informe

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO UNITEK – PUNO PUNO

INFORME DE PRÁCTICAS PREPROFESIONALES CARRERA PROFESIONAL:

COMPUTACION E INFORMATICA PRESENTADO POR:

SAMILLAN SANGA, Edson Nimer CENTRO DE PRÁCTICA:

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN S AN ROMÁN-UNIDAD DE TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA PUNO - PERU 2016

DEDICATORIA Dedico este trabajo a mi madre Daria Sanga Quispe por su cariño y apoyo incondicional para poder llegar a ser un profesional. profesional.

A mis hermanos por por el apoyo y por su comprensión. comprensión.

DEDICATORIA Dedico este trabajo a mi madre Daria Sanga Quispe por su cariño y apoyo incondicional para poder llegar a ser un profesional. profesional.

A mis hermanos por por el apoyo y por su comprensión. comprensión.

AGRADECIMIENTOS Agradezco al equipo de trabajo de la Unidad de Tecnología e Informática de la Municipalidad Provincial de San Román-Juliaca por todo su apoyo y facilidades prestadas para la realización de mis prácticas pre-profesionales.

Al Ingeniero Juan Gualberto Mamani Larico, Jefe de la Unidad de Tecnología e Informática por la oportunidad de permitirme colaborar en dicha área de trabajo, permitiéndome conocer y desenvolverme desde el primer día, durante y al final del desarrollo de las prácticas pre-profesionales. pre-profesionales.

A los Ingenieros Heber, Ricardo Zapata, Ronald Torres T orres Gonzáles y José Carlos Quiñones que con sus conocimientos y acertadas correcciones en cada una de mis inquietudes han contribuido a mi formación profesional, respondiendo mis inquietudes en cuanto a las actividades que se me designaron.

También les agradezco a mis compañeros de prácticas Jhony Gonzales, Milagros Sumerinde, Claret Mamani, Melania Mamani, Mamani, Roger Paucar y Phanel Aliaga por hacer amena los días de prácticas y ayuda incondicional.

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO UNITEK - PUNO

DEDICATORIA ................................................................................................................. 2 AGRADECIMIENTOS ..................................................................................................... 3 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 6 Capítulo I: ASPECTOS GENERALES ........................................................................ 7 1.1. Datos generales de la institución. ............................................................. 7 1.2.

Breve reseña histórica de la institución. ................................................. 7

1.3.

Visión y Misión Institucional. ...................................................................... 8

1.3.1.

Visión ......................................................................................................... 8

1.3.2.

Misión ........................................................................................................ 8

1.4.

Objetivos institucionales. ............................................................................ 8

1.5.

Actividades de la institución. ...................................................................... 9

1.5.1.

Funciones del área de práctica .......................................................... 9

1.6.

Ubicación estructural del área de prácticas (organigrama). ............ 13

1.7.

Ejecución de las prácticas......................................................................... 14

1.7.1.

Inicio ........................................................................................................ 14

1.7.2.

Termino ................................................................................................... 14

1.8.

Total de horas. .............................................................................................. 14

1.9.

Autoridad o jefatura de dependencia de las prácticas. ..................... 14

1.9.1.

Jefe de la oficina del centro de práctica ........................................ 14

1.9.2.

Jefatura ................................................................................................... 15

1.10.

Determinación de la problemática. ...................................................... 15

Capítulo II: PLAN DE PRÁCTICAS ........................................................................... 16 2.1. Datos Informativos. ..................................................................................... 16 2.2.

Fundamentación. ......................................................................................... 16

2.3.

Actividades a realizar. ................................................................................. 17

2.4.

Metas. .............................................................................................................. 18

2.5.

Recursos. ....................................................................................................... 18

2.6.

Cronograma de actividades. ..................................................................... 19

Capítulo III: EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES .......................................................... 20 3.1. Actividad N° 1................................................................................................ 20 3.1.1.

Denominación ....................................................................................... 20

3.1.2.

Competencia ......................................................................................... 20

INFORME DE PRÁCTICAS PR OFESIONALES

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3.1.3.

Procedimientos ..................................................................................... 20

3.1.4.

Recursos ................................................................................................ 21

3.2.

Actividad N° 2................................................................................................ 21

3.2.1.

Denominación ....................................................................................... 21

3.2.2.

Competencia ......................................................................................... 21

3.2.3.

Procedimientos ..................................................................................... 21

3.2.4.

