TALLER PRIMER PREVIO LOGÍSTICA
DIEGO ALEJANDRO GUZMÁN MONCADA (CÓD. 1191015) DIEGO ALEJANDRO VÉLEZ BECERRA (CÓD. 1191004) RENE GÓMEZ CRIADO ((CÓD. 1190277)
Trabajo presentado a: Ing. Samuel Andrés Castilla Haddad
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD DE INGENIERÍA INGENIERÍA INDUSTRIAL SAN JOSÉ DE CÚCUTA 2014
TALLER CAPITULO 3 1. Indique si considera que los siguientes tipos de empresas manejan bienes de conveniencia, de selección o especializados: a. Jack Spratt's Woodwind vende a músicos profesionales de instrumentos de viento de madera, instrumentos musicales y suministros a nivel nacional. Especializado, ya que son productos cuyos consumidores suelen tener preferencias a la hora de comprarlos.
b. Hart, Schaffner y Marx produce y vende, a nivel nacional, trajes de caballero listos para usar de alta calidad y moda. De selección, ya que vende a nivel nacional y son productos de alta moda.
c. Edward's Bakery produce y vende, a nivel regional, una línea de bienes horneados, principalmente pan. La distribución es mediante cadenas de tiendas minoristas de alimentación. De conveniencia, ya que se distribuye en varias plazas y su consumo normalmente no requiere comparación.
Describa lo que considere que podría ser un sistema de distribución eficiente en cada caso, tal y como pudiera ser dictado por las características del producto en cada situación. a. Un sistema de distribución eficiente en este caso debe ser centralizado ya que el cliente tiene un deseo particular y no es necesario múltiples puntos de venta.
b. La distribución se debe llevar a cabo en unos cuantos puntos de venta ya que el cliente tiene la tendencia a comparar antes de comprar en este tipo de productos. c. Se debe llevar una distribución en múltiples puntos de venta que ofrezca altos índices de accesibilidad y disponibilidad del producto.
2. Compare el ciclo de vida del producto de una marca de detergente para ropa con el de la obra de un artista contemporáneo. Sugiera cómo se podría manejar la distribución física de éstos en cada etapa de sus ciclos de vida. Detergente para ropa
Durante esta etapa existe una gran cantidad de competidores existentes en el mercado.
Obra de un artista contemporáneo
Es una etapa bastante larga pues el artista primero debe forjarse un nombre.
Introducción
.La distribución debe ser cautelosa en un
La distribución debe realizarse en sitios
determinado número de mercados para evaluar los
estratégicos como museos, galerías de arte, sit ios
niveles de aceptación
culturales, entre otros.
Durante esta etapa el producto va a ser más solicitado El artista ya tiene un cierto reconocimiento en el mercado. Crecimiento
La distribución debe mejorar la disponibilidad del La distribución implica ampliar los sitios donde producto enfocándose en mercados estratégicos a expone sus obras. juicio de la gerencia.
Ya es reconocido por un amplio grupo de personas, Las ventas crecen lentamente pero hay un nivel por lo cual el valor de sus productos crece, al igual
Madurez
estable de ventas. que se estabilizan sus ventas.
Ya existe una amplia distribución del producto y La distribución es mas amplia. es similar a la de los productos de la competencia.
El detergente empieza a ser desplazado por otras
Su apogeo termina y su popularidad decae, sin
marcas nuevas de la competencia y el volumen de
embargo su identidad le sigue dando un gran valor
ventas decae.
a su producto.
La distribución se enfocara en los mercados donde
Las obras del artista serán accesibles en páginas
haya un mayor consumo y disminuye los puntos de
web, subastas, sitios de arte y estará dirigido a
venta.
coleccionistas principalmente.
