ANALISIS ANALISI S STUDY STUD Y KELAYAKAN KELAYAKAN BISNIS PADA PADA P.T P.T HM SAMPOERN SAMPOERNA A
TUGAS KELOMPOK
STUDY STUDY KELAYA KELAYAKAN BISNIS BISNIS ANALISIS STUDY KELAYAKAN KELAYAKAN BISNIS PADA PADA P.T P.T HM SAMPOERNA
Disusun Oleh : Firman Arif Rahman Kurniawan Luthfi Hasnan !uhamma" #$hsan Ri%al #&annur R' R'ma"h'n
(201310160311462) (20131016031144) (201310160311364) (20131016031133)
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang 2016-2017
KATA PENGANTAR PENG ANTAR
ui s*u+ur ,enulis u$a,+an ,a"a Allah -./*an telah memeri+an ,etunu+ *a sehina ,enulis "a,at men*elesai+an ,enulisan !a+alah ini eru"ul: AAL#-A -/5D K7LA K7LAAKA 8#-#- ADA ADA 9/ 9/ H! -A!O7RA te,at ,a"a wa+tun*a9 Oleh +arena itu ,enulis menu$a,+an menu $a,+an terima teri ma +asih +e,a"a 8a,a+ !ursi"i *an telah memeri+an memeri+ an iminan "alam "alam ,en*e ,en*eles lesaia aian n !a+al !a+alah ah ini ini "an "an +e,a"a +e,a"a temant temantem eman an *an *an telah telah memant memantu u memeri+an wa+tu "an +esem,atan sehina ,enulis "a,at men*elesaia+an !a+alah ini9 Dalam ,enulisan !a+alah ini tentu masih an*a+ +esalahan+esalahan "alam seala hal 'leh +arena itu ,enulis sanat menhara,+an a"an*a +riti+ "an saran "emi +esem,urnaan !a+alah ini9 -em'a antuan *an telah "ieri+an a+an men"a,at ,ahala "ari Allah -./ amin9 !alan 0 A,ril 2016
BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang ;umlah ,er'+'+ "i #n"'nesia terus menin+at "ari tahun 1<< hina +ini9 aitu "ari sean*a+ 34= uta ,er'+'+ mena"i 6 uta ,er'+'+9 #ni er"asar+an "ata "ari -ur&ei -'sial 7+'n'mi asi'nal "an Riset Kesehatan Dasar9 >8er"asar+an enis +elamin ,a"a tahun 1<< "i,er+ira+an a"a 33 uta ,er'+'+ la+ila+i "an 11 uta ,er'+'+ ,erem,uan9 amun ,a"a tahun 200= an+a ini menin+at "rastis mena"i 604 uta ,er'+'+ la+ila+i "an 4 uta ,er'+'+ ,erem,uan? +ata eneliti Lemaa Dem'rafi F75# A"illah Hasan ;a+arta Rau9 #a menelas+an ,re&alensi mer'+'+ ,a"a usia remaa ua sanat men+hawatir+an i+a ,a"a tahun 1<< han*a tuuh ,ersen remaa mer'+'+ lalu 12 tahun +emu"ian menin+at mena"i 1< ,ersen9 !enurut "ia ,enin+atan *an "rastis ini memu+ti+an eta,a efe+tifn*a stratei in"ustri r'+'+ "an eta,a lemahn*a ,emerintah "alam melin"uni remaa "ari r'+'+9 Di+ata+an A"illah fen'mena terseut "isea+an 'leh tinin*a ,ertumuhan ,en"u"u+ tinin*a ,ertumuhan e+'n'mi elum efe+tif +awasan eas r'+'+ "an lemahn*a ,eraturan tentan ,enen"alian +'nsumsi r'+'+ "i #n"'nesia9 >A"a em,at instrumen untu+ menurun+an +'nsumsi r'+'+ *aitu ,enin+atan hara r'+'+ melalui ,enin+atan $u+ai ,elaranan i+lan r'+'+ se$ara meluruh ,erinatan +esehatan eramar "i un+us r'+'+ "an +awasan tan,a r'+'+? +ata "ia9 -ementara itu .a+il Ke,ala Lemaa Dem'rafi F75# Dwini Han"a*ani menata+an r'+'+ termasu+ aran *an +'nsumsin*a ,erlu "i+en"ali+an "an "iawasi ,ere"arann*a +arena efe+ r'+'+ sanat uru+ ai ,er'+'+ "an lin+unan9 Di+ata+ann*a untu+ menen"ali+an +'nsumsi r'+'+ meman memerlu+an ia*a *an sanat esar9 #a menelas+an efe+ uru+ "ari r'+'+ a+an "irasa+an an+a ,anan *aitu se+itar 2 tahun +e "e,an9Keera"aan in"ustri r'+'+ "i #n"'nesia meman "ilematis9 Di satu sisi mere+a "ihara,+an mena"i salah satu sumer ,emia*aan ai ,emerintah +arena $u+ai r'+'+ "ia+ui mem,un*ai ,eranan ,entin "alam ,enerimaan neara9 amun "i sisi lainn*a "i+am,an*e+an untu+ "ihin"ari +arena alasan +esehatan9 eranan in"ustri r'+'+ "alam ,ere+'n'mian #n"'nesia saat ini terlihat sema+in esar selain seaai m't'r ,enera+ e+'n'mi ua men*era, an*a+ tenaa +era9 Dalam 10 tahun tera+hir in"ustri r'+'+ "i #n"'nesia menalami ,ertumuhan fen'menal9 Resesi e+'n'mi *an "imulai "enan +risis m'neter sea+ ;uli 1<<= ti"a+ terlalu er,enaruh "alam +eiatan in"ustri terseut9 a"a /ahun 1<<4 ,enerimaan neara "ari $u+ai r'+'+ saa men$a,ai R, 2< triliun /ahun 1<<6 menin+at lai mena"i R, 413 triliun ah+an ,a"a tahun 1<<= *an meru,a+an awal "ari +risis e+'n'mi ,enerimaan $u+ai neara "ari in"ustri r'+'+ mena"i R, 4=<2 triliun "an tahun 1<< mel'na+ lai mena"i R, =3<1 triliun (#n"'$'mmer$ial 1<<<: 1)9
BAB II PEMBAHASAN
##9# As,e+as,e+ *an "iahas "alam stu"* +ela*a+an isnis 9/ H! -A!O7RA: 1.
