NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
BAGIAN Kepala Rumah Sakit Komite Medik SMF Komite Etika dan Medika Legal Kabag. Pelayanan Kabag. AKU Kasubag. Pelayanan Medik KA. Unit UGD Dokter UGD Perawat UGD KA. Unit Kamar Operasi Perawat Instrumen Perawat Anastesi ON LOOP KA. Unit ICU Perawat ICU KA. Unit Rawat Inap Perawat Rawat Inap Umum Pembantu Rawat Perawat Kaber ( Bidan ) KA. Unit Rawat Jalan Pembantu Rawat Poli Umum KA. Unit Poli Dokter Gigi Perawat Poli Gigi Perawat Poli KIA Kasubag. Perawatan ASKEP Pengembangan Keperawatan Kasubag. Penunjang Medik KA. Unit Radiologi Radiografer KA. Unit Laboratorium Analis Pembantu Analis KA. Unit Rumah Tangga Ahli Gizi Petugas Dapur Umum Petugas Cuci & Linen
JUMLAH KARYAWAN REALISASI ANALISA BEBAN KERJA 1 1 1 2 1 1 1.1 1 1 1 1 4 4 5 8 1 1 1.21 0.96 1 1.11 1 2.84 1 12 32.44 5 2 2.89 1 1 0.62 1 1 1 0.683 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1.06 1 1 5.28 2 3.32 1 1 1.841 8 13 2 1
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
Cleaning Service Kasubag. SDM KA. Unit Personal & Umum Sopir ( 3 shift ) Satpam ( 3 shift ) Pelayan Kantor KA. Unit Cusatomer Service Pembantu Customer Service KA. Unit Diklat Informasi dan Tehnologi Rekam Medik KA. Unit IPSRS Kasubag. Keuangan dan Pembukuan KA. Unit Keuangan Pelaksana Keuangan Kasir Pengadaan KA. Unit Pembukuan Petugas KVA KA. Unit Pemasaran KA. Unit Gudang Pembantu Gudang Kasubag. Instalasi Farmasi Asisten Apoteker Pembantu Ass Apoteker Fisiotherapy
6 1 4 5 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 -
12 1 1 4 5 1.143 1 1.457 1 1.075 7 1.151 0.99 0.99 1.442 1.354 1.137 1.1471 1.615 1.283 1.341 1.007 1 4.27 2.18 2
Jumlah
85
159
POLA KETENAGAAN BERDASARKAN ANALISA BEBAN KERJA RUMAH SAKIT ELIZABETH I.
PENDAHULUAN Sesuai dengan Struktur Organisasi Rumah Sakit Elizabeth Tahun 2010, maka ditetapkan Pola ketenagaan Rumah Sakit Elizabeth adalah sebagai berikut : TABEL 1 UNIT KERJA DAN KATEGORI SDM RUMAH SAKIT ELIZABETH UNIT KERJA KATEGORI PENDIDIKAN 1. DOKTER KEPALA 2. KOMITE ETIK DAN MEDIKO LEGAL 3. KOMITE MEDIK
Kepala Rumah Sakit Ketua Komite Etik dan Mediko Legal Ketua Komite Medik
4. STAF MEDIS FUNGSIONAL (SMF)
Ketua SMF Bedah Ketua SMF Non Bedah
5. PELAYANAN MEDIK / KEPERAWATAN
Kepala Bagian Pelayanan Kasubag Pelayanan Medik Kanit Intensive
Kanit UGD Kanit Rawat Jalan : -
Kasubnit Poli Umum : Karyawan Poli Umum Kasubnit Poli Gigi : Karyawan Poli Gigi Kasubnit Poli Spesialis : Karyawan Poli Spesialis Kasub unit KIA -
Minimal S1 Kesehatan Dokter Spesialis / Umum Senior / Gigi Senior Dokter Spesialis / Umum Senior / Gigi Senior Dokter Spesialis Senior Dokter Spesialis Senior Dokter Umum / Gigi Senior Minimal Dokter Umum / Gigi Senior Minimal Dokter Umum Senior / Spesialis Anastesi Minimal Dokter Umum / Spesialis Bedah Minimal Dokter Umum Senior Minimal Dokter Umum Senior Minimal Dokter Gigi Senior Minimal Dokter Spesialis Senior Minimal Dokter Umum Senior
Karyawan poli KIA Kanit Rawat Inap : -
Kasubnit R.Inap Umum Kanit Kamar Operasi : Koordinator Perawat OK : -
Perawatan Anastesi dan Recovery Room Perawatan Instrumen Perawatan Sterilisai
-
Ka Keperawatan : -
Kasubnit Pengembangan Keperawatan : Koordinator Perawat Rawat Inap Koordinator Perawat Rawat Jalan Kasubnit Asuhan Keperawatan : Perawat Asuhan Keperawatan Kasubag Penunjang Medik -
Kanit Radiologi : -
Koordinator Pelayanan Radiologi Administrasi Pelayanan Kanit Laboratorium : Koordinator Pelayanan Laboratorium Pelayanan Tehnik Laboratorium
Minimal Dokter Umum Senior Minimal Dokter Umum Senior Minimal Dokter Umum Senior / Spesialis Bedah Minimal D3 keperawatan/SPK Minimal SPK + Pelatihan Anastase Minimal SPK + Pelatihan Instrumen Minimal SPK + Pelatihan CSSD Minimal SPK + 5thn Bekerja Minimal D3 /SPK Keperawatan (senior) Minimal D3 /SPK Keperawatan (senior) Minimal D3 /SPK Keperawatan (senior) Minimal D3 /SPK Keperawatan (senior) Minimal SPK / D3 Minimal Dokter Umum Senior Minimal Dokter Umum Senior Minimal Radiografer Minimal SMA Minimal D3 Radiografer Minimal Dokter Umum Senior Minimal D3 Analis Laboratorium Minimala D3 Analis Laboratorium
Administrasi Kanit Rumah Tangga -
Pelayanan Laundry Kasubnit Gizi Pelayanan Gizi
Minimal SMA Minimal D3 Gizi / D4 Gizi Minimal SMA Minimal D3 Gizi Minimal D3 Gizi / D4 Gizi
-
Pelayanan Ruangan
-
Pelayanan Dapur Umum
-
6. PELAYANAN ADMINISTRASI DAN KEUANGAN
Pelayanan Cleaning Service Kepala Bagian
-
Kepala Sub Bagian Pembukuan dan Keuangan : - Kepala Unit Keuangan : - Kasir - Karyawan Pelaksana Anggaran dan Pengolahan Modal Kerja - Karyawan Pelaksana PPN - Karyawan Pelaksana Nota Perawatan - Kepala Unit Pembukuan - Karyawan KVA - Karyawan Pengadaan - Karyawan Laporan Keuangan - Kepala Unit Gudang - Karyawan Gudang
-
Kepala Sub Bagian SDM Kepala Unit SDM - Kasubnit Personalia : - Sopir - Pemulasaraan Jenasah - Sekretariat - Satpam - PPH - Kasubnit Customer Service - Kasubnit Diklat
Minimal SMKK Tata Boga Minimal SMKK Tata Boga Minimal SMA Minimal SMA + Pengalaman Kerja Min 5thn Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA / SMEA
Minimal SMA Minimal SMA / SMEA Minimal SMK Minimal SMA / SMEA Minimal SMA / SMEA Minimal SMA / SMEA Minimal D3 Ekonomi Minimal SMA / SMEA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA Minimal SMA
- Kasubnit IPSRS Kepala Sub Bagian SIM
-
Kepala Unit Rekam Medik - Karyawan Unit Rekam Medik - Kepala Unit IT
7. KEPALA FARMASI
Kepala Instalasi Farmasi Kepala Unit Pelayanan - Pelaksana Produksi / Pengemasan - Pelaksana Distribusi Kepala Unit Administrasi - Pelaksana Administrasi
Minimal STM Minimal D3 Sistem Informatika Minimal SMA + Pelatihan RM Minimal SMA Minimal D3 Sistem Informatika
Sarjana Apoteker Minimal SAA Minimal SAA Minimal SAA Minimal SMA
Berdasarkan hal tesebut di atas, karena ketenagaan merupakan unsur utama yang harus dipersiapkan dengan baik, maka dibutuhkan perencanaan yang tepat pula. Oleh sebab itu dalam bab selanjutnya akan dibahas langkah-langkah penghitungan kebutuhan tenaga. II.
KEBUTUHAN TENAGA Didalam melakukan penghitungan kebutuhan tenaga di Sub Unit Gizi, Sub Unit Dapur Umum, serta di Sub Unit Dapur Ruangan, dibutuhkan beberapa hal : 1. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM 2. Menetapkan waktu kerja tersedia 3. Menyusun standar beban kerja 4. Menyusun standar kelonggaran 5. Penghitungan kebutuhan SDM per Sub Unit kerja 6. Analisa kebutuhan SDM 1. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM Tujuan diadakan penetapan tersebut diatas adalah agar diperolehnya unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam penyelenggaraan pelayanan di Rumah
Sakit Elizabeth.Hal ini sesuai dengan Struktur Organisai Rumah Saki Elizabeth tahun 2010 2. Menetapkan waktu kerja tersedia Tujuan ditetapkannya waktu kerja adalah agar diperolehnya waktu kerja yang dimiliki oleh masing – masing kategori SDM yang bekerja di Rumah Sakit selama kurun waktu 1 (satu) tahun. Berdasarkan hal tersebut diatas, perhitungan untuk menetapkan waktu kerja tersedia menggunakan rumus sebagai berikut : Waktu kerja tersedia = [ A – (B+C+D+E) ] X F
Keterangan : -
A = Hari kerja, sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit Elizabeth dalam 1 minggu 6 hari kerja, maka dalam 1 (satu) tahun adalah 6 hari X 52 minggu adalah 312 hari
-
B = Cuti tahunan, sesuai ketentuan, setiap SDM memiliki hak cuti 12 hari kerja setiap tahun
-
C = Pendidikan dan pelatihan, sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi / profesionalisme setiap kategori SDM memiliki hak untuk mengikuti pelatihan / kursus / seminar / lokakarya minimal 2 hari kerja untuk Stafi, sedangkan untuk pelaksana minimal 1 hari kerja dalam setahun.
-
D = Hari libur nasional, sesuai dengan ketentuan hari libur nasional yang dikeluarkan oleh pemerintah tahun 2010 adalah 15 hari kerja.
-
E = Ketidakhadiran kerja, sesuai data rata – rata ketidakhadiran kerja (kurun waktu 1 tahun) karena alasan sakit, tidak masuk dengan atau tanpa pemberitahuan
-
F = Waktu kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah sakit Elizabeth adalah dalam 1 hari adalah 7 jam (6 hari kerja / minggu)
3. Menyusun Standar Beban Kerja
Tujuan penyusunan standar beban kerja agar diperoleh kuantitas kegiatan pokok yang dapat dikerjakan selama 1 tahun oleh masing – masing kategori SDM di tiap – tiap unit kerja yang sesuai dengan waktu kerja tersedia yang dimiliki. Adapun rumus perhitungan untuk memperoleh standar beban kerja masing – masing kategori SDM adalah sebagai berikut :
Waktu Kerja Tersedia Standar Beban Kerja = Rata – rata waktu yang dibutuhkan oleh tiap kategori SDM untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok Keterangan :
Rata – rata waktu kegiatan pokok dapat ditetapkan berdasarkan data sekunder atau referensi hasil penelitian pada tahap awal penetapan rata – rata waktu kegiatan pokok dapat diperoleh dengan melaksanakan pengamatan dan pencatatan waktu yang dibutuhkan masing – masing kategori SDM untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok sesuai dengan standar pelayanan dan SPO yang berlaku di Rumah Sakit.
Sebelum melaksanakan pengamatan dan pencatatan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan pokok terlebih dahulu pilih 1 – 2 orang dari masing – masing kategori SDM yang memiliki disiplin dan etos kerja yang baik serta ketaatan dalam melaksanakan standar pelayanan dan SPO.
Selanjutnya hasil pengamatan rata – rata waktu kegiatan pokok yang telah diperoleh dibahas guna mendapatkan tanggapan dan kesepakatan dari masing – masing kategori SDM
4. Menyusun Standar Kelonggaran Penyusunan standar kelonggaran bertujuan agar diperolehnya jumlah kebutuhan waktu untuk menyelesaikan faktor kelonggaran yang dimiliki oleh masing – masing kategori SDM.
Faktor kelonggaran merupakan kegiatan yang menunjang kegiatan pokok dan kegiatan yang kurang terkait dengan kompetensi dan kewenangan yang dimiliki masing – masing kategori SDM. Adapun rumus penghitungan standar kelonggaran oleh masing – masing kategori SDM adalah : Jumlah rata – rata waktu per faktor kelonggaran Standar Kelonggaran = Waktu kerja tersedia
Data dan informasi yang dibutuhkan untuk menyusun standar kelonggaran masing – masing kategori SDM adalah : a. Uraian tugas dan tanggung jawab b. Catatan kegiatan – kegiatan yang kurang sesuai atau kurang terkait dengan kegiatan pokok c. Faktor kelonggaran masing – masing kategori SDM pada tiap – tiap unit pelayanan d. Frekuensi tiap faktor kelonggaran dalam satuan hari / minggu / bulan e. Waktu rata – rata yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tiap faktor kelonggaran f. Waktu kerja tersedia yang telah ditetapkan 5. Penghitungan kebutuhan SDM per unit kerja Tujuannya adalah diperolehnya jumlah masing – masing kategori SDM yang dibutuhkan untuk mengerjakan seluruh beban kegiatan pada tiap unit kerja di Rumah Sakit Elizabeth selama kurun waktu 1 tahun. Data dan informasi yang dibutuhkan untuk penghitungan kebutuhan SDM masing – masing kategori SDM per unit kerja, utamanya adalah sebagai berikut : a. Waktu kerja tersedia b. Standar beban kerja masing – masing kategori SDM c. Standar kelonggaran masing – masing kategori SDM d. Kuantitas kegiatan pokok tiap unit kerja selama kurun waktu 1 (satu) tahun
Perhitungan kebutuhan SDM pada setiap unit kerja dapat diperoleh dengan menggunakan rumus sebagai berikut : Kuantitas kegiatan pokok disusun berdasarkan data kegiatan yang telah dilaksanakan di tiap unit kerja Rumah Sakit Elizabeth selama kurun waktu 1 tahun. Kuantitas kegiatan dapat diperoleh dari laporan kegiatan Rumah Sakit, laporan tahunan, atau buku registrasi. Apabila data kegiatan di Rumah Sakit Elizabeth belum tersedia data 1 tahun, kuantitas kegiatan pokok dapat diperoleh dengan metode ekstrapolasi, dimana data kegiatan yang belum diperoleh didapat berdasarkan angka rata – rata kegiatan pokok yang tersedia.
Kuantitas kegiatan pokok Kebutuhan SDM =
+ Standar kelonggaran Standar beban kerja
5.1 . Penghitungan kebutuhan SDM Unit Gawat Darurat 5.1.1
Perhitungan kebutuhan Dokter Unit Gawat Darurat: Dalam penghitungan kebutuhan dokter Unit Gawat Darurat dibutuhkan beberapa hal antara lain: Contoh perhitungan kebutuhan perawat dan dokter UGD
A.1 Kebutuhan Dokter UGD Data yang dibutuhkan : 1.
Waktu dan hari kerja dokter
2.
Kategori pasien dan lamanya pelayanan
3.
Standar beban kerja
4.
Kuantitas kegiatan pokok
5.
Standar kelonggaran dokter
Waktu dan hari kerja dokter : 1. Hari kerja Dokter UGD = 1 minggu = 6 hari 1 bulan
= 24 hari
2. Hari kerja setahun = 24 x 12 = 288 hari / tahun 3. Waktu kerja = 288 x 7 jam = 2016 jam / tahun Kategori pasien dan lamanya pelayanan : 1. False Emergency ( F ) = 30 menit 2. Gawat ( G ) = 90 menit 3. Darurat ( D ) = 120 menit 4. Gawat Darurat ( GD ) = 180 menit 5. Gawat Darurat ( GD ) + Observasi ( O ) = 360 menit Standar beban kerja : Yaitu Waktu Yang Tersedia Waktu Pelayanan
2016 X 60 1. False Emergency ( F ) =
= 4032 30
2016 X 60 2. Gawat ( G ) =
= 1344 90 2016 X 60
3. Darurat ( D ) =
= 1008 120 2016 X 60
4. Gawat Darurat ( GD ) =
= 672 180 2016 X 60
5. Gawat Darurat + Observasi ( O ) =
= 336 360
Kuantitas kegiatan pokok :
1.
False Emergency ( F ) = 863 orang
2.
Gawat ( G ) = 7763 orang
3.
Darurat ( D ) = 11.420 orang
4.
Gawat Darurat ( GD ) = 1360 orang
5.
Gawat Darurat ( GD ) + Observasi ( O ) = 204 orang
Kebutuhan tenaga Dokter Yaitu : Kegiatan Pokok Standar Beban Kerja
863 1.
False Emergency ( F ) =
= 0,21 4032
7763 2.
Gawat ( G ) =
= 5,78 1344 11420
3.
Darurat ( D ) =
= 11,33 1008 1306
4.
Gawat Darurat ( GD ) =
= 1,94 672 204
5.
Gawat Darurat + Observasi ( O ) =
= 0,62 336
Total kebutuhan tenaga Dokter = 19,88 Standar kelonggaran Dokter : 1. Laporan Pagi = 4 jam / minggu 2. Rapat = 1 jam / minggu 3. Kegiatan profesi = 3 jam / minggu
8 Standar kelonggaran =
8 =
2016 : 52
=
0,21
38,77
Total kebutuhan tenaga Dokter Jaga UGD = 19,88 + 0,21 = 20,09 A.2 Kebutuhan Perawat UGD Data yang dibutuhkan : 1. Jumlah hari atau jam kerja setahun 2. Cuti tahunan 3. Hari libur Nasional 4. Pendidikan dan pelatihan 5. Ketidakhadiran kerja 6. Jumlah waktu kelonggaran (rapat, keperluan pribadi) 7. Kategori pasien UGD 8. Lamanya penanganan pasien sesuai kategori 9. Jumlah pasien setahun (per kategori)
Menghitung waktu dan hari kerja perawat : 1. Hari kerja = 6 hari kerja x 52 minggu (1 tahun) = 312 hari 2. Cuti tahunan = 12 hari 3. Jumlah hari tidak mengikuti pendidikan dan latihan dalam 1 tahun = 3 hari 4. Hari libur nasional = 15 hari 5. Ketidakhadiran kerja = 3 hari Jadi hari kerja dalam 1 tahun = 312 – 33 = 278 hari / tahun Waktu kerja = 278 x 7 jam = 1.946jam / tahun Menghitung kategori pasien dan lamanya pelayanan : 1.
False Emergency (F) = 30 menit
2.
Gawat (G) = 120 menit
3.
Darurat (D) = 150 menit
4.
Gawat Darurat (GD) = 210 menit
5.
Gawat Darurat (GD) + Observasi (O) = 390 menit
Menghitung standar beban kerja : Yaitu
Waktu Yang Tersedia Waktu Pelayanan
1.946 X 60 1. False Emergency ( F ) =
= 3.836 30
1.946 X 60 2. Gawat ( G ) =
= 973 120 1.946 X 60
3. Darurat ( D ) =
= 778,4 150 1.946 X 60
4. Gawat Darurat ( GD ) =
= 556 210 1.946 X 60
5. Gawat Darurat + Observasi =
= 299,3 390
Mencari data kuantitas kegiatan pokok : 1. False Emergency ( F ) = 360 orang 2. Gawat ( G ) = 1.440 orang 3. Darurat ( D ) = 720 orang 4. Gawat Darurat ( GD ) = 720 orang 5. Gawat Darurat + observasi=2.520 orang
Mencari kebutuhan tenaga perawat : Yaitu : Kegiatan Pokok Standar Beban Kerja
360 1.
False Emergency ( F ) =
= 0,093 orang 3836
1.440 2.
Gawat ( G ) =
= 1,479 orang 973 720
3.
Darurat ( D ) =
= 0,925 orang 778,4 720
4.
Gawat Darurat ( GD ) =
= 1,294 orang 556 2.520
5.
