Ensayo sobre Empresa y Sociedad POR: ABDIEL ARAGUAYÁN. .I: !".#$%.!#$ Desde que el mundo es mundo, los seres humanos se han reunido y asociado para alcanzar un fin común. Este proceder era provechoso a todo el grupo o a todo el núcleo familiar. Entre los pueblos, por lo general, siempre existió la posibilidad de intercambiar excedentes excedentes de comida, ropa o herramientas. herramientas. Con el paso del tiempo, cada individuo fue adquiriendo experiencia y especializndose en diversos tipos de actividades y labores, llegando incluso a involucrar a los dems miembros de la familia o comunidad. En consecuencia tambi!n hace aparición la división del traba"o, lo que se derivó en la institución de distintos oficios y un perfeccionamiento de los materiales creados, ya fuesen herramientas de caza, o te"idos, o panes# estas familias o asociaciones intercambiaban sus productos con otras otras famil familias ias,, y por por implic implicac ación ión fue fue nece necesar sario io el surgim surgimien iento to de la moneda moneda.. $simismo, se comenzó a incorporar incorporar nuevos traba"adores y a capacitarles capacitarles para la e"ecución e"ecución de las labores propias del oficio. Es notorio que las actividades llevadas llevadas a cabo por estas mancomunidades de personas fungen como antecedentes de lo que hoy conocemos como empresas# de hecho, es bastante común y certero definir definir empresa empresa como %una unidad unidad económi económico&s co&socia ocial, l, integra integrada da por elemento elementos s humanos, humanos, materiales materiales y t!cnicos t!cnicos,, que tiene el ob"etiv ob"etivo o de obtener obtener utilidad utilidades es a trav!s de su participación en el mercado de bienes y servicios haciendo uso de los factor factores es prod product uctivo ivos'. s'. De la anter anterior ior conce concepc pció ión, n, se puede puede obser observa varr como como compo compone nente nte funda fundamen menta tall el eleme elemento nto human humano, o, pero pero no incurr incurrien iendo do en un desarraigo social, por el contrario, sugiere la existencia de la asociación de un grupo de personas, que con el ob"etivo de alcanzar fines comunes se al(an para efectuar labores productivas. Efectivamente, si analizamos sinon(micamente estas definiciones atinamos con otros conceptos como sociedad, compa)(a, agrupación, organ organiza izació ción, n,
entid entidad ad,,
corpor corporaci ación ón,,
proy proyect ecto, o,
manco mancomun munid idad, ad, coope cooperat rativa iva,,
federación, concentración, unión, y otras nociones que arro"an una luz sobre el significado de empresa# cabe destacar que todos estas concepciones implican la existencia de la colaboración entre varios individuos, por lo que al hablar de lo que
se concibe como empresa es una obligación hacer referencia a lo que envuelve el significado de la palabra %sociedad'. El Diccionario de la *eal $cademia Espa)ola define sociedad como la %reunión mayor o menor de personas, familias, pueblos o naciones'# tambi!n podemos describirla como un %grupo de individuos marcados por una cultura en común, un cierto folclore y criterios compartidos que condicionan sus costumbres y estilo de vida y que se relacionan entre s( en el marco de una comunidad'. +odr(amos a)adir otras definiciones y todas coincidir(an en que consiste en un con"unto o grupo de individuos o personas. Desde esta perspectiva, este concepto es aplicable de manera general a pueblos o naciones y tambi!n se a"usta, por comprensión, a peque)as colectividades. +or consiguiente, no estar(a mal que a una empresa se le califique como sociedad# vi!ndolo as( y analizando la propia concepción de empresa mencionada con anterioridad, podemos afirmar que !sta trae bienestar y beneficios de diversas (ndoles económicas, sociales, entre otras- para los su"etos que conforman esa german(a, que a la vez son ellos mismos los autogestores y productores de los bienes. Desde otro punto de vista, las empresas son importantes para la sociedad, en su concepción ms