KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji dan syukur syukur kehadirat illahi Robi, Robi, kami tim Akreditasi Hak Pasien dan Keluarga telah menyelesaikan Panduan Menjaga Privasi Pasien di Rumah Sakit Ibu dan Anak Budiasih
Dalam penyusunan Panduan Menjaga Privasi Pasien ini tidak lupa kami mengucapkan terimakasih kepada teman-teman sejawat yang telah membantu dan mengkritisi panduan ini.
Penyusunan Panduan Menjaga Privasi Pasien ini masih jauh dari sempurna maka untuk itu kami sangat mengharap dari yang membaca panduan ini dapat memberikan masukan dan kritikan untuk menuju kearah yang baik dan lebih sempurna.
Serang, Januari 2016
Penyusun
RSIA BUDIASIH
Page 1
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR
………………………………………………………..1
DAFTAR ISI
………………………………………………………..2
BAB I DEFINISI
………………………………………………………..3
BAB II RUANG LINGKUP BAB III TATA LAKSANA
………………………………………………..3
.………………………………………………. 4
BAB IV DOKUMENTASI
………………………………………………………..5
BAB V PENUTUP
………………………………………………………..5
RSIA BUDIASIH
Page 2
BAB I DEFINISI 1.1 Pengertian
Hak privacy ini bersifat umum dan berlaku untuk setiap orang. Inti dari hak ini adalah suatu hak atau kewenangan untuk tidak diganggu. Setiap orang berhak untuk tidak dicampuri urusan pribadinya oleh orang lain tanpa persetujuan. Hak atas privacy disini berkaitan dengan hubungan terapetik antara dokter – pasien (fiduciary relationship). Hubungan ini didasarkan atas kepercayaan bahwa dokter itu akan berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan pengobatan.
Pula kepercayaan bahwa penyakit yang diderita tidak akan
diungkapkan lebih lanjut kepada orang lain tanpa persetujuan. Pelayanan yang diberikan dengan menjaga dan melindungi kerahasiaan pasien terhadap pasien lain, karyawan Rumah Sakit, anggota keluarga serta pihak lain yang tidak berkepentingan pada saat memberikan pelayanan kepada pasien, pelayanan Rumah Sakit menghormati kebutuhan pasien, privasi pasien penting khususnya pada waktu wawancara klinis, pemeriksaan prosedur/tindakan, pengobatan dan transportasi, bahkan pasien mungkin menghendaki privasi dari staf lain, pasien lain bahkan dari keluarganya pada saat memberikan pelayanan kepada pasien, staf Rumah Sakit menanyakan harapan pasien terhadap privasi dan pasien dalam kaitan dengan privasi dan pasien dalam kaitan dengan asuhan atau pelayanan sehingga perlu adanya komunikasi terbuka atau staf dengan pasien. Identitifikasi privacy pasien adalah suatu proses untuk mengetahui kebutuhan privacy pasien selama pasian dalam perawatan di Rumah sakit. Privacy pasien adalah merupakan hak pasien yang perlu dilindungi dan di jaga selama pasien dalah Rumah Sakit. Rahasia kedokteran diatur dalam beberapa peraturan/ ketetapan yaitu: a. Peraturan Pemerintah No 10 Tahun 1966 dan Peraturan Pemerintah Nomor 33 Tahun 1963 untuk dokter gigi yang menetapkan bahwa tenaga kesehatan termasuk mahasiswa kedokteran, murid yang bertugas dalam lapangan pemeriksaan, pengobatan dan perawatan diwajibkan menyimpan rahasia kedokteran. b. Pasal 22 ayat (1) b Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan diatur bahwa bagi tenaga kesehatan jenis tertentu dalam melaksanakan tugas profesinya berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan identitas dan data kesehatan pribadi pasien.
Kote Etik Kedokteran dalam pasal 12 menetapkan : “setiap dokter wajib
merahasiakan sesuatu yang diketahuinya tentang seorang penderita bahkan juga setelah RSIA BUDIASIH
Page 3
penderita itu meninggal dunia”. Rahasia Kedokteran dapat dibuka hanya untuk kepentingan kesehatan pasien, memenuhi permintaan aparatur penegak hukum dalam rangka penegakan hukum, permintaan pasien sendiri, atau berdasarkan ketentuan perundang-undangan. c. Pasal 51 huruf c Undang-Undang Nomor 29 tahu 2004 adanya kewajiban merahasiakan segala sesuatu yang diketahunya tentang pasien, bahkan juga setelah pasien itu meninggal dunia. Berkaitan dengan mengungkapkan rahasia kedokteran tersebutdiatur dalam pasal 10 ayat (2) Peraturan Mentri Kesehatan Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis sebagai Berikut : Informasi tentang identitas, Diagnosis, Riwayat penyakit, riwayat Pemeriksaan dan riwayat pengobatan dapat dibuka dalam hal: -
Untuk kepetingan kesehatan
-
Memenuhi Permintaan apartur penegak hukum dalam rangka penegakan hukum atas perintah pengadilan.
-
Permintaan dan /atau persetujuan pasien sendiri
-
Permintaan institusi/ lembaga berdasarkan ketentuan perundang-undangan
-
Untuk kepentingan penelitian, Pendidikan dan audit medis, sepanjang tidak menyebutkan identitas pasien.
Mengenai rahasia kedokteran dikenal trilogirahasia kedokteran yang meliputi persetujuan tindakan kedokteran, rekam medis dan rahasia kedokteran karena berkaitan satu sama lain. Jika menyangkut pengungkapan rahasia kedokteran maka harus ada izin pasien (concent) dan bahan rahasia kedokteran terdapat dalam berkas rekam medis.
