Aura Milena Bernal Alfonso / Comportamiento Organizacional los viernes de 6 a 9 pm.
Ensayo de emociones, cambios de ánimo y personalidad Entendemos que la personalidad y las emociones uegan un papel importante en nuestro entorno y a!n m"s en nuestra vida la#oral$ pero en realidad no sa#emos muy #ien que signi%can$ las funciones que cumplen y que clases e&is e&iste ten. n. 'or 'or eso eso en el sigui siguien ente te ensa ensayo yo cono conoce cerremos emos conc concep epto tos$ s$ clasi%caciones$ teor(as y adem"s daremos eemplos so#re estos. 'ara comenzar las emociones son reacciones ante un o#eto o una persona y son espec(%cas ante estos )sentimientos intensos*$ no son considerados rasgos pero +acen parte de la naturaleza y composici,n del individuo. -as emociones se muestran en todo momento momento cuando estamos felices por algo$ tristes por un suceso$ enoados con alguien$ miedosos de algo etc ay emociones positivas y negativ negativas$ as$ es decir decir las positiv positivas as e&pre e&presan san una evaluac evaluaci,n i,n o sentimie sentimiento nto favora#le$ mientras las negativas es todo lo contrario. A+ora #ien los estados de "nimo son resultado de las emociones$ son sentimientos menos fuertes que las emociones y que faltan de est(mulos del conte&to$ estas no se dirigen a algo o a alguien. 0n eemplo de esto es cuando +ay una discusi,n la#oral en la o%cina$ despu1s vamos a nuestros puestos de tra#ao$ y al rato perci#imos un cam# cam#io io$$ nos nos sent sentim imos os desa desani nima mado dos s en lo gene genera ral. l. 'ero ero este este no es su temperamento normal$ pues #ien es un estado de "nimo. -as funciones generales de las emociones son2 3uiar las conductas apropiadas$ clasi%car la situaci,n como positiva o negativa$ preparar el organismo para la acc acci,n$ i,n$ const onstru ruir ir el sent sentid ido o de la reali ealida dad d y la ide identid ntida ad$ fac facilit ilitar ar el autoconocimiento$ ayudar a dar signi%cado a cada situaci,n y a cada tipo de relaci,n interpersonal$ contri#uir a la construcci,n de v(nculos y relaciones$ comunic nicar el estado de "nimo imo y marcar la a#la a#la 72 unciones unciones de las dir direcc ecci,n i,n de los los proc proces eso os de atenc tenci, i,n n y de emociones )tomado de 'lutc+i$ memoria. 4in em#argo$ para ser m"s espec(%cos las funciones se dividen en 52 La función adaptiva: 'repara al organismo para Lenguaje que eecute e%cazmente la conducta e&igida por subjetivo las condiciones naturales y conte&tuales$ enviando Miedo toda la energ(a necesaria para ello. 'lutc+i )798* ra destac taca oc+o funcion iones princ rincip ipa ales de las las Alegr(a emoc emocio ione nes s y a#og a#oga a por por esta esta#le #lece cerr un lengu lengua ae e risteza risteza func funcio iona nall que que iden identi ti%q %que ue cada cada una una de dic+ dic+as as reacc eaccio ione nes s con con la func funci, i,n n adap adapta tati tiva va que que le Con%anza corresponde. :ar;in )78<=/798>*$ argument, que Asco la emo emoci,n i,n sirv sirve e para para facil acilit itar ar la cond conduc ucta ta Anticipaci, apropia piada$ lo cual ual le con%ere ere un papel de n e&traordinaria relevancia en la adaptaci,n. )C+,liz$ 4orpresa =?$ pag. >@?*
Lenguaje funcional 'rotecci,n :estrucci,n Deproducci, n Deintegraci, Deintegraci, n A%liaci,n Dec+azo E&ploraci,n
E&ploraci,n
