LOGISTICA
DIRECCIÓN UNIVERSITARIA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA E.A.P. ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES DUED PIURA
TRABAJO ACADÉMICO DE LOGISTICA
DOCENTE:
Dr. ROBERTO GAMARRA LOPEZ
ALUMNA:
VENEGAS RUEDA, ERIKA ALEXANDRA
CICLO:
V
CÓDIGO:
2013301120 PIURA - 2015
ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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INTRODUCCION
El presente trabajo académico consiste en la resolución de diversas preguntas realizadas por el docente de Logística. Durante el desarrollo de este trabajo académico, se tratará algunos temas como son los siguientes:
Proceso de planificación planificación
El comercio internacional internacional
Caso práctico
Logística como proceso técnico de la administración administración
Normas legales relacionadas con la logística
Calidad de la logística en nuestro país
Investigación
Asimismo esto contribuirá a la formación del alumno para un mejor desempeño dentro de alguna organización y así logre los objetivos de la institución.
ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN 2. PROCESO DE PLANIFICACION 3. EL COMERCIO INTERNACIONAL 4. CASO PRACTICO 5. LOGISTICA COMO PROCESO TECNICO DE LA ADMINISTRACION 6. NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LA LOGISTICA 7. CALIDAD DE LA LOGISTICA EN NUESTRO PAIS 8. INVESTIGACION 9. CONCLUSIONES
ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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DESARROLLO DEL TRABAJO ACADEMICO
CONSIDERA LA EVALUACIÓN DE LA REDACCIÓN, ORTOGRAFÍA, Y
PRESENTACIÓN DEL TRABAJO EN ESTE FORMATO. ( 2 PUNTOS ) 1.- SUPONGASE QUE UD. ES EL GERENTE DE LOGISTICA DE UNA EMPRESA. ¿COMO
APLICARIA
EL
PROCESO
DE
PLANIFICACION?
DESCRIBA
DETALLADAMENTE LOS PASOS A SEGUIR Y PONGA CUADROS O ESQUEMAS QUE ILUSTREN LO AFIRMADO. (2 PUNTOS) Debido a que la logística es un proceso integrado, asociado con la buena gestión y administración de los diferentes flujos (insumos, información, capital, bienes y servicios, personas, decisiones, entre otros) y por lo que su desarrollo impacta el desempeño de las organizaciones, es necesario seguir una guía práctica que permita hacer la planeación estratégica logística de tal manera que garantice una respuesta oportuna a las expectativas de los clientes y al logro de los objetivos organizacionales. La integración de procesos logísticos se convierte en un instrumento de competitividad y en elemento fundamental para un eficiente servicio al cliente. Características a tomar en cuenta cuando se va a hacer la planificación de la logística:
Aclarar, ampliar y determinar objetivos.
Establecer condiciones y suposiciones bajo las cuales deben desarrollarse las actividades.
Establecer un plan de logros.
Fijar las políticas.
Planear estándares y métodos para cumplirlos.
Seleccionar las tareas para el logro de los objetivos.
Apoyar y coordinar con el coordinador del proceso de elaboración y formulación del plan de manejo para todas las áreas de la organización.
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PROCESO DE PLANIFICACIÓN
Aclarar, ampliar y determinar objetivos. Apoyar y coordinar con el coordinador del proceso de elaboración y formulación del plan de manejo para todas las áreas de la organización.
Establecer condiciones y suposiciones bajo las cuales deben desarrollarse las actividades.
Seleccionar las tareas para el logro de los objetivos.
Planear estándares y métodos para cumplirlos
ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
Establecer un plan de logros.
Fijar las políticas.
