Sistemas de Gestion de I+D+i

Gestión de la Innovación y la I+D Septiembre de 2010

• • Situación actual de la innovación y la I+D • Modelos de gestión de la innovación – Marco e Re erencia e Inno Innovac vacii n. Cotec C u Exce encia en Ge Gest stii n ‐

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EOI Competinnova ‐

– Tema Temagu guid idee – nnovac na erta – Inn Innovac ovación ión dis disrup ruptiv tivaa – Modelos osdiversos diversos –

AENOR UNE 166.000 ‐

• Organización y estructura de la innovación • Ejemplos • Casos prácticos

• • Situación actual de la innovación y la I+D • Modelos de gestión de la innovación – Marco e Re erencia e Inno Innovac vacii n. Cotec C u Exce encia en Ge Gest stii n ‐

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EOI Competinnova ‐

– Tema Temagu guid idee – nnovac na erta – Inn Innovac ovación ión dis disrup ruptiv tivaa – Modelos osdiversos diversos –

AENOR UNE 166.000 ‐

• Organización y estructura de la innovación • Ejemplos • Casos prácticos

mp ac n e tema Licencia Creative Creative Commons De interés

Delimitación

Qué es la innovación Cientos de definiciones…. “La introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método or anizativo en las rácticas internas de la em resa la or anización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores “Transformar ideas en valor sostenible tanto para la empresa como para sus clientes”

€ “El diseño, invención, desarrollo, y/o implementación de productos, servicios, procesos, sistemas, estructuras organizativas, modelos de negocio, nuevos o alterados, para crear nuevo valor para los clientes y retornos económicos sostenibles para la empresa”. ep . ommerce v sory omm ee

Existen millones de excelentes ideas e inventos en el mundo, pero, el reto está en introducirlos con éxito en el mercado. Sólo entonces una idea o invento puede . En definitiva, tiene que haber una interacción estrecha entre los roductos el mercado ue se roduzcan

cambios que generan valor

• Incremento de la oferta de productos y servicios de mayor valor añadido , negocio y de sus productos • Optimización de los recursos disponibles • Aumento de la productividad (reducción de costes y tiempos de producción) • Mayores volúmenes de producción y servicios • Fidelización de los clientes • Identi icaci n de nuevas oportunidades de negocio • Mejora de la rentabilidad • reac n e nuevas opor un a es a ora es

• Incremento de la oferta de productos y servicios de mayor valor añadido , negocio y de sus productos • Optimización de los recursos disponibles • Aumento de la productividad (reducción de costes y tiempos de producción) • Mayores volúmenes de producción y servicios • Fidelización de los clientes • Identi icaci n de nuevas oportunidades de negocio • Mejora de la rentabilidad • reac n e nuevas opor un a es a ora es

(Manual de Oslo) •

ro uc o. n ro ucc n e un en o e un serv c o nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características o en cuanto al uso al que se destina. Esta definición incluye la mejora significativa de , , informática integrada, de la facilidad de uso u otras características funcionales • roceso. n ro ucc n e un nuevo o s gn ca vamen e me ora o, proceso de producción o de distribución. Ello implica cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas • Marketing. Aplicación de un nuevo método de comercialización que implique cambios significativos del diseño o el envasado de un producto, su pos c onam en o, su promoc n o su ar cac n • Organización. Introducción de un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del lugar de trabajo o las relaciones externas de a empresa

¿Qué conceptos de los siguientes se pueden considerar innovación? Desarrollo de nuevos productos Modelo de negocio Transferencia de Tecnología Inteligencia competitiva Nuevos mercados

Gestión del riesgo erenc ac n Valor para el cliente Sistema de innovación Start-ups Cluster Innovación abierta

Ecosistema de innovación Propiedad intelectual

en ros ecno g cos

Las 50 compañías mundiales más innovadoras.

Fuente: Newsweek. 2010.