Aspek Hk! / Hana*a !an"ala -am,'erna /+9 (?-am,'erna?) "i"iri+an "i #n"'nesia ,a"a tanal 1< O+t'er 1<63 er"asar+an A+ta 'taris Anwar !ahau"in -9H9 '9 6<9 A+ta en"irian -am,'erna "isah+an 'leh !enteri Keha+iman Re,uli+ #n"'nesia "alam -urat Ke,utusan '9 ;9A9@<@1 tanal 30 A,ril 1<64 serta "iumum+an "alam Lemaran 8erita eara Re,uli+ #n"'nesia '9 <4 tanal 24 ',emer 1<64 /amahan '9 3=9 Anaran "asar -am,'erna telah menalami eera,a +ali ,eruahan tera+hir "enan A+ta 'taris Aulia /aufani -9H9 '9 10= tanal 1 Desemer 200< "alam ran+a men*esuai+an "enan 5n"an5n"an 'm'r 40 /ahun 200= tentan erser'an /eratas9 eruahan Anaran Dasar ini su"ah mem,er'leh ,ersetuuan "ari !enteri Hu+um "an Ha+ Asasi !anusia Re,uli+ #n"'nesia "enan -urat Ke,utusan '9 AH5 0006039AH90190<9/ahun 2010 tanal 26 ;anuari 20109-am,'erna er+e"u"u+an "i -uraa*a "enan +ant'r ,usat erl'+asi "i ;l9 Run+ut #n"ustri Ra*a '9 1 -uraa*a serta memili+i ,ari+ *an erl'+asi "i -uraa*a an"aan !alan "an Karawan9 -am,'erna ua memili+i +ant'r ,erwa+ilan +'r,'rasi "i ;a+arta9 -aham -am,'erna ter$atat "i 8ursa 7fe+ #n"'nesia "enan +'"e ,er"aanan sahamn*a H!-9 / Hana*a !an"ala -am,'erna /+9 (>-am,'erna?) meru,a+an salah satu ,r'"usen r'+'+ ter+emu+a "i #n"'nesia9 / H! -am,'erna /+9 mem,r'"u+si seumlah mere+ r'+'+ +rete+ *an "i+enal luas se,erti -am,'erna Krete+ (seelumn*a "iseut -am,'erna A Hiau) A !il" serta >Raa Krete+? *an leen"aris Di -am -'e9 / H! -am,'erna /+9 a"alah afiliasi "ari / hili, !'rris #n"'nesia "an aian "ari hili, !'rris #nternati'nal ,r'"usen r'+'+ ter+emu+a "i "unia9 !isi / H! -am,'erna /+9 a"alah menawar+an ,enalaman mer'+'+ terai+ +e,a"a ,er'+'+ "ewasa "i #n"'nesia9 Hal ini / H! -am,'erna /+9 la+u+an "enan senantiasa men$ari tahu +eininan +'nsumen "an memeri+an ,r'"u+ *an "a,at memenuhi hara,an mere+a9
/ H! -am,'erna /+9 ana atas re,utasi *an / H! -am,'erna /+9 raih "alam hal +ualitas in'&asi "an +eunulan9 ". Aspek s#s$al ek#n#!$ %an &%a'a Bara / H! -am,'erna /+ 8er',erasi / H! -am,'erna /+ a"alah salah satu ,erusahaan r'+'+ ter+emu+a "i #n"'nesia "enan fasilitas ,ari+an "an +ant'r ,enualan "i eraai "aerah "i #n"'nesia9 Di mana ,erusahaan ini mela+u+an ,r'ses manufa+tur ,erusahaan ini selalu menera,+an stan"ar tertini untu+ memasti+an +ualitas ,rima *an "ihara,+an ,ara ,er'+'+ mere+ ,erusahaan ini9 O,erasi'nal ,erusahaan ini seharihari ti"a+ han*a meli,uti ,r'"u+si r'+'+ teta,i ua
men$a+u, $ara ,erusahaan ini erisnis "an erintera+si "enan "unia "i luar +ant'r / H! -am,'erna /+9 ai+ se$ara l'+al atau,un l'al9 Di setia, neara tem,at ,r'"u+ / H! -am,'erna /+9 "iual / H! -am,'erna /+9 "i,an"u 'leh ,rinsi, "asar *an sama9 -alah satu tuuan utama ,erusahaan ini a"alah mena"i ,erusahaan *an ertanun awa se$ara s'sial9 Karena itulah / H! -am,'erna /+9 menana, sanat serius +inera s'sial ,erusahaan ini: / H! -am,'erna /+ men'muni+asi+an "am,a+ neatif mer'+'+ terha"a, +esehatan9 / H! -am,'erna /+ men"u+un +eran+a reulasi r'+'+ *an men*eluruh "an mem,erhati+an tuuan +esehatan mas*ara+at +etenaa+eraan ,en"a,atan neara "an ,re"i+tailitas in"ustri9 / H! -am,'erna /+ men"u+un ,ela+sanaan "an ,emerla+uan teas +etentuan *an menatur usia minimum ,emelian ,r'"u+ tema+au9 / H! -am,'erna /+ ua e+erasama erat ersama ,ene$er "an mitra lain untu+ menera,+an ,r'ram ,en$eahan mer'+'+ "i +alanan ana+ "an remaa9 / H! -am,'erna /+ e+era sama "enan ,emuat +eia+an lemaa ,enea+ hu+um "an ,iha+ ,ene$er untu+ memerani ,er"aanan ileal r'+'+ ,alsu "an selun"u,an9 / H! -am,'erna /+ telah menera,+an +eia+an "an ,r'ram untu+ se$ara +'nsisten menurani "am,a+ lin+unan "enan menurani ,enunaan sumer "a*a alam menurani emisi as rumah +a$a serta menurani ,r'"u+si limah9 / H! -am,'erna /+ e+era sama "enan ,etani "an ,emas'+ untu+ meneman+an ,ertanian tema+au er+elanutan9 / H! -am,'erna /+ e+era sama "enan ,emas'+ lemaa mas*ara+at "an ,emerintah untu+ menatasi masalah ,e+era ana+ "an ,elanaran lainn*a "i ,asar tenaa +era *an ter+ait "enan rantai ,as'+an / H! -am,'erna /+9 / H! -am,'erna /+ er+'ntriusi untu+ menin+at+an +ehi"u,an mas*ara+at l'+al melalui +eiatan s'sial *an er+elanutan +eiatan su+a rela "an "u+unan terha"a, eraai lemaa nirlaa9 8ai / H! -am,'erna /+9 (?-am,'erna?) erin&estasi ,a"a +eseahteraan mas*ara+at ta+ +alah ,entinn*a "enan in&estasi ,a"a masa "e,an isnis9 / H! -am,'erna /+ men"u+un eraai ,r'ram tanun awa s'sial untu+ menin+at+an +'n"isi hi"u, "i lin+unan tinal "an +era ,ara +ar*awan / H! -am,'erna /+ serta ,a"a mas*ara+at ,etani *an memas'+ tema+au ,a"a / H! -am,'erna /+9 -eumlah i"an utama ,emerian "u+unan / H! -am,'erna /+ a"alah ,enentasan +emis+inan ,en"i"i+an ,elestarian lin+unan "an ,enananan en$ana alam9 7m,at ,ilar r'ram /anun ;awa -'sial / H! -am,'erna /+ 1. Penangglangan Ben(ana 5ntu+ menanulani en$ana alam / -am,'erna mementu+ /im -am,'erna Res$ue (-AR)9 /im terseut telah "ii+utserta+an untu+ mela+u+an ,enananan en$ana alam "i eraai "aerah "i #n"'nesia9 -elain itu / -am,'erna ua memeri+an antuan air ersih untu+ mas*ara+at *an ter+ena en$ana9
". Pen%$%$kan