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2.- INDIQUE LO SIGUIENTE: EL COMERCIO INTERNACIONAL ¿EN QUE HA BENEFICIADO AL PAIS? SEÑALE LOS LOGROS QUE SE HAYAN OBTENIDO EN CADA UNO DE SUS RUBROS. PONGA EJEMPLOS POR CADA UNO DE ELLOS. (2 PUNTOS) El año 2008, las exportaciones peruanas registraron un crecimiento con respecto al año precedente, a pesar de presentar una desaceleración en los 3 últimos meses debido a la crisis financiera internacional; a pesar de que la SUNAT aún no ha dado cifras exactas sobre las exportaciones totales de fin de año, se promedian que estas bordearan los US$ 30,284 millones de dólares, cifra promedio calculada por la asociación de exportadores – ADEX, representando un crecimiento del 8.8% con respecto al 2007, tasa inferior a la proyectada a comienzos de año en un 45 %. La evolución de las exportaciones peruanas estuvo influenciada por la caída de las exportaciones tradicionales, por las menores cotizaciones de metales básicos y petróleo, afectados por la menor demanda mundial en los últimos 3 meses del año, provocando en ello su desaceleración, definitivamente este pequeño retroceso ha tenido como consecuencia una serie de efectos en diversos sectores, una de ellas las mineras, con la reducción de costos de producción, suspensión de algunos proyectos y el despido de personal, así como la posible reducción o perdida para el 2009 de US$ 500 millones de dólares, por el óbolo que realizan las empresas mineras al fisco, si es que los minerales mantienen la tendencia a la baja, la reducción del impuesto a la renta y el canon minero, conforme al análisis realizado por la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE), mientras que el índice de crecimiento a las exportaciones totales tuvo como sustento en los tradicionales como los subsectores agrícola y pesquero y un mayor protagonismo de los productos no tradicionales destacando
el
dinamismo
de
los
subsectores
metal-mecánico,
químicos,
agropecuarios, pesqueros y textiles. Después de 79 meses de crecimiento sostenido de las exportaciones peruanas, esta se pone a prueba frente a la crisis internacional, teniendo como efecto a lo ya expuesto la desaceleración del ritmo de crecimiento, y un saldo negativo en la balanza comercial y la balanza en cuenta corriente, bajando nuestras Reservas Internacionales Netas (RIN); la inestabilidad de los precios commodities (metales) principal factor de ingreso al país, la dependencia de nuestra economía frente a los productos tradicionales hace que seamos frágiles al precio internacional de ello y que se ponga en juego el crecimiento económico de nuestro país. ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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Estamos frente a un nuevo cambio de orden económico internacional, donde nuestro principal comprador de materias primas y mercado destino de nuestras exportaciones, se encuentra en una etapa de recesión, y las consecuencias de las mismas tendrán un efecto domino en las economías mundiales y la nuestra, las políticas de estado para hacer frente a las mismas deben ser calibradas de manera tal que permitan mantener el crecimiento de nuestra economía, asegurando las inversiones, el desarrollo de proyectos y un buen manejo de las políticas fiscales, además de la racionalización del gasto público del estado. El Banco Central de Reservas del Perú, proyecta la disminución del valor de las exportaciones para el 2009, por la caída prevista en las cotizaciones de los productos tradicionales y a la menor demanda por productos no tradicionales inducida por la desaceleración económica en Estados Unidos, en la Unión Europea y en Japón, los cuales en conjunto representan alrededor del 46 por ciento de nuestras exportaciones de bienes. Frente a esta incertidumbre de crecimiento se debe buscar la especialización de sectores de producción como el caso de los minerales, donde la tendencia de los precios internacionales es a la baja, con excepción del oro, donde su cotización esta en incremento por ser refugio por excelencia de los fondos de inversión en momentos críticos financieros, la incrementación de producción de cobre para compensar los bajos precios; con respecto a los productos no tradicionales, se deben capacitar y especializar a las Pymes que tienen antecedentes de exportación a través del registro de la Sunat, la tarea debe estar a cargo de Mincetur, donde se den alcances de la nueva legislación aduanera, identificación de nuevos mercados destinos a través de su red de inteligencia de mercados, manejos de costos operativos, alcances de normas de certificaciones internacional exigidas en el mercado externo, a la vez se debe desarrollar y alcanzar la denominada "segunda ola exportadora" de las Pymes, enfocados a productos de alto valor agregado, concepto que ya viene desarrollando nuestro vecino del país del sur; incrementar el valor FOB US$ 5,000.00, para las declaraciones
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3.- MEDIANTE EL USO DE CUADRO O GRAFICOS HAGA UNA RELACION DE QUE PRODUCTOS EXPORTA EL PAIS Y A QUE PAISES. IGUALMENTE EN LA IMPORTACION QUE PRODUCTOS Y DE QUE PAISES. (2 PUNTOS) PRODUCTOS DE EXPORTACIÓN: En diciembre, el valor total de las exportaciones FOB ascendió a US$ 3 149 millones, monto que representó una contracción de 16,4% con relación a similar mes del año anterior.
