Prezentarea Prezentare a firmei Societatea Zentiva N.V.
este o societate farmaceutică internaţională care se orientează pe
dezvoltarea, producerea şi comercializarea de produse farmaceutice generice moderne de marcă. Societatea este liderul pieţii în Republica Cehă, România şi Slovacia, iar importanţa ei creşt e rapid şi în Polonia, Rusia, Bulgaria, Ucraina, precum şi în ţările baltice. Un element cheie al strategiei companiei Zentiva, orientată spre creşterea continuă a opei profitului, este de a face medicamente medicamente modernemai accesibile accesibile pentru bolnavii din pieţele Eur opei
Centrale şi de Est prin intermediul celor care prestează îngrijire medicală primară. Zentiva realizează această creştere pe pieţele dinainte şi nou câştigate atât prin dezvoltarea firească a activităţilor sale cât pe calea unor achiziţii oportune. Misiunea
societăţii este de a extinde tratamente de calitate, în special în domeniul
îngrijirii primare. Aria de produse cuprinde aproape 280 de produse în 500 de forme
farmaceutice, acoperind o gamă largă de domenii terapeutice. Produsele companiei Zentiva s unt destinate tratamentului de dureri, la boli cardiovasculare, ale sistemului nervos central, digestiv,
urologic şi genital, precum şi tratamentului bolilor respiratorii. În domeniul de suplimente alimentare se referă mai ales la vitamine Grupul Zentiva are aproximativ 6.500 de salariaţi şi deţine unităţi de producţie în Republica Cehă, Slovacia, România şi Turcia. Istoria societăţii in Romania îşi are rădăcinile în anul 1962, când a fost înfiinţată la Bucureşti întreprinderea pentru fabricarea medicamentelor. Aceasta a făcut parte din sistemul de stat care a avut sarcina să furnizeze medicamentele pe piaţa farmaceutică internă. Ulterior, denumirea societăţii s -a schimbat în Întreprinderea de Medicamente Bucureşti (Bucharest Sicomed. Opt ani mai târziu, în Medicines Plant), iar în anul 1990 a primit denumirea Sicomed. î n anul 1998,
compania este listată la Bursa de Valori Bucureşti, acţiunile ei devenind printre cele mai tranzacţionate titluri. 1999 , Procesul de privatizare prin care a trecut compania se finalizează cu succe s în anul 1999,
pachetul majoritar de acţiuni ale societăţii societăţii fiind achiziţionat de un grup de acţionari acţionari instituţionali, din care făceau parte Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare şi câteva fonduri de investiţii. După încheierea privatizării, noii acţionari majoritari ai companiei demarează modernizarea sa complexă şi creşterea eficienţei proceselor, în acestea intrând atât procesele de producţie cât şi dezvoltarea resurselor umane. Sicomed începe astfel o perioadă de dezvoltare susţinută, care sub aspectul volumului de medicamente vândute îi va consolida poziţia de cel
mai mare producător farmaceutic de pe piaţă autohtonă. În anul 2005, Sicomed devine prima companie farmaceutică din România care a obţinut de la Lloyd´s Register certificatul cu
standardul de calitate ISO 9001:2000
care garantează funcţionalitatea sistemului intern de
management al calităţii Eficientizarea proceselor în cadrul companiei a continuat şi în anul 2005. Compania a vândut secţia de soluţii parenterale în volume mari şi a început să se concentreze asupra producţiei de medicamente medicamente în forme solide solide şi o cantitate mică de medicamente parenterale. La sfârşitul anului 2005, grupul farmaceutic Zentiva achiziţionează compania Sicomed, în cadrul uneia dintre cele mai mari tranzacţii de pe piaţă. Sub noul brand Zentiva au fost integrate, în primul semestru al anului 2006, activităţi anterioare ale grupului Zentiva de pe piaţa românească şi cele existente ale societăţii Sicomed. Astfel Zentiva devine liderul pieţii de medicamente generice din România .