Decaimiento
3. Un minorista farmacéutico tiene dos maneras de reaprovisionar su mercancía de anaquel: directo de los vendedores o mediante el almacén de la compañía. Los artículos con alto volumen de ventas y alta cantidad de reaprovisionamiento por lo regular tienen una ventaja en el costo si se pueden comprar directo de los vendedores, porque no requieren almacenamiento ni manejo extra. El resto de los artículos se manejan más eficientemente mediante el almacenamiento. El minorista ha oído del principio 80-20 y cree que pudiera ser una manera útil de separar la línea de productos en grupos de alto y bajo volumen para alcanzar las mayores economías de suministro. Hay 12 artículos en una clase particular de fármaco. Los datos de ventas anuales se han recopilado aquí.
. Si el tamaño del pedido sigue de cerca el nivel de ventas, use el principio 80-20 para determinar los artículos que deberían comprarse directo a los vendedores. Use el 20% de los artículos como punto de ruptura. Código del producto
8776 12121 10732 11693 10614 12077 7071 10542 6692 9721 14217 11007 Total
Rango del producto por ventas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ventas anuales en dólares
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
71,00 63,00 56,00 51,00 46,00 27,00 22,00 18,00 14,00 10,00 9,00 4,00 391,00
Acumulativo de ventas
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
71,00 134,00 190,00 241,00 287,00 314,00 336,00 354,00 368,00 378,00 387,00 391,00
Porcentaje
Porcentaje
acumulativo
acumulativo
del total de ventas
del total de
18% 34% 49% 62% 73% 80% 86% 91% 94% 97% 99% 100%
0,08333333 0,16666667 0,25 0,33333333 0,41666667 0,5 0,58333333 0,66666667 0,75 0,83333333 0,91666667 1
artículos
Los artículos que deberían comprarse directo a los vendedores son el 8776 y el 12121, que representan el 20% de los artículos aproximadamente.
4. Identifique algunos productos que tengan características extremas, como relación de peso- volumen, relación de valor-peso, sustituibilidad y riesgo. Algunas sugerencias son: bicicletas ensambladas, arena para hacer vidrio y medicamentos de prescripción vendidos al menudeo, pero debe elegir diferentes ejemplos. Explique cómo puede usarse el conocimiento de las características del producto para especificar o alterar la manera en que se distribuyen los productos.
Característica Relación PesoVolumen
Productos
Distribución
Latas de atún, Tubos de PVC
En este caso, la distribución para el atún permite, adecuando factores como la temperatura, aprovechar al máximo la densidad del producto en sí, para un mayor ahorro en costos de transporte. Por otro lado, la relación peso volumen de los tubos implica realizar embarques de gran cantidad que optimicen el costo de transporte ya que son difícilmente manejables.
Relación Valor-Peso
Arcilla, celulares.
La arcilla al tener baja relación valor-pero es un producto que implica bajo costo de almacenaje y alto costo de transporte, por lo cual es necesario hacer la distribución lo más corta posible, es decir, ubicarse tanto cerca del proveedor o del cliente como sea posible. Por otro lado, los celulares tienen alta relación valor-pero, con lo cual es necesario hacer de la distribución algo manejable mediante la reducción de inventarios y negociaciones en la ubicación de pedidos.
Sustituibilidad
violines, pastillas antigripales
Los violines, como instrumentos musicales de cierta exclusividad, no son tan fácilmente sustituibles por personas que conocen de calidad y marcas en el área musical, con lo que se debe procurar en la distribución es la correcta accesibilidad y disponibilidad de estos productos. Por otro lado, las pastillas antigripales son de consumo masivo y son de fácil sustituibilidad, por lo que los distribuidores deben implementar campañas que generen en el cliente un convencimiento de la calidad exclusiva de su producto y evitar las perdidas por reemplazos.
