Panduan promosi di Facebook.
Facebook! Facebook! Facebook! Itulah perkataan yang meniti di bibir kebanyakan manusia di dunia ini. Setiap hari, berebut-rebut akaun Facebook di buka. Baik individu atau badan korporat, semuanya menggunakan Facebook sebagai platform untuk berkomunikasi.
Sehingga ebook ini di tulis, penggunaan Facebook telah mengatasi penggunaan google di Malaysia. Ini di sebabkan platform Facebook itu sendiri yang senang untuk di gunakan kerana ia boleh dicapai melalui handphone keperluan
dan bagi
komputer. setiap
adi,
individu
Facebook yang
seolah-olah
memiliki
menadi
komputer
dan
handphone.
"encapaian Facebook ini telah menarik lebih ramai individu atau badan korporat untuk melakukan pengiklanan di Facebook.Sama uga seperti di #ahoo dan $oogle, anda perlu ada strategi pengiklanan untuk memastikan kempen anda beralan dengan lancar.
%i dalam ebook ringkas ini, anda akan di ba&a untuk mengetahui tips dan teknik melakukan pengiklanan di Facebook. Jangan berharap pada…….
'ntuk pengetahuan anda, ebook ini tidak akan membincangkan teknik untuk menghasilkan iklan yang kreatif melalui Facebook (ds, tetapi ia lebih kepada teknik yang luar dari biasa.
Anda akan lebih faham…
(nda akan lebih faham teknik promosi di Facebook ini melalui kaian kes yang di alankan ke atas syarikat )ynga iaitu syarikat yang menana ratusan uta ringgit melalui permainan Farmville. Sebelum itu, mari kita lihat bagaimana Facebook (ds boleh membantu dalam perniagaan anda.
Pengenalan pada Facebook Ads…
(li berminat dengan permainan futsal dan meletakkan maklumat tersebut di dalam profailnya. *leh kerana (li berminat dengan futsal, kebanyakan ka&an (li di dalam Facebook uga meminati futsal. Mereka selalu berbincang mengenai permainan futsal di dinding mereka.
(bu
pula adalah
seorang
ahli
perniagaan,
beliau
baru sahaa
mengimport kasut dan bola futsal dari erman. %i sebabkan cadangan dari rakan, beliau mula melakukan promosinya produknya di Facebook.
*leh itu, beliau mula menulis iklan di Facebook (ds. +ehebatan teknologi Insight yang ada pada Facebook, membolehkan iklannya mencapai pada prospek yang tepat. *leh kerana (li menyatakan minatnya pada futsal, iklan yang di buat oleh (bu akan di paparkan di laman Facebook (li.
(li yang ternampak iklan tersebut terus menekan pada iklan tersebut dan oleh kerana cintanya pada sukan Futsal, beliau uga menekan butang ike di iklan tersebut. (ktiviti itu dapat di kesan oleh Facebook dan mula memaparkan iklan tersebut pada rakan-rakan (li.
*leh kerana ada nama (li pada iklan tersebut yang menyatakan (li menekan ike, ka&an (li lebih yakin akan iklan tersebut dan klik pada iklan tersebut. +ebetulan, ka&an (li pun berminat dan menekan butang ike pada iklan tersebut. adi, iklan tersebut mula di paparkan pada ka&an kepada ka&an (li. Begitulah seterusnya.
Kajian Kes: Teknik Pengiklanan Farmville.
'ntuk pengetahuan anda, Farmville telah menana utaan ringgit dengan hanya menggunakan platform Facebook semata-mata. "ada
permulaan,
syarikat
)ynga
melihat
Facebook
adalah
sesuatu
berpotensi untuk buat duit, lalu mereka mencipta permainan yang...
•
/ingkas dan mampu membuatkan si pemainnya ketagih (da penggunaan barang di dalam permainan seperti bangunan,
•
binatang, tumbuhan dan barang-barang lain. (da dua bahagian iaitu percuma dan berbayar. "emain di minta
•
untuk
melakukan
pembayaran ika mereka mahu memiliki
•
barangan atau kemahiran tertentu. Membolehkan pemain berinteraksi dengan pemain yang lain
•
seperti (dd 0eighbour atau invite. Memastikan fungsi 0eighbour senang untuk di gunakan.
"ermainan
tersebut
adalah
Farmville. Sekarang mari
kita
lihat
bagaimana Farmville di popularkan melalui Facebook (ds.
Farmville di Facebook Ads….
