vând vândut ute e
LIDER FARA FUN ŢIE 9
O FABULĂ MODERNĂ DESPRE SUCCESUL AUTENTIC ÎN AFACERI ŞI ÎN VIAŢA PERSONALĂ
Robin Sharma Autorul bestsellerului internaţional Ghidul împlinirii
Ofinmedia ftlSUSHING HOUSt
cu sprijinul coface®
The Leader Who Had No Title Copyright ©2010 by Sharma Leadership International, Inc. Originally published by Free Press, a division of SIMON & SCHUSTER, Inc. Translation Copyright © 2010, by Finmedia SRL ISBN 978-973-1996-03-5 978-973-1996-03-5 Descrierea CIP a Bibliotecii Naţionale a României SHARMA, ROBIN Lider tară funcţie: o fabulă modernă despre succesul autentic în afaceri şi în viaţa personală/Robin Sharma. - Bucureşti: Finmedia, 2010 ISBN 978-973-1996-03-5 978-973-1996-03-5 159.923.2 65.012.4 Pentru informaţii suplimentare vă rugăm să vă adresaţi editurii Finmedia Str. Nicolae Caramfil nr. 77, sector 1, Bucureşti Tel.: 021-315.79.26 021 -315.79.26 Tel/Fax: 021-317.08.66 Este interzisă, conform legii, reproducerea integrală sau parţială - pe orice cale - a conţinutului cărţii, fără acordul scris al Finmedia, care deţine drepturile drepturile de Translation Copyright. Toate publicaţiile Finmedia se pot achiziţiona prin departamentul de difuzare: difuzare: Tel/Fax: 021-317.08.66
[email protected] www.fmmedia.ro
Cartea de faţă vă este dedicată dumneavoastră, cititorilor. Dorinţa dumneavoastră de a vă scoate la lumină potenţialul de leadership mă inspiră. Dăruirea cu care oferiţi tot ce aveţi mai bun mă emoţionează. Iar hotărârea de a-i a-i lăsa pe toţi cei care vă întâlnesc mai buni decât erau înainte de a vă cunoaşte mă încurajează să îmi dedic mai departe viaţa pentru a-i a-i ajuta pe oameni să fie Lideri Fără Funcţie.
Puteţi zgudui lumea, lumea, jară violenţ violenţă. ă.
- MAHATMA GANDHI
Cuprins Notă personală a lui Robin Sharma ............................ ................ ............ 11 CAPITOLUL l
Ne naştem cu dreptul la leadership şi la succes ........... succes ........... 15
CAPITOLUL 2
întâlnirea cu mentorul meu de leadership ...................... 19
CAPITOLUL 3
Tristul cost al mediocrităţii şi rezultatele spectaculoase ale leadershipului................................ ............... .................... ...36
CAPITOLUL
4
Prima lecţie de leadership: nu ai nevoie de o funcţie de conducere, pentru a fi lider ................... ................. .. .... 48
CAPITOLUL 5
A doua lecţie de leadership: vremurile grele dau mari lideri ................................. ................. .................... ....82
CAPITOLUL 6
A treia lecţie de leadership: cu cât construieşti relaţii relaţii mai strânse, cu atât eşti un lider mai puternic ................ puternic ................ .. ............ 116
CAPITOLUL 7 A
CAPITOLUL
8
patra lecţie de leadership: pentru a fi un lider de valoare, trebuie să fii mai întâi un om de valoare ......................... ................. ........ ! .............. 140 Concluzie .................................. ................. .................................. ................................. ....................169 Resurse pentru a deveni Lider Fără Funcţie ............... Funcţie ............... 174 Avem nevoie de ajutorul dumneavoastră ................... ................. ..177 Resurse pentru veteranii de război ............................. ................. ............ 179 înfiinţaţi o organizaţie a Liderilor Fără Funcţie ....... Funcţie ........... 181
