Asas Komputer Dan Penyelenggaraannya

Penyelenggaraan Komputer

ISI KANDUNGAN KANDUNGAN Muka Surat PENGENALAN KEPADA KOMPUTER 1.0 2.0

3.0 4.0 5.0 6.0

7.0 8.0

Pengenalan Komponen-Komponen Komputer 2.1 Input 2.2 Output 2.3 Unit Pemprosesan Komputer 2.4 Ingatan 2.5 Storan Sekunder 2.6 Bahagian Komputer 2.6.1 Perkakasan 2.6.2 Perisian Objek-Objek Asas Pada Windows Pilihan-Pilihan Pada Menu Memeriksa Ruang Cakera Keras & Memori Pengendalian Ikon-Ikon Pada Desktop 6.1 Auto Arrange 6.2 Control Panel Mewujudkan Shortcut Bagi Explorer Bekerja Dengan Recycle Bin 8.1 Memperolehi Semula Folder dan Fail 8.2 Membersih Recycle Bin

3 5

8 9 10 12

13 13

PENYELENGGARAAN DAN ‘HOUSEKEEPING’ 1.0

2.0

Perkakasan 1.1 Pengawal Arus 1.2 Bekalan tenaga berterusan 1.3 Memindah komputer 1.4 Teknik Penjagaan Komputer 1.4.1 Masalah Habuk 1.4.2 Masalah Suhu 1.4.3 Masalah Cara Penggunaan 1.5 Cara Membersihkan Perkakasan 1.5.1 Central Processing Unit (CPU) 1.5.2 Kasing 1.5.3 Monitor 1.5.4 Pencetak 1.5.5 Keyboard 1.5.6 Mouse 1.5.7 Thumb Drive 1.5.8 Cakera Liut(Disket) Perisian 2.1 Disk Cleanup, Error Checking dan Defragmentation 2.2 Penggunaan Perisian Membuat Salinan (Backup) 2.3 Uninstall Program 2.4 Mengemaskini Windows 2.5 Perkongsian Folder 2.6 Mencari Folder Dalam Jaringan

Unit Sains Teknologi dan ICT Negeri Johor

15 15 16

18

22 28 30 32 35 36

1 dari 58


2.7 2.8 2.9 2.10

Instalasi Pencetak Buang Cookies,History dan Temporary Internet Files Create user Account Cara Menutup Komputer

37 38 39 41

MENGESAN KEROSAKAN (‘TROUBLESHOOTING’) 1.0

Mengesan Kerosakan (‘Troubleshooting’) 1.1 Peralatan – Monitor 1.2 Peralatan – Hard Disk 1.3 Peralatan – Disket Drive 1.4 Peralatan – Keyboard 1.5 Peralatan – Mouse 1.6 Peralatan – Operating System

42 42 43 43 44 44

VIRUS KOMPUTER 1.0 2.0

3.0

4.0 5.0

Definasi Jenis-Jenis Virus 2.1 Virus Sektor Boot 2.2 Virus Makro 2.3 Virus Fail TSR (Terminate dan Stay Resident) 2.4 Virus Companion 2.5 Virus Overwriting Bagaimana Ia Merebak 3.1 Perisian 3.2 Cakera Liut 3.3 Internet 3.4 Rangkaian Cara Pencegahan Perisian Antivirus 5.1 Aplikasi Antivirus 5.1.1 Cara Membuat Instalasi 5.1.2 Cara Mengaktifkan Anti Virus


45 46

47

48 48 49 57

2 dari 58


PENGENALAN KEPADA KOMPUTER

1 .0

PENGENALAN

1.1

Komputer

adalah

sebuah

alat

elektronik

atau

mesin

automatik

yang

digunakan untuk memproses data.

1.2

Komputer

boleh

melakukan

kerja-kerja

untuk

membantu

manusia

menyelesaikan masalah-masalah dalam memproses data:

1.2.1 Menerima arahan (input) dan memasukkan data daripada pengguna. 1.2.2 Melaksanakan

arahan

(memproses)

input/data

yang

diterima

berbentuk pengiraan, logik memanipulasi data secara automatic dan sebagainya. 1.2.3 Menyimpan data/program dalam ingatan sekunder. 1.2.4 Menghasilkan laporan atau sebarang keputusan daripada kerja-kerja pemprosesan. 1.2.5 Laporan boleh disimpan dan boleh dipanggil semula pada bila-bila masa.


3 dari 58


Rajah Komponen Asas Komputer

INPUT

KOMPUTER

Papan kekunci ( keyboard ) Tetikus ( mouse) Scanner

OUTPUT Monitor Pencetak

INGATAN RAM/ROM

ALAT INPUT

UNIT KAWALAN

ALAT OUTPUT

UNIT KAWALAN

STORAN SEKUNDER Petunjuk: Unit Pemprosesan Pusat Aliran data masuk Arah kawalan Arahan data/masuk

Proses =

Input

Unit kawalan

Ingatan

Arithmetik dan logik

Output

Rajah I Unit Sains Teknologi dan ICT Negeri Johor

4 dari 58


2 .0

KOMPONEN-KOMPONEN KOMPUTER

2 .1

Input

2.1.1 Menerima data arahan daripada pengguna. Contoh: Contoh:

Papan

kekunci

(keyboard (keyboard), ),

Tetikus

(mouse (mouse), ),

Pengibas(Scanner) Pengibas(Scanner) 2.1.2 Untuk memasukkan data ke dalam computer.

2 .2

Output

2.2.1 Segala maklumat yang telah diproses dan dikeluarkan dalam bentuk tayangan atau cetakan (hardcopy (hardcopy). ). (Printer)) Contoh: Contoh: Monitor., Monitor., Pencetak (Printer

2 .3

Unit Pemprosesan Pusat (CPU)

2.3.1 Mengawal keseluruhan operasi komputer, menerima input data arahan daripada memproses data arahan yang diterima. 2.3.2 Mengeluarkan hasil pemprosesan dan menyimpan di dalam storan sekunder atau mengeluarkan kepada alat output. 2.3.3 Semua kawalan dan arahan diproses pada dua (2) bahagian utama:

2.3.3.1

Unit Kawalan •

Membaca

dan

mentafsir

arahan-arahan

yang

diterima, kawalan aktif alat-alat input/output, storan ingatan unit arithmetic dan logik. •

Mengawal pengaliran data di dalam komponenkomponen komputer yang lain berjalan lancar.

