Pendekatan Sistem

Pendekatan Sistem A. Defi Defini nisi si

Pendekatan system adalah suatu prosedur, langkah demi langkah yang digunakan dalam memecahkan masalah bisnis. Tiap langkah mencakup satu keputusan atau lebih, lebih, dan untuk untuk tiap tiap keputus keputusan an diperl diperlukan ukan inform informasi asi.. Mengen Mengenai ai pengamb pengambil ilan an keputusan keputusan dan pembuatan pembuatan keputusan keputusan sering sering melupakan melupakan perkecualia perkecualian-perke n-perkecuali cualian an terh terhad adap ap pera peratu tura ran. n. Facto Factorr-fa fact ctor or prib pribad adii menci mencipt ptak akan an tiga tiga gaya gaya dasa dasarr dala dalam m merasakan masalah (penghindar masalah, pemecah masalah, dan pencari masalah). Manaje Manajerr juga juga berbeda berbeda dalam dalam cara cara mereka mereka mengum mengumpul pulkan kan inform informasi asi (terat (teratur ur dan menerima), dan cara mereka menggunakan informasi untuk memecahkan masalah (sistematis dan intuitif) Menurut Prof. agiono agiono !smagil, ("#$%) mengatakan & Pendekatan sistem adalah suatu pendekatan analisis organisasi yang mempergunakan ciri-ciri sistem sebagai titik tolak analisis 'alam pendekatan system, organisasi dipandang sebagai suatu satuan yang terdir terdirii dari dari bagian bagian-ba -bagia gian n yang yang saling saling berhubu berhubungan ngan.. adi adi dalam dalam pendekat pendekatan an ini manajer seharusnya memandang organisasi sebagai suatu kesatuan yang merupakan  bagian dari lingkungan eksternal yang lebih luas. 'alam teori sistem dijelaskan  baha kegiatan setiap bagian dalam organisasi akan mempengaruhi kegiatan bagian lainnya.

adi pendekatan sistem memberikan kerangka dimana kita membuat  perencanaan tindakan dan mempersiapkan diri terhadap akibat langsung dan akibat  jangka panjang, sekaligus memberi kesempatan untuk memahami akibat-akibat yang tak terduga. alau tidak semua manajer mengikuti pendekatan system dalam pemecahan maslah, pendektan system merupakan metodologi system dasar. *ang disebut  pendekatan sisitem merupakan metodologi system dasar adalah suatu cara yang telah ditetapkan untuk melaksanakan sesuatu. +ahkan, pendekatam system adalah metodologi dasar dalam bidang computer. emua metodologi lain adalah turunan, hingga tingkat tertentu dari pendekatan system. B. Konsep dasar pendekatan sistem

upaya dapat memahami atau dapat mendefinisikan sebuah sistem terdapat dua pendekatan yang dapat digunakan untuk menerangkannya,yaitu dengan  pendekatan& a. Prosedur    *aitu "suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang berupa urutan kegiatan yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu". Prosedur adalah "rangkaian operasi klerikal (tulis menulis), yang melibatkan beberapa orang di dalam satu atau lebih departemen yang digunakan untuk menjamin penanganan yang seragam dari transaksi-transaksi

bisnis yang terjadi serta untuk menyelesaikan suatu kegiatan tertentu". rutan kegiatan digunakan untuk menjelaskan apa (hat) yang harus dikerjakan, siapa (ho) yang mengerjakannya, kapan (hen) dikerjakan dan  bagaiman (ho) mengerjakannya.  b. omponen/elemen   *aitu "kumpulan komponen yang saling berkaitan dan bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu". uatu sistem dapat terdiri dari beberapa sub-sub sistem, dan sub-sub sistem tersebut dapat pula terdiri dari beberapa sub-sub sistem yang lebih kecil. 0ontoh & istem 1kuntansi terdiri dari sub sistem akuntansi penjualan, sub sistem akuntansi pembelian, sub sistem akuntansi penggajian dan sub sistem akuntansi biaya, dengan dokumen-dokumen dasar sebagai komponennya, seperti buku jurnal, buku besar, buku pembantu, neraca saldo, laporan rugi/laba, dan laporan perubahan modal.

