BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.1. Kebutuhan akan Upaya Kesehatan Masyarakat dianalisis. Penanggungjawab UKM Puskesmas mengidentifikasi kegiatan-kegiatan Upaya tersebut sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat. Kriteria : 4.1.1. Pimpinan Puskesmas dan Penanggungjawab UKM Puskesmas menetapkan jenis-jenis kegiatan UKM Puskesmas yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat yang dituangkan dalam rencana kegiatan program. DOKUMEN : 1. SOP identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap kegiatan UKM. 2. Kerangka acuan, metode, instrumentan alisis kebutuhan masyarakat/sasaran kegiatan UKM. 3. Catatan hasil analisis dan identifikasi kebutuhan kegiatan UKM dan rencana kegiatan UKM 4. Rencana kegiatan UKM yang ditetapkan oleh kepala Puskesmas 5. Bukti pelaksanaan sosialisasi kegiatan kepada masyarakat, kelompok masyarakat, dan sasaran 6. SOP koordinasi dan komunikasi lintas program dan lintas sektor. 7. Pedoman pedoman..................
DOKUMEN TELUSUR : 1. Catatan hasil analisis dan identifikasi kebutuhan kegiatan UKM 2. Rencana kegiatan UKM yang ditetapkan oleh kepala Puskesmas. 3. Bukti pelaksanaan sosialisasi kegiatan. SOP : 1. SOP identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program terhadap program 2. SOP koordinasi dan komunikasi lintas program dan lintas sector. KAK : 1. Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, kelompok masyarakat, dan individu yang merupakan sasaran kegiatan. DOKUMEN EKSTERNAL : 1. Pedoman – pedoman penyelenggaraan UKM Puskesmas dari Kemenkes.
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.1. Kebutuhanakan Upaya kesehatan masyarakat dianalisis. Penanggungjawab UKM Puskesmas mengidentifikasi kegiatan kegiatan Upaya tersebut sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat. Kriteria : 4.1.2. Dalam pelaksanaan kegiatan dilakukan pembahasan konsultatif dengan masyarakat, kelompok masyarakat maupun individu yang menjadi sasaran kegiatan oleh Penanggungjawab UKM Puskesmas dan pelaksana untuk mengetahui dan menanggapi jika ada perubahan kebutuhan dan harapan sasaran.
DOKUMEN : 1. Kerangka acuan untuk memperoleh umpan balik (asupan) pelaksanaan program kegiatan UKM. 2. Dokumen hasil identifikasi umpan balik, analisis dan tindak lanjut terhadap hasil identifikasi umpan balik. 3. SPO pembahasan umpanbalik, dokumentasi pelaksanaan pembahasan, hasil pembahasan, tindak lanjut pembahasan. 4. Bukti perbaikan rencana pelaksanaan program kegiatan UKM. 5. Bukti tindak lanjut dan evaluasi terhadap perbaikan yang dilakukan.
DOKUMEN TELUSUR : 1. Dokumen hasil identifikasi umpan balik, analisis dan tindak lanjut terhadap hasil identifikasi umpan balik. 2. Bukti perbaikan rencana pelaksanaan program kegiatan UKM 3. Bukti tindak lanjut dan evaluasi terhadap perbaikan yang dilakukan. SOP : 1. SOP pembahasan umpan balik, dokumentasi pelaksanaan pembahasan, hasil pembahasan, tindak lanjut pembahasan
KAK : 1. Kerangka acuan untuk memperoleh umpan balik (asupan) kegiatan UKM.
pelaksanaan program
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.1. Kebutuhanakan Upaya kesehatan masyarakat dianalisis. Penanggungjawab UKM Puskesmas mengidentifikasi kegiatan kegiatan Upaya tersebut sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kriteria : 4.1.3.Penanggungjawab UKM Puskesmas mengidentifikasi dan menanggapi peluang inovatif perbaikan penyelenggaraan kegiatan UKM Puskesmas
DOKUMEN : 1. Hasil identifikasi masalah, perubahan regulasi, dsb 2. Hasil identifikasi peluang-peluang perbaikan inovatif 3. Bukti pembahasan melalui forum-forum komunikasi dengan masyarakat, sasaran kegiatan UKM, lintas program, lintas sektor 4. Rencana perbaikan inovatif, evaluasi, dan tindak lanjut terhadap hasil evaluasi 5. Bukti pelaksanaan sosialisasi kegiatan inovatif. 6. Regulasi yang terkait dengan program, pedoman penyelenggaraan program dari Kemenkes.
DOKUMEN TELUSUR : 1. Hasil identifikasi masalah, perubahan regulasi, Dsb 2. Hasil identifikasi peluang-peluang perbaikan inovatif 3. Bukti pembahasan melalui forum-forum komunikasi dengan masyarakat, sasaran kegiatan UKM, lintas program, lintas sektor 4. Rencana perbaikan inovatif, evaluasi, dan tindak lanjut terhadap hasil evaluasi 5. Bukti pelaksanaan sosialisasi kegiatan inovatif.