-am,'erna erf'+us "alam memeri+an a+ses leih esar terha"a, materi ,en"i"i+an melalui usat emelaaran !as*ara+at "an !'il usta+a "i "aerah se+itar ,ari+ "i ;awa /imur "an ;awa 8arat9 -am,'erna ua men',erasi+an ,er,usta+aan +ar*awan "i ,ari+ -uraa*a ;awa /imur9 !emeri+an easiswa ai ,elaar "an mahasiswa "i eraai se+'lah "an ,eruruan tini ai+ neeri mau,un swasta9 -eaai entu+ +e,e"uliann*a terha"a, ,en"i"i+an -am,'erna men"iri+an se+'lah isnis *aitu -am,'erna -$h''l 'f 8usiness "an A+a"emi utera -am,'erna F'un"ati'n atau leih "i+enal seaai -am,'erna F'un"ati'n a"alah seuah *a*asan nirlaa *an "i"iri+an 'leh utera -am,'rna eserta ,ara ,emean saham / H! -am,'erna lainn*a "i"iri+an ,a"a tahun 2001 ertuuan untu+ ,enin+atan ,en"i"i+an nasi'nal "i #n"'nesia ). Pe!&er%a'aan Ek#n#!$ Mas'arakat a"a tahun 2006 usat elatihan Kewirausahaan -am,'erna (K-am,'erna) mulai er',erasi "i "e+at ,ari+ *an era"a "i -u+'re' asuruan ;awa /imur9 K-am,'erna men*elenara+an ,r'ram ,en"i"i+an "an ,elatihan untu+ men"'r'n ,enemanan usaha +e$il "i mas*ara+at *an tinal "i se+itar ,ari+ -am,'erna "an "i seumlah "aerah lain "i ;awa /imur "an L'm'+9 -elain itu untu+ ,emer"a*aan e+'n'mi mas*ara+at -am,'erna ua memanun usaha mi+r' "an +e$il9 *. Ke&erlangsngan L$ngkngan !elalui +era sama "enan eera,a 'ranisasi lin+unan -am,'erna men"u+un r'ram elestarian !anr'&e "i -uraa*a "an ,enanaman +emali hutan "i asuruan "an L'm'+ untu+ mewuu"+an lin+unan *an er+elanutan9 ). Aspek pasar %an pe!asaran AAL#-#- -.O/ / H! -A!O7RA /8K 1. Strengt+ •
Kualitas 8ahan 8a+u
Kualitas ahan a+u r'+'+ sam,'erna su"ah ter,er$a*a +ualitas ahan a+u mena"i an"alan sam,'erna untu+ ersain "enan em,at ,erusahaan r'+'+ esar #n"'nesia lainn*a (Cu"an aram Darum 8ent'el rima "an .ismila+)9 •
!enuasai ,ansa ,asar
r'"u+,r'"u+ r'+'+ sam,'erna se$ara +eseluruhan menuasai ,ansa ,asar r'+'+ #n"'nesia "enan ,ansa ,asar 242 ,'sisi runneru, Cu"an Caram 236 "an ,a"a ,erin+at +etia Darum 204 9 Kre"iilitas erusahaan •
erusahaan *an telah er"iri ham,ir men$a,ai seratus tahun ,astin*a memili+i +re"iilitas ,erusahaan *an ai+9 Kre"iilitas -am,'erna ti"a+ "ianun "alam semalam teta,i melalui alan *an ,anan "an eraai ,restasi *an telah "it'reh+an9 Kre"iilitas ,erusahaan inilah *an mena"i "asar terentu+n*a trust E+e,er$a*aan "ari ,ara sta+eh'l"er *an teru+ti mena"i ,'in +rusial "alam ,enemanan suatu isnis9 •
8u"a*a erusahaan
8u"a*a ,erusahaan "alam tuuh sam,'erna su"ah mena"i s,irit "$'r,s sam,'erna9 Dalam +eiatan seharihari u"a*a ,erusahaan terseut meniwai seluruh a+tifitas +ar*awan sehina +inera +ar*awan mena"i leih efe+tif "an efisien9 Denan a"an*a u"a*a ,erusahaan *an ai+ ma+a ,erusahaan a+an mam,u ertahan "an er+eman leih ai+ lai9
•
ilai $a,ital *an esar
-etelah hili, !'rris mena"i ,emili+ "'minan saham ,erusahaan9 -am,'erna memili+i $a,ital *an $u+u, esar "an aminan terse"ian*a m'"al "iawah naunan ,erusahaan r'+'+ ra+sasa "unia9 Denan terse"ian*a "ana *an esar memu"ah+an ,erusahaan untu+ menalan+an stratei ,emasaran "an +eiatan ',erasi'nal ,erusahaan9 ". ,eakness •
Hara *an $u+u, mahal
Hara *an $u+u, mahal mena"i +elemahan sam,'erna *an sanat terlihat "imata $'m,etit'r9 Hara $u+u, mahal ini ersala "ari ia*a ,r'm'si *an esar "an ahan a+u *an mahal9 Kuran "iminatin*a ,r'"u+ r'+'+ -K! mil" "i #nternasi'nal •
ara ,er'+'+ luar neeri su"ah teriasa "enan r'+'+ ,utih "an su"ah $an"u "enan rasa *an "ieri+an 'leh r'+'+ ,utih +eha"iran r'+'+ +rete+ mil" ti"a+ ias meneser +e"u"u+an r'+'+ ,utih seaai r'+'+ n'9 1 "i luar neeri untu+ saat ini9 Kalahn*a ,ansa ,asar -K! filtere" "ari ,ara ,esain •
.alau,un Di -am -'e Filtere" memil+i +ualitas tema+au "an $en+eh *an ti"a+ +alah "ari ,ara ,esain teta,i ,ere"aan hara memuat Di -am -'e filter ti"a+ ias meneser +e"u"u+an Cu"an Caram #nternasi'nal "ari ,erin+at ,ertama "an minimn*a "istriusi "an ,r'm'si memuat sanat mem,er+'+'h ,'sisi Cu"an Caram #nternasi'nal seaai Bham,i'n9 !'"al *an $u+u, esar untu+ mena"a+an e&ent er+ala •
se,erti A mil" li&e wante" ;a&a ;a%% BOA Di -am -'e Lia &'li r'lia #8L ;a+ ;a%% "an -'un"renaline9 enal'+asian *an "i,a+ai sam,'erna an*a+ "i,a+ai untu+ memuat suatu e&ent terleih lai e&ent *an "iuat a"alah e&ent er+ala (;a&a ;a%% ;a+ a%% #8L r'lia BOA -'un"renaline "an Amil" li&e wante") "enan an+a wa+tu setahun se+ali e&ent terseut "ila+sana+an su"ah terhitun a"a tuuh e&ent esar *an harus "i"anai setia, tahunn*a9 Denan a"an*a e&ent er+ala terseut sam,'erna harus men*e"ia+an "ana *an $u+u, esar Lamatn*a ,ertumuhan r'+'+ A&'luti'n •
R'+'+ A&'luti'n *an seharus mena"i hara,an aar "a,at ersain "enan r'+'+ ,utih teta,i *an tera"i ,ertumuhan r'+'+ terseut sanat lamat ,ermintaan turun "an ,r'fit menurun a+hirn*a malah memeri+an +eruian "an memeri+an "am,a+ *an neati&e9 R'+'+ A&'luti'n *an seharusn*a hara,an "ilihat "ari laun$hinn*a *an sanat luar iasa utnu+ in"ustr* r'+'+ #n"'nesia teta,i *an tera"i ,r'"u+ ini ti"a+ memeri+an laa *an sesuai hara,an seirin eralann*a wa+tu9
). Opp#rtn$t' •
!asu+n*a hili, !'rris seaai mitra isnis
!asu+n*a hili, !'rris *an n'taenen*a termasu+ ,erusahaan r'+'+ esar "unia memu"ah+an sam,'erna untu+ mene+s,ansi isnisn*a +e #nternati'nal melalui antuan ,erusahaan hili, !'rris •
/ren" ,asar ,'sitif untu+ r'+'+ L'w /ar L'w i$'tine (L/L) "i #n"'nesia
erlu "i+etahui lai ahwa r'+'+ a+an men*ea+an +e$an"uan "an +e$an"uan terseut ti"a+ han*a +arena r'+'+n*a teta,i ua +arena rasa *an "ieri+an 'leh r'+'+ terseut +e$an"uan terseut memuat sese'ran ti"a+ ias ,in"ah +e ,r'"u+ lain9 Dilihat "ari ,enertian "iatas "a,at "isim,ul+an ahwa ,er'+'+ telah mena"i men*uman laa teta, untu+ ,erusahan r'+'+9 !enin+atn*a umlah ana+ mu"a *an mer'+'+ "an an*a+ stratei *an "ilun$ur+an ,r'"usen L/L untu+ menari+ ,ara ana+ mu"a "enan e&ent musi$ men*ea+an an*a+n*a ana+ mu"a *an menemari r'+'+ L/L memeri+an anin ,eruahan untu+ in"ustr* r'+'+ "imasa men"atan +arena ana+ mu"a *an mer'+'+ L/L saat ini ti"a+ ias ,in"ah +e mer+ lain "i+arena+an "ia su"ah $an"u "ari rasa *an "ieri+an r'+'+ terseut9 /inin*a +esa"aran +esehatan mas*ara+at "an a*a hi"u, *an menana, r'+'+ L/L leih +eren memun+in+an ,eruahan tren" ,a"a in"ustr* r'+'+9 •
