Responsabilidad Social PIL ANDINA S.A. 1. In Intr trodu oducci cción ón
La re respo sponsa nsabil bilida idad d soc social ial cor corpor porati ativa va (RS (RSC) C) tam tambié bién n ll llama amada da respo re spons nsabi abili lidad dad so soci cial al em empr pres esar aria iall (R (RSE SE), ), se defne como la co cont ntri ribu buci ción ón ac acti tiva va y vo volu lunt ntari aria a al me mejo joram ramie ient nto o so soci cial al,, económico
y ambiental por
generalmente
con
el
parte
objetivo
de
de
las
mejorar
empresas, su situación
competitiva, valorativa y valorativa y su valor aadido! aadido! La re respo sponsab nsabili ilidad dad soc social ial em empr presa esaria riall es el cum cumpli plimi mient ento o de leyes
y
normas
"ue
se relacionan
con
el entorno
y
responsabilidad de las empresas "ue van a o#recerla, los temas relacionados con la responsabilidad social pueden ser$ Medio ambiente. Pobreza. Violencia.
El cumplimiento de estas normativas b%sicas no se corresponde con la Resp espons onsabi abilid lidad ad Soc Social ial,, sin sino o con las obl obliga igacio ciones nes "ue cual"uier empresa empresa debe cumplir simplemente por el &ec&o de reali re ali'ar 'ar su act activi ividad dad!! Ser Sera a di# di#ci cilme lmente nte com compr prens ensibl ible e "ue una empresa alegara actividades de RSE si no &a cumplido o no cumple con la legislación de re#erencia para su actividad!
ara poder llegar al objetivo de ayudar a los dem%s con RSE en temas de administración y de gestión se engloban un conjunto de pr%cticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales "ue buscan un e"uilibrio entre lo económico, social y ambiental! 2. Responsabilidad social
La responsabilidad social aparece en respuesta a los cambios económicos y sociales, visuali'ando un nuevo concepto de negocios "ue responden con las e*igencias "ue el mercado y la sociedad &acen a la empresa! +aciendo de esto un proceso para "ue se lleve adelante una serie de reglas de #orma voluntaria, creando un compromiso con la comunidad y el entorno!
2.1. Características
Las actividades
de responsabilidad social empresarial
encierran una serie de caractersticas "ue son comunes, as como la importancia de la reali'ación de gestiones "ue se enmar"uen la RSE! Es una nueva #orma de ver las cosas y encarar las actividades!
uede
ser
impulsada
tanto
por
organi'aciones con fnes de lucro como por a"uellas
"ue no lo tienen! Es activa y voluntaria! or activa se entiende "ue deben
observarse
acciones
concretas
y
sus
correspondientes resultados! Es voluntaria cuando no e*isten obligaciones de terceros o del Estado por
involucrarse en actividades de RSE! La organi'ación se orienta &acia las necesidades y e*pectativas de sus miembros (empleados y socios), la sociedad y todos a"uellos "ue se relacionan de una
#orma u otra con sus operaciones! nvolucra el aspecto económico, social y ambiental!
-a m%s all% del cumplimiento de las leyes y las normas! Es decir, la legislación debe ser cumplida en #orma ntegra y las acciones de RSE deben estar por encima de lo e*igido por la ley! or ejemplo, pagarles a los empleados el sueldo mnimo u otorgarles vacaciones no son acciones de RSE, ya "ue est%n establecidos en
las leyes! Las acciones pueden ser tanto nacionales como internacionales! La organi'ación puede decidir e*pandir sus acciones de RSE inclusive #uera del pas donde reali'a sus actividades! ero lo lógico es "ue se comience .por casa/!
2.2. Ventajas li!itaciones
Se defne como el conjunto de acciones encaminadas a paliar los problemas sociales y ambientales "ue causa la empresa en el entorno! 0dem%s, ser socialmente responsable no sólo genera benefcios! Su principal ventaja es "ue el impacto positivo "ue causan estas pr%cticas en la sociedad se traduce en una mayor competitividad
y
sostenibilidad!
