LES TERMINA
Año “ Año
de la diversifcación productiva y el ortalecimiento de la educación”
Asignatura: Asignat ura: Terminales
Profesor: Cuba Arzola, Rodrigo Terminal erminal Terrestr errestre e de Tem em: : T Yerbateros Y erbateros Integrantes:: Integrantes 8 de Junio 2006
Cortez Carhuanina, Edson Saenz Sae nz Can Caneci ecilla llas, s, ic ictor tor !van Corne"o Castro, Christian #omani $endoza, %oel Astocondor #o"as, Christian
PROBLEMAS DE MODELO DE COLAS 0
PRESENTACI!N El siguiente trabajo de investigación fue realizado para contribuir con el mejoramiento de la ciudad que tanto requiere de cada uno de nosotros, lo cual cual ser ser para para bene!c bene!cio io del del transp transpor orte te interp interpro rovin vincia ciall que que esta esta descuidado " nada se #ace por mejorarlo es un granito de arena que todos debemos dar " as$ tener un futuro mejor para nuestras futuras generaciones, generaciones, este trabajo trabajo est realizado realizado con con toda la buena buena voluntad voluntad del mundo para todos aquellas personas que estn interesadas en el funcionami func ionamiento ento del Terminal ermina l Terrestre errest re %olina %olin a de Yerbat Yerbateros& eros&
'
INTROD"CCI!N El presente trabajo de investigación del Terminal terrestre %olina de "erbateros es para que de esta manera poder mejorar la estructura urbano de esta ciudad que debido a la mala ubicación de las agencias e(iste el caos ve#icular& Este trabajo tiene como prioridad, formular un diagnostico situacional, sobre los efectos que provoca la agencia de transporte terrestre& )or lo que se tendr en cuenta las siguientes variables de investigación* ubicación, de!ciente implementación, forma de organización, tipo de servicio " condiciones f$sico espacial, en las que desarrollan sus actividades cada una de ellas& Este servicio de trasporte est orientado a la usuarios con menores ingresos económicos, " donde supuestamente el precio de los pasajes est+ de acuerdo con la oferta " demanda& a" disponibilidad de pasajes, de acuerdo con la preferencia " decisión por parte de los usuarios del bus en el que quieren viajar, como tambi+n al acceso a precios de acuerdo al servicio& En -ima %etropolitana e(isten tres terminales informales* Atocongo, Yerbateros " .iori, no obstante que en esta investigación sólo abordaremos el terminal terrestre de "erbateros&
/
EL TERMINAL TERRRESTRE MOLINA DE #ERBATEROS Este terminal est ubicado en el distrito de an -uis, del departamento de -ima, al este de la ciudad capital& 1esde este terminal, parten los ómnibuses #acia la sierra central " la selva del )er2&
Dire$$i%n: 3ntersección Carretera Central " Calle %anuel Ec#and$a, an -uis 4entre cuadras '0 " '/ Av& 5icolas A"llón6 -ima 7 )er2
Inform$i%n:
8
Este terminal se encuentra ubicado en la Carretera Central, una cuadra despu+s del cruce con la Av& Circunvalación, en el distrito de an -uis& 1esde all$ parten buses a la sierra central " a la selva de nuestro pa$s&
Des&inos N$ion'es: • • • • • • • • • • • • • •
-a 9ro"a Tarma uanca"o :auja Cerro de )asco 9(apampa )ic#ana;i atipo -a %erced unuco Tingo %ar$a )ucallpa %adre de 1ios Y otros
Em(ress Trns(or&e: • • • • • • • • • • •
de
%olina Transmar -eón de unuco alazar .lores %a"ca Turismo Central Cial Carmelita :udit# Y otros&&&
<
RESE)A:
e constru"ó #ace = a > a?os atrs por la necesidad, se obtuvo el terreno " se plani!co #acer un terminal, antes era un mercado de =00 puestos@&&lo compraron por datos de amigos as$ llego a comprarlo la familia c#an& )or parte de la empresa molina@lo compraron en el /00= por intermedio de arras la cual estaba pactada #asta cierto tiempo, sino llegaban a pagar el total en dic#a fec#a, perd$an la arra@& #asta que pudieron sacar el pr+stamo al banco, " asi fue como compraron el terreno, " de a#$ #icieron el pro"ecto para el terminal, por parte de la empresa molina, se #izo el estudio de impacto vial , ambiental@" as$ comenzaron a construir& El costo de la construcción fue de ''00000 Cuando se constru"e el terminal se da cabida a las empresas para que ingresen, actualmente #a" alrededor de / empresas de transporte & Bue van a destinos todo el centro, selva central, la merced, satipo" 9(apampa&& Yau"os, etc& .uncionaba con el permiso de la %unicipalidad pero sin licencia& ab$an ms destinos pero, por falta de demanda, "a no estn@ o" en d$a cuanta con licencia " permiso de a municipalidad&
