ARTIKEL KEWIRAUSAHAAN MK. KEWIRAUSAHAAN PRODI S1 PTB - FT
Skor Nilai :
ARTIKEL KEWIRAUSAHAAN KEWIRAUSAHAAN (QUICK WINS DALAM DUNIA USAHA)
NAMA MAHASISWA
: MARIUS CHRISTIAN PANGGABEAN
NIM
: 5163111025
DOSEN PENGAMPU
: DR. DARWIN, S.T., M.PD
MATA KULIAH
: KEWIRAUSAHAAN
PROGRAM STUDI S1 PENDIDIKAN TEKNIK BANGUNAN FAKULTAS TEKNIK – UNIVERSITAS NEGERI MEDAN MEDAN OKTOBER 2018
QUICK WINS I. Teori dan Prinsip Quick Win suatu Usaha 1. Definisi Quick Wins
Quick win, seperti arti harfiahnya adalah kemenangan yang cepat atau lekas menang. Sebuah action kecil yang bisa lekas mendatangkan kemenangan. Kemenangan kecil yang bisa mendorong kemenangan-kemenangan berikutnya. Ketika memulai bisnis, kita perlu segera menciptakan kemenangan-kemenangan kecil ini, quick wins. Kemenangan ini tidak melulu berkorelasi dengan profit/keuntungan. Kemenangan ini lebih penting untuk psikologis kita, kemenangan cepat ini penting untuk menumbuhkan rasa percaya diri dan antusiasme; bahwa kita bisa berbisnis dan kita yakin bisnis ini akan membesar jika kita telaten. Yang disebut dengan quick wins adalah hal-hal yang bisa segera dilakukan, menggunakan sumber daya yang ada, dan memberikan dampak cukup signifikan terhadap perubahan. Definisi “segera” adalah tenggat waktu sebelum mencapai 90 (sembilan puluh) hari. Misalnya dalam kasus jalur distribusi, misalnya dalam tiga bulan sudah bisa membangun lima (5) titik distribusi dengan , misalnya, menghidupkan kembali titik distribusi yang dulu pernah ada namun tak terbina dengan baik. Hasil penjualn dengan terbangunnya lima titik distribusi ini sebaiknya dipantau sehingga akhirnya pada bulan ke 4 bisa dilihat peningkatan penjualan dari titik distribusi yang baru ini. Hal ini penting dilakukan agar karyawan lebih bersemangat lagi dalam melakukan perubahan karena telah memberikan hasil yang positif dalam upaya peningkatan penjualan. Bagaimana bila ternyata lima titik distribusi ini tidak menghasilkan peningkatan penjualan? Tak perlu panik, justru ini merupakan pembelajaran bagi organisasi untuk secara bersama memecahkan permasalahan ini dengan mengidentifikasi penyebabnya
secara
bersamaan
sehingga
kegiatan
bersama
ini
akan
meningkatkan motivasi dan membangun kerja tim yang solid. Bisa jadi pemilihan titik distribusinya kurang tepat atau bahkan boleh jadi strategi ini tak memberikan dampak signifikan. Tim secara bersamaan harus menyepakati
tindakan apa yang harus dilakukan; apakah menghentikan proses penambahan titik distribusi atau memberikan kesempatan tiga bulan ke depan untuk meberikan waktu yang cukup mengukur hasilnya. Satu hal yang harus dicatat adalah tujuan mengapa quick wins dilakukan yakni untuk menyemangati karyawan tentang perubahan yang sedang terjadi. Untuk itu perlu ditekankan batas waktu tiga bulan penting disikapi. Bila sebuah quick wins dijalankan dalam waktu tiga bulan maka sudah tak bisa dikatakan quick wins karena momentumnya sudah hilang dan semangat perubahan bisa jadi kendor. Pada umumnya, Quick Wins dilihat sebagai sebuah alat yang digunakan untuk mempercepat keberhasilan. Quick Wins didefinisikan sebagai: “…A quick win defined as a new and visible contribution to the success of the business made early in their tenure. A quick win is a crucial form of reassurance to the leaders” (Safferstone, 2008). Quick Wins dianggap sebagai suatu bentuk kontribusi nyata yang dapat memberikan elemen kesuksesan dengan periode waktu yang lebih cepat. Sebagai suatu bentuk yang penting, sebuah program Quick Wins harus mampu dipahami oleh para pihak yang terlibat, terutama para pemimpin. Hal ini dikarenakan pelaksanaan program Quick Wins hanya