Perspectiva financiară 2005 Profit general: 15.997.222 RON (cu 3.489.242 mia mic ca 2004) Cifra de afaceri neta: 192.313.164 RON Vanzari brute: 202.5 mil lei (cu 13% mai mari ca in 2004) 2006 Profit general: 15.997.222 RON (cu 3.489.242 mia mic ca 2005) Cifra de afaceri neta: 242.096.618 RON Vanzari brute: 207 mil lei (cu 2.3 % mai mari ca in 2005) Capital: 231.967.249 RON 2007 Profit net: 4.258.101 RON (cu 3.489.242 mia mic ca 2006) Cifra de afaceri neta: 193.996.640 RON Vanzari brute: 178.8 mil lei (cu 13.6% mai mici ca in 2006) Profit net : 4.258.101 RON 2008 Cifra de afaceri neta: 156.938.446 RON Vanzari brute: 195 mil lei (cu 9.1% mai mari ca in 2007) Profit net : 23.184.647 RON 2009 Cifra de afaceri neta: 225.470.268 RON Profit net : 15.353.698 RON Venituri financiare nete: 7.143.857 RON
Misiunea firmei Dezvoltrea, producerea
şi comercializrea produselor farmaceutice care contribuie la
îmbunătăţirea calităţii vieţii. Obiectivele firmei
tratamente moderne şi de calitate şi accesabilizarea lor.
Oferirea a cat mia multor
Să devina liderul industriei farmaceutice din Uniunea Europeană şi să f ie percepuţi in consecinţă.
Structura organizationala Organigrama Zentiva
Organigrama Zentiva Romania
ADUNAREA
GENERALĂ A ACŢIONARILOR CENZORI CONSILIUL DE
CONCEPŢIE C.T.C. LABORATOR PERSONAL SALARIZARE; PM
ADMINISTARŢIE
DIRECTOR GENERAL
CONSILIER JURIDIC
COMITET DE
DIRECŢIE
DIRECTOR TEHNIC
DIRECTOR COMERCIAL MARKETING
VÂNZĂRI APROVIZIONA RE SERVICE
DIRECTOR ECONOMIC
FINANCIAR CONTABILITATE
Portofoliul de produse Zentiva are pe piata mai mult de 280 de produse in 550 de forme farmaceutice de prezentare. Aproximativ 170 sunt produse cu prescriptie si 100 sunt disponibile ca OTC-uri si suplimenti alimentari. In timp ce produsele noastre se adreseaza unui camp larg de arii terapeutice, concentrarea e pe tratamentul bolilor cardiovasculare, starilor inflamatorii, bolilor infectioase, dureri, afectiuni neurologice si dereglari ale tractului gastrointestinal si urinar. Pe langa brandurile echivalente si suplimentii alimentari, Zentiva produce de asemenea si ingredienti activi farmaceutici.
Lista de produse
Produs
Forma farmaceu
Forma
Grup ATC
Boli cardiovasculare AMYX 1
Cutie cu 3 blistere a 10
Tractul alimentar si
comprimate
metabolism
Cutie cu 3 blistere a 10
Tractul alimentar si
comprimate
metabolism
Cutie cu 3 blistere a 10
Tractul alimentar si
comprimate
metabolism
Cutie cu 3 blistere a 10
Tractul alimentar si
comprimate
metabolism
Cutie cu 2 blistere a cate
Sistemul
15 comprimate
cardiovascular
Cutie cu 2 blistere a cate
Sistemul
15 comprimate
cardiovascular
Cutie cu 3 blistere a cate
Sistemul
10 comprimate
cardiovascular
FUROSEMID 20 mg/2
Cutie cu 5 fiole a cate 2 ml
Sistemul
ml
solutie injectabila
cardiovascular
FUROSEMID 40 mg
Cutie cu un flacon a 20
Sistemul
comprimate
cardiovascular
GLUCOZA 3,3 mg/10
Cutie cu 5 fiole a cate 10
Sange
ml
ml solutie injectabila
formatoare
MONONITRON EP 60
Cutie cu 4 blistere a cate
Sistemul
mg
10 comprimate filmate cu
cardiovascular
AMYX 2
AMYX 3
AMYX 4
ATRAM 6,25
ATRAM 12,5
ATRAM 25
si
organe
eliberare prelungita NEFRIX 25 mg
Cutie cu un blister a cate
Sistemul
25 comprimate
cardiovascular
NITROGLICERINA 0,5
Cutie cu 2 blistere a cate
Sistemul
mg
10 comprimate sublinguale
cardiovascular
SIMVACARD 40
Cutie cu 2 blistere a
Sistemul
cate
cardiovascular
14