2.3.3.2

Unit Arithmetik dan Logik •

Menerima data daripada ingatan komputer, proses data berdasarkan arahan yang diterima ( +, -, *, /,


5 dari 58


logik) dan hasil proses akan disimpan di dalam storan sekunder dan ingatan.

2 .4

Ingatan

2.4.1 Kegunaannya: 2.4.1.1

Menyimpan pemprosesan unit arithmetic dan logic.

2.4.1.2

Menyimpan arahan oleh pengguna.

2.4.1.3

Menyimpan arahan yang sedang diproses.

2.4.2 Terdapat dua (2) jenis: 2.4.2.1

ROM (Read (Read Only Memory) Memory) – Ingatan bacaan sahaja.

2.4.2.2

RAM (Random (Random Access Memory) Memory) – Ingatan secara rawak.

2.4.3 Saiz ingatan komputer diukur dalam unit Byte. Byte .

1 Byte bersamaan

dengan 8 Bit (Binary digit 0 dan 1).

1 Bit

0 dan 1 (On / Off)

1 Byte

8 Bit 1 aksara (character)

1 Kilobyte

1024 Byte ½ mukasurat teks

1 Megabyte

1024 Kilobyte 500 mukasurat

1 Gigabyte

1024 Megabyte

1 Terabyte

1024 Gigabyte

Rajah Rajah I I 2 .5

Storan Sekunder

Contoh: Contoh: Hard disk, Disket, CD-ROM, USB storage


6 dari 58


2.6

Komputer terdiri daripada dua (2) bahagian:

2.6.1 Perkakasan

Perkakasan adalah kelengkapan fizikal. (keyboard), ), Pencetak, Modem, CD ROM, Contoh: Contoh: Papan kekunci (keyboard Tetikus (mouse (mouse), ), Unit Premporsesan Pusat (CPU) dan lain-lain.

2.6.2 Perisian

2.6.2.1

Kumpulan

aturcara/program

yang

membolehkan

kita

berhubung dengan komputer. 2.6.2.2

Ianya terdiri daripada perintah-perintah tersusun yang perlu dipatuhi oleh komponen komputer untuk menghasilkan aktiviti tertentu.

2.6.2.3

Terbahagi kepada dua (2) jenis: 2.6.2.3.1 Perisian Sistem •

MS-DOS

•

Windows ’95, Windows ’98, Windows 2000, Windows XP, Windows ME

•

UNIX

•

Linux

2.6.2.3.2 Perisian Komputer


•

Microsoft Office

•

Photoshop

•

Dreamweaver

•

Oracle

7 dari 58


3 .0

OBJEK-OBJEK OBJEK-OBJEK ASAS PADA WI NDOWS 3.1

Skrin awal yang akan didapati semasa memulakan Windows XP adalah desktop yang mempunyai objek-objek berikut :Ikon-ikon (Icons)

Start Button

3.2

Desktop

Task Bar

Jam

Tetingkap (Windows) pula mempunyai bahagian-bahagian berikut :Title Bar Window Title Tool Bar


Minimise Button

Menu Bar

Maximise Button

Close Button

8 dari 58

Penyelenggaraan Komputer Window Border

Scroll Bar (Slider)

Program Icon

4 .0

PILI HAN –PILIHAN PADA MENU

Anak Panah Penunjuk Kanan


Radio Button

Tanda Periksa

9 dari 58


5 .0

(



4.1

Tanda Periksa Pilihan ini boleh ditandakan lebih dari satu.

4.2

Radio Button Pilihan ini merangkumi kumpulan dan hanya satu item dalam kumpulan boleh dibuat pada satu masa.

4.3

Anak Panah Penunjuk Kanan Pilihan ini membukakan submenu seterusnya.

(

►

)

)

MEMERIKSA RUANG CAKERA KERAS & M EMORI 5 .1

Cakera Keras i. Buka tetingkap bagi ikon MY COMPUTER melalui dwi klik pada ikon tersebut. ii. Klik kanan pada ikon cakera keras. iii. Pilih Properties.


10 dari 58


iv. Kapasiti storan pada cakera keras akan dipaparkan

5 .2

Memori i. Klik kanan pada ikon MY COMPUTER COMPUTER ii . Pilih Properties iii. Akan dipamerkan ruang memori pada komputer


11 dari 58


6 .0

PENGENDALIAN I KON-IKON PADA DESKTOP DESKTOP 6 .1

Auto Arrange 6.1.1 Fungsi auto arrange adalah untuk menyusun ikon-ikon pada desktop secara automatik oleh sistem. Cara -

6 .2

Klik kanan pada desktop Pilih Arrange Icon Pilih Auto Arrange

Control Panel 6.2.1 Untuk tukar Date/Time . Ada dua perkara perlu dilihat iaitu DISPLAY SETTING dan Pilih Start Pilih Settings Klik Control Panel Dwi Klik Date/Time Anda boleh ubah tarikh dan masa jika bersalahan dengan sepatutnya.


12 dari 58


6.2.2 Untuk tukar background - Dwi klik Display Themes Ada menu Desktop Screen Saver Appearance Settings Ini boleh diubah sebagaimana yang sepatutnya. Jika tidak yakin jangan ubah. Ini mungkin boleh menyebabkan gangguan pada skrin.