menggunakan waktu yang terbatas dengan berbagai macam sumber daya untuk mengatasi suatu masalah. Selain dianggap sebagai sebuah kontribusi yang nyata untuk perusahaan, Quick Wins juga diartikan sebagai: “ Quick Win as a step toward How to win, that is when your collective dream begins to take hold. That will position on the enterprise on a new growth trajectory to add market values and advance your competitive advantage” (Newton, 2013). Quick Wins juga merupakan salah satu langkah untuk mencapai kemenangan. Dengan menjalankan konsep Quick Wins perusahaan akan dapat menambah nilai atau value di pasaran dan memajukan keunggulan kompetitifnya. Untuk menjawab pertanyaan bagaimana mencapai sebuah kemenangan, Quick Wins dapat digunakan sebagai sebuah ide baru. Di dalam sebuah
perusahaan ketika program Quick Wins dilaksanakan dengan baik dapat membawa efek yang baik bagi pertumbuhan perusahaan. Dalam proses pertumbuhan tersebut perusahaan cenderung akan mendapatkan suatu value yang lebih. Hal ini dapat menjadi sebuah keuntungan kompetitif tersendiri bagi perusahaan tersebut. Pendapat Quick Wins sebagai bagian dari bentuk strategi diperkuat jika Quick Wins dapat membawa perusahaan menuju pada target yang sudah ditentukan. Apabila strategi yang telah diformulasikan ternyata cocok dan tepat dengan tujuan perusahaan maka tidak perlu menunggu lebih lama lagi untuk mencapai kemenangan. Dibalik kesan yang terlihat terburu-buru dari adanya prinsip percepatan dalam memperoleh keberhasilan, ternyata Quick Wins menyimpan suatu value yang unik. Tingkat kesuksesan Quick Wins tidak diukur dari seberapa besar dan cepatnya dampak yang dihasilkan, melainkan bagaimana proses Quick Wins tersebut dapat dipahami oleh semua pihak terkait. Hal ini diperjelas dengan pernyataan : “ leverage your learning and make a plan to activate quick wins. The beauty of this process is that there is always instant value to your discoveries and development efforts. You have gained new understanding of your stakeholders, have freash ideas, and can show value for your efforts right away” (Newton, 2013). Quick Wins sangat memungkinkan untuk memanfaatkan wawasan baru dan berbagai macam ide untuk membuat dampak positif yang langsung terlihat pada sebuah aktivitas bisnis. Terkadang, Quick Wins adalah tentang sebuah aktivitas, langkah, cara, atau sejenisnya yang ternyata sudah dilakukan terlebih dahulu dan hanya perlu dilakukan lebih baik lagi dari segala sisi. Di lain sisi juga terkadang perusahaan di dalam program Quick Wins nya mengganti aspek-aspek yang tidak membawa nilai yang signifikan sehingga perlu diganti dengan aspekaspek yang membawa nilai lebih baik (Frasher, 2012). Dikutip dari Harvard business Review (Buren dan Safferstone, 2008), pada proses pelaksanaan Quick Wins, biasanya perusahaan mengalami 5 hambatan yang dapat mempengaruhi kinerja program Quick Wins. Hambatan tersebut adalah :
1) Focusing too heavily on details 2) Reacting negatively to criticsm 3) Intimidating others 4) Jumping to conclusioins 5) Micromanaging Berdasarkan beberapa pengertian diatas, dapat disimpulkan jika Quick Wins merupakan suatu alat yang dapat digunakan perusahaan sebagai sebuah strategi jangka pendek. Hal ini dikarenakan karakteristik Quick Wins sendiri yang dapat diimplementasikan dengan cepat, memberikan elemen kesuksesan dalam periode waktu yang singkat, dan kemampuannya dalam mengakomodir segala macam sumber daya. Rasa percaya diri dan antusiasme ini jauh lebih berharga dibandingkan profit yang mungkin tak seberapa. Lebih baik kita mengurangi profit atau bahkan no profit agar jualan kita laku saat awal memulai