Mereka tidak menulis iklan tentang aktiviti berbayar yang ada pada permainan tersebut. 1etapi mereka menulis iklan mengenai permainan percuma
tersebut.
"ada
permulaan,
mereka
menarik
perhatian
pengguna Facebook yang sukakan permainan online dan mereka yang berminat dengan aktiviti berkebun.
"ermainan Farmville sungguh menarik dan menyebabkan kumpulan pertama ini mula melakukan pembayaran menggunakan duit sebenar untuk memperoleh barangan yang lebih bagus. Mereka mula ketagih dan mula mengaak rakan-rakan mereka untuk bermain sama.
Fungsi Invite yang ada pada Farmville menadikan permainan ini tersebar dengan sungguh pantas. "ermainan Farmville mara setapak lagi dalam pemasaran viral ini apabila mereka meletakkan fungsi untuk memaksa pemain mempunyai neighbor ika mereka ingin mengembangkan permainan mereka.
+ini, Farmville telah menadi antara permainan utama yang ada di Facebook dan telah menana utaan ringgit melalui ualan barang di dalamnya. Facebook uga mempunyai fungsi Fan dan ia di manfaatkan sepenuhnya oleh Farmville untuk menadikan ia lebih viral. Sehingga kini Farmville Fans telah mengangkau lebih 23 uta. Kepentingan untuk merancang….
ika anda perhatikan syarikat )ynga telah melakukan kaian dan mengenal
pasti
fungsi
Facebook
sepenuhnya
sebelum
mereka
melancarkan
perniagaan.
Mereka
uga
telah
merancang
teknik
pengiklanan yang sempurna di Facebook.
Seperti mereka, anda uga perlu kai pasaran dan pesaing anda di Facebook sebelum mempromosikan produk anda di sana. $unakan aplikasi Fans, $roup dan Facebook (ds itu sendiri untuk memviralkan lagi pengiklanan anda.
Sebelum anda beriklan di Facebook, anda perlu ingat. Facebook adalah pusat sosial dan kebanyakan mereka di sini suka akan hiburan. "astikan iklan anda mempunyai ciri seperti ini.
Platform Facebook.
'ntuk pengetahuan anda, pihak Facebook membenarkan sesiapa sahaa untuk mencipta &idgets atau applikasi untuk di gunakan oleh pengguna facebook menerusi direktori aplikasi. adi, anda uga boleh mencipta satu aplikasi untuk perniagaan anda.
ika ada pengguna yang berminat dengan aplikasi anda, mereka akan gunakannya dan akan di pamerkan di dinding mereka. Seterusnya, ka&an mereka akan nampak aplikasi anda, dan mereka uga akan gunakannya. Begitulah seterusnya.
Mereka uga boleh meletakkan aplikasi dan &idget di laman mereka dan mereka uga boleh membuangnya. ika mereka suka akan aplikasi anda, mereka akan menekan like dan ini akan menaikkan reputasi anda dan ika mereka dapati aplikasi anda mengarut dan tidak memba&a kebaikan, mereka boleh report.
Begitu uga dengan pengiklanan di sebelah kanan laman profail mereka. ika ada iklan yang mereka tidak suka, mereka boleh memilih untuk tidak menerima iklan itu lagi. ika mereka tekan like, iklan yang dalam kategori yang sama akan keluar berkali-kali lagi ke laman mereka.
Ini membantu anda sebagai Internet Marketer kerana Facebook membantu anda untuk mencari prospek yang benar-benar kena dengan anda. Melalui teknologi Insight, mereka dapat melihat kategori mana atau topik mana yang menadi perhatian bagi setiap profail.
Tiga perkara penting.
(da tiga perkara yang anda perlu perhatikan ketika beriklan di Facebook iaitu iklan anda haruslah bercirikan...
• • •
Sosial dan mesra pengguna. Seronok bagi pengguna Facebook. (da daya minat yang tinggi.
(nda perlu peka, Facebook adalah tempat manusia untuk bersosial. Mereka menggunakan Facebook secara santai, adi mereka tidak sukakan sesuatu yang terlalu serius. Mereka takkan menggunakan Facebook untuk membeli kasut bola kerana mereka akan guna google untuk mencari kedai kasut bukannya Facebook.
Maka, promosi yang anda akan alankan haruslah bercirikan 4 di atas. ika anda perasa strategi Farmville, mereka tidak melakukan iklan secara langsung, tetapi tidak langsung. Beri pengguna Facebook
sesuatu yang anda senang untuk di perkatakan kerana ia bakal memberi penyebaran viral kepada anda.