7 .0

MEWUJUDKAN SHORTCUT BAGI EXPLORER Cara 1 a) Klik b) Klik c) Dwi d) Klik e) Klik

kanan pada Start Button di Taskbar ‘OPEN’ klik pada program kanan dan tarik/heret keluar ikon explorer dan lepaskan tetikus ‘ COPY HERE ‘

Atau Cara 2 a) Klik kanan pada di desktop anda a nda b) Pilik Properties c) Pilih desktop d) Klik pada Customize Customize Desktop e) Tandakan pada Internet Explorer

8 .0

BEKERJA DENGAN RECYCLE BIN Recycle Bin adalah tempat sementara di mana folder-folder dan fail-fail yang telah dibuang disimpan. Selagi pembersihan di Recycle Bin belum dilakukan folder/ fail masih boleh diperolehi semula.

a . Memperolehi Semula folder dan fail Buka Tetingkap RECYCLE BIN Dwi klik di ikon RECYCLE BIN Pilih item yang dikehendaki semula Klik kanan di pemilihan yang perlu

• • •

Atau • •

Klik di file pada Menu Bar Pilih Restore


13 dari 58


b . Membersih RECYCLE BIN Pembersihan perlu dilakukan secara berkala agar ruang storan terkawal bagi BIN. Apabila dihapuskan maka folder/fail tidak akan diperolehi kembali. Anda boleh bersihkan dengan cara • •

Klik kanan ikon RECYCLE BIN Pilih EMPTY RECYCLE BIN

Atau • • • •

Buka RECYCLE BIN Pilih item yang hendak dibuang Klik kanan dipilihan yang ditentukan Pilih DELETE


14 dari 58


PENY ELENGGARAAN ELENGGARAAN DAN ‘ HOUSEKEE ’ HOUSEKEEPI PI NG ’

Masa membeli sesuatu komputer peribadi (PC) adalah saat paling sibuk dan tidak kurang menceriakan. Semua perancangan, belanjawan, pemilihan sistem, jenis CPU, Video CD mana hendak dibeli, sehingga kepada jenis meja dan kerusi yang sesuai dengan warna sarung komputer sibuk dibincangkan. Kesemuanya dipertimbangkan, dipertimbangkan, tetapi setelah sekian lama PC menduduki kediamannya di atas meja, banyak perkara mula berubah lebih-lebih lagi aspek penjagaan. Penjagaan yang baik dapat memanjangkan memanjangkan jangka jangka hayat komputer anda. Asas komputer akan melihat aspek yang dapat membantu pengguna memastikan sistem PC beroperasi dangan baik.

Pengguna perlu tahu cara cara penyelenggaraan komputer yang

terbahagi kepada dua komponen iaitu perkakasan(hardware) dan perisian(software).

1 .0

PERKAKASAN

1 .1

Pengawal arus

Sistem komputer yang disambung terus ke bekalan elektrik pada dinding terdedah kepada elektrik atau pengaliran elektrik berlebihan. Seperti alat elektronik dan elektrik lain, bekalan tambahan yang mendadak akan menyebabkan kerosakan kerosakan litar yang teruk. PC tidak terkecuali.

Adalah lebih

baik bagi pengguna untuk membuat sedikit pelaburan dengan mendapatkan pengawal aliran elektrik atau "surge "surge protector". protector". Selain menyambungkan PC, pengguna juga boleh menyambungkan pelbagai peranti lain seperti pencetak kepada pengawal arus itu. Begitu juga untuk modem. Pengguna juga digalakkan menggunakan pengawal kilat bagi sambungan talian telefon ke modem terutama ketika menggunakan modem sewaktu hujan lebat.

1 .2

Bekalan tenaga berterusan

Hari ini pengguna komponen bekalan elektrik berterusan tidak terhad kepada sistem dalam pejabat sahaja. Lebih ramai pengguna di rumah mula menggunakan bekalan tenaga berterusan iaitu UPS (Uninterruptable Power Supply) terutama mereka yang bekerja di rumah. Penggunaan UPS dapat menyediakan bekalan elektrik berterusan untuk tempoh tertentu walaupun


15 dari 58


tanpa bekalan elektrik utama. Jenis dan harga bergantung kepada jumlah masa tenaga yang dibekalkan.

1 .3

Memindah komputer

Jangan menghentak, menjatuhkan atau menghumban peralatan ini kerana kebanyakan komponen adalah sensitif kepada getaran yang kuat. Contohnya, cakera keras dan pemacu CD-ROM. Hentakan yang kuat juga boleh menyebabkan sambungan dengan papan litar utama menjadi longgar dan komponen tertentu tidak boleh beroperasi dengan betul atau memberi mesej "error" apabila ia disambungkan semula. Apabila memindahkan PC, pastikan semua kabel dicabut dan tiada yang tertinggal. Pada masa yang sama, jangan mendekatkan benda bermagnet kepada komponen elektronik kerana ia juga boleh merosakkan PC.

1 .4

Teknik Penjagaan Komputer Teknik penjagaan komputer merangkumi beberapa topik utama yang perlu menjadi perhatian. Diantaranya :

1.4.1 1.4.1 Ma salah Habuk Musuh yang paling utama bagi komputer ini adalah habuk. Habuk ini sentiasa berada

disekeliling

kita.

Ianya

berbentuk

partikel-partikel

halus

yang

terapung-apung di udara. Setiap komponen elektronik yang terdapat pada PC amat sensitif pada habuk. Habuk ini terdapat berbagai jenis dan termasuklah asap

rokok.

Partikel-partikel

asap

boleh

mengakibatkan

jangka

hayat

komputer akan kurang. Jenis-jenis habuk yang lain pula termasuklah habuk dari udara dan habuk dari serangga-serangga yang masuk ke dalam komputer kita. Cara pencegahannya, kita perlu tutup komputer kita jika tidak di gunakan, dengan plastik komputer. Cara rawatannya pula , ialah gunakan vacum cleaner yang berkuasa rendah dan berus cat yang kering untuk menyedut habuk-habuk yang terdapat pada PC anda (jangan gunakan yang berkuasa tinggi kerana ia boleh merosakkan komponen-komponen komputer tersebut). Pastikan

kipas

di

bahagian

dalam

CPU

di

bersihkan.

Habuk

boleh

menyebabkan udara dari kipas tidak bergerak dengan sempurna dan


16 dari 58


mengurangkan kesejukan. Kipas perlu di bersihkan ialah pada bahagian bekalan kuasa dan kipas di atas chip CPU

.

