Jorge Calderón Madero Nelly Muñoz Marquez Jason Palacio Salgado Giselle Romero Meza Erika Suarez Agudelo
INTRODUCCION
La norma NTC ISO 14001, contiene los requisitos que pueden ser auditados en forma objetiva, con propósitos de certificación. Así mismo, ser aplicada en cualquier tipo de organización independiente del tipo, tamaño y condiciones geográficas, culturales y sociales.
OBJETIVO
Analizar detalladamente la NTC ISO 14001 para el desarrollo de un sistema de gestión ambiental.
Conocer el enfoque de Mejora continua para la ejecución de una política ambiental efectiva. Reconocer la importancia implementar ISO 14001
que
reviste
ANTECEDENTES
FAMILIA ISO 14000
¿QUÉ ES ? Es el compendio de una serie de normas que establecen los lineamientos para implementar un sistema de gestión ambiental. ISO 14001 es la única norma auditable y establece los requisitos que debe cumplir una empresa para obtener una certificación de su sistema de gestión ambiental.
CUALES SON?
14001: Sistemas de gestión ambiental. guía para su uso 14004: Directrices generales concernientes a principios, sistemas y técnicas de implantación. 14010: generalesDirectrices para auditoría ambiental. Principios
14011: Procedimientos de auditoría
14012: Criterios de calificación para los auditores ambientales
14031 : Evaluación del Desempeño Ambiental
14050: Términos y definiciones
QUE ES LA ISO 14001? Es un estándar internacional de gestión ambiental, que se comenzó a publicar en 1996, tras el éxito de la serie de normas ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad. La norma ISO 14000 va enfocada a cualquier organización, de cualquier tamaño o sector, que esté buscando reducir los impactos en el ambiente y cumplir con la legislación en materia ambiental.
¿QUIÉN PUEDE UTILIZAR LA NORMA ISO 14001? Todas las organizaciones pueden solicitar y beneficiarse de esta norma. Especialmente si usted desea trabajar con las organizaciones o clientes que valoran la responsabilidad ambiental para las operaciones. •
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Compañías de una sola sede y grandes compañías multinacionales Compañías de alto riesgo y organizaciones de servicio de bajo riesgo Industrias manufactureras, de procesos y servicios, incluidos los gobiernos locales Todos los sectores industriales tanto públicos como privados Fabricantes de equipo srcinal y sus proveedores
¿QUÉ SE BUSCA?
Asegurar el cumplimiento de su política ambiental Mejorar su comportamiento ambiental Demostrar su comportamiento ambiental ante terceros Reducir el consumo de recursos naturales Crear y fomentar la conciencia ambiental en la comunidad. Reducir el impacto ambientales producidos por las actividades de las empresas.
CONCEPTOS A TENER EN CUENTA
Medio Ambiente: entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones
Contaminación: Es la alteración nociva del estado natural de un medio como consecuencia de la introducción de un agente totalmente ajeno a ese medio
Mejora Continua: proceso recurrente de optimización del sistema de gestión ambiental para lograr mejoras en el desempeño ambiental global de forma coherente con la política ambiental de la organización
Prevención de la Contaminación: es la utilización de procesos, prácticas, técnicas, materiales, productos , servicios o energía para evitar, reducir o controlar la generación, emisión o descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales adversos
Política Ambiental: intenciones y dirección generales de una organización relacionadas con su desempeño ambiental, como las ha expresado formalmente la alta dirección Certificación: procedimiento por el cual una tercera parte asegura por escrito que un producto, proceso o servicio es conforme con los requisitos especificados.
MOTIVOS PARA IMPLANTAR ISO 14001:2004 •
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Exigencia de clientes Concursos de administraciones públicas Presión legislativa Diferenciación en el mercado Mayor rendimiento de la actividad Necesidad de mejora continua Formación y capacitación de nuevo personal
Y CUAL ES EL ENFOQUE? Revisión de la Gerencia
Evaluación Verificación y Acción Correctiva
Mejoramiento Continuo Política Ambiental
Implementación y Operación Planeación
ETAPAS 1. 2. 3. 4. 5.
