1 PLANEA PLANEACI CIÓN ÓN EST ESTRA RAT TÉGICA ÉGICA (3 AÑOS AÑOS)) 1.1 Defini Definirr las estr estrate ateia ias s ! "etas "etas #e la la $rani $rani%a&i %a&i'n 'n isi'n #e la T* Brindar educación superior de excelencia, mediante la preparación de profesionales con con capac capacid idad ad y lide lidera razgo zgo,, que que cont contri ribuy buyan an al desar desarro rollllo o econó económi mico co y soci social al de Honduras, dentro del sistema universal de libre empresa.
+isi'n #e la T* La UTH se mantendr a la vanguardia y liderazgo liderazgo en la educación superior, superior, apoyando el desarrollo económico económico y social de Honduras, mediante la investigación investigación cient!fica cient!fica y la excelencia acad"mica, renovndose en forma permanente en consonancia con el modernismo y la globalización.
P$l,ti&a #e la Cali#a# #n la UTH UTH nos nos comp compro rome mete temo moss a serv servir ir a la soci socied edad ad brin brinda dand ndo o exce excele lenc ncia ia.. $cad"mica, con tecnolog!a de avanzada y los me%ores profesionales acad"micos, enfocados a la me%ora continua, satisfaciendo las necesidades de nuestros estudiantes y de la empresa privada y p&blica.
O-eti/$s #e la Cali#a# '. (atisfacer al cliente. ). *esarrollar las competencias del personal. +. e%orar continuamente los procesos.
1.0 P$r 2 eleir la T* 4 Crea"$s t2 f2t2r$ La Universidad Tecnológica de Honduras, UTH, es una institución de educación superior, orientada a ofrecer oportunidades educativas de formación en los niveles de pre grado y post grado. La UTH se -a destacado a nivel nacional por ser la universidad privada de mayor crecimiento en el pa!s. uenta con siete campus localizados en las ciudades de (an /edro (ula, La eiba, #l /rogreso, /uerto ort"s, (anta Brbara, Tegucigalpa e 0slas de la Ba-!a, siendo UTH1(an /edro (ula el primer campus fundado en '234. (u sistema de tres periodos anuales de quince semanas, el acceso a -orarios en tres %ornadas, su diversidad de carreras, la opción de la modalidad de #ducación a *istancia los fines de semana y las clases 5n1line, -an convertido a la UTH en la universidad de mayor preferencia para la población -ondure6a. La UTH ofrece aulas acondicionadas, un espacioso y elegante auditorio con capacidad para mil personas, modernos laboratorios 70nternet, omputación, #lectrónica, 8u!mica y Biolog!a, ercadotecnia, Turismo e 0diomas9 biblioteca, tienda de suvenir, cafeter!as, fotocopiado, bancos, transporte y seguridad.
1.3 O-eti/$s #e la T* Todo graduado de la Universidad Tecnológica de Honduras egresado de la institución son la garant!a de -aber sido formado con los conocimientos, destrezas y -abilidades que demanda el e%ercicio profesional de su disciplina en el siglo ::0. #l liderazgo es una cualidad del graduado, se transmite, se for%a en ellos y se evidencia en sus actos. Los graduados de esta casa de estudios son personas responsables con %uicio cr!tico y "tico, altamente proactivas que mantienen su cuota de contribución representativa con el desarrollo del pa!s por medio de un e%ercicio profesional de excelencia. (on profesionales que, impactan positivamente en su campo de actividades y su entorno, contribuyendo con sus conocimientos y experiencias tanto en el sector industrial, comercial, financiero, económico, social, legal e internacional donde conviven.
La formación adquirida en UTH le permite al graduado la realización de un e%ercicio profesional seguro ya que demuestra que los conocimientos que se deben tener se dominan. ;uestros egresados son profesionales dinmicos, siempre dispuestos a buscar la solución de los problemas y desaf!os que enfrenta.
1.5 6$r"2la&i'n #e estrateias en 7lan$ &$r7$rati/$ ! &$"er&ial /lano estrat"gico /rincipales problemas estrat"gicos 5pciones estrat"gicas generales /rincipales niveles organizacionales participantes /lano corporativo =#stamos en la combinación correcta de industrias> $ nivel nacional la UTH se encuentra en la combinación de industria correcta porque ofrece carreras acordes a la necesidad de la mayor!a de las regiones del pa!s, *iversificación relacionada, ?unta directiva.