1.4.2. 1.4.2. Masala h Suhu Letakkan komputer anda di kawasan yang sejuk. Tempat sejuk yang dimaksudkan disini adalah kering. Sekiranya lembab, ia boleh merosakkan komponen di dalam komputer. Suhu memang menjadi penentu utama dalam menentukan jangka hayat sesebuah komputer. Jangan biarkan komputer anda terkena air dan kelembapan. Air mungkin akan menjadi punca kemalangan yang tidak di ingini. Komputer yang terkena air bukan sahaja boleh rosak, tetapi akan mengakibatkan bahaya kepada penggunaannya. Cara untuk mengatasi masalah ini ialah dengan meletakkan komputer anda jauh dari pancaran matahari. Pastikan komputer anda sentiasa mendapat peredaran udara yang baik. Pasang kipas dengan kuat sekiranya anda menggunakannya lebih dari 2 jam. Jika anda menggunakan penghawa dingin adalah lebih baik di aktifkan ketika anda menggunakan komputer. Kepanasan membolehkan komputer anda mengalami kerosakan komponen.

1.4.3. 1.4.3. Masalah Cara P enggunaan Penggunaan PC bergantung kepada sikap. Terdapat beberapa komponen komputer yang mempunyai jangka hayat yang rendah. Komponen-komponen ini terdiri daripada keyboard dan mouse. Keyboard dan mouse mudah rosak dan perlu diganti bila perlu. Cuba dapatkan keyboad atau mouse pada harga yang mahal sedikit kerana keyboard dan mouse jenis ini lebih tahan lama dan selesa untuk di gunakan.


17 dari 58


1 .5

Cara membersihkan perkakasan 1.5.1 Central Processing Unit (CPU) Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : 

Matikan komputer dan cabut semua kabel dari arus elektrik



Buka kasing komputer



Sedut habuk menggunakan vakum



Semburkan cairan alkohol atas kain bersih



Bersihkan habuk-habuk kecil menggunakan kain tersebut



Pastikan CPU benar-benar kering



Pasangkan kasing dan kabel



Pastikan CPU berfungsi dengan baik

1.5.2 Kasing (Casing) Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : •


•

Bersihkan habuk-habuk kecil menggunakan kain tersebut

•

Tutup kembali kasing komputer dan pasang semua kabel seperti asal

1.5.3 Monitor Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : 

Matikan dan cabut semua kabel elektrik yang tersambung dengan monitor






Bersihkan bahagian monitor yang kotor akibat debu dan habuk



Setelah bersih, pasang kembali semua kabel yang terhubung dengan monitor seperti asal


18 dari 58


1.5.4 Pencetak (P rinter) rinter) Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum, berus Langkah-langkah : •

Cabut semua kabel yang terhubung dengan printer

•

Keluarkan Catridge atau tempat toner yang ada dalam printer

•

Sedut habuk menggunakan vakum atau gunakan berus kecil untuk membuang habuk

•

Pastikan printer benar-benar kering

•

Masukkan kembali catridge atau toner seperti asal.

1.5.5 Keyboard Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : •

Buka kasing yang mengikat kekunci dengan membuka skru pada bahagian belakang keyboard

•

Cuci kasing menggunakan spray cleaner

•

Bersihkan papan litar keyboard dengan menggunakan vakum untuk membuang habuk-habuk habuk-habuk yang lekat pada papan litar tersebut.

•

Kemudian buka satu persatu penutup kekunci keyboard dan cuci dengan menggunakan kain bersih yang lembap.

•

Cara membukanya ialah dengan mencungkil penutup itu dengan menggunakan pemutar pemutar skru ataupun testpen.

•

Bersihkan bahagian dalam kaki kekunci keyboard

•

Akhir sekali pasangkan kembali kasing keyboard dengan mengetatkan kembali skru yang dibuka.

Cara penjagaan keyboard •

Elakkan dari merokok semasa menggunakan komputer

•

Buat ujian dengan menggunakan software software khas iaitu software Qaplus untuk mengesan kekunci manakah yang kurang baik dan baiki jika kekunci didapati rosak.

•

Hindarkan daripada habuk dan sentiasa gunakan penutup keyboard.

•

Simpan keyboard di tempat yang tertutup dan berhawa dingin.


19 dari 58


•

Semasa membuat pembersihan ,keyboard hendaklah diterbalikkan supaya segala bendasing yang terdapat di dalam atau di celah-celah kekunci jatuh

1.5.6 Mouse Bahagian Dalam Alatan : Putik Kapas Langkah-langkah : •

Didalam mouse akan terdapat bebola penggerak

•

Buka bahagian bawah mouse untuk mengeluarkan bolanya.

•

Bersihkan bahagian-bahagian yang kotor dengan putik kapas lembap

•

Jika selesai masukan kembali bebolanya dan posisikan mouse seperti asal.

Bahagian luar Alatan : Kain bersih (lembut) dan Cairan Alkhohol Pembersih Langkah-langkah : •

Gosok dengan kain bersih lembap secara merata dan perlahanlahan

•

Biarkan sampai kering

1.5.7 Thumb/ Pen Drive Drive Tiada cara pembersihan. Cuma pengguna perlu tahu yang thumb drive ini tidak boleh jatuh. Cara pengggunaannya perlu betul. Ikuti langkah dibawah untuk mengeluarkannya dari USB Port. a) Klik sekali di

yang terdapat di sudut kiri (taskbar)

b) Bila Mesej “Safely remove USB Mass Storage Device” dipaparkan

klik sekali

dan Mesej “ Safe to remove

hardware” dipaparkan. c) Anda boleh cabut thumb drive tersebut.


20 dari 58


1.5.8 Cakera Liut (Disket) Cakera Liut sering dipanggil sebagai ""disket disket"" merupakan peranti storan yang paling banyak digunakan untuk menyimpan data. Data disimpan di dalam cakera liut dengan menggunakan pemacu cakera liut yang terdapat pada sistem komputer peribadi. Pemacu Cakera Liut digunakan untuk membaca dan menulis data pada cakera liut. Cakera Liut amat berguna untuk memindahkan data di antara komputer dengan ciri mudah alihnya dan juga untuk tujuan membuat s a l i n a n atau p e n d u a (backup) terhadap data. Penjagaannya:

Sentuhan Jari

Jangan sentuh permukaan cakera. Permukaan cakera yang disentuh, mudah tercemar. Permukaan cakera yang terdedah akan menyebabkan kerosakan data apabila disentuh dengan tangan yang kotor.

