TALLER DE ANÁLISIS SITUACIONAL A continuación encontrará una situación problemática por cada uno de los enfoques de la psicología. A partir de esa situación problemática se le formulará uno o más cuestionamientos que usted deberá analizar y resolver. Tanto la respuesta como la justificación de la respuesta en cada caso deberán consignarla en la Tabla de Respuestas que se incluye al final de este documento. Recuerde que esa tabla es la que luego deberá entregar para calificación en el Entorno de Seguimiento y evaluación.
Psicología de la Gestalt. Andrea es administradora de empresas y ha trabajado con una compañía multinacional desde antes de graduarse. Ha trabajado con ellos por más de 15 años; a pesar de que su ilusión de siempre fue tener su propio negocio. Por convulsiones políticas en el país de origen de la multinacional y por legislaciones recientes la compañía ha decidido cerrar sus oficinas en varios países, incluido Colombia, donde se encuentra Andrea. La empresa ha ofrecido a Andrea dos opciones: un traslado laboral a la casa matriz de la organización la cual queda en Europa o una generosa indemnización económica. Andrea es casada y tiene tres hijos: Sergio, Luz Andrea y Sebastián. Camilo, su esposo, se desempeña como docente en una universidad de la capital. Luego de las conversaciones familiares se tomó la decisión de aceptar la indemnización. De eso han pasado seis meses y Andrea ha comenzado cuestionarse de la decisión tomada. Culpa a su esposo por sentirse inactiva y estancada en lo profesional. Indirectamente culpa a sus hijos por haber sido ellos la principal razón de la decisión. Ha buscado empleo pero en todos los casos ha sido rechazada por estar sobre calificada o porque las expectativas salariales no cubren lo mínimo que espera. Como la situación ya se tornó problemática Andrea acudió al psicólogo. En la consulta Andrea se describió como la "pobre viejecita, sin nadita que…". No tiene en cuenta que la situación económica de la familia era muy buena. No tenía en cuenta que su familia estaba integrada, que compartían tiempo y que los hijos disfrutan de su presencia hasta tanto ella comienza con los reclamos. No tenía en cuenta que la indemnización recibida ni siquiera la había tocado pues no lo necesitaba. No tenía en cuenta que sus amigos del trabajo e incluso
sus contactos de negocios seguían en comunicación con ella y que a veces la consultaban por temas profesionales.
Pregunta 1. De las opciones que se le presentan a continuación la que usted(es) considere(n) es la conclusión que elaboraría un psicólogo de la Gestalt: A. B. C. D.
Andrea se equivocó al centrar su decisión en el bienestar de su familia. Andrea, más que un problema lo que tiene es una oportunidad que no ha podido ver. Andrea no ha contado con el apoyo familiar necesario para afrontar la pérdida de su empleo. Andrea necesita de una condición laboral semejante a la que tenía para recuperar su autoconfianza. Explique su respuesta:
Psicología Conductista. Analice el siguiente caso desde los fundamentos del conductismo, específicamente desde el condicionamiento operante. Los padres de María están preocupados porque su hija tiene ya 4 años y aún se orina en su cama en la noche (enuresis nocturna). Esto no es de todas las noches, pero ellos no saben cómo actuar. Lo cierto es que la conducta se ha repetido ya varias veces y en la última semana todos los días. Si bien desean que la niña no repita está situación no quieren castigarla y generarle algún trauma psicológico. Inicialmente pensaron que fuese alguna enfermedad y por ello no le han hecho ningún tipo de reclamo. Ya la llevaron al médico y luego de diferentes pruebas se descartó cualquier dificultad orgánica. Los padres asisten al psicólogo para que les orienten sobre cómo ayudar a la niña para que tenga un buen control de esfínter durante la noche. El psicólogo les propone un programa de reforzamiento de razón continua para el primer mes. Para el segundo mes un programa de reforzamiento de razón fija 3. Y ya para el tercer mes un programa de reforzamiento de intervalo fijo semanal.
