Descripción: Índice Página Introducción 2 Desarrollo 3 Conclusiones 12 Bibliografía 13 Introducción. El tema de “Comunicación Organizacional” es parte del desarrollo de las organiz...
75%
La comunicación organizacional se entiende de distintas maneras así mismo es un fenómeno que se da naturalmente en toda organización, cual quera que sea su tipo o su tamaño. No es posible imaginar...Descripción completa
ENCUESTA
Nombre____________________________ Edad_________
INSTRUCCIONES: la siguiente encuesta es realizada para una investigación universitaria independiente a la organización donde labora, favor de contestar solo UNA respuesta.
1:Nunca /desacuerdo 2:Ocacionalmente/Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3:Frecuentemente/ totalmente de acuerdo
N°
Pregunta
1
2
3
4
1
Mi Jefe Directo me ha explicado claramente las funciones de mi puesto y mis límites de responsabilidades
2
Tengo conocimiento sobre el uso de herramientas tecnológicas que permiten la comunicación fluida dentro de mi área de trabajo.
3
Me parece que la forma de comunicación a través de mail es efectiva.
4
La información que recibo siempre es a través de rumores o canales informales de comunicación
5
Recibo "en forma oportuna" la información que requiero para mi trabajo.
6
La información que recibo es útil e importante para el desarrollo de mis actividades
7
Mis compañeros y yo sabemos quién es nuestro jefe directo
8
Existen oportunidades para dar a conocer mis ideas y compartir las mejores prácticas de conocimientos dentro de mi área de trabajo
9
Existe comunicación entre mis compañeros de trabajo que permite el desarrollo de buenas relaciones interpersonales
10
Existe un sistema de comunicación de doble vía dentro de la organización (jefe-colaborador ,colaborador-jefe)
11
La Dirección manifiesta sus objetivos de tal forma que se crea un sentido común de misión e identidad entre sus miembros.
12
Crees que se oculta cierta información entre compañeros del mismo nivel
13
Las instrucciones que recibes de tu jefe son claras
14
Crees que su jefe utiliza un buen lenguaje cuando se dirige a usted
15
Recibe retroalimentación de su jefe por el desempeño
16
Para tomar decisiones importantes se ha tomado en cuenta mi opinión, ideas o sugerencias
17
Sus superiores te hace sentir la suficiente confianza y libertad para discutir un problema sobre el trabajo
18
Existe cohesión de grupos para la realización del trabajo
19
Nuca se han presentado problemas por malos entendidos.
Por favor responda TODAS las preguntas
¿Cómo califica en general la comunicación organizacional?
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¿Qué función desempeña la comunicación?
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¿De qué forma se trasmiten los mensajes dentro de la organización?
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¿Las relaciones entre el personal de son afectivas o negativas?
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¿Existe cohesión de grupos para la realización del trabajo?
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¿De qué forma influye el medio ambiente en la productividad?
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¿Explique cómo se da la comunicación en los diferentes niveles jerárquicos?
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¿Cuándo se presenta un cambio en la organización el personal es flexible?
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¿Alguno de los empleados se ha quejado de los medios de comunicación?
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¿El personal asume su responsabilidad jerárquica y cumple con la conducta requerida de su rol?
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¿Cuál es su filosofía, su misión y los valores que maneja la organización?
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¿Se ha presentado mal entendido dentro de la organización?
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