Jangan letak cakera berhampiran dengan medan magnet. Bahan bermagnet boleh mengganggu dan merosakkan data. Telefon Bahan Bermagnet bimbit dan speaker stereo adalah di antara sumber bahan bermagnet. Jangan dedahkan cakera kepada cahaya matahari atau keadaan Cahaya Matahari panas terik seperti meninggalkan cakera di dalam kereta yang panas. Objek Berat

Label Berlapis

Jangan letakkan objek yang berat di atas cakera. Elakkan tenggekan cakera iaitu satu cakera diletakkan di atas cakera yang lain. Cakera sepatutnya disimpan secara menegak di dalam kotak yang dikhaskan. Jangan meletakkan label baru di atas label yang sedia ada (berlapis). Elakkan cakera menjadi tebal disebabkan label berlapis kerana ia berkemungkinan akan tersekat di dalam pemacu cakera.

Jangan keluarkan cakera daripada pemacu cakera apabila lampu pada pemacu sedang menyala. Lampu yang menyala Memaksa Cakera menyatakan bahawa cakera liut sedang digunakan dan apabila Liut mengeluarkannya secara paksa, ia mungkin boleh menyebabkan data di dalamnya rosak.


21 dari 58


2 .0

PERISIAN

2 .1

Disk Cleanup, Error Error Checking dan Defragmentation

Imbasan cakera keras harus dilakukan dengan kerap sekurang-kurangnya sekali setiap bulan kerana ia berupaya memastikan kelompok "cluster" pada cakera keras berada di dalam keadaan baik. Anda juga boleh menggunakan fungsi Disk Cleanup, Error Checking dan Disk Defragmentor apabila anda melihat penurunan persembahan dalam sistem PC.

2.1.1 Disk Cleanup

Kegunaannya adalah membuang fail-fail yang tidak diperlukan dalam sistem komputer berdasarkan kehendak pengguna. a)

Dwi klik pada ikon

Klik pada drive C dan klik kanan, skrin dibawah akan dipaparkan


22 dari 58


b)

c)

Pilih Properties , Skrin dibawah akan dipaparkan

Klik Disk Cleanup di General


23 dari 58


d) Anda dikehendaki tandakan fail-fail yang anda hendak bersihkan dan klik OK untuk memulakan proses pembersihan.

e) Satu

mesej

pengesahan

akan

dipaparkan.

meneruskan proses pembersihan, sila klik Y es . No.

Jika

anda

hendak

Jika sebaliknya klik

Menu di bawah akan dipaparkan iaitu menunjukkan proses

pembersihan sedang dijalankan.


24 dari 58


2.1.2 2.1.2 Error checkin g

Kegunaannya adalah menyemak dan memperbetulkan kerosakan dan kesalahan yang berlaku pada disk( disk(disk disk error) sama ada cakera keras, cakera liut dan lain-lain storan.

a)

Pilih Tool


25 dari 58


b ) Klik Check Now

c) Tandakan kotak Check disk options dan klik Start

d) Setelah selesai proses proses tersebut , mesej dibawah akan dipaparkan.


26 dari 58


2.1.3

Defragmentation Kegunaannya adalah menyusun semula kedudukan fail dalam disk supaya ia dapat mempercepatkan capaian data dalam komputer.

a)

Pilih Tool


27 dari 58


b)

Klik Defragment Defragment Now …

Klik Defragment untuk memulakan proses penyusunan semula

2 .2

Penggu naan Perisian Membuat Salinan ( B a c k u p )

Kebanyakan masalah dengan fail yang rosak atau hilang dapat dielakkan jika pengguna selalu melakukan operasi Backup bagi keseluruhan sistem (sistem operasi perisian, aplikasi dan dokumen) selepas sesuatu tempoh. Untuk memulakan fungsi Backup:


28 dari 58


Klik Start

→

Programs

→

Accessories

→

System System Too ls

→

Backup

Klik folder atau fail yang mahu disalin serta tentukan destinasi salinan.

Pengguna boleh membuat salinan ke dalam disket 1.44 MB atau CD-Writer (penulis CD-ROM). Kaedah kedua lebih mahal tetapi lebih mudah, pantas, boleh dipercayai serta menyimpan saiz storan yang lebih besar berbanding disket. Satu lagi pilihan yang agak murah adalah pemacu Zip.

Pengguna PC juga digalakkan membuat boot diskette

kerana ia adalah

penyelamat apabila masalah PC berlaku. Sistem operasi menyediakan fungsi bagi membina boot diskette

dan Start Up kepada sistem. Pastikan juga

sistem dilengkapi dengan perisian antivirus. Ia adalah perisian yang paling penting terutama dengan kepelbagaian sumber fail serta peningkatan jumlah virus. Selain langkah-langkah di atas, beberapa tabiat yang baik ketika menggunakan PC dapat membantu meningkatkan jangka hayat penggunaan PC. Antaranya, jangan matikan sistem PC ketika ia sedang beroperasi. Gunakan fungsi Shut Down dalam Windows 95/98. Mematikan sistem terus tanpa menggunakan fungsi Shut Down mungkin merosakkan Register atau fail-fail tertentu yang sedang beroperasi ketika sistem dimatikan. Juga jauhi makanan dan minuman dari PC serta kanak-kanak yang

tidak tahu

menggunakan PC.


29 dari 58


Jika kanak-kanak di bawah umur hendak menggunakan PC, pastikan kehadiran orang dewasa sepanjang masa. Anda tidak mahu anak anda memformat

keseluruhan

cakera

keras

anda.

Mengikut

kaedah

yang

dinyatakan di atas tidak menjamin seratus peratus sistem PC tidak akan mengalami

masalah

mempunyai

jangka

kerana hayat

seperti

tertentu.

barangan Tetapi

elektronik

langkah

di

lain, atas

ia

juga

berupaya

membantu sistem PC beroperasi dengan baik serta mengelak kejadian tidak diingini.

