ISI KANDUNGAN
Tajuk Penghargaan Isi Kandungan Pengenalan Objektif Kajian Latar Belakang Kajian Kaedah Kajian Dapatan Kajian u!usan ujukan La!piran
P"NG#AGAAN
Pengkaji ingin !engu$apkan s%ukur kepada Tuhan kerana atas li!pah kurnia&N%a' pengkaji dapat !en%elesaikan tugasan ini dengan se!purna( Tidak dapat dinafikan baha)a pelbagai rintangan terpaksa diala!i *leh pengkaji se!asa !enjalankan kajian ini' na!un atas pert*l*ngan dan rah!at&N%a kajian ini telah disiapkan dengan se!purna dan sedia dihantar pada tarikh %ang telah ditetapkan( Pada kese!patan ini juga' pengkaji ingin !eraka!kan sejuta penghargaan kepada "n$ik #aji Abd Bari Bin Ah!ad selaku Pengetua S+K Datuk Bendahara atas s*k*ngan !*ral %ang diberikan sepanjang pengkaji !enjalankan kajian ini( Begitu juga dengan guru !atapelajaran Pengajian Perniagaan iaitu Puan *hana Binti +*hd Tahir %ang ban%ak !e!berikan tunjuk ajar dan bi!bingan dala! !enjalankan kajian ini( #an%a Tuhan %ang !a!pu !e!balas jasa baik !ereka( Tidak lupa juga' pengkaji ingin !engu$apkan ribuan teri!a kasih kepada ibu bapa pengkaji %ang telah !e!berikan s*k*ngan !*ral dan ke)angan kepada pengkaji bagi !en%elesaikan kajian ini( Tanpa !ereka' kajian ini tidak dapat dise!purnakan dengan baik( Buat rakan&rakan seperjuangan' pengkaji ingin !engu$apkan teri!a kasih kerana sudi berk*ngsi !aklu!at serta pert*l*ngan %ang diberikan se!asa pengkaji !enjalankan kajian ini( Se!*ga usaha keras kita akan !e!buahkan hasil dan sentiasa dirah!ati Tuhan( Akhir sekali' pengkaji ingin !engu$apkan teri!a kasih %ang tidak terhingga kepada para guru dan se!ua pihak %ang terbabit sepanjang pr*ses pen%iapan pr*jek ini sa!a ada se$ara langsung ataupun tidak langsung( Se!*ga kalian dirah!ati dan ber*leh kehidupan %ang sejahtera( Analisis ,a!puran Pe!asaran %ang dia!alkan *leh S%arikat Kentu$k% -ried ,hi$ken +ala%sia(
ABSTAK
Kajian ini adalah berkaitan sebuah s%arikat !ultinasi*nal . +N, / iaitu perniagaan Kentu$k% -ried ,hi$ken . K-, / %ang berpusat di L*uis0ille' Kentu$k%' A!erika S%arikat( Na!un' bagi !e!udahkan pen$arian !aklu!at' pengkaji !e!ilih s%arikat K-, +ala%sia %ang !erupakan salah satu $a)angan bagi perusahaan K-, antarabangsa( Pengkaji !enjalankan kajian ini berdasarkan *bjektif kajian iaitu' !engenalpasti $a!puran pe!asaran pr*duk S%arikat K-, +ala%sia berdasarkan kedala!an' kelebaran' klasifikasi dan atribut pr*duk( 1uga' kajian ini bertujuan untuk !engenal pasti kaedah $a!puran pr*!*si %ang digunakan dan strategi penetapan harga u!u! dan harga pr*duk baharu S%arikat K-, +ala%sia( Dala! kajian ini' pengkaji han%a !engunakan data sekunder untuk !endapatkan !aklu!at iaitu daripada internet' surat khabar' !ajalah dan jurnal( Pengkaji !enjalankan kajian ini setelah !elalui penelitian la!an sesa)ang dan jurnal serta akhbar %ang b*leh didapati dala! ruangan la!an sesa)ang %ang berkaitan( Dengan adan%a kaedah $a!puran pe!asaran' s%arikat K-, +ala%sia dapat !eningkatkan keuntungan !ereka dan dapat !engekalkan s%arikat !ereka sebagai pengeluar !akanan segera terunggul di negara +ala%sia( Dengan adan%a pr*duk&pr*duk baharu %ang sentiasa !e!enuhi pasaran' s%arikat K-, +ala%sia %akin baha)a perkhid!atan