8an*a+n*a s,'t *an ter"a,at ,a"a e&ent untu+ mem,r'm'si+an ,r'"u+ aru9
8an*a+n*a e&ent *an "ia"a+an sam,'erna mena"i +esem,atan ai sam,'erna untu+ mem,r'm'si+an ,r'"u+ aru tan,a "i,unut ia*a a"&ertisin9 Denan an*a+n*a e&ent a+an menin+at+an ran" awareness *an "imili+i ,r'"u+ tersut sehina memu"ah+an ,r'"u+ itu "i+enal "an "iinat $ust'mer9 •
Kemun+inan ,r'"u+ aru
8esarn*a m'"al *an "imili+i sam,'erna "an +erasaman*a "enan hili, !'rris memun+in+an -am,'erna untu+ meneman+an ,r'"u+ aru a,aila a"a ,asar *an $'$'+9 •
8eralihn*a $ust'mer r'+'+ $'m,etit'r +e r'+'+ L/L -am,'erna9
/inin*a +esa"aran a+an +esehatan mas*ara+at memun+in+an ,in"ahn*a $ust'mer r'+'+ CC "an Darum +e r'+'+ L/L -am,'erna atau A mil"9 8esarn*a +emun+inan ,in"ah sanat tini +arena tinin*a +esa"aran a+an +esehatan "an rasa "ari r'+'+ sam,'erna memili+i +emiri,an "enan r'+'+ -K! CC #nternasi'nal "an Darum -u,er9 *. T+reats •
Reulasi "an ,er"a menenai antir'+'+
er"a ini memun+in+an ,enurunan umlah ,er'+'+ "an ,ermintaan atas r'+'+ *an tera"i"isuatu "aerah *an memili+i ,er"a antir'+'+9 •
K'm,etit'r "ari r'+'+ enis !il"
Dilihat "ari tren" ,'sitif r'+'+ mil" an*a+ "ari ,r'"usen r'+'+ mulai meramah ,ansa ,asar r'+'+ mil"9 5ntu+ saat ini ,r'"usen r'+'+ esar su"ah mem,r'"u+si r'+'+
mil" Cu"an Caram a"a -ur*a -inature "ari ,iha+ Darum lahir LA Liht *an $u+u, menan$am -am,'erna saat ini "ari +uu 8ent'el rima a"a -tarmil" *an era"a "i ,'sisi +etia ,ansa ,asar r'+'+ mil" ah+an ,r'"usen r'+'+ +e$il se,erti ''r'n' /'a$$' #n"'nesia i+ut meramai+an in"ustr* r'+'+ #n"'nesia "enan menusun ,r'"u+ Blass !il" *an men"u"u+i ,erin+at runneru,9 8ertamahn*a $'m,etit'r menamah +etatn*a ,ersainan r'+'+ "i #n"'nesia a+hirn*a a"a *an tersin+ir "ari ,ersainan terseut9 8ertamahn*a $'m,etit'r r'+'+ enis mil"
•
ansa ,asar r'+'+ mil" *an menani+an "i masa "e,an memun+in+an mun$uln*a ,en"atan aru "alam ,ersainan in"ustr* r'+'+ mil"9 /inin*a ,aa+ r'+'+
•
/inin*a ,aa+ r'+'+ memuat ren"ahn*a "a*a eli mas*ara+at terha"a, r'+'+ sehina tera"i ,enurunan ,ermintaan r'+'+9 •
8er+urann*a e&ent *an "is,'ns'ri ,erusahaan r'+'+
8er+urann*a e&ent *an "is,'ns'ri r'+'+ meru,a+an im,a$t "ari min"set mas*ara+at *an men"u+un antir'+'+ "an inin menurani ,r'm'si r'+'+ *an ter"a,at ,a"a e&ent +hususn*a e&ent ana+ mu"a9 Denan er+urann*a e&ent *an "is,'ns'ri ,erusahaan r'+'+ memuat ,erusahaan r'+'+ sulit untu+ mem,r'm'si+an ,r'"u+n*a "an seirin eralann*a wa+tu tin+at awareness a+an er+uran9 HASIL ANALISIS Dari analisis -.O/ *an / H! -am,'erna /+9 seut+an "iatas "a,at "i ,erin$i mena"i eera,a inti *a+ni seaai eri+ut: - Strengt+ 19 Kualitas 8ahan 8a+u 29 !enuasai ,ansa ,asar 39 Kre"iilitas ,erusahaan 49 8u"a*a erusahaan 9 ilai $a,ital *an esar - ,eakness 19 Hara *an $u+u, mahal 29 Kuran "iminatin*a ,r'"u+ r'+'+ +rete+ mil" "i #nternasi'nal 39 Kalahn*a ,ansa ,asar -K! filtere" "ari ,ara ,esain 49 !'"al*an $u+u, esar untu+ mena"a+an e&ent er+ala9 9 Lamatn*a ,ertumuhan r'+'+ A&'luti'n
- Opp#rtn$t' 19 !asu+n*a hili, !'rris seaai mitra isnis
29 /ren" ,asar ,'sitif untu+ r'+'+ L'w /ar L'w i$'tine (L/L) "i#n"'nesia 39 8an*a+n*a s,'t *an ter"a,at ,a"a e&ent untu+ mem,r'm'si+an ,r'"u+ aru 49 Kemun+inan lahirn*a ,r'"u+ aru 9 8eralihn*a $ust'mer $'m,etit'r +e r'+'+ (L/L) -am,'erna - T+reat+ 19 Reulasi "an ,er"a menenai antir'+'+ 29 K'm,etit'r "ari r'+'+ enis !il" 39 8ertamahn*a $'m,etit'r r'+'+ enis mil" 49 /inin*a ,aa+ r'+'+ 9 8er+urann*a e&ent *an "is,'ns'ri 'leh in"ustr* r'+'+ -tratei an "iuna+an Oleh /9 -am,'erna 1. Market Dr$en Strateg' / -am,'erna untu+ menawali mena"i+an !ar+et -eaai Orientasi 5ntu+ !emuat -trate* harus "i*a+ini ahwa $ust'mer meru,a+an raa su"ah se,atutn*a raa harus "i,enuhi +eutuhann*a "an +eininann*a9 erlu a"an*a u,a*a *an menaa huunan "enan ,ara $ust'mer untu+ mem,ertahan+an l'*alitasn*a untu+ "a,at mem,ertahan+an l'*alitas $ust'mer harus a"a 'ser&asi ,a"a ,asar menetahui a,a *an "iinin+an ,asar memuat seuah in'&asi ,r'"u+ aru *an sesuai "enan +eutuhan "an +eininan ,asar9 !ar+et Dri&en -trate* se$ara aris esar a"alah stratei *an "ia,li+asi+an "enan $ara memahami ,asar $ust'mers "an ,esain9 !emahami ,asar "a,at "iarti+an ahwa ,r'"u+ *an +ita eri+an harus sesuai a,a *an "iinin+an ,asar terseut melalui9 !emahami $ust'mer "a,at "iarti+an selain memuat ,r'"u+ *an "iinin+an ,asar seaai usinessman +ita ua harus "a,at memeri+an nilai tamah (&alue) +e,a"a $ust'mer&alue *an "ieri+an harus leih "ari ,en'ranan *an telah "ila+u+an9 -etelah +ita memahami ,asar memahami $ust'mer +ita ua harus memahami ,esain +ita harus memahami +'n"isi ,esain &alue a,a *an "ieri+an ,esain +e,a"a $ust'mer te+n'l'i a,a *an ,esain ,a+ai "ll9 / -am,'erna su"ah erasis 8er'rientasi+an !ar+et Dri&en -trate* sea+ +emun$ulan ,r'"u+ A mil"9 r'"u+ A mil" meru,a+an salah satu im,lementasi "ari mar+et "ri&en strate* "i+arena+an ,r'"u+ A mil" memili+i +euni+an tersen"iri "enan +an"unan ni+'tin "an tar *an ren"ah9 r'"u+ A mil" memil+i +euni+an tersen"iri "ilihat "ari tema +'muni+asi ,ertaman*a E/aste 'f the Future *an inin men$iri+an ,r'"u+ A mil" memili+i ,ere"aan *an u+an rasa teta,i ua seuah a*a hi"u, masa "e,an9 ". Ble O(ean Strateg'. 8lue O$ean -trate* *an "iuna+an /9 H! -am,'erna "alam isnisn*a "a,at "ilihat "enan "ilun$ur+ann*a ,r'"u+ A !il"9 elun$uran ini $u+u, menaet+an an*a+ ,iha+ terutama in"ustri r'+'+ saat itu9 Hal ini "isea+an +arena ,r'"u+ A!il" meru,a+an ,r'"u+ *an uni+ *an ti"a+ ter'l'n "alam +ate'ri mana,un "ari tia +ate'ri esar r'+'+ *an a"a saat itu *aitu siaret +erete+ tanan (-K/) siaret +erete+ mesin (-K!) reuler "an siaret ,utih mesin (-!)9 !elalui A!il" / -am,'erna /+ menamil lan+ah erani untu+ memuat seuah +ate'ri aru *a+ni -K! mil"9 -ea+ awal A!il" meman su"ah "iran$an untu+ mena"i ,r'"u+ *an ti"a+ a"a "uan*a "i ,asar "'mesti+ saat itu9 A!il" meru,a+an r'+'+ ren"ah ni+'tin (L'w /ar L'w i$'tine) ,ertama "i #n"'nesia "enan +'m,'sisi tar@ni+'tin 14 m@190 m9 /i"a+ han*a ,a"a +'m,'sisi
