CURSO DE ORATORIA
"DESCUBRE EL ORADOR EN TI" Este curso le permitirá unirse a un selecto grupo de directores y gerentes que se han beneficiado con este adiestramiento. Trabajará y disfrutará en forma intensiva, debido ha que le ayudaremos a desarrollar sus habilidades en Oratoria, lo que contribuirá a su mejor desempeño en el mundo de los negocios en el cuál cuál Ud. se desenvuelve. Le aseguramos mucho éxito, siempre y cuando Ud. se deje guiar y participe con mucho entusiasmo, nosotros daremos lo mejor para qué lo logre. Acompáñeno Acompáñenos s en este excitante excitante viaje a través de este curso de Oratoria preparado pensando en sus necesidades.
LA ORATORIA ORATORIA Cómo tantas actividades humanas no se conoce cuando nació la Oratoria, arte que se define cómo el de la recta y bella expresión hablada. Los relieves egipcios, sumeros e indos, los viejos pápiros de Bubastis y las tablas asirias muestran el valor de la palabra hablada en transacciones comerciales, tratados políticos, campañas militares y la difusión de las doctrinas religiosas. Dónde más se destaca la Oratoria es en Grecia. Platón nos narra como Sócrates utilizó la Oratoria, Aristóteles en su Retórica trata el tema en amplitud y Cicerón lo comenta destacando que el orador debe resumirse en una armónica síntesis de las virtudes del Filósofo, Poeta, Moralista y Actor. La escuela Ciceroniana nos habla de pasiones oratorias, divinas alineaciones, espirituales aportes, que el orador nato recibe en el acto de sacerdocio de su
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misión desencadenando potentes aunque peligrosas corrientes psíquicas que arrastran la opinión de las masas e inclinan el juicio. De allí la marcada responsabilidad del orador y la necesidad de que sea moral e intachable, absolutamente incorruptible sano de cuerpo y alma.
¿ES POSIBL POSIBLE E APRENDER APRENDER A HABLAR HABL AR EN PUBLICO? La intención al hablar es para ser comprendido, antes de hablar debemos preguntarnos ¿Entenderán lo que quiero decir?. Cuando hablamos con alguien lo calificamos de acuerdo a sus frases, es decir medimos por sus palabras su nivel cultural. La mente de nuestro receptor debe captar el mensaje, mensaje, sin tener que adivinar adivinar que queremos decir, debemos cuidar la
pronunciación y la velocidad a la cuál
hablamos. Debemos hacer nuestras exposiciones breves y concisas. La idea de hacer exposiciones es para convencer a alguien de algo o para persuadir, sugerir, influir, educar o motivar. En todos estos casos se deben usar argumentos sólidos y convincentes y darle un timbre de sinceridad a nuestras palabras.
¿CUÁL ES EL ORADOR EFECTIVO? EFECTIVO? Es aquel que tiene un objetivo bien definido sobre lo que quiere, lo logra a través de la persuasión, consiguiendo que los demás piensen cómo él, sientan cómo él y que los demás hagan hagan lo que que él quiere quiere que hagan hagan porque quieren hacerlo.
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PUNTOS A TOMAR EN CUENTA EN UNA PRESENTACION CLARIDAD La claridad es cómo la ejecución musical. Es preciso hablar despacio para articular con claridad, para que el maxilar, la lengua y los labios tengan flexibilidad y precisión en los movimientos.
INTENSIDAD El factor que más influye en la inteligibilidad, es el nivel sonoro de las palabras que depende de la distancia
entre emisor y receptor y la intensidad de los
sonidos ambientales. Si el orador aspira a dar la impresión de energía, aumentará la fuerza de su voz, hablar en voz baja puede sugerir que no está seguro de sí o que no cree en lo que dice.
FLEXIBILIDAD ¿Cómo hacer para que las ideas centrales se destaquen sobre las demás? Para que se destaquen es necesario conocer velocidad, pausas, ritmo y tono.
VELOCIDAD En su mayoría las personas hablan a una velocidad de 120 a 180 palabras por minuto, pero no es posible hacerlo a una velocidad uniforme. La velocidad debe ajustarse al tipo de pensamiento o sentimiento que el orador trata de transmitir, la rapidez en el hablar es un obstáculo para mejorar la dicción y corregir sus defectos, hay que hablar lentamente sí, pero cómo un ejercicio para frenar el impulso instintivo de correr para acostumbrarse a utilizar más los músculos de la boca y dominarlos mejor.