Not personal a lui Robin Sharma Cartea pe care o aveţi acum în mână este rezultatul a aproape cincisprezece ani de activitate, în calitate de consultant de leadership, în serviciul multor companii înscrise în topul Fortune 500, între care şi Microsoft, GE, FedEx, şi IBM, sau al unor organizaţii ca Universitatea Yale, Crucea Roşie Americană, sau Organizaţia Tinerilor Preşedinţi1. Aplicând sistemul de leadership pe care vi-1 vi-1 prezint în cartea de faţă, veţi avea rezultate spectaculoase în activitate şi vă veţi ajuta compania să atingă un nou nivel de inovare, de performanţă şi de fidelizare a clienţilor. Veţi constata şi profunde îmbunătăţiri în viaţa personală, ca şi în modul în care vă prezentaţi în public. Vă rog, reţineţi: metoda de leadership pe leadership pe care urmează să vv-o împărtăşesc va fi prezentată în forma unei povestiri. Eroul său este Blake Davis, mentorul lui de neuitat, Tommy Flinn, şi cei patru profesori extraordinari, care revoluţionează modul în care lucrează şi trăieşte protagonistul. Sunt personaje fictive - produse - produse ale imaginaţiei mele mele prea active. Dar fiţi convinşi convinşi că sistemul de leadership în sine, ca şi principiile, instrumentele şi tactica pe care se bazează sunt cât se poate de de reale şi au ajutat sute de mii mii de membri membri ai multora multora dintre cele mai de succes organizaţii să câştige în afaceri şi să ocupe primele locuri în domeniile respective. Victimele înşiră problemele pe care le au. Liderii prezintă soluţii. Sper sincer că Lider fără funcţie vă va oferi, dumneavoastră şi organizaţiei în care lucraţi, o soluţie revoluţionară, pentru a ajunge în mod rapid şi elegant elegant la rezultatele maxime, în aceste vremuri schimbătoare şi atât de nesigure. Robin Sharma RS. Pentru a vă consolida şi aprofunda dezvoltarea calităţilor de leadership, în paralel cu citirea Liderului fără funcţie robinfuncţie, vizitaţi robinsharma.com, unde veţi găsi resurse auxiliare complete, inclusiv podcast-uri, podcast-uri, ştiri, blogblog-uri, evaluări online ale competenţelor de leadership şi instrumente pentru a construi o echipă excepţională.
'Nota trad. The Young Presidents’ Organization (YPO),
organizaţie non-profit internaţională, internaţională, alcătuită din preşedinţi ai companiilor din întreaga lume.
LIDER F R FUN ŢIE
CAPITOLUL 1
Ne naştem cu dreptul la leadership şi la succes Nimeni nu reuşeşte mai presus de cele mai îndrăzneţe visuri, decât dacă are visuri îndrăzneţe de la bun început.
- RALPH CHARELL 1 Imaginea reuşitei reuşitei este darul cel mai mare pe care fiinţa umană îl poate oferi oferi celorlalţi. celorlalţi.
- AYN R ND 2 U TOŢII NE NAŞTEM GENII. Din păcate, cei mai mulţi murim mediocri. Sper să nu vă deranjeze dezvăluirea acestei puternice con vingeri, încă de la început. Dar trebuie să fiu sincer. Trebuie să vă mai spun şi că eu nu sunt decât un om obişnuit, care a avut întâmplător întâmplător norocul de a afla o serie de secrete extraordinare, care m-au m-au ajutat să am un succes excepţional în afaceri şi o viaţă personală profund împlinită. Vestea bună este că vă dezvălui, prin această carte, tot ce am descoperit într -o aventură absolut uimitoare. Ca să aveţi şi dumneavoastră aceleaşi reuşite. Şi să s ă trăiţi din plin. începând de astăzi. Lecţiile importante pe care vi le voi demonstra vor fi prezentate cu politeţe, cu atenţie şi cu sinceră încurajare. Drumul nostru împreună va fi plin de haz, de inspiraţie şi de amuzament. Principiile şi instrumentele pe care le veţi descoperi vor face automat cariera dumneavoastră să prindă avânt, fericirea să ia proporţii, iar dumneavoastră să vă manifestaţi pe deplin potenţialul. Dar mai ales, vă promit, voi fi sincer. Vă datorez acest respect. 'Nota trad. Autor a numeroase cărţi pe tema succesului în afaceri, între care The Magic of Thinking Rich, The Diary of a Tough Customer etc. etc. 2 Nota trad. Ayn Rand (născută Alisa Zinovievna Rosenbaum, 1905-1982), scriitor,
filosof, dramaturg şi scenarist american de origine rusă. Este cunoscută pentru dezvoltarea unui sistem filosofic pe care l-a denumit Obiectivism.