comprimate
filmate SULFAT DE ATROPINA
Cutie cu 5 fiole a cate 1
Tractul alimentar si
ZENTIVA 1 mg/ml
ml solutie injectabila
metabolism
VASOCARDIN
SR
200 Cutie cu 3 blistere a cate 10 comprimate cu
Sistemul cardiovascular
eliberare prelungita ZENRA 2,5
ZENRA 5
ZENRA 10
TRALGIT
Cutie cu 2 blistere a
Sistemul
cate 14 comprimate
central
Cutie cu 2 blistere a
Sistemul
cate 14 comprimate
central
Cutie cu 2 blistere a
Sistemul
cate 14 comprimate
central
Cutie cu 1 flacon cu
Sistemul
picurator
central
a
10
ml
nervos
nervos
nervos
nervos
picaturi orale, solutie TRALGIT 100
TRALGIT 50
TRALGIT 50
TRALGIT SR 100
Cutie cu 5 fiole a cate 2
Sistemul
ml solutie injectabila
central
Cutie cu 5 fiole a cate 1
Sistemul
ml solutie injectabila
central
Cutie cu 2 blistere a
Sistemul
cate 10 capsule
central
Cutie cu 1 blister a 10
Sistemul
comprimate cu eliberare
central
nervos
nervos
nervos
nervos
prelungita TRALGIT SR 150
Cutie cu un blister a 10
Sistemul
comprimate cu eliberare
central
nervos
prelungita TRALGIT SR 200
Cutie cu un blister a 10
Sistemul
comprimate cu eliberare
central
prelungita
nervos
Analgezice ALGOCALMIN 1 g/2 ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
2
central
ml
soluţie
nervos
injectabilă ESPRITAL 30
Cutie cu 3 blistere
Sistemul
a
central
câte
10
nervos
comprimate filmate EXTRAVERAL
Cutie cu 2 blistere
Sistemul
a
central
cate
10
nervos
comprimate FENOBARBITAL 100 mg
FENOBARBITAL 200 mg/2 ml
Cutie cu un blister
Sistemul
a 25 comprimate
central
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
cate 2 ml solutie
central
nervos
nervos
injectabila MEMOTAL 1 g/ 5 ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
cate 5 ml solutie
central
nervos
injectabila MEPROBAMAT 400 mg
Cutie cu 2 blistere
Sistemul
a
central
cate
10
nervos
comprimate MIALGIN 100 mg/2 ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
2
centra
ml
solutie
nervos
injectabila MIOSTIN 0,5 mg/ ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
cate 1 ml solutie
central
nervos
injectabila
9
MORFINA 20 mg/ ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
1
central
ml
solutie
nervos
injectabila NEUROL SR 0,5
Cutie cu un flacon
Sistemul
a 30 comprimate
central
cu
nervos
eliberare
prelungita
NEUROL SR 1,0
Cutie cu un flacon
Sistemul
a 30 comprimate
central
cu
nervos
eliberare
prelungita NEUROL SR 2,0
Cutie cu un flacon
Sistemul
a 30 comprimate
central
cu
nervos
eliberare
prelungita RECOXA 15
RISPEN 1
Cutie cu un blister
Sistemul
a 10 comprimate
musculoscheletic
Cutie cu 5 blistere
Sistemul
a
central
cate
10
nervos
comprimate filmate RISPEN 2
Cutie cu 5 blistere
Sistemul
a
central
cate
10
nervos
comprimate filmate RISPEN 3
Cutie cu 5 blistere
Sistemul
a
central
cate
10
nervos
10
comprimate filmate RISPEN 4
Cutie cu 5 blistere
Sistemul
a
central
cate
10
nervos
comprimate filmate SINTALGON 2,5 mg
Cutie cu 2 blistere
Sistemul
a
central
cate
25
nervos
comprimate XILINA 100 mg/10 ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
cate 10 ml solutie
central
nervos
injectabila XILINA 40 mg/2 ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
cate 2 ml solutie
central
nervos
injectabila XILINA 80 mg/2 ml
Cutie cu 5 fiole a
Sistemul
cate 2 ml solutie
central
nervos
injectabila Tractul digestiv ALGIFEN COMPRIMATE
ALGIFEN SOLUŢIE INJECTABILĂ
Cutie cu 2 blistere
Tractul alimentar si
a 10 comprimate