PAUSAS
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Las pausas sirven para puntuar los pensamientos, del mismo modo que la coma, punto y coma y punto sirven para separar las palabras escritas en grupos de pensamientos, las pausas nos ayudan a separar las palabras habladas en unidades que tienen un significado en conjunto. La pausa permite fácilmente las inflexiones de la voz, el cambio de tono y de ritmo y contribuye a mantener más viva la atención.
RITMO Armoniosa sucesión de sílabas que se obtiene combinando acertadamente pausas, acentos etc. La relación entre los acentos y las pausas crea esa cadencia o pulsación que se conoce con el nombre de ritmo.
TONO Para dar más sentido y mayor expresividad a la palabra, debe graduarse con pequeños matices diferentes, la intensidad y el volumen de la voz.
ENFASIS Es la fuerza de expresión con la que se quiere realzar la importancia de lo que se dice. Dar sentido a lo que se dice, acentuar lo que tiene más interés, poner énfasis (equivale al subrayado de la expresión escrita); en aquellas frases en que el emisor quiere llamar la atención de los que escuchan, es fundamental.
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CONCISION Utilizar solamente las palabras indispensables, justas y significativas para expresar lo que se quiere decir, la concisión es enemiga de la redundancia, el titubeo excesivo, obstruye los canales de la comunicación.
COHERENCIA El orden en el correr de las ideas
ha de ser tal, que el oyente no se vea
precisado a coordinarlas en su cerebro, las relaciones entre las ideas expuestas deben ser lógicas.
SENCILLEZ Se refiere a la composición de lo que hablamos como a las palabras que empleamos, sencillez es huir de lo enrevesado, de lo artificioso.
NATURALIDAD Un orador será natural cuando se sirve de su propio vocabulario, de su habitual modo expresivo, hablar naturalmente es procurar que las palabras y las frases sean las apropiadas para cada ocasión.
MODULACION Acción de dar a la voz las inflexiones adecuadas a la expresión de los efectos, separar en sílabas.
DICCION Se refiere al pronunciamiento o articulación de las palabras.
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INFLEXION Es el cambio de tono durante la emisión del sonido.
EJERCICIOS PARA VIGORIZAR LA VOZ 1. De pie y en posición de firme, con
las
manos en las caderas, inspire
profundamente y en forma explosiva con energía diga JA JE JI JO JU. 2. De pie, inspire profundamente y lea en voz alta sin pronunciar los signos de puntuación, hasta que le alcance el aire sin mucho esfuerzo.
LA EXPRESION CORPORAL Nos comunicamos con nuestros oyentes por medio de palabras, pero además con la expresión corporal. Por medio del lenguaje corporal podemos comunicarnos sin hablar y dar una impresión de simpatía, de hostilidad, de desdén o de indiferencia, por el solo movimiento de los hombros, manos o cejas. El rostro no puede permanecer inmóvil mientras se habla porqué da sensación de monotonía y de que estamos distantes del público. Cuando se habla ante un micrófono se actúa de un modo rígido, casi sin libertad de movimientos, puesto que el emisor no puede separarse del aparato que expande, so pena de que su voz quede ahogada, pero normalmente los oyentes ven al orador a la vez que lo están escuchando, por lo que es muy importante la conducta física. El auditorio aprecia el significado de la expresión facial, el modo en que el orador se sitúa, se desplaza, los gestos etc.
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EL EMPLEO DE LAS MANOS Y BRAZOS Las manos constituyen un pequeño problema cuando uno no está acostumbrado a hablar en público, al principio son un estorbo.
REGLAS PARA EL EMPLEO ADECUADO: 1. Si el tema no requiere que sea expuesto de modo expresivo, su postura correcta será mantener las manos quietas. 2. En todos los gestos, ha de actuarse con naturalidad. 3. Las manos y brazos deben acompañar lo que se dice, en completa armonía.
LOS GESTOS FACIALES La expresión del rostro ha de ser siempre natural y espontánea, de modo que revele una convicción sincera y un profundo sentimiento.
Las expresiones del
rostro en muchas ocasiones hablan a menudo, con más elocuencia que las palabras.
NORMAS PARA HABLAR DE PIE 1. Acercarse al estrado en forma natural. 2. Durante la presentación mirar a los asistentes y al presentador. 3. No empezar enseguida, tomarse unos momentos para organizar las ideas y mirar a los oyentes (30 segundos aproximadamente).