Funciones sociales: Como +a#(amos dic+o anteriormente una de las funciones principales de las emociones es guiar las conductas apropiadamente$ la e&presi,n de estas permite a los dem"s personas predecir el comportamiento asociado con las mismas$ lo cual permite un valor importante en los procesos de relaci,n interpersonal. acilitando la interacci,n social$ controlando la conducta de los dem"s$ permitiendo la comunicaci,n de los estados afectivos o promoviendo la conducta social. Emociones como la felicidad favorecen los v(nculos sociales y relaciones interpersonales$ mientras que la ira pueden generar repuestas de evitaci,n o de confrontaci,n. Funciones motivacionales: -a relaci,n entre emoci,n y motivaci,n es muy fuerte$ ya que se trata de una e&periencia presente en cualquier tipo de actividad que posee las dos principales caracter(sticas de la conducta motivada$ direcci,n e intensidad. -a emoci,n impulsa la conducta motivada$ tiene la funci,n adaptativa de facilitar la eecuci,n e%caz de la conducta necesaria en cada e&igencia. 'ara entender c,mo inuyen los estados de "nimo y las emociones en nuestras vidas$ y a!n m"s en el "m#ito la#oral e&iste un modelo denominado teor(a de los eventos afectivos$ la cual demuestra que los empleados reaccionan en forma emocional a los )C+,liz$ =?$ acontecimientos que les sucede en el tra#ao$ y que dic+a reacci,n inuye en su desempeFo y satisfacci,n en este. uente2 Basado en Do##ins$ 4tep+en Comportamiento organizacional. EA.=75 pag =65
A+ora #ien la personalidad es el resultado de las formas en que reacciona y se relaciona un individuo con los dem"s. Es decir$ todos nuestros comportamientos est"n construidos por nuestra personalidad$ est" conformada por rasgos moderados que demuestra una persona. ay tres factores determinantes para la personalidad2 la herenciaG factores que est"n determinados en el nacimiento )estatura$ #elleza del rostro$ se&o$ etc.*$ ambienteG comprende la cultura en la que crecemos$ normas de nuestra familia$ amigos$ grupos sociales$ etc y situación= la personalidad de un individuo es en general esta#le y congruente$ pero cam#ia con las situaciones$ reaccionando de acuerdo al am#iente y la +erencia. El modelo de los cinco grandes )3old#erg$ 7995*$ es un modelo descriptivo de personalidad$ que analiza la composici,n de ? factores amplios o dimensiones de 1sta$ los cuales son2 OG apertura a nuevas e&periencias )imaginaci,n$ sensi#ilidad y
curiosidad*$ CG responsa#ilidad)con%a#le$ persistente y organizado.*$ EG e&troversi,n )socia#le$ gregario y a%rmativo*$ AG ama#ilidad )talante$ cooperativo y con%ado* y HG inesta#ilidad emocional )tranquilo$ con%ado$ seguro )positivo*@nervioso$ deprimido e inseguro )negativo*. Cada uno de estos factores consiste en un conunto m"s espec(%cos de rasgos. 'ara concluir dar1 un eemplo real$ #asado en mi e&periencia la#oral. Mi !ltimo tra#ao fue en la n+ose adeo$ all" todos son estudiantes eerciendo diferentes roles en el campo pu#licitario$ todos tienen diferentes personalidades y algunas personas no se llev"#amos #ien con otras. En algunas ocasiones +ay discusiones porque no se est" de acuerdo con algunas normas$ tra#aos y tratos a las personas$ esto +acia que las personalidades se c+ocaran y las emociones aoraran$ convirtiendo en poco tiempo el am#iente tenso$ la gente cam#ia#a de "nimo constantemente dentro de las instalaciones sin ninguna raz,n. 'or lo tanto y de acuerdo a lo anteriormente visto yo propondr(a +acer mesas de tra#ao$ para que todos dieran puntos de vista y esta#lecer normas con las que todos est1n de acuerdo$ adem"s tener tiempos de esparcimiento donde no solo se tra#ae$ si no que las personas interact!en y se conozcan meor. Bi#liograf(a2 •
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Do##ins$ 4. '.$ Iudge$ . A.$ J 'ineda Ayala$ -. E. )=75*. Comportamiento organizacional. M1&ico2 'earson Educaci,n$ c=75. C+,liz MontaF1s$ Mariano. )=?*. 'sicolog(a de la emoci,n2 el proceso emocional. Enero 5 de =7<$ de :epartamento de 'sicolog(a B"sica 0niversidad de Kalencia 4itio ;e#2 +ttp2//;;;.uv.es/c+oliz/'roceso L=emocional.pdf Kelasco HuFo$ Manuel. )4eptiem#re$ =7?*. eor(a de los Eventos Afectivos2 Devisi,n de su mpacto y :esarrollo en el Estudio del Afecto en las Organizaciones. Enero =9 de =7<$ de 0niversidad de Barcelona 4itio ;e#2 +ttp2//diposit.u#.edu/dspace/#itstream/=>>?/689<5/7/MManuel L=KelascoL=.pdf