Recursos ................................................................................................ 22

3.3.

Actividad N° 3................................................................................................ 23

3.3.1.

Denominación ....................................................................................... 23

3.3.2.

Competencia ......................................................................................... 23

3.3.3.

Recursos ................................................................................................ 23

3.4.

Actividad N° 4................................................................................................ 23

3.4.1.

Denominación ....................................................................................... 23

3.4.2.

Competencia ......................................................................................... 24

3.4.3.

Procedimientos ..................................................................................... 24

3.4.4.

Recursos ................................................................................................ 24

Capítulo IV: CONSIDERACIONES FINALES .......................................................... 26 4.1. Evaluación y Control. .................................................................................. 26 4.2.

Logros. ............................................................................................................ 26

4.3.

Limitaciones. ................................................................................................. 27

4.4.

Autocriticas ................................................................................................... 27

CONCLUSIONES .......................................................................................................... 28 SUGERENCIAS ............................................................................................................. 29 BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................. 30 ANEXOS .......................................................................................................................... 31


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INTRODUCCIÓN En el presente Informe de Practicas Finales pretendo dar a conocer mis experiencias obtenidas y el desarrollo de las prácticas profesionales; da cuenta de las funciones realizadas en la Municipalidad Provincial de San Román, Unidad de Tecnología e Informática en el periodo 2016.

Estas prácticas tenía como objetivo para mi poder desenvolverme adecuadamente dentro del ambiente laboral establecido en el municipio, demostrando Pro actividad y motivación en las labores que se me fueron encomendadas, contemplar y aprender el trabajo en equipo y también poder conocer la organización y funciones que cumple dicho ente municipal.

El informe consta de cuatro capítulos, el primero describe los aspectos generales de la institución; el segundo, la descripción de las funciones realizadas en el área designada dentro de la institución; el tercer capítulo, detalla las actividades realizadas como practicante durante el periodo de prácticas entre el 30 de mayo hasta el 29 de agosto del 2016; y el cuarto capítulo dedicado a las principales conclusiones del trabajo de prácticas finales. El Autor.


Capítulo I: ASPECTOS GENERALES 1.1. Datos generales de la institución. Institución

: Municipalidad Provincial de San Román.

Oficina específica

: Unidad de Tecnología e Informática.

Dirección

: Jr. Jáuregui N° 321 – Centro Cívico – Plaza de Armas.

Web

: www.munijuliaca.gob.pe

Teléfono

: (051)321201

E-Mail

: [email protected]

1.2. Breve reseña histórica de la institución. San Román es una de las 13 provincias que conforman la región Puno, en Perú. En 2007 tenía una población de 240,776 habitantes, la mayoría de los cuales reside en su ciudad capital Juliaca (225,146 habitantes). Además la provincia concentra alrededor del 30% de la población urbana y el 41% del comercio en la región Puno. Limita al norte con la provincia de Azángaro y la provincia de Lampa, al este con la provincia de Huancané, al sur con la provincia de Puno, y al oeste con la Región Arequipa y la Región Moquegua.

Corresponde al antiguo Corregimiento de Cabana - Cabanillas. La Provincia de San Román fue creada por Ley Nº 5463, la misma que fue promulgada por el Presidente de la República don Augusto Bernardino Leguía y Salcedo el 6 de septiembre de 1926. Lleva tal denominación en homenaje al ilustre puneño Miguel de San Román y Meza, quien fue Presidente de la República del Perú entre los años 1862 y 1863. Es en ese año, al conocer la noticia, se INAUGURA nuestra provincia como se merecían las generaciones de entonces, por ello el 24 de


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octubre de 1926, recordamos con cariño la INAUGURACION, como hecho trascendente, hasta hoy.

1.3. Visión y Misión Institucional. 1.3.1.

Visión

La Municipalidad de San Román – Juliaca, al 2018 es una institución líder que promueve la competitividad territorial y el posicionamiento comercial, industrial y artesanal de Juliaca; brinda servicios de calidad. Cuenta con personal capacitado con identidad institucional, incorporando tecnología de vanguardia para contar con información sistematizada que permita la transparencia y eficiencia de la gestión municipal. Su población es consciente de su rol ciudadano y participa proactivamente en la gestión municipal.

1.3.2.

Misión

Representar al vecindario, promoviendo la adecuada prestación de servicios públicos locales y el desarrollo integral, sostenible y armónico de la Provincia de San Román, a través de un manejo responsable, racional y transparente de los escasos recursos públicos.