metabolism
Cutie cu 5 sau 10
Tractul alimentar si
fiole, a câte 5 ml
metabolism
soluţie injectabilă DIGUAN 500 mg
Cutie cu 2 blistere
Tractul alimentar si
a
metabolism
câte
10
comprimate FAMOTIDINA 20 mg
Cutie cu 3 blistere
Tractul alimentar si
a
metabolism
cate
10
11
comprimate filmate FAMOTIDINA 40 mg
Cutie cu 3 blistere
Tractul alimentar si
a
metabolism
cate
10
comprimate filmate GLUCONAT DE CALCIU
Cutie cu 5 fiole a
Tractul alimentar si
10
metabolism
ml
solutie
injectabila HELICID 40 INF
Cutie cu un flacon
Tractul alimentar si
cu liofilizat pentru
metabolism
solutie perfuzabila SCOBUTIL 10 mg/ml
Cutie cu 5 fiole a
Tractul alimentar si
cate 1 ml solutie
metabolism
injectabila SICOVIT B1 100 mg/2 ml
Cutie cu 5 fiole a
Tractul alimentar si
cate 2 ml solutie
metabolism
injectabila VITAMIN E 100
Cutie din
cu sticla
flacon
Tractul alimentar si
a
metabolism
30
capsule moi VITAMIN E 200
Cutie cu un flacon
Tractul alimentar si
din
metabolism
sticla
a
30
capsule moi VITAMIN E 400
Cutie cu un flacon
Tractul alimentar si
din
metabolism
sticla
a
30
capsule moi CHLOE
Cutie cu 1 blister a
Sistemul
28
urinar
comprimate
genito-
12
filmate (21 active + 7 placebo) FOKUSIN
Cutie cu 3 blistere
Sistemul
a cate 10 capsule
urinar
cu
genito-
eliberare
modificata LADYBON
Cutie cu un blister a 28 comprimate
NALIXID 500 mg
Cutie cu 3 blistere a cate 10 capsule
OXITOCINA S
Cutie cu 5 fiole a cate 2 ml solutie parenterala
Sistemul
genito-
urinar Antiinfectioase Sistemul
genito-
urinar
OXITOCINA ZOXON 2
ZOXON 4
Cutie cu un blister
Sistemul
a 10 comprimate
urinar
Cutie cu 3 blistere
Sistemul
a
urinar
cate
10
genito-
genito-
comprimate Cutie cu un blister a 10 comprimate OFLOXIN
filmate
TAGREMIN
Cutie cu 2 blistere a
cate
10
Antiinfectioase
Antiinfectioase
comprimate TINIZOL 500 mg
Cutie cu un blister a
4
comprimate
Antiinfectioase
filmate
13
IBALGIN BABY
Cutie cu un flacon
Sistemul
a 100ml suspensie
musculoscheletic
orala LINDAXA 10
Cutie cu 3 blistere a 10 capsule
LINDAXA 15
Cutie cu 3 blistere a 10 capsule
SER FIZIOLOGIC 90 mg/10 ml
Cutie cu 5 fiole a cate 10 ml solutie
Tractul alimentar si metabolism Tractul alimentar si metabolism Antiinfectioase
injectabila SICOVIT B12 50 µg/ml
Cutie cu 5 fiole a cate 1 ml solutie injectabila
SICOVIT B6 250 mg
Cutie cu un flacon a 20 comprimate
SICOVIT B6 250 mg/5 ml
Cutie cu 5 fiole a cate 5 ml solutie injectabila
SICOVIT B6 50 mg/2 ml
Cutie cu 5 fiole a cate 2 ml solutie injectabila
Sange
si
organe
formatoare Tractul alimentar si metabolism Sange
si
organe
formatoare Tractul alimentar si metabolism
14
INDULONA
INDULONA HAND CARE
Analiza valorica a produsului de baza Deoarece avem de a face cu o firma de medicamente, produsul de baza se schimba de la perioada la perioada in functie de mai multi factori, pornind de la factorul meteorologic (pe anotimp rece, produsu lde baza va fi diferit de cel de pe sezonul cald), factori economici, factori legati de zona geografica (mare, munte), cadru social (medicamente compensate, ingrijire corporala), adresabilitate (populatie sau mediului spitalicesc). Tinand cont de toate aceste am ales ca produs de baza de analizat produsul considerat de compania Zentiva ca fiind produs de baza in perioada sezonului rece a anului 2008, si anume MUCOSIN comprimate, lansat pe piata in octombrie 2008. Obiectivul de business al companiei pe termen mediu si lung este acela de a atinge pozitia de lider pe piata totala de expectorante (toate formele de prezentare), castigand noi pacienti prin tratamentul cu comprimate si intarindu-si totodata pozita de lider pe sub-segmentul de siropuri, pe care o detine in prezent Mucosin cu miere. Lansarea noului produs