pen%ediaan !akanan segera ini akan !endapat sa!butan ra!ai senantiasa( +ereka per$a%a baha)a dengan adan%a $a!puran pe!asaran' s%arikat K-, +ala%sia %ang ditubuhkan !ereka akan sentiasa berke!bang !aju( 2(3 P"NG"NALAN +enurut Kurt4 .5336' P7/ pe!asaran adalah fungsi *rganisasi dan sebuah pr*ses untuk !en$iptakan' !engk*!unikasikan' dan !engiri!kan nilai untuk pelanggan dan !engatur hubungan dengan pelanggan sebagai $ara untuk !enguntungkan perusahaan dan juga pihak berkepentingan( +enurut te*ri K*tler dan Ar!str*ng .5336' P8/ pe!asaran adalah sebuah pr*ses perusahaan !en$iptakan nilai untuk pengguna dan !e!bangun hubungan kuat dengan pengguna dengan tujuan untuk !en$iptakan keuntungun dari pengguna( Pe!asaran adalah suatu pr*ses analisis' peren$anaan' i!ple!entasi' k**rdinasi dan pengendalian pr*gra! %ang !eliputi kebijakan
pr*duk' harga' pr*!*si dan distribusi dari pr*duk' perkhid!atan dan idea %ang dita)arkan untuk !en$iptakan dan !eningkatkan pertukaran !anfaat dengan pasar sasaran dala! upa%a pen$apaian tujuan *rganisasi( ,a!puran pe!asaran adalah satu k*nsep %ang diguna *leh pe!ilik perniagaan' eksekutif pe!asaran' pengurus *perasi dan juga usaha)an dala! !engaplikasikan strategi
$a!puran
pe!asaran tradisi*nal e!pat P9s .:P9s/ iaitu pr*duk' harga' pr*!*si dan saluran pengagihan( Strategi $a!puran pe!asaran ini berkeupa%aan berbentuk !e!bantu sesebuah perniagaan dala! !enentukan kesesuaian sesuatu pr*duk atau perkhid!atan disasarkan kepada sasaran pasaran %ang tepat( Perlaksanaan strategi pe!asaran %ang berkesan dan berja%a bergantung kepada *perasi s%arikat !engaplikasikan pengetahuan tentang pe!asaran dan strategi $a!puran pe!asaran dala! bidang keusaha)anan !enjadi satu pr*gra! tindakan %ang padu dan dapat !en%*k*ng strategi %ang bakal dilaksanakan( Aspek pengetahuan tentang strategi $a!puran pe!asaran penting bagi !e!b*lehkan s%arikat !en%usun strategikn%a untuk !en$apai keja%aan dala! pe!asaran pr*duk dan perkhid!atan %ang diusahakan selain daripada pengetahuan asas perniagaan se!ata&!ata(
Pengetahuan
strategi $a!puran pe!asaran !e!ainkan peranan %ang penting dala! !enentukan keja%aan ataupun kegagalan sesebuah perniagaan( 1usteru itu' %ang !enjadi teras kepada strategi pe!asaran adalah pe!ilihan strategi $a!puran pe!asaran %ang bersesuaian dan !enepati sasaran pasaran !elalui pelaksanaan %ang $ekap( Keupa%aan untuk !e!aha!i strategi $a!puran pe!asaran iaitu' pr*duk' harga' pr*!*si dan saluran pengagihan adalah asas keja%aan kepada usaha)an untuk berja%a di dala! perniagaan( "le!en&ele!en $a!puran pe!asaran terbahagi kepada e!pat' iaitu ; 2(2( Pr*duk .Pr*du$t/ +enurut Su!arni dan S*eprihant* .5323;57:/' !engatakan baha)a pr*duk adalah setiap apa saja %ang b*leh dita)arkan di pasar untuk !endapatkan perhatian' per!intaan' pe!akaian atau penggunaan %ang dapat !e!enuhi keinginan atau keperluan pengguna( Pr*duk tidak han%a selalu berupa barang tetapi b*leh juga berupa perkhid!atan ataupun gabungan dari kedua& duan%a( Pr*duk !erujuk pada pr*ses pe!buatan keputusan !engenai pen%elidikan dan