DOKUMEN EKSTERNAL : 1. Regulasi yang terkait dengan program, pedoman penyelenggaraan program dari Kemenkes.
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.2. Akses masyarakat dan sasaran kegiatan terhadap kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat Penanggungjawab UKM Puskesmas memastikan Pelaksanaan Kegiatan secara profesional dan tepat waktu, tepat sasaran sesuai dengan tujuan kegiatan UKM Puskesmas, kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kriteria : 4.2.1. UKM Puskesmas dilaksanakan dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat, kelompok masyarakat, maupun individu yang menjadi sasaran kegiatan UKM Puskesmas.
DOKUMEN : 1. Jadual kegiatan, 2. Rencana program kegiatan 3. Data Kepegawaian pelaksana UKM Puskesmas 4. Bukti pelaksanaan sosialisasi . 5. Bukti pelaksanaan kegiatan UKM Puskesmas. 6. Bukti evaluasi dan tindak lanjut. DOKUMEN TELUSUR : 1. Jadwal kegiatan, 2. Rencana program kegiatan. 3. Data kepegawaian pelaksana UKM Puskesmas 4. Bukti pelaksanaan sosialisasi . 5. Bukti pelaksanaan kegiatan UKM Puskesmas. 6. Bukti evaluasi dan tindaklanjut.
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.2. Akses masyaraka dan sasaran kegiatan terhadap kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat. Penanggungjawab UKM Puskesmas memastikan Pelaksanaan Kegiatan secara profesional dan tepat waktu, tepat sasaran sesuai dengan tujuan kegiatan UKM Puskesmas, kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kriteria : 4.2.2. Masyarakat, kelompok masyarakat, individu yang menjadi sasaran, lintas program, dan lintas sector terkait mendapatkan akses informasi yang jelas tentang kegiatan-kegiatan, tujuan, tahapan, dan jadwal pelaksanaan kegiatan.
DOKUMEN: 1. Penyampaian informasi kepada masyarakat, kelompok masyarakat dan sasaran kegiatan UKM. 2. Bukti penyampaian informasi kepada lintas program terkait. 3. Bukti penyampaian informasi kepada lintas sektor terkait. 4. Bukti evaluasi tentang pemberian informasi kepada sasaran lintas program dan lintas sektor terkait. 5. Rencana tindak lanjut hasil evaluasi.
DOKUMEN TELUSUR : 1. Penyampaiani nformasi kepada masyarakat, kelompok masyarakat dan sasaran kegiatan UKM. 2. Bukti penyampaian informasi kepada lintas program terkait. 3. Bukti penyampaian informasi kepada lintas sektor terkait. 4. Bukti evaluasi tentang pemberian informasi kepada sasaran lintas program dan lintas sektor terkait. 5. Rencana tindak lanjut hasil evaluasi.
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.2. Akses masyarakat dan sasaran kegiatan terhadap kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat. Penanggungjawab UKM Puskesmas memastikan Pelaksanaan Kegiatan secara professional dan tepat waktu, tepat sasaran sesuai dengan tujuan kegiatan UKM Puskesmas, kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kriteria : 4.2.3. Sasaran Kegiatan UKM Puskesmas memperoleh akses yang mudah untuk tepat waktu berperan aktif pada saat pelaksanaan kegiatan.
DOKUMEN : 1. Jadual pelaksanaan kegiatan UKM Puskesmas. 2. Rencana kegiatan program, hasil evaluasi tentang metoda dan tehnologi dalam pelaksanaan program, dan tindak lanjutnya. 3. Jadwal sosialisasi, daftar hadir, notulen dalam mengkomunikasikan program kegiatan UKM dengan masyarakat. 4. Hasil evaluasi terhadap akses 5. Bukti tindak lanjut terhadap evaluasi akses masyarakat dan atau sasaran terhadap kegiatan dalam pelaksanaan kegiatan UKM Puskesmas. 6. SOP pengaturan jika terjadi perubahan waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan, dokumen bukti perubahan jadual (jika memang terjadi perubahan jadual)
DOKUMEN TELUSUR : 1. Jadual pelaksanaan kegiatan kegiatan UKM Puskesmas. 2. Rencana kegiatan program, hasil evaluasi tentang metoda dan tehnologi dalam pelaksanaan program, dan tindak lanjutnya. 3. Jadwal sosialisasi, daftar hadir, notulen dalam mengkomunikasikan program kegiatan UKM dg masyarakat. 4. Hasil evaluasi terhadap akses. 5. Bukti tindak lanjut. SOP : 1. SOP pengaturan jika terjadi perubahan waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan, dokumen bukti perubahan jadual (jika memang terjadi perubahan jadual)
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.2. Akses masyarakat dan sasaran kegiatan terhadap kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat. Penanggungjawab UKM Puskesmas memastikan Pelaksanaan Kegiatan secara professional dan tepat waktu, tepat sasaran sesuai dengan tujuan kegiatan UKM Puskesmas, kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kriteria :
4.2.4. Penjadwalan pelaksanaan kegiatan UKM Puskesmas disepakati bersama dengan memperhatikan masukan pelanggan dan dilaksanakan tepat waktu sesuai dengan rencana.