Las
menores
exportaciones
de
productos
pesqueros
(-47,7%), petróleo y gas natural (-36,6%), minerales (-18,8%), mineros no metálicos (20,6%) y textiles (-19,6%), explican esta contracción.
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Con el resultado de diciembre, las exportaciones al cierre del año 2014 sumaron US$ 38 162 millones, importe menor en 8,9% respecto del 2013. De otro lado, en el período enero-diciembre del 2014 el 69% del total exportado correspondió a productos tradicionales, mientras que las exportaciones no tradicionales representaron el 30% del total. Con el resultado de diciembre, las exportaciones al cierre del año 2014 sumaron US$ 38 162 millones, importe menor en 8,9% respecto del 2013. De otro lado, en el período enero-diciembre del 2014 el 69% del total exportado correspondió a productos tradicionales, mientras que las exportaciones no tradicionales representaron el 30% del total.
EXPORTACIONES TRADICIONALES Las exportaciones tradicionales ascendieron a US$ 2 056 millones en diciembre, lo que representó una contracción de 22,4% en comparación con similar mes del año 2013. Con este resultado, al cierre del 2014 las exportaciones tradicionales sumaron US$ 26 373 millones, lo que representó una contracción de 14,0% respecto del 2013. Cabe señalar la enorme dependencia de los minerales en la estructura de las exportaciones peruanas, ya que el sector minero explicó el 73% de las exportaciones tradicionales registradas durante el 2014.
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Respecto del número de empresas que realizaron actividades exportadoras de productos tradicionales, en 2014 se registraron 647 empresas exportadoras, cifra superior en 22 a la cantidad observada en similar período del año anterior. De dicho total, el 43% de empresas realizaron ventas al exterior por montos superiores a US$ 1 millón. P r o d u c t o s M i n er o s : Las exportaciones del sector minero sumaron US$ 1 612
millones, retrocediendo 18,8% respecto de diciembre del 2013. Este resultado refleja la caída en las exportaciones de hierro (-60,6%), plata (-60,3%), metales menores (50,6%), plomo (-27,6%), cobre (-24,7%) y oro (-14,9%); estas disminuciones fueron atenuadas parcialmente por el incremento en las exportaciones de estaño[1](181,0%) y zinc (85,5%). El cobre fue el principal producto de exportación al sumar US$ 693 millones, lo que representó una contracción de 24,7%, respecto de diciembre del 2013. La cotización internacional de este metal retrocedió 10,8% con relación a diciembre del año precedente[2]A nivel desagregado, disminuyeron las exportaciones de minerales de cobre y sus concentrados (-28,1%) y cátodos y secciones de cátodos de cobre refinado (-17,1%). Según mercados de destino, se redujeron las exportaciones a Brasil (-49,9%), Japón (-42,9%) y China(-34,0%), entre otros. Por su parte, el oro fue el segundo producto exportado con un monto ascendente a US$ 518 millones, lo que representó una caída de 14,9% respecto de diciembre de 2013. La cotización internacional del oro registró en diciembre de 2014 una contracción de 1,8%[3]. Según mercados de destino, se redujeron las exportaciones de oro a Italia (-65,1%), Estados Unidos (-15,8%) y Canadá (-15,0%) ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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P r o d u c t o s P es q u e r o s : El valor exportado del sector pesquero ascendió a US$ 91
millones en diciembre del 2014, lo que representó una contracción de 47,7% respecto de similar mes del año anterior, debido a las menores exportaciones de harina de pescado (-54,5%); las que fueron parcialmente atenuadas por el incremento de las exportaciones de aceite de pescado (53,2%). Petróleo y Gas Natural: Las exportaciones de petróleo y gas natural ascendieron a