pe!bangunan pr*duk baharu' peran$angan pengurusan pr*duk' pe!bungkusan' dan ja!inan pr*duk( 2(5( #arga .Pri$e/ +enurut Su!arni dan S*eprihant* .5323;562/ harga adalah !erupakan ju!lah ruang .dita!bah beberapa pr*duk kalau !ungkin/ %ang diperlukan untuk !endapatkan seju!lah k*!binasi dari barang berserta pela%anann%a( Setelah pr*duk %ang dipr*duksi siap untuk dipasarkan' !aka perusahaan akan !enentukan harga dari pr*duk tersebut( Pe!b*leh ini berkaitan dengan penetapan harga atau pena)aran harga %ang selaras dengan !atla!at sesebuah *rganisasi( Strategi penentuan harga adalah seperti !e!berikan diskaun dan !e!berikan ganjaran atau hadiah berdasarkan harga %ang dita)arkan( 2(<( Pr*!*si .Pr*!*ti*n/ +enurut Tjipt*n* .5336;52=/' pada hakikatn%a pr*!*si adalah suatu bentuk k*!unikasi pe!asaran( K*!unikasi pe!asaran adalah akti0iti pe!asaran %ang berusaha !en%ebarkan inf*r!asi' !e!pengaruhi' !e!ujuk' atau !engingatkan pengguna atas perusahaan dan pr*dukn%a agar bersedia !eneri!a' !e!beli pr*duk %ang dita)arkan( Pr*!*si !erujuk pada akti0iti pen%ebaran !aklu!at berkenaan pr*duk kepada pengguna bagi tujuan !e!buat keputusan pe!belian( Akti0iti pr*!*si %ang b*leh dijalankan adalah seperti pengiklanan' publisiti' jualan langsung' dan de!*nstrasi pr*duk( 2(:( Pengedaran Atau Pengagihan .Pla$e/ Definisi dari Su!arni dan S*eprihant* .5323;566/ tentang saluran distribusi adalah' saluran %ang digunakan *leh penjual untuk !en%alurkan pr*duk tersebut dari penjual sa!pai ke pengguna( Pengedaran atau pengagihan !erujuk pada akti0iti !enentukan l*kasi agihan dan )aktu pengagihan( Pe!buatan keputusan pengedaran !elibatkan pe!ilihan' penilaian dan pen %elerasan saluran pengagihan ter!asuk $ara penghantaran' kaedah pengangkutan' $ara pen%i!panan st*k' dan penga)alan in0ent*ri(
Pengkaji telah ditugaskan !e!buat kajian ke atas pendekatan strategik sebuah s%arikat !ulitnasi*nal .+N,/ berdasarkan aspek akti0iti perniagaaan %ang dijalankan' aspek k*nsep& k*nsep perniagaan antarabangsa %ang diaplikasikan *leh s%arikat dan !en$adangkan strategi %ang sesuai berdasarkan hasil analisis( Oleh itu' pengkaji telah !e!ilih s%arikat Kentu$k% -ried ,hi$ken .K-,/ sebagai sk*p kajian( Organisasi ini terlibat dala! akti0iti pe!asaran !akanan segera di seluruh dunia( Pengkaji akan !engkaji beberapa aspek dala! akti0iti perniagaan %ang dijalankan *leh perusahaan K-, +ala%sia %ang dijalankan *leh perusahaan itu %ang !eliputi aspek analisis kekuatan' kele!ahan' peluang dan an$a!an .S>OT/( Tujuan uta!a pengkaji !enjalankan kajian ini adalah untuk !engenal pasti sa!a ada S%arikat K-, +ala%sia !enjalankan $a!puran pe!asaran dala! perniagaan !ereka( S%arikat K-, diasaskan *leh K*l*nel #arland Sanders( K-, %ang perta!a didirikan *leh K*l*nel #arland Sanders' %ang !ulai !enjual a%a! g*rengn%a dari pinggir jalan rest*ran di ,*rbin' Kentu$k% pada tahun 2=<3( Kini' S%arikat K-, telah !e!buka ban%ak $a)angan di seluruh dunia seperti di negara India' +ala%sia' Singapura dan sebagain%a( Sehingga kini' terdapat 833 daripada ?75 rest*ran K-, di seluruh negara' !anakala selebihn%a di Brunei' Singapura' India dan Ke!b*ja( S%arikat K-, !endapat sa!butan %ang hangat daripada penduduk te!patan( +akanan segera K-, !enjadi pilihan dan !akanan kege!aran penduduk di +ala%sia tanpa !engira u!ur' jantina dan kerja%a( Selain itu' pengkaji perlu !endapatkan kaedah $a!puran pe!asaran %ang digunakan *leh s%arikat perusahaan K-, +ala%sia( Antara keadah $a!puran pe!asaran %ang terdapat ialah pr*duk' penetapan harga' pr*!