1. Investiga en fuentes de informaciones adicionales, tales como como el libro de texto texto y Biblioteca digital, sobre sobre otros indicadores usados para medir la calidad en procesos de manufactura, y compáralos con los indicadores del índice de capacidad de proceso y su interpretación.
2. Realia un cuadro comparativo describiendo describiendo cada uno de los indicadores, así así como pros y contras de de cada !erramienta estadística estadística y cual"uier otra característica "ue consideres importante mencionar.
Herramienta estadística
Característica importante
Ventajas
Desventajas
Histograma
Efciencia, Eectividad
Con este podemos ver gráfcamente una gran cantidad de datos de una orma sencilla
Las observaciones individuales se pierden. La selección del número de clases y su amplitud que adecuadamente representen la distribución puede ser complicado. n !istograma con muy pocas clases agrupa demasiadas observaciones y uno con muc!as de"a muy pocas en cada clase. #inguno de los dos e$tremos es adecuado.
%ermite resumir grandes cantidades de datos
Ho"a de &erifcación
Eectividad
Es un proceso simple y efciente
La mayor'a de las ocasiones solo es un inicio para la reali(ación de otras !erramientas
Es cuantitativa o cualitativa
Efciencia y Efcacia
na ve( que un proceso se encuentra en control estad'stico, su comportamiento puede ser me"orado posteriormente reduciendo la variación.
*educe todo a un análisis estad'stico, este no puede dar cuenta de muc!as variaciones comple"as que están presentes en las empresas, como los datos estacionales y multivariados es un gráfco bastante r'gido.
Es una !erramienta simple y eectiva para lograr un control estad'stico.
Eectividad y Efcacia
/yuda a determinar la causa ra'( del problema o caracter'stica de calidad de manera estructurada.
#o es útil para atender problemas muy comple"os y donde se relacionen muc!os problemas y causas.
Es una de las !erramientas grafcas más efcaces y más utili(adas en acciones de me"oramiento y control de calidad
)ráfco de Control
+iagrama de s!i-aa
Indicadores
Conclusión: 7xisten una gran cantidad de !erramientas para determinar si tus procesos están o no teniendo resultados de calidad dependiendo de tus necesidades ya sea si tus procedimientos son muy comple@os o muy sencillos.
Fo creo "ue el punto de cada !erramienta es tratar de tener la máxima eficacia y eficiencia con una me@ora continua, simplificar procesos y con ello tener los me@ores resultados de calidad y sobre todo me@ores retribuciones económicas sin incluir un peso más.