2 .3

Uninstall Program a)

Kegunaannya adalah membuang aplikasi yang tidak diperlukan.

b)

Klik Start

→

Settings


→

Control Panel

→

Add/ Remove Programs

30 dari 58


c)

Pilih aplikasi yang dikehendaki

d)

Klik Change/ Change/ Remove

e)

Klik OK dan proses uninstall akan dijalankan sehingga tamat.


31 dari 58


2.4

Mengemaskini Window s Pengguna Microsoft Windows boleh menggunakan kelebihan untuk Mengemaskini Windows secara automatik tetapi komputer anda mesti bersambung ke internet. Sekiranya anda tidak pasti apakah versi Windows yang anda sedang gunakan, anda boleh mengetahuinya dengan mengikuti arahan bagi menyemak di http://www.microsoft.com/athome/security/ http://www.micro soft.com/athome/security/protect/checkos. protect/checkos.aspx aspx Langkah-langkah: a) Klik kanan pada ikon My Computer


32 dari 58


b) Pilih Properties skrin dibawah akan dipaparkan


33 dari 58


c) Klik Automatic Updates.

Anda boleh tentukan sendiri bila waktu yang sesuai untuk melakukan proses kemaskini ini. Setelah membuat pilihan klik Apply dan OK Sila lawati http://windowsupdate.microsoft.com/ terbaru.

untuk mendapatkan updates

Perhatian: Pastikan anda kembali ke Windows Update selepas mengebut semula untuk memeriksa apa-apa muat turun tambahan. Anda mungkin perlu melakukan ini beberapa kali. Catatan penting bagi pengguna Microsoft Office. Anda juga patut melawat tapak Office Update untuk memasang sebaran keselamatan yang terbaharu.


34 dari 58


2.5

Perkongsia n Folder Perkongsian folder dimaksudkan untuk memberikan hak pakai pada komputer lain, sehingga anda dapat melihat isi dari komputer lain. Langkah-langkah yang digunakan untuk menentukan sharing local drive ini adalah sebagai berikut : a) Dwi klik My Computer Computer b) Dwi klik pada drive yang yang hendak di kongsi cth Drive C c) Pilih folder yang hendak dikongsi dan klik kanan

Dapatkan menu Sharing and Security d) Tandakan Share this folder on the network e) Namakan folder yang ingin dikongsi f)

Klik Apply dan OK

g) Apabila icon icon keluar, keluar, bermakna bermakna folder telah dikongsi


35 dari 58


2 .6

Mencari folder dalam jaringan (network) a) Pilih menu My Network Places b) Folder yang telah di kongsi akan dipaparkan pada window seperti di bawah


36 dari 58


2.7

Instalasi pencetak(printer) a) Klik butang Start b) Klik Printers and Faxes. c) Pilih Add a P rinter

d) Klik Next> untuk menampilkan kotak dialog berikutnya. e) Klik pilihan A netw ork printer, or a printer attached to another computer. f)

Klik Next> untuk melanjutkan pada langkah berikutnya, kemudian klik pilihan Brow se for a printer.

g) Klik Next> untuk memilih jenis printer yang ada atau telah dilakukan kongsikan. h) Klik Next> untuk menampilkan kotak dialog berikutnya, i)

Pastikan adakah anda ingin menggunakan printer tersebut sebagai default.Jika ya, klik pilihan Y es pada bahagian do you want to use this printer?


37 dari 58


a) Kemudian klik butang Next> untuk menuju pada kotak dialog tersebut. b) Klik butang Finish untuk mengakhiri proses instalasi tersebut.

2.8 Buang Cookies, History dan Temporary Temporary Internet Files Setiap kali kita melayari internet segala cookies, history dan temporary internet files akan tercipta dan akan disimpan. disimpan. Sekiranya ia tidak dibuang ia akan menjejaskan performance komputer masing-masing. a. Buka aplikasi Internet Explorer b. Klik Menu Tools c. Pilih Internet Option dan skrin dibawah akan dipaparkan dipaparkan

d. Klik butang Delete Cookies e. Klik OK (membenarkan file cookies dibuang)


38 dari 58


f. Klik butang Delete Files g. Tandakan Delete All Offline Content h. Klik OK i. Klik butang Clear History j. KlikY KlikY ES (membenarkan files history di buang) k. klik OK (untuk keluar aplikasi) 2.9

Create User Account Sekiranya kita tidak mahu sesiapa menggunakan komputer kita. Pengguna perlu menciptakan password dikomputer masing-masing.

a)

Klik Start

→

Settings

→

Control Panel

User Accounts

→

b)

Dwi klik pada Administrator dan masukkan password yang dikehendaki.


39 dari 58


c) Sekiranya anda ingin menukar password Start

→

Settings

→

Control Panel

User Accounts

→

Pilih Administrator dan klik Change Change my password

Masukkan password baru anda dan tekan butang Change Change P assword. d)

Setelah memasukkan password anda perlu settingkan di screen saver


40 dari 58


2.10

Cara Menutup Komputer Jangan buka dan tutup komputer anda sesuka hati. Gunakan cara menutup komputer anda dengan betul .

a. Klik START

b. Klik

Turn Off Computer

c. Pilih Turn off untuk menutup komputer anda

Pilih Restart untuk menutup dan membuka semula komputer anda. Sekiranya anda ingin meninggalkan komputer anda buat seketika, syorkan untuk menggunakan menu STANDBY)


anda di

41 dari 58


MENGESAN MENGESAN K EROSAKAN EROSAKAN ( TROUBLESHOOTI TROUBLESHOOTI NG )

1 .0

TROUBLESHOOTI SHOOTI NG ) MENGESAN KEROSAKAN ( TROUBLE

1 .1

Peralatan

: Monitor

Masalah

: Gambar wujud pada tengah skrin

Penyelesaian : a) Periksa komponen pada horizontal area b) Periksakapasitor tantalum/coupling * c) Tukar monitor lain

Masalah

: Gambar wujud di bawah skrin

Penyelesaian : a) Periksa komponen pada vertical area b) Periksa kaki transistor * c) Tukar monitor lain

Masalah

: Contrast (background) cerah sangat. Ada horizontal line

Penyelesaian : a) Laras pada contrast di panel kawalan b) Laras screen button pada “high voltage” capasitor *