Gawat Darurat + Observasi ( O ) =
= 8,428 orang 299,3
Total kebutuhan tenaga = 12,019 orang Menghitung standar kelonggaran perawat : 1. Rapat = 1 jam / minggu 2. Kegiatan profesi = 2 jam / minggu Jumlah rata-rata waktu per faktor kelonggaran Standar kelonggaran = Waktu yang tersedia 3 jam / minggu x 52 = 1.946
156 = 1.946 =
0,08
Menghitung total kebutuhan tenaga perawat : 12,019 orang + 0,08 orang = 12,099 orang B. Kebutuhan Perawat Kamar Operasi Data yang dibutuhkan : a. Waktu yang tersedia Waktu yang tersedia terdiri dari : 1. Hari Kerja 2. Cuti Tahunan 3. Pendidikan dan Pelatihan 4. Hari libur Nasional 6. Ketidakhadiran kerja 7. Waktu Kerja b. Data Jumlah waktu yang dibutuhkan untuk kegiatan pokok berdasarkan masing – masing Kategori SDM. c. Data Standar Kelonggaran yaitu: data waktu yang dibutuhkan untuk kegiatan pribadi. d. Data Standar Beban Kerja yaitu: waktu kerja yang tersedia yang dibutuhkan oleh tiap katagori kegiatan untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok C. Kebutuhan Perawat ICU (Intensive Care Unit) Data yang dibutuhkan : a. Waktu yang tersedia Waktu yang tersedia terdiri dari : 1. Hari Kerja
2. Cuti Tahunan 3. Pendidikan dan Pelatihan 4. Hari libur Nasional 5. Ketidakhadiran kerja 6. Waktu Kerja b. Klasifikasi derajat ketergantungan pasien yaitu: suatu perawatan total yang membutuhkan waktu 5 sampai 6 jam per 24 jam, dengan kriteria : -
Semua kebutuhan pasien dibantu
-
Perubahan posisi, observasi tanda-tanda vital dilakukan setiap 2 jam
-
Terapi Intravena
-
Dilakukan penghisapan lendir
-
Gelisah/Disorientasi
c. Lost Day yaitu : jumlah hari minggu ditambah cuti tahunan ditambah hari besar dikali jumlah perawat yang diperlukan dibagi jumlah hari kerja. D. Kebutuhan Perawat Rawat Inap Data yang dibutuhkan : a. Jumlah pasien berdasarkan katagori ketergatungan (minimal, parsial, total). b. Rumus Doglas E. Perhitungan Kebutuhan Tenaga AKU, Poli Umum, Poli Gigi dan Penunjang Medis (Laboratorium, Radiologi dan GIZI) Data yang dibutuhkan : a. Waktu yang tersedia Waktu yang tersedia terdiri dari : 1. Hari Kerja 2. Cuti Tahunan 3. Pendidikan dan Pelatihan
4. Hari libur Nasional 5. Ketidakhadiran kerja 6. Waktu Kerja b. Data Jumlah waktu yang dibutuhkan untuk kegiatan pokok berdasarkan masing-masing Katagori SDM. c. Data Standar Kelonggaran yaitu: data waktu yang dibutuhkan untuk kegiatan pribadi. d. Data Standar Beban Kerja yaitu: waktu kerja yang tersedia yang dibutuhkan oleh tiap katagori kegiatan untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok 7. Analisa Kebutuhan SDM Tujuannya adalah diperolehnya informasi adanya kecukupan, kekurangan, kelebihan SDM serta alternatif pendayagunaan dan pemenuhannya pada tiap Unit Kerja. Dalam menganalisa kebutuhan SDM jangka pendek (1 – 2 tahun) dibutuhkan data – data sebagai berikut : a. Perkiraan beban kegiatan pelayanan pada tahun yang akan datang (1 – 2 tahun) b. Standar beban kerja masing-masing kategori tenaga Apabila dalam penghitungan kebutuhan SDM diperoleh hasil yang nilainya lebih kecil dari 0,5 , sebelum diputuskan
penambahan SDM terlebih dahulu Rumah Sakit
melaksanakan kegiatan dan tindakan sebagai berikut : a. Optimalisasi SDM yang telah ada untuk dapat menambah jam kerja (over time) dengan insentif yang memadai b. Melaksanakan
review SPO dan standar pelayanan untuk mengkaji adanya
prosedur yang dapat dikurangi, rata – rata
waktu yang dibutuhkan untuk
mengerjakan suatu kegiatan pokok dengan tanpa mengindahkan mutu pelayanan
Analisa kebutuhan SDM di Rumah Sakit juga perlu memperhatikan faktor – faktor yang mempengaruhi kegiatan pelayanan pada tiap – tiap
unit kerja, utamanya sebagai
berikut : a. Pengurangan, penambahan jumlah SDM yang telah ada b. Penambahan peralatan kedokteran, peningkatan sarana dan prasarana c. Pengembangan atau pembukaan pelayanan rawat jalan, rawat inap dan penunjang d. Perubahan SPO pelayanan III.
DAFTAR PUSTAKA 1. Standar Formasi Tenaga Kerja Rumah Sakit dan Kebutuhan Tenaga Kerja Rumah Sakit , 29 September 2005 2. Penghitungan kebutuhan tenaga berdasarkan beban kerja untuk Rumah Sakit (WISN = Workload Indicator Of Staffing Need), Yayasan Pengembangan dan Manajemen Kesehatan (YPMK) PERDHAKI, 11-12 Oktober 2005.
POLA KETENAGAAN UNIT GAWAT DARURAT I. Berdasarkan jumlah : a. 3 orang tenaga dokter NO
TENAGA
JABATAN
STATUS
1
DOKTER
dokter kontrak
2
DOKTER
dokter kontrak
3
DOKTER
dokter kontrak
JABATAN
STATUS
b. 4 orang tenaga perawat NO
TENAGA
1
EMYATI
PERAWAT
karyawan tetap
2
NURHAYATI
PERAWAT
karyawan tetap
3
HENY MARGANINGTYAS
PERAWAT
karyawan tetap
4
GALIH CAHYO WIBOWO
PERAWAT
karyawan tetap
5
INDAH WAHYUNI YUNIATI
PERAWAT
Karyawan tetap
PERHITUNGAN KEBUTUHAN DOKTER DAN PERAWAT UNIT GAWAT DARURAT I. Kebutuhan Dokter dan Perawat UGD 1.
Data yang dibutuhkan : a. Jumlah hari atau jam kerja setahun b. Cuti tahunan c. Hari libur Nasional d. Pendidikan dan pelatihan e. Ketidakhadiran kerja f. Jumlah waktu kelonggaran (rapat, keperluan pribadi) g. Kategori pasien UGD h. Lamanya penanganan pasien sesuai kategori i. Jumlah pasien setahun (per kategori)
2.
Menghitung waktu dan hari kerja dokter dan perawat : 1. Hari kerja = 6 hari kerja x 52 minggu (1 tahun) = 312 hari 2. Cuti tahunan = 12 hari 3. Jumlah hari mengikuti pendidikan dan latihan dalam 1 tahun = 3 hari 4. Hari libur nasional = 14 hari 5. Ketidakhadiran kerja = 5 hari Jadi hari kerja dalam 1 tahun = 312 – 34 = hari / tahun Waktu kerja = 278 x 7 jam = 1.946 jam / tahun
3. Menghitung kategori pasien dan lamanya pelayanan : 1.
False Emergency (F) = 30 menit
2.
Gawat (G) = 120 menit
3.
Darurat (D) = 150 menit
4.
4.
Gawat Darurat (GD) = 210 menit
5.
Gawat Darurat (GD) + Observasi (O) = 390 menit
Menghitung standar beban kerja : Yaitu : Waktu Yang Tersedia Waktu Pelayanan
1.946 X 60 1. False Emergency ( F ) =
= 3.836 30
1.946 X 60 2. Gawat ( G ) =
= 937 120 1.946 X 60
3. Darurat ( D ) =
= 778,4 150
4. Gawat Darurat ( GD ) =
1.946 X 60 210
= 556
1.946 X 60 5. Gawat Darurat + Observasi =
= 299,3 390
5.
Mencari data kuantitas kegiatan pokok : 1. False Emergency ( F ) = 360 orang 2. Gawat ( G ) = 1.440 orang 3. Darurat ( D ) = 720 orang 4. Gawat Darurat = 720 orang 5. Gawat Darurat ( GD ) + Obs oervasi ( O ) = 2.520 orang
6. Mencari kebutuhan tenaga dokter dan perawat : Yaitu :
Kegiatan Pokok Standar Beban Kerja 360 1. False Emergency ( F ) =
= 0,093 orang 3.836
1.440 2. Gawat ( G ) =
= 1,479 orang 973 720
3. Darurat ( D ) =
= 0,925 orang 778,4 720
4. Gawat Darurat ( GD ) =
= 1,294 orang 556 2.520
5. Gawat Darurat + Observasi ( O ) =
= 8,428 orang 299,3
Total kebutuhan tenaga = 12,019 orang 7. Menghitung standar kelonggaran dokter dan perawat : Kegiatan profesi = 3 jam / minggu Jumlah rata-rata waktu per faktor kelonggaran Standar kelonggaran = Waktu yang tersedia 3 jam / minggu = 1.946 : 52 3 = 37,42 =
0,08
8. Menghitung total kebutuhan SDM : 12,019 orang + 0,08 orang = 12,099 orang
Dengan rincian = 4 dokter ( 1 dokter jaga pagi, 1 dokter jaga sore,1 dokter jaga malam, dan 1 dokter libur ), 8 perawat ( 2 perawat jaga pagi, 2 perawat jaga sore, 2 perawat jaga malam, dan 2 perawat libur ) 9. Kesimpulan Saat ini jumlah tenaga UGD terdiri 3 orang dokter 4 orang perawat. Jumlah yang dibutuhkan 4 orang dokter dan 8 orang perawat. Jadi kekurangan tenaga Unit Gawat Darurat = 1 orang dokter 4 orang perawat.
JOB DISKRIPSI PERAWAT UNIT GAWAT DARURAT DINAS PAGI
URAIAN
07.00 – 07.15 - Operan pasien,obat,uang dan alat alat dari petugas dinas malam kepada petugas dinas pagi 07.15 – 07.45 - Menyerahkan buku laporan laporan kepada kepala YANMED,resep ke Apotek,uang muka dan uang UGD ke Kasir 07.45 -08.30 - Melaksanakan kebersihan di lingkungan UGD 07.00 – 14.00 - Menerima pasien baru dan melakukan triage - Melakukan anamnese,pemeriksaan fisik dan tanda tanda vital - Melakukan tindakan infus dan mengambil sampel darah untuk pemeriksaan laboratorium sesuai advis dokter dan mengantarkan sampel darah ke Sub Unit laboratorium - Melakukan injeksi pasang F.catheter dan pasang magslang - Melakukan jahit luka,insisi,rawat luka,exterpasi dan extraksi corpus alienum juga melakukan pemasangan spalk - Mengantar Pasien ke Sub Unit Radiologi bila pasien perlu foto - Melakukan ECG - Melakukan nebulezer - Melakukan observasi keadaan pasien - Mengantar pasien ke Sub Unit Rawat Inap bila pasien perlu opname dan melakukan serah terima kepada petugas Sub Unit Rawat Inap
DINAS SORE
URAIAN
14.00 – 14.15 - Operan pasien,obat dan alat alat UGD dari dinas pagi kepada dinas sore 14.15 – 14.30 - Melaksanakan kebersihan di Unit Gawat Darurat 14.15 – 14.20 - Mengantar resep ke Apotik 14.30 – 21.00 - Menerima pasien baru dan melakukan triage - Melakukan anamnese,pemeriksaan fisik dan tanda tanda vital - Melakukan tindakan infus dan mengambil sampel darah untuk pemeriksaan laboratorium sesuai advis dokter dan mengantarkan sampel darah ke Sub Unit laboratorium - Melakukan injeksi pasang F.catheter dan pasang magslang - Melakukan jahit luka,insisi,rawat luka,exterpasi dan extraksi corpus alienum juga melakukan pemasangan spalk - Mengantar Pasien ke Sub Unit Radiologi bila pasien perlu foto - Melakukan ECG - Melakukan nebulezer - Melakukan observasi keadaan pasien - Mengantar pasien ke Sub Unit Rawat Inap bila pasien perlu opname dan melakukan serah terima kepada petugas Sub Unit Rawat Inap
DINAS MALAM
URAIAN
21.00 – 21.15
- Operan pasien,obat dan alat alat di UGD dari dinas sore kepada dinas malam
21.15 – 21.45
-Melaksanakan kebersihan di Unit Gawat Darurat
21.00 – 07.00
- Menerima pasien baru dan melakukan triage - Melakukan anamnese,pemeriksaan fisik dan tanda tanda vital - Melakukan tindakan infus dan mengambil sampel darah untuk pemeriksaan laboratorium sesuai advis dokter dan mengantarkan sampel darah ke Sub Unit laboratorium - Melakukan injeksi pasang F.catheter dan pasang magslang - Melakukan jahit luka,insisi,rawat luka,exterpasi dan extraksi corpus alienum juga melakukan pemasangan spalk - Mengantar Pasien ke Sub Unit Radiologi bila pasien perlu foto - Melakukan ECG - Melakukan nebulezer - Melakukan observasi keadaan pasien - Mengantar pasien ke Sub Unit Rawat Inap bila pasien perlu opname dan melakukan serah terima kepada petugas Sub Unit Rawat Inap
POLA KETENAGAAN UNIT KAMAR OPERASI I. Berdasarkan jumlah :
1 orang dokter spesialis Bedah 2 orang dokter spesialis Kandungan 1 orang dokter spesialis Bedah tulang 1 orang dokter spesialis Mata 1 orang dokter spesialis THT 1 orang dokter spesialis Bedah Mulut 1 orang dokter spesialis Anestesi
NO 1 2 3 4 5 6 7 8
TENAGA dr. Allen Santoso SpB dr. H.M .Sardjoe SpOG dr. H.Ach.Achsin SpOG dr. Antonio Inoki SpOT dr.Edi Purnomo SpM dr.Nendyo SpTHT dr. H.Zainul Cholid SpBM dr.Erfan Effendi SpAn
JABATAN Dokter Spesialis Bedah Umum Dokter Spesialis Obstetri Gynekologi Dokter Spesialis Obstetri Gynekologi Dokter Spesialis Orthopedi Dokter Spesialis Mata Dokter Spesialis THT Dokter Spesialis Bedah Mulut Dokter Spesialis Anastesi
STATUS Kep. O K Dokter Tamu Dokter Tamu Dokter Tamu Dokter Tamu Dokter Tamu Dokter Tamu Dokter Tamu
JABATAN
STATUS Karyawan Tetap Karyawan Tetap Karyawan Tetap Karyawan Tetap
3 orang perawat 1 orang pembantu perawat
NO 1 2 3 4
TENAGA Siti Maimunah Dhanang Purwanioro Wety Hajarini Sulistyoningsih
Perawat Perawat Perawat Pembantu Rawat
KEBUTUHAN TENAGA KAMAR OPERASI
I.
Data yang dibutuhkan : TABEL 1 WAKTU YANG TERSEDIA UNTUK TENAGA UNIT KAMAR OPERASI
NO A B C D E F
FAKTOR Hari Kerja Cuti Tahunan Pendidikan dan Pelatihan Hari Libur Nasional Ketidak hadiran kerja Waktu kerja
1 312 12 2 14 5 7
KATEGORI 2 3 312 312 12 12 2 2 14 14 5 5 7 7
4 312 12 2 14 5 7
KET Hr/th Hr/th Hr/th Hr/th Hr/th Hr/th Jam/hr
Keterangan : 1 : Instrumen 2 : Anastesi 3 : Sircular 4 : Administrasi Berdasarkan Tabel 1 di peroleh hari kerja yang tersedia untuk setiap perhitungan kategori SDM sebagai berikut : 1. Hari kerja yang tersedia : { A – ( B + C + D + E ) } x 7 i. Tenaga Instrumen ( 312 – ( 12 + 2 + 14 + 5 ) ) = 279 hr/th x 7 = 1953 ii. Tenaga Anastesi ( 312 – ( 12 + 2 + 154 + 5 ) ) = 279 hr/th x 7 = 1953 iii. Tenaga Sircular ( 312 – ( 12 + 2 + 14 + 5 ) ) = 279 hr/th x 7 = 1953 iv. Tenaga Administrasi ( 312 – ( 12 + 2 + 14 + 5 ) ) = 279 hr/th x 7 = 1953
2. Kebutuhan SDM = Kwantitas Kegiatan Pokok + Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja Standar Kelonggaran = Jumlah Rata Rata Waktu Perfaktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia Keterangan : Standar kelonggaran adalah waktu kebutuhan pribadi misal sholat, makan dan minum. Faktor Kelonggaran = 1∕2 jam ( 15 menit makan, minum, 15 menit sholat) Standar Kelonggaran = 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0,08 1953 jam/tahun
TABEL 2 KEGIATAN POKOK INSTRUMEN, ANASTESI, SIRKULER, DAN ADMINISTRASI KATEGORI
URAIAN
SDM
KEGIATAN
Spk / D3 Kep /
Instrumen
WAKTU OPERASI
KEGIATAN POKOK
K
S
B
BK
10 mnt
10 mnt
10 mnt
10 mnt
S1 Kep
Menyiapkan keadaan
siap
ruangan
operasi
dalam
pakai
meliputi
cauter
suction 5 mnt
5mnt
10mnt
15mnt
Menyiapkan instrument steril dan alat tenun sesuai dengan jenis pengolahan
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Menyiapkan
bahan
logistic
sesuai
keperluan (benang, cairan, dll) 15 mnt
20 mnt
30 mnt
40 mnt
Menata alat steril sesuai dengan jenis pembedahan
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Cuci tangan
5 mnt
10 mnt
10 mnt
10 mnt
Membantu
mengenakan
jas
steril
(operator, asisten) 5 mnt
10 mnt
10 mnt
10 mnt
Memberikan larutan desinfektan untuk desinfeksi lapangan operasi
5 mnt
10 mnt
15 mnt
15 mnt
Memberikan laken untuk droping
45 mnt
90 mnt
180 mnt
300 mnt
Memasang
cauter,
suction
steril
memberikan instrumen ke ahli bedah sesuai dengan jenis operasi jahit dari lapis kelapis 5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Menghitung kasa, jarum, dan alat
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Menutup luka dengan kasa dan hypatik
5 mnt
10 mnt
15 mnt
15 mnt
Membersihkan daerah sekitar operasi dari sisa darah dan betadine
5 mnt
15 mnt
20 mnt
30 mnt
Melepas alat - alat elektrik, memasang tenun bersih dan memindahkan pasien ke RR
20 mnt
30 mnt
40 mnt
60 mnt
Membersihakn instrumen bekas pakai
5 mnt
10 mnt
15 mnt
30 mnt
Membungkus instrumen bekas pakai
30 mnt
30 mnt
30 mnt
30 mnt
Membersihkan Kamar Operasi sesuai dengan jenisnya
Jumlah KATEGORI
URAIAN
SDM
KEGIATAN
Spk / D3 Kep /
Anastesi
175 mnt
270 mnt
405 mnt
585 mnt
WAKTU OPERASI
KEGIATAN POKOK
K
S
B
BK
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Menerima pasien di ruang penerimaan
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Menyiapkan botol suction
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Memasang infus / cek infus
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Menyiapkan obat – obat anastesi +
S1 Kep
premedikasi 5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Memasang
alat
axiometri
dan
mengukurnya 5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Memindahkan pasien ke meja operasi
5 mnt
10 mnt
20 mnt
30 mnt
Membantu dokter dalam intubasi / SAB
dan pemberian O2 dan N2O (kalau perlu) 5 mnt
10 mnt
20 mnt
30 mnt
Memposisikan pasien sesuai dengan jenis operasi
45 mnt
90 mnt
180 mnt
300 mnt
Mempertahankan keseimbangan cairan dan maintenance pemberian obat
10 mnt
10 mnt
10 mnt
15 mnt
Extubasi
30 mnt
30 mnt
30 mnt
30 mnt
Membersihkan
pasien
dan
memindahkannya ke RR Jumlah KATEGORI
URAIAN
SDM
KEGIATAN
Spk / D3 Kep /
Sircular
135 mnt
185 mnt
285 mnt
485 mnt
WAKTU OPERASI
KEGIATAN POKOK
K
S
B
BK
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
S1 Kep
Menerima pasien sebelum dibedah dan cek perlengkapan sesuai dengan cek list
15 mnt
20 mnt
30 mnt
40 mnt
Membantu instrumen menata alat
5 mnt
10 mnt
20 mnt
30 mnt
Mengatur posisi pasien sesuai jenis operasi dan bekerjasama dengan anastesi
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
45 mnt
90 mnt
180 mnt
300 mnt
Meningkatkan jas steril tim bedah Membantu tim operasi dan anastesi selama pembedahan
30 mnt
30 mnt
30 mnt
30 mnt
Membersihkan dan merapikan pasien selesai operasi dan memindahkan ke RR
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Menghitung dan mencatat obat – obat, benang, cairan, dll yang digunakan dalam operasi
20 mnt
30 mnt
40 mnt
60 mnt
Membantu
membersihkan
instrumen
bekas pakai 5 mnt
10 mnt
15 mnt
30 mnt
Membungkus instrumen bekas pakai
30 mnt
30 mnt
30 mnt
30 mnt
Membersihkan Kamar Operasi setelah tindakan pembedahan
Jumlah KATEGORI
URAIAN
165 mnt
235 mnt
360 mnt
WAKTU OPERASI
535 mnt KEGIATAN POKOK
SDM SMA / SMEA
KEGIATAN Administrasi
K
S
B
BK
5 mnt
5 mnt
5 mnt
5 mnt
Mencatat identitas, jenis operasi, jenis anastesi pasien.
20 mnt
20 mnt
25 mnt
25 mnt
Mencatat pemakaian obat dan alat kesehatan.