1.4. Objetivos institucionales. La Municipalidad Provincial de San Román representa al vecindario, promueve la adecuada prestación de los servicios públicos locales, fomenta el bienestar de los vecinos y el desarrollo integral y armónico de la circunscripción de su jurisdicción. Son fines de la Municipalidad Provincial de San Román los siguientes:


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a) Promover, fomentar y conducir el desarrollo socio-económico de su jurisdicción sobre la base de una adecuada priorización y planificación de sus necesidades. b) Fomentar el bienestar de los ciudadanos, proporcionando servicios que satisfagan sus necesidades vitales de desarrollo urbano, salubridad, abastecimiento,

seguridad,

cultura,

recreación,

transporte

y

comunicaciones. c) Asegurar la representación política y organizacional de los vecinos en el Gobierno Local, mediante programas de participación comunal y el ejercicio del derecho de petición.

1.5. Actividades de la institución. La Municipalidad Provincial de San Román es un Órgano de Gobierno Local con personería Jurídica de derecho público, con autonomía política, económica y administrativa en los asuntos municipales de su competencia, y aplica las leyes y disposiciones consagradas en la Constitución Política del Perú y la Ley Orgánica de Municipalidades.

1.5.1.

Funciones del área de práctica

La Unidad de Tecnología e Informática es el órgano encargado de mantener un adecuado nivel de integración tecnológica de la Municipalidad, así como de administrar, desarrollar, mantener los recursos y sistemas informáticos; y brindar seguridad a la información institucional asesorando los procesos estratégicos, operativos y de soporte de la Municipalidad.


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La Unidad de Tecnología e Informática, está a cargo de un funcionario con categoría de Sub Gerente, quien depende jerárquicamente del Gerente Municipal. Son funciones de la Unidad de Tecnología e Informática: a) Formular, desarrollar, organizar, y dirigir los programas y actividades para la implementación de Tecnologías de información y aplicaciones informáticas en las áreas usuarias, así como brindar asesoramiento técnico a nivel informático a todas las dependencias de la Municipalidad. b) Aprobar las especificaciones y estandarizar el hardware, software, adquiridos por las áreas usuarias. c) Administrar los sistemas informáticos desarrollados o adquiridos por la Municipalidad Provincial de San Román, así como el software y hardware y las instalaciones que los soportan cumplan con la normatividad vigente y los estándares establecidos por los entes rectores. d) Formular el Plan Estratégico de automatización de la Municipalidad, proponiendo la adquisición, renovación alquiler y mantenimiento del hardware, necesarios para el adecuado funcionamiento de la Municipalidad. e) Formular, implementar y supervisar los planes de contingencia y de seguridad de la información que aseguren la continuidad de la gestión de la información, en concordancia con las normas nacionales y estándares internacionales.


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f) Formular y proponer los estándares para el desarrollo y documentación de los sistemas y recursos informáticos de acuerdo con las Normas del Sistema Nacional de Informática y del Sistema Nacional de Control. g) Administrar los recursos de hardware, servicios de comunicación de tecnologías de información de la Municipalidad, así como proponer la asignación y distribución de los recursos inherentes a las unidades orgánicas de la Municipalidad. h) Planificar, dirigir, supervisar y controlar la correcta ejecución del plan anual de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica y de los sistemas de información de la Municipalidad. i) Proponer las actividades de análisis, diseño, puesta en marcha y mantenimiento de los sistemas de información y de la plataforma tecnológica institucional, así como de las redes de conectividad. j) Dirigir y supervisar la administración de la red de conectividad, generación de archivos de respaldo, niveles de acceso y seguridades, así como dirigir y administrar los servicios internos de telefonía y comunicaciones. k) Elaborar y mantener el listado de equipos, aplicaciones y programas de tecnologías de información, así como de las licencias de uso, recursos de conectividad y medios de transmisión de la Municipalidad. l) Cumplir los lineamientos establecidos por la oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática, acorde con la Polít ica Nacional de Informática, acorde con la Policía Nacional de Informática y el Plan de Desarrollo informático vigente. m) Administrar el Portal Web de la Municipalidad.