*si' dan pengedaran atau pengagihan( Kaedah $a!puran pe!asaran ini a!at penting dala! !e!bantu *rganisasi !eningkatkan dan !eluaskan pasaran di pasaran negara ini( Ta!bahan pula' pengkaji akan !en$adangkan strategi pe!asaran %ang b*leh digunakan *leh s%arikat K-, +ala%sia untuk !eningkatkan keuntungan dan terus !enguasai pasaran( Berdasarkan hasil analisis %ang dibuat' antara strategi pe!asaran %ang b*leh dilaksanakan adalah seperti strategi :P iaitu pr*duk' harga' te!pat dan pr*!*si(
Pengkaji akan !en$adangkan
beberapa pena!bahbaikan %ang b*leh dilakukan *leh s%arikat perusahaan K-, +ala%sia untuk !eningkatkan lagi kualiti keluaran !ereka(
5(3 OB1"KTI- KA1IAN Kajian ini dijalankan untuk !en$apai tiga *bjektif uta!a berkaitan $a!puran pe!asaran %ang dijalankan *leh S%arikat K-, +ala%sia ; 5(2( +engenalpasti $a!puran pe!asaran pr*duk S%arikat K-, +ala%sia berdasarkan kedala!an' kelebaran' klasifikasi dan atribut pr*duk( 5(5( +engenalpasti kaedah $a!puran pr*!*si %ang digunakan *leh S%arikat K-, +ala%sia( 5(<( +engenalpasti strategi penetapan harga u!u! dan harga pr*duk baharu S%arikat K-, +ala%sia( <(3 LATA B"LAKANG KA1IAN L*g* S%arikat K-, Antarabangsa Pengetahuan strategi $a!puran pe!asaran !e!ainkan peranan %ang penting dala! !enentukan keja%aan ataupun kegagalan sesebuah perniagaan( 1usteru itu' %ang !enjadi teras kepada strategi pe!asaran adalah pe!ilihan strategi $a!puran pe!asaran %ang bersesuaian dan !enepati sasaran pasaran !elalui pelaksanaan %ang $ekap(
Keupa%aan untuk !e!aha!i strategi
$a!puran pe!asaran iaitu' pr*duk' harga' pr*!*si dan saluran pengagihan adalah asas keja%aan kepada usaha)an untuk berja%a di dala! perniagaan( Tujuan pengkaji !e!buat kajian ini ialah bagi !engenalpasti pr*ses $a!puran pe!asaran pr*duk berdasarkan kedala!an' kelebaran' klasifikasi dan atribut pr*duk %ang dia!alkan *leh S%arikat K-, +ala%sia( Seterusn%a' !engenalpasti kaedah $a!puran pr*!*si %ang digunakan dan juga !engenalpasti strategi penetapan harga u!u! dan harga pr*duk baharu bagi pr*duk K-, +ala%sia(
Kentu$k% -ried ,hi$ken .K-, / !erupakan salah satu rangkaian !akanan segera %ang paling terkenal di dunia ini(
S%arikat perusahaan K-,
ber!ula pada tahun 2=<3& an %ang
diperkenalkan dan diasaskan *leh ,*l*nel Sanders di A!erika S%arikat selatan sebagai *perasi fran$ais ke$il(
,*l*nel Sanders telah !enjadi pers*naliti terkenal !elalui penubuhan dan
pe!bukaan beribu&ribu rest*ran&rest*ran K-, di seluruh dunia( Kualiti' perkhid!atan dan kebersihan . @S, / !e)akili fakt*r&fakt*r keja%aan %ang paling penting bagi keja%aan gl*bal s%arikat K-,( Pengkaji !e!ilih K-, +ala%sia sebagai *bjek kajian untuk !enjalankan kajian ini(
