1. Antecedentes histórico de la correspondencia c orrespondencia
La evolución de la correspondencia, se puede decir que es la misma de la escritura, ya que la primera forma como el hombre se comunicó son sus semejantes fue a través de la escritura ideográfica (figuras o dibujos) ; así los jeroglíficos son la muestra más representativa de la expresión del pensamiento del hombre, tanto en las antiguas civilizaciones egipcias como en las aborígenes americanas Posteriormente los fenicios crearon los caracteres alfabéticos, los cuales fueron ampliados por los griegos con la inclusión de las vocales. Del alfabeto fenicio se derivan todos los demás alfabetos conocidos, adaptados al modo particular de cada raza. La escritura de mensajes originariamente se realizaba en tabletas de arcilla, posteriormente, posteriormente en tabletas cuadradas de madera recubiertas de cera y luego se utilizó el pápiro como material de escritura, estás se fabricaba con el tallo de la planta que recibe el mismo nombre, la cual se cultivaba en Egipto a orillas del Nilo. En Pérgamo, ciudad de Asia Menor, se creó el pergamino, el cual era obtenido te la piel de las reses, éste desplazo el papiro en el siglo VI, luego a finales del siglo VIII y principios del siglo IX los árabes introdujeron en Europa el papel, que habían aprendido a fabricar de los chinos.
En los tiempos primitivos, la correspondencia estuvo reducida solo a cartas con un uso muy restringido, debido a la falta de comunicación y el escaso intercambio de ideas entre los diversos pueblos. Ya en la edad media por el desarrollo de la civilización y el auge del comercio, la correspondencia alcanzo gran desarrollo y difusión. Hoy día, debido al avance científico y tecnológico alcanzado en las vías y medios de comunicación, es común que los mensajes escritos del hombre lleguen a los más escondidos lugares de la tierra, lográndose así una comunicación efectiva, capaz de mantener informada a la humanidad de los acontecimientos más resaltantes del mundo entero, desde el mismo momento en que estos ocurren. 2. Normas para redactar los sobre
Estos datos se escriben en el ángulo superior izquierdo, a dos Datos del remitente: Estos datos espacios
del
borde
superior
y
a
dos
espacios
del
borde
lateral
izquierdo.
Este procedimiento Este procedimiento se omite en caso de que el sobre tenga impreso los datos del remitente. En algunos casos (Correspondencia Familiar) los datos del remitente se colocan en la pestaña del sobre.
y dirección de la persona la persona a quien se le Datos del destinatario: Son el nombre completo y dirección envía la correspondencia. Estos datos se escriben una línea más debajo de la mitad del sobre y a cinco espacios hacia la izquierda de su centro.
en dinero por conceptos de Franqueo de la correspondencia: Es el pago que se hace en dinero estampillas u otras estampaciones autorizadas por el Ministerio de Hacienda.
3. Que es la correspondencia
Es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esqueletas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y la industria. Es un medio de comunicación usado por el hombre desde hace muchos años para comunicarse entre dos personas o individuos que están a larga distancia o ce rca con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existe el e-mail, que es la forma más rápida de enviar y asegurarse que la información llegue al destinatario. 4. Que es una carta familiar
La carta familiar debe ser la más sencilla y espontánea porque tenemos mucha confianza con la persona a quien escribimos. Por eso, no hace falta poner el nombre ni los apellidos del destinatario. Tampoco deben ponerse los apellidos de quien firma la carta. El saludo en la carta familiar puede ser muy variado. Ejemplos: “Queridos hermanos:” “Querida familia:” “¡Hola a todos!:”… “Querida María:”…
5. Característica de la carta familiar
El papel por lo general debe ser de 21 ó 22 cm de base por 32 ó 33 de altura. Su calidad ha de ser buena, por lo cual se prefiere el de hilo, su color el blanco, quedando las de colores para copias y comunicaciones internas. El color de la tinta se prefiere negra o azul negro. Debajo del membrete se coloca el número de oficio. Lleva impreso el sello de la dependencia que envía la comunicación. El estilo de redacción es en forma sobria, clara, concisa, seria, veraz, natural y cortés. Trata un solo asunto. Se escribe siempre a máquina. Se extiende en original y duplicado. 6. Partes de la carta familiar
FECHA Y LUGAR desde donde se escribe.