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n) Proponer, organizar y dirigir el desarrollo e implantación de los sistemas de información y apoyo al usuario para la formulación de la estadística de la Municipalidad. o) Asegurar el funcionamiento de los equipos de cómputo, los programas y los sistemas de información, así como la adecuada capacitación del personal que opera dichos sistemas. p) Elaborar el plan de contingencias que establezca los procedimientos a utilizarse. q) Formular y proponer la suscripción de convenios necesarios para el desarrollo de sus funciones. r) Cumplir otras funciones que le asigne el Gerente Municipal, en materia de su competencia.


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1.6. Ubicación estructural del área de prácticas (organigrama). IMAGEN 1: ORGANIGRAMA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN ROMÁN CONCEJO MUNICIPAL

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN ROMÁN ALCALDIA

GERENCIA MUNICIPAL

GERENCIA DE SECRETARIA GENERAL

UNIDAD DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN AL VECINO

GERENCIA DE ASESORIA JURÍDICA

GERENCIA DE P LANEAMIENTO Y PRESUPUESTO

UNIDAD DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN

Fuente: ROF- Municipalidad Provincial de San Román


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1.7. Ejecución de las prácticas. 1.7.1.

Inicio

Con carta de presentación emitida con fecha 25 de mayo del 2016, por el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado UNITEK – PUNO, solicitando se me permita realizar mis Practicas Pre-Profesionales en la Municipalidad Provincial de San Román, Unidad de Tecnología e Informática .

Dicha fecha se presentó mi solicitud a la Municipalidad Provincial de San Román. A lo cual con Memorándum Nº 1033-2016-MPSR-J/SG-RRHH, se da conformidad al inicio de mis prácticas pre profesionales, a partir del 30 de mayo del 2016.

1.7.2.

Termino

Con Certificado e informe, procedente de la Sub Gerencia de Recursos Humanos, se da a conocer por concluido mis Practicas Pre-Profesionales en la Municipalidad Provincial de San Román, en la Unidad de Tecnología e Informática, con fecha de 29 de agosto del 2016.

1.8. Total de horas. Con Certificado de Practicas Pre – Profesionales emitida por la Sub Gerencia de Recursos Humanos acreditando haber realizado mis Practicas Pre – Profesionales demostrando puntualidad y responsabilidad durante la permanencia en la Unidad de Tecnología e Informática, habiendo acumulado un total de 720 horas.

1.9. Autoridad o jefatura de dependencia de las prácticas. 1.9.1.

Jefe de la oficina del centro de práctica

Ing. MAMANI LARICO, Juan Gualberto.


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1.9.2.

Jefatura

Unidad de Tecnología e Informática

1.10. Determinación de la problemática. Actualmente la Unidad de Tecnología e Informática interactúa con los diferentes Sub Gerencias que integran la Municipalidad, con el fin de atender las necesidades que cada uno de ellos presenta a nivel informático. Esta atención está dada en dos áreas, la primera área de atención de usuarios, que tiene como función la atención de problemas, las actividades de supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, entre otras actividades. La segunda área denominada, área técnica en donde se proporciona, atención, administración, y supervisión de los servicios de la red central que tiene la Municipalidad, en la que se encuentran los principales sistemas de cobro, sistema de contabilidad, y otros sistemas que actúan dentro del funcionamiento del municipio.


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Capítulo II: PLAN DE PRÁCTICAS 2.1. Datos Informativos. Denominación

: Prácticas Pre-Profesionales

Centro de prácticas

: Municipalidad Provincial de San Román

Localización

: Provincia de San Román-Juliaca

Duración y Fecha

: La duración de las prácticas fue de tres meses, se inició el 30 de mayo al 29 de agosto del 2016. Cumpliendo un total de 720 Horas Cronológicas.

Área de Practicas

: Unidad de Tecnología Informática

2.2. Fundamentación. Las Practicas Pre-Profesionales son un aspecto clave para el de una persona que quiera insertarse al mundo laboral. Es la modalidad que permite a la persona en formación durante su condición de alumno aplicar sus conocimientos académicos, habilidades y aptitudes mediante el desempeño en una situación de trabajo. Es también la modalidad que busca consolidar los aprendizajes adquiridos a lo largo de la formación profesional, así como ejercitar su desempeño en una situación real de trabajo. Este aprendizaje denominado PRACTICAS PRE PROFESIONALES. Las empresas hoy en día buscan en su gran mayoría profesionales con experiencia laboral y dichas prácticas son una manera de obtener esa experiencia que se necesita. Pero además, el ser practicante dentro una empresa e institución sea público o privado nos permite conocer de cerca en que consiste, vuestro trabajo y poder trabajar en puesto de trabajos similares, a la vez adquirimos