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4. Manténgase recto, sin rigidez, con los pies separados unos 30 cm. balanceando el peso de un pie al otro.
5. Al subrayar un punto importante se puede avanzar unos pasos hacia adelante. 6. Fijar los ojos brevemente en el suelo indica reflexión. 7. Al terminar el discurso no apresurarse a abandonar la sala, luego salir con paso firme.
LOS PROPOSITOS DEL DISCURSO Hay 4 tipos generales dentro de una disertación, conferencia o discurso. ENTRETENER:
•
Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversión y complacencia INFORMAR:
•
Persigue la clara comprensión de un asunto o de una idea o resolver una incertidumbre. CONVENCER:
•
Sirve para influir en los oyentes, para modificar o cambiar sus opiniones. PERSUADIR:
•
La idea es lograr una respuesta de apoyo o de acción.
COMO VENCER EL MIEDO A HABL AR EN PUBLICO Uno de los factores más importantes es darse cuenta de que usted no está sólo. La mayoría de los oradores novatos experimentan miedo a hablar en público. Si hay 10 personas en su clase de oratoria por lo menos 8 padecen de miedo al hablar en público.
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El temor a hablar en público tiene su base en la reacción del cuerpo a una verdadera amenaza psicológica, está claro que el hablar en público no representa ninguna amenaza a la vida o al cuerpo, pero si amenaza su sentido de bienestar. Todos tememos aparecer como tontos frente a otras personas, debido a que existe
una
amenaza
real
o
imaginaria,
nuestros
cuerpos
reaccionan
fisiológicamente a una amenaza. ¿Que se puede hacer para eliminar el miedo escénico? No se puede eliminar, pero si se puede controlar.
A con tinuac ió n le d amos algun as sug eren cias a) Concéntrese en el discurso, no en usted b) Practique muchas veces el discurso c) Trate de motivarse al éxito d) Mantenga contacto visual con el auditorio e) Recuerde que no está sólo. Casi todos los que hablan en público experimentan lo mismo que usted cada vez que se dispone a hablar en público.
LAS PARTES DE UNA CHARLA O DISCURSO Toda charla o discurso consta de 3 partes: Apertura, Centro y Cierre.
LA APERTURA
La apertura de la presentación es muy importante ya
que en los primeros
momentos sé determinar si logramos captar la atención del auditorio. Una apertura debe planificarse con mucho cuidado ya que crea una unión entre usted y su auditorio que se traduce en quiero escucharlo. Existen diferentes tipos de apertura: Elogio, Misterio, Una pregunta.
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EL CENTRO
El centro de la presentación no debe ser muy extenso ya que son pocos los puntos que puede retener el auditorio a menos que podamos convencerlo de lo que decimos a través del uso de argumentos o evidencias. Ej. de evidencias: Usar analogías, hablar de experiencias propias, demostrar algo, usar estadísticas.
EL CIERRE
El cierre tiene como finalidad que en el auditorio perdure una buena impresión duradera. El cierre debe indicar el final y el resumen. Hay diferentes formas de cierre: Usar un resumen de la charla, lanzar un reto al auditorio, hacer algo dramático, dar una charla inspirativa, leer una cita célebre.
LAS AYUDAS AUDIOVISUALES Se dice que una imagen vale más que mil palabras, y la investigación nos demuestra que un 85% de la información almacenada por el cerebro se recibe visualmente. La información gráfica se recuerda con más facilidad que si fuera oída. La información puede ser presentada en una gran variedad de formas verbales o gráficas, en las presentaciones de negocios es muy común utilizar uno o dos medios gráficos.
EL ROTAFOLIO REGLAS PARA LA ELABORACION DE LAS HOJAS: A) No se deben utilizar más de 3 colores en cada hoja. B) No se deben escribir mas de 6 palabras por línea.
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C) No se deben escribir mas de 6 conceptos diferentes. D) Se debe utilizar como base un papel cuadriculado E) Las hojas se deben pasar de atrás hacia adelante. F) Se deben respetar las zonas muertas (margen), (10 a 12 cm. en la parte superior, 8 a 6 cm en la parte inferior y 4 cm en los laterales).
VENTAJAS DEL ROTAFOLIO:
Facilitar la presentación en forma esquemática de las ideas principales y
secundarias de un tema.
Permite concretar e ilustrar una idea por medio de símbolos visuales.
Las ideas se exponen en forma sucesiva y se van sustituyendo en función del
desarrollo del tema.