1.8 9En 2 in#2strias $ se&t$res #e-e"$s estar: '. #ducación superior. ). *iplomados especiales para ofrecer carreras ms accesibles a corto plazo. +. (ervicio de cursos de capacitación profesional para empresas y estudiantes.
1.; Plan$ #e 2ni#a# &$"er&ial 1.< 9C2=l #e-e ser la "isi'n #e la 2ni#a# &$"er&ial: #ducación superior onservar ?unta directiva *iplomados @eforzar ?unta directiva apacitaciones profesionales para empresas y estudiantes. @eforzar ?unta directiva
1.> 9ómo debe competir la unidad comercial para cumplir su misión> #ducación superior 5frecer carreras de acuerdo al rea geogrfica. ?unta directiva y *irector de campus *iplomados a corto plazo de acuerdo a la ubicación del campus. *irector de campus apacitaciones profesionales para empresas y estudiantes. apacitaciones en reas importantes de las empresas. *irector de campus
0 DE?E IDENTI6ICAR EL 6ODA DE LA T* @ EPLICAR DE ACERDO AL SIGIENTE CADROB EN É CATEGORA COPITE. 0.1.1 An=lisis 6ODA #mpezaremos definiendo en qu" t"rminos nos referiremos a cada uno de los componentes de esta matriz. 5portunidadesA$menazas *etectamos una 5portunidad cuando existen factores externos a la empresa que pueden favorecer el cumplimiento de las metas y ob%etivos propuestos. *efinir una $menaza, es sin duda referirse a lo contrario, aquellos factores que per%udicarn nuestros ob%etivos y metas. $mbos t"rminos son extra!dos del $nlisis #xterno realizado anteriormente, y que marcarn el atractivo o el desinter"s del entorno que nos rodea. *etectar correctamente las 5portunidades, ser una importante labor dado que ello nos permitir tomar las decisiones adecuadas para la empresa.
0.1.0 Intern$ 0.1.3 6$rtale%a Cran alcance nacional. (eguro estudiantil. lases virtuales. #ducación presencial fin de semana lases D:D $lianzas y acuerdos 0nstalaciones modernas en las principales ciudades. ertificación sistema de calidad. asos Harvard.
Bolsa de traba%o Eariedad de arreras actuales a las necesidades del pa!s @esponsabilidad social y ambiental.
0.1.5 O7$rt2ni#a#es 5frecer diplomados y capacitación. e%orar los planes de compensación y motivación para atraer a los me%ores docentes. #quipo y personal informtico a la vanguardia de las tendencias tecnológicas y de seguridad. Buscar reconocimiento internacional de clases o carreras en espec!fico. *iversificar relacionada mente.
0.1.5.1Ent$rn$ O7$rt2ni#a#es 0nvestigar los diplomados y capacitaciones ms esenciales de las regiones de cada campus para que estas a trav"s de sus profesionales puedan ofrecer estos servicios a las empresas y alumnos. Utilizar la capacitación y diplomado como un medio de marFeting y posicionamiento. Buscar el reconocimiento internacional de asignaturas o carreras en espec!fico. Buscar otras certificaciones internacionales universitarias. onocer sobre t"cnicas modernas de ense6anza. onocer sobre nuevas tecnolog!as de ense6anza. ;uevas carreras de nivel superior. *iversificar relacionada mente. $menazas
;uevos paquetazos fiscales. ;uevos competidores. ;uevas tendencias de inseguridad informtica. ompetidores muy bien posicionados. ompetidores ofrecen programas de diplomado y capacitación a empresas y al p&blico. ompetencia atrae a los me%ores docentes a trav"s de planes de compensación y motivación ms atractivos del mercado. Ba%a en el ingreso per cpita nacional.
0.1.5.0O7$rt2ni#a#es ! &$"7eten&ias -=si&as ompetencias bsicas Eenta%a preferencial nacional. #ducación virtual.
0.1.8 De-ili#a#es /oca relación de la universidad con el gobierno y autoridades municipales para que por medio de las mismas los alumnos incrementen su liderazgo y participación en la solución de problemas sociales y económicos. ;o se est utilizando a los alumnos para participar, solucionar e innovar con creatividad los obstculos de la universidad de cada campus. La educación de la universidad es percibida inferior a la de competidores como U;0T# o U;$H.