0s,
ser
responsable
socialmente generar% autom%ticamente m%s productividad, puesto "ue una mejora en las condiciones para los trabajadores optimi'ar% también su efcacia! La responsabilidad social empresarial se #ocali'a, en esta lnea, en tres vertientes$ cuidado al medio ambiente, a las condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a las causas &umanitarias! Esta 1ltima le trae numerosas ventajas$ 2ejora de la reputación por colaborar con este tipo de
causas benéfcas mplicación y motivación de los trabajadores
Reconocimiento de la labor de la empresa por parte de
los consumidores ublicidad gratuita por parte de las organi'aciones 3esgravación por colaborar económicamente con este
tipo de asociaciones
". Responsabilidad social en #oli$ia
Las distintas percepciones "ue se tienen de la responsabilidad social empresarial pueden mostrarnos rasgos "ue defnen la demanda socialmente responsable4 en particular, el grado de conocimiento y la disponibilidad a pagar de los consumidores por actuaciones socialmente responsables de las empresas, as como su prioridades por a"uellas conductas relacionadas con la protección del medio ambiente, los derec&os &umanos y laborales! El concepto de responsabilidad social empresarial en 5olivia a despertado un especial interés entre los consumidores y m%s "ue todo entre las empresas! Este nuevo programa "ue se observó de empresas e*itosas en los pases desarrollados no solamente nos &a mostrado la aparición de consumidores socialmente responsables, sino, "ue marcó el inicio de una nueva etapa para las empresas nacionales "ue comien'an a dirigir sus es#uer'os para posicionarse como agentes preocupados por el bienestar social!
%. Responsabilidad social PIL ANDINA
osicionar el nombre de una empresa es un trabajo diario y continuo, asegura L 0ndina, compaa "ue se sit1a en el segundo lugar en el ran6ing nacional de reputación corporativa y "ue lidera la categora de alimentos! .L se sit1a como lder
en el mercado l%cteo y de alimentos, merced a sus constantes inversiones, a la permanente capacitación de su personal, a la reconocida calidad de sus productos, a la constante innovación tecnológica y al mejoramiento continuo de sus procesos industriales/, indica la empresa! La clave para mantener el lidera'go, seg1n esta industria, es trabajar con responsabilidad, transparencia y &onestidad para lograr est%ndares de calidad y de innovación! L llega con sus productos a todo el pas y logró e*portar e*cedentes de lec&e en polvo y de mante"uilla a er1, Ecuador, -ene'uela, Colombia y pases de 7#rica! 8iene casi 9!::: colaboradores! Seala "ue contribuye con m%s de ;:!::: empleos directos e indirectos! Le damos muc&a importancia a la Responsabilidad Social Empresarial no desde un punto de vista asistencialista sino "ue m%s bien nos preocupamos por actuar en armona con todo nuestro entorno! En ese sentido, seguimos trabajando para contribuir al aumento del consumo per c%pita de lec&e, "ue es uno de los m%s bajos del mundo/ &'u( acciones de responsabilidad social ejecuta PIL ANDINA)
L 0<3<0
S!0!
asume
la Responsabilidad Social
Empresarial no como una obligación ni como una simple tarea aislada o asistencialista4 al contrario, lo "ue busca es incorporar este concepto en todas las actividades "ue reali'a como industria =competitiva y de e*celencia= "ue cree en su pas! 0 diario, y de manera permanente, aplica su
poltica
silenciosa!
de Esta
Responsabilidad
Social
Compaa
e*presa
de
manera principios
institucionales ligados con la calidad, con la transparencia
y con la mejora continua! 5rinda alimentos inocuos, productos sanos con alto valor nutritivo y .accesibilidad/ en cuanto a precios, con el objetivo de incrementar, cada da m%s, los niveles de ingesta de l%cteos en 5olivia! Inte*ración laboral
Como todos los aos, las
actividades
desarrolladas por L 0<3<0 S!0 se en#ocan en
#omentar
empleo
de
un
calidad,
estable, sostenible y a largo considera
pla'o!