Teori sistem umum terutama menekankan perlunya memeriksa seluruh  bagian sistem. ering sekali seorang analis terlalu memusatkan perhatian hanya pada satu komponen sistem, yang berarti dia telah mengambil tindakan yang mungkin tidak efektif, karena beberapa komponen yang penting diabaikan. uatu sistem terdiri dari komponen-komponen, yaitu pekerjaan, kegiatan, misi atau bagian-bagian sistem yang dibentuk untuk meujudkan tujuan.

ntuk 

komponen misi atau tujuan, seringkali sukar untuk dilihat. Manajemen merupakan suatu sistem terdiri dari kegiatan-kegiatan yang diarahkan pada perencanaan dan  pengendalian (feedback). C. Model pendekatan sistem berdasarkan analisis kesehatan

". Model Pendekatan istem Menurut 2.3 +lum ("#45) istem +lum ini sering di gunakan oleh perencana kesehatan dan pendidikan kesehatan sebagai alasan untuk pendekatan sistem kesehatan.istem +lum merupakan kombinasi antara fisik, psikologis, dan kesejahteraan sosial yang dapat mempengaruhi derajat kesehatan indi6idu atau masyarakat. 2.3 +lum merupakan seorang ahli kesehatan masyarakat menyatakan baha status kesehatan seseorang dipengaruhi oleh empat factor dominan, yaitu && a. Faktor Perilaku osial +udaya Faktor perilaku atau gaya hidup adalah determinan yang paling besar dan  paling sulit di tanggulangi karena sangat berpengaruh pada kesehatan seseorang atau kelompok. 7aya hidup yang serba berlebihan juga sangat  berpengaruh terhadap kesehatan. Misal pada pola makan kita , jika kita sering makan berlebihan menyebabkan kadar lemak tinggi maka akan  berpengaruh terhadap kesehatan seseorang dan seseorang itu bisa terkena  penyakit kolestrol, diabetes meliitus, jantung, dan sebagainya.  b. Faktor 3ingkungan Faktor lingkungan ini dapat mempengaruhi kesehatan kita sebelum dan sesudah lahir.2al ini juga dapat bersifat positif atau negati6e terhadap kesehatan kita.0ontohnya sebelum bayi di lahirkan ke dunia, ibu mengkonsumsi makan yang bergi8i dan bernutrisi atau meningkatkan asupan 6itamin yang dapat mempengaruhi kesehatan bayi dalam

 janin.'alam kasus ini selalu menghasilkan sifat yang positif karena setiap ibu di dunia ini, selalu ingin melahirkan anak yang sehat. etelah lahir di dunia, kualitas dari udara, air, makanan, minuman, dan  perumahan juga mempengaruhi kesehatan masyarakat.1pabila arga meminum air yang kotor maka bisa menyebabkan kita sakit perut dan diare.1pabila udara yang ada di sekitar arga lembab diperparah dengan kebiasaan merokok di masyarakat maka dapat mempengaruhi kesehatan dan menyebakan sesak nafas, T+0, gi8i buruk, dan sebagainya. 3alu jika kita mendengar suara yang terlalu keras dan bising dapat menyebabkan stress. Faktor lingkungan membeikan pengaruh paling besar yakni sekitar 9": c. Faktor 7enetik  +eberapa masalah kesehatan adalah karena faktor genetik. 'alam banyak  kasus, masalah kesehatan genetik tidak dapat dicegah, tapi cacat atau kematian dapat dicegah jika masalah kesehatan diidentifikasi dan diobati sejak dini. ;amun, kemajuan dalam pemetaan 7enom Manusia dan rekayasa genetika sangat mungkin menambah jumlah keturunan penyakit yang dapat dicegah. Faktor genetic memberikan kontribusi pengaruh yang terkecil, yakni "<:. d. Faktor Pelayanan esehatan Faktor pelayanan kesehatan memiliki resiko minimal terhadap kesehatan yang di alami oleh manusia.saha yang dilakukan dalam faktor ini adalah melalui pendekatan pre6entif yaitu tidak menunggu orang sakit.2al yang dilakukan dalam pendekatan pre6entif seperti penyuluhan kepada masyarakat.elain itu, cara operasional rumah sakit diubah menjadi lebih

ramah dan bersahabat terhadap pasien agar pasien mau di ajak berobat, sebelum penyakit yang di derita pasien menjadi lebih parah. Penyuluhan yang di berikan kepada masyarakat agar dapat mencegah suatu penyakit menyebar luas di daerah yang terkena abah. *ang mendasari pola pendekatan sistem pelayanan kesehatan saat ini, yaitu mengubah pola piker, pola sikap, dan polatindak dari orientasi semata-mata menyembuhkan penyakit menjadi upaya agar tidak menjadi sakit. 'engan kata lain, mengubah paradigma sakit menjadi paradigma sehat. 0ara pandang ini memastikan baha mencegah sakit melalui tata  perilaku hidup yang baik dan mengupayakan lingkungan hidup yang sehat, adalah pendekatan yang lebih bermakna dibandingkan dengan mengandalkan penanganan setelah menderita sakit di sarana pelayanan kesehatan. gambar ". konsep 2.3 +lum