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experiencias de la realidad que pueden servir para mejorar el currículo u hoja de vida, estimular el trabajo interdisciplinario con profesionales de otras especialidades. Un técnico en Computación e Informática es muy importante y básico para para dichas Empresas o Instituciones, ya que siempre va existir un área especializada en estos rubros, conocimientos o especialistas en informática, reparación y mantenimientos de cómputo. En conclusión la realización de prácticas Pre-Profesionales se fundamentan en su importancia de que en muchas ocasiones nos permite orientar nuestra vocación de nuestro futuro profesional, como se ha dado estos casos en muchos profesionales técnicos en computación e informática que optan por continuar sus estudios para mejorar su desempeño profesional.

2.3. Actividades a realizar. Las actividades que se realizaron a groso modo, son las siguientes: a) Realizar mantenimiento correctivo y preventivo de software y hardware a los equipos de cómputo de las distintas áreas de la Municipalidad. b) Asegurar el funcionamiento de los equipos de cómputo, los programas y los sistemas de información. c) Instalación y Configuración de Software a las PCS d) Supervisar los servicios de la red central que tiene la Municipalidad, en la que se encuentran los principales sistemas de cobro, sistema de contabilidad, y otros sistemas que actúan dentro del funcionamiento del municipio.


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2.4. Metas. a) Mantener en buen funcionamiento las computadoras del municipio, mediante un mantenimiento adecuado del software y hardware. b) Adquirir experiencia laboral y experimental para que así me sea factible la adaptación en el competitivo mundo laboral. c) Enriquecer mis conocimientos mediante la interacción con otros especialistas dentro del campo Informático; y también cumplir con las horas de práctica establecidas por el ISTP.

2.5. Recursos. Humanos: Se contó con el apoyo de: a) Jefe e ingenieros del área de la Unidad de Tecnología e Informática de la Municipalidad Provincial de San Román-Juliaca. b) Personal de las distintas áreas pertenecientes al municipio.

Materiales: a) Equipos de Cómputo existentes en el área de la Unidad de Tecnología e Informática. b) Servidor del Área del Abastecimiento. c) Internet. d) Impresoras.


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2.6. Cronograma de actividades.

DIAGRAMA DE GANTT a

a

a

a

a

a

a

a

e

e

e

e

e

e

e

e

n

n c

n c

Q º 1



2



Revisión de Tarjetas de Video

3







Mantenimiento de equipos de la Sub Gerencia de Archivo Central. Reparación y Configuración de Impresoras Engrase de Ventiladores

u

Q º

4



u

Q º

ni

u

Q º

ni

u

Q

c

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ni º

n

c

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ACTIVIDADES

Formateo y Mantenimiento de Equipos de Computo

n

Q º

5

Q º

6

º 7

8



































Instalación de Sistema Operativo, programas y Actualización de Antivirus en Equipos nuevos adquiridos por el municipio. Armados y puesta en marcha de Equipos nuevos adquiridos por el municipio










19


Capítulo III: EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES 3.1. Actividad N° 1. 3.1.1.

Denominación

Mantenimiento correctivo y preventivo de software y hardware a los equipos de cómputo de las distintas áreas de la Municipalidad.

3.1.2.

Competencia

En el mantenimiento de PC’s se tenía en cuenta el uso de herramientas e

insumos para dar limpieza a las computadoras, la limpieza era completa tanto interno como externo interno como disco duro, lectores ópticos, placa base y fuente poder, y externo como mouse, teclado, case, monitor, impresoras, etc.

3.1.3.

Procedimientos

En el diagnóstico de las computadoras, se tenía presente seguir los siguientes procedimientos: -

Identificar los componentes internos de las PC’s era la parte inicial del

trabajo en la cual ante un buen reconocimiento de las computadoras, ello conduce a una mejor evaluación, bajo las siguientes interrogantes: ¿Qué tipo de procesador es?, ¿Qué tipo de memoria RAM es?, ¿Qué modelo de placa madre presenta?, entre otros y para eso se utiliza un software llamado Everest,

como también pudiera ser con una

observación directa. -

Identificar los dispositivos que originaban el problema en la computadora, sucede casos que en el encendido de la PC, se produce pitidos característicos que tenían un significado, generalmente provenía de la memoria RAM fallida o del disco duro. Cuando el


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problema radicaba en el plano de software, era necesario usar utilitarios (software) para dar un mejor diagnostico en la revisión del disco duro, antivirus, etc.

