UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE MEDICINA HUMANA
“PLAN ESTRATEGICO DEL CENTRO DE SALUD BREÑA”
Curso
: Gerencia En Salud.
Docente
: Dra. Katherine Gonzales Calliens
Alumnos
: Burgos kemper Miguel Gondenzi Castro Angel Goicochea Arévalo Ronald Oré Salazar Roy Máron. Sulca Ramos Fernando Yi Wu Acuy Alvaro
2009
1
INDICE I. MOMENTO ENUNCIATIVO
5
VISIÓN
5
MISIÓN
5
II. MOMENTO EXPLICATIVO O ANALÍTICO
6
I. ANALISIS EXTERNO
6
A.- ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS DE LA POBLACION
CARACTERISTICAS GEOGRAFICAS
6
6
CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS
6
CARACTERISTICAS SOCIALES CULTURALES Y ECONOMICAS
6
B.- ANALISIS DE LA SALUD DE LA POBLACION
7
II. ANALISIS INTERNO
7
A.- SERVICIOS QUE PRESTA EL CENTRO DE SALUD BREÑA
7
B.- ATENCIONES
8
NUMERO DE ATENCIONES MOTIVO DE ATENCIONES
8 8
C.- RECURSOS HUMANOS
8
PROFESIONALES
8
TECNICOS
9
D. PRODUCTIVIDAD
9
III. PRIORIZACION E IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
10
2
A. IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
10
B. PRIORIZACION DE PROBLEMAS
10
C. PROBLEMAS PRIORIZADOS D. NUDOS CRITICOS
11 11
1.- BAJA COBERTURA DE ATENCION
11
2.- ALTA INCIDENCIA DE MALA HIGIENE ORAL
12
3.- ALTA INCIDENCIA DE VIH
12
4.- ALTA INCIDENCIA DE ENFERMEDADES MENTALES Y DEL COMPORTAMIENTO E. IDENTIFICACION FODA
III.
13
FORTALEZAS
13
DEBILIDADES
13
OPORTUNIDADES
13
AMENAZAS
14
MOMENTO NORMATIVO
15
A. CONSTRUCCION DEL OBJETIVOS ESTRATEGICOS IV.
13
MOMENTO ESTRATEGICO
15 16
A. LISTA DE FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
16
FORTALEZAS
16
DEBILIDADES
16
OPORTUNIDADES
16
3
AMENAZAS
16
B. ASIGNACION DE PUNTAJES A LAS FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.
17
FORTALEZAS
17
DEBILIDADES
17
OPORTUNIDADES
17
AMENAZAS
17
C. MATRIZ DE CONTINGENCIA F.O.D.A.
18
1.- FO/OP
18
3.- DE/OP
18
2.- FO/AM
19
4.- DE/AM
19
4
I. MOMENTO ENUNCIATIVO
VISIÓN
En el año 2012 el Centro de Salud de Breña será el centro de salud líder, brindando atención integral de salud, que permita conseguir estilos de vida saludables, trabajando con eficiencia y participación responsable de la comunidad.
MISIÓN
Centro De Salud de Breña ofrece servicios de salud para toda la comunidad, con énfasis particular en los más pobres y necesitados. Tomando en cuenta el cuidado del cuerpo, mente y espíritu, ofrecemos servicios médicos y educación de salud fomentando la prevención en colaboración con otras entidades en la comunidad. Contamos para ello con una buena infraestructura (consultorios, farmacias, laboratorio), buenos equipos médicos (radiología, laboratorio) y una buena organización institucional comprometida con nuestra comunidad.