Riesgo
combustibles, alimentos precocidos
Los combustibles deben ser distribuidos con óptimas condiciones de temperatura que eviten fugas e incendios y demás posibilidades de pérdida ante su distribución. Por otra los alimentos precocidos requieren una distribución que satisfaga su conservación y permita evitar pérdidas por deterioro de su calidad
5. Explique el papel que juega el embalaje del producto en el diseño de una estrategia de suministro o distribución. El diseño de una estrategia de suministro o distribución implica no solo determinar formas óptimas para el producto, sino aquellas que representen el mayor ahorro posible en costos de transporte y almacenamiento, por lo cual, el embalaje juega un papel crucial en la forma como se distribuye el producto. El primer aspecto que hay que tener en cuenta es que la relación pesovolumen es una característica que bien aprovechada genera costos logísticos más óptimos para el distribuidor, esto gracias a que el embalaje nos permite acoplar de acuerdo a una necesidad particular esta relación. Adicional a esto, el embalaje protector representa no solo una garantía en el proceso de distribución, sino que implica ahorros por daños, que compensan el gasto de usar dicho embalaje.
6. Suponga que un cliente quiere comprar un paquete de muebles de Colonial Originals que tiene un precio de catálogo de $99.95 y un peso de envío de 26.5 libras. a. Mediante la tabla 3-3 determine el costo total del paquete si el envío se va a efectuar por el servicio de entrega residencial en piso de UPS a una de las siguientes áreas de código postal en Estados Unidos: i) 11101, ií) 42117, iii) 74001, iv) 59615. b. ¿Qué puede decir sobre la equidad y eficiencia de este arreglo de fijación de precios? PRECIO POR PESO
COSTO TOTAL DEL PAQUETE
2
$
7,37
$
107,32
42117
5
$ 10,46
$
110,41
74001
6
$ 13,17
$
113,12
59615
8
$ 18,29
$
118,24
CÓDIGO
ZONA
11101
Desde el punto de vista de un cliente, este tipo de fijación de precios por zona implica sobrecostos a mayor distancia de la fábrica y por ende una cierta inequidad, sin embargo, es un sistema eficiente ya que elimina complejos administrativos en la empresa y la necesidad de utilizar costos altos para estar en la capacidad de enviar los productos a cualquier parte.
7. ¿Cuál es la motivación de un fabricante de productos básicos de acero para usar el método de fijación de precios de ecualización del flete? La motivación para que un fabricante de productos básicos de hacer quiera usar el método de fijación de precios de ecualización de flete es, por ejemplo, que se encuentre en una zona muy apartada de los mercados principales para su producto, y que, adicional a esto, existan muchos competidores con ventaja geográfica respecto a estos mercados, por esta razón, el fabricante se
ve en la necesidad de absorber en su mayoría los costos de flete para brindar precios competitivos y lograr así mantenerse en el mercado, esto lo lograría a partir del promedio de precios de producción en diferentes localizaciones y los costos de transporte de los diferentes sitios a los clientes.
8. ¿Por qué los esquemas de fijación de precios uniformes y por zonas son justos para los clientes cuando éstos son considerados como un todo, pero discriminatorios e injustos para una gran cantidad de ellos individualmente? Los esquemas de fijación de precios uniformes y por zonas son justos para los clientes cuando estos son considerados como un todo, debido a que se mantiene un margen de utilidad promedio, aunque se aumenta la producción para llegar a todo el espacio geográfico en los uniformes, o a una gran zona en los esquemas por zona, la utilidad se mantiene y los clientes más cercanos amortiguan el tener que pagar una mayor fracción del flete con los buenos precios por producción que puede dar la empresa. Por otro lado, de manera individual es discriminatoria, ya que la mayor parte de los clientes lejanos, es cargado a los clientes más cercanos, lo cual hace desbalanceada e injusta la asignación del pago por transporte.
9. ¿Por qué los costos de logística, y especialmente los costos de transporte, son tan importantes en el desarrollo de los convenios para incentivar la fijación de precios? Porque aunque el gerente de logística no determina el precio del producto, si es factor clave, ya que el producto puede ver reducido su precio si se trabaja especialmente en dos aspectos, producción y logística, básicamente en el área del transporte, porque los factores geográficos, el embalaje, las características como peso-volumen y valor-peso pueden ser optimizados por el
gerente de logística y de esta forma contribuir a la mejora en los convenios para incentivar la fijación de precios.