este sustinuta de o campanie de comunicare pentru brandul Mucosin, sub sloganul „Aliatul de incredere impotriva tusei!”.
15
Piata de produse destinate tusei productive (expectorante) este evaluata la un volum de 5,1 mil. unitati in perioada august 2007-iulie 2008 si o valoare de 47 mil. RON, pret de raft. Pe acest segment de piata, Zentiva a totalizat vanzari in valoare de 7,5 mil. RON, reprezentand o cota de piata de 15,8%, in timp ce in volum, compania a realizat vanzari de 0,5 milioane unitati, detinand o cota de piata de 10%. In ceea ce priveste dinamica segmentului de medicamente destinate tusei productive, in primul semestru al anului 2008 piata a inregistrat o evolutie de 35% in volum fata de perioada similara a anului trecut, iar ca valoare, o crestere de 61%, la nivel de pret de raft. Se estimeaza pentru 2008 o crestere de 20% in volum si de 40% ca valoare, fata de anul 2007, in timp ce estimarile pentru anul 2009 se situeaza la o crestere de 15% a volumului si 25% in valoare, fata de anul in curs.
„Mucosin este un tratament eficient in combaterea tusei productive. Diversificand formele farmaceutice de prezentare, prin introducerea comprimatelor Mucosin, suntem convinsi ca reusim sa venim si mai mult in intampinarea nevoilor consumatorilor, mai ales ca am intrat in sezonul rece, iar afectiunile tractului respirator sunt din ce in ce mai des intalnite. Mucosin este prezent atunci cand avem nevoie de el, pentru a ne bucura alaturi de cei dragi in momente im portante din viata, asa cum este cazul aniversarii zilei de nastere ilustrate in spotul TV”, a declarat Iolanda Bilaus, Marketing Manager Zentiva S.A.
Campania de comunicare „Mucosin - Aliatul de incredere impotriva tusei!” va rula pe principalele canale de televiziune romanesti prin spoturi de 30” si 10”. Campania poarta semnatura Ogilvy One Praga – creatie si productie, respectiv Mediacom – agentia de media in Romania. Obiectivele campaniei sunt cresterea notorietatii brand-ului Mucosin si incurajarea utilizarii Mucosin impotriva tusei productive. Totodata, campania are si rolul de a informa pacientii asupra faptului ca Mucosin este disponibil din aceasta toamna si sub forma de comprimate. Campania de comunicare se adreseaza femeilor cu varste cuprinse intre 25 si 55 de ani, cu venituri si educatie medii si peste medie, din mediul urban.
16
Ca indicatii terapeutice, Mucosin este util ca fluidifiant si expectorant in tratamentul simptomatic al bolilor acute sau cronice ale tractului respirator inferior asociate cu secretii vascoase:
bronsite
acute,
in
perioada
acutizarii
bronsitelor
cronice
(inclusiv
a
bronhopneumopatiei cronice obstructive), traheobronsite, astm bronsic, bronhopneumonie, bronsiectazie, sinuzite, pre- si post-operator in afectiunile cu risc de complicatii pulmonare. Cauze principale in aparitia bolii sunt virozele respiratorii specifice sezonului rece. Tratamentul este recomandat copiilor cu varsta de peste 2 ani (Mucosin comprimate este recomandat pacientilor incepand cu varsta de 6 ani) si adultilor.