-am,'erna ua mela+u+an ,eruahan ,a"a +emasan A!il" "enan menurani isi 20 atan mena"i 16 atan9 5ntu+ in'&asi ,r'"u+ A !il" "iutuh+an wa+tu 2 tahun untu+ mem,ersia,+ann*a9 Hal ini "i+arena+an ,a"a saat itu ti"a+ a"a en$hmar+ ,r'"u+ *an "a,at "ia"i+an a$uan termasu+ "i ,asar internasi'nal9 an a"a han*a eraai sur&e* "an riset *an meliat+an +'nsumen termasu+ "i antaran*a ui uta *an ti"a+ han*a "ila+u+an se+ali ta,i eera,a +ali "i eera,a +'ta9 /ahun 1<<4 A!il" menanti m'tt' +am,an*e /aste 'f the future "an menantin*a "enan H'w l'w $an *'u '9 Denan m'tt' ini -am,'erna se'lah'lah menantan +'nsumen untu+ er,i+ir ulan menenai enis r'+'+ *an mere+a +'nsumsi9 Bara ini teru+ti efe+tif +arena ,enualan A!il" nai+ tia +ali li,at "ari seelumn*a han*a 1 uta atan ,er ulan mena"i 4 uta atan ,er ulan9 Dan seirin "enan eralann*a wa+tu ,enualan A!il" ,un terus nai+9 /ahun 1<<6 A!il" su"ah menemus ,enualan sean*a+ < miliar atan atau 4< t'tal ,enualan r'+'+ nasi'nal9 Di tahun 200 r'+'+ -K! mil" su"ah menamil ,'rsi 16<= t'tal r'+'+ nasi'nal9 Hina +ini A!il" telah mena"i salah satu ,r'"u+ unulan "ari -am,'erna "enan ,enuasaan ,asar se+itar 09 ). Me!&er$ /0st#!er ale2 Pa%a Pr#%kn'a a"a ,erusahaan sam,'erna Bust'mer &alue "iim,lementasi+an "enan $ara limite" e"iti'n ,a"a eera,a ,r'"u+ sam,'erna *aitu Amil"9 -am,'erna mem,r'"u+si limite" e"iti'n ,a"a ,r'"u+ Amil" +emasan 12 atan Denan a"an*a A mil" limite" e"iti'n -am,'erna memeri+an nilai tamah "enan memeri+an tam,ilan *an ere"a "ari un+us r'+'+ iasa "an ter$antum '+e ,a"a un+us r'+'+ limite" e"iti'n terseut se,erti EKal' $inta itu uta uat a,a a"a i+ini '+e terseut sanat memeri+an nilai tamah +e,a"a ,ara $ust'mer mu"a9 7"isi teratas (limite" e"iti'n) "ima+su"+an untu+ menari+ +'nsumen mu"a "an ua limit e"e"iti'n Amil" "i,eruntu++an untu+ menin+at+an ,enualan Amil" +emasan 12 atan *an $u+u, ren"ah "ian"in+an A mil" +emasan 16 atan9 *. D$ers$3$kas$ Pr#%k Di&ersifi+asi a"alah stratei ,enem,atan "ana in&estasi +ita +e instrumen *an ere"ae"a9Alasan mena,a /9 H! -A!O7RA /+9 mela+u+an "i&ersifi+asi9 Di&ersifi+asi ,r'"u+ a"alah u,a*a *an "ila+u+an ,erusahaan untu+ memasar+an eera,a ,r'"u+ *an seenis "enan ,r'"u+ *an su"ah "i,asar+an seelumn*a9 erusahaan mela+u+an "i&ersifi+asi ,r'"u+ "ituu+an: untu+ memuat ,r'"u+ tahan leih lama menarah +e,a"a ,r'"u+ sia, +'nsumsi @ "iuna+an memenuhi selera +eutuhan "an hara,an +'nsumen mem,erluas ,asar mem,ermu"ah trans,'rtasi men*era, tenaa +era memeri nilai tamah ,en"a,atan "an lain seaain*a9
Market$ng M$4
1. Pr#%k ;a"i intin*a /9 H! -A!O7RA /+9 mela+u+an "i&ersifi+asi ,r'"u+ untu+ menai+an ,enetrasi ,asar atau meme"a+an ,r'"u+ satu "enan lainn*a9 8eera,a ,r'"u+ /9 H! -A!O7RA /+9 antara lain : S$garet Kretek Tangan •
Di -am -'e ("ilun$ur+an 1<13)
•
Di -am -'e -u,er remium ("ilun$ur+an 200)
•
-am,'erna A ("ilun$ur+an 1<6)
•
-am,'erna A Hiau ("ilun$ur+an 200)
S$garet Kretek Mes$n Regler •
Di -am -'e Filter ("ilun$ur+an 1<<0)
•
Di -am -'e -u,er remium !anum Filter ("ilun$ur+an 200)
•
!arl'r' !iG<
•
-am,'erna A Kin -i%e ("ilun$ur+an 1< "ierhenti+an 200)
S$garet Kretek Mes$n M$l% •
A !il" ("ilun$ur+an 1<)
•
A !il" !enth'l ("ilun$ur+an 1<)
•
5 !il" ("ilun$ur+an 1<<)
•
A Fla&a ("ilun$ur+an 200<)
S$garet Kretek Mes$n Sl$! •
A 'luti'n ("ilun$ur+an 200=)
•
A 'luti'n !enth'l ("ilun$ur+an 200=)
S$garet Pt$+ Mes$n •
8ens'n I He"es (ersama 8ent'el Cr'u, Darum "an .ismila+ Cr'u,) ("ilun$ur+an 1=3)
•
LI! ("ilun$ur+an 1<<)
•
L'nea$h ("ilun$ur+an 1<<)
•
!arl'r'
•
o
!arl'r' Lihts
o
!arl'r' !enth'l
o
!arl'r' !enth'l Lihts
o
!arl'r' 8la$+ !enth'l
-t9 Du,'nt aris
". Pr$(e 5Harga6 -eumlah uan *an harus "i a*ar 'leh +'nsumen untu+ me"a,at+an r'+'+ * "i ,r'"u+si 'leh /9 -am,'erna er+isar "ari =39000@-l', "an isa ua 3960@un+us9 ). Seg!entas$ Pasar
r'"usen r'+'+ nasi'nal / H!9 -am,'erna /+ memi"i+ semen l'*al $ust'mer9 5ntu+ memi"i+ semen terseut -am,'erna men+e"e,an+an Di -am -'e !aster rie$e seaai uun t'ma+n*a9 -alah satun*a "enan melun$ur+an Di -am -'e C'l" *an meru,a+an ,enemanan "ari ,r'"u+ Di -am -'e seelumn*a *an "i+enal seaai Kin 'f Krete+ "an ha"ir "i mas*ara+at sea+ tahun 1<139 #ni meru,a+an &arian +e= "ari +eluara Di sam -'e9 amun r'+'+ teraru ini "iuat "alam entu+ fisi+ silin"er "an "iun+us "alam +emasan "enan u+aan fla&'r seal una menaa $ita rasa "an +esearan ar'ma serta mem,erlihat+an +esan m'"ern "an "inamis9 -ementasi ,asar *an "ituu *aitu men*asar ,er'+'+ antara usia 24 tahun "an 3 tahun9 #n'&asi ini seaai u,a*a mem,ertahan+an ,'sisi +ami seaai ,emim,in ,asar -K/ ai ,er'+'+ "ewasa9
*. Aspek tekn$s %an tekn#l#g$ 19 r'"u+si R'+'+ -etelah "i,anen "an "i+erin+an tema+au "an $en+eh "iawa +e l'+asi ,ari+9 /ema+au iasan*a "isim,an hina selama 3 tahun "alam lin+unan ter+'ntr'l untu+ memantu menin+at+an $ita rasan*a9 Ben+eh ua melewati ,r'ses ,en*im,anan seru,a hina selama satu tahun seelum "i,r'ses mena"i >$en+eh raan? ($ut $l'&e)9 /ema+au *an telah "isim,an a+an "i,r'ses terleih "ahulu seelum "i$am,ur "enan $en+eh raanan *an telah +erin +emu"ian "ia"i+an ra$i+an r'+'+ *an a+an "ilintin mena"i r'+'+9 Ra$i+an *an telah selesai *an iasa "iseut >$ut filler? "isim,an "alam lumun eru+uran esar seelum memasu+i ,r'ses ,r'"u+si r'+'+9 R'+'+ +rete+ "a,at eru,a siaret +rete+ tanan (-K/) atau siaret +rete+ mesin (-K!)9 -alah satu +euni+an in"ustri +rete+ #n"'nesia ialah masih "iuna+ann*a met'"e
