Nombre de la materia
TI en la Estrategia del Negocio. Nombre de la Licenciatura
Ingeniería en Sistemas Computacionales. Nombre del alumno
Cirian Morales Pérez Matrícula
0000140! Nombre de la Tarea
Caso Unidad #
". #lineaci$n de TI en los procesos de negocios. Nombre del Tutor
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% Fecha
0&'10'"01(
Caso de estudio FRESHDIRECT.
Unidad #: #lineaci$n
de TI en los procesos de
negocios.
Introducción:
Centrándonos en el mundo empresarial, las nuevas tecnologías y servicios de información, constituyen una herramienta básica para actuar en el ámbito económico. La información se ha convertido en un nuevo, y muy importante, factor de competitividad, lo que obliga a la adaptación de utilizar nuevas herramientas de una forma cada vez más eficiente. No obstante, que eiste un consenso en que las !" brindan grandes oportunidades para crear venta#as competitivas a las organizaciones, son pocas las que hace un uso adecuado y estrat$gico de $stas, ocasionando que inclusive desaparezcan por ser incapaces de emplearlas de la manera correcta. %in embargo, la tecnología está cambiando la manera de hacer negocios, le evidencia está alrededor de nosotros, las empresas invierten una mayor cantidad en tecnologías de información cada a&o. Las compras corporativas tienen un mayor $nfasis en !" que antes, especialmente desde que la tecnología empezó a estar más involucrada con la estrategia de negocio, eisten rubros de empresas donde el '() de los compradores corporativos han tenido un mayor involucramiento en las !" que en a&os anteriores. *na de las principales razones de la alineación de estrategia de negocios y tecnología es que debido a la globalización y al entorno económico tan comple#o que se están enfrentando las empresas actualmente, es necesario buscar una venta#a competitiva sustentable, a trav$s de una adecuada mezcla de mercadotecnia +producto, precio, plaza y promoción y la tecnología. La estrategia de negocios es muy dependiente del nivel de tecnología de la empresa, ya que dependiendo de $sta la puede utilizar para desarrollar estrategias que originen venta#as competitivas difíciles de imitar por los competidores.
Caso de Estudio: Tu tarea consiste en analizar el caso de estudio
FreshDirect para
preguntas: ¿Qué odelo de negocios representa la epresa •
contestar las siguientes FreshDirect !
-/0L
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Unidad #: #lineaci$n
de TI en los procesos de
negocios.
•
De acuerdo a tu opinión" ¿#ué eleento si$oliza el principal %alor o copetencia central de
FreshDirect !
3resh/irect ofrece 4525N!65 /0 %5!"%35CC"7N !!5L,
con productos que provienen directamente de cultivadores y fabricantes. •
¿Consideras #ue la liitación geogr&'ica #ue ane(a
FreshDirect es
un 'actor #ue
lo puede per(udicar en el 'uturo! N¿)or #ué! La empresa aun no le es importante
epandir, si no en averiguar como ser buenos en el negocio, haciendo eso es buena estrategia para despues probar en otro lugar. •
¿Qué oportunidades tienen los copetidores de
FreshDirect
en el ercado!
8ueden epandirse en el mercado, no solo vendiendo alimentos o en un solo lugar. •
¿De #ué anera
FreshDirect
*a apro%ec*ado las $ondades del coercio
electrónico! 5 mi parecer ha sabido mane#ar las formas del comercio electronico, en
donde los clientes tienen la seguridad de que su información esta segura y puede mane#arse de una buena manera, asi como la empresa es mane#ada en este ambito de una forma ecelente para su crecimiento. •
¿Cóo FreshDirect *a alineado las estrategias tecnológicas con las estrategias de
•
negocio! Descri$e los eleentos de é+ito , posi$les 'actores de 'racaso de
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3resh/irect se levantó de las cenizas de 9ebvan, aprendiendo de los errores.
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%ervicio on:line de producción y entrega a domicilio de alimentos frescos. La Compra
FreshDirect .
por internet vs supermercado tradicional; presenta un ahorro significativo de tiempo y esfuerzo. 8ensemos un momento per?@ %eg>n diversos estudios un estadounidense utiliza en promedio dos horas, para llevar a cabo sus compras, ya que esta actividad incluyeA selección del producto, b>squeda, elección entre las diferentes presentaciones, marcas y precios. 3resh/irect facilita estás actividades, concentrándolas en un solo =sitio? y con un solo clic. -
*n horario no restringido, por lo que permite simplificar las compras rutinarias, y una atención prácticamente de B horas al cliente.
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/ebido a que solo cuenta con "nstalaciones en Long "sland +B'.((( mB donde los productos se reciben directamente y se procesan +despiece, horneado, maduración y preparado. /isminuye los costos de administración, instalaciones e inventario. 8or lo que permite ofrecer productos me#ores y más frescos entre un D( y un EF) más baratos que las compa&ías dedicadas a actividades similares.
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)osi$les 'actores de 'racaso:
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Unidad #: #lineaci$n
de TI en los procesos de
negocios.
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2esidentes de -anhattan tienen tantas opciones para las entregas de alimentos frescos y tantas fuentes de alimentos, incluyendo =tiendas de esquina?, 8eapod y 9hole 3oods mercados, que será un reto para de romper, sobre todo despu$s de dar un largo directo nuevo.
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3resh/irect no está afiliado a un supermercado. 2e>ne las órdenes en un almac$n en Long "sland City, Gueens, y los entrega a la ciudad y al 9estchester, Long "sland, Nueva Hersey y Connecticut. Lo que impide llegar a un mercado más amplio, dando oportunidad a la competencia de incursionas en nuevos mercados.
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Conclusión:
%iguiendo las tendencias actuales del mercado 3resh/irect lanza una nueva manera de tener comida saludable, fresca y orgánica, desde la comodidad de la oficina. No cabe duda que está visionaria empresa tiene una manera peculiar de llevar a cabo negocios. 3resh/irect es una compa&ía de artículos de supermercado por "nternet en rápido crecimiento y con sede en la ciudad de Nueva IorJ. 0l centro de administración y funcionamiento en una oficina unicade la ciudad de Long "sland +ubicada a pasos de Kunters 8oint en la parada del metro de la línea M, cuentan con unos DF(( empleados en cientos de puestos de traba#o diferentes, como por e#emplo; chefs, panaderos, carniceros, vendedores, contadores, desarrolladores de Hava y personal de entrega de pedidos. Re'erencias i$liogra'icas: -
8$rez,5,!ecnologías de información; base para la competitividad en el mercado global +D O/isponible en redP http;QQcib.mty.itesm.mQ
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