Se pueden demostrar procedimientos, componentes de una estructura
compleja o desglosar procesos integrados en varias etapas.
El mensaje elaborado es permanente y por lo tanto se pueden almacenar para
ocasiones futuras.
Presenta un gran nivel de flexibilidad porque es posible suprimir, agregar e
intercalar el material.
Se puede usar en cualquier ambiente, lugares cerrados y al aire libre, por lo
que es una herramienta ideal para el agente de cambio.
LIMITACIONES DEL ROTAFOLIO
El mensaje no se puede borrar.
Sólo es útil cuando se trabaja con grupos pequeños ya que ante un grupo
numeroso surgen problemas de legibilidad.
La preparación del material pedagógico requiere tiempo y el desarrollo de
habilidades para trazar dibujos, símbolos, gráficos etc.
Es necesario tener conocimiento acerca de las normas del diseño gráfico.
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TECNICA DE PRESENTACION: El rotafolio se debe ubicar en un sitio visible a la audiencia de manera que
todos puedan ver con facilidad el contenido de cada lámina. El sitio más adecuado para colocar el rotafolio es el lado izquierdo del pizarrón,
con relación al público. El expositor debe colocarse a un lado del rotafolio en el momento de realizar
la presentación de las láminas y frente a la audiencia para mantener el contacto visual con todo el equipo. Se recomienda utilizar el puntero para señalar los detalles y no interferir en la
presentación. Las láminas se exponen durante un lapso de tiempo determinado, mientras la
información de la lámina guarde relación con el contenido que se está exponiendo.
Al finalizar el uso de la lámina se debe tapar dicho recurso.
EL RETROPROYECTOR El retroproyector es un medio visual fijo constituido por hojas transparentes y translúcidas, las cuales son atravesadas por un haz de luz del retroproyector permitiendo que lo trazado en ella se proyecte en una pantalla.
EL PROYECTOR DE ACETATOS Se utilizan las mismas reglas que para la elaboración de las hojas del rotafolio.
⇒ ⇒
Es muy importante que estén muy bien organizadas las láminas para la
presentación. Es una ayuda visual recomendada para grupos grandes.
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CUANDO USAR EL PROYECTOR Se debe utilizar cuando la audiencia no sobrepasa a 75 personas y cuando la
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configuración de las sillas es compacta. ⇒
Es práctico para la inserción de láminas de último momento.
Es recomendable para una fácil reproducción de las láminas si es necesario
⇒
entregarlas a la audiencia. Es el medio más cómodo cuando uno viaja.
⇒
DONDE COLOCARLO Coloque la pantalla hacia la izquierda del salón, frente a la audiencia, colóquelo con una leve inclinación en ángulo hacia usted cuando está en el centro del salón, esto le permite girar entre la pantalla y la audiencia.
TIPOS DE TRANSPARENCIAS: De acuerdo a su elaboración, existen láminas elaboradas a mano, a máquina de escribir, computadora, etc. De acuerdo a su presentación, existen láminas simples (la información se encuentra en una sola lámina) compuestas (consta de varias hojas de acetato, máximo 5 a fin de dosificar la presentación de un concepto, un diagrama), complejas (en una sola lámina donde su contenido va descubriéndose progresivamente a través del uso de ventanas).
DISEÑO DE TRANSPARENCIAS: Planear el diseño: Realizar varios bosquejos gráficos, seleccionar los
•
elementos que conforman el mensaje. •
Optimizar la información: El contenido debe limitarse a un solo concepto breve
y esquemático.
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•
Respetar los márgenes: El espacio debe respetarse en los bordes.
•
Rótulos legibles:
•
La transparencia no debe tener más de 3 colores
•
Debe tener zonas muertas
•
Deben usarse preferiblemente letras mayúsculas
•
No deben escribirse más de 7 renglones incluyendo el título.
VENTAJAS DEL USO DEL RETROPOYECTOR: •
Para utilizarlo no se requiere de absoluta obscuridad, puede ser utilizado con
luz natural y con luz artificial. •
Es accesible su uso debido a la gran facilidad y sencillez en su manejo.
•
Permite crear efectos especiales sobre la pantalla de proyección.
•
Es económico y fácil de transportar.
•
Su mantenimiento es mínimo, por su sencillez, no requiere de un personal
técnico muy especializado para mantenerlo en óptimas condiciones.