0.1.; A2ste #e las estrateias $dquirir responsabilidad social en los alumnos por medio de alianzas con los gobiernos municipales para que se e%ecuten estudios y proyectos a petición de las municipalidades. /roveer servicios de diplomado y programas de capacitación a%ustados a cada región para empresas y p&blico, en las modalidades presenciales y virtuales. *ise6ar planes de compensación psicológicas que sean atractivos para motivar a los empleados existentes y atraer nuevos profesionales. $provec-amiento de las clases para requerir de los alumnos proyectos para solucionar problemas de la universidad que estn ocurriendo.
?re/e EF7li&a&i'n a la estrateia &$r7$rati/a. Tipo de estrategia corporativa.
#mpresa de relación diversificada.
@epresentación pictórica de la empresa. aracter!sticas distintivas. omparte competencias bsicas entre sus negocios de educación superior, diplomados y capacitaciones que tendr muc-o beneficio de marFeting para promover a la UTH
3 LA ATRI ?CG NOS PERITE ANALIAR CADA NA DE LAS EN DE NA COPAÑAB ES NECESARIO EPLICAR SI LA T* PEDE SER SOETIDA A ESTE ANHLISIS @ SI AS 6ERA DE?E DESARROLLARLO. La universidad tiene reforzar algunas reas, es tiene que invertir ms recursos en algunas reas. (i su nombre -ace mención de tecnolog!a deber -acer de este enunciado una fortaleza, la tecnolog!a de punta, la me%ora de laboratorios, plataforma ms atractiva, y algunos sistemas debern ser reforzados.
La universidad tiene reforzar algunas reas, es tiene que invertir ms recursos en algunas reas. (i su nombre -ace mención de tecnolog!a deber -acer de este enunciado una fortaleza, la tecnolog!a de punta, la me%ora de laboratorios, plataforma ms atractiva, y algunos sistemas debern ser reforzados.
5 9CHL ES LA SITACIÓN DE LA T* EN EL ANHLISIS INDSTRIAL: 5.1 La intensi#a# #e la ri/ali#a# entre competidores #l movimiento competitivo ms com&n entre universidades es la guerra de precios. #n general, la competencia en precios es inestable, ya que las ba%adas de precios son generalmente igualadas con rapidez por el resto de competidores, de%ando a la industria en una situación de ba%a rentabilidad generalizada. Las batallas publicitarias son muc-o ms adecuadas, dado que puede expansionar la demanda y contribuyen a la diferenciación del producto de qui"n las emprende.
5.0 Pelir$ #e n2e/$s 7arti&i7antes $ mayor diferenciación, menor intensidad de la rivalidad en precios, puesto que el comprador mantiene sus preferencias a pesar de las posibles guerras de precios. #l mismo efecto tienen los costes de cambio. La situación industrial de la UTH. #n el anlisis industrial se encuentra bien posicionada ya que se encuentra en el cuadrante 000 lo que indica ser una institución de gran participación en el mercado.
5.3 +,n&2l$ &$n l$s Clientes #n base al v!nculo con los clientes se decidido traba%ar en base a las necesidades que estos carecen es decir que una de las metas a corto plazo que se cumplir dentro de 7+9 a6os es incrementar nuevas carreras ya que esto servir para un mayor crecimiento a la institución.
5.5 An=lisis #e la &a#ena #e /al$r La UTH est dirigida a obtener la fidelidad del clienteG con ese fin, reacciona rpidamente a sus necesidades o que%as, soluciona los problemas planteados y establece unas relaciones abiertas y sinceras, acercando la universidad al cliente. ste -a de pasar por delante, como prioridad n&mero uno, invirtiendo la pirmide %errquica de la UTH.
8 ELA?ORE N PLAN ESTRATÉGICO PARA TRES (3) AÑOS. DE?E EPLICAR DE ANERA ESPEC6ICA É ACTI+IDADESB CÓO @ CHNDO SE LLE+ARHN A CA?O. Estrateia Internas 8.1 Ases$r,a #e las &arreras 8ue los nuevos alumnos que no tengan claro la carrera que desean estudiar puedan tener una asesor!a para lo cual se puede capacitar a los del $/ para que les pongan test vocacionales, lo cual los ayudara a tomar una me%or decisión. 8.0 Crear 2n &$n&e$ est2#iantil #ste conce%o puede ayudar a los estudiantes de cada carrera ya que cada carrera debe tener un grupo que lo represente. Tambi"n elegir un l!der de conce%os para ser quien le presente las peticiones a la universidad y ayude a sus colegas en la apertura de clases y otros inconvenientes que tengan los estudiantes.