15 mnt
15 mnt
15 mnt
15 mnt
Membuat bon untuk pergantian obat ke apotik dan alat ke gudang
Jumlah
40 mnt
40 mnt
45 mnt
45 mnt
II. Kesimpulan 1. Rata rata waktu yang dibutuhkan setiap operasi : 1. Tenaga instrumen : 175 + 270 + 405 + 585 = 359 menit setiap operasi 4 2. Tenaga anastesi : 135 + 185 + 285 + 485 = 273 menit setiap operasi 4 3. Tenaga sirkuler : 165 + 235 + 360 + 535 = 324 menit setiap operasi 4 4. Tenaga administrasi : 40 + 40 + 45 + 45 = 42.5 menit setiap operasi 4 2. Standar beban kerja setiap tenaga : 1. Tenaga instrument : 1953 x 60 = 326,4 359 2. Tenaga anastesi : 1953 x 60 = 429,2 273 3. Tenaga sirkuler : 1953 x 60 = 361,6 324 4. Tenaga administrasi : 1953 x 60 = 2757,1 42.5 3. Waktu kelonggaran setiap tenaga : 1. Tenaga instrumen : 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0,08 1953 jam/tahun 2. Tenaga anastesi : 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0,08 1953 jam/tahun 3. Tenaga sirkuler : 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0,08 1953 jam/tahun 4. Tenaga administrasi : 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0,08 1953 jam/tahun
4. Jumlah kebutuhan tenaga kamar operasi : 1. Tenaga instrumen : 342 + 0,08 = 1,13 + 0,08 orang libur = 1,21 orang 326,4 2. Tenaga anastesi : 342 + 0,08 = 0,88 + 0,08 orang libur = 0,96 orang 429,2 3. Tenaga sirkuler : 432 + 0,08 = 1,03 + 0,08 orang libur = 1,11 orang 361,6 4. Tenaga sirkuler : 432 + 0,08 = 0,16 + 0,08 orang libur = 0,23 orang 2757,1 Jumlah kebutuhan tenaga kamar operasi = 3,51orang Kesimpulan : Saat ini jumlah tenaga Kamar Operasi 4 orang Jumlah yang dibutuhkan 3,51 orang
POLA KETENAGAAN ICU I. Berdasarkan jumlah :
1 orang dokter anastesi
NO TENAGA 1 dr. Sylvi, SpAnest
JABATAN Dokter Spesialis Anastesi
STATUS Kep. ICU
1 orang perawat ICU
NO TENAGA 1 Isnawati A. R, Amd Kep
JABATAN Perawat
STATUS Karyawan Tetap
KEBUTUHAN TENAGA ICU A. Kebutuhan tenaga ICU I. Data yang dibutuhkan a. Hari kerja
6 x 52 minggu
= 312 hari
b. Cuti tahunan
= 12 hari
c. Pendidikan dan pelatihan
=
d. Hari libur nasional
= 14 hari
3 hari
e. Ketidak hadiran kerja f. 1 hari
= =
Waktu kerja tersedia
5 hari
7 jam
=(a–(b+c+d+e)xf = (312 – ( 12 + 3 + 14 + 5 ) x 7 = (312 – 34 ) x 7 = 278 x 7 = 1946 jam
II. Klasifikasi menurut derajat ketergantungan pasien adalah : Perawatan total memerlukan waktu 5 – 6 jam/24 jam Kriteria : a. Semua keperluan pasien dibantu b. Perubahan posisi, observasi tanda – tanda vital dilakukan setiap 2 jam c. Therapy Intra Rana d. Dilakukan penghisapan e. Gelisah / disorientasi III.
Lostday = diperlukan
jumlah hari minggu + cuti tahunan + hari besar
Jumlah hari kerja
x jumlah perawat yang
TGL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
PASIEN MINIMAL
PASIEN PARTIAL
PASIEN TOTALIS
PAGI
SORE
MALAM
JUMLAH KEBUTUHAN TENAGA ICU = 3 ORANG LOST DAY = 52 + 12 + 14 + 3 = 0,84 ORANG 278 JUMLAH KEBUTUHAN TENAGA ICU = 3 + 0,84 = 3,84 ORANG Jadi jumlah tenaga ICU yang dibutuhkan = 3,84 ORANG ( D3 Keperawatan + Pelatihan Keperawatan ICU ) Kesimpulan : Saat ini jumlah tenaga ICU blm ada, jumlah tenaga yang dibutuhkan 3,84 orang Jadi kekuranga tenaga ICU 3,84 orang
DINAS PAGI Pukul (WIB) 07.00 – 07.15 07.15 – 07.30 07.30 – 08.00 08.00 – 08.15 08.15 – 08.30 08.30 – 08.45 08.45 – 09.00 09.00 – 10.00 10.00 – 10.15 11.30 – 12.00
KEGIATAN Melakukan operan pasien, obat dan alat – alat yang ada di ICU ( dari dinas malam ke dinas pagi ) Melakukan pemeriksaan fisik dan tanda – tanda vital Melakukan perubahan posisi pasien Menyiapkan therapy intra rana Memberikan therapy intra rana Observasi tanda – tanda vital Melakukan penghisapan lendir Melakukan perubahan posisi pasien Observasi tanda – tanda vital Melakukan perubahan posisi pasien Observasi tanda – tanda vital
DINAS SORE Pukul (WIB) KEGIATAN 14.00 – 14.15 Melakukan operan pasien, obat dan alat – alat yang ada di ICU ( dari dinas pagi ke dinas sore ) 14.30 – 15.00 Melakukan perubahan posisi pasien Observasi tanda – tanda vital 15.30 – 16.00 Menyiapkan dan memandikan pasien 16.00 – 16.30 Menyiapkan dan memberikan tindakan intra rana 16.30 – 16.45 Observasi tanda – tanda vital 16.45 – 17.00 Melakukan penghisapan lendir 17.00 – 18.30 Melakukan perubahan posisi pasien Observasi tanda – tanda vital 19.00 – 19.30 Melakukan perubahan posisi pasien Observasi tanda – tanda vital
DINAS MALAM Pukul (WIB) 21.00 – 21.15
KEGIATAN
Melakukan operan pasien, obat dan alat – alat yang ada di ICU ( dari dinas pagi ke dinas sore ) 21.15 – 21.45 Melakukan perubahan posisi pasien Observasi tanda – tanda vital 21.45 – 22.00 Melakukan penghisapan lendir 22.30 – 22.45 Observasi tanda – tanda vital 22.45 – 23.00 Melakukan perubahan posisi pasien 23.30 – 24.00 Menyiapkan injeksi intra rana 00.30 – 00.45 Memberikan intra rana 01.00 – 01.30 Observasi tanda – tanda vital Melakukan perubahan posisi pasien 02.00 – 02.15 Melakukan penghisapan lendir 02.15 – 02.30 Observasi tanda – tanda vital 03.00 – 03.30 Melakukan perubahan posisi pasien 03.30 – 03.45 Observasi tanda – tanda vital 04.00 – 04.15 Menyiapkan dan memandikan pasien Melakukan perubahan posisi pasien 04.30 – 04.45 Observasi tanda – tanda vital 05.30 – 05.45 Melakukan penghisapan lendir 06.00 – 06.15 Observasi tanda – tanda vital Melakukan perubahan posisi pasien 06.30 - 06.45 Observasi tanda – tanda vital
ANALISA KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT Pola Tenaga Sub Unit Rawat Inap No
Nama
Status
1
Maria Widiharti
Karyawan tetap
2
Indah Triwahyuni
Karyawan tetap
3
Desi Harisabtiyani
Karyawan tetap
4
Windhi Ika Wulandari
Karyawan tetap
5
Wiwin Kristiono
Karyawan tetap
6
Marmik Astutik
Karyawan tetap
7
Agus Meriroja
Karyawan tetap
8
Sri Agustin
Karyawan Kontrak
9
Anastasia
Karyawan Kontrak
10 Kirana Irasandi
Karyawan Kontrak
11 Ach Junaidi
Karyawan Kontrak
12 Dewi Lestari
Karyawan Kontrak
13 Diah Rini srastiti
Karyawan Kontrak
14 Dina
Karyawan Kontrak
15 Doni Januarindra
Karyawan Kontrak
6
Karyawan Kontrak
Ervina
17 Indah Wahyuni Yuniati
Karyawan Kontrak
18 Roro Renantear
Karyawan Kontrak
Kebutuhan Perawat Rawat Inap
ukartini
Rumus DOUGLAS Untuk Menghitung Kebutuhan Perawat
Minimal
Parsial
Total
Pagi Sore
Malam
Pagi
Sore
Malam
Pagi
Sore
Malam
0.17 0.14
0.07
0.27
0.15
0.10
0.36
0.30
0.20
0.34 0.28
0.14
0.54
0.30
0.20
0.72
0.60
0.40
.0.51 0.42
0.21
0.81
0.45
0.30
1.08
0.90
0.60
Rumus Perhitungan Kebutuhan Perawat untuk libur / cuti / hari besar = (hari minggu / th + cuti + hr besar) x jml tenaga / jml hari kerja efektif Contoh perhitungan ( bulan Januari 2010 ): = ( 52 + 12 + 15 x 26 ) / 274 = 7.4
Jumlah Kebutuhan Tenaga Perawat Rawat Inap Umum 5. Berdasarkan karakteristik ruangan dan rasio kebutuhan perawat dan pasien sbb : -
Kelas VIP dan Kelas I : 1 perawat unt 3 pasien
-
Kelas II : 1 perawat untuk 4 pasien
-
Kelas III : 1 perawat untuk 5-6 pasien
Cara Perhitungan : Pagi : 6 x 0.17 = 1.02 minimal 16 x 0.27 = 4.32 parsial 18 x 0.36 = 6.48 total Jadi kebutuhan perawat pagi = 11.82 Sore : 6 x 0.14 = 0.84 minimal 16 x 0.15 = 2.4 parsial 18 x 0.36 = 5.4 total Jadi kebutuhan perawat sore = 8.64 Malam : 6 x 0.07 = 0.42 minimal 16 x 0.10 = 1.6 parsial 18 x 0.20 = 3.6 total Jadi kebutuhan perawat malam = 5.62
Tugas Harian Rawat Inap Shift pagi ( shift 07.00 s/d 14.00 ) 1. Operan Shift dengan jaga malam 2. Visite dengan dokter 3. Verbed membersihkan ruangan pasien & tempat tidur 4. Mempersiapkan obat dan injeksi 5. Memberikan injeksi dan obat 6. Mempersiapkan cairan infus 7. Merawat luka 8. Mengecek lest Instruksi dokter 9. Mencatat resep 10. Menyerahkan resep ke apotik 11. Mengambil obat di apotik 12. Mengecek program Radiologi dan mengantar foto 13. Melakukan ECG 14. Melakukan Nebelezer 15. Melakukan tindakan-2 invasi ( Lavement, Gastro Spooling, Pemberian makan/sonde ) 16. Laporan dokter kondisi pasien per telp. 17. Administrasi pasien pulang 18. Administrasi pasien asuransi 19. Pengisian asuhan keperawatan 20. Pengisian rencana keperawatan 21. Membuat laporan harian 22. Membuat laporan dokter 23. Melakukan asuhan keperawatan 24. Melakukan observasi 25. Mengantar CT Scan 26. Mengambil sampling darah dan mengantar ke laborat 27. Inventaris obat, injeksi, alat, lenen 28. Pengisian kartu stok
29. Permintaan dan perencanna PB 24 30. Bon Alkes, ATK, Barang RT 31. Merapikan dan membersihkan ruangan dan alat setelah tindakan 32. Merujuk pasien dalam/luar kota 33. Mempersiapkan pasien operasi 34. Mempersiapkan tranfusi darah 35. Membuat Laporan (Din Kes ) DHF 36. Operan Shift
Shift sore ( shift 14.00 s/d 21.00 ) 1. Operan Shift dengan jaga pagi 2. Visite dengan dokter 3. Memandikan pasien 4. Mempersiapkan obat dan injeksi 5. Memberikan injeksi dan obat 6. Mempersiapkan cairan infus 7. Merawat luka 8. Mengecek lest Instruksi dokter 9. Mencatat resep 10. Menyerahkan resep ke apotik 11. Mengambil obat di apotik 12. Mengecek program Radiologi 13. Melakukan ECG 14. Melakukan Nebelezer 15. Melakukan tindakan-2 invasif ( Lavement, Gastro Spooling, Pemberian makan/sonde ) 16. Laporan dokter kondisi pasien per telepon. 17. Administrasi pasien pulang 18. Administrasi pasien asuransi 19. Pengisian asuhan keperawatan 20. Pengisian rencana keperawatan 21. Membuat laporan harian
22. Membuat laporan dokter 23. Melakukan asuhan keperawatan 24. Melakukan observasi 25. Mengantar foto 26. Mengambil sampling darah dan mengantar ke laborat 27. Inventaris obat,injeksi,alat,lenen 28. Pengisian kartu stok 29. Merapikan dan membersihkan ruangan dan alat setelah tindakan 30. Merujuk pasien dalam/luar kota 31. Mempersiapkan pasien operasi 32. Mempersiapkan tranfusi darah 33. Membuat Laporan (Din Kes ) DHF 34. Operan Shift
Shift Malam ( shift 21.00 s/d 07.00 ) 1. Operan shift dengan jaga sore 2. Visite dengan dokter 3. Inverntaris obat dan injeksi 4. Mempersiapkan obat dan injeksi 5. Memberikan injeksi dan obat 6. Mempersiapkan cairan infus 7. Merawat luka 8. Mengecek lest Instruksi dokter 9. Mencatat resep 10. Mengecek program Radiologi 11. Melakukan ECG 12. Melakukan Nebelezer 13. Melakukan tindakan-2 invasif ( Lavement, Gastro Spooling, Pemberian makan/sonde ) 14. Laporan dokter kondisi pasien per telp. 15. Administrasi pasien pulang 16. Administrasi pasien asuransi
17. Pengisian asuhan keperawatan 18. Pengisian rencana keperawatan 19. Membuat laporan harian 20. Membuat laporan dokter 21. Melakukan asuhan keperawatan 22. Melakukan observasi tensi, suhu, cairan darah 23. Mengantar foto 24. Mengambil sampling darah dan mengantar laborat 25. Inventaris obat, injeksi, alat, lenen, alat setelah tindakan 26. Merujuk pasien dalam/luar kota 27. Mempersiapkan pasien operasi 28. Mempersiapkan tranfusi darah 29. Membuat laporan (Din Kes ) DHF 30. Memandikan pasien 31. Operan Shift
ANALISA PERAWAT Total kebutuhan 15 orang : a. Kasub perawatan (1) b. Ka unit asuhan keperawatan (1) c. Ka unit pengembangan (1) d. Perawat pelaksana (12)
POLA KETENAGAAN SUB UNIT KERJA KAMAR BERSALIN I. Berdasarkan jumlah :
6 orang bidan
NO 1 S 2 3 4 5 6 7
TENAGA
JABATAN
STATUS
ANALISA KEBUTUHAN BIDAN RUMAH SAKIT ELIZABETH A. BIDAN RAWAT INAP TGL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
TABEL JUMLAH PASIEN TIAP HARI JUMLAH PASIEN KEBUTUHAN BIDAN MINIMAL PARTIAL TOTAL PAGI SORE MALAM 2 1 1 0,97 0,73 0,44 3 1 1 0,63 0,87 0,51 3 1 1 0,63 0,87 0,51 2 1 1 0,97 0,73 0,44 2 1 1 0,97 0,73 0,44 2 1 2 1,33 1,03 0,64 2 1 2 1,33 1,03 0,64 3 1 2 1,50 1,17 0,71 2 1 2 1,33 1,03 0,64 3 1 2 1,50 1,17 0,71 1 1 1 0,80 0,59 0,37 3 1 2 1,50 1,17 0,71 3 1 2 1,50 1,17 0,71 2 1 1 0,97 0,73 0,44 3 1 1 0,63 0,87 0,51 3 1 2 1,50 1,17 0,71 3 1 1 0,63 0,87 0,51 3 1 1 0,63 0,87 0,51 1 1 1 0,80 0,59 0,37 1 1 1 0,80 0,59 0,37 1 1 1 0,80 0,59 0,37 3 1 1 0,63 0,87 0,51 2 1 1 0,97 0,73 0,44 3 1 1 0,63 0,87 0,51 2 1 1 0,97 0,73 0,44 2 1 1 0,97 0,73 0,44 1 1 1 0,80 0,59 0,37 3 1 1 0,63 0,87 0,51 2 1 1 0,97 0,73 0,44 2 1 1 0,97 0,73 0,44 RATA - RATA KEBUTUHAN BIDAN 0,94 0,84 0,51
TOTAL KEBUTUHAN BIDAN JAGA PERAWAT LIBUR / LOSE DAY JUMLAH KEBUTUHAN BIDAN
= 2,29 = 0,60 = 2,89
BIDAN RAWAT INAP RUMUS DOUGLAS MINIMAL
PARSIAL
TOTAL
PAGI
SORE
MALAM
PAGI
SORE
MALAM
PAGI
SORE
MALAM
0,17
0,14
0,07
0,27
0,15
0,10
0,36
0,30
0,20
0,34
0,28
0,14
0,54
0,30
0,20
0,72
0,60
0,40
0,51
0,42
0,21
0,81
0,45
0,30
1,08
0,90
0,60
CARA PERHITUNGAN
Pagi
: 2 X 0,17
= 0,34 minimal
: 1 X 0,27
= 0,27 parsial
: 1 X 0,36
= 0,36 total
Jadi kebutuhan bidan pagi
Sore
=
0,97
: 2 X 0,14
= 0,28 minimal
: 1 X 0,15
= 0,15 parsial
: 1 X 0,30
= 0,30 total
Jadi kebutuhan bidan sore
=
0,73
Malam : 2 X 0,07 = 0,14 minimal : 1 X 0,10
= 0,10 parsial
: 1 X 0,20
= 0,20 total
Jadi kebutuhan bidan malam
=
0,44
KEBUTUHAN BIDAN UNTUK HARI LIBUR / CUTI / HARI BESAR. LOSE DAY = HR.MINGGU/TAHUN + CUTI + HR.BESAR X JUMLAH TENAGA JUMLAH HARI KERJA EFEKTIF =
52 + 12 + 14 X 2,14 274
= 0,60 Jumlah kebutuhan tenaga bidan 2.74 orang Kesimpulan :
Saat ini jumlah tenaga bidan 2 orang, jumlah tenaga yang dibutuhkan 2,74 orang, jadi kekurangan tenaga bidan 0,74 orang.
TUGAS HARIAN BIDAN DI RUANG NIFAS SHIFT PAGI ( JAM 07.00 WIB - 14.00 WIB )
1.
- Operan jaga dan verbending. - Membersihkan kamar bersalin. - Mengecek rencana tindakan pasien dan kebutuhan pasien. - Mempersiapkan obat injeksi. - Mempersiapkan obat oral. - Mempersiapkan tindakan rawat luka. - Melakukan tindakan injeksi. - Memberikan obat oral. - Mengecek infus dan kateter. - Melakukan tindakan rawat luka. - Melakukan pemeriksaan tanda - tanda vital. - Mengantarkan dokter visite. - Mendokumentasikan terapi dokter. - Mendokumentasikan tindakan yang telah dilakukan didalam status pasien. - Melakukan observasi. - Pengisian kartu stok - Merapikan dan membersihkan ruangan setelah tindakan. - Mempersiapkan pasien operasi. - Membuat asuhan kebidanan. - Mengantar pasien USG. - Membuat laporan harian pasien. - Operan jaga.
SHIFT SORE ( JAM 14.00 WIB - 21.00 WIB )
2. - Operan jaga.
- Mengambil pasien USG. - Verbending. - Mempersiapkan air untuk seka. - Menyeka pasien dan memandikan bayi. - Mengecek rencana tindakan pasien. - Mempersiapkan obat injeksi. - Mempersiapkan obat oral. - Menerima linen bersih, inventaris linen dan alat. - Melakukan observasi. - Melakukan tindakan injeksi. - Memberikan obat oral. - Mengecek infus dan kateter. - Melakukan pemeriksaan tanda - tanda vital. - Mendokumentasikan tindakan yang telah dilakukan kedalam status pasien. - Pengisian kartu stok. - Merapikan dan membersihkan ruangan setelah tindakan. - Membuat asuhan kebidanan. - Membuat laporan harian pasien. - Operan jaga
SHIFT MALAM ( JAM 21.00 WIB - 07.00 WIB )
3. - Operan jaga.
- Mengecek rencana tindakan pasien dan kebutuhan pasien. - Menulis diet pasien. - Menulis blangko laboratorium dan rontgen. - Menulis rencana tindakan pasien untuk sehari besok. - Memintakan resep ke dokter obat, cairan dan spuit untuk pasien. - Menyiapkan obat injeksi dan obat oral. - Melakukan tindakan injeksi. - Memberikan obat oral. - Mengecek infus dan kateter. - Mendokumentasikan tindakan yang telah dilakukan kedalam status pasien. - Membuat asuhan kebidanan. - Menyiapkan air untuk seka. - Melakukan pemeriksaan tanda - tanda vital. - Menyeka pasien. - Memandikan bayi. - Menghitung linen yang kotor dan bersih. - Mengambil darah dan kencing untuk pemeriksaan laboratorium. - Mempersiapkan dan melengkapi pasien pulang. - Membuat laporan pasien. - Operan jaga.
TUGAS HARIAN BIDAN DI KAMAR BERSALIN DISESUAIKAN DENGAN KASUS DAN JAM KEDATANGAN PASIEN
TUGAS HARIAN BIDAN
DI BKIA - Bersih - bersih di ruangan BKIA. - Membersihkan meja, kaca almari, merapikan handscoen . - Menyiapkan peralatan untuk pemeriksaan pasien rawat jalan. - Anamnese pasien datang dan melengkapi data pasien ibu hamil. - Memeriksa pasien ANC. - Acc resep untuk pasien ke dokter. - Melengkapi laporan kunjungan di buku. - Membersihkan alat alat habis pakai. - Menerima pasien KB, melakukan anamnese dan melengkapi data. - Melakukan pemeriksaan tanda - tanda vital. - Acc resep dokter. - Memberikan injeksi KB. - Memberikan penyuluhan / konsultasi. - Melengkapi data pasien. - Asisten dokter Spog - Melakukan imunisasi. - Melakukan pemasangan dan pelepasan IUD dan Implant. - Membersihkan BKIA dan alat - alat habis pakai. - Merapikan register pasien
POLA KETENAGAAN POLI UMUM 1.