17
Analiza SWOT a firmei Zentiva
Nr.
Criterii
crt.
comparatie
Farmexpert Bucuresti
de
1 1.
Certificare
2
3
4
5
6
1
2
*
3
4
5
6
*
ISO 2.
Tehnologie de
*
*
*
*
*
*
laborator 3.
Tehnologie de ambalare
4.
Tehnologie de distributie
5.
Pregatirea teoretica
*
*
*
*
a
angajatilor 6.
Pregatirea practica
a
angajatilor 7.
Stimularea
*
*
angajatilor 8.
Numarul
*
*
produselor din portofoliu 9.
Frecventa utilizare
de
*
*
a
18
medicametelor din portofoliu 10.
Caract.
*
*
produselor (cu sau fara reteta) 11.
Adresabilitatea
*
*
produselor 12.
Accesabilitatea la
*
*
produele
firmei 13.
Costul
*
*
produselor 14.
Calitatea
*
*
produselor 15.
Relatia
cu
*
*
clientii 16.
Relatia
cu
*
*
farmacistii 17.
Relatia
cu
*
*
spitalele 18.
Relatia
cu
*
*
ceilalti parteneri
din
industrie 19.
Profitul
20.
Cifra
* de
*
* *
afaceri 21.
Investitii
in
*
19
tehnologie 22.
Valoare
*
actiuni 23.
Retea
*
*
nationala 24.
Retea
*
*
internationala 25.
Vizibilitate pe piata
*
*
din
Romania 0
25
12
13
20
Mediul extern general
Oportunitati
Amenintari
p
I
VA
p
I
VA
Intrarea in UE
1
8
8
Codul fiscal
0.5
10
5
Codul muncii
0.5
10
5
Legislatia de protectie
0.8
10
8
0.4
10
4
0.6
10
6
0.6
10
6
0.5
9
5.4
0.8
8
6.4
Puterea de cumparare
0.8
8
6.4
„Afaceri cu statul”
0.6
10
6
Produse de substitutie
0.6
8
4.8
Aparitie concurenti
0.3
5
1.5
Situatie economica in
0.5
10
5
a mediului Legislatie protectiva Cresterea
cererii
de
medicamnete pe piata interna Cresterea
cererii
de
medicamente pe piata ext Extinderea
pietii
de
desfacere Diversificarea produselor
Romania Modernizare
0.6
8
4.8
tehnologii 58.86
23.7
21
Concluzii
O = 58.86
68.86
28.7
S =10
W =5
O = 58.86
63.86
W =5
T = 23.7
O = 23.7
33.7
S =10
Zentiva Romania, comparativ cu Farmexpert Bucuresti se afla la un nivel mai inalt decat aceasta, incadrandu-se in randul „vedetelor” din punct de vedere al marketingului. Totusi, trebuie tinut
seama de faptul ca valorile pentru „punctele slabe” si pentru „amenintari” nu au valori nule, deci trebuie luate masuri pentru micsorarea valorilor lor
22
Bibliografie
Vasile Munteanu – Marketingul produsului, Ed. Sedcom Libris, Iasi, 2009
Rodica Boier, Laura Timiras – Cercetarea de marketing, Ed. Performantica, Iasi, 2006
S. Avasilcai - Curs „ Managementul performantei”
http://ro.wikipedia.org
www.capital.ro
www.zentiva.ro
Raportele anuale ale firmei Zentiva
23
Cuprins: Prezentarea firmei ............................................. .............................................................................. 2 Misiunea firmei ................................................. .............................................................................. 4 Obiectivele firmei .......................................................................................... ................................. 4 Structura organizationala ................................................................................................................ 4 Portofoliul de produse................................................ ..................................................................... 6 Lista de produse ................................................ .............................................................................. 7 Analiza valorica a produsului de baza .............................................................................. ............ 15 Bibliografie .............................................. ..................................................................................... 23
24