Facebook membenarkan anda untuk me&uudkan komuniti anda sendiri menerusi aplikasi $roup. (nda uga boleh membuka Fan "age untuk diri sendiri, syarikat atau apa sahaa organisasi yang anda sertai. Menarik bukan5
embina iklan di Facebook Ads.
Fokus
utama
di bahagian
bagaimana hendak
ini adalah
untuk
membimbing anda
menulis dan membina kempen pengiklanan di
Facebook (ds.
'ntuk membina kempen pengiklanan di Facebook (ds, ia tidaklah sukar, malah sesenang 624 sahaa. Sebelum itu, saya ingin ingatkan anda, pengiklanan di Facebook (ds memerlukan masa untuk anda mengetahui teknik apa yang berkesan bagi produk anda.
Situasi ini adalah sama dengan ad&ords, di mana anda perlu membelanakan seumlah &ang dahulu sebelum benar-benar menemui rentak dalam kempen pengiklanan anda. /ancang kempen anda dahulu. +ai pesaing anda dan lihat bagaimana mereka menulis ayat iklan.
"ertama, anda la&at laman pengiklanan Facebook (dvertising atau klik pada 7reate an (d untuk di ba&a ke laman pengiklanan. %i sana anda akan lihat seperti laman di ba&ah.
%i sini anda dapat lihat ada empat 1ab iaitu overvie&, prepare, step by step dan case studies. 'ntuk permulaan, anda la&at setiap tab mengikut urutan. (nda baca maklumat yang di beri dan fahamkan. %i sini terdapat tips dan panduan untuk anda ikut ketika beriklan di Facebook.
Maklumat di sana adalah 'p to date dan tidak dapat saya huraikan di sini.
%i
sana,
anda
fahamkan
faktor-faktor
yang
akan
boleh
memperngaruhi iklan anda. +alau boleh catat nota. #ang penting, maklumat di sini boleh membantu anda untuk membina iklan yang convert.
Kos pengiklanan di Facebook Ads.
+os pengiklanan di sini tidaklah terlalu murah dan uga tidaklah terlalu mahal. (nda ada dua pilihan iaitu membayar secara
•
•
"ay per 7lick (nda perlu bayar bagi setiap iklan yang di klik. "ay per 6333 impression. (nda perlu bayar bagi setiap 6333 paparan iklan yang anda terima.
"engiklanan di sini memang boleh memberi keuntungan kepada anda kerana Facebook uga boleh di layari menerusi 8andphone dan iklan anda uga akan tersebar di sana. 'ntuk untung besar, anda perlu
berani untuk melabur dan saya rasa Facebook (ds tidak akan menghampakan anda.
(nda boleh pilih sama ada untuk menolak terus dari akaun kad kredit anda ataupun membayar dahulu kredit iklan. "astikan anda periksa limit iklan anda. (nda boleh lihat di bahagian daily budget dan setkan pada angka yang anda mampu. (&as! ika anda terle&at bayar, akaun anda akan di tutup serta merta.
Biasanya saya akan setkan pada angka yang tinggi iaitu 3.43 'S% bagi setiap 6333 paparan dan saya setkan pada 63 'S% sehari. %ari 6333 paparan ini, biasanya saya akan menerima 9 hingga : klik. Saya letak budget yang agak tinggi kerana mengikut pengalaman saya, iklan anda akan lebih cepat di approve ika anda membayar pada harga yang tinggi.
Selepas dua hingga tiga hari, saya akan rendahkan harga iklan saya kepada 3.23 'S% sehari. Selama sebulan, saya akan biarkan iklan saya beralan di Facebook (ds tanpa di selia. ika anda bertanya kepada saya adakah saya perlu ada modal yang besar untuk beriklan di Facebook (ds, saya akan a&ab ya. 'ntuk permulaan, anda perlukan modal dari /M 6333 hingga /M 2333 untuk membolehkan pelaburan anda berbaloi. Ini kerana pada a&alnya, anda perlu sedikit &ang untuk cuba dan lihat.
!istem tracking iklan di Facebook.
%i Facebook (ds, anda boleh gunakan sepenuhnya sistem Facebook Insights.
%i Facebook Insight, anda boleh lihat berapa paparan atau impression yang anda terima dan uga berapa click yang anda terima mengikut keadaan semasa. Setiap hari anda periksa prestasi klik anda supaya anda tidak mengalami kerugian. "ada permulaan, umlah klik yang di terima mungkin kurang. Selalunya selepas seminggu umlah klik yang di terima anda akan mulai stabil.
!atu lagi perkara "ang anda perlu tahu.