,elintinan se$ara manual "enan tanan "imana ,ara ,e+era melintin ,r'"u+ r'+'+ +rete+ "enan sanat $e,at ah+an hina "a,at men$a,ai 30 atan ,er am9 Fasilitas Lintintanan "an 8uatan mesin9 Dalam tia, taha,an ,r'"u+si ,enen"alian mutu *an sanat $ermat memean ,eranan ,entin untu+ memasti+an ahwa setia, atan r'+'+ "iuat "enan stan"ar tertini9 -etelah sia, r'+'+ +emu"ian "i+emas "an "i+irim+an untu+ ,r'ses "istriusi r'"u+si siaret +rete+ tanan "an siaret +rete+ mesin ter"iri "ari tia taha,an: emr'sesan "aun tema+auJ r'"u+si r'+'+J Dan ,enemasan serta ,ersia,an "istriusi9
29
emilihan /e+n'l'i /9 H! -am,'erna a"alah salah satu "ari ,erusahaan r'+'+ teresar "i #n"'nesia selain Cu"an Caram "an Darum9 Dalam ,er+emanann*a ',erasi'nal harian mena"i sanat rumit9 -alah satu "e,artemen *an menalamin*a a"alah "e,artemen l'isti+ *an ,e+eraan hariann*a men*atu+an "ata"ata ,erse"iaan ahan a+u "istriusi ahan a+u "ata ,r'"u+si9 Data"ata terseut ter+um,ul ,a"a a+hir am +era sehina men*ulit+an9 #ni "ila+u+an "enan manual sehina isa "ia*an+an sulitn*a i+a "ata"ata terseut ter"iri "ari riuan "ata "an memerlu+an ,r'ses *an lama9 !asalah terseut men"'r'n /9 H! -am,'erna untu+ memanun /e+n'l'i #nf'rmasi *an "imulai ,a"a tahun 1<<29emanunan f'n"asi sistem /# "i H!- "imulai tahun 1<<2 se"an+an ,eralihan "ari ,'la l'$al area network (LA) +e wide area network (.A) "ila+u+an ,a"a 1<<9 -etelah itu a,li+asi isnis +'r,'rat mena"i f'+us ,erhatian eri+utn*a9 -etelah melalui ,r'ses s$reenin manaemen memutus+an untu+ menuna+an a,li+asi 7R "ari Ora$le (*an masih "i,a+ai hina se+aran)9 >-am,'erna meman mema+ai Ora$le se"an+an hili, !'rris "i seluruh "unia mema+ai -A9 Ke "e,an tentun*a mesti sama9 -aat ini untu+ meninterasi+an sistemn*a9 !enurut -uihart' Hart'n' Dire+tur enualan eren$anaan -istem I enemanan / anamas ,enunaan 7R "ari Ora$le itu men$a+u, ham,ir semua ,r'ses isnis ,entin mulai "ari a+untansi "an +euanan manufa+tur hina ,ena"aan aran "an manaemen aran a"i9 7R Ora$le ua "iuna+an "i ana+ usaha H!- *a+ni / anamas (,erusahaan ,enualan "an "istriusi H!-) "an / Han"al L'isti+ usantara (,erusahaan l'isti+ "an ,eru"anan)9 >5nitunit isnis "alam naunan -am,'erna ua menuna+an a,li+asi *an "i+eman+an sen"iri untu+ melen+a,i s'lusi 7R9 8u+ti su"ah m'"ernn*a sistem /# "i H!- ua terlihat ,a"a sistem rantai ,as'+an (su,,l* $hain manaement)9 uluhan riu ,etani tema+au H!- semuan*a su"ah "i+el'la "enan antuan /# *a+ni sistem erasis ar $'"e9 Di ar $'"e itu ter$atat nama ,etani luas ,eta+n*a enis tema+au "an &arietasn*a "an seaain*a9 ;a"i +eti+a ,anen tema+au (*an "iun+us) su"ah isa "i+irim "enan ar $'"e9 Denan eitu "i tem,at ,enam,unan *a+ni "i L'm'+ "an !a"ura hasil ,anen ta"i su"ah isa lansun "i,in"ai (s$an) sehina ti"a+ ,erlu a"a ,etuas *an men$atat lai9 -istem ar$'"in telah "itera,+an ,ula "alam +eiatan ,emelian material "an ,r'ses "i u"an9 sistem ar$'"in "iuna+an +arena ra"e "aun tema+au *an "ihasil+an ,ara ,etani ere"ae"a9 -aat ini H!- men'nsumsi 60=0 riu t'n tema+au +erin ,er tahun9
-a*ann*a An+* mena+u ti"a+ inat luas lahan t'tal *an "i,a+ai 'leh ,ara ,etani tema+au *an memas'+ ,anenn*a uat H!-9 -eaai amaran ,er he+tare +eun tema+au isa er,r'"u+si 120 t'n9 -esuai "enan ,r'sesn*a "aun tema+au *an "i,anen a+an "isim,an "i u"an selama 124 ulan su,a*a menalami ,r'ses fermentasi alami9 /e+n'l'i $anih su"ah "iuna+an H!- "i ,ari+,ari+n*a9 !ulai "ari +eiatan ',erasi'nal ,ari+ mesin len"in hina ,enuian r'+'+ su"ah menuna+an sistem r''ti+a9 Denan eitu ,r'ses analisisn*a ti"a+ lai menuna+an rasa melain+an mema+ai "ata sehina +ualitas ,r'"u+n*a isa sama9 >Kalau ,a+ai rasa "an ,en$iuman manusia +ualitasn*a ti"a+ a+an sama9 -elain itu umlahn*a an*a+9 8a*an+an saa untu+ satu a"u+an umlahn*a men$a,ai 1 t'n9 /i"a+ mun+in ("i+era+an) 'leh manusia a"i "i -am,'erna itu "ari hulu +e hilir su"ah sera ele+tr'ni+9 Denan e+al sistem *an $u+u, $anih menurut -uihart' +eti+a ! masu+ seenarn*a ti"a+ tera"i >re&'lusi? ,a"a as,e+ /# "i H!-9 #a leih senan men*eut ,eruahan *an "iawa ! seaai ,enemanan "an ,enamahan saa9 >/uuan utama +ami a"alah men"a,at+an +e+uatan sineri antara -am,'erna "an hili, !'rris9 Kami mem,ertahan+an a,a *an su"ah eralan "enan ai+ "an menamil +euntunan "ari a,a *an su"ah "imili+i 'leh hili, !'rris untu+ menin+at+an +ea"aan9-etelah masu+n*a ! meman a"a eera,a ,eruahan "i i"an /#9 Antara lain ,enemanan arinan infrastru+tur "enan menamah +'ne+si +e +ant'r $aan ,enualan "an ,eru"anan *an elum terhuun *an umlahn*a se+itar 30 +ant'r9 eruahan lain a"alah ,enera,an met'"'l'i ,r'*e+ untu+ semua ,r'*e+ /# "i H!-9 #a mena+ui ,en"e+atan met'"'l'i ,r'*e+ ini meru,a+an +e+uatan !9 A"a lai ,r'ses stan"ar"isasi "enan s'lusi a,li+asi *an "imili+i 'leh hili, !'rris ua se"an erlansun9 Kami melihat ahwa ,r'ses ini a+an terus erlansun "alam "uatia tahun +e "e,an9-tratei /# H!- leih ,a"a men'ns'li"asi+an sistem a,li+asi *an a"a "an memeri res,'ns ,a"a ,ermintaan isnis *an aru9 !isaln*a mela+u+an star"ar"isasi ,r'ses isnis "enan menim,lementasi s'lusi 7R *an sama *an "iuna+an 'leh H!