K-, +ala%sia diuruskan *leh @S Brands Berhad' iaitu sebuah s%arikat !ilik 1$*rps( Sebut sahaja 1*h*r ,*rp*rati*n .1,*rp/' bukan sedikit %ang tidak !engenali entiti itu' lebih&lebih lagi penerajun%a Tan Sri +uha!!ad Ali #ashi! %ang dikatakan !irip ,*l*nel Sanders' pengasas rest*ran K-,( K-, !erupakan antara perniagaan kendalian 1,*rp %ang berja%a( +alah' keja%aann%a kini !elangkau ke luar negara( est*ran K-, +ala%sia %ang perta!a dibuka di 1alan Tuanku Abdul ah!an' Kuala Lu!pur pada tahun 2=7< dan sehingga tahun 532< terdapat 87= $a)angan K-, di seluruh +ala%sia( est*ran K-, !en%ediakan pelbagai jenis !akanan segera seperti a%a! g*reng' nugget' burger dan !en$atat prestasi %ang !e!banggakan dala! industri rest*ran !akanan segera di +ala%sia( ,a)angan K-, !eliputi tiga jenis iaitu rest*ran pandu lalu' rest*ran di pusat !e!beli belah dan rest*ran sahaja(
>alaupun pr*duk K-, ditujukan kepada !as%arakat u!u!' ia berja%a !e!bahagikan pasaran !engikut seg!en tertentu( Pr*duk K-, ditujukan kepada kanak&kanak' re!aja dan keluarga( ,*nt*hn%a' !enu $hi$k% !eal disediakan isti!e)a untuk kanak&kanak( Iklan K-, di !edia !assa sering !e!aparkan rest*ran K-, sebagai rest*ran !akanan segera untuk keluarga' dengan k*nsep $eria dan !en%er*n*kkan( Se!ua rest*ran K-, terletak di pinggir bandar dan juga pusat bandar( Sebahagian besar pelanggan K-, terdiri daripada kelas !enengah dan atasan %ang !e!entingkan kebersihan' keselesaan dan kualiti pr*duk(
Sebagai peneraju industri !akanan segera di +ala%sia' rest*ren K-, +ala%sia se!e!angn%a !enghadapi persaingan sengit daripada fir!a lain seperti +arr% Br*)n' Kenn% *gers dan
sebagain%a( +e!andangkan !aj*riti penduduk negara ini beraga!a Isla!' setiap aspek pr*ses pe!buatan !akanan rest*ren K-, !engikut ka)alan ketat dan !eneri!a sijil halal %ang han%a diiktiraf 1abatan Ke!ajuan Isla! +ala%sia .1aki!/ dan dengan tegas !e!atuhi +S2833; 533=(
U+USAN C P"NUTUP Kajian bertujuan untuk !engkaji $a!puran pe!asaran' kaedah $a!puran pr*!*si dan strategi penetapan harga u!u! dan harga pr*duk baharu %ang dia!alkan *leh S%arikat K-, +ala%sia( Berdasarkan hasil kajian' ele!en uta!a %ang !enentukan keja%aan atau kegagalan sesebuah *rganisasi adalah strategi %ang !ereka ikuti( +ana&!ana industri adalah luas dan persaingan juga sengit untuk terus hidup dala! perniagaan( Organisasi perlu !erangka strategi in*0atif( K-, +ala%sia telah !e!ulakan perjalanan dekad %ang lalu dan !ereka telah berjuang untuk !engekalkan kedudukan !ereka sebagai peneraju pasaran( Pelbagai telah berlaku pada !asa lalu untuk s%arikat K-, +ala%sia sa!a ada baik ataupun buruk' tetapi ia adalah strategi %ang !e!bantu !ereka terus hidup dan !engekalkan kedudukan !ereka sebagai salah sebuah s%arikat pengeluar !akanan segera terunggul di +ala%sia( Strategi dan kaedah $a!puran pe!asaran s%arikat ini adalah agak sa!a dengan strategi s%arikat lain dan kedudukan s%arikat lain tidak jauh di belakang daripada K-, +ala%sia' tetapi !ana&!ana kesilapan ke$il %ang dilakukan *leh s%arikat K-, +ala%sia' !ungkin !e!buatkan K-, +ala%sia sebagai penghalang ke!ajuan perniagaan kerana s%arikat lain !a!pu !enjadi pe!i!pin pasaran dan s%arikat !akanan segera K-, +ala%sia perlu berhati&hati ketika !elaksanakan strategi $a!puran pe!asaran !ereka( ahsia keja%aan terus K-, +ala%sia dala! peningkatan struktur pengurusan dan penerapan falsafahn%a' iaitu untuk terus !e!perkenalkan pr*duk baru atau untuk jualan sebelu!n%a pr*duk dipakej se!ula bagi !entaliti rak%at pelanggan a)al untuk !endapatkan keuntungan(