Pola ketenagaan 1. Berdasarkan jumlah : - 2 dokter umum - 1 pembantu perawat No Tenaga 1 dr. H. Prayitno
No 1 Martofa
Tenaga
I. Kebutuhan tenaga : Data yang dibutuhkan A. Hari kerja B. Cuti tahunan C. Pendidikan / pelatihan D. Hari libur nasional / th E. Ketidakhadiran kerja F. Satu hari kerja Waktu Kerja Tersedia
Jabatan Dokter Umum
gol III A
Jabatan Pembantu perawat
Gol II B / I
= 312 hari/th = 12 hari/th = 3 hari/th = 14 hari/th = 5 hari/th = 7 jam
= ( A– ( B + C + D + E ) x F = 312 – ( 12 + 3 + 14 + 5 ) x 7 = 312 – 34 x 7 = 1.946
II. Kebutuhan SDM = Kwantitas Kegiatan Pokok x Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja
Standar Kelonggaran = Jumlah Rata-Rata Waktu Perfaktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia
Waktu Kelonggaran : dimana ada kebutuhan pribadi ( makan & sholat ) A. Waktu kerja tersedia = 1.946
B. Waktu kelonggaran
= ½ jam tiap hari ( 15 mnt makan / 15 mnt sholat)
= 3 jam / minggu Standar kelonggaran = 3 jam x 52 minggu = 156 jam / th 1.946 = 0.08
III. Jenis kegiatan dokter umum : 1. Anamnese 2. Pemeriksaan fisik 3. Pembuatan resep 4. Tindakan inj 5. Edokatif 6. Turne PG Kedawung 7. Turne PG Pajarakan 8. Visite IV. Standar Beban Kerja 1. Anamnese 2. Pemeriksaan fisik 3. Pembuatan resep 4. Tindakan uji 5. KIE 6. Turne PG Kedawung 7. Turne PG Pajarakan 8. Visiste
V. Kwantitas Kegiatan Pokok / TH Anamnese : 5506 Pemeriksaan fisik : 5506 Pembuatan resep : 5142
: 5 menit : 5 menit : 2 menit : 2 menit : 1 menit : 180 menit : 180 menit : 120 menit
= 1946 x 60 5 = 1.946 x 60 5 = 1.946 x 60 2 = 1.946 x 60 2 = 1.946 x60 1 = 1.946 x 60 180 = 1.946 x 60 180 = 1.946 x 60 120
= 23.352 = 23.352 = 58.380 = 58.380 = 116.760 = 648 = 648 = 973
Tindakan inj Edokatif Turne PG Kedawung Turne PG Pajarakan Visite
: 444 : 5506 : 52 : 26 : 312
VI. Kebutuhan Tenaga = Kwantitas Kegiatan Pokok Standar Beban Kerja * Anamnese * Pemeriksaan fisik * Pembuatan resep * Tindakan inj * KIE * Turne PG Kedawung * Turne PG Pajarakan * Visite
= 5506 = 23.352 = 5506 = 1336 = 5506 = 58380 = 5506 = 58380 = 5506 = 116760 = 52 = 648 = 26 = 648 = 312 = 973
0.23 0.23 0.9 0.9 0.4 0.8 0.4 0.32
Jumlah kebutuhan tenaga dokter = 0.23 + 0.23 + 0.9 + 0.9 + 0.4 + 0.8 + 0.4 + 0.52 = 1.1 Kebutuhan tenaga dokter = 1.1
VII. Tugas Pembantu Perawat : 1. Membersihkan ruangan Poli Umum 2. Menerima Pasien bila datang periksa 3. Melakukan anamnese identitas pasien 4. Mengambil kartu pasien 5. Menulis blanko rawat jalan 6. Menulis identitas pasien dan diagnose ke dalam buku besar 7. Mengembalikan kartu dalam kotak 8. Menjumlahkan pasien yang berobat hari ini
: 5 menit : 1 menit : 2 menit : 2 menit : 1 menit : 2 menit : 2 menit : 2 menit
VIII. Standar Beban Kerja 1. Bersih - bersih
= 1946 x 60 = 23.352 5 = 1946 x 60 = 116.760 1
2. Menerima pasien bila datang periksa
3. Melakukan anamneses identitas pasien
= 1946 x 60 = 58.380 2 = 1946 x 60 = 58.380 2 = 1946 x 60 = 116.760 1 = 1946 x 60 = 58.380 1 = 1946 x 60 = 58.380 2 = 1946 x 60 = 58.380 2
4. Mengambil kartu pasien 5. Menulis blanko rawat jalan 6. Menulis identitas pasien ke dalam buku besar 7. Mengembalikan kartu dalam kotak 8. Menjumlah pasien yang berobat hari ini
IX. Data kuantitas kegiatan pokok 1. Membersihkan ruangan poli umum 2. Menerima pasien bila datang periksa 3. Melakukan anamneses identitas pasien 4. Mengambil kartu pasien 5. Menulis blanko rawat jalan 6. Menulis identitas pasien ke dalam buku besar 7. Mengembalikan kartu dalam kotak 8. Menjumlah pasien yang berobat hari ini X.
Kebutuhan tenaga
= 312 hari = 5506 pasien = 5506 pasien = 5506 pasien = 5506 pasien = 5506 pasien = 5506 pasien = 5506 pasien
= Kwantitas Kegiatan Pokok Standar Beban Kerja
Bersih - bersih Menerima pasien bila datang periksa
Melakukan anamneses identitas pasien
=
312 = 0.01 23352 = 5506 = 0.04 116760 = 5506 = 0.09 58380
Mengambil kartu pasien Menulis blanko rawat jalan Menulis identitas pasien ke dalam buku besar Mengembalikan kartu dalam kotak Menjumlah pasien yang berobat hari ini Total Kebutuhan tenaga pembantu perawat = 0.54 + 0.08 = 0.62
= 5506 58380 = 5506 116760 = 5506 58380 = 5506 58380 = 5506 58380 = 0.54
= 0.09 = 0.04 = 0.09 = 0.09 = 0.09
POLA KETENAGAAN POLI GIGI 2. Pola ketenagaan Berdasarkan jumlah : - 2 dokter gigi - 1 perawat gigi No Tenaga 2 drg. Camalia CP
Jabatan Dokter gigi
gol Kontrak
No Tenaga 1 Lilik Sugiati
Jabatan Perawat gigi
Gol ID / 1
I. Data yang dibutuhkan : A. Hari kerja B. Cuti tahunan C. Pendidikan / pelatihan D. Hari libur nasional / th E. Ketidakhadiran kerja F. Satu hari kerja
= 312 hari/th = 12 hari/th = 2 hari/th = 14 hari/th = 4 hari/th = 7 jam
Waktu Kerja Tersedia = ( A – ( B + C + D + E ) x F = 312 – ( 12 + 2 + 14 + 4 ) x 7 = 312 – 32 x 7 = 1.960
I. Kebutuhan SDM = Kwantitas Kegiatan Pokok x Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja
III. Standar Kelonggaran = Jumlah Rata-rata Waktu Perfaktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia
Waktu Kelonggaran : dimana ada kebutuhan pribadi ( makan & sholat ) A. Waktu kerja tersedia = 1.960 B. Waktu kelonggaran = ½ jam tiap hari ( 15 mnt makan / 15 mnt sholat) = 3 jam / minggu
Standar kelonggaran = 3 jam x 52 minggu = 156 jam / th 1.960 = 0.079 VI. Standar Beban Kerja = Waktu yang tersedia Waktu pelayanan 2. Waktu pelayanan meliputi
:
1. Pencabutan gigi
: 78 menit
2. Penambalan gigi
: 88 menit
3. Pencetakan gigi palsu
: 98 menit
4. Pemasangan gigi palsu
: 83 menit
5. Pembersihan karang gigi
: 88 menit
6. Pengobatan keradangan
: 73 menit
Standar Kegiatan 1. Pencabutan
= 1960 x 60 = 1.507
2. Penambalan 3. Pencetakan Gigi 4. Pemasangan Gigi Palsu 5. Pembersihan Karang Gigi 6. Pengobatan Keradangan
78 = 1.960 x 60 88 = 1.960 x 60 98 =1.960 x 60 83 = 1.960 x60 88 = 1.960 x 60 7
3. Data Kwantitas Kegiatan Pokok / TH - Pencabutan gigi - Penambalan gigi - Cetak gigi - Pemasangan gigi palsu - Pengobatan keradangan - Pembersihan KG
; 127 ; 204 ; 5 ; 5 ; 461 ; 37
Kebutuhan Tenaga = Kwantitas Kegiatan Pokok Standar Beban Kerja
= 1.336 = 1200 = 1.416 = 1.336 = 1.610
* Pencabutan
=
* Penambalan
=
* Cetak gigi
=
* Pasang gigi
=
* Pembersihan KG
=
* Pengobatan Keradangan
=
127 1.507 204 1336 5 1200 5 1416 37 1.336 261 1610
=
0.084
=
0.152
=
0.004
=
0.003
=
0.027
=
0.286
4. Jumlah kebutuhan dokter gigi seluruhnya = jumlah kebutuhan dokter + standar kelonggaran = 0.556 + 0.079 5. Jenis kegiatan perawat gigi meliputi : 9. Membantu melakukan pencabutan 85 menit 10. Membantu melakukan penambalan 95 menit 11. Membantu mencetak gigi palsu 105 menit 12. Membantu pemasangan gigi palsu 90 menit 13. Membantu membersihkan karang gigi 95 menit 14. Membantu pengobatan keradangan 80 menit 6. Standar kegiatan Perawat Gigi 9. Pencabutan 10. Penambalan 11. Mencetak gigi 12. Pemasangan gigi 13. Pembersihan karang gigi 14. Pengobatan keradangan
= 1960 x 60 = 1.384 85 = 1960 x 60 = 1.238 95 = 1960 x 60 = 1.120 105 = 1960 x 60 = 1.307 90 = 1960 x 60 = 1.238 95 = 1960 x 60 = 1.470
80 7. Data kuantitas kegiatan pokok/tahun -
Pencabutan gigi
= 127
-
Penambalan gigi
= 204
-
Pencetakan gigi palsu
=
5
-
Pemasangan gigi palsu
=
5
-
Pembersihan KG
= 37
-
Pengobatan keradangan
= 461
8. Kebutuhan tenaga Pencabutan Penambalan
Mencetak gigi
= Kwantitas Kegiatan Pokok Standar Beban Kerja = 127 = 0.091 1384 = 204 = 0.164 1.238 =
5 1.120 Memasang gigi = 5 1384 Pembersihan KG = 37 1.238 Pengobatan keradangan = 461 1.120
= 0.004 = 0.003 = 0.029 = 0.313
Jadi jumlah kebutuhan perawat gigi = 0.091 + 0.164 + 0.003 + 0.029 + 0.313 = 0.604 Jadi jumlah perawat gigi yang dibutuhkan keseluruhan = 0.604 + 0.079 = 0.683 orang
POLA KETENAGAAN RADIOLOGI 2. Berdasarkan jumlah 1. Radiologi 2. No Nama 1 Emma Soyan
Jabatan Radiologi
Golongan III - B
I. Data yang dibutuhkan : A. Hari kerja
= 312 hari/tahun
B. Cuti tahunan
= 12 hari/tahun
C. Pendidikan / pelatihan
=
D. Hari libur nasional / tahun
= 14 hari/tahun
E. Ketidakhadiran kerja
=
4 hari/tahun
F. Satu hari kerja
=
7 jam/hari
Waktu Kerja Tersedia
2 hari/tahun
= ( A– ( B + C + D + E ) x F = 312 – ( 12 + 2 + 14 + 4 ) x 7 = 312 – 34 x 7 = 1.946
II. Kebutuhan SDM = Kwantitas Kegiatan Pokok x Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja III. Standar Kelonggaran = Jumlah Rata-Rata Waktu Perfaktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia A. Waktu kerja tersedia = 1.946 B. Waktu kelonggaran
= ½ jam tiap hari ( 15 menit makan / 15 menit sholat) = 3 jam / minggu
Standar kelonggaran = 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0.08 1.946
IV. Standar Beban Kerja = Waktu yang Tersedia Waktu Pelayanan V. Waktu Pelayanan 1. Pemeriksaan non kontras
= 55 menit
2. Pemeriksaan dengan kontras = 120 menit 3. Pemeriksaan USG
= 55 menit
Standar kegiatan 1. Pemeriksaan non kontras
= 1946 x 60 = 2123 55
2. Pemeriksaan dengan kontras
= 1946 x 60 = 973 120
3. Pemeriksaan USG
= 1.946 x 60 = 2123 55
IV. Data kuantitas kegiatan pokok Pemeriksaan non kontras
: 5506
Pemeriksaan kontras
: 5506
Pemeriksaan USG
: 5142
Kebutuhan tenaga = Kuantitas Kegiatan Pokok Standar beban kerja Pemeriksaan non kontras
= 1513 = 0.7 2123
Pemeriksaan kontra
= 36
= 3,03
973 Pemeriksaan USG
= 540
= 0.25
2123 Jumlah kebutuhan tenaga radiologi = jumlah kebutuhan radiologi + standar kelonggaran
= 0.7 + 0.3 + 0.25 = 0.98 Jumlah tenaga radiologi yang dibutuhkan = 0.98 + 0.080 = 1.06
POLA KETENAGAAN LABORATORIUM 1. Berdasarkan jumlah 1. Laboratorium 2. No Nama 1 NURHAYATI 2 WIYATI 3 DWI PUJI
Jabatan ANALIS PEMBANTU ANALIS PEMBANTU ANALIS
Golongan III – C II B II A
I. Data yang dibutuhkan : a. Hari kerja 6 x 52 minggu
= 312 hari/tahun
b. Cuti tahunan
= 12 hari/tahun
c. Pendidikan / pelatihan
=
d. Hari libur nasional / tahun
= 14 hari/tahun
e. Ketidakhadiran kerja
=
5 hari/tahun
f. Satu hari kerja
=
7 jam/hari
Waktu Kerja Tersedia
3 hari/tahun
= ( A– ( B + C + D + E ) x F = 312 – ( 12 + 3 + 14 + 5 ) x 7 = 312 – 34 x 7 = 1.946 jam
II. Kebutuhan SDM = Kwantitas Kegiatan Pokok x Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja Standar Kelonggaran = Jumlah Rata-Rata Waktu Perfaktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia A. Waktu kerja tersedia = 1.946 B. Waktu kelonggaran
= ½ jam tiap hari ( 15 menit makan / 15 menit sholat) = 3 jam / minggu
Standar kelonggaran = 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0.08/tahun
1.946 III. Standar Beban Kerja = Waktu yang Tersedia Waktu Pelayanan Waktu pelayanan meliputi : B. ANALISA a. Pemeriksaan laboratorium rutin ( DL, Widal, IgG, IjjM, Dengue) 1. Sampling
= 7 menit
2. Pemeriksaan DL
= 5 menit
3. Pemeriksaan Widal, IjG, IgM, Dengue
= 30 menit
4. Pengetikan hasil pemeriksaan laborat
= 10 menit
Jadi pemeriksaan Lab. Rutin
= 52 menit
Standar beban kerja : 1946 x 60 = 2.245 menit 52 b. Pemeriksaan laboratorium sedang ( DL, UL, Widal, HBsAG, GDA, SGOT, SGPT) 1.
Sampling
= 7 menit
2.
Darah lengkap
= 5 menit
3.
UL
= 15 menit
4.
Kimia klinik
= 37 menit
Jadi pemeriksaan Lab. sedang
= 64 menit
Standar beban kerja : 1946 x 60 = 1.824 menit 64 c. Pemeriksaan laboratorium lengkap ( DL, UL, GDP+2jamPP, profil lipid, LFT, RFT) 1. Sampling
= 7 menit
2. Darah lengkap
= 5 menit
3. UL
= 15 menit
4. Kimia klinik
= 123 menit
Jadi pemeriksaan Lab. lengkap Standar beban kerja : 1946 x 60 = 778.4 menit
= 150 menit
150 Pembantu analis 1.
Administrasi Nota
2.
Persiapan Alat Pembuatan nota / pencucian alat lab
Standar beban kerja =
1946 x 60 menit
= 2 menit = 3 menit = 5 menit = 116.760 = 3.24
7200 pasien x 5 menit
36.000
Jadi kebutuhan tenaga pembantu analis = 3.24 + 0.08 = 3.32 tenaga IV. Data Kuantitas Kegiatan Pokok a. Pemeriksaan Lab rutin = 4.745 pasien b. Pemeriksaan Lab sedang = 2.190 pasien c. Pemeriksaan Lab Lengkap = 1.460 pasien V. Kebutuhan Tenaga Analis : kuantitas kegiatan pokok Standar beban kerja a. Pemeriksaan Lab rutin : 4745 = 2,12 2.245 b. Pemeriksaan Lab sedang : 2190 = 1,20 1824 c. Pemeriksaan Lab lengkap : 1460 = 1,88 778,4 Jadi jumlah kebutuhan tenaga analis ( a + b + c ) + 0.08 = ( 2.12 + 1.20 + 1.88 ) + 0.08 = 5.28 tenaga
POLA KETENAGAAN SUB UNIT RUMAH TANGGA AHLI GIZI, DAPUR UMUM DAN LINEN POLA TENAGA YANG ADA Tenaga Ahli Gizi I. Berdasarkan jumlah Tenaga
Jumlah
Ahli Gizi
1
II. Berdasarkan golongan No 1
Nama
Gol
Suci Khalilullah N
Jabatan
Honorer Ahli Gizi
Tenaga Dapur Umum I. Berdasarkan jumlah
II.
Tenaga
Jumlah
Karyawan Sub Unit Dapur
8
Berdasarkan golongan No 1 2 3 4 5 6 7 8
Nama Bekti Pratiwi Jumaati Nanik Darsih Eka Ela Udayana Qorin
Gol
Jabatan
II B IC IC Outsourcing Outsourcing Outsourcing Outsourcing Outsourcing
Pelaksana Pelaksana Pelaksana Pelaksana Pelaksana Pelaksana Pelaksana Pelaksana
Tenaga Linen I. Berdasarkan jumlah Tenaga
Jumlah
Karyawan Sub Unit Linen
2
II.