Compromiso de la alta gerencia Planifique su proceso, declaración de una política ambiental. Implementación del sistema Verifique su progreso Revise y mejore su proceso
REQUISITOS GENERALES •
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Apoyo de la gerencia para explorar nuevos caminos y ser mas competitivos. Soporte del personal de dirección en la de decisiones para producir lostoma cambios.
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Asignación de las personas que tendrán a su cargo la implementación. Revisión ambiental inicial.
POLITICA AMBIENTAL (Apartado 4.2 de norma ISO 14001:2004) es el documento base para la implementación de un sistema de gestión ambiental, marcará las directrices y orientarápara generales a toda la planificación la organización del hacia sistema la mejora del comportamiento ambiental y la prevención de la contaminación.
1.
¿Qué factores han de tenerse en cuenta para la redacción de la política ambiental?
2.
¿Qué beneficios obtengo con el establecimiento de la política de la calidad?
1
2
QUE DEBE INCLUIR LA POLITICA? •
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Sea apropiada para la naturaleza, escala e impacto ambiental de sus actividades, productos o servicios. Incluya un compromiso de mejoramiento continuo y prevención de la contaminación. Incluya un compromiso de cumplimiento con la legislación y regulaciones ambientales pertinentes, así como con otros requisitos a los cuales se someta la organización. Provea el marco para establecer y revisar los objetivos y las metas ambientales. Sea documentada, implementada, mantenida, y comunicada a todos los empleados. Esté disponible al público.
ESTABLECER ASPECTOS AMBIENTALES
¿Conoce los impactos ambientales que causan los distintos procedimientos? ¿Sabe cuáles son los más importantes para darles prioridad?
Aspectos Ambientales: Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente.
Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización
PROCEDIMIENTO PARA IDENTIFICAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES
Establecer el alcance. Definir los límites del sistema. Suministro de documentación. Establecimiento de un procedimiento sistemático para el análisis y la valoración de los aspectos ambientales significativos y los impactos ambientales de las actividades de producción y servicio.
ASPECTOS AMBIENTALES
IMPACTOS AMBIENTALES
Emisiones atmosféricas
Contaminación atmosférica
Descargas de aguas residuales
Contaminación del agua
Empaques
Cargas en rellenos sanitarios
Mantenimiento de refrigeradores
Agotamiento de la capa de ozono
Combustión de combustibles fósiles
Cambio climático
Escapes en tanques de almacenamiento
Contaminación del suelo y agua subterránea
Aplicación de Herbicidas
Contaminación del suelo y agua subterránea
CAUSAS
CONTROLES OPERACIONALES
OBJETIVOS Y METAS AMBIENTALES
CRITERIOS DE EVALUACION
Escala del impacto: importancia del impacto Severidad del impacto: Compatible/Severo, Moderado / Critico Probabilidad de ocurrencia: frecuencia de aparición del impacto. Permanencia del impacto: temporal, permanente
EJEMPLO:
Establecimiento de un método sistemático para el análisis, la valoración de aspectos ambientales significativos y los impactos ambientales de los productos, durante su ciclo de vida.
Establecimiento del alcance, la profundidad y la exactitud del análisis. Computarización para el manejo de datos e integración con los sistemas existentes de información. Determinación de la necesidad de acciones y prioridades
OBJETIVO DE LA ISO 14001 APOYAR LA PROTECCION AMBIENTAL
PREVENIR LA CONTAMINACIÓN
EN EQUILIBRIO CON LAS NECESIDADES SOCIOECONOMICAS
REQUISITOS LEGALES UNIDADES AMBIENTALES URBANAS MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE
CORPORACIONES AUTÓNOMAS REGIONALES
ALCALDIAS
MINISTERIO DE SALUD
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES
CONSEJOS MUNICIPALES
COMO IMPLEMENTAR EL SISTEMA?
Asignación de responsabilidades Capacitación de los empleados Definir canales de comunicación Escribir la documentación Elaborar procedimientos documentados Control de la documentación Control de actividades para el logro de metas Identificación de riesgos de emergencia
ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES Cada persona sabe lo que debe hacer? Cada uno sabe lo que hacen los demás? La gerenciapara de laelorganización asignado los recursos sistema de ha administración ambiental? Existe una persona responsable de la implementación del sistema de administración ambiental?