emua faktor memang berperan terhapap status kesehatan, namun pendekatan terdapat rekayasa terhadap perilaku dan lingkungan seseorang memiliki daya ungkit lebih besar di banding dua faktor lainnya. %. Model Pendekatan istem Menurut !shikaa aoru !shikaa membuat sebuah diagram pada tahun "#=$. 'iagram !shikaa berbentuk

seperti

tulang ikan yang

terdiri

dari kepala

(effect/masalah) dan tulang (cause/pengaruh). Pada bagian tulang ikan ditulis kategori-kategori yang bisa berpengaruh terhadap masalah tersebut. +agian mum merupakan bidang dalam kategori jasa. Penyebab umumnya dikelompokkan ke dalam kategori utama untuk mengidentifikasi sumbersumber masalahnya. ategori biasanya meliputi&

a.

Manusia & iapa saja yang terlibat dengan proses

 b.

Metode & +agaimana proses yang dilakukan dan persyaratan khusus untuk  melakukannya, seperti kebijakan, prosedur, aturan, peraturan dan hukum

c.

Mesin& Peralatan, komputer, peralatan dan lain-lain yang diperlukan untuk  menyelesaikan pekerjaan

d.

Material & bahan baku, suku cadang, pena, kertas, dll yang digunakan untuk menghasilkan produk akhir 

e.

Pengukuran& 'ata yang dihasilkan dari proses yang digunakan untuk  menge6aluasi kualitas

f.

3ingkungan& ondisi, seperti lokasi, aktu, suhu, dan budaya di mana  proses tersebut beroperasi.

7ambar %. !shikaa 'iagram >. Model Pendekatan istem Menurut F. Taylor  Taylor mendasarkan sistem manajemennya pada penelitian aktu kerja (time studies) di bagian produksi tempat ia bekerja. Pendekatan ini menandai aal yang sebenarnya dari manajemen ilmiah. +ukannya berdasarkan pada caracara bekerja tradisional, Taylor menganalisis dan mengukur aktu gerakangerakan yang dilakukan oleh buruh pabrik baja dalam serangkaian pekerjaan. 'engan penelitian aktu sebagai dasarnya, Taylor dapat memecahkan setiap  pekerjaan ke dalam komponen-komponennya dan merancang cara pengerjaan yang tercepat dan terbaik untuk setiap pekerjaan. 'engan demikian ia menentukan seberapa pekerja akan dapat bekerja dengan peralatan dan bahan yang tersedia. alaupun metoda

Taylor

menghasilkan

peningkatan-peningkatan

 produkti6itas dan upah yang lebih tinggi pada keadaan tertentu, pekerja dan

serikat buruh mulai menentang pendekatannya. eperti para pekerja di Mid6ale, mereka takut baha pekerja yang bekerja lebih keras atau lebih cepat akan cepat menghabiskan pekerjaan apapun yang tersedia dan akan  berakibat pemberhentian pekerja. enyataan baha para pekerja telah diberhentikan di perusahaan imonds dan organisasi lain yang menggunakan metoda Taylor menyebabkan kekhaatiran itu. 'engan tersebarnya gagasan Taylor, penentangnya pun berkembang. Makin banyak pekerja menjadi yakin  baha mereka akan kehilangan pekerjaan apabila metoda Taylor digunakan.  ;amun Taylor menjelaskan filsafatnya, !a berkata baha gagasannya itu  berdasar pada empat prinsip& ".

Perkembangan manajemen ilmiah yang sebenarnya, sehingga misalnya metoda yang terbaik

untuk

melakukan

setiap pekerjaan

dapat

ditentukan. %.

Pemilihan yang ilmiah terhadap pekerja, sehingga setiap pekerja dapat diberi tanggungjaab atas tugas yang paling cocok baginya.

>.

Pendidikan dan pengembangan ilmiah untuk para pekerja.

5.

erjasama yang erat dan bersahabat di antara manajemen dan pekerja.

Taylor mengatakan baha agar supaya prinsip itu dapat berhasil, dibutuhkan suatu ?re6olusi mental menyeluruh? di pihak manajemen dan pekerja. 'aripada bertengakar mengenai keuntungannya masing-masing, mereka harus  bersama-sama berusaha menaikan produksi. 'engan jalan itu, keuntungan akan ditingkatkan sampai ke tingkat di mana pekerja dan manajemen tidak  akan berselisih. ingkatnya, Taylor berpendapat baha manajemen dan

 pekerja

mempunyai

 produkti6itas.

kesamaan

kepentingan

dalam

meningkatkan