US$ 272 millones en diciembre, lo que representó una contracción de 36,6% respecto de similar mes del año pasado. A nivel desagregado, disminuyeron las exportaciones de derivados (-38,5%), petróleo crudo (-37,2%) y gas natural (-31,4%). De otro lado, la cotización internacional promedio del petróleo se redujo de 97,79 US$/barril en diciembre de 2013 a 52,93 US$/barril[4]en diciembre de 2014. Pro du cto s Ag ríco las: Finalmente, las exportaciones agrícolas crecieron 28,0% en
diciembre del 2014 alcanzando un valor de US$ 81 millones. Según productos, el café con US$ 62 millones, concentró el 76% del total exportado por el sector agrícola; le sigue el azúcar con US$ 8 millones, dirigido en su casi totalidad al mercado colombiano.
EXPORTACIONES NO TRADICIONALES Las exportaciones no tradicionales ascendieron a US$ 1 087 millones en diciembre del 2014, monto que representó una contracción de 1,5%, respecto de similar mes del año anterior, explicado principalmente por menores exportaciones de productos del sector minero no metálico (-20,6%) y textil (-19,6%). Con el resultado de diciembre, en el acumulado del año 2014 las exportaciones no tradicionales totalizaron US$ 11 624 millones, monto superior en 5,7% con relación al 2013.
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Según sectores, más de la tercera parte (37% del total) de las exportaciones no tradicionales registradas durante en el 2014 correspondieron a productos pertenecientes al sector agropecuario; le siguen textil (15%), químico (12%), pesquero (11%) y siderúrgico-metalúrgico (10%), entre otros. En 2014, se identificaron 7 873 exportadores de productos no tradicionales, cifra superior en 79 a la obtenida en el año anterior. De ese total, el 15% de las empresas registraron exportaciones por montos superiores a US$ 1 millón. P r o d u c t o s A g r o p e c u a r io s : Las exportaciones del sector agropecuario ascendieron a
US$ 472 millones, monto superior en 0,5% respecto de diciembre del 2013. Según productos, las uvas frescas (crecieron 10,0%), espárragos frescos o refrigerados (disminuyeron 9,4%) y quinua (crecieron 52,7%), lideraron la lista de principales productos agropecuarios que se exportaron en ese mes. Según países de destino, las exportaciones peruanas a Hong Kong (68,1%), Ecuador (31,9%) y Canadá (25,3%), registraron las mayores tasas de crecimiento en diciembre del 2014. Produc tos Textiles: El monto exportado por el sector textil fue de US$ 133 millones
en diciembre, monto inferior en 19,6% con relación a similar mes del 2013. Las menores exportaciones de "t-shirts" y camisetas interiores de materias textiles (68,9%), blusas de punto de algodón para mujeres o niñas de un solo color (-41,0%) y demás camisas de punto de algodón con cuello y abertura delantera parcial para hombres (-39,0%), entre otros, incidieron en este resultado. Según países de destino, Venezuela (-68,2%), México (-36,0%)
y
Ecuador
(-33,1%),
entre
otros,
registraron menores pedidos de textiles peruanos. P r o d u c t o s P es q u e r o s : Las exportaciones del sector pesquero ascendieron a US$
106 millones, monto que representó un crecimiento de 2,4% respecto de diciembre del 2013. En este mes, los tres principales productos exportados registraron un comportamiento mixto: jibias y calamares (108,5%), los demás filetes congelados de los demás congelados (84,3%) y concha de abanico (-46,4%). De otro lado, las exportaciones a Estados Unidos, el principal mercado de destino, registró una caída de 14,1%. Prod uc tos Químic os: Las exportaciones del sector químico alcanzaron los US$ 123