-

Identificar las herramientas e insumos básicos, para proporcionar el diagnostico a equipos de cómputo era determinante, ello conlleva a una acertada solución del problema que presentaba cada computadora.

3.1.4.

Recursos

Las herramientas para esta actividad fueron las siguientes: -

Waype.

-

Brocha.

-

Bencina.

-

Destornillador plano/estrella.

-

Alicate tipo pinza.

-

Tijera, borrador blanco.

3.2. Actividad N° 2. 3.2.1.

Denominación

Soporte técnico.

3.2.2.

Competencia

Existen varios tipos de emergencias o problemas que suscitan a diario en las distintas áreas del municipio, para el cual la Unidad de Tecnología Informática está preparada.

3.2.3.

Procedimientos

En caso de Virus: a) Realizar un análisis con el antivirus.


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b) proceder a restaurar el sistema. La restauración es a partir de la creación de un punto de inicio del sistema. c) De caer el sistema se procede a los recursos de emergencias.

Fallas en el Hardware Observar y analizar las fallas en el hardware, volviendo a configurar los drivers instalados, conexiones del hardware con la PC y aplicando los conocimientos profesionales desde un análisis objetivo. En el caso que se requiera se procedió a dar formato a las computadoras,

Recursos de Emergencia Existe un método para recuperar archivos que se hayan eliminado por descuido en alguna unidad del disco duro, se realizó mediante el programa llamado EasyRecovery Professional que permite realizar diversas operaciones como recuperación de datos, recuperación de archivos, reparación de correo electrónico, diagnóstico de disco y actualización de software.

Fallas de Impresora a) Verificar si es el equipo de impresión. b) Verificar si son los cartuchos. c) Verificar si la falla es el software.

3.2.4.

Recursos


Driver Pack Solution 11, 13, 15

-

Hiren Boot 15

-

Utilitarios (Office, antivirus, etc)

-

Instaladores de Windows XP, 7, 8, 8.1, 10


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3.3. Actividad N° 3. 3.3.1.

Denominación

Instalación y Configuración de Software a las PCS.

3.3.2.

Competencia

Se realizó el mantenimiento correlativo de las instalaciones y configuraciones del software desde los básicos hasta los aplicativos en diferentes áreas. Teniendo en cuenta que las PC’s estén bien configuradas e implementada s

con todos los software actualizados del sistema, los cuales puedan satisfacer los requerimientos de los personales de oficina.

3.3.3.

Recursos


Instaladores de los diferentes programas a instalar, tal es el caso del paquete de office, adobe reader, corel draw, spss, s10, autocad, imagi, etc.

-

USB 4.0 GB, CD - ROM.

-

Hojas bond (A4, oficio), folder Manila.

-

Lápiz, lapiceros, perforador, engrapador, cinta adhesiva, etc.

3.4. Actividad N° 4. 3.4.1.

Denominación

Supervisar los servicios de la red de los equipos de las diferentes áreas.


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3.4.2.

Competencia

Se realizó el mantenimiento de red en las diferentes áreas del municipio, encontrándose problemas como duplicidad de red, cables en mal estado, conectores mal conectados, y otros.

3.4.3.

Procedimientos

a) Determinar el porqué de la falla de red, en caso sea duplicidad de IP, se asignó una adecuada, en caso de fallas de con el cableado se procedió a realizar los siguientes pasos. b) Montaje de cableado RJ45 c) Se instaló el cableado de los dispositivos de la red. d) Se Configuro la dirección IP estática, la máscara de subred y la gateway para cada computadora host. Para configurar hosts se siguió los siguientes paso: -

Inicio > Panel de control > Conexiones de red > Conexión de área local

-

En la ventana Propiedades de conexión de área local, seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP)

-

y haga clic en el botón Propiedades

-

En el cuadro de diálogo Propiedades de TCP/IP, se ingresó la dirección IP, la máscara de subred y la Gateway según correspondía.

3.4.4.

Recursos


Tester

-

cable flexible UTP


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-

Conector modular RJ45

-

Tenazas de crimpar

-

Programa IP Scan 24


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Capítulo IV: CONSIDERACIONES FINALES 4.1. Evaluación y Control. La evaluación y control de las practicas Pre-Profesionales estuvo a cargo de la Sub Gerencia de Recursos Humanos, pues en esta se llevaba a cabo el registro de asistencia, en cuadernos ubicados en dicha oficina para el control de ingreso y salida.