Berdasarkan golongan No
Nama
Gol
1
Dwi
Outsourcing Pelaksana
2
Ririn
Outsourcing Pelaksana
Jabatan
WAKTU YANG TERSEDIA UNTUK KARYAWAN / KARYAWATI SUB UNIT RUMAH TANGGA ( AHLI GIZI DAN DAPUR UMUM )
KODE A B C D E F
FAKTOR Hari Kerja Cuti Tahunan Pendidikan dan Pelatihan Hari Libur Nasional Ketidakhadiran Kerja Waktu Kerja
D3 GIZI 312 12 3 14 10 7
1. Hari kerja yang tersedia : a. D III Gizi : [ 312 – ( 12+3+14+10 ) ] b. SMK Tata Boga : [ 312 – ( 12+1+14+10 ) ] c. SD / SLTP : [ 312 – ( 12+1+14+10 ) ]
KATEGORI SDM SMK TATA SD / SLTP BOGA 312 312 12 12 1 1 14 14 10 10 7 7
= 273 hari kerja / tahun = 275 hari kerja / tahun = 275 hari kerja / tahun
2. Jam kerja tersedia untuk kategori SDM : a. D III Gizi : ( 273 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1911 jam kerja / tahun b. SMK Tata Boga : ( 275 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1925 jam kerja / tahun c. SD / SLTP : ( 275 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1925 jam kerja / tahun
KETERANGAN Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun Jam / hari
WAKTU YANG TERSEDIA UNTUK KARYAWAN / KARYAWATI SUB UNIT RUMAH TANGGA ( LINEN ) KODE A B C D E F
FAKTOR Hari Kerja Cuti Tahunan Pendidikan dan Pelatihan Hari Libur Nasional Ketidakhadiran Kerja Waktu Kerja
1. Hari kerja yang tersedia : a. SMA : [ 312 – ( 12+1+14+10 ) ]
KATEGORI SDM SMA 312 12 1 14 10 7
KETERANGAN
= 275 hari kerja / tahun
2. Jam kerja tersedia untuk kategori SDM : a. SMA : ( 273 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1925 jam kerja / tahun
Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun Jam / hari
KEGIATAN POKOK BEBAN KERJA SUB RUMAH TANGGA AHLI GIZI, DAPUR UMUM DAN LINEN KEGIATAN POKOK BEBAN KERJA SUB UNIT GIZI TUGAS
URAIAN
POKOK
TUGAS
Ahli gizi
Konsultasi gizi pada pasien rawat inap - Mengkaji dan mencatat data pada buku status pasien - Mendatangi pasien untuk mengetahui data antropometri - Menanyakan riwayat nutrisi dan riwayat penyakit pasien - Membuat nota pasien konsultasi gizi rawat inap - Menyerahkan nota kebagian TUK - Mencatat data-data pasien kebuku data konsultasi gizi - Menulis kebutuhan diet pasien sesuai diet pada leaflet - Memberikan konsultasi pada pasien mengenai tujuan, prinsip, syarat serta bahan makanan yang boleh dan tidak boleh dikonsumsi Konsultasi gizi pada pasien rawat jalan - Membaca surat pengantar dari dokter - Menanyakan dan mencatat data pasien pada buku data konsultasi gizi - Mengukur tinggi badan pasien - Menimbang berat badan pasien - Menganamnesa riwayat penyakit, dan kebiasaan makan pasien - Menulis kebutuhan diet pasien pada leaflet - Menjelaskan mengenai diet yang harus dijalani pasien - Diskusi tanya jawab dengan pasien
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT )
JUMLAH TINDAKAN
STANDAR BEBAN KERJA
KEBUTUHAN TENAGA
4 2 4 2 2 2 6 10
720 720 720 720 720 720 720 720
28665,0 57330,0 28665,0 57330,0 57330,0 57330,0 19110,0 11466,0
0,025 0,013 0,025 0.013 0,013 0,013 0,038 0,064
1 3
2780 2780
114660,0 38220,0
0,024 0,073
1 1 7
2780 2780 2780
114660,0 114660,0 16380,0
0,024 0,024 0,170
7 7 10
2780 2780 2780
16380,0 16380,0 16380,0
0,170 0,170 0,170
3
12285
11466,0
0,242
2
2184
38220,0
0,321
- Mendatangi dan memberi motivasi / penyuluhan pada pasien rawat inap - Mencatat pasien yang akan dikunjungi setiap ruangan - Menuliskan permintaan pasien pada les makan - Melihat data-data pasien pada buku status pasien - Menulis permintaan makanan khusus pasien pada papan diet - Melakukan pemesanan untuk permintaan makanan pasien pada petugas dapur - Mencicipi makanan yang akan disajikan didapur - Membantu pembagian makanan siang - Membantu pembagian makanan sore - Membuat laporan evaluasi gizi rawat inap - Membuat laporan perincian bahan makanan untuk TUK - Menulis jumlah pasien makan - Menghitung dan membuat laporan jumlah pasien perbulan
1 3 1
2184 2184 2184
57330,0 114660,0 38220,0
0,038 0,019 0,057
1
2184
5733,0
0,019
3 20 30 30 30 2 30
834 278 278 12 278 365 12
38220,0 5733,0 3822,0 3822,0 3822,0 57330,0 3822,0
0,022 0,048 0,073 0,003 0,073 0,006 0,003
TOTAL
1,800
KEGIATAN POKOK BEBAN KERJA TENAGA DAPUR UMUM TUGAS
URAIAN
POKOK
TUGAS
1. Mencuci beras, kacang hijau 2. Memasak beras untuk nasi, tim, bubur ( persiapan pagi ) 3. Membuat saring dan sonde 4. Mencuci sayuran untuk pagi 5. Mencuci peralatan 6. Menyiapkan permintaan pasien (kentang / mie) 7. Menyaring kacang hijau dan diberi santan 8. Mendistribusikan ( nasi, tim, bubur, saring, dan sonde ) 9. Menyiapkan nasi untuk Kamar Operasi 10. Mencuci peralatan 11. Mencuci beras dan dimasak 12. Mencuci sayuran untuk siang Tenaga Dapur
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
(MENIT)
POKOK
KERJA
15 120 20 10 30 15 20 60
275 275 275 275 275 275 275 275
7700,0 962,5 5775,0 11550,0 3850,0 7700,0 5775,0 1925,0
0,04 0,29 0,05 0,02 0,07 0,04 0,05 0,14
20 30 90 30
275 275 275 275
5775,0 3850,0 1283,0 3850,0
0,05 0,07 0,21 0,07
KEBUTUHAN TENAGA
13. Menyiapkan dan memotong sayuran 14. Membuat saring dan sonde 15. Mendistribusikan ( nasi, tim, bubur, saring dan sonde ) 16. Menyiapkan nasi untuk Kamar Operasi 17. Mencuci peralatan 18. Membersihkan ruangan 19. Memotong sayuran 20. Membuat laporan TOTAL
TUGAS
URAIAN
POKOK
TUGAS
Tenaga Dapur
1. 2.
( persiapan sore ) 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Mencuci beras Memasak beras untuk nasi, tim, bubur pasien dan DM Mengupas dan mencuci bumbu Mencuci sayuran Membuat sonde Membuat santan Mencuci peralatan Menyiapkan permintaan pasien Membuat saring Mendistribusikan nasi, tim, bubur Mencuci peralatan Membersihkan ruangan Membuat laporan Menimbang beras, kacang hijau untuk sarapan Menyiapkan air ( kacang hijau ) TOTAL
60 15 60
275 275 275
1925,0 7700,0 1925,0
0,14 0,04 0,14
10 30 30 90 15
275 275 275 275 275
11550,0 3850,0 3850,0 1283,3 7700,0
0,02 0,07 0,07 0,21 0,04 1,833
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
( MENIT )
POKOK
KERJA
15 120
275 275
7700,0 962,5
0,04 0,29
30 15 15 10 30 20 15 60 30 30 15 10 10
275 275 275 275 275 275 275 275 275 275 275 275 275
3850,0 7700,0 7700,0 11550,0 3850,0 5775,0 7700,0 1925,0 3850,0 3850,0 7700,0 11550,0 11550,0
0,07 0,04 0,04 0,02 0,07 0,05 0,04 0,14 0,07 0,07 0,04 0,02 0,02 1,012
KEBUTUHAN TENAGA
TUGAS
URAIAN
POKOK
TUGAS
Tenaga Dapur ( Pengolah pagi )
-
Memasak/menanak lauk hewani pagi Mengolah lauk nabati pagi Menyiapkan snack Kamar Operasi Mengolah sayur Mengolah makanan untuk permintaan pasien Mencuci peralatan Mengolah lauk hewani siang Menyiapkan dan mengolah makanan untuk Kamar Operasi untuk pagi Mengolah lauk nabati Mengolah sayur Menyiapkan lauk untuk sore Menyiapkan + mengolah makan siang Kamar Operasi Mencuci peralatan Membuat perencanaan pemakaian telur, daging / ayam Membantu persiapan
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
( MENIT )
POKOK
KERJA
60 30 30 60 30 30 60 15
275 275 275 275 275 275 275 275
1925,0 3850,0 3850,0 1925,0 3850,0 3850,0 1925,0 7700,0
0,14 0,07 0,07 0,14 0,07 0,07 0,14 0,00
30 60 60 15
275 275 275 275
3850,0 1925,0 1925,0 7700,0
0,07 0,14 0,14 0,00
45 30
275 275
2566,7 3850,0
0,11 0,07
60
275
1925,0
0,14
TOTAL
KEBUTUHAN TENAGA
1,393
TUGAS
URAIAN
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
KEBUTUHAN
POKOK
TUGAS
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
TENAGA
Tenaga Dapur ( Pengolah siang )
-
Mengolah lauk hewani Mengolah lauk nabati Membuat bumbu Menumis bumbu Mencuci peralatan Mengolah sayur Mengolah lauk hewani untuk sarapan Mencuci peralatan Membersihkan kompor Menggoreng krupuk peyek / tahu / kripikan / kerupuk Membuat laporan pemakaian
( MENIT )
POKOK
KERJA
90 30 60 20 30 60 60 30 25 60
275 275 275 275 275 275 275 275 275 275
1283,3 3850,0 1925,0 5775,0 3850,0 1925,0 1925,0 3850,0 4620,0 1925,0
0,21 0,07 0,14 0,05 0,07 0,14 0,14 0,07 0,06 0,14
20
275
5775,0
0,05
TOTAL Total Pagi + siang
TUGAS
URAIAN
POKOK
TUGAS 1. Mengambil list makan di tiap ruangan
1,155
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
( MENIT )
POKOK
KERJA
15
275
7700,0
KEBUTUHAN TENAGA 0,04
Tenaga Dapur
2. Mencatat list makan di papan diet 3. Menghitung kebutuhan lauk hewani dan ( pemorsian pagi ) nabati 4. Menyiapkan kebutuhan hewani, nabati untuk makan pasien pagi hari 5. Mengeluarkan bahan makanan dari tempat penyimpanan ( frezer ) 6. Membagi susu 7. Membuat garnish pagi 8. Membagi makan pagi ( lauk hewani + nabati dan sayur ) 9. Mencuci alat hidang dan sayur 10. Membersihkan ruangan 11. Mencuci dan merebus ayam 12. Memotong / menyiapkan lauk hewani dan nabati untuk siang / sore ( membuat pepes, memotong tahu / tempe, menyiapkan ayam ) 13. Menghitung kebutuhan buah / memotong / menyiapkan buah untuk pasien 14. Menyiapkan snack DM ( buah ) 15. Menyiapkan snack kacang hijau + DM + dll 16. Membagi kue / mencetak kue 17. Membuat garnish siang 18. Membagi / mendistribusikan makan siang ( lauk hewani, nabati, buah, sayur ) 19. Mencuci alat hidang + sayur 20. Membersihkan ruangan + meja kerja 21. Membantu persiapan sayur 22. Membuat laporan perencanaan belanja bahan basah 23. Membuat laporan / logistik gudang kering 24. Mencatat diet pasien baru / ganti d papan
20 20
275 275
5775,0 5775,0
0,05 0,05
30
275
3850,0
0,07
30
275
3850,0
0,07
30 10 60
275 275 275
3850,0 11550,0 1925,0
0,07 0,02 0,14
20 15 90 60
275 275 275 275
5775,0 7700,0 1283,0 1925,0
0,05 0,04 0,21 0,14
30
275
3850,0
0,07
20 45 30 10 60
275 275 275 275 275
5775,0 2566,7 3850,0 11550,0 1925,0
0,05 0,11 0.07 0,02 0,14
20 20 45 30
275 275 275 275
5775,0 5775,0 2566,7 3850,0
0,05 0,05 0,11 0,07
275 275
3850,0 57750,0
0,07 0,005
TOTAL
TUGAS
URAIAN
1,767
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
KEBUTUHAN
POKOK
TUGAS
Tenaga Dapur
1. Menyiapkan kebutuhan diet pasien (lauk hewani, nabati, untuk makan malam ( pemorsian sore ) 2. Menyiapkan kebutuhan makan pasien untuk sarapan + makan siang ( membuat bola-bola pepes ) 3. Menyiapkan makan malam ( mie + telur ) dinas malam 4. Memotong / menyiapkan buah untuk pasien 5. Membuat garnis untuk sore 6. Memotong daging 7. Membagi / snack sore 8. Membagi / mendistribusikan lauk + sayur buah untuk makan malam 9. Membersihkan kulkas 10. Logistik gudang kering 11. Menimbang gula untuk pasien + menghitung 12. Mencuci alat hidang + sayur + alat-alat pengolahan 13. Membersihkan ruangan + meja kerja 14. Menyiapkan keperluan + dinas pagi (menyiapkan bahan kue, telur, susu skim, menyiapkan kabin ) 15. Merekap jumlah pasien 16. Membuat aplosan untuk dinas pagi 17. Membuat rekapan belanja pasar 18. Menulis / mencatat diet pasien baru / ganti di papan
KEGIATAN
BEBAN
60
POKOK 275
KERJA 1925,0
90
275
1283,0
0,21
15
275
7700,0
0,04
30 10 30 45 60
275 275 275 275 275
3850,0 11550,0 3850,0 2566,7 1925,0
0,07 0,02 0,07 0,11 0,14
60 60 15 30
275 275 275 275
735,0 735,0 2940,0 3850,0
0,14 0,14 0,04 0,07
20 30
275 275
5775,0 3850,0
0,05 0,07
10 5 30 2
275 275 275 275
11550,0 23100,0 3850,0 5775,0
0,02 0,01 0,07 0,005
DIBUTUHKAN
TOTAL TUGAS
URAIAN
POKOK
TUGAS
Tenaga Dapur Distribusi Pagi
- Mengambil les makan untuk dicocokkan Merebus air Mengambil alat makan yang ada di kamar
TENAGA 0,14
1,433 WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
( MENIT )
POKOK
KERJA
30
275
3850,0
KEBUTUHAN TENAGA 0,07
-
Mencuci alat makan pagi Melengkapi alat makan pagi Membuat teh dan susu Mengantar teh dan susu ke pasien Membagi makan pasien pagi ke pasien Mengambil alat makan yang kotor Mencuci alat – alat kotor Menyiapkan alat makan untuk makan siang Mengantar kacang ijo pasien Menyiapkan air untuk direbus Membagi makan siang ke pasien Membersihkan kereta makan dan mencuci alat makan yang kotor Menulis inventari alat Serah terima tugas pagi dan siang
60
275
1925,0
0,14
60 30 30 30 45
275 275 275 275 275
1925,0 3850,0 3850,0 3850,0 2566,7
0,14 0,07 0,07 0,07 0,11
120
275
962,5
0,29
TOTAL
TUGAS
URAIAN
POKOK
TUGAS
Tenaga Dapur Distribusi Sore
- Serah terima tugas pagi dan siang Inventaris alat – alat makan Menulis sisa makan siang - Mengambil gelas kotor karyawan - Membagi snack sore ke pasien Membawa minuman dan snack karyawan ke ruangan - Membagi makan sore untuk pasien Mencuci alat makan sore Inventaris alat
00,964
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
( MENIT )
POKOK
KERJA
30
275
3850,0
0,07
30 60
275 275
3850,0 1925,0
0,07 0,14
90
275
1283,3
0,21
TOTAL
KEBUTUHAN TENAGA
00,500
TUGAS
URAIAN
WAKTU YANG
KUANTITAS
STANDAR
KEBUTUHAN
POKOK
TUGAS
DIBUTUHKAN
KEGIATAN
BEBAN
TENAGA
Tenaga Dapur Pelayanan makan dan minum
-
karyawan dan tamu ( Pagi )
-
Datang mengambil rantang dan gelas Mencuci gelas Menata gelas membuat teh dan kopi Memotong buah Mengantar snack dan teh untuk Kamar Operasi Mencuci gelas Membagi snack karyawan Membagi teh karyawan Menyiapkan teh untuk ruangan Membersihkan area kerja, mencuci rantang Membantu pendistribusian makanan Membantu persiapan bahan makanan Membantu persiapan
( MENIT )
POKOK
KERJA
30 30 30 15 20
275 275 275 275 275
3850,0 3850,0 3850,0 7700,0 5775,0
0,07 0,07 0,07 0,04 0,05
15 30 30 15 30 45 60 45
275 275 275 275 275 275 275 275
7700,0 3850,0 3850,0 7700,0 3850,0 2566,7 1925,0 2566,7
0,04 0,07 0,07 0,04 0,07 0,11 0,14 0,11
TOTAL
TUGAS POKOK Tenaga Dapur Pelayanan makan dan minum karyawan dan tamu ( siang )
URAIAN TUGAS -
Menyiapkan mie + telur untuk dinas malam Menata gelas untuk karyawan + dokter Membantu membagi snack pasien Membagi snack karyawan dan membuat teh karyawan Mencuci gelas Membagi teh karyawan Membantu distribusi nasi Merebus air, membuat teh, untuk dokter spesialis distribusi
0,94
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT )
KUANTITAS KEGIATAN POKOK
STANDAR BEBAN KERJA
KEBUTUHAN TENAGA
15 30 30 30
275 275 275 275
7700,0 3850,0 3850,0 3850,0
0,04 0,07 0,07 0,07
30 30 30 30
275 275 275 275
3850,0 3850,0 3850,0 3850,0
0,07 0,07 0,07 0,07
-
Menyiapkan teh, gula, teh air untuk pagi Menata gelas untuk pagi Mengambil gelas dan termos dari itu Mencuci gelas Membuat / mencatat laporan LPG
15 15 15 20 5
275 275 275 275 275
7700,0 7700,0 7700,0 5775,0 23100,0
TOTAL
TUGAS POKOK
URAIAN TUGAS
Pencucian dan Setrika
1. Mengambil cucian kotor = 30 mnt 2. Mengelompokkan berdasarkan jenis = 30 mnt 3. Mengisi air = 20 mnt 4. Persiapan merendam = 45 mnt 5. Mencuci = 180 mnt 6. Menjemur = 45 mnt 7. Menyetrika = 180 mnt 8. Menyetor cucian bersih = 30 mnt 9. Membersihkan tempat cucian (bak + ember) = 30 mnt 10. Membersihkan tempat jemuran = 15 mnt
0,04 0,04 0,04 0,04 0,04
0,70
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT )
KUANTITAS KEGIATAN POKOK
STANDAR BEBAN KERJA
KEBUTUHAN TENAGA
30 30 20 45 180 45 180 30 30 15 15 20 20
275 275 275 275
3850,0 3850,0 5775,0 2566,7 641,7 2566,7 641,7 3850,0 3850,0 7700,0 7700,0 5775,0 5775,0
0,07 0,07 0,05 0,11 0,43 0,11 0,43 0,07 0,07 0,04 0,04 0,05 0,05
275 275 275 275 275 275 275
11. Membersihkan kereta dorong = 10 mnt 12. Membersihkan mesin cuci 13. Membersihkan ruang linen
TOTAL
1,571
STANDAR KELONGGARAN AHLI GIZI TENAGA DAPUR UMUM DAN LINEN RUMAH SAKIT UMUM ELIZABETH AHLI GIZI KATEGORI SMD / FAKTOR KELONGGARAN
FREKUENSI
SHOLAT MAKAN / MINUM
312 312
WAKTU
JUMLAH ( MENIT )
WAKTU KERJA TERSEDIA MASING – MASING KATEGORI
STANDAR KELONGGARAN ( SKG )
15 15
4680 4680
1911 1911
0,041 0,041
WAKTU KERJA TERSEDIA MASING – MASING KATEGORI
STANDAR KELONGGARAN ( SKG )
TENAGA DAPUR KATEGORI SMD / FAKTOR KELONGGARAN
FREKUENSI
WAKTU
JUMLAH ( MENIT )
SHOLAT MAKAN / MINUM
312 312
15 15
4680 4680
1925 1925
0,041 0,041
WAKTU KERJA TERSEDIA MASING – MASING KATEGORI
STANDAR KELONGGARAN ( SKG )
1911 1911
0,041 0,041
LINEN KATEGORI SMD / FAKTOR KELONGGARAN
FREKUENSI
WAKTU
JUMLAH ( MENIT )
SHOLAT MAKAN / MINUM
312 312
15 15
4680 4680
KEBUTUHAN TENAGA SUB UNIT RUMAH TANGGA AHLI GIZI, DAPUR UMUM DAN LINEN Ahli Gizi a. Kegiatan pokok beban kerja sub unit gizi = 1,8 b. Standar kelonggaran = 0,041 c. Total kebutuhan ahli gizi = 1,8 + 0,041 = 1,841 Tenaga Dapur Umum a. Kegiatan pokok beban kerja dapur umum = 11,7 b. Standar kelonggaran = 0,041 c. Total kebutuhan tenaga dapur = 11,7 + 0,041 = 11,741 Tenaga Linen a. Kegiatan pokok beban kerja linen = 1,571 b. Standar kelonggaran = 0,041 c. Total kebutuhan ahli gizi = 1,571 + 0,041 = 1,62
POLA KETENAGAAN UNIT AKU 1. Berdasarkan jumlah NO
TENAGA AKU Helly Audianto Munawaroh Endang Ponco Djuwariyah Nanik Ima Nurita Indah Wilujeng Solichah Suyono A
JABATAN
GOLONGAN
Kepala AKU Staf Administrasi dan Keuangan Keuangan Keuangan Pembukuan Pembukuan SDM Pembukuan SDM
III D III A II B II B II B II B II B II B II A
GUDANG Hasan, Spd Suparman
Pembukuan Pembukuan
II B II A
PENGEMUDI Misnadji Ali Rochman
Pengemudi Pengemudi
II A IC
SATPAM Hery Suyatno Suwardi Didik Hermanto Ali Wafa Suparni
Penjaga Penjaga Penjaga Penjaga Penjaga
ID IC IA IA ID
POLA KETENAGAAN BERDASARKAN ANALISA BEBAN KERJA UNIT HAK DAN UMUM RUMAH SAKIT ELIZABETH TAHUN 2010 IV. PENDAHULUAN Sesuai dengan struktur organisasi Rumah Sakit Umum Elizabeth Tahun 2010, maka ditetapkan pola ketenagaan Rumah Sakit Umum Elizabeth adalah sebagai berikut : UNIT KERJA DAN KATEGORI SDM RUMAH SAKIT ELIZABETH UNIT KERJA KATEGORI PENDIDIKAN 1. BAGIAN ADMINISTRASI KEUANGAN Unit SDM
- HAK & Umum
Minimum D3 Ekonomi/SDM
- Customer Service
Minimum SMEA / SMA Umum, dengan pengalaman kerja 3 tahun
- Pemasaran
Minimum SMEA / SMA Umum, dengan pengalaman kerja 3 tahun
- Rekam Medis - Diklat
Minimum SMA Umum/D3 Minimum SMA Umum/D3
- Pengemudi / Transportasi
SMU Umum, dengan pengalaman 3 tahun
- Keamanan
SMU Umum, dengan pengalaman 3 tahun
- IPSRS / IPAL
STM, dengan pengalaman 3 tahun Minimum D3 Komputer
- Tehnik Informatika
Minimum SMP
- Pelayan Kantor Berdasarkan hal tesebut di atas, karena ketenagaan merupakan unsur utama yang harus dipersiapkan dengan baik, maka dibutuhkan perencanaan yang tepat pula. Oleh sebab itu dalam bab selanjutnya akan dibahas langkah-langkah penghitungan kebutuhan tenaga.
V.