10. Describa cómo se pagan los cargos de transporte bajo los siguientes términos de venta: a. LAB destino, flete prepagado. El vendedor para el flete, además, es responsable de la mercancía hasta llegar al destino.
b. LAB origen, flete prepagado. El vendedor paga el flete, pero el comprador es responsable de la mercancía desde planta o sus alrededores.
c. LAB destino, flete por cobrar y asignado. El comprador paga el flete y lo deduce de la factura, la mercancía es responsabilidad del vendedor
d. LAB origen, flete prepagado y cargado posteriormente al comprador. El vendedor paga el flete y lo carga a la factura para que pague el vendedor, la mercancía es responsabilidad del comprador
d. LAB origen, flete por cobrar. La responsabilidad y el pago del flete son responsabilidad del comprador desde planta
Si la política de fijación de precios es tal que los clientes de una empresa pagan por el flete, ¿debería la empresa proveedora considerar tales costos al determinar la ubicación del almacén, la selección del servicio de transporte y otras decisiones parecidas? No se deberían determinar ubicación del almacén, selección del servicio y otras decisiones parecidas, ya que el responsable de la mercancía al salir de planta es del cliente, se debería consultar al cliente sobre su preferencia de envió, que transportadora y que tipo de transporte usar, es decisión del cliente.
11. Davis Steel Distributors está planeando establecer un almacén adicional en su red de distribución. Los análisis de los datos de ventas para sus otros almacenes muestran que 25% de los artículos representan 75% del volumen de ventas. La compañía también tiene una política de inventarios que varía con los artículos del almacén. Es decir, 20% de los artículos son artículos A y tienen que ser surtidos con un coeficiente de rotación de inventarios de 8. El siguiente 30% de los artículos, o artículos B, deben tener un coeficiente de rotación de 6. El resto de los artículos C deben tener un coeficiente de rotación de 4. Tiene que haber 20 productos en el almacén con ventas estimadas de almacén de $2.6 millones anualmente. ¿Qué valor (de dólar) de inventario promedio estimaría para el almacén?
X
0,25
Y
0,75
X(1-Y)
0,0625
Y-X
0,5
A
0,125
Acumulativo de ventas
Ventas proyectadas por articulo
6
$ $ $ $ $ $
835.714,29 1.300.000,00 1.595.454,55 1.800.000,00 1.950.000,00 2.064.705,88
$ $ $ $ $ $
7
$
2.155.263,16
8
$
2.228.571,43
9
$
2.289.130,43
10
$
2.340.000,00
11
$
2.383.333,33
12
$
2.420.689,66
13
$
2.453.225,81
14
$
2.481.818,18
15
$
2.507.142,86
Rango del producto por ventas 1 2 3 4 5
16
$
2.529.729,73
17
$
2.550.000,00
18
$
2.568.292,68
19
$
2.584.883,72
20
$
2.600.000,00
$
2.600.000,00
835.714,29 464.285,71 295.454,55 204.545,45 150.000,00 114.705,88 $ 90.557,28 $ 73.308,27 $ 60.559,01 $ 50.869,57 $ 43.333,33 $ 37.356,32 $ 32.536,15 $ 28.592,38 $ 25.324,68 $ 22.586,87 $ 20.270,27 $ 18.292,68 $ 16.591,04 $ 15.116,28
Categoría
Total venta proyectado
A B C TOTAL
$ 1.800.000,00 $ 540.000,00 $ 260.000,00
Porcentaje acumulativo del total de ventas 32% 50% 61% 69% 75% 79%
Porcentaje acumulativo del total de artículos 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3
83%
0,35
86%
0,4
88%
0,45
90%
0,5
92%
0,55
93%
0,6
94%
0,65
95%
0,7
96%
0,75
97%
0,8
98%
0,85
99%
0,9
99%
0,95
100%
1
Inventario promedio
$ $ $ $
225.000,00 90.000,00 65.000,00 380.000,00
Clasificación
Rotación de inventarios
A
8
B
6
C
4