Masalah

: Gambar/tulisan tidak jelas (skrin kabur)

Penyelesaian : a) Laras brightness di panel kawalan b) Laras focus button pada “high voltage” capasitor * c) Tukar monitor

1 .2

Peralatan

: Hard disk (HDD)

Masalah

: Sistem hang / tidak boleh run c:

Penyelesaian : a) Periksa boot sector/virus b) Pastikan hard disk utility telah dibuat c) Periksa cable connection d) Hard disk rosak/tukar


42 dari 58


Masalah

: Tidak boleh buat fdisk/fails to create

Penyelesaian : b) Pastikan hard disk ok/detected ok c) Periksa DOS disket/BIOS d) Periksa hard disk setup e) Periksa motherboard * f)

Masalah

Periksa cable connection

: Cari/baca data slow

Penyelesaian : a) Buat chkdsk c: b) Ada virus/periksa memori

1 .3

Peralatan

: Disket Drive (FDD)

Masalah

: Tidak boleh baca data dalam disket

Penyelesaian : a) Periksa head/cuci b) Pastikan disket ok a. Ada system/ada fail b. Tiada virus c. Kapasiti betul d. Tidak rosak

1 .4

Peralatan

: Keyboard

Masalah

: Satu huruf tak berfungsi/timbul banyak

Penyelesaian : c) Cabut/bersihkan huruf tersebut d) Uji kelancaran butang huruf e) Tukar keyboard

Masalah

: Tidak berfungsi langsung/ bila “boot” keyboard error

Penyelesaian : (ii)

Periksa suis pada keyboard (sebelah belakang – AT – XT)

(iii)

Periksa key lock


43 dari 58


1 .5

(iv)

Periksakeyboard connector

(v)

Tukar keyboard

Peralatan

: Mouse

Masalah

: Arrow bergerak tidak lancar

Penyelesaian : a) Bersihkan roller dan bebola b) Periksa mouse configure/control configure/control c) Tukar mouse

Masalah

: Tidak berfungsi

Penyelesaian : a) Periksa mouse connection b) Tukar mouse

1 .6

Peralatan

: Operating System

Masalah

: Sistem slow

Penyelesaian : f)

Periksa CPU/motherboard – 286, 386, 486, Pentium dsb

g) Tambah kapasiti RAM h) Periksa virus, buang i) j)

Close program yang tidak diperlukan Program perlu banyak memory untuk beroperasi

k) Check HDD


44 dari 58


VIRUS KOMPUTER

1 .0

DEFINASI Secara amnya virus merupakan program (blok kod yang boleh dilarikan) yang menyelit,

menulis

dan

menggantikan

program

lain

untuk

merebak

tanpa

pengetahuan pengguna PC. Kata kunci di sini adalah membiak (the ability to reproduce itself) dan memerlukan host. Ciri-ciri ini membezakan antara virus virus dan worm. Virus menyelitkan dirinya kepada fail (biasanya fail aplikasi seperti program pemprosesan kata atau program DOS). Lazimnya, virus tidak menjangkiti fail data. Namun fail data mungkin mengandungi kod boleh laksana seperti makro yang boleh menyebarkan virus. Fail teks seperti fail batch, postscript dan kod sumber yang mempunyai arahan kompilasi/terjemahan oleh program lain juga merupakan pembawa virus. Namun, host jenis ini adalah jarang. Aktiviti virus dicetuskan oleh 2 fa ktor:

•

Bom masa – dicetus oleh faktor masa atau bilangan kali komputer diboot. Contohnya: virus Michelangelo yang menjadi aktif setiap Mac 6, harijadi pelukis terkenal ini.

•

Bom logik – tercetus apabila peristiwa tertentu berlaku seperti arahan tertentu dilaksanakan atau data tertentu diubah, dicipta atau dihapuskan. Contoh aplikasinya adalah seorang juruprogram yang mengesyaki dirinya akan dibuang kerja. Beliau mencipta bom logik yang akan menjadi aktif sekiranya status kerjanya diubah ke ‘terminated’.


45 dari 58


2 .0

JENIS-JENIS JENIS-JENIS VIR US 2 .1

Virus Sektor Boot Contoh: Form, Stoned Virus jenis ini menjangkiti sektor boot cakera liut (MBR) atau DOS boot record dalam cakera keras. Contoh kes virus Stoned (1987) Cakera liut yang mengandungi virus terselit dalam data digunakan dalam projek bersama dengan rakan sekerja. Virus dipindahkan apabila disket ditinggalkan dalam pemacu dan komputer cuba melakukan bootup dari disket. Komputer memasukkan sektor pertama disket ke dalam ingatan dan melaksanakannya. menggantikan

Virus

MBR.

menyalinkan

Virus

ini

adalah

dirinya

ke

‘memory

dalam resident’

cakera

keras

(99%

virus

mempunyai ciri ini), ia terletak dalam ingatan dan menangkap interrupt 13h (baca/tulis). Setiap kali komputer membaca/menulis pada pemacu A, cakera liut akan dijangkiti. 2 .2

Virus Makro Contoh: WM.Concept Virus jenis ini merupakan ancaman baru kerana ia ditulis dalam bahasa WordBasic, yang senang dipelajari. Virus tradisional ditulis dalam bahasa perhimpunan dan memerlukan kepakaran tertentu. Virus jenis ini menjangkiti fail data dan host jenis ini lebih berkesan kerana fail data lebih kerap dikongsi bersama. Virus makro tidak terikat pada satu platform sahaja. Oleh itu, satu virus boleh menjangkiti komputer yang menggunakan Windows 3.x, 95, NT malah Macintosh.

2 .3

Virus Fail TSR (Terminate and Stay Resident) Virus jenis ini menjangkiti fail adalah ‘memory resident’ dan menjangkiti com dan exe.


46 dari 58


2 .4

Virus Companion Virus ini merebak melalui fail yang dilarikan. Misalnya fail asal adalah myapp.exe. Apabila pengguna menaip myapp dalam prompt c, myapp.com akan dilarikan dan akan menjalankan rutin rebakannya. Kemudian myapp.exe akan dilaksanakan oleh myapp.com tanpa pengetahuan pengguna.