bisnis. Coba bayangkan, kita baru memulai bisnis makanan, mencoba jualan di keramaian car free day. Belum 10 menit kita buka, sudah ada yang datang mau membeli makanan yang kita jajakan. Saking girangnya terhadap datangnya pembeli pertama dalam sejarah kehidupan berbisnis kita, maka kita ikhlas berikan diskon khusus sampai no profit. Lalu pembeli memberikan respon positif, enak nih. Minta kartu nama dan menanyakan apakah bisa order dihantar ke rumah. Tentu saja bisa. Menit-menit berikutnya kita akan lebih percaya diri dan antusias menjajakan dagangan kita; teriak sekencangnya agar makin banyak yang datang membeli dan mencoba. Orang-orang pun berduyun mengerubungi dagangan kita. Gelaran car free day belum usai, dagangan kita sudah ludes. Alhamdulillah. Bandingkan dengan galaunya pemilik warung makan rumahan yang saya ceritakan di awal. Mungkin hari pertama belum ada pembeli datang, hari kedua cuma ada 1 pembeli, hari ketiga juga cuma 1 pembeli, hari keempat dan seterusnya lebih banyak diisi dengan gak ada pembeli yang datang. Kepercayaan diri mulai goyah, mentalitas staf juga mulai ikut runtuh, modal terus tergerus, akhirnya memilih tutup dan menyisakan duka serta trauma
berkepanjangan. Kapok. Yang paling berbahaya adalah mekarnya mindset bahwa kita tidak bakat berbisnis. 2. Bagaimana Menciptakan Quick Wins
Quick wins pada awal memulai bisnis berfokus pada pemekaran rasa percaya diri dan antusiasme pada diri kita. Profit menjadi prioritas nomor tiga. Untuk awalan yang penting profit dicukupkan untuk operasional, bahkan kalau perlu biaya operasional juga kita subsidi. Seiring bisnis bergulir, kepercayaan diri dan antusiasme tumbuh, serta feedback yang disampaikan oleh customer, kita bisa mulai memperbaiki nilai profit agar bisnis terus bergulir. Lalu, bagaimana cara kita menciptakan quick wins agar rasa percaya diri dan antusiasme menggelegak sehingga bisnis bisa mekar dan bertumbuh? Dalam kasus memulai bisnis makanan, beberapa hal berikut ini bisa menjadi ide untuk menciptakan quick wins:
Undang teman dekat dan tetangga untuk hadir pada pembukaan warung. Berikan minuman gratis dan voucher makan agar pada datang.
Sebarkan publikasi bahwa selama masa pembukaan diskon 40%. Kalau perlu berikan promo cukup bayar separo, separo lagi bayar dengan doa.
Siapkan tester, kemudian bagikan di kerumunan sembari minta feedback dan berikan voucher makan sebagai tanda terima kasih.
Warung makan yang ramai akan menarik keramaian yang lain. Ini disebutnya social proofing.
Untuk menciptakan quick wins, kita berfokus pada publikasi seluasnya sesuai target market dan memberikan diskon yang menarik sehingga orang antusias
untuk
mencoba
beli,
memberikan
feedback
dan
mempromosikannya kembali pada teman-temannya. 3. Kebijakan Quick Wins
Quick Wins secara harfiahnya adalah kemenangan yang cepat atau lekas menang, tujuan dari Quick Wins adalah adanya sebuah action kecil yang bisa lekas mendatangkan sebuah kemenangan, dimana kemenangan tersebut mampu
mendorong kemenangan selanjutnya. Quick Win dibangun dengan berfokus pada pemekaran rasa percaya diri dan antusiasme. Quick Win dapat dicapai dengan berbagi cara; 1) Pendekatan lingkungan 2) Penyebaran informasi 3) Social proofing Quick Win dapat berbentuk "key leverage" yang terkait dengan perbaikan pada hal utama. Quick Win berhasil jika ada perubahan yang dapat dengan mudah terlihat dan manfaatnya dapat dirasakan oleh masyarakat. Dalam mewujukan Quick Win wajin memperhatikan dan memenuhi hal -hal berikut ini; 1) Mengidentifikasi area-area yg paling kritikal 2) Menetapkan program 3) Meyampaikan rancangan pelaksanaan penyelesaian program.
