Universidad virtual CNCI
Actividad A6-C10 Eric Moncivais Elizondo
Tutor: Mtro. Eder González.
uvnl10656 | Eric Moncivais
Actividad A6-C10 Instrucciones 1. Define en un párrafo el tipo de producto que produce tu compañía. 2. Clasifica al producto de acuerdo a los siguientes aspectos: - La cadena de valor en la que participa. - Las actividades primarias que desarrolla la empresa. - Las actividades de apoyo que se llevan a cabo. - Indica el rol que tienen las actividades de apoyo. - Señala qué tipo de relación tienen estos dos tipos de actividades y cómo benefician a la empresa 3. Escribe tus conclusiones.
Mi Empresa Mi empresa es una empresa de franquicias de cafés donde intentamos diferenciarnos de las demás por el buen trato y por nuestras instalaciones, con la intención de ser cómodas para que cualquier persona se sienta en su casa y que la gente sienta que cuando va ahí es alguien interesante.
Cadena de Valor De acuerdo a lo leído en el texto, Mi empresa tiene un producto diferenciado a través de distintos niveles. En cada nivel de la cadena de valor, esta empresa realiza alguna actividad, con el fin de diferenciar su servicio, al momento de servir café. Todo comienza con las actividades primarias, lo fundamental, el proceso de logística interna (o de entrada). En este punto se destaca detallado registro de los pedidos, gracias a los cuales los proveedores son capaces de decirle a la compañía con una anticipación considerable, para cuando obtendrán el grano y si será o no posible satisfacer la demanda. De esta manera, mi empresa tendría tiempo para contactar a otro proveedor, asegurando así, su abastecimiento. En cuanto a las operaciones, esta empresa tendría un a alta rotación de inventarios, lo que asegura un producto fresco. También cabe destacar el sistema de previsión de demanda de café, el cual es capaz de predecir donde y cuando se necesitará, lo que facilita un abastecimiento rápido. En fin , la empresa se hace asesorar por expertos y busca la máxima efici encia en sus procesos, realizando constantes mejoras, sugiriendo ideas nuevas, actualizando equipos, etc.
Actividades primarias Logística de entrada. Mi empresa logística de entrada implican agentes de la compañía que eligen los productores granos de café sobre todo en continente africano, la comunicación de las normas relacionadas con la calidad de los granos de café, el establecimiento de relaciones estratégicas con los proveedores y la organización de la gestión de la cadena de suministro. Operaciones. Operaciones de Mi empresa se espera que abarque una expansión de más de 50 países de dos maneras: la operación directa de las tiendas de la compañía y la concesión de licencias. Logística de salida. La logística de salida para Mi empresa ha implicado tradicionalmente la v enta de sus productos a través de sus tiendas sin ningún tipo de intermediarios.
uvnl10656 | Eric Moncivais
Marketing y Ventas. Mi empresa no fuertem ente invertir en la comercialización sino que confía en el boca a boca-logrado a través de la alta calidad de los productos y e l alto nivel de servicio al cliente.. Servicio. Proporcionar nivel superior de servicio al cliente es uno de los principales objetivos de Mi empresa y está impulsado por la declaración de la mi sión de la empresa. En consecuencia, se recomienda a los personales de la compañía a hacer u n gran esfuerzo con el fin de garantizar el alto nivel de satisfacción del cliente.
Actividades de apoyo Infraestructura. Infraestructura de mi empresa incluye una serie de actividades de apoyo generales como la gestión, planificación, finanzas, contabilidad, apoyo jurídico y relaciones gubernamentales que se requieren para apoyar el trabajo de toda la cadena de valor. Gestión de Recursos Humanos. La fuerza de trabajo e stá debidamente percibida como el recurso más valioso de mi empresa. En consecuencia, una amplia gama de programas de formación y desarrollo están disponibles para ellos y que están moti vados por ambos, incentivos tangibles e intangibles. En concreto, en Reino Unido el personal de mi empresa tiene derecho a barra libre durante el turno. Desarrollo de la tecnología. Mi empresa se basa en la te cnología con fines de ahorro de costes, así como, asegurar la consistencia de la calidad de los productos y ofrecer un alto n ivel de experiencia de los clientes en general. Adquisiciones. Esto implica la compra de artículos que son necesarios para la producción de productos finales o servicios que ofrecen. Para mi empresa sería granos de café y los alimentos crudos, así como activos fijos, tales como edificios, maquinaria, etc
Conclusión Con respecto a la Constitución de una emp resa se puede decir que son varios pasos los que una persona natural o jurídica debe seguir para constituirla de ma nera legal. Una empresa operando en forma organizada, combina la técnica y los recursos para elaborar productos o prestar servicios con el objeto de colocarlos en el mercado para obtener una ganancia. En conclusión la empresa se basa en los recursos económicos que tenga para implementar la misma, así como tiene que estar acorde de los avances tecnológicos del momento, para así iniciar un mejor desarrollo empresarial y así tomar un mejor manejo y rapidez en las diferentes fuentes de ingreso.