millones en diciembre, monto inferior en 0,3% respecto de similar mes del 2013. De otro lado, el alcohol etílico (-59,7%), radiales de los utilizados en automóviles de turismo (-17,4%) y ácido sulfúrico (-13,8%), fueron los productos exportados que ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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más se contrajeron en diciembre del 2014. Según destino, el 55% de las exportaciones de productos químicos se dirigieron a países fronterizos como Bolivia, Colombia, Ecuador y Chile. Productos Metal – M ecáni co s: El valor exportado por el sector metal-mecánico
ascendió a US$ 50 millones, monto que representó un crecimiento de 29,3% con relación a diciembre del 2013, al incrementarse las exportaciones de cargadoras y palas cargadoras de carga frontal, vehículos automóviles para el transporte de más de 16 personas y tapones para envases de metal común, entre otros. Las exportaciones de productos metal-mecánicos dirigidos a Chile y Colombia, los dos principales mercados de destino, crecieron 49,0% y 144,0%, respectivamente. Productos Siderúrgico-Metalúrgicos: Las exportaciones del sector siderúrgico-
metalúrgico ascendieron a US$ 88 millones, superior en 18,0% respecto de diciembre del 2013. Según productos, crecieron las exportaciones de zinc sin alear (53,7%), las demás chapas y tiras de cobre refinado (51,4%) y barras y perfiles de cobre refinado (30,4%), entre otros. Según destino, Estados Unidos (20% del total) y Bolivia (15% del total), lideran la lista de principales mercados de destino de las exportaciones de productos siderúrgico-metalúrgicos. Prod uc tos Min eros n o Metálico s: El valor exportado del sector minero no metálico
ascendió a US$ 58 millones, monto que representó una caída de 20,6% respecto de diciembre del 2013, por las menores exportaciones de los demás boratos naturales y sus concentrados (-61,3%), fosfatos de calcio (-39,0%)
y mármol tallado (-36,15), entre otros.
Según destino, destacaron las menores exportaciones a México (-88,0%) y Estados Unidos (-41,0%), entre otros. Destino de las exportaciones
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Finalmente, en el año 2014, China fue el principal destino de las exportaciones peruanas con una participación del 18% del total, seguido de Estados Unidos (16%), Suiza (7%), Canadá (7%) y Brasil (4%), entre otros destinos.
PRODUCTOS DE IMPORTACIÓN: Los productos que más se importan de este país son:
aceites de petróleo,
diesel 2,
maíz duro amarillo; y del país asiático,
teléfonos móviles,
computadoras, y
motocicleta
El Centro de Comercio Exterior (CCEX) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) reveló en su reciente análisis que Estados Unidos es el principal país de origen de las importaciones peruanas entre enero y julio del 2014 al registrar una participación de 21.2% del total importado con la compra de US$ 5,258 millones. En tanto China se ubica en el segundo lugar con un 20.2% del total registrando un valor de importación por US$ 5,006 millones cuyas importaciones a ese país crecieron 5.3% con respecto al periodo del año pasado. Cabe mencionar que actualmente ambos países tiene con el Perú acuerdos comerciales vigentes. Los productos que más se importan de EE.UU. son aceites de petróleo, diesel 2, maíz duro amarillo, palas mecánicas, volquetes, en otros. Los principales productos de importación de China son teléfonos móviles, computadoras, motocicleta, televisión en colores y aparatos de telecomunicación. Otros países de origen de las importaciones totales son Brasil (4.7%), México (4.6%) y Ecuador (4.2%) que registraron compras por US$ 1,116 millones, US$ 1,147 millones y US$ 1,054 millones respectivamente.