II. Pengaplikasian Quick Wins Penerapan Quick Wins pada usaha toko bangunan / panglong
Usaha adalah sesuatu bentuk yang dapat menghasilkan uang dan dapat meningkatkan taraf hidup seseorang untuk lebih baik. Suatu badan usaha yang kita jalankan dapat menghasilkan laba, atau pendapatan yang semaksimal mungkin, kita menyelenggarakan usaha yang bermanfaat dan menguntungkan dalam kesejahteraan hidup. Salah satu bisnis yang saat ini berkembang pesat yaitu bisnis properti, kebutuhan masyarakat akan tempat tinggal menjadikan peluang usaha ini dicari masyarakat. Saat ini peluang usaha properti, tidak hanya fokus membangun rumah dan menjualnya saja. Masih banyak peluang dalam binis properti yang dapat dicoba, salah satu bisnis yang mendukung kebutuhan properti seperti bisnis bahan bangunan juga memiliki prospek pasar yang cukup besar. Karena selama masih ada pembangunan rumah, kantor, sekolah, serta
gedung lainnya, bahan bangunan seperti besi, semen, cat, keramik, dan kayu akan terus dibutuhkan pasar. Strategi dalam membuka usaha toko bangunan / panglong agar mudah dalam pencapaian Quick Wins diantaranya adalah sebagai berikut :
Lokasi Usaha yang berada di pinggir jalan utama yang ramai dan dekat dengan kawasan padat penduduk.
Fasilitas Lengkap, mempunyai lahan parkir yang cukup luas untuk menampung mobil, truk maupun sepeda motor dari kalangan konsumen maupun supplier. Hal ini sangat penting, dengan adanya lahan parkir yang luas dan gratis akan memudahkan bagi para pembeli mengunjungi toko bangunan anda.
Harga lebih Murah dibandingkan pesaing
Daftar Barang Toko Bangunan Lengkap
Supplier Toko Bangunan, mencari supplier toko bangunan terdekat. Selain menjalin kerjasama dengan supplier toko bangunan, anda juga perlu mengadakan kerjasama dengan para developer, pemborong proyek, mandor, kontraktor dan lain-lain.
Promosi Gencar
Memenangkan Persaingan Usaha Untuk mencapai Quick Wins dalam pembukaan awal usaha toko bangunan
/ panglong dapat diterapkan melalui cara-cara seperti berikut : 1) Mengadakan Grand Opening dalam hari pertama pembukaan toko bangunan dengan mendekorasikan toko bangunan semacam sebuah pesta besar disertai dengan hiburan-hiburan. 2) Mengundang masyarakat setempat dan juga konsultan-konsultan dibidang konstruksi bangunan yang berada disekiar lokasi usaha sebagai tamu undangan dengan memberikan voucher makan gratis. 3) Telah membuat program kerja secara teratur untuk pelaksanaan selama 3 bulan kedepan dalam menarik minat para pelanggan, dalam hal ini ialah
fokus pada pemberian rasa percaya diri yang tinggi terhadap semua pekerja sehingga nantinya mereka dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan. 4) Memberikan voucher terhadap tamu undangan mengenai daftar bahan bangunan yang dijual beserta harga-harganya secara lengkap. 5) Mengadakan diskon besar-besaran terhadap bahan bangunan yang umum digunakan masyarakat dengan batas waktu tertentu untuk menarik minat membeli dari pelanggan. 6) Mengadakan kontrak kerja sebagai partner dengan konsultan-konsultan bangunan untuk menjadi penyedia bahan dalam proyeknya dengan memberikan potongan harga khusus. Langkah-langkah kegiatan yang harus dilakukan ialah : 1. Pembentukan Tim Pelaksana Kegiatan Program quick wins 2. Penyusunan rencana dan jadwal kerja serta target penyelesaian dan penyusunan pengelolaan keuangan yang baik 3. Menyusun dan menetapkan metode monitoring dan evaluasi pelaksanaan quick wins serta mekanisme pelaporan pelaksanaannya 4. Menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU) yang akan menjadi sasaran yang ingin dicapai, menetapkan target program quick wins serta menentukan ukuran kualitas dari target yang ditentukan 5. Melengkapi seluruh kebutuhan komponen pelaksanaan quick wins.
DAFTAR RUJUKAN :
Berdasarkan pada Pedoman Umum Reformasi Birokrasi (Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : PER/15/M.PAN/7/2008), halaman 24-25. https://library.binus.ac.id/eColls/eThesisdoc/Bab2/RS1_2015_1_1391_Bab2.pdf http://odnv.co.id/quick-win-satu-faktor-kunci-dalam-kesuksesan-memulai-bisnis https://thevaluequest.wordpress.com/2012/11/17/bab-2-delapan-prinsip perubahan/ https://www.kompasiana.com/arsawiguna/569053d581afbde704e876eb/mengena l-kebijakan-quick-win