1.2 Tujuan a. Tujuan Umum
Guna mengetahui kebutuhan pasien akan privacynya selama perawatn di Rumah sakit sebagai bentuk kepedulian Rumah sakit yang diterapkan untuk melindungi hak-hak asasi pasien (Hak Privacy) b. Tujuan Khusus
a
Mengidentifikasi dan melindungi hak pasien
b
Memberikan hak privasi bagi seluruh pasien yang darurat
c
Memahami dan melindungi nilai-nilai budaya, psikososial dan spiritual pasien dan keluarga
d
Memberikan kenyamanan pasien
e
Mendidik staf untuk menjaga privasi pasien
RSIA BUDIASIH
Page 4
BAB II RUANG LINGKUP
Setiap pelayanan yang diberikan di Rumah Sakit harus menghormati kebutuhan pasien semua staf memahami semua kebijakan dan prosedur yang berkaitan dengan hak privasi pasien, meliputi : wawancara, diagnosa medis, pemeriksaan penunjang, pengobatan dan transportasi
RSIA BUDIASIH
Page 5
BAB III TATA LAKSANA
Setiap pasien yang datang ke Rumah Sakit Ibu dan Anak Budiasih baik rawat jalan dan rawat inap akan dilindungi privasinya dengan cara : 1.3 Pasien rawat jalan 1.3.1
Anamnesa tidak dilakukan ditempat terbuka dengan suara yang keras sehingga didengar oleh pasien lain
1.3.2
Jangan membicarakan hasil pemeriksaan penunjang saat melakukan wawancara terhadap pasien di nurse station
1.3.3
Diagnosa pasien tidak boleh diketahui oleh keluarga/orang lain tanpa persetujuan dari pasien
1.3.4
Rekam medik hanya boleh dibawa, dibuka dan digunakan oleh petugas Rumah Sakit Budiasih Serang yang berkepentingan dengan pelayanan pasien.
1.3.5
Saat melakukan pemeriksaan fisik,pemeriksaan ginekologi dan pemeriksaan kandungan, lingkungan pasien diperhatikan seperti pintu tertutup rapat dan gorden tertutup dan terpisah dengan pasien lain.
1.3.6
Memastikan untuk seluruh petugas kesehatan/ staf di RSIA Budiasih tidak membicarakan hal-hal yang menyangkut pasien di area umum.
1.4 Pasien rawat inap 1.4.1
Perawat menerima pasien baru dan melakukan Identifikasi pasien dengan meminta pasien menyebutkan nama lengkap, tanggal lahir, dan Alamat.
1.4.2
Perawat memberikan informasi pada pasien – merujuk kepada ceklist pemberian informasi dengan menjelaskan mengenai hak dan kewajibannya termasuk didalamnya hak akan privacy pasien selam aperawatan.
1.4.3
Anamnesa/memberikan informasi administrasi maupun mengenai kondisi kesehatannya tidak dilakukan ditempat terbuka dengan suara yang keras sehingga didengar oleh pasien yang lain.
1.4.4
Diagnosa pasien tidak boleh di ketahui oleh pasien lain dan keluarga tanpa persetujuan dari pasien
1.4.5
Rekam medis hanya boleh dibawa, dibuka dan digunakan oleh petugas Rumah Sakit Kencanayang berkepentingan dengan pelayanan pasien
RSIA BUDIASIH
Page 6
1.4.6
Saat melakukan pemeriksaan fisik, tidakan medis dan tindakan keperawatan, lingkungan pasien diperhatikan seperti gorden tertutup dan terpisah dengan pasien lain
1.4.7
Tidak menuliskan identitas pasien dipapan tulis/daftar pasien yang terlihat oleh umum
1.4.8
Tidak menuliskan nama/data pasien ditempat tidur pasien
1.4.9
Menginformasikan rahasia medis dengan pernyataan.
1.4.10 Keinginana pasien tentang TIM tindakan, menghendaki TIM operasi wanita seluruhnya, jika tidak dapat dipenuhi diinformasikan,berikan alasan dan berikan alternatif 1.4.11 Menolak dilakukan transfusi darah karena kepercayaan 1.4.12 Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan 1.4.13 Menolak dilayani oleh petugas laki-laki pada pasien perempuan 1.4.14 Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatan alternative 1.4.15 Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu misalnya : daging sapi, ikan tidak bersis ik dll 1.4.16 Saat melakukan transfer pasien, pasien menggunakan selimut Dalam menjaga privasi pasien petugas memahami dan melindungi nilai-nilai budaya psikologi dan spiritual pasien dan keluarga.
RSIA BUDIASIH
Page 7
BAB IV DOKUMENTASI
Kebutuhan tentang privasi dilakukan pengkajian awal, untuk menghindari terjadinya masalah di saat pelayanan pasien rawat inap, kebutuhan privasi pasien di lengkapi dengan informasi yang telah distandarkan dan diinformasikan pada seluruh staf yang memberikan pelayanan, harapan dari pasien tentang kebutuhannya. Mencatat pasien yang mengajukan permintaan privacy yang dikendahi pasien, di buku catatan/laporan keperawatan.
RSIA BUDIASIH
Page 8
BAB V PENUTUP
Dengan ditetapkannya Panduan Menjaga Privasi Pasien , maka setiap staf dan Karyawan Rumah Sakit Ibu dan Anak Budiasih Serang agar dapat melaksanakan Panduan menjaga Privasi Pasien dengan sebaik-baiknya.
Ditetapkan di Serang Pada Tanggal : Januari 2016
Dr. HR Asep Hidayat S. MARS Direktur RSIA Budiasih
RSIA BUDIASIH
Page 9
