Personal BrandingCum sa te vinzi Scoala de vara PCWorld Mamaia 2012
Cine este Dr. Mihaela Stroe? • • • • • •
Profesie: psiho-socio psiho-sociolog log Trainer si doctor in comunicare nonverbala (domeniul psihologie sociala) Owner al companiei de training si consultanta in comunicare ACTA NONVERBAL (www.acta.nonverbal.ro ( www.acta.nonverbal.ro ) Consultant acreditat in instrumentele Human Synergistics & Advanced People Strategies de analiza a culturii organizationale Project & training manager www.euroconcurs.ro Editor al revistei online Nonverbal.ro Magazine www.nonverbal.ro
Cine este Dr. Mihaela Stroe? • • • • • •
Profesie: psiho-socio psiho-sociolog log Trainer si doctor in comunicare nonverbala (domeniul psihologie sociala) Owner al companiei de training si consultanta in comunicare ACTA NONVERBAL (www.acta.nonverbal.ro ( www.acta.nonverbal.ro ) Consultant acreditat in instrumentele Human Synergistics & Advanced People Strategies de analiza a culturii organizationale Project & training manager www.euroconcurs.ro Editor al revistei online Nonverbal.ro Magazine www.nonverbal.ro
Cine este Alin Ghizasan? • Absolvent al Facultatii de Inginerie Inginerie Sibiu; • Experienta de 12 ani in vanzari si marketing; • Acreditat in in Business NLP NLP sub indrumarea lui Daniel Bichis - coach si trainer NLP (NLP Institut Zurich, First Institute of NLP San Francisco), trainer de Inteligenta Emotionala (certificat de 6 Seconds SUA); • Mind Shaping, Psychology Psychology of Persuasion, LAB Profile Language and Behaviour Profile; • Executive Executive si life coach, coordonatorul site-ului www.businesscoach.ro • Project manager www.euroconcurs.ro
Ce este brandul personal? •
“ o suma de elemente intangibile care iti cresc valoarea perceputa in mintea celor care intra in contact cu tine.”
• Concept relativ recent (a aparut prima data acum 10 ani intr-un articol numit “The Brand Called You”, de Tom Peters) • In viziunea mea, brandul personal este legatura intre persuasiune si influentare nonverbala!
Puterea brandului persoanei • Este un proces de persuasiune deoarece se bazeaza pe capacitatea persoanei de a influenta deciziile, atitudinile si actiunile audientei sale, indiferent de contextul in care se afla. • Self existent/ Self dorit/ Self ideal
Personal branding • pune in acelasi pachet persoana (individul) si pozitia (cariera) intr-un ambalaj ce poate fi “scos pe piata”. • cum te prezinti in fata celorlalti pentru a-i convinge sa iti cumpere serviciile sau sa iti accepte ideile. • este in primul rand un proces de autocunoastere, urmat firesc de exprimarea unicitatii tale ca produs valoros si necesar pe o anumita piata. • este probabil cel mai frumos exemplu de mix intre psihologie si economie, intre autocunoastere si imagine publica.
Fazele crearii brandului personal • Metaforic vorbind, crearea unui brand personal este similara construirii unei cladiri. • Exista o faza de conceptie, una de constructie, apoi, pe termen lung intervin in mod necesar lucrari de consolidare.
Conceptia • stadiu de analiza in care iti identifici punctele tari si slabe, domeniul tau de expertiza si cele mai importante elemente de imagine cu care vrei sa „iesi in lume”. • este o munca de autocunoastere foarte interesanta.
Constructia • determina strategiile de pozitionare si canale de comunicare prin care vei transmite pietei tinta mesajele tale. • Iata cateva dintre vehiculele esentiale pentru transmiterea mesajelor de branding personal sunt: prezenta pe Internet, scrierea de articole, participarea la evenimente, comunicarea prin email si telefon, blog personal, etc.