Pregunta 2. La conducta problemática de la niña ha aumentado porque: A. Algún problema puede estar teniendo y que los papás desconocen. B. La conducta problema es frecuente en los niños para llamar la atención. C. La conducta problema no le ha generado ninguna consecuencia. D. La niña tiene algún tipo de trauma inconsciente. Explique su respuesta:
Psicología Psicoanalítica. Analice el siguiente caso desde la perspectiva psicoanalítica. Edgar es un joven de 20 años, tiene muchos amigos y dedica la mayor parte del tiempo a divertirse con ellos. Con frecuencia sale a fiestas y es frecuente que se levante de dormir cerca del mediodía. Recién salió del colegió de donde fue promovido más por sus habilidades futbolísticas y su aporte al equipo que por su rendimiento académico. Ya antes había sido expulsado de varias instituciones por dificultades de indisciplina en intolerancia. Varias veces estuvo envuelto en riñas dentro y fuera del colegio. En una ocasión fue acusado de portar armas blancas y alguna vez una chica lo acusó de intentar propasarse con ella intentando abrazarla y besarla a la fuerza. Su vida ha transcurrido sin mayores sobresaltos. Su madre lo atiende de la mejor manera, le lleva los alimentos a la cama, le mantiene la ropa al día y no le presenta ninguna exigencia. El padre no solía estar en la casa, pues trabajaba permanentemente e intervenía poco en los asuntos del hogar. Se limitaba a dar el dinero para lo que se le pidiera, bien para las necesidades de la casa como para los caprichos de los hijos. Los problemas iniciaron con la pérdida del empleo del padre. Al no tener empleo el padre comienza a limitar sus gastos y esto incomoda a Edgar, con lo cual se presentan los primeros inconvenientes. La dinámica familiar fue siempre la misma. El niño siempre hizo, en palabras de su madre “lo que se le daba la gana, porque nosotros nunca le exigimos nada”. De bebé lo dejamos que creciera a su ritmo e intentamos que no tuviera ninguna necesidad. El embarazo y el parto fue de alto riesgo, incluso el médico les mencionó que era muy probable que el niño naciera con algún tipo de trastorno del desarrollo. No
obstante, luego del nacimiento ninguna de las pruebas médicas realizadas arrojó indicios de algún problema. En la consulta psicológica está la madre. Intenta comprender el porqué de la muerte de su hijo Edgar. Fue abatido por la policía en un intercambio de disparos luego de que él y un par de compinches intentaran llevar a cabo un robo mediante la modalidad de fleteo.
Pregunta 3. De acuerdo con el psicoanálisis los procesos de socialización son fundamentales en la estructuración de la personalidad, en especial la socialización primaria. Es decir que los procesos educativos familiares son determinantes de la fuerza que van tomando las diferentes estructuras psíquicas. En el caso de Edgar y su familia cuál diría que fue la principal falla o error: A. La ausencia del padre y su rol principalmente económico. B. Vincularse a temprana edad con muchachos también problemáticos. C. La no identificación a tiempo de alguna enfermedad o retraso mental. D. La ausencia de límites para la conducta de Edgar. Explique su respuesta:
Psicología Cognitiva. Muchas de las consultas psicológicas que proceden del ámbito educativo se relacionan con el fracaso escolar y con la negativa de los estudiantes de ir al colegio. Esto se presenta con mucha frecuencia en los niveles de preescolar y básica primaria. Es el caso de Kevin, un niño de 5 años que se niega a ir al colegio pues está siendo sujeto de burlas y de castigos al no conseguir los resultados académicos que el colegio y la profesora esperan. Hecha la documentación del caso y habiendo consultado a la familia se pudieron verificar algunas cosas. El niño no tiene ningún tipo de antecedente médico que pudiera dar indicios de dificultades de tipo orgánico. La familia está compuesta de padre, madre y dos hijos, donde Kevin es el menor. Las relaciones familiares son muy cálidas. Los padres son muy cariñosos y se han organizado laboralmente de manera que puedan compartir tiempo con los niños, el padre trabaja de tiempo completo pero dedica el fin de semana a los niños. La madre trabaja
medio tiempo en la mañana, lo que coincide con el horario de estudio de los niños, lo que le permite atenderlos y apoyarlos con las tareas. La familia no tiene dificultades económicas y eso les facilita que los dos niños estén en instituciones privadas. Cada niño estudia en un colegio diferente, decisión de los padres para darles independencia. El hallazgo más significativo se relaciona con la edad de Kevin. Aunque todos los niños del grupo de Kevin están por encima de los cinco años él es el más joven, pues cumplió los cinco años recién inició el periodo académico. Los demás niños le llevan entre 3 y 7 meses de diferencia.
