Bab 3 Dokumen

BAB 3 KRITERIA 3.1.1

SK SK penanggung jawab manajemen mutu SK Kepala Puskesmas tentang Kebijakan mutu.

SOP

3.1.-

SOP pertemuan tinjauan manajemen.

3.1.3

Kebijakan mutu yang didalamnya memuat kewajiban setiap karyawan memahami dan berperan aktif dalam upaya

DOKUMEN LAINNYA Uraian tugas,wewenang an tanggung !awa" #enanggung !awa" $ana!e$en $utu. Pe%$an #ening&atan $utu an &iner!a #us&es$as Bu&ti #e'a&sanaan '%&a&ar(a untu& #en(usunan &e"i!a&an &e"i!a&an $utu, #e%$an $utu, tata ni'ai, an #engga'angan &%$it$en "ersa$a Bu&ti (ang $enun!u&&an aan(a K%$it$en "ersa$a se'uru) !a!aran #us&es$as untu& $ening&at&an $ening&at&an $utu an &iner!a *#ern(ataan *#ern(ataan tertu'is, +%t%. Renana ta)unan #er"ai&an $utu an &iner!a #us&es$as. Bu&ti #e'a&sanaan '%&a&ar(a #en(usunan renana *#r%gra$ $utu #us&es$as an &ese'a$atan #asien Bu&ti/"u&ti #e'a&sanaan #er"ai&an $utu an &iner!a, n%tu'en tin!auan $ana!e$en Bu&ti #e'a&sanaan #erte$uan tin!auan $ana!e$en 0asi'/)asi' #erte$uan an re&%$enasi. re&%$enasi. Renana tina& 'an!ut ter)aa# te$uan tin!auan $ana!e$en, "u&ti an )asi' #e'a&sanaan tina& 'an!ut ter)aa# re&%$enasi )asi' #ere$uan tin!auan $ana!e$en Bu&ti s%sia'isasi &e"i!a&an, #r%gra$ $utu, an #eran &ar(awan a'a$ #ening&atan $utu #us&es$as an &ese'a$atan #asien

perbaikan mutu dan keselamatan pasien

3.1. SOP audit internal

3.1.5

Kebijakan pelaksanaan lokakarya, SK untuk mendapatkan asupan pengguna tentang kinerja Puskesmas.

SOP rujukan jika tidak dapat menyelesaikan masalah hasil rekomendasi audit internal SOP pelaksanaan lokakarya, SOP untuk mendapatkan asupan pengguna tentang kinerja Puskesmas.

Bu&ti #e'a&sanaan '%&a&ar(a $ini untu& $engienti&asi #i)a& ter&ait an #eran $ere&a a'a$ #ening&atan $utu an &iner!a #us&es$as Bu&ti/"u&ti #en!aringan ie "ai& $e'a'ui '%&a&ar(a 'intas se&t%r an $as(ara&at, '%&a &ar(a 'intas #r%gra$, #erte$uan2ertue$uan i tia# unit #e'a(anan, an tina& 'an!utn(a Bu&ti #e'a&sanaan #engu$#u'an ata &iner!a, ana'isis, an tina& 'an!ut Renana4#r%gra$ &er!a ti$ auit interna' (ang isusun se'a$a seta)un an #eri%i&. Bu&ti #e'a&sanaan auit interna' La#%ran )asi' auit interna' Bu&ti #e'a&sanaan re&%$enasi ter)aa# )asi' te$uan an re&%$enasi auit interna'. La#%ran tina& 'an!ut te$uan auit interna' Bu&ti ru!u&an &e Dinas Kese)atan Ka"u#aten4K%ta !i&a $as'a) tia& a#at ise'esai&an seniri %'e) #us&es$as Bu&ti #e'a&sanaan '%&a&ar(a untu& $e$#er%'a) $asu&an #engguna an 'intas se&t%r tentang &iner!a Pus&es$as

Bu&ti #e'a&sanaan sur6ei atau &egiatan +%ru$/ +%ru$ #e$"era(aan $as(ara&at Bu&ti #e'a&sanaan ana'isis an tina& 'an!ut ter)aa# asu#an ari 'intas se&t%r, $as(ara&at, an #engguna

3.1.7

Bu&ti #e'a&sanaan #engu$#u'an ata ini&at%r $utu4&iner!a #us&es$as "ai& $ana!eria', u&$, an u&# Bu&ti #e'a&sanaan u#a(a #er"ai&an $utu4&iner!a

SK Kepala Puskesmas tentang penetapan indikator mutu dan kinerja Puskesmas, SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota tentang indikator mutu dan kinerja puskesmas, SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota tentang SPM. SOP tindakan korektif.

3.1.8

Kebijakan kajibanding

SOP tindakan preentif. SOP kajibanding

Bu&ti #e'a&sanaan tina& 'an!ut ter)aa# )asi' (ang tia& sesuai. Bu&ti i'a&sana&ann(a u#a(a #re6enti+ untu& $enega) ti$"u'n(a $asa'a) (ang iantisi#asi renana &a!i"aning *&erang&a auan &a!i "aning. Instru$en &a!i "aning. Bu&ti #e'a&sanaan &a!i"aning &iner!a Bu&ti ana'isis )asi' &a!i "aning. Bu&ti tina& 'an!ut &a!i "aning 0asi' e6a'uasi an tina& 'an!ut ter)aa# #e'a&sanaan &egiatan &a!i "aning