Consolidarea • controlezi mediului in care te misti pentru exprimarea brandului personal. • felul in care te imbraci, masina pe care o conduci, firma la care lucrezi, oamenii cu care te intalnesti… toate acestea sunt elemente ale mediului in care iti expui identitatea de marca. • regula de baza aici este coerenta – de exemplu, felul in care te imbraci corespunde cu modul cum vorbesti, cu locurile pe care le frecventezi si oamenii cu care iti petreci majoritatea timpului.
Contextualizarea • este etapa „iesirii din cutie”. • ideea este sa iti construiesti un brand personal versatil ce poate fi folosit in diverse contexte. • este stadiul in care majoritatea oamenilor care au atins succesul dorit isi pun intrebarea „Ce urmeaza ?”
Co ns ac ra re a • este stadiul reinventarii brandului personal – cum sa treci la nivelul urmator. • exemple tipice de consacrare a brandului personal sunt sportivii care devin antrenori de succes, sau vanzatorii care devin instructori pentru echipele de vanzari. • este trecerea naturala de la stadiul de discipol la cel de maestru.
Fereastra Johari • Fereastra Johari este un instrument prin care poti sa usurezi intelegerea propriei persoane in relatia cu ceilalti. 1. Ceea ce tu nu stii despre tine si nici ceilalti nu stiu. 2. Ceea ce tu stii despre tine, iar ceilalti nu stiu. 3. Ceea ce stiu ceilalti despre tine dar tu nu stii. 4. Ceea ce si tu si ceilalti stiti despre tine.
Constientizarea imaginii personale Sugestii: • Pe cine ai putea pune in functia de consilier de imagine? • Citeste o carte/un studiu in domeniu! • Participa la intalniri mai mult sau mai putin mondene • Te-ai gandit la un coach? • Dar un training cum ti se pare?
Nivelurile transformarii brandului tau Contextul Cum stai la acest capitol acum? Ce deservicii iti aduce contextul in construirea imaginii personale? Cum le poti diminua? Ce beneficii? Ce ai putea sa faci pentru a mari beneficiile? Care este primul lucru pe care il vei face imediat?
Comportamentul Care este setul de comportamente care creaza imaginea ta de marca in ochii celorlalti? Cum ai putea sa dezvolti un set de comportamente "semnatura" (tipice), care sa contribuie la constructia brandului tau?
Competenta Ce competente ai deja? Care ar fi competenta cheie pentru brandul tau? Cum poti sa o dezvolti la nivel de excelenta?
Atitudinea Care este atitudinea generala pe care o prezinti pe termen lung prin felul tau de a fi? Comportamentele tale sunt armonizate cu valorile tale profunde? Daca nu, ce poti face sa schimbi situatia?
Mecanismul este simplu: Comunicarea ta catre ceilalti genereaza asteptari la public. Atitudinea ta confirma aceste asteptari sau le infirma.
• In concluzie, este important sa transmiti o imagine consecventa la mai multe niveluri de exprimare: contextul, comportamentul, competenta, atitudinea. • Pentru a evita transmiterea unui mesaj confuz, acestea trebuie armonizate intre ele.
Charisma personala si imaginea publica Care este setul de comportamente cel mai eficient in contextele in care ma gasesc acum? Cum pot sprijini aceste comportamente cu atitudinea mea generala despre mine si despre cei din jur? Brandul meu personal corespunde cu lucrurile care imi plac / pe care le valorizez cel mai mult in viata?
Punctele tale tari •
Este bine ca brandul tau personal sa se bazeze pe competentele tale de baza – punctele tale tari.
•
De fapt, ar trebui sa se bazeze pe acea competenta care te face sa fii unic(a) si excelent(a) intr-un anumit domeniu – competenta care iti confera puterea expertului. Intrebarile cheie care se cer a fi puse aici sunt: Care este domeniul in care excelezi? Care sunt inclinatiile si talentele tale? Cum te poti antrena pentru a deveni expert in acele arii in care ai talent si iti face placere sa lucrezi?