12. Beta Products está planeando añadir otro almacén. Se almacenarían en él 10 productos de toda la línea. Estos productos serán artículos A y B. Todos los artículos C serán entregados fuera de la planta. Las estimaciones sobre ventas anuales que se esperan
en la región de la nueva instalación son de 3 millones de cajas (artículos A, B Y C). Los datos históricos muestran que 30% de los artículos equivalen a 70% de las ventas. El primer 20% de toda la línea es designado como artículos A, el siguiente 30% como artículos B y el 50% restante como artículos C. El coeficiente de rotación de inventarios en el nuevo almacén está proyectado que sea de 9 para los artículos A y de 5 para los B. Cada artículo de inventario, en promedio, requiere 1.5 pies cúbicos de espacio. El producto se apila en torres de 16 pies de altura en el almacén. ¿Qué espacio efectivo de almacenamiento se necesitará, en pies cuadrados, excluyendo pasillos, oficinas y otros requerimientos de espacio? X
0,3
Y Y-X
0,7 0,09 0,4
A
0,225
X(1-Y)
Categoría A B
Total venta proyectado
Inventario promedio
1729412 805071
192157 161014 350355
TOTAL
Rango del producto por ventas
Acumulativo de ventas (Cajas)
Ventas proyectadas por articulo
Porcentaje acunulativo del total de ventas
Porcentaje acunulativo del total de articulos
Casificación
Rotación de inventarios
1
668182 1130769 1470000 1729412 1934211 2100000 2236957 2352000 2450000 2534483 2608065 2672727 2730000
668182 462587 339231 259412 204799 165789 136957 115043 98000 84483 73582 64663 57273
22% 38% 49% 58% 64% 70% 75% 78% 82% 84% 87% 89% 91%
0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 0,4 0,45 0,5 0,55 0,6 0,65
A
9
B
5
C
0
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
2781081 2826923 2868293 2905814 2940000 2971277 3000000 3000000
51081 45842 41370 37521 34186 31277 28723
93% 94% 96% 97% 98% 99% 100%
0,7 0,75 0,8 0,85 0,9 0,95 1
Asumiendo que la caja es cuadrada, el alto de cada una será de:
√ .
Si se apila en torres de 16 pies, en cada torre cabran:
Si se divide el total de cajas:
Siendo el área de cada caja A= 1.14² = 1.2996 ft² Se necesitara un área total de: 25025 * 1.2996 = 32522,49 ft²
13. Un análisis de los artículos de línea de productos en las tiendas minoristas de la cadena Save More-Drug muestra que 20% de los artículos almacenados corresponde a 65% de las ventas en dólares. Una tienda común maneja 5,000 artículos. Los artículos que
corresponden al 75% superior de las ventas se reaprovisionan de las existencias del almacén. El resto es enviado directo a las tiendas por los fabricantes o los intermediarios. ¿Cuántos artículos están representados en el 75% superior de las ventas?
Articulos
14. Los costos relacionados con producción, distribución y ventas de un componente automotriz producido localmente para Honda, en Japón, pueden resumirse de la siguiente manera:
Los costos de transporte varían de la siguiente manera: si la cantidad de compra (envío) es de 1,000 unidades o menos, el costo de transporte es de $5 por unidad. Para más de 1,000 unidades, pero menos de 2,000 unidades, el costo de transporte es de $4.00 por unidad. Para más de 2,000, el costo del transporte es de $3.00 por unidad. Elabore un esquema de precios asumiendo que al vendedor le gustaría pasar los ahorros del transporte al cliente. Indique el porcentaje de descuento que recibirá el cliente mediante la compra de varias cantidades. Modo 1
Modo 2
Modo 3
25 10 5 5 8 5 58
53 4 57
53 3 56
Cantidad de componente
Precio de compra $/ componente
Descuento del precio en %
compras <= 1000 1001-1999 compras > 2000
58
0%
57
1,72%
55
3,45%