Pregunta 4. ¿Cuál considera que es la hipótesis más sólida para explicar el rechazo de Kevin por el colegio? A. La exigencia académica supera el grado de desarrollo mental del niño. B. Hay sobreprotección de los padres que se traduce en desinterés académico. C. El niño es víctima de matoneo, lo que le impide concentrarse. D. Kevin es un niño mimado y caprichoso que quiere llamar la atención. Explique su respuesta:
Psicología Humanista. El Negro Pino es un habitante de calle desde que tenía alrededor de 15 años de edad. Alrededor de los 14 años tuvo contacto con las drogas ilícitas en medio de la crisis emocional por la muerte de su madre, que respondía económicamente por él. No tenía padre o nunca lo conoció. Luego de la muerte de la madre mantuvo muchos enfrentamientos con sus dos hermanos mayores por el dominio de los pocos recursos que ella les dejó. En virtud del consumo de sustancias psicoactivas le restringieron su ingreso a la casa reiteradamente lo que trajo mayores complicaciones. A la larga, tan pronto tuvo la mayoría de edad, acordó ceder sus derechos sobre la vivienda a cambio de un dinero en efectivo que rápidamente despilfarró. Hoy día deambula por las calles, limpia parabrisas en los semáforos, pide limosna a sus antiguos amigos de barrio y de vez en cuando duerme en el andén de su antigua casa.
Este caso se explica claramente con el planteamiento humanista según el cual la “conducta problemática” responde a necesidades humanas insatisfechas.
Pregunta 5. ¿La insatisfacción de qué tipo de necesidades fue lo que afectó tan drásticamente la conducta del Negro Pino? A. B. C. D.
Fisiológica De protección De seguridad De autorrealización
Explique su respuesta:
Psicología Sistémica. Juan y María se divorciaron, no les fue posible mantener la unión familiar a pesar de la certeza mutua de amor y de la necesidad de sus hijos de tener unidos a sus padres. El desencadenante fue un episodio de agresión de María hacia Juan. Nunca antes de eso se había presentado una situación similar, pues juntos fueron siempre muy respetuosos aún en momentos críticos. El suceso estuvo precedido de una fuerte discusión sobre un tema ya reiterado entre la pareja. María solía pasar la mayor parte de su tiempo libre donde una familia vecina con lo cual Juan no estaba de acuerdo y así se lo hacía saber en forma repetitiva y hasta fastidiosa. María siempre respondía que ella vería que hacía, además que no tenía más amigos y que poco tenía para distraerse luego de terminar sus labores del hogar. Juan siempre argumento que esa familia era muy conflictiva y que con frecuencia mantenía disgustos y peleas con los vecinos por chismes de diferente índole. Incluso la misma María estuvo en disgustos varias veces por esos motivos, pero no tardaba en reiterar su conducta. Eso no impidió la resolución de la situación. Finalmente surgieron nuevos chismes en los que se involucró a Juan y a posibles actuaciones ilegales o poco éticas de parte de este en su trabajo. Cuando Juan quiso hacer sus reclamos pertinentes a los chismes María se opuso y argumentó que no fuera a generarle
problemas con sus amigas a lo cual le replicó que si las prefería a ellas, y que ya ella estaba asumiendo los mismos valores y las mismas prácticas de esas “viejas chismosas”. Ahí María responde con un golpe en la cara de Juan. Allí la discusión termina con el anuncio de Juan de no estar dispuesto a mantener la vida que llevan y menos cuando ya se ha pasado al irrespeto y a la agresión. A pesar de los intentos de María por reparar el daño sus esfuerzos son infructuosos y el divorcio queda en firme.
Pregunta 6 En la situación descrita puede ubicarse el origen del problema en: A. B. C. D.
La Entropía El meso sistema Micro sistema La retroalimentación
Explique su respuesta:
Nota: En la página siguiente encontrará la tabla de respuestas que deberá diligenciar como producto del taller.
TABLA DE RESPUESTAS Pregunta
Pregunta 1 Pregunta 2 Pregunta 3 Pregunta 4 Pregunta 5 Pregunta 6
Escriba la opción de respuesta que considere correcta por cada pregunta (A, B, C, D)
Argumentación de la respuesta