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II MOMENTO EXPLICATIVO O ANALÍTICO
CENTRO DE SALUD BREÑA
I. ANALISIS EXTERNO A.- ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS DE LA POBLACION
CARACTERISTICAS GEOGRAFICAS
•
Área Distrito: 3.22Km2
CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS
•
Población: 101 423 Habitantes
•
Densidad Poblacional: 314.97 Hab/Km2
•
N° de Niños: (0-9 años): 1029
•
N° Habitantes Adolescentes (10-19 años): 12 232
•
N° Habitantes Adultos (20-64 años): 47 427
•
N° Habitantes Adultos Mayores (> 65 años): 8 871
CARACTERISTICAS SOCIALES CULTURALES Y ECONOMICAS
•
Necesidades básicas:
N° Hogares: 24 757 Con Agua Potable:
91.8%
Con Desague:
84.4%
6
Con Luz
•
99.4%
Analfabetismo:
0.61%
B.- ANALISIS DE LA SALUD DE LA POBLACION
•
Tasa de Incidencia de VIH: 0.6172
•
Tasa de Incidencia de TBC: 0.3994
II. ANALISIS INTERNO A.- SERVICIOS QUE PRESTA EL CENTRO DE SALUD BREÑA
Servicio Dental…………………………..…………..2 Consultorios Servicio Nutrición…………………………………...2 Consultorios Servicio Social………………………………………3 Consultorios Servicio Medicina…………………………………...4 Consultorios Servicio Tópico……………………………………...1 Consultorio Servicio Neumología………………………………...1 Consultorio Servicio de Rayos X…………………………………4 Consultorios Servicio de Obstetricia………………………………2 Consultorios Servicio de Ginecología……………………………..2 Consultorios Servicio de Sala de Partos…………………………...0 Consultorios Servicio de Pediatría…………………………………1 Consultorio Servicio de Ecografía………………………………...0 Consultorios Servicio de Psicología………………………………..1 Consultorio Servicio de Laboratorio………………………………1 Laboratorio Servicio de Saneamiento Ambiental…………………1 Oficina Servicio de Farmacia…………………………………1 Farmacia Servicio de Contabilidad……………………………...1 Oficina Servicio de Abastecimiento…………………………..1 Oficina Servicio de Jefatura…………………………………...1 Oficina Servicio de Secretaria………………………………...1 Oficina
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Servicio de Auditoria…………………………………1 Oficina Servicio de Estadística………………………………..1 Oficina Servicio de Admisión…………………………………1 Oficina Servicio de Personal…………………………………..1 Oficina Servicio de Triaje……………………………………..1 Consultorio Servicio de Caja……………………………………….1 Oficina Servicio de PAI………………………………………..1 Oficina Servicio de CERD……………………………………..1 Oficina Servicio de PCT……………………………………….1 Oficina B.- ATENCIONES
NUMERO DE ATENCIONES
18 186
MOTIVO DE ATENCIONES Infección de Vías Respiratorias
3825 (21.03%)
Problemas Odontológicos
3090 (16.99%)
Enfermedades Órgano Genitales Femeninos
535 (2.95%)
Enfermedades de Aparato Digestivo
388 (2.13%)
Enfermedades Piel y Tejido Celular Subcutáneo
877 (4.82%)
Enfermedades Osteomusculares y Tejido Conectivo
450 (2.47%)
Otras enfermedades del aparato circulatorio
542 (2.98%)
Enfermedades de Infecciones Intestinales
942 (5.18%)
Trastornos Mentales y del Comportamiento
591 (3.25%)
Afecciones Mal Definidas
446 (2.45%)
C.- RECURSOS HUMANOS
PROFESIONALES Médicos
10
Enfermeras
3
Obstetras
3 8
Odontólogos
3
Psicólogo
4
Técnico Médico
0
Asistenta Social
4
Biólogo
1
Químico Farmacéutico
1
Nutricionista
0
Técnico de Laboratorio
1
Educador de Salud
0
Laboratorista Clínico
0
Verificador de Instrumental Sanitario
0
TECNICOS Técnico de Enfermería
12
Técnico de Farmacia
0
Técnico de Nutrición
0
Técnico Sanitario
0
Técnico de Radiología
0
Técnico de Saneamiento Ambiental
0
Operador de Equipos
2
Inspector Sanitario
1
Técnico de Asistente Social
0
Auxiliar de Enfermería
0
Auxiliar de Farmacia
0
D. PRODUCTIVIDAD
Población
Atenciones
Atendidos
Cobertura
Concentración
52 969
41 765
18 558
35.04
2.25
Rendimiento Hora/Medico 1.7
III. PRIORIZACION E IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
9
A. IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
ALTA INCIDENCIA DE VIH
ALTA INCIDENCIA DE ENFERMEDADES ODONTOLOGICAS
ALTA INCIDENCIA DE TRASTORNOS MENTALES
BAJA COBERTURA DE ATENCION
B. PRIORIZACION DE PROBLEMAS
10
C. PROBLEMAS PRIORIZADOS
1. BAJA COBERTURA DE ATENCION 2. ALTA INCIDENCIA DE ENFERMEDADES ODONTOLOGICAS 3. ALTA INCIDENCIA DE TRASTORNOS MENTALES 4. ALTA INCIDENCIA DE VIH
D. NUDOS CRITICOS
1.- BAJA COBERTURA DE ATENCION
11
2.- ALTA INCIDENCIA DE MALA HIGIENE ORAL
3.- ALTA INCIDENCIA DE VIH
12
4.-
ALTA
INCIDENCIA
DE
ENFERMEDADES
MENTALES
Y
DEL
COMPORTAMIENTO
E. IDENTIFICACION FODA FORTALEZAS
1.- Buena infraestructura (consultorios, farmacias, laboratorio) 2.- Buenos equipos médicos (radiología, laboratorio) 3.- Buena organización institucional (servicio de estadística, auditoria, abastecimiento) DEBILIDADES
1.- Profesionales poco variados (técnico radiología, educador salud, nutricionista, laboratorista clínico) 2.- Poco personal médico (médicos, enfermeros, técnicos) OPORTUNIDADES