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En el periodo de análisis, las importaciones peruanas sumaron US$ 24,816 millones registrando una tasa negativa de 1.5% interanual en el que el volumen de lo importado cayó 1.3% con la compra de US$ 16,680 millones de toneladas en bienes.
4.- LA LOGISTICA COMO PROCESO TECNICO DE LA ADMINISTRACION ¿QUE ROL DESEMPEÑA? Y ¿CUAL ES SU IMPLICANCIA EN LA ORGANIZACIÓN? HAGA UNA DESCRIPCION DE LO INDICADO Y PONGA EJEMPLOS. (2 PUNTOS) Logística es un término que frecuentemente se asocia con la distribución y transporte de productos terminados; sin embargo, ésa es una apreciación parcial de la misma, ya que la logística se relaciona con la administración del flujo de bienes y servicios, desde la adquisición de las materias primas e insumos en su punto de origen, hasta la entrega del producto terminado en el punto de consumo. De esta forma, todas aquellas actividades que involucran el movimiento de materias primas, materiales y otros insumos forman parte de los procesos logísticos, al igual que todas aquellas tareas que ofrecen un soporte adecuado para la transformación de dichos elementos en productos terminados: las compras, el almacenamiento, la administración de los inventarios, el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias, la seguridad y los servicios de planta (suministros de agua, gas, electricidad, combustibles, aire comprimido, vapor, etc.). Las actividades logísticas deben coordinarse entre sí para lograr mayor eficiencia en todo el sistema productivo. Por dicha razón, la logística no debe verse como una función aislada, sino como un proceso global de generación de ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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valor para el cliente, esto es, un proceso integrado de tareas que ofrezca una mayor velocidad de respuesta al mercado, con costos mínimos.
El manejo adecuado de los flujos de bienes y servicios es de crítica importancia, no solamente para lograr una reducción en los costos asociados a los procesos de abastecimiento, producción y distribución, sino también para ofrecer una rápida respuesta a los requerimientos de los clientes. EJEMPLOS:
Un material está mal o pobremente especificado, se pueden abrir órdenes de compra que resultarán en abastecimientos inadecuados para su utilización en los procesos de fabricación, trayendo como consecuencia un mayor retraso en la producción y, por consiguiente, el incumplimiento en las fechas de entrega prometidas. El flujo de bienes y servicios presentado se refiere a los procesos tradicionales de producción y distribución. Por lo general, en los sistemas de producción Justo a Tiempo no existen almacenes de entrada, ya que los materiales necesarios para la fabricación son entregados en cantidades exactas en el propio taller. Asimismo, es posible que se tercerice la distribución o se entreguen los productos terminados sin mediar un almacenamiento previo.
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El almacenamiento es otra de las actividades logísticas claves que pueden afectar el rendimiento de los procesos y la atención a los clientes: si no se cumplen las condiciones de seguridad y mantenimiento necesarias para resguardar el inventario, pueden producirse deterioros importantes en la calidad de las materias primas y los materiales, lo que conducirá a mayores costos por reprocesos o deshechos. De la misma forma, condiciones inadecuadas en el almacenamiento de los inventarios pueden conducir a mayores costos por pérdida de material (roturas en el caso de elementos frágiles, mermas en el caso de sustancias líquidas o gaseosas, etc.). Ambas situaciones incidirán negativamente en el nivel de servicio al cliente.
Las roturas de maquinarias debido a la falta de un adecuado mantenimiento no sólo provocan retrasos en la producción y acumulación de productos en proceso, sino también costos por ociosidad, provocando una pérdida importante de competitividad en el mercado.
Un descuidado diseño del flujo de los procesos y de las capacidades de los centros de trabajo, redundará en mayores costos por ineficiencias (mayores distancias a recorrer, trayectorias inadecuadas, mayores tiempos de procesos, cuellos de botella, capacidad ociosa y entregas no cumplimentadas a tiempo).
