Daftar KPI bagian SDM, pemasaran, IT, keuangan dan produksi. Contoh KPI yang lengkap dan bagus.Deskripsi lengkap
Using KPI with driversDeskripsi lengkap
KPI'sFull description
Descripción completa
Indicadores de gestión comercialDescripción completa
Informação sobre indicadores de manutençãoDescrição completa
Full description
Key performance indicatorsDescripción completa
key performance individuFull description
LTE KPIDescription complète
Ericsson KPI, Traducción, TIM
Full description
Full description
Indikator Performan PertaminaDeskripsi lengkap
KPIs for gauging performanceDescripción completa
RS MEKAR SARI - BEKASI Jl. Mekar Sari No.1, Bekasi Timur 17111
KEY PERFORMANCE INDICATOR UNIT LABORATORIUM No.
1
Kriteria
INPUT
Indikator
1. Ketersediaan tenaga kerja laboratorium yang sesuai dengan kualifkasi yang dibutuhkan a. Kesesuaian latar belakang pendidikan - Dokter Penanggungj awab laboratorium adalah dokter Patologi Klinik yang mempunyai !"P di #! $ekar !ari - Tenaga analisa dengan pendidikan D% - Tenaga analisa dengan pendidikan !$'K(!$K b. *umlah karyawan keseluruhan +. Tenaga analis yang melakukan pengambilan sampel dilengkapi dengan ser,fkat plebotomi d. Tenaga administrasi laboratorium 2. Ketersediaan sarana dan prasarana laboratorium yang siap pakai a. *adwal kalibrasi b. $aintanan+e harian(mingguan(bulanan +. /aluasi dan Pengendalian $utu "nternal d. /aluasi dan Pengendalian $utu ksternal e. Peremajaan alat laboratorium ematologi dan Kimia %. #e/isi !P3 laboratorium 4. Pela,han karyawan eksternal dan internal &. &. Peren+anaan 5$K laboratorium 1. 5,lisasi laboratorium 636 7P*! a. *umlah pemeriksaan laboratorium dari 58D b. *umlah pemeriksaan laboratorium dari poliklinik +. *umlah pemeriksaan laboratorium dari rawat inap e. *umlah pemeriksaan laboratorium dari 9K :. *umlah pemeriksaan laboratorium dari ";5 2. Kepatuhan terhadap !P3 laboratorium
Target Akhir Tahun
Bobot
Target Tr
Targe argett Triw Triwul ulan an 1
100
100
&0 &0 12 orang 100
2& )& 100 100
1 orang )0 1(tahun 100 !e,ap hari 1(tahun & tahun sekali 1(tahun 1(tahun 1(minggu )0 &0 % 100 100 2 100
100 se,ap hari
Target arget Triwul riwulan an 2
2
PROCE
a. !P3 pelayanan laboratorium
<&
b. !P3 pemeriksaan laboratorium
100
+. !P3 penggunaan !"$ #! dan ="!
100 100
e. Kepatuhan terhadap 'PD :. Pemahaman terhadap trouble alat %. !to+k opname laboratorium
100 10 4(tahun triwulan
4. "nput 7P laboratorium
%(hari per shi>
&. Program promosi laboratorium
%(tahun
?. Ketersediaan reagensia untuk pemeriksaan sampel pasien
%(hari terlaksana
100
100
yang disimpan sesuai prosedur penyimpanan ). $elaksanakan breefng dan operan shi> ,ap jam 0).00 dan 14.00 1. Kunjungan laboratorium meningkat dari tahun sebelumnya
2 se,ap hari
terlaksan
2&
2. $eminimalisir kesalahan-kesalahan ,ndakan di laboratorium a. Kesalahan sampling
@ 2
b. Kesalahan analisa A; pemantapan mutu internal
@ 2
+. Kesalahan analisa hasil !
OUT PUT
d. Kesalahan memberikan hasil :. Kesalahan input !"$ #! 2. #a,o o/er,me %. Proses pelaporan bulanan
0 0 @ 2 2 1(bulan tanggal 1-&
100
4. $emberikan hasil laboratorium sesuai waktu
"
1. Tingkat kepatuhan terhadap ser/i+e e+ellent
<0
&0
2. Kepuasan pelanggan
<0
<0
OUT CO#E %. Kepuasan pekerja ( karyawan
$
BENE%IT
&
I#PACT
Turn o/er 2
4. Pendapatan karyawan(TP sesuai 5$K
100
1. =aboratorium menyumbang pendapatan
) dari pendapatan
?B%
total #!
100
1. Tidak ada kasus ke+elakaan kerja di laboratorium
100
2. Tidak ada komplain terhadap kinerja di laboratorium