USO DEL RETROPROYECTOR: •
Colocar la pantalla en un sitio visible a toda la audiencia. Es recomendable en
uno de los rincones delanteros del aula en un ángulo aproximado de 45 grados. •
Colocarlo en una mesa baja a 70 o 75 cm de altura enfrente de la pantalla.
Verificar que el enchufe y tomacorriente funcionen correctamente, al mismo tiempo se debe familiarizar con el modelo del retroproyector. •
Centrar la fuente de luz en la pantalla y colocar una transparencia sobre la
platina, encender de nuevo y enfocar la imagen, haciendo girar el control de enfoque. Decidir
la postura y lugar donde el expositor se ubicará para la
proyección. Debe estar parado o sentado según la altura de la pantalla, pero siempre al lado del proyector.
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NORMAS GENERALES DE L A ORATORIA LO QUE DICE QUIEN HABL A
LO QUE PIENSA ÉL PUBLICO
No soy orador
Ya lo sabemos
No soy el indicado
Que hable otro
No estoy preparado
Se nota
No se dé cuanto tiempo dispongo
Cuanto menos mejor
No conozco el tema
Si es así, que se calle
No se como empezar
Con tal que sepa como terminar
No pense que sería escogido para hablar
Quien lo hubiera pensado
No quisiera aburrirlos
Y ya lo ha logrado
No pretendo ser sensacional
Que lástima
No me tomen en serio
Claro que no
OMO PONER EN CONTRA NUESTRA AL AUDITORIO
•
Hablando un minuto más de lo que se suponía
•
No levantando nunca la vista de las notas
•
Riéndose histéricamente de los chistes propios
•
Haciendo alarde de supervocabulario.
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LAS PREGUNTAS CUANDO ACEPTAR PREGUNTAS El mejor momento para aceptar preguntas es al final de la presentación. Usted necesita que no se interrumpa el flujo de la presentación. Además muchas de las preguntas se contestarán solas a lo largo de la presentación. Si las circunstancias lo permiten, pídale a la audiencia que reserven las preguntas hasta el final. Diga cuanto durará la presentación y cuanto tiempo habrá para preguntas y respuestas. Si su presentación es breve, esa será la mejor razón para dejar las preguntas para el final. Muchas veces no se puede evitar las preguntas durante la presentación. Podría ser por la naturaleza de la información que se está presentando, por una costumbre muy afianzada en la compañía o el rango de ciertos miembros de la audiencia.
COMO CONTESTAR Problema Al efectuar preguntas, el orador establece una interacción con la audiencia. A diferencia de la presentación, que ha sido planificada y hecha por una persona, esta interacción no está completamente bajo el control del orador. El orador podrá prever algunas de las preguntas pero no tiene seguridad acerca de quien hará las preguntas o cuando y como las harán. Algunas preguntas o comentarios pueden tomarlo por sorpresa. Todo ocurre de forma rápida y sin ninguna estructuración.
Efectos negativos •
Usted como orador tiene menos control sobre el flujo de información.
•
La mayor tensión que siente dificulta pensar con claridad.
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•
El período de preguntas y respuestas se puede convertir en una discusión de
grupo.
Solución Usted deberá introducir puntos estructurales en la situación. Para hacerlo deberá seguir un procedimiento preestablecido. Los 6 pasos de este procedimiento hacen que este intercambio tenga una estructura manejable y cada uno presenta un beneficio para el orador.
1. Levante la mano al preguntar ¿Alguna pregunta? o ¿Próxima pregunta?. Dé la pauta para que la persona que tiene una pregunta levante la mano. Seleccione una persona para hacer la pregunta, evita que varias
personas
hablen al unísono.
2. Mire directamente a la persona y escuche atentamente para reconocer la idea principal de la pregunta. Permite que usted entienda la pregunta, a veces las primeras palabras pueden causar un malentendido, si usted no capta el sentido de la pregunta corre el riesgo de que le interrumpan durante la respuesta.
3. Al final de la pregunta rompa el contacto visual con la persona y establézcalo con otra. Evite que se convierta en una conversación privada y le indica a la audiencia que la respuesta es de interés para todos.
4. Reformule o repita la pregunta. Repita si la pregunta es simple y directa, reformule para simplificar una pregunta larga o complicada. Conteste de forma concisa pero nunca con un Sí o un No, o una sola palabra.