La utilización de transportes inadecuados para el traslado de los materiales en planta puede traducirse en mayores costos por roturas y/o afectar el lead time total del proceso.
Los pedidos de los clientes pueden ser distribuidos velozmente si se poseen grandes cantidades de stock de productos terminados, pero ésto significa mantener altos costos de inmovilización de capital, con sus riesgos asociados (pérdidas en concepto de roturas, obsolescencia y robos). Por ello, es necesario diseñar un proceso logístico que ofrezca rápidas respuestas sin incurrir en altos costos.
El control del área del taller es otro de los problemas típicos que pueden presentarse en las empresas. En efecto, la inexactitud de los datos o su falta de oportunidad llevan a tomar decisiones erróneas de producción, con variadas consecuencias: agotamiento de existencias o inventarios excesivos, fallas en las fechas de entrega de los pedidos, costeos incorrectos.
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Las largas colas frente a las ventanillas de los bancos son características de un mal manejo de los recursos destinados a brindar servicios a los consumidores finales. Un adecuado estudio del flujo de personas en los distintos horarios y/o días de atención, conduciría a brindar soluciones equilibradas entre los mayores costos que implicaría habilitar más puntos de atención al público y los mayores ingresos potenciales provenientes de ofrecer un mejor servicio al cliente.
La disponibilidad de productos en las góndolas de los supermercados depende directamente de una buena planificación de la producción y de su transporte adecuado en el momento oportuno. No tener en cuenta estas variables puede significar perder posiciones muy difíciles de recuperar en un mercado cada vez más exigente. Las tareas de almacenamiento y los traslados innecesarios de materias primas, materiales, productos en proceso y productos finales, son actividades que generan un gran porcentaje de los costos y, sin embargo, no agregan valor para el cliente.
Es tarea de la logística eliminar todas aquellas actividades que comprometen costos sin agregar valor, con el fin de aumentar le eficiencia del sistema y ofrecer una rápida velocidad de respuesta a los requerimientos de los clientes. Las ventajas que una organización puede obtener por su superioridad tecnológica, por su localización preferencial, por la calidad de sus productos o por la excelencia de sus recursos humanos, pierden valor si el producto o el servicio no están disponibles en el momento exacto en que los consumidores lo requieren. La velocidad de llegada al mercado, esto es, la rapidez de respuesta a los pedidos de los clientes, se convierte entonces en una herramienta indispensable para crear valor y lograr una buena posición en la carrera de la competencia.
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5.- SEÑALE LAS NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LA LOGISTICA QUE SON DE USO PARA EL SECTOR PUBLICO DEL ESTADO Y DIGA DE QUE TRATA CADA UNA DE ELLAS Y SI ESTAS TAMBIEN SON APLICADAS AL SECTOR PRIVADO, DE SER ASI ¿QUE IMPACTO TENDRIA? (2 PUNTOS)
LEY
Nº
28411,LEY
GENERAL
DEL
SISTEMA
NACIONAL
DE
PRESUPUESTO.
Ley Nº 29873, se modificó el Decreto Legislativo Nº 1017, que aprueba la Ley de Contrataciones del Estado, y con Decreto Supremo Nº 138-2012-EF.
Texto Único Ordenado de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo N° 012-2001- PCM, en adelante la Ley. • Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo N° 013-2001-PCM, en adelante el Reglamento.
Reglamento de Organización y Funciones del Consejo Superior de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo N° 021-2001-PCM. • Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
Ley Marco de la Administración Financiera del Sector Público – Ley Nº 28112.