- +e,a"a semua unit isnis9 r'ses +'ns'li"asi "an interasi a,li+asi *an erlansun terus ersamaan "enan im,lementasi isnis sistem *an aru memun+in+an mere+a "a,at mem'nit'r in"i+at'r +inera ,entin (Ke* erf'rman$e #n"i$at'r) "enan leih ai+9 !isaln*a masalah efisiensi ,a"a ',erasi'nal a$+ 'ffi$e "i anamas9 -istem /# itu antara lain mam,u menurani le&el '&ertime "i sam,in salesman "an staf a"ministrasi "a,at men*elesai+an ,e+eraan leih $e,at9 >-e+aran +ami ua "a,at melihat +inera ,enualan "an ,erera+an in&ent'ri se$ara te,at wa+tu9 Dan +ami "a,at menin+at+an ser&is +e ,elanan9 !es+i,un ,enera,an /# ini su"ah "iren$ana+an untu+ an+a ,anan seai+n*a /9 H! -am,'erna selalu mela+u+an ,eruahan,eruahan +e$il untu+ memantu meraih +eerhasilan "ari ,ela+sanaan ,a+et s'ftware aru ini9 -etelah "i&isi /# ter,isah "ari ,erusahaan aian ter,entin "ari ,erusahaan *an aru ini harus teta, mem,erhati+an a+ti&itas ,emeliharaan "ari sistem /# /9 H! -am,'erna tan,a menutu, +esem,atan untu+ mela*ani ,erusahaan lain9 5ntu+ ,ela*anan *an "ise"ia+an /9 H! -am,'erna "a,at memeri hara a,a *an "iseut met'"e transfer ,risin sehina ,erusahaan aru terseut "a,at menatur +euanann*a sen"iri9-ea+ 2006 H!- su"ah mem,un*ai HR s*stem *aitu e',le-'ft HR seaai master data semua
+ar*awan9 e',le-'ft HR ini mem,un*ai an*a+ se+ali m'"ul *an su"ah "iim,lementasi+an untu+ +eutuhan H!- se,erti !e"i$al Blaim /rainin Bust'mer #ssue /ra$+in "an !anaer -elf -er&i$e9 e',le-'ft HR ini ua terhuun "enan sistem l'+al lainn*a: ,enaian +ar*awan ( payroll ) -am,'erna erf'rman$e I De&el',ment -*stem -am,'erna h'ne''+ "an sistem lain *an memutuh+an "ata +ar*awan "ari e',le-'ft9 -ementara itu parent company H!- saat ini !# (*an erasis "i -wiss) su"ah mem,un*ai Global SAP HR system *an "iseut HR259 ah HR25 ini a"alah global HR system untu+ !# "an "i,a+ai "i semua afiliasin*a *an erumlah 160 neara9 HR25 ini memili+i eera,a m'"ul l'al *an telah "i,a+ai afiliasin*a "i ratusan neara se,erti Cl'al erf'rman$e !anaement Cl'al Re,'rtin "an Cl'al B'm,ensati'n9 HR25 ini meru,a+an master system9 -in+atn*a HR25 meru,a+an source of all HR information untu+ seluruh ,erusahaan afiliasi "i lin+unan !#9 HR25 ini ti"a+ ,ernah menerima "ata "ari luar sistem +e HR25 teta,i seali+n*a sistem in"u+ inilah *an memeri+an "ata9 A"a,un sistem -A database n*a sama isa ,a+ai a,a saa9 amun sifat a,li+asin*a $en"erun leih propietery (+husus)9 ;a"i $en"erun memanun "ari mere+a sen"iri "atan "ari client server 9 Denan eitu a"a se"i+it ,ere"aan "ari sei arsite+tur9 .alau,un ti"a+ eitu trans,aran "i mata user +ean*a+an9 -elain ,ere"aan fun"amental "ari sisi te+n'l'i antara e',le-'ft "an -A tantanan lain "alam menhuun+an +e"ua sistem terseut a"alah elum "itemu+ann*a &en"'r *an ,ernah mela+u+an interasi sistem "ata HR "enan s+ala *an sanat esar9 Keti+a itu sa*a men$ari eera,a &en"'r l'al9 5mumn*a mere+a menata+an isa mela+u+an ta,i mere+a mena+u elum ,ernah menera+an hal sema$am itu9 -ea selama ini HR system meman ti"a+ ,ernah "iuat+an interfacen*a enera,an suatu 7R sistem itu a"alah suatu ,r'ses *an +'ntinu9 8eitu "imulai su"ah ti"a+ mun+in lai "ihenti+an "an ti"a+ a"a titi+ +esem,urnaann*a9 an a"a han*alah ,r'ses ,en*em,urnaan *an ta+ terhenti9 !a+a ,enilaian 7R ua mesti "ila+u+an "enan sunuhsunuh9 8an*a+ fa+t'r *an ,erlu "i,i+ir+an ,a"a sele+si 7R9 a"a umumn*a 7R *an masu+ +e #n"'nesia su"ah terui +esu+sesann*a9 amum +esu+sesan "i neara lain elum tentu isa mena"i suatu aminan ai +ita9 !asalah sumer "a*a manusia "an infrastru+tur ua mena"i fa+t'r ,enentu 7R a+an er+eman terus sesuai "enan tuntutan +'nsumen9 an elas ,er+emanan 7R ,a"a masa "e,an ini a+an "ititi+erat+an ,a"a eera,a hal *aitu leih men"u+un $ust'mer ser&i$e leih men"u+un &erti$al in"ustri s,esifi+ (&erti$al in"ustr*) "an ua leih men"u+un ,r'ses ,enamilan +e,utusan ("e$isi'n su,,'rt)9 7R masa "e,an ua a+an leih fle+siel "alam ,enera,an ,ema+aian "an $ara ,emia*aan9 8eitu ua an*a+ manfaat ai /9 H! -am,'erna "alam memanun te+n'l'i inf'rmasi seluruh se$t'r "a,at "enan mu"ah men"a,at+an inf'rmasi a,a saa *an mere+a ,erlu+an serta erusahaan mam,u lansun "a,at meres,'n "alam Be,at meres,'n ,eruahan rese, r'+'+9 -etelah 7R "itera,+an seluruh inf'rmasi "ata "a,at "enan $e,at "i+''r"inasi+an +e semua "e,artemen9 Keti+a se'ran staff memerlu+an +'m,uter aru "an manaer se"an ti"a+ a"a "i +ant'r "an harus menunu untu+ meminta ,ersetuuan ini meru,a+an salah satu hal *an ti"a+ efisien9 -etelah /# "itera,+an staf itu "a,at lansun memeritahu+an lewat arinan sehina manaer lansun "a,at memeri
,ersetuuansehina "enan a"an*a te+n'l'i inf'rmasi hamatan se,erti itu su"ah "a,at "iatasi9 /9 H! -am,'erna eren$ana untu+ memanun /# "alam an+a ,anan serta menal'+asi+an "ana seesar 5- uta setia, tahun9 emanunann*a ,un u+an han*a "ila+u+an 'leh tim /# internal "an rei'nal ta,i "iantu 'leh an*a+ &en"'r ai+ "ari luar neeri mau,un l'+al se,erti #8! -ima "an !itrais9 >enemanan /# itu "ima+su"+an su,a*a ,r'ses isnis leih efe+tif a+urat "an $e,at? +ata Ar*ani9 >;ua aar isa terinterasi "enan sistem hili, !'rris se$ara w'rl"wi"eDalam ,an"anan Kristianus uliant' ,enamat /# "ari seuah ,erusahaan +'nsultan /# isa memeri+an enefit ,entin ai H!- *a+ni a"',si t''l atau te+n'l'i aru "ari ! *an su"ah terui +ean"alann*a9 !a+su"n*a selama ini infrastru+tur /# "an te+n'l'i ! su"ah sanat ter+enal "an mena"i est ,ra$ti$e "i in"ustri r'+'+9 Dalam ,ra+ti+ "i la,anan te+n'l'i itu a+an er,enaruh ,a"a semua le&el "i H!-9 5ntu+ le&el atas a+an eruna "alam analisis "an ,enamilan +e,utusanJ "an ai le&el menenah erfunsi "alam ,en'ntr'lan "an analisis ',erasi'nalJ se"an+an "i le&el awah isa men*e"erhana+an ,r'ses9 >5unuunn*a a+an menin+at+an efisiensi "an ,r'"u+ti&itas9 -elain itu se$ara 't'matis a+an teranun +ultur aru *an leih ,'sitif "an men"u+un +inera ,erusahaan9 7. Aspek SDM Kesu+sesan / H! -am,'erna /+9 (M-am,'ernaM) meru,a+an hasil +era +eras +ar*awan *an e+era "enan seluruh ,'tensi *an mere+a mili+i9Di masa men"atan +esu+sesan -am,'erna a+an "itentu+an 'leh +emam,uan mere+rut melatih "an meneman+an +ar*awan+ar*awan terai+9 Hari ini mau,un es'+ +ar*awan i a+an terus mena"i aset *an ,alin erhara9 a"a a+hir 2011 umlah +ar*awan -am,'erna "an ana+ ,erusahaann*a men$a,ai se+itar 2=9000 'ran9 -elain itu erser'an ua er+era sama "enan 3 unit !itra r'"u+si -iaret (>!