5. La respuesta debe ser por lo menos de una oración, decida conscientemente si mirar o no a la persona que hizo la pregunta cuando termina la respuesta. Esto generalmente origina otra pregunta, esto es útil si se desea continuar en este tema. Muestra respeto hacia una persona que podría requerirlo, como su jefe por ejemplo.
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6. Si las preguntas se hacen muy largas, mire hacia la ayuda visual en cuanto termine de contestar la última y continúe.
DONDE COLOCAR EL ROTAFOLIO El rotafolio se debe colocar un poco hacia la izquierda del centro delantero del salón, de cara a la audiencia. Deje espacio suficiente para que el orador se coloque en el centro.
DONDE PARARSE Colóquese de frente a la audiencia, en el centro del salón con el rotafolio a su izquierda, el orador debe ser siempre el centro de la atención, las ayudas visuales son una extensión del orador y nunca deben competir con él por la atención de la audiencia. •
Colóquese al lado del rotafolio cuando lo utilice.
•
Al mostrar el rotafolio gire sin mover sus pies, ya que de lo contrario terminará
de espaldas al auditorio. •
Si usted desea alejarse del rotafolio cúbralo con una hoja en blanco ya que
sino tendrá dos puntos de atención, usted por un lado y el rotafolio por otro.
LA ILUMINACION
•
Si es posible ilumine más el área alrededor del rotafolio, la luz estimula y
aumenta la atención. •
Nunca permita que el área de la audiencia permanezca a oscuras.
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LOS TIPOS DE AUDITORIO Existen diferentes tipos de auditorio, dependiendo de la cantidad de personas, la distribución del salón y de donde se va a colocar el orador.
SALON DE CLASES Es apropiado para la enseñanza o para dirigirse a subalternos. Es muy útil si la audiencia tiene que tomar notas.
HERRADURA Permite la discusión pues los participantes pueden verse entre sí. Es útil para la entrega de materiales y también para tomar notas.
TEATRO Es el mejor para grupos numerosos, imprime una mayor formalidad, no es práctico para tomar notas o recibir material.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS En algunos tipos de charlas o conferencias es necesario un período de preguntas y respuestas. El mejor momento para aceptar las preguntas es el final de la presentación, esto permite que no se interrumpa el flujo de la presentación, además algunas de las preguntas se contestarán durante la presentación. Si las circunstancias lo permiten, pídale a la audiencia que reserven las preguntas hasta el final, diga cuanto durará ese período.
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PASOS PARA PREGUNTAS Y RESPUESTAS A. Levante usted su mano al preguntar Alguna pregunta, la próxima pregunta. B. Seleccione a una persona para hacer la pregunta. C. Mire directamente a la persona mientras le formula la pregunta; al responder vea a todas las personas.
D. Conteste en forma clara y concisa no con un sí o un no. E. Mire a la persona que le hizo la pregunta cuando termine la respuesta. LAS PRESENTACIONES En las reuniones a menudo nos vemos en la necesidad de presentar a oradores y es importante recordar que la presentación separa lo que se ha dicho de lo que se va a presentar. Es la etapa donde se prestará atención a la persona y el nombre del tema, la presentación tiene como finalidad lograr la empatía entre el orador y el auditorio.
COMO HACER LA PRESENTACION 1. Se inicia con el nombre del tema a exponer. 2. Es importante exponer porque será de relevancia para el auditorio. 3. Se debe mencionar un breve curriculum del orador, basado en el tema que va a exponer.
4. Lo último que se menciona es el nombre del orador con mucho entusiasmo y convicción.
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LA UTILIZACION DE LA EVIDENCIA ¿Porque tengo yo que creerle? Esta pregunta raramente será formulada de un modo abierto, pero si está en el pensamiento de la persona o personas que le escuchan ¿Quien dice que es verdad, puede probarlo?. La mejor arma para convencer a los demás de la validez de nuestros argumentos es hacer uso de la Evidencia. La Evidencia representa el 85% de nuestra presentación.
DIFERENTES TIPOS DE EVIDENCIA Estadísticas
⇒
El utilizar cifras, equiparaciones, tendencias y resúmenes. Analogías
⇒
Relacionar una idea compleja con algo más sencillo y fácilmente comprensible por el auditorio Demostraciones
⇒
Demostrar cómo funciona algo Testimonios
⇒
Citar lo declarado por otra persona o lo declarado por la misma persona. Incidentes
⇒
Experiencias personales de otras personas Objetos a exhibir
⇒
Un visual, fotografías, dibujo u otros objetos tangibles
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