2 .5

Virus Overwriting Ia menulis dirinya keatas fail yang dijangkiti menyebabkan program tersebut tidak dapat dijalankan lagi. Virus jenis ini tidak popular kerana mudah dikesan.

3 .0

BAGAIMANA IA M EREBAK EREBAK 3 .1

Perisian Perisian baru yang dibeli mungkin mengandungi virus. Kemungkinan ini lebih besar jika perisian tersebut adalah cetak rompak. Selain itu, demonstrasi perisian jurujual dalam komputer juga merupakan satu sumber virus sekiranya perisian tersebut telah dijangkiti virus.

3 .2

Cakera Liut Virus merebak melalui cara ini akibat perkongsian fail dalam projek dan dalam sistem rangkaian.

3 .3

Internet Virus hanya merebak melalui attachment dalam emel(auto download tanpa scanning), dan program yang dimuat-turun dari Internet. Namun demikian, virus

hanya

akan

menjangkiti

komputer

sekiranya

program

tersebut

diinstalasikan ke dalam komputer. IRC (Internet Relay Chat) juga merupakan satu ‘hotspot’ bagi virus. 3 .4

Rangkaian Satu fail mungkin digunakan oleh beberapa kumpulan dalam rangkaian yang sama oleh itu hanya terdapat 1 salinan fail tersebut. Jika fail tersebut


47 dari 58


dijangkiti, semua pengguna yang menggunakannya juga akan terdedah kepada jangkitan virus.

4 .0

CARA PENCEGAHAN Berikut merupakan cara untuk mengelakkan dari jangkitan virus:

•

Penggunaan perisian anti-virus

•

Periksa disket yang yang dikongsi sebelum membukanya. Virus tersebar tersebar apabila akses dibuat.

•

Ubah status disket dari boleh-padam ke ‘read-only’

•

Beli dan muat-turun perisian dari Internet hanya dari sumber yang boleh dipercayai.

•

Berhati-hati dengan perisian yang ditawarkan dalam BBS dan Internet

•

Elakkan penggunaan perisian cetak rompak

•

Pengimplementasian

polisi polisi

keselamatan

organisasi. organisasi.

Antara

kandungan

utamanya:

•

5 .0

-

hak penggunaan perkakas, perisian dan data

-

akses fizikal ke perkakas, perisian dan data

-

prosedur backup dan recovery

-

penalti jika polisi dilanggar

Sentiasa backup data

PERISIAN ANTIVIRUS Perisian antivirus merupakan langkah pencegahan utama terhadap jangkitan virus. Cara antivirus berfungsi:

•

Scanner – mencari corak ('scan strings', 'search strings', 'signatures').

•

TSR scanner – mencari virus apabila program lain sedang berjalan

•

VxD scanner – memerika untuk virus secara berterusan

•

Heuristic scanners – memeriksa fail boleh laksana (.exe fail)

•

Monitor/Behaviour Blocker – memeriksa perlakuan system

•

Change Detectors/Checksummers/Integrity Detectors/Checksummers/Integrity Checkers -

menyimpan pangkalan

data

ciri-ciri semua

fail

boleh

laksana

memeriksa untuk perubahan dalam program tersebut


48 dari 58

dan


•

Cryptographic Checksummers – menggunakan algoritma enkripsi

Perisian antivirus perlu sentiasa di kemaskini agar dapat mengesan virus baru. Ini dibuat melalui muat-turun fail m a c r o . d e f dan s i g n . d e f dari Internet. Kebanyakan syarikat pengeluar antivirus menawarkan pengemaskinian percuma. Jika menggunakan Windows 95 ke atas, pakej antivirus yang berkesan mestilah merupakan 32 bit.

Di antara pakej antivius adalah seperti Mc Afee, PC Cilin, Norton,

AVG dan lain-lain lagi. 5.1

Aplikasi Antivirus Pihak Unit Sains Teknologi dan ICT Negeri Johor telah membekalkan satu CD Anti Virus ke setiap jabatan. 5.1.1 5.1.1

Cara Membuat Instalasi ( p r o t e c t i o n ) Masukkan CD yang telah dibekalkan ke dalam CD Drive anda. Instalasi P erisian Antivirus Corporate Edition Edition . Klik 2 kali My Computer . o Klik 2 kali Folder Protection. o Klik 2 kali pada Folder Norton Antivirus o Corporate Edition. Klik 2 kali pada fail Savcelm.exe o Semasa Proses instalasi berlaku rajah di bawah o akan dipaparkan.


49 dari 58


o

Proses seterusnya

o

Klik pada butang Next untuk proses seterusnya .

o o

Tandakan kekotak “I Accept the terms in the license agreement” Klik Next


50 dari 58


o

o

Tandakan pada kekotak Microsoft Exchange dan Lotus Notes Klik Next

o

Klik Next

o


51 dari 58


o

Tandakan pada Kekotak Managed

o

Klik Next

o

Klik pada butang Browse untuk proses seterusnya


52 dari 58


o

o o o

Klik pada Find Computer

Masukkkan IP Address 10.144.2.2 10.144.2.2 Pilih Address Klik butang Find untuk proses seterusnya


53 dari 58


o

Seterusnya nama Server akan di paparkan Klik pada butang OK untuk proses seterusnya

o

Klik Next

o


54 dari 58


o

Klik Next

o

Klik Install untuk membuat instalasi anti virus


55 dari 58


o

Tunggu hingga proses ini selesai


56 dari 58


5.1.2 5.1.2 Cara Mengaktifkan A nti Virus

•

Klik butang Start

•

Klik All Programs

•

Pilih program Symantec Client Security

Atau

•

Dwi klik pada simbol Symantec Client Security yang terletak di sebelah kanan task bar

•

Skin seperti di bawah akan terpapar

•

Pilih Scan Computer

•

Tandakan Drive yang ingin di scan


57 dari 58


•

Klik Scan

•

Biarkan hingga proses tamat.


58 dari 58

Asas Komputer Dan Penyelenggaraannya

Recommend Documents