PRE*"NTAS +En sus -./n
ini$ios
$u,n&s
em(ress
En sus inicios estaban todas la empresas que iban a uanca"o de a#$ se fueron acoplando las de ms&
+ L em(res mo'in &iene sus &rifs 1s i, las dems empresas var$an dependiendo la demanda@los !nes de semanas son donde ms suben los precios
+$u,n&os 3e-/$u'os s'en dirimen&e de' &ermin' -os ve#$culos que salen de lunes a jueves es ms o menos unos =0 " los !nes de semana unos >0 " los d$as de !estas en las distintas zonas del centro del pa$s pueden llegar a salir '00 buses apro(imadamente ma"ormente es el caso de la !esta de san juan en junio& -a #ora punta es /'*00 a /8*00&
+EL TERMINAL TRABAJA DE LA MANO CON LA S"TRAN El Terminal Terrestre de Yerbateros trabaja conjuntamente con la DTRA5 su #orario es de >*00 #asta las /8*00 " su #orario del terminal es de =*00 #asta las 00*00 #rs& )or lo tanto #a" ciertas #oras que la sutran no supervisa a los ómnibuses que salen&
=
-a sutran tiene como propósito garantizar que el desarrollo de las acciones de !scalización de las entidades complementarias realizadas por los inspectores de la ub 1irección de .iscalización de ervicios complementarios se desarrollen cumpliendo lo establecido en la normatividad vigente, con total transparencia " objetividad, sin causar perjuicio al administrado " permiti+ndole ejercer todos los derec#os que le asisten& se encargan de !scalizar cuando se recepcionan denuncias o se tiene indicios que vienen incumpliendo con los procedimientos establecidos en la normativa vigente " de ser requerido por el upervisor o la ub 1irección de .iscalización de ervicios complementarios veri!carn que se cumpla con el programa de !scalización diario programado& )or lo cual, tiene la misión de proteger la vida " el medio ambiente, a trav+s de la supervisión " !scalización del cumplimiento de los reglamentos nacionales relacionados al transporte terrestre& Entre las acciones de supervisión " !scalización que realiza la DTRA5 como parte de sus funciones tenemos* Control al inicio del viaje, detección de faltas antes de partir& Tambi+n, tiene presencia permanente o control aleatorio&
+ 4u5 medids de seuridd &ienen 's em(ress de &rns(or&e -os buses cuentan con todos sus asientos con cinturón de seguridad, veloc$metro, se les obliga a los pasajeros presentar su documento de identidad antes de viajar, si viajan ni?os deben contar con dni , la autorización de los padres notarialmente&&&&cada empresa cuenta con un servicio de !lmación el cual sirve para el reconocimiento de los pasajeros que viajaron en dic#o bus " un registro con sus nombres& >
+C%mo $omen7% e' &ermin' de er.&eros -$er uno de 'os (rin$i('es (r 3ies e' $en&ro de' (/s El terminal de "erbateros comenzó con la empresa molina@&&#ubo en una ocasión una supervisión de parte de la municipalidad de ate, #acia los terminales, empresas de transporte que estaban aleda?as al terminal de "erbateros@&la municipalidad #ab$a cerrado varios establecimientos@dejando a algunas de las empresas de transportes aleda?as al terminal sin la posibilidad de embarque, "a que dic#as empresas de transportes no contaban con todos los permisos correspondientes@&&as$ que le pidieron el favor a la empresa molina@" as$ fue como se inició todo@&&
+Ls em(ress de &rns(or&es 9ue (er&ene$en ' &ermin' de er.&eros es&,n o.'idos en&rr di$-o &ermin' Toda empresa debe entrar al terminal @&"a que en el servicio de la empresa&&&certi!ca una de las direcciones de embarque como desembarque el terminal de "erbatero&
+En 9u5 $($idd de em(ress se en$uen&r e' &ermin' de er.&ero El terminal est a un 0 por ciento de su capacidad apro(imadamente, si una empresa de transporte desea ingresar o formar parte del terminal de "erbateros@deber$a de contar con toda la documentación pertinente* • • • • • •
.ic#a de ruc Copia de 153 del encargado 5ómina de conductores u padrón ve#icular )ermiso del ministerio de transporte Y registrarse en la DTRA5