SALUDOS
TEXTO
DESPEDIDA
FIRMA
7. Modelo de la carta familiar
Carta interesándose por un hermano a causa de un prolongado silencio: Madrid a 12 de enero de 2014 Mi siempre querido y ahora más que nunca reco rdado hermano José Luis: Sin haber recibido contestación a mi última carta, e scrita el día 3 de enero del presente mes, y creyendo que son las cartas que no se escriben las únicas que se pierden, me vuelvo a dirigir a ti con la súplica de que me contestes a vuelta de correo para que acabes con la preocupación que me ha creado tu silencio. No creo, y así lo deseo, que haya sido motivado por ninguna causa desagradable y sí quiero creer en el refrán que asegura que la falta de noticias equivale a buenas noticias; pero así y t odo, la falta de las tuyas ha llegado a intranquilizarme. Mi vida sigue lo mismo, y nada nuevo ha ocurrido en ella que merezca serte contado. Esperando tu pronta respuesta, te abraza con e l gran cariño que te tengo: Francisco
8. Que es una carta comercial
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa. S u contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial. La actividad comercial es muy variada, por ello e xisten varios tipos de cartas comerciales. Los más importantes son: de compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de información y de publicidad. A diferencia de cartas personales, las c artas comerciales poseen un esquema más rígido y un tono más objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas. 9. Característica de una carta comercial
Características vitales
Claridad: texto de fácil comprensión, no confusa, planificar una carta Integridad: todas las ideas deben estar vinculadas e incluidas Brevedad: numero de palabras para un mensaje claro Cortesía: claridad, aspecto positivo, buena voluntad
Características complementarias
Corrección: evitar errores, impresión desigual de letras, márgenes desiguales, carta descentrada, borrones, división incorrecta de palabras Cohesión: vinculación Creación de interés: existen incentivos que actúan e influyen positivamente en la actitud del lector Modernismo: simple, clara, moderna, breve Lenguaje positivo: reacción favorable, empleo de “usted”, evitar reprochar, ganar la voluntad por medio de palabras
10. Modelo una carta comercial
Paso por paso redacción de un modelo de cartas comerciales: 1 - Fecha: La escribimos junto con el nombre de la población. Conviene poner el día de semana para orientar mejor al lector. Evitar los números romanos y las abreviaciones: Barcelona, 12 de Octubre de 2008 2 - Dirección: Debajo de la fecha ponemos la dirección del destinatario o persona que va a recibir la car ta comercial. Abreviatura Sr. D. cuando la carta comer cial va dirigida a una persona, y Sres. c uando va dirigida a un empresa o una corporación. 3 - Saludo inicial: De forma cordial, sin excesos de formalismos, a modo de apertura, simple y sencillamente podemos escribir: Muy Sr. mío - Para el caso de un señor Muy Sres. míos - Para una empresa 4 - Introducción: Bajo el saludo, a modo de introducción y escuetamente escribiremos el motivo del porqué de nuestra carta comercial.
5 - El cuerpo: Tras la introducción, y ahora entrando en detalles, podemos ex tendernos y explicar el resto de
motivos de redactar la carta comercial. Expresar claramente todas las ideas y los argumentos que nos interese hacer comunicar 6 - Despedida: Al igual que el saludo debemos ser breves y sencillos, sin excesos de formalidad. Esperando su respuesta, se despide cordialmente..... Sin otro motivo, se despide..... Reciba un saludo de ...... 7 - Firmar: Firmar en nombre de quién se escribe, en el caso de un empresa o corporación bastaría con el sello oficial. En el caso de una persona física, poner e l nombre y cargo, y firmar con bolígrafo.