KEBUTUHAN TENAGA
1. Menetapkan Waktu Kerja Tersedia WAKTU KERJA YANG TERSEDIA UNTUK KARYAWAN / KARYAWATI UNIT HAK & UMUM KATEGORI SDM D3 Umum / SMA / SMEA /
SI KOD
FAKTOR
Ekonomi Kesekretariatan
SMP DAN
STM
SD
KETERANGAN
E A B C
Hari Kerja Cuti Tahunan Pendidikan
312 12 3
312 12 2
312 12 1
312 12 1
Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun
D
dan Pelatihan Hari Libur
15
15
15
15
Hari / tahun
E
Nasional Ketidakhadiran
8
8
8
8
Hari / tahun
F
Kerja Waktu Kerja
7
7
7
7
Jam / hari
Berdasarkan Tabel 2 diperoleh perhitungan setiap kategori SDM sebagai berikut : 1. Hari kerja yang tersedia : a. SI Ekonomi : [ 312 – ( 12+3+15+8 ) ] = 274 hari kerja / tahun b. D3 Umum / Kesekretariatan : [ 312 – ( 12+2+15+8 ) ] = 275 hari kerja / tahun c. SMA / SMEA / STM : [ 312 – ( 12+1+15+8 ) ] = 276 hari kerja / tahun d. SMP / SD : [ 312 – ( 12+1+15+8 ) ] = 276 hari kerja / tahun 2. Jam kerja tersedia untuk kategori SDM : a. S I Ekonomi : ( 274 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = b. D3 Umum / Kesekretariatan ( 275 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = c. SMA / SMEA / STM : ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = d. SMP / SD : ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) =
1918 jam kerja / tahun 1925 jam kerja / tahun 1932 jam kerja / tahun 1932 jam kerja / tahun
2. Menyusun Standar Beban Kerja KEGIATAN POKOK UNIT HAK & UMUM
Tugas Pokok
Uraian Tugas Membuat perjanjian kontrak kerja, Honorair, PKWT, Dr. Honorair & Dr. Tamu Rapat Dinas ke Direksi (Bulanan)
Jumlah Produksi/ Tahun
12
50
420
12
2100
Kebutuhan Tenaga
SBK 1932 x 60 = 9.660 12
50 = 0.005 9.660
1932 x 60 = 420
276
12 = 0.043 276
12
1932 x 60 = 2100
55
12 = 0.218 55
5
52
1932 x 60 = 23.184 5
52 = 0.002 23.184
Promosi dan mutasi
840
68
1932 x 60 = 840
138
68 = 0.493 138
Mengadministrasikan surat-surat masuk extern.
10
208
1932 x 60 = 11.592 10
208 = 0.018 11.592
Mengadministrasikan surat-surat masuk intern.
10
208
1932 x 60 = 11.592 10
208 = 0.018 11.592
Membuat surat-surat Dinas ke instansi relasi.
15
104
1932 x 60 = 15
7.728
104 = 0.013 7.728
Membuat surat-surat Dinas Intern.
15
208
1932 x 60 = 15
7.728
208 = 0.027 1.288
Menyelesaikan tugastugas yang diberikan oleh kepala AKU. Menyelesaikan tugastugas yang diberikan oleh kepala Rumah Sakit. Membuat laporan bidang umum / GAR.
90
208
1932 x 60 = 90
1.288
208 = 0.161 1.288
90
208
1932 x 60 = 90
1.288
208 = 0.161 1.288
840
12
1932 x 60 = 840
138
12 = 0.087 138
Menghitung dan melaksanakan penggajian, pengupahan dan penerapan santunan/jaminan sosial sesuai ketentuan yang berlaku. Menyelenggarakan administrasi pegawai.
.
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Menghitung perjalanan dinas.
biaya
60
208
1932 x 60 = 60
1.932
208 = 0.108 1.932
Mengkoordinasi pengemudi.
tugas
10
276
1932 x 60 = 11.592 10
276 = 0.024 11.592
5
208
1932 x 60 = 23.184 5
208= 0.009 23.184
1932 x 60 = 23.184
208= 0.009
Mengawasi pembelian BBM kendaraan Rumah Sakit Elizabeth. Memantau kondisi
kendaraan. Mengkoordinasi satpam. .
.
Menyimpan dari Direksi.
5
208
5
208
15
208
tugas
surat/data
Membuat daftar potongan/pinjaman karyawan. Menyetor daftar dan membayar iuran pensiunan karyawan. Menyetor dan membayar iuran Jamsostek
5
23.184
1932 x 60 = 23.184 5
208= 0.009 23.184
1932 x 60 = 15
7.728
208 = 0.027 1.288
276
12 = 0.043 276
420
12
1932 x 60 = 420
12
1932 x 60 = 120
966
120
12 = 0.012 966
966
120
12
1932 x 60 = 120
12 = 0.012 966
30
12
1932 x 60 = 30
3.864
12 = 0.003 3.864
208
1932 x 60 = 11.592 10
208 = 0.018 11.592
208
1932 x 60 = 11.592 10
208= 0.018 11.592
10
12
1932 x 60 = 11.592 10
12 = 0.001 11.592
Mencatat cuti karyawan
2
208
1932 x 60 = 57.960 2
208 = 0.004 57.960
Membuat pemberitahuan pensiuan/MPP.
60
2
1932 x 60 = 60
1.932
2 = 0.001 1.932
2
1932 x 60 = 60
1.932
60
2 = 0.001 1.932
276
420
12
1932 x 60 = 420
12 = 0.044 276
120
12
Membuat daftar hadir / absensi karyawan. Pemeliharaan file karyawan mengisi datadata karyawan ke dalam kartu karyawan. Membuat surat jalan kendaraan dinas. Melaporkan gaji / pajak, jamsostek, pensiun ke kantor setiap akhir berjalan.
upah, iuran pusat bulan
surat rencana
Membuat formulir pengajuan pensiunan ke Dapenbun Membuat daftar pajak bulanan
Pembayaran PPh. Pasal 21 dilaksanakan melalui Bank/Kantor Pos setempat. Melaporkan bukti
10
10
1932 x 60 = 120
966
12 = 0.012 966
pembayaran pajak ke Kantor Pelayanan Pajak setempat beserta SSP bulan bersangkutan. Membuat laporan pajak rampung setiap akhir tahun menghitung dan melaporkan formulir 1721 SPT Tahunan.
420
12
1932 x 60 = 420
276
12 = 0.044 276
1260
1
1932 x 60 = 1260
92
1 = 0.011 92
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
=
30 menit 30 x 276 276 x 7 x 60
Standar kelonggaran
=
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 1.656 + 0.07
=
1.726
=
8.280 115.920
KEGIATAN POKOK PETUGAS CUSTOMER SERVICE (1 SHIFT) Tugas Pokok
Uraian Tugas Memberikan pelayanan dan membina hubungan baik dengan masyarakat / pelanggan. Menerima tamu / memberikan informasi atas pertanyaan yang diajukan tamu selengkap mungkin dengan ramah, sopan, menarik dan menyenangkan. Sebagai Komunikator untuk memberikan segala informasi dan kemudahankemudahan kepada tamunya sehingga merasa senang, puas dan makin percaya. Menyiapkan brosur-brosur dan formulir untuk membuat saran-saran bagi kemajuan rumah sakit Membantu mengisi formulir / saran – saran / complain pasien terhadap pelayanan yg telah diberikan oleh pihak RS. Menjalin Hubungan
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Jumlah Produksi/ Tahun
120
156
10
5.520
1932 x 60 = 11.592 10
5.520 = 0.476 11.592
10
5.520
1932 x 60 = 11.592 10
5.521 = 0.476 11.592
10
276
1932 x 60 = 11.592 10
276 = 0.024 11.592
15
1.040
1932 x 60 = 7.728 15
1.040 = 0.135 7.728
SBK
1932 x 60= 966 120
Kebutuhan Tenaga
156 = 0.162 966
Kerjasama dengan Instansi Luar. Mencarikan jalan keluar / solusi untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh tamu rs. WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan = Standar kelonggaran Jadi Kebutuhan Tenaga
60
208
1932 x 60 = 1.932 60
208 = 0.108 1.932
30
24
1932 x 60 = 3.864 30
24 = 0.006 3.864
30 menit 30 x 276 276 x 7 x 60 0.07 1.387 + 0.07 1.457
= = = =
=
8.280 115.920
KEGIATAN POKOK PETUGAS PEMASARAN Tugas Pokok
Uraian Tugas
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Jumlah Produksi/ Tahun
120
Menyiapkan bahan Penyusunan rencana program dan petunjuk tekhnis dibidang pemasaran & Promosi Kesehatan. Menyiapkan Bahan Pelaksanaan rencana program pemasaran dan Promosi kesehatan Melaksanakan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain dibidang kesehatan Melaksanakan pengawasan dan pengendalian dibidang pemasaran dan promosi kesehatan Membuat bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas Melaksanakan Tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
SBK
Kebutuhan Tenaga
104
1932 x 60= 966 120
104 = 0.108 966
180
156
1932 x 60= 644 180
156 = 0.242 644
300
208
1932 x 60 = 386 300
208 = 0.539 386
60
104
1932 x 60 = 1.932 60
104 = 0.054 1.932
120
156
1932 x 60 = 966 120
156 = 0.162 966
60
208
1932 x 60 = 1.932 60
208 = 0.108 1.932
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
=
Standar kelonggaran
=
30 menit 30 x 276 276 x 7 x 60
=
8.280 115.920
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 1.213 + 0.07
=
1.283 KEGIATAN POKOK PETUGAS DIKLAT
Tugas Pokok
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Uraian Tugas Menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis dibidang diklat. Menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis dibidang diklat. Melaksanakan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain dibidang diklat. Membuat evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas. Mencatat dan memasukan ke dalam dosier karyawan atas pelatihan/seminar yang pernah diikuti.
90
Jumlah Produksi/ Tahun 104
Kebutuhan Tenaga SBK 1932 x 60 = 1.288 90
104 = 0.081 1.288
90
104
1932 x 60 = 1.288 90
104 = 0.081 1.288
90
36
1932 x 60 = 1.288 90
36 = 0.028 1.288
120
36
1932 x 60 = 966 120
36 = 0.037 966
1932 x 60 = 7.788 15
36 = 0.005 7.728
15
36
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
=
30 menit
Standar kelonggaran
=
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 0.232 + 0.07
=
0.302
30 x 276 276 x 7 x 60
=
8.280 115.920
KEGIATAN POKOK UNIT PENGEMUDI (1 shift) Tugas Pokok
Uraian Tugas
Waktu Yg Dibutuhka n (Menit)
Jumlah Produksi/ Tahun
Memelihara kendaraan baik mesin understel ataupun kebersihannya.
60
276
1932 x 60 = 1.932 60
276 = 0.143 1.932
Melayani kebutuhan pasien pada waktu rawat inap (pemeriksaan lab.)
60
104
1932 x 60 = 1.932 60
104 = 0.054 1.932
60
104
1932 x 60 = 1.932 60
104 = 0.054 1.932
60
104
1932 x 60 = 1.932 60
104 = 0.054 1.932
60
104
1932 x 60 = 1.932 60
104 = 0.054 1.932
60
104
1932 x 60 = 1.932 60
104 = 0.054 1.932
420
104
1932 x 60 = 420
276
104 = 0.377 276
420
12
1932 x 60 = 420
276
12 = 0.043 276
60
12
1932 x 60 = 1.932 60
12 = 0.006 1.932
420
104
1932 x 60 = 420
276
90
260
1932 x 60 = 90
1.288
260 = 0.202 1.288
90
5
1932 x 60 = 90
1.288
5 = 0.004 1.288
Melayanan kebutuhan pasien pada waktu rawat inap (pemeriksaan CT scan). Melayani kebutuhan pasien pada watu rawat inap (pemeriksaan darah) Melayani kebutuhan pasien pada waktu rawat inap (pengambilan darah (PMI)). Melayani kebutuhan pasien pada waktu rawat inap ( merujuk pasien dalam kota). Melayani kebutuhan pasien pada waktu rawat inap (merujuk pasien luar kota) Melayani kebutuhan jenazah baik pulang maupun pemakaman. (luar kota) Melayani kebutuhan jenasah baik pulang maupun pemakaman (dalam kota) Melayani kebutuhan rumah sakit yang berhubungan dengan kedinasan (rapat luar kota) Melayani kebutuhan rumah sakit yang berhubungan dengan kedinasan ke bank Melayani kebutuhan rumah sakit yang berhubungan dengan kedinasan (menagih piutang)
Kebutuhan Tenaga
SBK
104 = 0.377 276
Melayani kebutuhan rumah sakit yang berhubungan dengan kedinasan (mengantar belaja pasar) Melayani kebutuhan rumah sakit yang berhubungan dengan kedinasan (mengantar belanja petugas pengadaan) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala AKU dan Kepala Rumah Sakit. Mengantar dokter tourne.
60
24
1932 x 60 = 60
1.932
24 = 0.012 1.932
90
24
1932 x 60 = 90
1.288
24 = 0.019 1.288
60
276
1932 x 60 = 60
1.932
276 = 0.143 1.932
240
156
1932 x 60 = 240
483
156 = 0.323 483
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
= 30 menit 30 x 276 276 x 7 x 60
Standar kelonggaran
=
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 1.919 + 0.07
=
1.989
=
8.280 115.920
KEGIATAN POKOK KEAMANAN (1 Shift) Tugas Pokok
Uraian Tugas Membuat laporan harian kegiatan selama dinas shift kepada manajemen tentang situasi keamanan. Mengadakan pengontrolan keliling setiap shift yang sedang melaksanakan tugas. Mengadakan pengecekan /pemantauan dimalam hari pada jam-jam rawan setiap malam menjelang subuh. Pelaksanaan pergantian /serah terima jaga. Membuka dan menutup pintu gerbang masuk rumah sakit Elizabeth. Pengamanan gedung dan instalasi penting
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Jumlah Produksi / Tahun
Kebutuhan Tenaga
15
276
1932 x 60 = 7.728 15
240
276
1932 x 60 = 240
483
276 = 0.571 483
60
276
1932 x 60 = 1.932 60
276 = 0.143 1.932
10
276
1932 x 60 = 11.592 10
276 = 0.024 11.592
5
276
1932 x 60 = 23.184 5
276 = 0.012 23.184
60
276
1932 x 60 = 1.932 60
276 = 0.143 1.932
SBK
276 = 0.036 7.728
Pelaksanaan oksigen/ O2
pengambilan
Membantu pasien datang di UGD
yang
Tugas pengawalan dalam kota untuk kepentingan Rumah Sakit (ambil & setor uang ke Bank)
15
365
1932 x 60 = 7.728 15
365 = 0.047 7.728
15
365
1932 x 60 = 7.728 15
365 = 0.047 7.728
90
260
1932 x 60 = 1.288 90
260 = 0.202 1.288
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
= 30 menit 30 x 276 276 x 7 x 60
Standar kelonggaran
=
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 1.225 + 0.07
=
1.295
=
8.280 115.920
KEGIATAN POKOK PETUGAS IPSRS Tugas Pokok
Uraian Tugas
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Jumlah Produksi/ Tahun
Melakukan pemeliharaan peralatan, sarana dan prasarana rumah sakit.
120
276
1932 x 60 = 966 120
276 = 0.286 966
240
276
1932 x 60 = 483 240
276 = 0.571 483
60
156
60
276
Melakukan perbaikan peralatan, sarana dan prasarana yang ada di rumah sakit. Melakukan pengembangan dan pengawasan terhadap kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan pemeliharaan. Memberikan pelayanan umum dan teknis berupa penyediaan air, listrik, telekomunikasi dll, yang berkaitan dengan pemenuhan sarana dan prasarana yang aman, nyaman dan selalu siap pakai.
SBK
Kebutuhan Tenaga
1932 x 60 = 1.932 60
156 = 0.081 1.932
1932 x 60 = 1.932 60
276 = 0.143 1.932
1.081
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
=
30 menit
Standar kelonggaran
=
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 1.081 + 0.07
=
1.151
30 x 276 276 x 7 x 60
=
8.280 115.920
KEGIATAN POKOK PETUGAS INFORMASI & TEKNOLOGI Tugas Pokok
SBK
Kebutuhan Tenaga
12
1932 x 60 = 3.864 30
12 = 0.003 3.864
15
276
1932 x 7.728 15
60
=
276 = 0.036 7.728
Penyusunan kebijakan teknis, standar, kriteria, dan pedoman serta pemberian bimbingan bagi user.
90
156
1932 x 1.288 90
60
=
156 = 0.121 1.288
Pelaksanaan kajian (reseach and development) dan analisis pengembangan sistem informasi managemen RS.
90
156
1932 x 1.288 90
60
=
156 = 0.121 1.288
Pelaksanaan kebijakan tehnis pembinaan, pengembangan dan pendayagunaan teknologi RS.
60
276
1932 x 1.932 60
60
=
276 = 0.143 1.932
Pelaksanaan fasilitas pengembangan dan pemanfaatan teknologi informasi managemen RS ke semua bagian.
=
276
1932 x 1.932 60
60
60
276 = 0.143 1.932
60
276
1932 x 1.932 60
60
=
276 = 0.143 1.932
Uraian Tugas Memberikan pertimbangan tehnis kepada Kepala Rumah Sakit tentang pengembangan & pendayagunaan teknologi informasi managemen RS. Penyiapan bahan perumusan kebijakan pengembangan & pendayagunaan teknologi informasi menagemen RS.
Pelaksanaann penguatan kapasitas SDM pada semua bagian untuk mendukung penggunaan teknologi, informasi managemen RS. Pelaksanaan monitoring, pelaporan
pengendalian, evaluasi dan perkembangan
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Jumlah Produksi / Tahun
30
kegiatan pengembangan dan pendayagunaan teknologi informasi managemen RS.
90
104
1932 x 1.288 90
60
=
104 = 0.081 1.288
Pelaksanaan tugas kedinasan lainnya sesuai bidang tugas.
90
276
1932 x 1.288 90
60
=
276 = 0.214 1.288
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
=
30 menit
Standar kelonggaran
=
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 1.005 + 0.07
=
1.075
30 x 276 276 x 7 x 60
=
8.280 115.920
KEGIATAN POKOK PELAYAN KANTOR Tugas Pokok
Waktu Yg Dibutuhkan (Menit)
Jumlah Produksi/ Tahun
SBK
Kebutuhan Tenaga
90
276
1932 x 60 = 1.288 90
276 = 0.214 1.288
Mengambil dan mengantar surat-surat dinas.
60
156
1932 x 60 = 1.932 60
156 = 0.081 1.932
Fotocopy surat-surat.
45
208
1932 x 60 = 2.576 45
45 = 0.018 2.576
Menyiapkan sarana dan prasarana rapat.
60
208
1932 x 60 = 1.932 60
Menjilid arsip-arsip kas bon.
180
276
1932 x 60 = 180
644
276 = 0.429 644
Menjilid arsip-arsip neraca, LM, LM15, GAR, PMK.
120
12
1932 x 60 = 120
966
12 = 0.012 966
Lain-lain instruksi atasan.
60
156
1932 x 60 = 1.932 60
156 = 0.081 1.932
Antar Surat Ke K. Direksi
420
36
1932 x 60 = 420
Uraian Tugas Bersih-bersih R. Kep. RS dan kantor AKU.
276
208 = 0.108 1.932
36 = 0.130 276
WAKTU KELONGGARAN Sholat dan makan
=
30 menit
Standar kelonggaran
=
Jadi Kebutuhan Tenaga
= =
0.07 1.073 + 0.07
=
1.143
30 x 276 276 x 7 x 60
=
8.280 115.920
POLA KETENAGAAN UNIT REKAM MEDIK Berdasarkan jumlah : 1 orang rekam medis TENAGA Drs. Suharto
JABATAN Rekam Medis
GOLONGAN ID
Kebutuhan Tenaga Rekam Medis I. g. h. i. j. k. l.
Data yang dibutuhkan : Hari kerja 6 x 52 minggu Cuti tahunan Pendidikan / pelatihan Hari libur nasional / tahun Ketidakhadiran kerja Satu hari kerja Waktu Kerja Tersedia
= 312 hari = 12 hari = 4 hari = 14 hari = 6 hari = 7 jam = ( A– ( B + C + D + E ) x F = 312 – ( 12 + 4 + 14 + 6 ) x 7 = 312 – 36 x 7 = 1.932 jam
Kebutuhan SDM = Kwantitas Kegiatan Pokok x Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja Standar Kelonggaran = Jumlah Rata-Rata Waktu Perfaktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia Waktu kerja tersedia = 1.932 jam/tahun Waktu kelonggaran
= ½ jam tiap hari ( 15 makan,minum / 15 menit sholat) = 3 jam / minggu
Standar kelonggaran = 3 jam x 52 minggu = 156 jam/tahun = 0.08/tahun 1932 Standar Beban Kerja = Waktu yang Tersedia Waktu Pelayanan Standar Beban Kerja Rekam Medik Kepala Sub Unit Rekam Medik Tempat Pendaftaran Pasien ( Shift Pagi )
Asembling
= 1932 x 60 32 = 1932 x 60 32
= 3623 menit
= 1932 x 6 0
= 6101 menit
= 3623 menit
19 = 1932 x 60 11,5 = 1932 x 60 11 = 1932 x 60 14
Codding Indexing Pinjaman, Pengembalian
= 10080 menit = 10538 menit = 8280 menit
DATA KWANTITAS POKOK KEBUTUHAN TENAGA Jumlah rata – rata pasien per bulan 350 x 12 bulan = 4200 pasien Kepala Sub Unit Rekam Medik Tempat Pendaftaran Pasien ( Shift Pagi ) Asembling Codding Indexing Pinjaman, Pengembalian
= 4200 3623 = 4200 3623 = 4200 6101 = 4200 10080 = 4200 10538 = 4200 8280
= 1.159 orang = 1.159 orang = 0.688 orang = 0.417 orang = 0.399 orang = 0.507 orang = 4.329 orang
Dari analisa kebutuhan tenaga yang disebutkan diatas dapat diambil kesimpulan : Kepala Sub Unit Rekam Medik
1 orang
Petugas Penerimaan Pasien ( 3 shift )
3 orang
Petugas Asembling
1 orang
Petugas Codding
1 orang
Petugas Indexing
1 orang
Petugas Pinjaman, Pengembalian
1 orang 8 orang
O
TABEL KEGIATAN POKOK REKAM MEDIS RUMAH SAKIT UMUM ELIZABETH
TUGAS POKOK
Kepala Rekam Medis
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT)
JUMLAH PRODUKSI / TH
Menghimpun, memelihara menata secara sistematis catatan medis melakukan kegiatan Rekam Medis dan menyajikan informasi bagi yang membutuhkan.
