Caso Practico Cosmeticos Bella S.A

1.-CASO PRÁCTICO: COSMETICOS BELLA, S.A. El inge ingeni nier ero o beja bejara rano no y el lice licenc ncia iado do Pérez érez deci decidi dier eron on inic inicia iarr el func funcio iona nami mien ento to de la fábri fábrica ca.. Dese Desean an obte obtener ner utili utilida dade des s de 10 millones de pesos en los próximos cinco aos y una utilidad neta de !00 !00 mil mil pero peros s el prim primer er ao. ao. Por a otra otra part parte e deci decidi dier eron on fabr fabric icar ar inicialmente c"ampues para posteriormente extender sus l#neas de fabricación a otros productos de de belleza $ue superen la calidad calidad de los exis existe tent ntes es en el merc mercad ado. o. Ello Ellos s calc calcul ular aron on $ue $ue obte obtend ndr#a r#an n una una prod produc ucció ción n mens mensua uall de !000 !00000 00 unid unidad ades es de c"am c"ampu pues es en una una presentación de %00 militros consideran en el $ue el mercado y la situación económica del pa#s permanecerán en condiciones estables y $ue el personal laborara el &0' de e(ciencia. Después de realizar una in)estigación de mercado los resultados obtenidos son los siguientes* en las tiendas de autoser)icios existe muc"a competencia ya $ue "ay una di)ersidad de !00 c"ampues de %00 militros $ue oscilan entre los +0 y 10 pesos en precio. De acuerdo con sus costos unitarios para obtene obtenerr una utilid utilidad ad de !%' sobre sobre la in)ers in)ersión ión deben deben traduc traducir ir el producto a un precio de , +.%0 en el interior de la rep-blica y en los pe$ue pe$ueos os establ establecim ecimien iento to donde donde no exist exista a tanta tanta compet competenc encia. ia. e estima de los gastos mensuales para la promoción del producto en un preci precio o de , +.%0 en el interio interiorr de la rep-bli rep-blica ca y en los pe$ueo pe$ueos s establecimiento donde no exista tanta competencia. e estima $ue los gastos mensuales mensuales para promoción promoción del producto producto en un periodo periodo de tres meses serán los siguientes • • • • •

ueldo de 10 promotores promotores Propaganda Propaganda en re)istas y periódicos nuncios en radio 2orarios para la agencia de publicidad 4iáticos y gastos de representación representación

,!000c/u ,0000 ,&0000 ,3%000 ,1!000c/u

e dese desea a $ue $ue oc"o oc"o de los los prom promot otor ores es )isi )isite ten n auto autose ser) r)ic icio ios s y farmacias del interior del pa#s y un promotor se encargue de la capital durante los tres primero meses. meses. 5odas 5odas las )entas se "arán a riguroso contado y el personal del área de )entas de )entas será masculino. 6on la información anterior elabore un plan $ue contenga.

1.- Análisis FODA 789::E;
8P895>?=DD 6uenta con publicidad en )arios medios masi)os ituación económica del pa#s permanecerá en condiciones estables ?o existe competencia en el interior de la republica ni en los pe$ueos establecimiento

DE@=:=DD :os precios se tienen $ue ajustar al mercado competiti)o
AE?; Existe muc"a competencia Existe una gran )ariedad de c"ampues ?o cuenta con descuentos ni promociones en el producto

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FILOSOFIA 6ompromisoB lealtadB responsabilidad y con(abilidad. :a empresa 6osmético @ella . existe el compromiso de elaborar productos de calidad ofreciendo lealtad a sus clientes de una manera responsable siempre ofreciendo con(abilidad en sus productos y a sus clientes.

MISION 8frecer productos de calidad con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes as# mismo lle)ar el producto "asta los lugares más recónditos.

OBJETIVO GENERAL  

Determinar la rentabilidad de producción y comercialización de c"ampues. Determinar el mercado meta de c"ampues para su )enta



=denti(car las necesidades del cliente atra)es de un estudio de mercado para cumplir con los re$uerimientos necesarios para producir productos de calidad.

OBJETIVOS DEPARTAMENTALES 8btener el producto justo en el sitio justo en el tiempo oportuno al menor costo posible. CPara cada departamento

ESTRATEGIAS eleccionar los canales de distribución más adecuados para la empresa para reducir costos. Escoger un medio masi)o para promocionar los productos a unos menores costos.