4.2. Logros. a) Al finalizar las prácticas Pre-Profesionales se logró adquirir mucha experiencia laboral, profesional y personal a través de diferentes actividades realizadas en el municipio. b) Instalación de diferentes sistemas operativos y programas alas PC’s que permitan un mejor desempeño, eficacia y facilidad. c) Conseguí mucha más experiencia en mi vocación y el trabajo en equipo aplicando muchos valores, conocimiento, puntualidad, responsabilidad, respeto y la honestidad. d) Poder tomar con mucha más responsabilidad las labores y comprender que la puntualidad, el respeto, la responsabilidad y entre otros valores son muy importantes para un buen desempeño profesional. e) Lo más importantes, resaltante en lo que respecta al área de informática se fortalece y poder tener más seguridad de mis conocimiento adquiridos. f) Adaptación al campo laboral.


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4.3. Limitaciones. a) La pequeña dificultad fue que al principio tuve algunos inconvenientes con lo que respecta a reparar las PC’s, pero siempre tenía una constant e ayuda

por parte de los ingenieros pertenecientes al área. b) Falta de tiempo.

4.4. Autocriticas a) En algunas áreas no se podía dar manteamiento adecuado a los equipos de cómputo ya que el personal tenía el temor a la perdida de archivos. b) La instalación del cableado estructurado debe ser rediseñado para que no de fallos y el servidor este las 24 horas del día disponible y no con el temor de que caerá en cualquier momento.


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CONCLUSIONES El haber completado satisfactoriamente mis prácticas PRE-profesionales y lo mejor de todo incrementar, fortalecer y poner en práctica mis conocimientos adquiridos me han ayudado mucho en lo que respecta a mi experiencia profesional, laboral y personal. El haber estado en la Unidad de Tecnología e Informática de la Municipalidad Provincial de San Román y el haber compartido momentos de trabajo con el jefe de área, demás Ingenieros y compañeros de prácticas me ha hecho reflexionar en lo importante que es tomar responsabilidades ya que eso te ayuda mucho más adelante, ya que empiezas a tomar con más seriedad tu trabajo ya que de eso vale tu progreso. Me he propuesto mejorar cada día más en lo que respecta a mis conocimientos, estrategias, etc. Para completarme mucho más en todos los aspectos. También cada día estoy más seguro que en este mundo de la informática uno tiene que estar al pendiente de las actualizaciones ya que día a día van saliendo novedades que son de mucha importancia para nuestras labores.


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SUGERENCIAS 

Mantener actualizados los antivirus.



Mantenerse a la vanguardia en cuanto se refiere a las nuevas metodologías y tecnologías conforme a la especialidad de cada área, desechando los métodos arcaicos que se emplea en el municipio.

Tener



personal

con

conocimiento

en

informática

para

supervisar

constantemente y así garantizar el funcionamiento de los equipos de cómputo en diferentes áreas. 

El mantenimiento preventivo de Software, Hardware y equipos informáticos sean más constante para prevenir fallas y corregirlas de inmediato, garantizar su funcionamiento.


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BIBLIOGRAFÍA Instituto de Educación Superior Unitek Puno. Manual para la presentación del informe final de prácticas pre profesionales de las carreras profesionales del I.E.S.T.P. Unitek Puno

Municipalidad Provincial de San Román (2012). Reglamento de Organización y Funciones (ROF). Juliaca, marzo de 2012.

Pomasongo Tordocillo, Daniel Santos (2011). Informe de Prácticas PreProfesionales COmputación e Informática. San Martin de Porres 2011.

Reyes Ysla, Eric Yerzon (2010). Informe final de prácticas profesional. Lima Perú 2010.


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ANEXOS IMAGEN 1: UBICACIÓN DE MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN ROMÁN – UNIDAD DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

Localización de la Municipalidad Provincial de San Román

UNIDAD DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

Localización de la Unidad de Tecnología Informática

Fuente: Google Earth. Elaboración Propia.


31


IMAGEN 2: ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL LUGAR DE PRÁCTICAS – UNIDAD DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

Fuente: Elaboración Propia.


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IMAGEN 3: REGISTRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS – UNIDAD DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

Fuente: Cuaderno de Registros Elaboración Propia.


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informe

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