Antara $adangan pena!bahbaikan s%arikat K-, +ala%sia ialah !ereka perlu terus !engeluarkan pr*duk&pr*duk baharu bagi !e!enuhi $ita rasa para pelanggan( 1uga' s%arikat K-, +ala%sia perlu !e!perban%ak bilangan $a)angan di seluruh negara teruta!an%a di ka)asan&ka)asan
pedala!an
bagi !e!udahkan !as%arakat ka)asan tersebut senang
!e!per*lehi pr*duk !ereka( Kesi!pulann%a' dengan )ujudn%a perkhid!atan !akanan segera %ang dihasilkan *leh s%arikat K-, +ala%sia' pihak !ereka %akin baha)a ia dapat !eningkatkan tahap perkhid!atan lain %ang berada di pasaran( S%arikat K-, +ala%sia %akin baha)a perkhid!atan ini akan sentiasa !endapat sa!butan ra!ai( Dengan adan%a $a!puran pe!asaran' s%arikat tersebut berharap baha)a perniagaan !ereka akan berke!bang !aju(
7(3 U1UKAN
7(2 Internet
Sejarah K-, .Kentu$k% -ried ,hi$ken/ https;CC)ildanrenaldi()*rdpress($*!C5325C23C36Csejarah&kf$&kentu$k%&fried&$hi$kenC . 26 1un 5328 /
Bilangan est*ran K-, +eningkat Tiga Kali Ganda
http;CC))2(utusan($*!(!%CutusanCK*rp*ratC532525<2Ck*38CBilangan&rest*ran&K-,& !eningkat&tiga&kali&ganda . 5< 1un 5328 /
L*g* K-, https;CCen()ikipedia(*rgC)ikiC-ile;K-,l*g*(s0g .58 1un 5328 /
L*g*pedia K-, http;CCl*g*s()ikia($*!C)ikiCK-, . 5? 1un 5328 /
Strategi Pe!asaran K-, https;CCd)i%usti%anita()*rdpress($*!C532
Asas Pengurusan Pe!asaran http;CC)))(slideshare(netC!ha!d%73Casas&pengurusan&pe!asaran . 5= 1un 53 28 /
Pentingn%a -akt*r L*kasi Dala! +e!asarkan Pr*duk http;CC)))(in0estasi*nline(netCnetCkf$&kebaikan&dan&keburukan&dala!&$a!puran& pe!asaran(ht!l . <3 1un 5328 /
Kisah Ber!ulan%a K-, http;CCb**!ingeagle)*rld(Etge!($*!CKISA#F53SUKS"SF53K-,F53K*l*nelF53sander .2 1ulai 5328 /
-aktaBisnes ,*l*nel Sanders +e!ulakan Bisnes K-, Dengan Duit Pen$en Seban%ak USD238 http;CC)))(!ajalahniaga($*!CtagCtentang&kf$ . < 1ulai 5328 /
+anaje!en Strategik Dala! Perusahaan +akanan http;CC!s!anggarsari(bl*gsp*t($*!C532:C3:C!anaje!en&strategik&dala!&perusahaan(ht!l 1ulai 5328 /
Kisah Keja%aan ,*l*nel K-, dan a%a! g*rengn%a %ang S"DAP dan POPULA http;CC)*lkiet*lkie($*!Ckisah&keja%aan&$*l*nel&kf$&dan&a%a!&g*rengn%a&%ang&sedap&dan& p*pularC . 2= 1ulai 5328 /
.
7
+en%ingkap ahsia Keja%aan 1,*rp http;CCbisnis)irausaha(bl*gsp*t($*!C533=C38C!en%ingkap&rahsia&keja%aan&j$*rp(ht!l .2= 1ulai 5328/
K-, Su!bang Peralatan Ta!an Per!ainan http;CC))2(utusan($*!(!%CutusanCinf*(aspH %2===Jdt222
Kentu$k% -ried ,hi$ken . K-, / +ala%sia http;CC!s(s)e)e(netC)*rdsh*)(ht!CH23=6<762JK-, . 2= 1ulai 5328 /
.S"+ASA/ K-, #OT BO Se!uan%a Dala! Satu #idangan http;CCgalaksi&!edia($*!Cse!asa&kf$&h*t&b*E&se!uan%a&dala!&satu&hidanganC . 2= 1ulai 5328 /
Kentu$k% -ried ,hi$ken +enu http;CC)))(kf$($*!(!%C!enuC$hi$kenCbarrelC . 2= 1ulai 5328 /
+enu Baru K-, http;CC)))(!u!!%ne!*($*!C5325C3?C!enu&baru&kf$kf$&fla!ing&$run$h&dita)arkan&dala!& te!p*h&terhadC . 2= 1ulai 5328 /
,hi$ken +eals and Burger In K-, +ala%sia http;CC)))(theb*rne*p*st($*!C532:C36C2
#idangan Sarapan Pagi ang La4at Dan Terbaru #an%a Di K-, http;CCselebriti*nline($*!Chidangan&sarapan&pagi&%ang&la4at&dan&terbaru&han%a&di&kf$C
.