DOKUMEN : 1. SOPcara menyepakati penyusunan jadwal dan tempat pelaksanaan kegiatan bersama dengan sasaran kegiatan UKM dan /atau masyarakat. 2. SOPcara menyepakati penyusunan jadwal dan tempat pelaksanaan kegiatan dengan lintas program dan lintas sektor. 3. SOP monitoring, hasil monitoring 4. SOP evaluasi, Hasilevaluasi 5. Bukti tindak lanjut hasil evaluasi.
DOKUMEN TELUSUR : 1. Hasil Monitoring 2. Hasil Evaluasi 3. Tindak lanjut hasil evaluasi
SOP : 1. SOPcara menyepakati penyusunan jadwal dan tempat pelaksanaan kegiatan bersama dengan sasaran kegiatan UKM dan /atau masyarakat. 2. SOP cara menyepakati penyusunan jadwal dan tempat pelaksanaan kegiatan dengan lintas program dan lintas sektor. 3. SOP monitoring, hasil monitoring 4. SOP evaluasi, Hasilevaluasi
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.2. Akses masyarakat dan sasaran kegiatan terhadap kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat. Penanggungjawab UKM Puskesmas memastikan Pelaksanaan Kegiatan secara profesional dan tepat waktu, tepat sasaran sesuai dengan tujuan kegiatan UKM Puskesmas, kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kriteria :
4.2.5. Kepala Puskesmas dan Penanggungjawab UKM Puskesmas melakukan kajian terhadap permasalahan dan hambatan dalam pelaksanaan kegiatan.
DOKUMENTELUSUR : 1. Hasil identifikasi masalah dan hambatan pelaksanaan kegiatan UKM 2. Bukti pelaksanaan analisis masalah dan hambatan,rencana tindak lanjut 3. Rencana tindak lanjut 4. Bukti pelaksanaan tindak lanjut 5. Evaluasi terhadap tindak lanjut masalah dan hambatan
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.2. Akses masyarakat dan sasaran kegiatan terhadap kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat. Penanggungjawab UKM Puskesmas memastikan Pelaksanaan Kegiatan secara profesional dan tepat waktu, tepat sasaran sesuai dengan tujuan kegiatan UKM Puskesmas, kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kriteria : 4.2.6. Ada umpan balik dan tindak lanjut terhadap keluhan masyarakat, kelompok masyarakat, individu yang menjadi sasaran.
DOKUMEN : 1. Surat Keputusan tentang media komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM. 2. Surat Keputusan tentang media komunikasi yang digunakan untuk umpan balik terhadap keluhan masyarakat atau sasaran program. 3. Bukti analisis keluhan 4. Bukti pelaksanaan tindak lanjut terhadap keluhan. 5. Bukti penyampaian informasi tentang umpan balik dan tindak lanjut terhadapkeluhan. DOKUMEN TELUSUR : 1. Bukti analisis keluhan 2. Bukti pelaksanaan tindak lanjut terhadap keluhan. 3. Bukti penyampaian informasi tentang umpan balik dan tindak lanjut terhadapkeluhan. SK: 1. Surat Keputusan tentang media komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat atau sasaran program. 2. Surat Keputusan tentang media komunikasi yang digunakan untuk umpan balikterhadap keluhan masyarakatatau sasaran kegiatan UKM.
BAB IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
Standar : 4.3.Kepala Puskesmas dan Penanggungjawab UKM Puskesmas melakukan evaluasi terhadap kinerja pelaksanaan kegiatan UKM Puskesmas dalam mencapai tujuan dan memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran.
Kriteria : 4.3.1. Kinerja UKM Puskesmas dievaluasi dan dianalisis, .
DOKUMEN : 1. SK Kepala Puskesmas tentang indicator dan target pencapaian kinerja UKM
2. 3. 4. 5.
Hasil pengumpulan data berdasarkan indikator yang ditetapkan Hasil analisis pencapaian indicator pencapaian kegiatan UKM. Bukti pelaksanaan tindak lanjut Dokumentasi hasil analisis dan tindak lanjut
DOKUMEN TELUSUR : 1. Hasil pengumpulan data berdasarkan indikator yang ditetapkan 2. Hasil analisis pencapaian indicator pencapaian kegiatan UKM. 3. Bukti pelaksanaan tindak lanjut 4. Dokumentasi hasil analisis dan tindak lanjut
SK : 1. SK Kepala Puskesmas tentang indicator dan target pencapaian kinerja UKM.