2
Menyusun program kerja, rencana kegiatan dan keputusan dilingkungannya.
SBK
KEBUTUHAN TENAGA
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
60
52
1932 x 60 = 1932 60
52 = 0.027 1932
Membagi tugas pada stafnya dalam pelaksanaan tugas.
60
1
1932 x 60 = 1932 60
1 = 0.0005 1932
Memimpin, menggerakkan, mengarahkan staf untuk melaksanakan pekerjaan secara berencana, tertib dan teratur.
60
12
1932 x 60 = 1932 60
12 = 0.006 1932
Memberikan motivasi semangat dan dorongan kepada staf untuk meningkatkan dedikasi, loyalitas dan disiplin.
30
36
1932 x 60 = 3864 30
36 = 0.009 3864
Menciptakan suasana kerja yang harmonis bagi para staf supaya dapat bekerja dengan baik.
5
48
1932 x 60 = 23184 5
48 = 0.002 23184
Membimbing, mengarahkan, menggerak kan dan meningkatkan keamanan, keterampilan petugas pelaksana.
30
12
1932 x 60 = 3864 30
12 = 0.003 3864
Menyebarluaskan, melaksanakan dan mengembangkan standar pelayanan di lingkungannya.
60
48
1932 x 60 = 1932 60
48 = 0.025 1932
URAIAN TUGAS
O
TUGAS POKOK
Pelaksana TPRRI ( shift pagi )
Merencanakan, melaksanakan dan mengembangkan standart pelayanan di lingkungannya.
60
24
1932 x 60 = 1932 60
52 = 0.400 1932
Mengembangkan sistem informasi medis dalam rangka penyelenggaraan sistem informasi di Rumah Sakit.
20
6
1932 x 60 = 5796 20
6 = 0.001 5796
Menyiapkan dan menyajikan data medis / informasi medis dan laporan mengenai kegiatan medis sebagai bahan perimbangan penetapan program dan penentuan kebijaksanaan Rumah Sakit.
60
12
1932 x 60 = 1932 60
12 = 0.006 1932
Mengadakan koordinasi dengan kegiatan lain yang berkaitan dengan tugas lingkungannya.
10
48
1932 x 60 = 11592 10
48 = 0.004 11592
Melaporkan pelaksanaan atasannya.
hasil kegiatan tugas kepada
90
12
1932 x 60 = 1288 90
12 = 0.009 1288
Memeriksa surat-surat yang masuk/keluar, untuk menentukan tindak lanjut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
10
24
1932 x 60 = 11592 10
24 = 0.002 11592
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT)
JUMLAH PRODUKSI / TH
Menerima pasien bersama surat pengantar rawai inap, berdasar surat tersebut dapat diketahui jenis penyakitnya sehingga dapat diarahkan kekelas mana pasien harus dirawat.
15
Menjelaskan Tempat Tidur (TT) dan kelas perawatan yang masih kosong
10
URAIAN TUGAS
SBK
KEBUTUHAN TENAGA
4200
1932 x 60 = 7728 15
4200 = 0.543 7728
4200
1932 x 60 = 11592 10
4200 = 0.362 11592
berdasarkan catatan penggunaan tempat tidur (mutasi pasien) Menjelaskan tarip pelayanan rawat inap dan fasilitasfasilitas yang dapat dinikmati oleh pasien dan keluarga pasien. Bersama pasien atau keluarganya menetapkan ruang dan kelas perawatan yang diinginkan pasien dan tersedianya tempat tidur(TT).
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
Memberitahu ruang rawat inap yang bersangkutan untuk menyiapkan ruangan.
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
2 = 0.072 57960
Mengkonfirmasikan / konfirmasi tentang pasien kepada pihak asuransi / perusahaan penjamin biaya perawatan.
10
4200
1932 x 60 = 11592 10
4200 = 0.362 11592
Memberikan penjelasan dan membantu pasien / keluarga untuk mengisi formulir persetujuan rawat inap
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
Membuat KIB / Kartu Identitas Berobat Pasien
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
Serah terima berkas RM rawat inap kepada petugas poli atau UGD ( pengantar pasien / kurir rawat inap )
5
4200
1932 x 60 = 57960 2
2 = 0.072 57960
Memasukan identitas pasien rawat inap kedalam computer di program IndoFarmasi
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
Menulis KIUP penderita.
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
2 = 0.072 57960
Mencatat identitas pasien di Buku Registrasi ( Mutasi )
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
2 = 0.072 57960
O
pasien rawat inap).
TUGAS POKOK
Pelaksana Asembling
Menyimpan arsip FRM 01 warna merah ke dalam file dan menyerahkan arsip FRM 01 warna kuning ke bagian billing rawat inap
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
2 = 0.072 57960
Melakukan pencatatan pasien rawat inap dari relasi / asuransi yang belum ada surat penjaminan dan diserahkan ke bagian CSO
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
Memberi informasi tentang adanya mutasi pasien kepada keluarga pasien,pengunjung.
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
2 = 0.072 57960
Menerima dan memasukkan KIUP yang telah dikerjakan oleh bagian indexing
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
2 = 0.072 57960
Menerima uang muka pasien rawat inap
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT)
JUMLAH PRODUKSI / TH
SBK
KEBUTUHAN TENAGA
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
3
4200
1932 x 60 = 38640 3
4200 = 0.109 38640
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
3
4200
1932 x 60 = 38640 3
4200 = 0.109 38640
URAIAN TUGAS
Menerima dokumen Rekam Medis yang telah diisi oleh unit pelayanan dan menandatangani buku ekspedisi ruang pelayanan Mencatat dokukumen rekam medis pada buku expedisi penerimaan tepat waktu dan tidak tepat waktu. Memeriksa dan meneliti pemeriksaan penunjang atau resep apotik yang belum masuk dan ditempel. Merakit kembali dokumen rekam medis sesuai nomor urut rekam medis Melengkapi kelengkapan dokumen medis ( identitas pasien )
Pelaksana Coding
Mengisi Check List Persetujuan Tindakan Medis Mengecek symbol pada FRM 16 dan menuliskan pada buku evaluasi Mengecek tanda bahaya pada FRM 01 dan menuliskan pada buku evaluasi Menelaah ketidaklengkapan dokumen Rekam Medis dan menyerahkan kembali dokumen Rekam Medis yang belum lengkap ke Unit Pelayanan yang bersangkutan dengan membuat pengantar panitia RM dan diserahkan dengan bukti buku ekpedisi Memasukkan dokumen medik pada map warna hijau dan menuliskan identitas dan nomor RM pada map hijau Mengendalikan penggunaan No. Rekam Medis agar tidak terjadi satu pasien memperoleh lebih dari satu No. Rekam Medis. Menerima pengembalian dokumen Rekam Medis yang kembali setelah 14 hari dan di tandatangan di Buku Ekspedisi. Menerima dokumen Rekam Medis dari Bagian Assembling. Mencari dan mencocokan diagnosa Penyakit Utama dengan Buku ICD-X Volume I dan III serta menuliskan diagnosa pada dokumen FRM 01 dan FRM 18 Mencari dan mencocokkan diagnosa Penyakit Sekunder dengan Buku ICD – X Volume I dan III serta
2
4200
1932 x 60 = 57960 2 1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.072 57960 4200 = 0.181 23184
5
4200
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
3
4200
1932 x 60 = 38640 3
4200 = 0.109 38640
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
1
4200
1932 x 60 = 115920 1
4200 = 0.036 115920
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
10
4200
1932 x 60 = 11592 10
4200 = 0.362 11592
10
1470
1932 x 60 = 11592 10
1470 = 0.127 11592
menuliskan diagnosa pada Dokumen FRM 01 dan FRM 18 Mencari dan mencocokkan diagnosa Penyakit Komplikasi dengan Buku ICD – X Volume I dan III serta menuliskan diagnosa pada Dokumen FRM 01 dan FRM 18 Mencari dan mencocokkan diagnosa Operasi dengan Buku ICOPIM serta menuliskan diagnosa pada Dokumen FRM 01 dan FRM 18 Mencatat kode diagnosa penyakit utama, sekunder, komplikasi dan operasi serta kematian pada KIUP Menyerahkan Dokumen Medis Pasien Rawat Inap kepada Petugas Filling
Pelaksana Indexing
10
1470
1932 x 60 = 11592 10
4200 = 0.127 11592
10
342
1932 x 60 = 11592 10
342 = 0.03 11592
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
10
4200
1932 x 60 = 11592 10
4200 = 0.362 11592
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
10
4200
1932 x 60 = 11592 10
4200 = 0.362 11592
5
1470
5
1470
5
342
indek
5
75
1932 x 60 = 23184 5 1932 x 60 = 23184 5 1932 x 60 = 23184 5 1932 x 60 = 23184 5
1470 = 0.063 23184 1470 = 0.063 23184 342 = 0.015 23184 75 = 0.003 23184
Menerima DRM yang sudah lengkap dan sudah diberi kode dari petugas koding / indexing. Menyimpan DRM yang sudah lengkap kedalam rak
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
10
4200
1932 x 60 = 11592 10
4200 = 0.362 11592
Menyerah KUIP pasien Rawat Inap yang telah di coding kepada petugas indexing Mengurutkan KIUP sesuai dengan diagnosa menurut adjad dan penyakitnya Memasukkan dikomputer mulai dari indek penyakit utama Memasukkan indek penyakit sekunder Memasukkan indek penyakit komplikasi Memasukkan indek operasi Memasukkan penyebab kematian
Pelaksana Filing
penyimpanan sesuai dengan metode nomor unit ( Unit Numbering System) Menyediakan DRM bagi peminjam dan menulis pada bon pinjam Melakukan penyisiran untuk mengendalikan DRM yang salah letak. Melakukan retensi DRM dengan mencatat nomor RM dan menulis pd (trecer bahwa DRM tsb disimpan di in aktif) lalu menganbil DRM yang akan disimpan in aktif. Mengelompokkan DRM in aktif dan melakukan pencatatan Pemindahan berkas rekam medis aktif ke in aktif Pelayanan pengambilan DRM yang dipinjam ruang perawatan dan menyerahkan kepada petugas asembling Menyimpan kembali berkas rekam medis yang di pinjam Menghitung tingkat kebandelan terhadap pencatatan kelengkapan isi DRM perbulan.
2
1470
1932 x 60 = 57960 2
1470 = 0.025 57960
2
48
1932 x 60 = 57960 2
48 = 0.001 57960
2
4200
1932 x 60 = 57960 2
4200 = 0.072 57960
5
4200
1932 x 60 = 23184 5
4200 = 0.181 23184
5
12
5
1470
1932 x 60 = 23184 5 1932 x 60 = 23184 5
12 = 0.001 23184 1470 = 0.063 23184
5
1470
1932 x 60 = 23184 5
1470 = 0.063 23184
5
12
1932 x 60 = 23184 5
12 = 0.001 23184
POLA KETENAGAAN UNIT AKU WAKTU YANG TERSEDIA UNTUK KARYAWAN / KARYAWATI KODE
FAKTOR
SI Ekonomi
A B C
Hari Kerja Cuti Tahunan Pendidikan dan Pelatihan Hari Libur Nasional Ketidakhadiran Kerja Waktu Kerja
312 12 3
D E F
KATEGORI SDM D3 Umum / SMA / SMEA / Kesekretariatan STM 312 312 12 12 2 1
KETERANGAN Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun
15
15
15
Hari / tahun
8
8
8
Hari / tahun
7
7
7
Jam / hari
TABEL STANDAR KELONGGARAN KATEGORI SDM FAKTOR KELONGGARAN SHOLAT MAKAN DAN MINUM
FREKUENSI
312 312
WAKTU ( JUMLAH WAKTU TERSEDIA STANDAR MENIT) ( JAM ) MASING – MASING KELONGGARAN KATEGORI ( SKG ) 15 78 1946 JAM 0.04 15 78 1946 JAM 0.04 JUMLAH
0.08
TABEL KEGIATAN POKOK KATEGORI SDM
Pembukuan dan Keuangan
URAIAN TUGAS
Memeriksa kebenaran bukti kas masuk, keluar beserta lampirannya. Memeriksa kebenaran nota perawatan Rawat Inap Ekstern beserta lampirannya. Memeriksa uang kas dengan buku kasir. Memeriksa lampiran honor dokter tamu. Memeriksa bukti kas keluar pembayaran kepada PBF Memeriksa permintaan kebutuhan unit – unit ( PB 24 ) Memeriksa LHG dan LHP Memeriksa Bon gudang dari unit – unit Memeriksa kebenaran nota perawatan Rawat Inap dan Rawat Jalan Intern
RATA – RATA WAKTU 7.5 5 15 10 15 10 10 30 5 10 9.16
KEGIATAN POKOK
Menyiapkan angka dasar SDM, Produksi dan Investasi. Menyiapkan data biaya dan pendapatan RKAP Jumlah
KATEGORI SDM
Pelaksanaan Pembukuan
125.82
URAIAN TUGAS
Input Kas / Bank Input Jurnal Memorial Check lembar pemeriksaan Kas / Bank dan Memorial Pencocokan RK dengan kantor Direksi Perbandingan Realisasi dan Biaya Input Kunjuangan LM Kartu Hutang Piutang Menyiapkan data – data pembayaran HR Dokter Spesialis Jurnal PPn, masukan dan pengeluaran Neraca Desember Suplemen dan Penutup Laporan PPn Keluaran Neraca Bulanan Prognosa Input Pendapatan ( Laporan Managemen ) Mencetak Buku Besar Membuat Laporan PKBL Aktifa Benda Winner Menginput angka dasar dari hasil Pembahasan Menginput RKAP dari hasil Pembahasan Koordinasi dengan Unit – unit dan Managemen Jumlah
KATEGORI SDM
Adiministrasi ( KVA )
9.16
RATA – RATA WAKTU 10 15 15
KEGIATAN POKOK
30 7.2 16.8 10 25 52 33.6 4.8 72 40 33.6 12 4.8 16.8 33.6 50.4 33.6 15 531.2
URAIAN TUGAS
Menginput LHG Menginput LHP Mencocokkan dengan faktur Membuat memo KVA Mencetak lembar periksa Mencetak triwulan Mencocokkan dengan neraca
RATA – RATA WAKTU 45 15 45 30 10 60 30
KEGIATAN POKOK
Stock Gudang
1.5
Jumlah
KATEGORI SDM
Pengadaan
236.5
URAIAN TUGAS
Mengumpulkan PB24 dari masing – masing unit Mengajukan Persetujuan ke Kabag Merekap Permintaan dari PB24 Membuat pesanan barang ke Pihak Ketiga Menghubungi pihak Ketiga Membeli kebutuhan ATK Membeli kebutuhan Rumah Sakit Mengecek barang ke Gudang Pengetikan Kasbon Faktur Pencocokan Faktur / SP Jumlah
KATEGORI SDM
Keuangan
Tagihan Pasien
KEGIATAN POKOK
420
URAIAN TUGAS
Pencocokan Bank Pengambilan uang di Bank Pembuatan permintaan Droping Mingguan Pembuatan Permintaan Bulanan Pembuatan Laporan Cash In Pembuatan Laporan LM 15 Pembuatan Laporan PMK Pembuatan laporan Cash In Bulanan Jumlah
KATEGORI SDM
RATA – RATA WAKTU 30 30 30 60 60 60 60 30 30 30
RATA – RATA WAKTU 30 30 15 30 30 120 60 60
KEGIATAN POKOK
375
URAIAN TUGAS
Membuat nota Rawat Inap Memilah – milah Resep Rawat Jalan Mengeset Resep Poli Menginput tagihan resep pasien intern Pengetikan Kas Masuk Pengetikan Kas Keluar Mengirim RK Nota Perawatn Sesaudara
RATA – RATA WAKTU 7.5 15 10 40 15 15 15
KEGIATAN POKOK
Mengirim tagihan Nota Perawatan Relasi Jumlah
KATEGORI SDM
Kasir
132.5
URAIAN TUGAS
Membuka brankas Menghitung sisa uang kemarin Menyiapkan alat – alat Administrasi Menerima uang dari pasien Rawat Inap Menerima setoran pasien UGD Menerima setoran pasien Apotik Menerima setoran pasien Poliklinik Menerima setoran dari pasien Radiologi Menerima setoran dari pasien Laboratorium Pembayaran belanja dapur Pembayaran pembelian premium Pembayaran PBF Member nomor dan tanggal kasbon Memilah – milah Kasbon asli – tindasan Mencatat ke Buku Kas Menghitung uang Menyiapkan setoran ke bank Pencocokan Jumlah
15
RATA – RATA WAKTU 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 5 30 15 10 15 30 30 15 290
KEGIATAN POKOK
POLA KETENAGAAN UNIT PEMBUKUAN
UNIT KERJA DAN KATEGORI SDM RUMAH SAKT ELIZABETH UNIT KERJA KATEGORI 1. BAGIAN ADMINISTRASI KEUANGAN Unit Pembukuan
PENDIDIKAN
- Pembukuan / Audit
Minimum SMEA / SMA Umum, dengan pengalaman kerja 3 tahun
- Administrasi persediaan
Minimum SMEA / SMA Umum, dengan pengalaman kerja 3 tahun
(KVA)
- Pengadaan
-
Gudang
Minimum SMEA / SMA Umum, dengan pengalaman kerja 3 tahun Minimum SMEA / SMA Umum, dengan pengalaman kerja 3 tahun
Berdasarkan Unit kerja dan kategori SDM tesebut di atas, dapat dibuat perhitungan kebutuhan tenaga kerja sbb:
I. KEBUTUHAN TENAGA 1. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM WAKTU KERJA YANG TERSEDIA UNTUK KARYAWAN / KARYAWATI PEMBUKUAN KATEGORI SDM SI D3 Umum / SMA / SMP DAN KODE FAKTOR A Hari Kerja B Cuti Tahunan C Pendidikan
Ekonomi Kesekretariatan
SMEA / STM
SD
312 12 3
312 12 2
312 12 1
312 12 1
KETERANGAN Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun
D
dan Pelatihan Hari Libur
15
15
15
15
Hari / tahun
E
Nasional Ketidakhadiran
8
8
8
8
Hari / tahun
F
Kerja Waktu Kerja
7
7
7
7
Jam / hari
Dari tabel tersebut diperoleh perhitungan setiap kategori SDM sebagai berikut : 1. Hari kerja yang tersedia : a. SI Ekonomi : [ 312 – ( 12+3+15+8 ) ]
= 274 hari kerja / tahun
b. D3 Umum / Kesekretariatan : [ 312 – ( 12+2+15+8 ) ]
= 275 hari kerja / tahun
c. SMA / SMEA / STM : [ 312 – ( 12+1+15+8 ) ]
= 276 hari kerja / tahun
d. SMP / SD : [ 312 – ( 12+1+15+8 ) ]
= 276 hari kerja / tahun
2. Jam kerja tersedia untuk kategori SDM : a. S I Ekonomi : ( 274 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1918 jam kerja / tahun b. D3 Umum / Kesekretariatan ( 275 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1925 jam kerja / tahun c. SMA / SMEA / STM : ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1932 jam kerja / tahun d. SMP / SD : ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1932 jam kerja / tahun
POLA KETENAGAAN UNIT KEUANGAN
UNIT KERJA DAN KATEGORI SDM RUMAH SAKT ELIZABETH UNIT KERJA KATEGORI 1. BAGIAN ADMINISTRASI KEUANGAN Unit Keuangan
PENDIDIKAN
- Kepala AKU
S1 Ekonomi
- Kasir
SMA
- Perencanaan Anggaran &
D3 Ekonomi
Pendapatan D3 Ekonomi
- Administrasi keuangan
SMA
- Perpajakan / PPN
SMEA
- Nota Perawatan / Hr Dokter
Berdasarkan Unit kerja dan kategori SDM tesebut di atas, dapat dibuat perhitungan kebutuhan tenaga kerja sbb: 1. KEBUTUHAN TENAGA 1. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM WAKTU KERJA YANG TERSEDIA UNTUK KARYAWAN / KARYAWATI KEUANGAN KATEGORI SDM SI KODE FAKTOR A Hari Kerja
D3 Umum /
SMA /
Ekonomi Kesekretariatan SMEA / STM 312 312 312
SMP DAN SD 312
KETERANGAN Hari / tahun
B
Cuti Tahunan
12
12
12
12
Hari / tahun
C
Pendidikan
3
2
1
1
Hari / tahun