POLÍTICAS    

6umplir con el uniforme establecido ?o proporcionar información con(dencial ?o se acepta productos de la competencia ?o entrar a las instalaciones de la empresa con alguna droga o arma corto punzante

PRESPESTO

>tilidad neta Producción mensual >tilidad Precio por unidad ueldos de 10 pro)eedores Propaganda en re)ista y periódico nuncio en la radio 2onorarios para la agencia de publicidad 4iáticos y gastos de presentación  585: Gastos anuales

!0000 !00000 unidades !%' +.%0!0000F+.%01!%0000 !0000 0000 &0000 3%000 1!000 !3%B000 !3%000F+1!00B0000 !00000F13!00000F+.%0 1300000 H!00000

>tilidad anual

1%I00B000

REVISION !1"

7895:E; 6uenta con publicidad en  los diferentes medios masi)os. 6uenta con personal  masculino Precio adecuado.  Pagos al contado 

8P895>?=DD
DE@=:=DD :os precios se tienen $ue  ajustar al mercado competiti)o ?o existe descuentos en la  compra del producto.

AE?; Existe muc"a competencia 

FILOSOFÍA 

9espetoB desarrollo y excelencia

9espetarnos a nosotros mismos y a los demás 

2onestidad e integridad

4i)ir los )alores de acuerdo a lo $ue piensoB digo y "ago 

Pasión por el ser)icio y enfo$ue al cliente

tención y apoyo al cliente superando sus expectati)as 

=nno)ación y creati)idad

9econocer ideas y sugerencias siendo abierto al cambio

OBJETIVOS DEPARTAMENTALES •

8bjeti)o de Jefe de 7inanzas.H 6ontabilizar y administrar todo

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recurso económico $ue ingrese o salga de la empresa. 8bjeti)o de Jefe de 9ecursos 2umanos.H Prestar la atención debida a todos los asuntos relacionados con el personal de

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trabajadores de la empresa. 8bjeti)o de Jefe de Aercadotecnia.H Es el difundir a tra)és de los medios de comunicación los ser)iciosB las promociones y el

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modo de trabajo de la empresa. 8bjeti)o del Gerente* 9e)isar $ue todos sus empleados cumplan con su trabajo designado y )er cómo "acer $ue la empresa siga creciendo.

ESTRATEGIAS eleccionar los canales de distribución más adecuados para la empresa para reducir costos. Escoger un medio masi)o para promocionar los productos a unos menores costos.

POLÍTICAS DE CADA DEPARTAMENTO G#$#n%#: la responsabilidad de la Gerencia General ejercer la administración de la municipalidad a tra)és de la plani(caciónB organizaciónB super)isiónB y control de las acti)idades de la institución.

D#&'$%'(#n%)

*#

D#&'$%'(#n%)

*#

+)n%'ili*'*:

9egistro oportuno de las operaciones presupuestarias y contables $ue inciden en el resultado de los Estados 7inancieros de cada ejercicioB para $ue sean -tiles en la toma de decisiones por parte de las autoridades superiores.

'*(inis%$'+in:

6oordinar las cargas administrati)as de la empresaB asegurando el manejo e(ciente de los recursos materiales y "umanos con $ue cuenta la empresaK )eri(car los saldos de las cuentas bancarias de la dministraciónB re)isar solicitudes de materiales y ser)icios para su trámite administrati)oB lle)ar el control de la expedición de los c"e$ues.

D#&'$%'(#n%) *# $#+$s)s /('n)s: DotarB desarrollar y mantener las personas idóneas para cumplir con los objeti)os y metas

de la =nstituciónK Elaborar y ejecutar un plan de capacitación cada ao para diferentes funcionarios.

D#&'$%'(#n%) *# 'l('+0n: custodia y entrega de todos los elementos ad$uiridos por el municipio de acuerdo a los reglamentos y procedimientos establecidos para cada casoK mantener arc"i)os actualizados de órdenes de compraB Gu#as de entregaB propuestas y otros documentos a(nesB Aantener al d#a los registros de materiales de bodegaB controlando las entradasB salidas y saldos.