TIPS PARA TU PLAN DE NEGOCIO Para elaborar un buen plan de negocio sigue las siguientes recomendaciones: recomendaciones:
Investiga sobre tu producto o servicio para que elabores un buen diseño de este. Responde las siguientes preguntas:
¿En qué radica es la innovación en tu producto o servicio?
¿Cuál es el principal valor agregado para el consumidor?
¿Qué factores hacen sostenible tu proyecto?
¿Cuál es tu modelo de negocio?
Conoce a tu cliente, conversa con él y pregúntale qué necesita.
Desarrolla claramente tus procesos, esto te servirá para hacer la lista actividades, inversiones, gastos gastos y costos en tu empresa.
Diseña tu estrategia de Responsabilidad Social Empresarial desde el punto de vista de gestión con tus Stakeholders (proveedore (proveedores, s, clientes, consumidores, socios, colaborador colaboradores) es)
Incorpora en tu proyecto herramientas de base tecnológica que te ayuden a sistematizar tus procesos.
Información adicional sobre planes de negocio e innovación: www.crecemype.pe/portal/images/sto www.crecemype.p e/portal/images/stories/files/plan_ne ries/files/plan_negocios.pdf gocios.pdf www.crecemype.pe/portal/index.php www.crecemype.p e/portal/index.php/coleccion-crece-tu-empresa /coleccion-crece-tu-empresa http://aula.mass.pe/cursos/universitarios http://faculty.babson.edu/jayrao/publications.htm www.kauffman.org/
FORMATO DE PRESENTACIÓN El Premio Global al Emprendimiento James McGuire es un concurso interno de Laureate International Universities para motivar a los alumnos a crear empresa a través del desarrollo de planes de negocio innovadores y sostenibles. Entre 30 y 50 páginas – Times New Román – Arial 12
1)
Resumen ejecutivo
Descripción de la idea de negocio y de la empresa ¿Cuál es la idea del negocio y cómo se llamará la empresa a crear? Mercado objetivo y sus proyecciones ¿A qué personas se espera llegar con la idea de negocio?, ¿Cuáles son las características del grupo de personas al que se espera llegar?, ¿Es un grupo en crecimiento?, ¿Cómo será ese grupo de personas en los próximos años? Ventajas competitivas ¿En qué se diferencia el producto o servicio que ofrecerá la empresa de los demás productos similares?, ¿Por qué es mejor que el resto y por qué llamaría la atención del público? Sostenibilidad ¿La idea de negocio podrá sostenerse en el tiempo? Equipo de trabajo ¿Quiénes serán los encargados de poner en marcha la idea de negocio? Contexto del país Propuesta de negocio ¿Qué le ofrecería la empresa a un potencial inversionista que quisiera brindar un aporte para llevar a cabo la idea de negocio?
2)
Sector económico, la empresa y sus productos y servicios
El producto o servicio Describir ampliamente las características del producto o servicio que se ofrecerá. Análisis FODA Mencionar las Fortalezas y Debilidades de la idea de negocio. Mencionar las Oportunidades y Amenazas que presenta el entorno en el que se desarrollará la empresa.
3)
Investigación de mercado y análisis
Los clientes ¿Hacia quiénes se dirige el producto o servicio que la empresa pretende comercializar? El mercado: tamaño y tendencias ¿Aproximadamente cuántas personas conforman el grupo de clientes potenciales?, ¿Es un grupo que crece en número con el tiempo?, ¿Cuáles son los hábitos de consumo de dicho grupo?, ¿Cómo se estima que serán las preferencias de dicho grupo en el futuro? Estrategia de ingreso al mercado y crecimiento ¿Cómo piensas iniciar las operaciones de la empresa?¿ Dónde empezarás a vender tu producto o servicio?¿Cómo piensas hacer que la empresa crezca?¿ Cómo podrás sustentar que tu empresa crecerá? La competencia y sus ventajas ¿Contra quiénes tendrá que competir la empresa?, ¿Cuáles son sus características?, ¿Cuáles son las ventajas de los competidores?, ¿Existe algún producto o servicio que sea capaz de sustituir al que la empresa ofrece? Estimación de la participación en el mercado de las ventas ¿Cuántos productos se estima vender en el primer año o cuántas prestaciones de servicios se estiman realizar?, ¿A cuánto ascenderían las ventas en los tres primeros años?, ¿Cuánto representan las ventas en comparación con la competencia?, ¿Cuánta participación tiene cada competidor? Evaluación del mercado durante la implementación ¿Cómo se estima medir los resultados de las acciones implementadas?