Mă numesc Blake Davis şi, deşi mm-am născut în Milwaukee, am locuit aproape toată viaţa aici, la New York. Şi încă iubesc oraşul acesta. Restaurantele. Ritmul vieţii. Oamenii. Şi acei hot dogs care care se vând pe stradă incredibili. Da, ador mâncarea - este una dintre cele mai mari plăceri ale vieţii, după părerea mea, ca şi conversaţia de calitate, sporturile mele favorite şi cărţile bune. Oricum, New York -ul nu se compară cu nici un alt loc de pe pământ. Nu am nici cea mai mică intenţie să plec de aici. Niciodată. PermiteţiPermiteţi-mi să vă vorbesc pe scurt despre trecutul meu, înainte de a vă povesti acele evenimente bizare, dar valoroase, care m-au m -au adus de unde eram odată în locul unde mi-am mi-am dorit întotdeauna întotdeauna să fiu. Mama mea era cea mai bună fiinţă pe care am cunoscut cunoscut--o vreodată. Tatăl meu era omul cel mai hotărât pe care l-am l-am întâlnit. Astfel de oameni sunt sarea pământului. Nu sunt perfecţi. Dar arătaţiarătaţi-mi cine este. Principalul este că întotdeauna au dat au dat tot ce aveau mai bun. Şi pentru mine, când c ând dai ce ai mai bun, dai tot ce poţi. Odată ce ai făcut asta, poţi să mergi acasă şi să dormi liniştit. AA-ţi face griji pentru lucruri pe care nu le poţi controla este o metodă sigură de a te îmbolnăvi. Şi majoritatea majoritatea lucrurilor de care ne temem nici nu se întâmplă vreodată. Kurt Vonnegut1 a formulat frumos acest lucru, spunând: „Adevăratele probleme din viaţă vor fi, probabil, lucruri care nici nu ţiţi-au trecut prin minte când îţi făceai griji, genul de lucruri care te lovesc pe neaşteptate la ora 4, într -o după după--amiază liberă de joi.” Părinţii mm-au format, în multe privinţe. Nu aveau a veau prea multe, dar într -un -un fel aveau totul: aveau curajul convingerilor lor, aveau principii minunate, aveau respect de sine. încă mimi-e foarte dor de ei, şi nu trece nici o zi în care să nu-mi nu-mi amintesc de ei cu recunoştinţă. în clipele mele de linişte, uneori reflectez la faptul că, în general, nici nu îi apreciem pe cei pe care îi iubim cel mai mult. Până ce îi pierdem. Atunci rătăcim îndelung, în tăcere, rugândurugându-ne să ni se dea a doua şansă de aa-i trata aşa cum meritau să fie trataţi. Vă rog, nu lăsaţi ca astfel de regrete să vă otrăvească viaţa. Se întâmplă prea adeseori, prea multora dintre noi. Dacă aveţi fericirea de a mai avea părinţi, recunoaşteţi-le recunoaşteţi-le meritele. Şi faceţifaceţi-o chiar astăzi. Am fost un copil bun. „O inimă pe două picioare,” aşa mă caracteriza bunicul meu. Pur şi simplu, nunu-mi stătea în fire să rănesc pe nimeni, sau să fac probleme. La şcoală învăţam destul de bine, eram şi destul de popular între 'Nota trad. Kurt Vonnegut (1922 -
2007), autor american al unor romane care îmbină satira, umorul negru şi elemente de science-fiction. Unul dintre cei mai influenţi scriitori americani ai sec. XX.