general, en que elaboran los bienes o servicios que la población demanda para satisfacer sus necesidades. i deseamos establecer la transcendencia de las empresas para las comunidades y poblaciones entonces es necesario responder a varias preguntas como /0u! pasar(a si no hubiera empresas1 /Cómo ser(a nuestra calidad de vida1 /Cómo acceder(amos a los servicios1 i no existieran empresas se ver(a afectada la econom(a ya que la función de las mismas es crear la abundancia de bienes y servicios de calidad para satisfacer las necesidades de la sociedad y por supuesto obtener una ganancia para el desarrollo de la misma# adems, !stas son la base para la econom(a familiar, as( como de la capacitación y formación de nuevas tecnolog(as que son empleadas a diario en casi cualquier lugar# !stas proporcionan la libertad de intercambiar bienes y servicios dentro y fuera de las fronteras nacionales. Del mismo modo impulsan a la nueva cultura laboral, fomentan la actividad empresarial,
pol(ticas
económicas consistentes,
finanzas públicas
sanas,
estabilidad monetaria, y sobre todo, lo ms importante es que representan una me"or(a en las condiciones de vida de la población. 2n elemento muy importante en las compa)(as es la administración y gerencia# en este sentido, los m!todos y
principios que se tomen en cuenta, sern decisivos para alcanzar los ob"etivos del ente, generar ganancias adecuadas, cumplir las expectativas de calidad, asegurar el bienestar de los traba"adores y mantener la sustentabilidad de la empresa. En 3atinoam!rica, se han abordado profusamente las nuevas tendencias globales en la gerencia organizacional. in embargo, es innegable que los desaf(os que tiene la gerencia en $m!rica 3atina son extremadamente dantescos, especialmente considerando temticas vinculadas con lo social y pol(tico. $un as(, las me"ores condiciones económicas que se registran en 3atinoam!rica han permitido que los negocios empresariales se reactiven no sólo con las inyecciones de capital de firmas multinacionales, sino tambi!n entre inversionistas de las naciones de la región# hay mucho futuro para la región y un punto a favor es que se trata de un continente que tiene culturas similares donde se han establecido centros de servicios compartidos por parte de muchas sociedades. in embargo, es menester que los gerentes de 3atinoam!rica apuesten por innovar y abandonen la antigua ideolog(a de darle mayor prioridad a la cantidad de la producción y descuidar la calidad de la misma# en los últimos a)os, se ha contemplado una actitud positiva en relación a este asunto y se han aumentado las inversiones para investigar y desarrollar nuevas y me"ores t!cnicas de producción. 3amentablemente, existen muchas empresas prósperas y dignas de admiración en varios sentidos y que, sin embargo, no e"ercen ninguna atracción emocional sobre sus clientes. +ara garantizar y me"orar sus perspectivas de !xito, las empresas tendrn que aprender a combinar su dimensión emotiva con su eficiencia operativa. En otras palabras, habrn de demostrar a sus clientes que son %empresas con alma'. +odemos decir que en una empresa moderna hay cinco partes interesadas4 la sociedad las comunidades locales, nacionales y globales, gobiernos e instituciones sociales-, los socios y los distribuidores, los inversores accionistas individuales y colectivos-, los clientes tanto individuales como colectivos, adems de clientes actuales, futuros y tambi!n anteriores- y los empleados "unto con sus familias. Cada una de estas partes interesadas tiene su propio papel en la gestión de una %empresa humanista'# esa gestión, por tanto, debe realizarse de tal manera que facilite el intercambio de valor entre las partes y la convergencia de sus intereses. ólo aquella que lo consigue es digna de convertirse en el nuevo paradigma empresarial, ya que devuelve a la sociedad las inversiones recibidas y colabora en
que el mundo sea un lugar ms habitable# pues, al fin y al cabo, % las empresas son sociedades que generan beneficios para la Sociedad.”