Libur
15
15
15
15
Hari / tahun
Ketidakhadiran
8
8
8
8
Hari / tahun
7
7
7
7
Jam / hari
dan Pelatihan D
Hari Nasional
E
Kerja F
Waktu Kerja
Dari Tabel tersebut diperoleh perhitungan setiap kategori SDM sebagai berikut : 1. Hari kerja yang tersedia :
a. SI Ekonomi : [ 312 – ( 12+3+15+8 ) ]
= 274 hari kerja / tahun
[ 312 – ( 12+2+15+8 ) ]
= 275 hari kerja / tahun
b. D3 c. SMA / SMEA / STM : [ 312 – ( 12+1+15+8 ) ]
= 276 hari kerja / tahun
d. SMP / SD : [ 312 – ( 12+1+15+8 ) ]
= 276 hari kerja / tahun
2. Jam kerja tersedia untuk kategori SDM : a. S I Ekonomi : ( 274 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1918 jam kerja / tahun b. D3 Umum / Kesekretariatan ( 275 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1925 jam kerja / tahun c. SMA / SMEA / STM : ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1932 jam kerja / tahun d. SMP / SD : ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1932 jam kerja / tahun
MENYUSUN STANDAR BEBAN KERJA
TUGAS POKOK KEUAN GAN
URAIAN TUGAS
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT )
JUMLAH PRODUKSI / TH
30
276
30
276
15
276
30
276
30
276
120
276
60
276
60
276
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT )
JUMLAH PRODUKSI / TH
7.5
4635
15
312
10
312
40
876
15
2208
15
1380
15
552
15
825
Pencocokan Bank Pengambilan Uang di Bank Pembuatan Permintaan Droping Mingguan Pembuatan Permintaan Bulanan Pembuatan Laporan Cash In Pembuatan Laporan LM 15 Pembuatan Laporan PMK Pembuatan Laporan Cash In Bulanan
KEBUTUHAN TENAGA
SBK 1932 x 60 30 1932 x 60 30 1932 x 60 15 1932 x 60 30 1932 x 60 30 1932 x 60 120 1932 x 60 60 1932 x 60 60
= 3.864 = 3.864 = 7.728 = 3.864 = 3.864 = 966 = 1.932 = 1.932
276 3.864 276 3.864 276 3.864 276 3.864 276 3.864 276 3.864 276 3.864 276 3.864
= 0.071 = 0.071 = 0.036 = 0.071 = 0.071 = 0.286 = 0.143 = 0.143
Waktu Kelonggaran
- Sholat
: 30 menit 30 x 275
= 0.07
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 0.893 + 0.07 = 0.99
TUGAS POKOK TAGIHA N PASIEN
URAIAN TUGAS Membuat Nota R. Inap Memilah - milah Resep R. Jalan Mengeset Resep Poli Menginput Tagihan Resep PG2 Pengetikan Kas Masuk Pengetikan Kas Keluar Mengirim RK Nota Perawatan Sesaudara Mengirim Tagihan Nota Perawatan Relasi
Waktu Kelonggaran
SBK 1932 x 60 7.5 1932 x 60 15 1932 x 60 10 1932 x 60 40 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15
=15.465 = 7.728 = 11.592 = 2.898 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 7.728
KEBUTUHAN TENAGA 4635 = 0.300 15.465 312 = 0.040 7.728 312 = 0.027 11.592 876 = 0.302 2.898 2208 = 0.286 7.728 1380 = 0.179 7.728 552 = 0.071 7.728 825 = 0.107 7.728
- Sholat
: 30 menit 30 x 275
= 0.07
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 1.134 + 0.11 = 1.141
TUGAS POKOK KASIR
URAIAN TUGAS Membuka Brankas Menghitung Sisa Uang Kemarin Menyiapkan Alat – alat Administrasi Menerima uang dari pasien Rawat Inap Menerima setoran pasien UGD Menerima setoran pasien Apotik Menerima setoran pasien Poliklinik Menerima setoran dari pasien Radiologi Menerima setoran dari pasien Laboratorium Pembayaran belanja dapur Pembayaran pembelian premium Pembayaran PBF Member nomor dan tanggal kasbon Memilah – milah Kasbon asli – tindasan Mencatat ke Buku Kas Menghitung uang Menyiapkan setoran ke bank Pencocokan
Waktu Kelonggaran
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT )
JUMLAH PRODUKSI / TH
5
312
15
312
15
312
15
4068
15
312
15
312
15
312
15
312
15
312
15
312
5
312
30
312
15
312
10
312
15
312
30
312
30
312
15
312
SBK 1932 x 60 5 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 15 1932 x 60 5 1932 x 60 30 1932 x 60 15 1932 x 60 10 1932 x 60 15 1932 x 60 30 1932 x 60 30 1932 x 60 15
= 23.184 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 7.728 = 23.184 = 3.864 = 7.728 = 11.592 = 7.728 = 3.864 = 3.864 = 7.728
KEBUTUHAN TENAGA 312 = 23.184 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 7.728 312 = 23.184 312 = 3.864 312 = 7.728 312 = 11.592 312 = 7.728 312 = 3.864 312 = 3.864 312 = 7.728
0.013 0.040 0.040 0.040 0.040 0.040 0.040 0.040 0.040 0.040 0.013 0.081 0.040 0.027 0.040 0.081 0.081 0.040
- Sholat
: 30 menit 30 x 275
= 0.07
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 1.347 + 0.07 = 1.354 TUGAS POKOK PEMBU KUAN
URAIAN TUGAS Input Kas / Bank Input Jurnal Memorial Check lembar pemeriksaan Kas / Bank dan Memorial Pencocokan RK dengan kantor Direksi Perbandingan Realisasi dan Biaya Input Kunjuangan LM
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT ) 10 15
JUMLAH PRODUKSI / TH 9804 660
15
312
30
12
7.2
12
16.8
96
Kartu Hutang Piutang
10
1200
Menyiapkan data – data pembayaran HR Dokter Spesialis Jurnal PPn, masukan dan pengeluaran Neraca Desember Suplemen dan Penutup
25
384
52
12
33.6
24
4.8
12
Laporan PPn Keluaran Neraca Bulanan
72
120
Prognosa
40
60
Input Pendapatan ( Laporan Managemen ) Mencetak Buku Besar
33.6
96
12
12
Membuat Laporan PKBL Aktifa Benda
4.8
36
16.8
10
Winner
33.6
10
SBK
KEBUTUHAN TENAGA
1932 x 60 = 11.592 10 = 0.846 10 11.592 1932 x 60 = 7.728 660 = 0.085 15 7.728 1932 x 60 = 7.728 312 = 0.040 15 7.728 1932 x 60 = 3.864 12 = 0.003 30 3.864 1932 x 60 = 16.100 12 = 0.001 7.2 16.100 1932 x 60 = 6.900 96 = 0.014 16.8 6.900 1932 x 60 = 11.592 1200 = 0.104 10 11.592 1932 x 60 = 4.637 384 = 0.083 25 4.637 1932 x 60 = 2.229 52 1932 x 60 = 3.450 33.6 1932 x 60 = 24.150 4.8 1932 x 60 = 1.610 72 1932 x 60 = 2.898 40
12 = 0.005 2.229 24 = 0.007 3.450 12 = 0.074 24.150 120 = 0.075 1.610 60 = 0.004 2.898
1932 x 60 = 3.450 33.6
96 = 0.028 3.450
1932 x 60 = 9.660 12 1932 x 60 = 24.150 4.8 1932 x 60 = 6.900 16.8 1932 x 60 = 3.450 33.6
12 = 9.660 36 = 24.150 10 = 6.900 10 = 3.450
0.001 0.001 0.001 0,003
Menginput angka dasar dari hasil Pembahasan Menginput RKAP dari hasil Pembahasan Koordinasi dengan Unit – unit dan Managemen
50.4
10
1932 x 60 = 2.300 50.4
10 = 0.004 2.300
33.6
10
15
52
1932 x 60 = 3.450 33.6 1932 x 60 = 7.728 15
10 = 0.003 3.450 52 = 0.007 7.728
Waktu Kelonggaran
- Sholat dan makan : 30 menit - Ngobrol Jumlah
: 15 menit : 45 menit 45 x 275
= 0.11
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 1.332 + 0.11 = 1.442
TUGAS POKOK
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT ) 45
JUMLAH PRODUKSI / TH 312
15
312
Mencocokkan dengan faktur Membuat memo KVA
45
312
30
4068
Mencetak lembar periksa Mencetak triwulan
10
312
60
312
Mencocokkan dengan neraca Stock Gudang
30
312
1,5
276
URAIAN TUGAS
ADMINI Menginput LHG STRASI ( KVA ) Menginput LHP
Waktu Kelonggaran
SBK 1932 x 60 = 2.576 45 1932 x 60 = 7.728 15 1932 x 60 = 2.576 45 1932 x 60 = 3.864 30 1932 x 60 = 11.592 10 1932 x 60 = 1.932 60 1932 x 60 = 3.864 30 1932 x 60 = 77.280 1,5
KEBUTUHAN TENAGA 312 = 0.121 2.576 312 = 0.040 7.728 312 = 0.121 2.576 4068 = 1.053 3.864 312 = 0.027 11.592 312 = 0.161 1.932 312 = 0.081 3.864 276 = 0.004 77.280
- Sholat
: 30 menit 30 x 275
= 0.07
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 1.608 + 0.07 = 1.615
TUGAS POKOK
URAIAN TUGAS
PENGAD Mengumpulkan PB24 AAN dari masing – masing unit Mengajukan Persetujuan ke Kabag Merekap Permintaan dari PB24 Membuat pesanan barang ke Pihak Ketiga Menghubungi pihak Ketiga Membeli kebutuhan ATK Membeli kebutuhan Rumah Sakit Mengecek barang ke Gudang Pengetikan Kasbon Faktur Pencocokan Faktur / SP
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT ) 30
JUMLAH PRODUKSI / TH 312
30
SBK
KEBUTUHAN TENAGA
1932 x 60 = 3.864 30
312 = 0.081 3.864
312
1932 x 60 = 3.864 30
312 = 0.081 3.864
30
312
1932 x 60 = 3.864 30
312 = 0.081 3.864
60
312
1932 x 60 = 1.932 60
312 = 0.161 1.932
60
312
60
312
60
312
30
312
30
312
30
312
1932 x 60 60 1932 x 60 60 1932 x 60 60 1932 x 60 30 1932 x 60 30 1932 x 60 30
312 1.932 312 1.932 312 1.932 312 3.864 312 3.864 312 3.864
= 1.932 = 1.932 = 1.932 = 3.864 = 3.864 = 3.864
= 0.161 = 0.161 = 0.161 = 0.081 = 0.081 = 0.081
Waktu Kelonggaran
- Sholat
: 30 menit 30 x 275
= 0.07
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 1.130 + 0.07 = 1.137
TUGAS POKOK
URAIAN TUGAS
WAKTU YANG DIBUTUHKAN
JUMLAH PRODUKSI
SBK
KEBUTUHAN TENAGA
PETUGA S GUDAN G
( MENIT ) 120
/ TH 276
30
Melayani / mengeluarkan obat – obatan / alat ditiap unit Membuat Faktur PG – PG Menyiapkan Obat – obatan ke PG – PG Membuat PB 24 Pesanan
Menerima dan mengecek obat / alat ATK masuk gudang LHG + AU 23
1932 x 60 = 966 120
276 = 0.286 966
276
1932 x 60 = 3.864 30
276 = 0.071 3.864
120
276
1932 x 60 = 966 120
276 = 0.286 966
120
276
1932 x 60 = 966 120
276 = 0.286 966
24
276
30
276
1932 x 60 = 4.830 24 1932 x 60 = 3.864 30
276 = 0.057 4.830 276 = 0.071 3.864
Waktu Kelonggaran
- Sholat
: 30 menit 30 x 275
= 0.07
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 1.271 + 0.07 = 1.341
TUGAS POKOK PEMBA NTU GUDAN G
URAIAN TUGAS Menerima dan mengecek obat / alat ATK masuk gudang Menyimpan Obat / Alat & mengatur sesuai abjad Melayani / mengeluarkan obat – obatan / alat ditiap unit PG Membantu Pembuatan PB 24 Pencatatan Label & Pembuatan Berita Acara Obat Bersih – bersih kantor
WAKTU YANG DIBUTUHKAN ( MENIT ) 120
JUMLAH PRODUKSI / TH 276
SBK
KEBUTUHAN TENAGA
1932 x 60 = 966 120
276 = 0.286 966
60
276
1932 x 60 = 1.932 60
276 = 0.143 1.932
120
276
1932 x 60 = 966 120
276 = 0.286 966
30
276
75
276
1932 x 60 = 3.864 30 1932 x 60 = 1.546 75
276 = 0.071 3.864 276 = 0.179 1.546
15
276
1932 x 60 = 7.728 15
276 = 0.036 7.728
Waktu Kelonggaran
- Sholat
: 30 menit 30 x 275
= 0.07
275 x 7 x 60 Jadi kebutuhan tenaga = 1.000 + 0.07 = 1.007
POLA KETENAGAAN INTALASI FARMASI RUMAH SAKIT ELIZABETH UNIT KERJA APOTIK
-
-
KATEGORI Kepala IFRS (Instalasi Farmasi Rumah Sakit) ( Drs. Heny Ananto ) Asisten Apoteker 1.Ngadifah 2. Wiji Astuti
- Administrasi 1. Emi S 2. Guti S
PENDIDIKAN Apoteker / Honorer
Minimum SAA / Gol.IID Minimum SAA / Gol.IIB SMA Umum / Gol. I D SMA Umum / Gol .II B
Berdasarkan hal tersebut di atas, karena ketenagaan merupakan unsur utama yang harus dipersiapkan dengan baik, maka dibutuhkan perencanaan yang tepat pula. Oleh sebab itu dalam bab selanjutnya akan dibahas langkah-langkah penghitungan kebutuhan tenaga. 1. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM Tujuan diadakan penetapan tersebut diatas adalah agar diperolehnya unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam penyelenggaraan pelayanan di Rumah Sakit Elizabeth. 2. Menetapkan waktu kerja tersedia Tujuan ditetapkannya waktu kerja adalah agar diperolehnya waktu kerja yang dimiliki oleh masing – masing kategori SDM yang bekerja di IFRS (Instalasi Farmasi Rumah Sakit) selama kurun waktu 1 (satu) tahun. Berdasarkan hal tersebut diatas, perhitungan untuk menetapkan waktu kerja tersedia menggunakan rumus sebagai berikut :
Waktu kerja tersedia = [ A – (B+C+D+E) ] X F
Keterangan :
A = Hari kerja, sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit Umun Elizabeth dalam 1 minggu 6 hari kerja, maka dalam 1 (satu) tahun adalah 6 hari X 52 minggu adalah 312 hari.
B = Cuti tahunan, sesuai ketentuan, setiap SDM memiliki hak cuti 12 hari kerja setiap tahun
C = Pendidikan dan pelatihan, sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi / profesionalisme setiap kategori SDM memiliki hak untuk mengikuti pelatihan / kursus / seminar / lokakarya dalam 1 (satu) tahun minimal 3 hari kerja untuk Apoteker, 2
hari kerja untuk Asisten apoteker/D3 farmasi,sedangkan untuk tenaga Adminstrasi minimal 1 hari kerja.
D = Hari libur nasional, sesuai dengan ketentuan hari libur nasional yang dikeluarkan oleh pemerintah tahun 2009 adalah 14 hari kerja.
E = Ketidakhadiran kerja, sesuai data rata – rata ketidakhadiran kerja (kurun waktu 1 tahun) karena alasan sakit, tidak masuk dengan atau tanpa pemberitahuan
F = Waktu kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah sakit Elizabeth adalah dalam 1 hari adalah 7 jam (6 hari kerja / minggu)
Di bawah ini tabel contoh waktu kerja yang tersedia : WAKTU KERJA YANG TERSEDIA UNTUK KARYAWAN / KARYAWATI IFRS (INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT) KATEGORI SDM KODE
FAKTOR
KETERANGAN APOTEKER
AA/D3
SMU
FARMASI 312 12 0
312 12 0
Hari / tahun Hari / tahun Hari / tahun
A B C
Hari Kerja Cuti Tahunan Pendidikan
dan
312 12 0
D E
Pelatihan Hari Libur Nasional Ketidakhadiran
14 10
14 10
14 10
Hari / tahun Hari / tahun
F
Kerja Waktu Kerja
7
7
7
Jam / hari
Berdasarkan Tabel 2 diperoleh perhitungan setiap kategori SDM sebagai berikut : 1. Hari kerja yang tersedia : a. AA FARMASI : [ 312 – ( 12+14+10 )
=
276 hari kerja / tahun
[ 312 – ( 12+14+10 ) ] =
276 hari kerja / tahun
b. SMA Umum : 2. Jam kerja tersedia untuk kategori SDM : a. AA FARMASI : ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1932 jam kerja / tahun b. SMA Umum ( 276 hari / th ) X ( 7 jam / hari ) = 1932 jam kerja / tahun
Waktu Kerja Tersedia Standar Beban Kerja = Rata – rata waktu yang dibutuhkan oleh tiap kategori SDM untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok
Keterangan :
Rata – rata waktu kegiatan pokok dapat ditetapkan berdasarkan data sekunder atau referensi hasil penelitian pada tahap awal penetapan rata – rata waktu kegiatan pokok dapat diperoleh dengan melaksanakan pengamatan dan pencatatan waktu yang dibutuhkan masing – masing kategori SDM untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok sesuai dengan standar pelayanan dan ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit.
Sebelum melaksanakan pengamatan dan pencatatan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan pokok terlebih dahulu pilih 1 – 2 orang dari masing – masing kategori SDM yang memiliki disiplin dan etos kerja yang baik serta ketaatan dalam melaksanakan standar pelayanan dan ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit
Selanjutnya hasil pengamatan rata – rata waktu kegiatan pokok yang telah diperoleh dibahas guna mendapatkan tanggapan dan kesepakatan dari masing – masing kategori SDM.
KEGIATAN POKOK PELAYANAN FARMASI IFRS (INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT)
KATEGORI SDM AA FARMASI
URAIAN KEGIATAN
VOLUME
RATA – RATA
(R) 1
WAKTU (MENIT) 0,20
2. MENGHARGAI RESEP
1
0,43
3. MENGAMBIL OBAT
1
0,50
4. MERACIK PUYER ATAU CAPSUL
1
5,00
5. MEMBERI ETIKET DAN
1
0,41
6. MEMBUAT COPY RESEP
1
0,38
7. EDIT NOTA OBAT
1
0,49
8. RETUR OBAT
1
2,05
9. MENCATAT OKT
1
0,32
10. MENCATAT NARKOTIKA
1
0,30
11. MEMBUAT LAPORAN OKT
1
0,38
12. MEMBUAT LAPORAN NARKOTIKA
1
0,42
13. BON OBAT
1
0,36
1. MENERIMA RESEP
MEMBUNGKUS
TOTAL WAKTU
Hari Kerja : 276 hari/thn = 1932 jam/thn = 115.920 menit/tahun Jumlah resep per tahun 2009 = 44.040 R/ Standart beban kerja = waktu kerja / waktu = 115.920 / 11,24 = 10.313 Kebutuhan SDM
= Kwantitas Kerja/ Standart Beban Kerja = 44.040 / 10.313 = 4,27 orang
KEGIATAN POKOK PELAYANAN FARMASI IFRS (INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT)
11,24
KATEGORI
URAIAN KEGIATAN
VOLUME
RATA – RATA
(R)
WAKTU
1. MELAKUKAN PEMBAYARAN
1
(MENIT) 0,44
2. MEMBUAT LAPORAN PENJUALAN
1
1,05
3. MENGURUTKAN LAPORAN
1
0,05
4. MEMBENDEL LAPORAN PENJUALAN
1
0,24
5. MENGURUTKAN RESEP
1
0,08
6. MEMILAH MILAH RESEP
1
0,26
7. MEMBENDEL RESEP
1
0,14
8. MENCATAT PASIEN PULANG
1
0,07
9. MEMBUAT LAPORAN PEMBELIAN
1
1,01
1
0,12
11. MENATA OBAT
1
0, 017
12. INPUT BON OBAT 13. MELAYANI PENJUALAN BEBAS
1
0,20
SDM ADMINISTRASI
PENJUALAN
TUNAI 10. MENCATAT BON OBAT DALAM KARTU STOK 1
0,29
TOTAL WAKTU
5,747
Hari kerja = 276 hari/thn = 1932 jam/thn = 115.920 menit/thn Jumlah Lembar R/ Tahun 2009= 44.040 lembar Standart Beban Kerja
= Waktu tersedia/ waktu untk menyelesaikan pekerjaan = 115.920 / 5,747 = 20.170
Kebutuhan SDM
= kwantitas pekerjaan/ standart beban kerja = 44.040 / 20.170 = 2,18orang
STANDAR KELONGGARAN APOTEKER AA/D3 FARMASI,SMA UMUM JENIS
FREKUENSI
WAKTU
WAKTU
PEKERJAAN 1. SHOLAT
1
2. MAKAN
1
10
2,730
3. KE TOILET
1
10
2,730
4. TERIMA
1
5
1,365
DAN
(MENIT) (MENIT/THN) 10 2,730
MINUM
TELPON PRIBADI TOTAL WAKTU
9,555
Menghitung standar kelonggaran Asisten Apoteker/D3 Farmasi: Hari Kerja : 276 hari/thn = 1932 jam/thn = 115.920 menit/thn Standart Kelonggaran
= 9,555 / 115.920 =0,00008 orang
Jadi Total Kebutuhan Asisten apoteker = 4,27 + 0,00008 = 4,27 orang Menghitung standar kelonggaran administrasi : Hari Kerja : 276hari/thn = 1932 jam/thn = 115.920 menit/thn Standar Kelonggaran
= 9,555 / 115.920 = 0,00008 orang
Jadi Total kebutuhan tenaga administrasi = 2,18 + 0,00008 = 2,18 orang