-?) *an era"a "i eraai l'+asi "i ulau ;awa "alam mem,r'"u+si -iaret Krete+ /anan "an se$ara +eseluruhan memili+i leih "ari 609000 'ran +ar*awan9 5ntu+ memasti+an +eerhasilan +ar*awan -am,'erna9 er+'mitmen untu+ meren$ana+an "an meneman+an +arir mere+a memeri+an mere+a sarana "an ,elatihan *an mema"ai untu+ mela+sana+an tuas mere+a sema+simal mun+in9 -am,'erna ua er+'mitmen untu+ memeri+an lin+unan +era *an a"il "an aman ai seluruh +ar*awann*a9 !eninat ,entinn*a ,eran seluruh +ar*awan "alam menentu+an +eerhasilan ,erusahaan an'ta manaemen sam,'erna meluan+an wa+tu se$ara er+ala untu+ ertemu "an eri$ara "enan ,ara +ar*awan "i seluruh tin+atan untu+ memeri+an mere+a inf'rmasi menenai ,er+emanan,er+emanan ,entin serta untu+ memasti+an ahwa suara mere+a "i"enar "alam memuat setia, +e,utusan isnis ,entin9 Kami erniat untu+ mena"i ,erusahaan *an "iminati 'leh ,ara ,en$ari +era sehina sam,'erna "a,at tumuh ersama ,ara ,r'fesi'nal terai+ "i neeri ini9 Oleh sea itulah sam,'erna erusaha untu+ mere+rut 'ran'ran *an terai+ "alam i"ann*a tan,a meman"an ras warna +ulit aama enis +elamin usia 'rientasi se+sual +e$a$atan status +ewaranearaan status ,erni+ahan atau status lain *an "ilin"uni se$ara hu+um9 !eman masih an*a+ *an harus sam,'erna la+u+an9 amun sam,'erna merasa memili+i ,restasi *an $u+u, ai+ "alam ,r'ram ,enemanan +arier ,enaian "an
tunanan +ami *an +'m,etitif serta lin+unan +era *an menantan9 #ni a"alah ,erusahaan *an men"'r'n "an men*amut +eerhasilan9 -am,'erna tahu ahwa ,ara +ar*awan mewa+ili mere+a "an sam,'erna inin aar mere+a merasa ana "enan ,erusahaan tem,atn*a e+era 8. Aspek keangan !enelan seaa" +eera"aann*a "i #n"'nesia ,erusahaan r'+'+ / Hana*a !an"ala -am,'erna /+ memu+u+an laa ersih 2011 seesar R,06 triliun9 erusahaan erhasil merau, ,en"a,atan hina R,31<6 triliun9 MKami emira mena+hiri tahun 2011 "enan ,enin+atan +inera *an +'+'h "i se+t'r ,enualan ersih laa ersih "an &'lume ,enualanM +ata resi"en Dire+tur Hana*a !an"ala -am,'erna ;'hn Cle"hill "alam +eteranan tertulis ;umat 2= A,ril 20129 -am,'erna men$atat ,r'"u+si r'+'+ selama 2011 menin+at 164 ,ersen mena"i <1= miliar atan9 ertumuhan *an "i$a,ai H! -am,'erna itu melam,aui ratarata in"ustri r'+'+ nasi'nal9 -aat ini H! -am,'erna men+laim telah menuasai ,ansa ,asar seesar 311 ,ersen9Menin+atan ,ansa ,asar ini men$ermin+an +'nsumen "ewasa "i #n"'nesia sanat men*u+ai ,r'"u+,r'"u+ +amiM +ata ;'hn9-e,anan 2011 -am,'erna mela,'r+an telah men*et'r+an $u+ai hina men$a,ai R,1<= triliun9 -elama lima tahun tera+hir ,ema*aran $u+ai -am,'erna telah nai+ 60 ,ersen "an memeri +'ntriusi 30 ,ersen ai ,en"a,atan $u+ai r'+'+ #n"'nesia9 Ra,at umum ,emean saham (R5-) / H! -am,'erna ua se,a+at untu+ memai+an "i&i"en seesar R,=6= triliun atau R,19=0 ,er saham9 8'nus ai ,ara ,emean saham itu su"ah termasu+ "i&i"en interim *an telah "iai+an ,a"a 23 Desemer 2011 seesar R,200 ,er saham atau t'tal R,=66 miliar9
BAB III PENUTUP Kes$!plan erusahaan sam,'erna meru,a+an ,erusahaan r'+'+ esar "i #n"'nesia "enan mela+u+an "i&ersifi+asi "enan eraai mer+ "an ,r'"u+ meru,a+an suatu lan+ah *an "ialan+an 'leh /9 sam,'erna aar ,erusahaan men$a,ai in$'me stail +arena a+an +estailan r'"u$t Life B*$le9 / sam,'erna "i"iri+an 'leh Liem -een /ee "an istrin*a -iem /ian i' sam,ai "iturun+an +e,a"a ana+ana+n*a *aitu Aa -am,'erna utera -am,'erna "an ,utera sam,'erna9 /ahun 200 ,erusahaan ini "ia+uisisi 'leh hili, !'rris seumlah 40 "ari saham sam,'erna "ieli 'leh hili, !'rris 9hili, !'rris a"alah ,r'"usen r'+'+ asal Ameri+a -eri+at "enan +eahlian ,a"a ,r'"u+ r'+'+ ,utih se,erti !arl'r' irinia -lims "an 8ens'n I He"es9 / H! -am,'erna /+9 !emili+i tanun awa s'sial *an tini ,a"a se+itar9 Hal ini tunu++an "enan +eiatan+eiatan *an "ila+u+an 'leh ,erusahaan ini se,erti ,enanulanan en$ana "enan mementu+ /im -am,'erna Res$ue (-AR) +emu"ian "alam i"an ,en"i"i+an ,erusahaan ini men"iri+an se+'lah isnis *aitu -am,'erna -$h''l 'f 8usiness "an A+a"emi utera -am,'erna F'un"ati'n *an ertuuan untu+ ,enin+atan ,en"i"i+an nasi'nal "i #n"'nesia9 -elain itu sam,'erna ua mela+u+an emer"a*aan 7+'n'mi !as*ara+at "enan men"iri+an usat elatihan Kewirausahaan -am,'erna (K-am,'erna) "an "alam i"an lin+unan sam,'erna memeri "u+unan terha"a, r'ram elestarian !anr'&e "i -uraa*a "an ,enanaman +emali hutan "i asuruan "an L'm'+ untu+ mewuu"+an lin+unan *an er+elanutan / -am,'erna mena"i+an !ar+et -eaai Orientasi 5ntu+ !emuat -trate* harus "i*a+ini ahwa $ust'mer meru,a+an raa su"ah se,atutn*a raa harus "i,enuhi +eutuhann*a "an +eininann*a9 -elain itu ,erusahaan ini mela+u+an "ifferensiasi ,r'"u+ terha"a, ,r'"u+ lain "enan "ilun$ur+ann*a ,r'"u+ A!il"9 elun$uran ini $u+u, menaet+an an*a+ ,iha+ terutama in"ustri r'+'+ saat itu9 A!il" meru,a+an r'+'+ ren"ah ni+'tin (L'w /ar
L'w i$'tine) ,ertama "i #n"'nesia "enan +'m,'sisi tar@ni+'tin 14 m@190 m9 "an ua eraai enis mer+ "i+eluar+an 'leh erusahaan ini9 erusahaan sam,'erna /+ haruslah selalu er$ermin tantan +'n"isi ,erusahaan saat ini melalui analisis -.O/ +arena "enan -.O/ +ita isa men$i,ta+an stratei untu+ +emauan ,erusahaan *a+ni "enan menin+at+an strenth "an ',,'rtunit* "an +emu"ian mem,er+e$il wea+ness "an /hreath