Puterea expertului I •
Dave Lakhani (metoda in 5 pasi pentru construirea puterii expertului): 1. Determina aria in care doresti sa devii expert(a) Sfaturi: - defineste foarte clar aria de expertiza - alege un domeniu care iti place - decide care este subiectul in care doresti sa fii expert 2. Studiaza in detaliu subiectul ales Studii facute la Harvard au aratat ca sunt necesare aproximativ 1000 de ore de practica pentru a deveni expert in orice activitate pe care vrei sa o faci la nivel de expert (desigur, este vorba despre o medie).
Puterea expertului II 3. Incepe sa dezvolti puncte de vedere - Expertii au opinii pe care le impartasesc celorlalti - Incepe sa scrii eseuri, articole si rapoarte in domeniu - Petrece timp cu reporteri si alti formatori de opinie care iti pot disemina ideile 4. Incepe sa vorbesti in public catre audiente interesate de expertiza ta - Vorbeste in organizatii, asociatii si grupuri care iti ofera oportunitatea sa culegi informatii noi si exemple practice - Culege marturii de la acele grupuri legat de expertiza ta si de abilitatea ta de a o transmite in mod succint si memorabil 5. Scrie o carte - O carte iti confera credibilitate instantanee - Cartea nu trebuie sa fie lunga ci memorabila - Cartea este marturia vie a expertizei tale Altele: creeaza o carte audio, obtine propria emisiunea la radio, scrie pe un blog, etc.
Sugestii pentru crearea brandului personal Cum sa iti constientizezi imaginea personala •
Fa o lista cu 10 – 12 persoane de incredere. Apoi, suna-le si intreaba-le care sunt 3 lucruri pe care le apreciaza la tine si trei lucruri (comportamente, atitudini) care considera ca te dezavantajeaza. Solicita-le aceste informatii in ordinea prioritatilor. Dupa ce ai adunat toate datele, observa care sunt elementele care se repeta. Este un bun prilej sa constientizezi care este perceptia celorlalti despre tine. Poate fi distractiv si oricum, este un inceput excelent in sustinerea brandului tau!
Auditeaza-ti imaginea personala • Este important sa transmiti o imagine consecventa la mai multe niveluri de exprimare: contextul, comportamentul, competenta, atitudinea. • Pentru a evita transmiterea unui mesaj confuz, acestea trebuie armonizate intre ele.
Construieste-ti grupul de sprijin In primul rand, este important sa te decizi care sunt categoriile de oameni care fac parte din cercul tau de prieteni. Urmatoarele categorii iti vor fi de ajutor: Familie Mentori Consilieri Echipa de afaceri Clienti importanti Grup de experti
Studiu de caz- Brandul Mihaela Stroe www.mihaelastroe.ro Domeniul de expertiza: Detectarea minciunii Studii relevante domeniului ales: -
Doctorat in comunicare nonverbala
-
Specializare avansata la Centrul de Studii si Cercetari in Comunicare Nonverbala din Gorizia/ Italia
-
Training si asociere profesioanala cu Joe Navarro, ex-FBI agent, profesor la Academia FBI si autor recunoscut la nivel mondial
Realizari • Aparitii la variate emisiuni de radio si televiziune •
Citata in presa: ForbesBusiness Standard, Evenimentul Zilei, Cotidianul, Romania Libera, Biz, Business Magazin, Psychologies, Body, Mind & Spirit Magazine, Psihologia Azi
•
Numeroase articole scrise in cotidiane, reviste de business si online dintre care mentionam: www.business-edu.ro, www.profesiionline.ro , www.hr-romania.ro, www.ele.ro, www.eva.ro, www.bloombiz.ro,www.bizcampus.ro, www.empower.ro, www.managementsipsihologie.ro , etc.
Creare produse-Audiobook
Nonverbal.ro Magazine