Universidad Tecnológica de Honduras Catedrático: Estudiante: Asignatura: Hora: Título del Trabajo: Análisis del caso Lavamax
ANÁLISIS DE CASO LAA!A" Al analizar el caso LAVAMAX notamos que en su momento esta empresa estuvo en lo más alto de su apogeo en un mercado nacional, cae destacar que innovaron con el camio de pasar de !aón en pasta a !aón sólido " el #ec#o de #aer camiado la grase animal por la grasa vegetal$ %ero lamentalemente &o todo 'ue positivo tami(n podemos aprender de los errores de esta gran empresa a nivel nacional, para empezar, les 'alto tener una visión más amplia " atacar la competencia con t(cnicas que rompieran los parámetros " modelos utilizados #asta el momento, además de expandirse a otros mercados para ampliar masivamente su territorio, tami(n era necesario introducir camios tecnológicos pues el mundo va avanzado " las empresas deen mantenerse a la vanguardia$ La contratación de )uperto %rivon 'ue una gran elección "a que siempre es ueno introducir conocimiento nuevo a la compa*+a " de esta manera generar nuevos m(todos de traa!o, otra excelente decisión 'ue la introducción de HA-.L empresa de pulicidad que mane!aa las diez me!ores marcas de los /stados Unidos, lo que pudo ver a"udado a levantar la marca Lavamax " poner mu" en alto el nomre de A.0A1ALA %ero aun con estas grandes estrategias no 'ue posile erradicar de ra+z los prolemas que poco a poco 'ueron de!ando introducir los altos e!ecutivos de A.0A1ALA, deido a su exc(ntrica visión de #acer negocios, algo que no a"udo en nada 'ue el #ec#o de tratar de imponerle a la polación un punto de vista que estaa osoleto, lo correcto en su momento #uiese sido innovar " dar un paso más adelante de la competencia$ &o ostante, LAVAMAX no se quedó oservando su 'racaso, sino que intento recuperarse en el mercado, pero "a era demasiado tarde, otra empresa #a+a tomado el lugar de LAVAMAX en el mercado " en el #ogar de los clientes$ Lo importante para los actuales emprendedores es ver el e!emplo de este tipo de empresas " aprender de ellas, de esta manera las 'uturas compa*+as estarán en la l+nea más delgada de errores, en la medida que sea posile$
23 45u( opina de la decisión de los e!ecutivos de LAVAMAX de darle poca importancia a la tendencia del mercado de de!ar de lavar a mano con !aón sólido para usar lavadora, que no utilizaa el producto LAVAMAX, sino detergente en polvo o l+quido6 %or supuesto esta no 'ue la me!or decisión toda empresa dee estar pendiente de las deilidades de la empresa " las amenazas por las que atraviesa, claro está que los e!ecutivos de LAVAMAX se con'iaron en su producto el cual era mu" ueno, pero se avecinaan tecnolog+as más avanzadas que ellos no tomaron en cuenta$ 73 48ómo pudo la asociación de 'aricantes de !aones sólidos para lavar, a"udar a mantener en el mercado el !aón sólido6, 4/l prolema que se avecinaa era de marca o de categor+a al producirse camios en la decisión de los consumidores6 9ásicamente la empresa se en'ocó en la zona rural en donde la energ+a el(ctrica aun no llegaa " por ende no pod+a ser utilizada la lavadora$ Los camios que se estaan empezando a dar eran de categor+a deido a que una nueva tecnolog+a estaa siendo utilizada en el entorno " a'ectaa notalemente a LAVAMAX$ :3 /val;e la decisión que tomó la directiva A.0A1ALA de contratar a )uperto %rivon como su asesor comercial, quien tienen un excelente curr+culum como experto estratega en el mane!o de mercados de consumo masivo, pero tiene experiencia en un pa+s extran!ero, con otro per'il, otros tipos de clientes, di'erentes expectativas " nivel económico< sociocultural distinto$ 0ue una de las me!ores decisiones que pudieron tomar, siempre es necesario escuc#ar opiniones de expertos, que vengan a expandir nuestra mente " por ende nuestras utilidades, pero lamentalemente al se*or %rivon no se le dio la liertad para traa!ar de una manera más amplia, deido a que los e!ecutivos de A.0A1ALA ten+an ideales mu" arraigados$ =3 Analice la contratación de la agencia de pulicidad HA-.L, que es una de las más reconocidas " exitosas de /stados Unidos, pero que nunca #a+a traa!ado en mercados latinoamericanos ", por ende, en )ep;lica -ominicana$
La contratación de la agencia HA-.L 'ue excelente, ellos ten+an muc#a experiencia en el campo " los #uiesen llevado mu" alto de no #aer sido por la oposición de los altos e!ecutivos de A.0A1ALA que ten+an ideales mu" encerrados$ >3 8ompare la estrategia de las compa*+as distriuidoras de lavadoras de incentivar su compra a trav(s de un plan estrat(gico de ventas a 22 cr(dito, contra la decisión de los 'aricantes de !aón de cuaa de seguir invirtiendo millonarios recursos de pulicidad, a!ar el precio del producto, perseguir la presencia extensiva del !aón en todo el mercado nacional$ %or supuesto la estrategia utilizada por la nueva compa*+a estaa mu" ien organizada " pensando sore todo en el cliente quien en un negocio es a quien se dee complacer, con respecto a la estrategia que decidieron llevar a cao los 'aricantes de !aón de cuaa, sencillamente podemos decir que actuaron precipitadamente " sin cautela$ ?3 Analice la decisión de los propietarios de Lavamax de lanzarla al mercado el !aón )a"ado, que puede usarse en las lavadoras$ 45u( posiilidades de (xito le augura a esta nueva 'orma de presentar el !aón sólido de cuaa Lavamax6 4e puede reposicionar la marca en la mente del consumidor, a pesar de que #an pasado más de 2> a*os de que se usará el producto, lo que implica que #a" una nueva generación que no reconoce las ondades del !aón de cuaa6 La estrategia tardemente utilizada por los dirigentes de LAVAMAX les #uiese 'uncionado de #aer sido tomada en el momento indicado, tomando cartas en el asunto " no de!ar pasar las cosas sin darles muc#a importancia$