Fuente: Fastcompany.2010.

Situación actual +

Evolución del Gasto Total en I+D Millones PPA corrientes)

Distribución del Gasto en I+D en orcenta e del PIB por sectores de ejecución. Año 2007

Correlación entre las atentes triádicas concedidas por millón de habitantes y los gastos en I+D en % de PIB. Año 2006

Clasificación de innovación por países

Fuente: Fundación para la Innovación Bankinter. “The wealth of nations. Innovación”. 2007.


tamaño



Innovación tecnológica e I+D: situación mundial

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Cómo invierte el ca ital ries o los business an els en empresas innovadoras?

Inversiones finales en em resas innovadoras

Modelos de

• Marco de Referencia de Innovación. Cotec Club Excelencia en Gestión • EOI Competinnova • Tema uide • Innovación abierta • nnovac n srup va • Modelos diversos • AENOR UNE 166.000 ‐

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Di a n ó s t i co

Desarrollo de la Estrategia Plan de mejora

Organización ara la Formación I n n o va ci ó n

Desarrollo del P roceso

Seguimiento, medición y mejora

Comunicación

Modelo “Technology – push” (años 50 – 60) Investigación Básica

Ingeniería y Diseño

Producción

Marketing

Ventas

Modelo “Demand – pull” (años 70) Necesidades de Mercado

Investigación Básica

Desarrollo

Producción

Ventas

Modelo de Kline y Rosenberg (años 80)

Nueva necesidad

Generación de ideas

Nueva

Necesidades de la sociedad y el mercado

I+D+Diseño

Prototipo

Producción

Estado del arte en tecnología y producción

Mar eting y Ventas

Mercado

Mo e o ntegra o a os 90 Marketing I+D Desarrollo de productos Ingeniería de Producción Componentes (Proveedores) Producción

M ark eting

Lanzam iento

Enfoque “sistémico” de la innovación (Sistemas de Innovación) ENTORNO CIENTÍFICO

ORIENTACIÓN

MASA CRÍTICA

PROCESO DE

ENTORNO TECNOLÓGICO

RIESGO

ENTORNO PRODUCTIVO

ENTORNO FINANCIERO

ecno og a

Mercado

Financiación

Recursos Humanos

I DEA Viabilidad

DESAR R OLLO TECNOLOGI CO

Producto

Investigación, Calidad, Ensayos, Producción...

Servicio

OPORTUNIDAD

PLAN DE NEGOCIO

Estudio de Mercado

Plan de Marketing

ARR AN UE

EX P ANSI ON

Capital - Semilla

Capital - Riesgo

CAPITAL HUMAN O

Comercialización

Rentabilidad

Conocimiento

Limitaciones en la estión de la innovación

A pesar de los mejores esfuerzos de un elevado número de personas con talento, la mayoría de los intentos de crear nuevos productos y . Aproximadamente el 60% de todos los desarrollos de nuevos productos/servicios se descartan incluso antes de lanzarlos al mercado. e restante, un no cons guen un retorno comerc a su c ente y fracasan en el mercado. En consecuencia, el 75% del capital invertido en el desarrollo de nuevos productos/servicios no se transforma en innovaciones ∙

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∙

∙

D. Leonard “Wellsprings of knowledge”, Harvard University Press

Marco de

– Gestión de la Calidad

Fuente: Marco de Referencia de Innovación. Club de Gestión de la Calidad Cotec ‐


significativas







• Identificar posibles fuentes externas a las cuales las empresas pueden acceder en busca de ideas innovadoras • El mismo ejercicio con fuentes internas

EOI

Modelo de estión de la innovación – EOI Competinnova

Lectura y discusión del modelo EOI Competinnova ‐

Tema uide

• VIGILAR: – Obje Objeti tivo vo::preparar la organización para afrontar los cambios y conseguir su adaptación. – Vi Vigi gila lanc ncia iade: de: • EN ENTO TORN RNO O • TEC TECNOL NOLOGÍ OGÍA A

• FO FOCA CALI LIZA ZAR: R: – Sele Selecc ccio iona narrlas oportunidades de innovación que contribuyan mejor al mantenimiento y mejora de la competitividad en el mercado. –

• CAPACITAR: – Laestrategia de innovación elegida para ponerla en práctica mediante: • ASIGNACIÓN DE RECURSOS • COMPRA • EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN •

• IMPLANTAR: – lanzamiento al mercado.