4)
Plan de marketing
Estrategia general de marketing ¿Cómo se piensa lograr los objetivos de ventas en el corto y mediano plazo? Política de precios ¿A qué precio se venderá el producto o servicio?, ¿Cómo se llegó a ese precio?, ¿Qué variaciones sufrirá en el futuro? Tácticas de ventas
¿Qué acciones concretas se estima realizar para incrementar las ventas en el corto y mediano plazo? Política de servicios y garantía ¿Qué servicios complementarios se ofrecerá a los clientes luego de haber realizado una venta?, ¿Cuál será la política de garantía? Publicidad y promoción ¿Cómo se plantea dar a conocer el producto o servicio al grupo de personas al que se desea llegar?, ¿Cómo se promoverán las ventas?, ¿Qué medios se emplearán para realizarlo? Distribución ¿Cómo se plantea hacer que los productos o servicios se encuentren disponibles para el público al que se desea llegar?
5)
Diseño y planes de desarrollo
Estado actual de desarrollo y tareas pendientes ¿En qué estado se encuentra la idea de negocio?, ¿Qué actividades se han realizado para llevar a cabo la idea de negocio?, ¿Qué falta realizar? Dificultades y riesgos ¿Qué problemas potenciales se encuentran para llevar a cabo la idea de negocio?, ¿Qué podría fallar?, ¿Cómo se podría evitar? Mejoramiento
del
producto
y
nuevos
productos
¿Cómo se plantea mejorar el producto o servicio?, ¿Se plantea lanzar productos o servicios adicionales en el futuro? Costos ¿Cuánto cuesta poner en marcha la idea de negocio?, ¿Cuál es el costo de las actividades que ello implica? Asuntos de propiedad intelectual ¿Cómo se plantea proteger la idea de negocio de posibles copias o imitaciones?
6)
Plan de operaciones y producción
Ciclo de operaciones
¿Cuáles son todas las operaciones que implica fabricar el producto o realizar el servicio que se pretende comercializar? Detallar todo el proceso desde el principio hasta que llega al cliente. Localización geográfica ¿Dónde se plantea ubicar el centro de operaciones?, ¿Cómo se eligió y por qué? Instalaciones y mejoras ¿En qué espacio físico se realizarán las operaciones y con qué facilidades se contarán?, ¿Cómo se plantea mejorar las instalaciones a medida que la empresa crezca? Estrategia y planes ¿Cómo se plantea cumplir todo el proceso descrito en el ciclo de operaciones?, ¿Quiénes apoyarán a la empresa para adquirir recursos, distribuir el producto o efectuar el servicio? Aspectos regulatorios y legales ¿Existen normas legales que regulen las actividades de la empresa? De ser así, ¿qué se hará para cumplirlas a cabalidad?
7)
Plan general
Organización ¿Qué personas componen la empresa que hará realidad la idea de negocio?, ¿Cómo se encontrará organizada la empresa?, ¿Cuál es su organigrama? Personal clave para la administración ¿Qué personas son necesarias para dirigir la empresa?, ¿Qué condiciones deben reunir? Retribuciones a la gerencia y a los propietarios ¿Cómo se bonificará al personal que dirija la empresa?, ¿Cómo se bonificará a los dueños de la empresa? Política de inversionistas y accionistas; derechos y restricciones ¿A qué tienen derecho las personas que inviertan en la empresa?, ¿Cuáles son los criterios para que una persona participe de la empresa como inversionista? Política de empleo y otros acuerdos relacionados ¿Cómo se plantea contratar al personal de la empresa?, ¿Qué beneficios se plantea ofrecerles? Equipo profesional de asesoría y servicios
¿Se plantea contratar personal externo para que apoye en las operaciones de la empresa?, ¿Qué perfil debería tener ese personal?
8)
Cronograma del proyecto
Presentar un diagrama de Gantt con las actividades que implica poner en marcha la idea de negocio.
9)
Riesgos críticos, problemas y supuestos
¿Cuáles son los principales riesgos que se enfrentarán? ¿Qué problemas potenciales se avizoran al poner en ejecución la idea de negocio? ¿Bajo qué supuestos se ha establecido el crecimiento? ¿Se ha utilizado algún supuesto para determinar el grupo de personas al que se piensa llegar
10) Plan financiero Estado de pérdidas y ganancias actual y proyectado Balance general actual y proyectado Flujo de efectivo proyectado Gráfico de alcance de punto de equilibrio Margen bruto y operativo Utilidades potenciales y durabilidad Costos fijos, variables y semivariables Número de meses para alcanzar punto de equilibrio Número de meses para alcanzar un flujo de efectivo positivo
11) Propuesta de negocio Financiamiento Aparte del premio que ofrece el concurso, ¿cómo se piensa obtener el dinero para realizar la idea de negocio? Capitalización ¿A cuánto asciende el capital a invertir en el negocio?, ¿Cómo se llegó a esa cifra? Uso de los fondos
¿Cómo se emplearán los fondos que se requiere invertir en el negocio? Retorno para el inversionista ¿Cuánto se espera que el inversionista reciba por haber invertido su dinero en el negocio?, ¿Cómo se le pagará?