532
1ulai 5328 /
MK-, Spi$% K*rean Burger9 Sungguh La4at Sungguh K*rea http;CCselebriti*nline($*!Ckf$&spi$%&k*rean&burger&sungguh&la4at&sungguh&k*reaC . 53 1ulai 5328 /
Burger K-, inger e!iEed http;CCselebriti*nline($*!Cburger&kf$&4inger&re!iEedC . 53 1ulai 5328 /
Burger K-, inger el*aded Lebih MING9 http;CCselebriti*nline($*!Cburger&kf$&4inger&rel*aded&lebih&4ingC . 53 1ulai 5328 /
Pr*!*si K-, +ala%sia http;CC)))(kf$($*!(!%Cpr*!*ti*nC . 53 1ulai 5328 /
Pengertian Dan +anfaat Atribut Pr*duk
http;CC)))(pendidikanek*n*!i($*!C5325C37Cpengertian&dan&!anfaat&atribut&pr*duk(ht!l . 53 1ulai 5328 /
K-, +arketing Plan http;CC)))(slideshare(netCsank6d2:Ckf$&!arketing&plan . 52 1ulai 5328 /
,a!puran Pe!asaran & #arga http;CCpe!asaran2pu*(bl*gsp*t($*!C5323C32Cunit&:&$a!puran&pe!asaran&harga(ht!l .57 1ulai 5328 /
7( 5 Keratan Surat Khabar
K-, Na!ed +*st Trusted @ui$k Ser0i$e in +ala%sia' @S +aga4ine' Terbitan +ar$h :' 5328 K-, Tail*rs Appr*a$h In Afri$a' +edia 5:' Terbitan 1anuari 52' 532< K-, +ala%sia eignites -a!il% Dining Traditi*n' Ad*b* +aga4ine' Terbitan April 58' 5325 K-, +ala%sia +enu Pri$es' Aut* +aga4ine' Terbitan 1un 53' 5328 K-, #at$hes A MS*$ial9 "gg' +arketing +aga4ine' Terbitan Dise!ber 53' 532< T*p 239s ,r!e de la ,r!e -**d Brands In +ala%sia' estaurants and Instituti*ns +aga4ine' Terbitan +ei 6' 5325
7(< +ajalah
+ajalah Niaga "disi <2 Bersa!a afrul i4al +at' Terbitan +ar$h 57' 5328 +ajalah Niaga Bersa!a afrul i4al +at' Terbitan Okt*ber <2' 532< +ajalah Lap*ran Tahunan K-, #*ldings +ala%sia' Terbitan 533<
7(: Buku
N*ta J Latihan STP+ Pengajian Perniagaan Penggal 2' A4l% +uha!!ad' Ain Ins%irah' Terbitan 532: Teks STP+ Pengajian Perniagaan Penggal 2' Shanti Subra!ania!' +ah B**n Kiet' Terbitan Pelangi Bestseller 532:
6(3 La!piran
Ga!bar di atas !enunjukkan pengasas Kentu$k% -ried ,hi$ken . K-, /' iaitu ,*l*nel #arland Da0id Sanders
Ga!bar di atas !enunjukkan K-, perta!a %ang ditubuhkan ,*rbin' Kentu$k%(
Ga!bar di atas !enunjukkan K-, perta!a %ang dibuka di 1alan Tuanku Abdul ah!an' Kuala Lu!pur' +ala%sia(
Ga!bar di atas !enunjukkan jenis&jenis !akanan segera %ang terdapat di seluruh $a)angan K-, +ala%sia(
Ga!bar peta di atas !enunjukkan seju!lah $a)angan K-, %ang terdapat di +ala%sia(