• APRENDIZAJE Y FEEDBACK DEL PROCESO GLOBAL: – Reflexionarsobre los elementos anteriores y revisar las experiencias de éxito y de fracaso. Definir un sistema de valoración que asegure la mejora del proceso.

innovación • Ayudan a la gestión de los elementos clave del proceso de innovación • Pueden combinarse de diferentes formas y no es necesaria la aplicación de todas ellas • No son un fin en si mismas ni se aplican de forma aislada, sino que se aplican como parte integral del proceso de gestión de la innovación • Ap ica es a cua quier tipo e empresa • Adaptación necesaria en función de necesidades y características es ecíficas de cada or anización

Herramientas de a o o a la estión de la innovación HERRAMIENTAS

Vigilar

Focalizar

Capacitarse

Prospectiva Benchmarking Análisis de Patentes Auditorías Gestión de cartera tecnológica Evaluación de Proyectos

Gestión de derechos de la propiedad intelectual e industrial Gestión de la cooperación es

n e proyec os

Trabajo en red Funcionamiento en equipo Gestión del cambio Lean management Análisis de valor Mejora continua va uac n me oam en a Herramienta plenamente aplicable en esta etapa Herramienta con posible aplicación en esta etapa

Implementar

Aprender

GESTI ÓN DEL CONOCI MI ENTO -Gestión de la Propiedad Industrial - Mapas de conocimiento - Gestión documental

DESAR ROLL O DE LA CREATIVIDAD - Brainstorming - TRIZ - Método Scamper

I NTELI GENCI A DE MERCADO - Vigilancia tecnológica - Análisis de atentes - CRM - Geomarketing

MEJ ORA DE P ROCESOS -Seis Sigma - Lean Manufacturin - Benchmarking - Reingeniería de procesos - us n me

COOPERACI ÓN Y REDES -Público – rivada - Clusters - A.E.I. - J.I.T.

GESTI ÓN DE P ROY ECTOS DE INNOVACI ÓN y/ o I+D+i - Gestión de proyectos - Project appraisal proyectos

¿ u otras erram entas e gest n e a innovación se nos ocurren?

Innovación

Innovación abierta

Sources: Electronics Design Chain Magazine, ugust 17, 2004; Wired Magazine, July 21, 2004; Forbes Magazine, February 16, 2004; interview with T ony Faddell

Innovación

Innovación disru tiva



Innovación disruptiva

Otras

Modelo de la Torre de Poder

Fuente: J. Laviña y J. del Rey (EOI); M.H. Meyer y A.P. Lehnerd, “Criterios e indicadores de la excelencia en la innovación empresarial”, 2008

Modelo COTIN MEJORA EMPRESARIAL EN EL SENTIDO AMPLIO ¿Hacia dónde uiero llevar mi empresa?

¿Dónde he llevado mi empresa? CUBO

OBJETIVOS DE MI EMPRESA

RESULTADOS TANGIBLES EN MI EMPRESA

OBJETIVOS EMPRESARIALES

EJES DE ¿Qué soluciones me ofrece la innovación para alcanzar mis INNOVACIÓN EJES DE INNOVACIÓN

ACTIVOS

ACCIONES

INNOVACIÓN

INNOVACIÓN

¿En qué me tengo que apoyar y fijar para cada solución?

¿Qué medidas puedo y tengo que lanzar para cada solución?