1.- Población con relativo bajo índice de analfabetismo (por debajo del promedio)
13
AMENAZAS
1.- Alta densidad poblacional 2.- Necesidades insatisfechas de la población (agua, desagüe) 3.- Conglomerado de basura en vía pública 4.- Violencia familiar y social 5.- Bajo crecimiento de centros de atención privada de salud
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III. MOMENTO NORMATIVO
A. CONSTRUCCION DEL OBJETIVOS ESTRATEGICOS
1.- INCREMENTAR EN MÁS DEL 90% EL CONOCIMIENTO SOBRE EL CENTRO DE SALUD DIRIGIDO A LA POBLACION DE BREÑA DENTRO DEL AMBITO JURISDICCIONAL DEL CENTRO DE SALUD BREÑA EN LOS PROXIMOS 3 AÑOS. 2.- MEJORAR AL 100% EL ADECUADO ASEO DE LA CAVIDAD ORAL EN LA POBLACION GENERAL DE BREÑA DENTRO DEL AMBITO JURISDICCIONAL DEL CENTRO DE SALUD BREÑA EN LOS PROXIMOS 3 AÑOS. 3.- FORTALECER AL 100% LA INFORMACION SOBRE EL USO DE PRESERVATIVOS Y EL ACCESO A ESTOS EN LA POBLACION EN EDAD REPRODUCTIVA DENTRO DE LA POBLACION JURISDICCIONAL DEL CENTRO DE SALUD BREÑA EN LOS PROXIMOS 3 AÑOS. 4.- DISMINUIR EN MAS DEL 70% EL CONSUMO DE DROGAS Y PREVEER TRATAMIENTO PSICOSOCIAL MEDIANTE PROGRAMAS DE REHABILITACION A LA POBLACION CONSUMIDORA DENTRO DE LA JURISDICCION DEL CENTRO DE SALUD BREÑA EN LOS PROXIMOS 3 AÑOS.
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IV. MOMENTO ESTRATEGICO A.
LISTA
DE
FORTALEZAS,
DEBILIDADES,
OPORTUNIDADES
Y
AMENAZAS FORTALEZAS
1.- Buena infraestructura (consultorios, farmacias, laboratorio) 2.- Buenos equipos médicos (radiología, laboratorio) 3.- Buena organización institucional (servicio de estadística, auditoria, abastecimiento) DEBILIDADES
1.- Profesionales poco variados (técnico radiología, educador salud, nutricionista, laboratorista clínico) 2.- Poco personal médico (médicos, enfermeros, técnicos) OPORTUNIDADES
1.- Población con relativo bajo índice de analfabetismo (por debajo del promedio) AMENAZAS
1.- Alta densidad poblacional 2.- Necesidades insatisfechas de la población (agua, desagüe) 3.- Conglomerado de basura en vía pública 4.- Violencia familiar y social 5.- Bajo crecimiento de centros de atención privada de salud
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B. ASIGNACION DE PUNTAJES A LAS FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.
FORTALEZAS
1.- Buena infraestructura (consultorios, farmacias, laboratorio)
4
2.- Buenos equipos médicos (radiología, laboratorio)
3
3.- Buena organización institucional (servicio de estadística, auditoria, abastecimiento) 3
DEBILIDADES
1.- Poco personal médico (médicos, enfermeros, técnicos)
4
2.- Profesionales poco variados (técnico radiología, educador salud,
2 nutricionista,
laboratorista clínico)
OPORTUNIDADES
1.- Población con relativo bajo índice de analfabetismo (Por debajo del
promedio)
3
AMENAZAS
1.- Violencia familiar y social
4
2.- Bajo crecimiento de centros de atención privada de salud
4
3.- Alta densidad poblacional
3
4.- Necesidades insatisfechas de la población (agua, desagüe)
2
5.- Conglomerado de basura en vía pública
2
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C. MATRIZ DE CONTINGENCIA F.O.D.A.
OPORTUNIDADES 1. Población con
AMENAZAS 1. Violencia familiar
MATRIZ DE
bajo nivel de
2. Pocos centros de salud
CONTINGENCIA
analfabetismo
3. Alta densidad poblacional 4. Necesidades insatisfechas
FORTALEZAS 1. Buena Infraestructura
FO/OP
5. Conglomerado de basura FO/AM
2. Buenos equipos médicos 3. Buena organización institucional DEBILIDADES 1. Poco profesional médico 2. Profesionales poco
1
2
DE/OP
DE/AM
3
4
variados
1.- FO/OP
Establecer un programa de promoción del Centro de Salud, enfatizando la infraestructura, equipos y organización con la que cuenta, para que la información llegue a la población y de esta manera captar una mayor cantidad de población.
3.- DE/OP
Implementar la cantidad de profesionales de la salud y los beneficios de los mismos para poder realizar campañas de salud a gran escala, con el fin de mejorar la cobertura de la población, así generando conciencia de la existencia de un Centro de Salud.
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2.- FO/AM
Incrementar el número de consultorio para la asistencia psicosocial de la población, para así disminuir la violencia social. Promocionar la salud integral en los ámbitos de limpieza y buenos hábitos higiénicos, generando una cultura de salud. 4.- DE/AM
Implementar la cantidad de profesionales médicos para realizar campañas de salud integrales (sociales, psicológicas) educando y luchando contra la violencia familiar e implementando los hábitos higiénicos de la población.
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