•
9tros
+4u5 &i(o de sis&ems de seuridd &ienen El terminal cuenta con tres polic$as uno por cada turno de '/#oras " cmaras de seguridad&
+Cu,n&os $om.us&i.'e u&i'i7 un .us En combustible utiliza '00 galones ida " vuelta " un galón de combustible cuesta F&0 apro(&
So.re 'os &is El servicio de ta(is trabajan conjuntamente con la empresa los ta(ista estn empadronados " cuentan con un rea espec$!ca&
So.re 'os (seros 800 personas personas al mes
diarias
"
'00000
OPERACIONES EN EL TERMINAL
35GREA* '& Al ingresar el ómnibus paga derec#o de parque en la caseta de entrada " le dan su ubicación& olo podr ingresar si el ómnibus esta óptimo de lo contrario no entrar " se tendr que llevar a un taller a reparar fuera de las instalaciones&
/& Es la zona de desembarque&
'0
8& -lega a su ubicación a la espera de pasajeros&
Estos carriles estn enumerados los dos primeros carriles son propios de la Empresa %olinaH -os jaladores estn empadronados " cuentan con un uniforme&
Tambi+n es la zona de embarque ''
OTRAS ;REAS Terrestre %olina cuanta con que cumplen un para el desarrollo en el terminal "
El Terminal de Yerbateros diversas reas papel importante de las personas son *
'& ala de espera* en esta zona podemos esperar a que nuestro ómnibus salga cuenta con tiendas, mquina para cargar celulares, cmaras, etc& Tambi+n con televisores con cable un cajero global net&
'/
/& Iona de venta de pasaje de viaje " tambi+n para enviar o recibir encomiendas de cualquiera de las empresas&
8& Iona de equipajes* aqu$ guardan tu equipaje por si quieres salir a #acer algo fuera del terminal mientras esperas el ómnibus&
<& Iona de servicios #igi+nicos " de restaurant
'8
ENC"ESTA DE IN
+4u5 o(in so.re ' u.i$$i%n de' &ermin' N=mero de Por$en&e > Persons Mu seur ? @0 Seur @? 0 Pe'iros 2@ 2 Mu @8 (e'iros To&' ?0 @00 En$ues&do +C%mo $'i1$ e' &r&o ' $'ien&e N=mero de Por$en&e > Persons Mu ? @0 Ade$ud Ade$ud 2 8 Reu'r @6 2
'<
+C%mo $'i1$ e' &r&o ' $'ien&e0 '0J '0J
Muy Adecuada
Adecuada
Regular
8/J
Deficiente
+4u5 e3en&os de inseuridd 9ue o$urren en e' &ermin' N=mero de Por$en&e > Persons As'&os @8 6 A$$iden&es 2 6 Es&fs 8 O&ros ? @0 To&' ?0 @00 En$ues&do
+4u5 e3en&os de inse6uridd 9ue o$urren en e' &ermin' sufri%0 8%
Asaltos
10%
Accidentes
8=J
Estafas
Otros
<=J
'
+C%mo $'i1$ ' $'idd de ser3i$io de' &ermin' N=mero de Por$en&e > Persons Mu ? @0 Ade$ud Ade$ud 28 ?6 Reu'r @ 28 De1$ien&e 6 To&' ?0 @00 En$ues&do
+C%mo $'i1$ ' $'idd de ser3i$io de' &ermin'0 6%
Muy Adecuada
/EJ
Adecuada
'0J
Regular
Deficiente
C=J
KCómo cali!ca la organización del terminalL
%u" Adecuada Adecuada Regular 1e!ciente Total Encuestado
N=mero de Persons 2 @ ?0
Por$en&e > 6 8 8 8 @00 '=
+Con 9ue fre$uen$i u&i'i7 e' ser3i$io de' &ermin' N=mero de Por$en&e > Persons @2 2 Mu seuido 2 8 Seuido 8 @6 Po$o 6
@2
?0
@00
%u" )oco
To&' En$ues&do
+C%mo $'i1$ ' or6ni7$i%n de' &ermin'0 EJ =J
Muy Adecuada
Adecuada
8EJ
Regular
Deficiente
'>
+4u5 &e mo&i3 (r u&i'i7r es&e &ermin' N=mero de Por$en&e > Persons @? 0 Cer$n/ 20 0 E$onom/ @ Cos&um.re 8
@6
?0
@00
9tros
To&' En$ues&do
+Con 9ue fre$uen$i u&i'i7 e' ser3i$io de' &ermin'0 12%
Muy seguido
24%
16%
Seguido
Poco
Muy oco
'
+4u5 &e mo&i3 (r u&i'i7r es&e &ermin' 16%
!ercan"a
80J
14% Econo#"a
!ostu#$re
otros
<0J
+Es&, de $uerdo so.re 'os (re$ios de 'os .o'e&os N=mero de Persons Por$en&e > Si 26 ?2 No @8 6 T'
+Es&, de $uerdo so.re 'os (re$ios de 'os .o'e&os0 12%
Si
o 8=J
C/J
&al 'e(
'
+Es&r/ dis(ues&o (r m,s $on e' 1n de in$remen&r ' $'idd de' ser3i$io N=mero de Persons Por$en&e > Si
2
6
No
@8
6
To&' En$ues&dos
?0
@00
+Es&r/ dis(ues&o (6r m,s $on e' 1n de in$remen&r ' $'idd de' ser3i$io0
8=J
Si
%o =
PALABRAS DEL AR4"ITECTO MAN"EL *"TIERRE Al transportista dar la oportunidad de que se desarrolle por que la competencia es buena para que est+n en superación " cooperación para que crezcan& obre las normas #a" que ser estrictos " dar el ejemplo& -o estricto de las normas dependen muc#o de estado an$mico de los conductores vienen estresados para eso #a" que tratar motivarlos, apo"arlos " respetando sus deberes " derec#os&
/0