MEJORA EMPRESARIAL MEDIANTE LA INNOVACIÓN

Fuente: Everis – Metodología de Gestión de la Innovación

ACCIONES DE INNOVACIÓN ACTIVOS PARA LA INNOVACIÓN

fuente: everis

Modelo COTIN Disponer de una biblioteca de ejemplos comunes de Objetivos empresariales

OBJETIVOS EMPRESARIALES

Entender qué Ejes de innovación activar para cada Objetivo de mi Empresa Entender cómo impacta cada E e a los Ob etivos de mi Empresa

Innovación en Modelos de Negocio Innovación en Innovación en Innovación en Innovación en Productos Personas y Modelo de Procesos y Servicios Organización Relación

Entender lo que subyace en cada Eje de Innovación Entender cómo impacta cada Eje de Innovación en los empresa Entender qué Activos de mi empresa son relevantes para cada Eje

Entender cómo impacta en la innovación cada

Entender qué Acciones lanzar para conseguir cada e e nnovac n Entender cómo impacta cada Acción en los Ejes de Innovación

EL ECOSISTEMA EMPRESARIAL LA EMPRESA CLIENTES

ACCIONISTAS

CULTURA ESTRATEGIA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

AGENTES REGULADORES

MODELO DE GESTIÓN

PERSONAS Y ORGANI- CONOCIMIENTO ZACIÓN

PROCESOS

SISTEMAS Y TECNOCAPITAL LOGÍAS INFRAES- FINANDE LA TRUCTURAS CIERO INFORMACIÓN

PRODUCTOS Y SERVICIOS MODELO DE RELACIÓN

SISTEMA DE I+D

FINANCIACIÓN PÚBLICA / PRIVADA

SOCIEDAD EN SU CONJUNTO

empresa

Entender lo que implica cada Acción de Innovación Entender qué Acciones de Innovación afectan a los Activos de mi empresa Entender qué Activos de la empresa debo poner al servicio de mis Acciones de innovación fuente: everis

Fuente: Everis – Metodología de Gestión de la Innovación

Fuente: “La estrategia del océano azul”. W Chan Kim Reneé Mauborgne 2005.

Descubriendo océanos azules


Descubriendo océanos azules


Modelo CIDEM

Fuente: Guía de Gestión de la Innovación. Centro de Innovación y Desarrrollo Empresarial de la Generalitat de Cataluña

Modelo CIDEM – Autodia nóstico ara PYMES

Fuente: Guía de Gestión de la Innovación. Centro de Innovación y Desarrrollo Empresarial de la Generalitat de Cataluña

Otros modelos (I)

Métricas e indicadores del proceso global de innovación su im acto en el ne ocio

Certificación de

Familia de Normas UNE 166.000 de Gestión de la I+D+i UN E 166.000 .

TERMINOLOGÍA Y DEFINICIONES DE LAS ACTIVIDADES DE I+D+i + +:

+ +

UNE 166.002

NORMALIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE I+D+i

UNE 166.003

GESTIÓN DE I+D+i: COMPETENCIA Y EVALUACIÓN DE AUDITORES DE PROYECTOS DE I+D E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

UNE 166.004

GESTIÓN DE I+D+i: COMPETENCIA Y EVALUACIÓN DE AUDITORES DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE I+D+i

UN E 166.005

APLICACIÓN DE LA NORMA UNE 166.002EX AL SECTOR DE BIENES DE EQUIPO

UN E 166.006

Sistema de Gestión de Vigilancia Tecnológica

Or anización

La función de organización y la innovación Definición: unc n e a a m n strac n que eterm na c mo se va a v r e tra a o entre las personas y los grupos y cómo se van a coordinar sus actividades Inclu e decisiones sobre la de artamentación

la estructura or anizativa

Comparativo

La innovación y la función de organización

diseñar los mecanismos para coordinar sus actividades

organizativa

Sistemas de Gestion de I+D+i

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