8.3 Carla "$ti/a#$ra 7ara l$s al2"n$s 8ue un catedrtico que tenga estas capacidades motive a los alumnos en una conferencia al fin o inicio de los periodos. 8.5 T2t$r,as 7ara las &lases 2e se 7i#an rear grupos de tutor!as para ayudar a los alumnos y que la universidad facilite el aula marcador y pizarra. #ste grupo puede ser conformado por los estudiantes con asesor!a de un catedrtico de la clase a la cual se referir la tutor!a.
Estrateia EFternas 8.8 Pr$!e&tarse &$n las &i2#a#es 2e n$ l$ a&en (e puede proponer que las practicas se realicen en lugares de empresas p&blicas como por e%emplo para los ingenieros que puede dan -acer mantenimiento el"ctrico en los -ospitales p&blicos. 5 los de mercadeo que realice su prctica en la cmara de comercio. Tambi"n pueden ofrecer tutor!as a los due6os de /ymes para me%orar sus negocios y darles asesor!a.
8.; 6a&ili#a# #e 7a$ 7ara l$s al2"n$s 2e #eserten #e la 2ni/ersi#a# 5frecer a los alumnos volantes informativos de estas opciones para que los alumnos que -an quedado con deuda puedan pagarla y tambi"n seguir estudiando. /ueden -acer un pr"stamo universitario pero que no tenga intereses ya que la ganancia seria que el estudiante recrece.
; ANHLISIS DE LA CADENA DE +ALOR. ;.1 Ela-$rar l$s si2ientes ti7$s #e 7res272est$s Estrateia Interna Pres272est$ 7ara estrateias $sesor!a de las carreras an$ #e ateriales O-ra
CAP
test Eocacional
rear un conce%o estudiantil an$ #e ateriales O-ra
Al2"n$s
osto AU L. I.JJ
osto AU
-arla motivadora para los alumnos an$ #e ateriales osto AU O-ra prestar el data o materiales para la atedrtico c-arla 'IJJ Tutor!as para las clases que se pidan an$ #e ateriales osto AU O-ra
Al2"n$s
materiales para dar la tutor!a )J
costo del marcador
;.0 3.e#i&i'n #el #ese"7eJ$ La implementación de un sistema de medición del desempe6o, implica cuatro pasos generales
;.0.1 Definir la estrateia La estrategia que planteamos consiste en realizar mediciones periódicas del desempe6o, con el ob%etivo de determinar si estamos alcanzando las metas o no. $ la vez pretende recompensar a los empleados que resulten con buenas evaluaciones, tambi"n corregiremos errores y me%oraremos los procesos.
;.0.0 Definir las "e#i#as #e la estrateia #n la sección anterior mencionamos una lista de medidas financieras y no financieras, nuestra estrategia involucra utilizar las ms relevantes, para as! evitar un exagerado uso de indicadores. *e igual manera, las medidas de desempe6o que utilicemos pueden ser descartadas o tambi"n se pueden implementar otras, todo depender de la situación.
;.0.3 Interar las "e#i#as al siste"a #e esti'n Una vez que los indicadores -an sido seleccionados, debemos ponerlo en uso, otro aspecto importante es que la directiva debe revisarlos continua y consistentemente. #stos indicadores nos darn a conocer si la estrategia implantada est dando resultados o no.
;.0.5 Re/isar &$n fre&2en&ia las "e#i#as ! l$s res2lta#$s Los indicadores, tanto financieros como no financieros deben ser revisados periódicamente, por lo menos cada 'I d!as, de esta manera nos mantendremos actualizados respecto a los resultados que est" dando la planeación estrat"gica.
;.3 5.A#"inistra&i'n #e la &$"7ensa&i'n #sta gestión tiene como ob%etivo motivar a los miembros de la organización a alcanzar las metas dndoles bonos al final de cada periodo, luego de -acer evaluaciones de desempe6o aprobadas por director se acompa6arn con una realimentación. #l presupuesto de capital explica sobre los bonos, aunque los mismos se aplicaran &nicamente para las clases en las cuales se desarrolle un proyecto de me%ora de alg&n problema.