Sebelum anda ingin memulakan kempen iklan anda di Facebook, pastikan anda menimbang perkara berikut.
%i Facebook (ds, anda boleh pilih golongan mana yang akan menerima iklan dari anda. "ilih negara yang betul. ika produk anda untuk golongan umur pertengahan, pastikan anda set umur pada arak yang betul.
+alau anda ingin menual barangan lelaki, pastikan anda setkan antinnya. %i sini pemilihan key&ords adalah berlainan dari "ay per 7lick yang lain kerana di sini bukanlah concentrated targeted iaitu mereka di Facebook tidak mencari sesuatu menggunakan Facebook, berbe;a dengan $oogle di mana kita gunakan ia untuk mencari sesuatu.
ika produk yang anda ingin promosikan adalah berkisar untuk pelaar universiti, anda boleh masukkan semua nama I"1( dan I"1S dan negara ini dalam bahagian key&ord. ikalau ada Fan "age atau group yang mempunyai key&ord sama dengan anda Iklan anda akan muncul di sana.
Begitu uga dengan individu yang menulis maklumat
education di profail mereka.
+ategori lain-lain anda boleh lihat dengan sendiri. Selalunya saya akan membuat beberapa kempen dan setkan setting yang berbe;a-be;a. +emudian saya akan utamakan setting yang memberi conversion yang tinggi.
#agaimana pihak Facebook meluluskan $klan%
Biasanya, iklan anda akan di luluskan dalam masa 2< am. Mereka akan lihat iklan anda secara menyeluruh dan akan menentukan sama ada iklan anda layak untuk di tayangkan atau tidak. ika iklan anda di luluskan, anda akan di maklumkan menerusi emel dan akan di sertakan sebabnya.
Facebook Fans.
ika di laman &eb internet biasa. 'ntuk anda mengumpul list, anda perlu ada s=uee;e page. ika di Facebook, untuk kumpul list, anda perlu ada Facebook Fans. (nda cipta satu Fans, dan pengguna Facebook akan masuk dalam data feed Fans anda ika mereka menekan butang Become a Fan.
0amun, pengguna facebook bebas untuk memilih sama ada mereka akan menerima data dari anda atau tidak. Biasanya mereka tidak kisah untuk menerima sesuatu dari anda kerana mereka yang sendiri memilih untuk menadi Fans anda.
(pa yang boleh anda iklankan di Facebook (ds5
%i Facebook (ds, anda boleh iklankan apa sahaa yang anda suka asalah tidak menganggu terms dan condition Facebook. "astikan link yang anda beri adalah link direct bukannya redirect link.
7ontoh perkara yang anda boleh iklankan di Facebook (ds>
• • • • •
aman &eb anda. Facebook $roup page yang anda cipta. Facebook page anda sendiri. (plikasi anda. "roduk (ffliate
%i sini, anda angan iklankan sesuatu yang berbentuk direct kerana seperti yang saya selalu katakan, Facebook bukan tempat orang cari barang.
%i facebook terdapat banyak cara untuk beriklan selain menggunakan Facebook (ds itu sendiri. Berdasarkan kaian kes yang di buat menerusi )ynga, anda dapat tahu baha&a mereka tidak hanya
beriklan
di
Facebook
(ds
sahaa
tetapi
mereka
menggunakan
sepenuhnya platform Facebook itu sendiri iaitu>
•
Me&uudkan Fan page. Membolehkan pengguna facebook menggunakan function invite
•
di dalam aplikasi mereka. Menggalakkan pengguna Facebook untuk berkomunikasi antara
•
satu sama lain dengan menggunakan function (dd 0eighbour.
#randing di Facebook.
ika anda perhatikan, syarikat )ynga mempopularkan permainan Farmville melalui aktiviti branding. Sehinggakan sesiapa yang tidak tahu mengenai Farmville di Facebook, mereka akan di keta&akan.
(nda uga perlu berfikiran seperti itu. (nda perlu brandingkan perniagaan anda. akukan sesuatu yang boleh membuatkan seseorang di Facebook untuk berbangga berkata mengenai produk anda. +atakan anda menual ebook kuruskan badan. (nda brandingkan produk anda dengan Formula : 8ari. (nda buat group dan reka fan pages dengan menggunakan nama itu dan Insya(llah, produk anda akan terkenal nanti.
"astikan branding anda mengandungi ramuan berikut
• • • •
1ulen dan tidak ada orang gunakannya lagi. 1elus, maksudnya tiada agenda tersembunyi. Boleh buat orang percaya *rang mahu tahu mengenai anda.