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6.- EXPLIQUE ¿COMO ES QUE HA IDO EVOLUCIONANDO LA CALIDAD DE LA LOGISTICA EN NUESTRO PAIS EN LOS ULTIMOS AÑOS? PRECISE EN QUE ASPECTOS Y PONGA COMO EJEMPLOS LOS NOMBRES DE ALGUNAS ORGANIZACIONES. (3 PUNTOS) El 30% de las empresas nacionales presentan un alto nivel de automatización y eficacia en su cadena logística. Este índice se ha incrementado en tres puntos porcentuales en comparación con el registrado en el 2013, según el estudio Reporte de la Logística en el Perú – Benchmarking 2014 realizado por GS1Perú. Los resultados del estudio permiten concluir que en el país se están dando pasos importantes para mejorar la logística, pero que tenemos una brecha grande de oportunidades por cubrir si queremos que las pequeñas y medianas empresas sean más competitivas”, señala Mary Wong, gerenta general adjunta de GS1 Perú .
Este estudio, realizado en conjunto con la consultora Apoyo y la revista Semana Económica – se ejecutó investigando las prácticas logísticas de 142 empresas que facturan más de US$10 millones. Wong señala que si bien, la optimización de los procesos logísticos significa mayor competitividad y menos costos para las empresas, aún existen muchas que se rehúsan al cambio “pero esta situación está cambiando y las empresas están tomando consciencia sobre la importancia de la logística en la reducción de costos innecesarios”, dijo.
Como se sabe el costo de la logística en el Perú representa entre el 20% y 30% sobre las ventas, cuando en Chile es de 12% y en Estados Unidos de 8%. La ejecutiva señala que, contrario a lo que podría pensarse, la reducción de costos logísticos no pasa necesariamente por inversiones en software o elementos de automatización, sino por mejorar procesos, como la compra, manejo eficiente de almacenes o transporte. Otro de los puntos a considerarse cuando se habla de optimización de procesos, es la inversión en capacitación y contratación de personal que trae consigo nuevos conceptos en materia logística, que implementados repercutirán en la productividad sin necesidad de grandes inversiones. ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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El estudio será presentado en la XIX Expogestión Crecimiento y Rentabilidad en la Cadena de Suministro.
7.- A MANERA DE INVESTIGACION, VISITE UNA EMPRESA O EN SU MISMO LUGAR DE TRABAJO, DESCRIBA: COMO ES EL PROCESO LOGISTICO, LOGROS OBTENIDOS ULTIMAMENTE O INCONVENIENTES PRESENTADOS. PRECISE EL NOMBRE DE LA EMPRESA, PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE Y LA DIRECCION DE UBICACIÓN. ASI MISMO PRESENTE EL ORGANIGRAMA DEL AREA DE LOGISTICA. (5 PUNTOS) 1 EMPRESA 2 SERVICIOS QUE OFRECE
DIRECCION REGIONAL DE SALUD AMAZONAS SERVICIOS DE ATENCION EN SALUD
3 JR. ORTIZ ARRIETA
DIRECCION
S/N CHACHAPOYAS AMAZONAS
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EL RESPONSABLE DE LOGÍSTICA ES RESPONSABLE: La persona responsable del puesto de trabajo es el máximo responsable del correcto funcionamiento, coordinación y organización del área logística de la empresa, tanto a nivel de producto como a nivel de gestión de personal, con el objetivo de distribuir a los clientes los pedidos de mercancía en tiempo y forma. Las funciones principales del puesto son: - Coordinar las diferentes áreas de almacén (entradas, reposición, preparación de pedidos y transporte de los mismos). - Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa. - Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de pedidos. - Optimizar procesos de trabajo. - Gestionar y supervisar al personal a su cargo.
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BIBLIOGRAFIA
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LOGISTICA
CONCLUSIONES
El desarrollo del trabajo académico ha permitido afianzar los conocimientos adquiridos durante todo el proceso de aprendizaje, asimismo genera un cambio de actitud en los futuros administradores para que puedan lograr los objetivos de las organizaciones en el desempeño de sus funciones.
"Una voluntad fuerte es la mejor ayuda para alcanzar tus metas
ALUMNA: VENEGAS RUEDA, Erika Alexandra
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