L
a
su
personal como un activo de alto valor para la empresa y, por lo tanto, le asegura adecuadas condiciones para un trabajo digno! Se desarrolla actividades recreativas y de integración laboral, con el propósito de consolidar e incentivar la e*istencia de un clima de trabajo adecuado donde primen valores como la solidaridad, la colaboración, la &onestidad y la permanente integración! Reconoci!iento a trabajadores
Se destaca la entrega y el es#uer'o de los colaboradores "ue participan y sobresalen en permanentes actividades de capacitación laboral aportando en la mejora continua de los procesos de producción y de control de calidad! Siguiendo una iniciativa
corporativa
se &a
implementado
el
programa .81 Eres
de
cada
>9
planta!
trabajadores (cuatro por cada planta industrial) recibieron reconocimientos especiales! Reconoci!ientos a +ijos de trabajadores
3e la misma manera, se
reconoce
el
es#uer'o de los &ijos de
nuestros
colaboradores entregando reconocimientos económicos
a
los
estudiantes "ue lograron obtener las mejores califcaciones en los niveles primario y secundario del
sistema
educativo
p1blico
y
privado
en
Coc&abamba, La a' y Santa Cru'! Se*uridad industrial
En el aspecto de seguridad industrial se dio inicio al tendido de una red contra incendios, cuyo diseo est% acorde al desarrollo proyectado para la parte productiva, procurando disponer de la mayor ?e*ibilidad para cubrir las %reas de riesgo sin constituir
una
restricción
para
nuevos
emprendimientos #uturos! Apoo co!unitario
0 nivel comunitario, el 9:>> se benefció a m%s de >@:,::: personas en todo el pas a través de distintas
actividades
encaminadas
al
mejoramiento
'onal
y
vecinal de las comunidades aledaas a nuestras plantas de producción! Auda a ni,os
En La a', Coc&abamba y Santa Cru', se o#reció ayuda a la comunidad para impulsar m%s de ;::
actividades
solidarias "ue #ueron en benefcio
directo
de
m%s de ;:!::: nios! 0poyamos con productos l%cteos a m%s de >@: &ogares de nios y de ancianos en todo el pas, llegando a benefciar a una población estimada de 9@!::: personas! Acti$idades sociales- deporti$as culturales
Como todos los aos, respaldamos alrededor de 9@:: actividades sociales, deportivas y culturales, brindando
apoyo
departamentales,
logstico gobiernos
a
gobiernos municipales,
instituciones
p1blicas
y
organi'aciones privadas! I!ple!entación
de
pro*ra!as sociales
Se
participó
en
implementación
la de
programas sociales "ue benefciaron a miles de nios
en
distintos
municipios esto
del
pas,
como
un
importante mecanismo para #omentar, de manera sostenible, el consumo de lec&e en la población boliviana! Apoo a productores
Se #ortaleció el apoyo a m%s de >:!::: #amilias de
productores
lec&e
a
través
préstamos estratégicos compra
de
y
de de
avales para
la
insumos
crticos, distribución directa de los mismos y gestión sin intermediarios con la agroindustria para la obtención de subproductos! edio a!biente
0 nivel de protección del medio ambiente, en nuestras plantas de tratamiento de e?uentes (8E) se
&a
consolidado
el
tratamiento secundario
org%nico cumpliendo plenamente con la normativa
correspondiente
de
e?uentes industriales, aspecto en
reconocido
las
diversas
inspecciones reali'adas
por
la
autoridad competente y laboratorios e*ternos! En Coc&abamba y en Santa Cru', a diario se &ace el tratamiento promedio de 9!::: metros c1bicos de aguas residuales y, en consecuencia, se entrega agua en óptimas condiciones a las cuencas &dricas circundantes a nuestras lantas industriales!
/I Co!ercial
In*eniería Responsabilidad social
0PIL ANDINA
Paralelo
Cuarto .5/
ateria
3erec&o para ngeniera
Docente
Lic! Aon'alo C&acón Camac&o
Alu!nos
Baren C%rdenas Silvestre %32"45"
2elissa Corte' Lucana 11145522
2elissa Reas uispe 6634416
0na& Condori 0lejo 76338%8
0l#redo +uc&ani 8abel 3%213%" 23.43.18
