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Las preguntas del CASO ABRAMS, cátedra CONTROL DE Profesor Alejandro Zurbuchen, y que debe ser entregado el próximo Lunes 08/10/12 son las siguientes:
GESTION ,
1- Analice Analice cada cada una de las las preocup preocupacion aciones es expresad expresadas as por por la alta alta dirección dirección y si es necesario, necesario, aporte las recomendaciones apropiadas apropiadas a las l as circunstancias descritas en el caso: •
2- Cuál es su valoración general del sistema de control de gestión de Abrams,? Como una valoración de 1 a 10, creo que esta empresa no esta est a contemplando muchas herramientas de gestión de control, deberían maximizarse beneficios y hacer uso eficiente y eficaz de recursos. Valoración general de 5, a pesar de altos beneficios parace haber mucha manipulación de información y resultados, y sin metas unificadas para toda t oda la empresa. Describa los puntos fuertes y débiles que detecta, pero no incluya la respuesta de la pregunta anterior. •
Fuertes o o
•
Buen nivel de ventas y posicionamiento de la marca en el mercado. Antigüedad Antigüedad y experienc experiencia ia de las division divisiones. es.
Débiles o
Cifras de beneficios son manipuladas para entregar información a accionistas que parezcan resultados realistas.
Qué cambios haría? •
Unificaría divisiones de ventas, el negocio de esta empresa son las autopartes y por tanto unificar las ventas podría maximizar beneficios y a la vez unificar canales de comunicación con clientes y sus solicitudes de productos q se necesitan.
•
Subiría a segunda línea al gerente de marketing para unificar estrategia de ventas y desarrollo de productos.
•
Fortificaría división de AM para maximizar el beneficio por ventas de su mismo producto. Los precios de venta a esta división debería ser a costos menores a mercado para permitirles obtener mejores beneficios, caso contrario la división de AM tendrá mucha competencia con proveedores externos. Asegurar un % de producción destinada a la división AM, dando prioridad ante q a externos q son competencia de esta división. Fortalecer relación con clientes directos de división AM, vender una mejor imagen de la marca.
•
Calculo real de cifra de beneficio hacia accionistas.
•
Calcularía las primas de cada integrante de forma definida y estricta, sin que se utilicen criterios de ajustes.
•
Las primas de directores de plantas no debería ser aumentadas tanto en relación del beneficio obtenido sobre el presupuesto( 4%
•
10%)
Bajar niveles de alto stock dado q es capital parado con costos de oportunidad q no se están contemplando. Flexibilizar políticas de vacaciones en navidad.