Sebagai panduan, anda boleh la&at Facebook Marketing Solutions. %i Facebook Marketing Solutions, terdapat maklumat terbaru yang berlaku dalam dunia Facebook. adi, anda dapat lihat trend dan apa perkara terbaru yang menadi ikutan pengguna Facebook. "age tersebut di ka&al oleh pihak Facebook sendiri dan segala maklumat di dalamnya adalah betul dan tepat.
(ntara perkara yang terdapat di Facebook Marketing Solutions adalah>
• • • • •
(ktiviti syarikat korporat di Facebook. Idea pemasaran. (pa pesaing anda sedang lakukan. 1rend semasa di Facebook. 1ip pemasaran dari pihak Facebook sendiri.
Teknik &tama #randing di Facebook.
1eknik pertama untuk brandingkan produk anda adalah dengan menggunakan Facebook Fan "age. "erkara utama yang anda perlu tahu ketika membina brand produk anda melalui Fan "age adalah memberi sesuatu kepada mereka yang menekan butang ?Becoma a Fan. (nda boleh beri mereka>
• • • • • •
@book percuma %iskaun percuma +omuniti percuma Maklumat percuma (plikasi percuma (pa sahaa yang dapat anda fikirkan.
1uuh tip untuk branding melalui Facebook Fan "age.
6. Fikirkan tema perbualan A "ilih sama ada Fan "age adalah berbentuk serius, enaka, perbincangan santai, untuk remaa, untuk ibu bapa atau apa sahaa. 2. 'unakan media interaktif A Masukkan video, permainan bergambar, gambar atau apa sahaa yang boleh menghiburkan fan anda. Facebook adalah laman hiburan, adi, bina branding anda secara santai. 4. asukkan Function (ike A Fan anda boleh tekan butang like ika mereka suka akan sesuatu di dalam Fan "age anda. Ini akan memberi satu aktiviti pada mereka.
<. #eri ganjaran pada Fan A Beri ganaran pada fan yang sudi menyebarkan Fan "age anda. 9. &pdate setiap hari A 'pdate data di dalam Fan page anda setiap hari supaya setiap hari uga Fan anda akan mela&at page anda. . #eri peluang pada Fan anda untuk post sesuatu pada Fan page
andaA 7ara ini anda perlu ada seseorang untuk
menga&asi Fan "age supaya isi di dalam Fan "age anda adalah bersesuaian dengan Fan "age anda. :. (etakkan Fan Page anda dalam kategori "ang betul A "erkara ini akan menadikan Fan "age lebih targeted pada pengguna Facebook.
Fan "age adalah segala-galanya dalam pengiklanan di Facebook kerana ia adalah ibu pada pemasaran viral di Facebook. $abungkan Facebook (ds dan Fan page. "romosikan Fan "age anda dengan menggunakan Facebook (ds.
(pabila Fan "age anda sudah cukup kredibiliti dan pertambahan ahli yang konsisten, anda sudah boleh hentikan promosi di Facebook (ds dan biarkan sahaa Fan "age tersebar secara viral dan anda boleh tumpukan pada perniagaan yang lain pula.
Facebook 'roup.
Satu lagi cara untuk branding di Facebook adalah melalui Facebook $roup. Facebook group sesuai untuk perbincangan serius kerana anda ada kebenaran untuk menghantar mese terus pada inboC pengguna Facebook.
Apa "ang anda tidak patut lakukan.
'ntuk mengelakkan anda daripada di ban oleh Facebook, eloklah anda patuhi guidelines yang telah di sediakan oleh Facebook sendiri. 'ntuk peraturan promosi anda boleh lihat di "romotion $uidelines.
Sebenarnya, anda tidak perlu takut untuk melakukan sesuatu promosi. ika anda ragu-ragu mengenai promosi yang anda sedang lakukan,
hubungi sahaa pihak Facebook dan beritahu teknik promosi yang anda rancang. ika mereka bersetuu, berita baik untuk anda. ika tidak, minta mereka memberi alan terbaik untuk anda.
"ihak Facebook memang akan menolong anda kerana anda adalah pelanggan mereka.
Kesimpulan.
%alam pemasaran Facebook, kempen anda haruslah bersikap ceria dan santai. Beri keceriaan kepada pengguna Facebook dan mereka akan menyokong anda. $unakan segala kelengkapan yang di sediakan pihak Facebook
sendiri
Selamat beraya.
untuk
mendirikan
kempen
pengiklanan
(nda.