CAPACITACIÓN DE LOS EMPLEADOS Que entrenamiento empleados?
necesita
dar
a
los
Se tienen los conocimientos y las habilidades necesarias para cumplir las responsabilidades que han sido asignadas?
DEFINIR CANALES DE COMUNICACIÓN Esta usted comunicándose con las personas indicadas? Lleva un registro de las decisiones que toma su organización, con respecto a las inquietudes de las partes interesadas?
ESCRIBIR LA DOCUMENTACIÓN Tiene usted procedimientos documentados para cumplir sus objetivos y sus metas? Ha documentado todos los elemento de su SAA?
Se habla de procedimiento que no necesariamente deben ser documentados, sin embargo los documentados son la base para el desarrollo de las auditorias internas. Sirven de entrenamiento y como consulta
CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN
El personal con responsabilidad información correcta? Y lo mas importante:
posee
Toda su gente sabe en donde se guardan estos documentos?
CONTROL DE ACTIVIDADES PARA EL LOGRO DE METAS Las operaciones y actividades relacionadas con los aspectos ambientales identificados, se llevan a cabo en condiciones especificas? Ha contemplado las actividades de mantenimiento?
IDENTIFICACIÓN EMERGENCIA Estamos
DE
preparados
RIESGOS
para
atender
DE una
situación deanormales emergencia, si se presentara condiciones de operación? Conocemos las consecuencias ambientales de una emergencia? Y sabemos como mitigar impactos? Ha incluido una planificación para emergencias como parte de su programa?
VERIFICACION DEL PROGRESO DE LA IMPLEMENTACION
Indique sus mecanismos para monitoreo y medición Corrija sus errores Controlar los registros Audite su sistema
INDIQUE SUS MECANISMOS MONITOREO Y MEDICIÓN
PARA
En este punto del proceso. Se encuentra en realidad, donde asegura estar? Si o no Porque no? Has logrado sus objetivos y metas? Que tipo de mediciones puede efectuar? Cada cuanto debe evaluar sus resultados?
CORRIJA SUS ERRORES Cual es la causa del error? Como evitar que un error se repita? Cuales son las acciones apropiadas para corregir los problemas?
CONTROLAR LOS REGISTROS REGISTRO: Se refieren a los documentos que contienen datos que actúan como punto de referencia del comportamiento del SGMA.
Tiene una prueba de lo que hace? Puede ubicar sus registros en forma fácil? Ha establecido disposiciones para que sus registros no se deterioren o se pierdan? Quién necesita tener acceso a los registros? A cuales? En que circunstancias?
SEGÚN LA NORMA La organización debe establecer y mantener procedimientos para la identificación, mantenimiento y disposición de los registros ambientales. Estos registros deben incluir registros de entrenamiento y los resultados de las auditorías y revisiones. Los registros deben mantener sea apropiado paracon el sistema y la se organización, para según demostrar conformidad los requisitos de esta norma.
Los registros son pruebas de que el SGMA se esté manteniendo:
LEGIBLES FÁCILES DE LOCALIZAR
ALGUNOS REGISTROS RECOMENDABLES SON: •
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Identificación y evaluación de aspectos medioambientales. Requisitos legales Comunicaciones relevantes Análisis de aguas residuales, emisiones atmosféricas, etc. Informes de auditorias internas y de revisiones por la Dirección.
AUDITE SU SISTEMA Cuenta con un programa para auditar su sistema, de tal forma que conozca los resultados de este? Dispone de personal calificado para este trabajo?
REVISION Y MEJORAS DEL PROGRESO
Su sistema esta trabajando? Necesita ser mejorado? Reconoce el esfuerzo de su equipo de trabajo y los motiva por sus logros?
¿ QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN ISO 14001? ¿PARA QUÉ NOS SIRVE? Es el reconocimiento oficial ante el mundo, que realiza una entidad acreditada, acerca de la conformidad del SGA de una organización con respecto a los requisitos de la norma ISO 14001:2004. El proceso implementar mantener el SGA nos sirvedepara consolidar y mejorar nuestra ventaja competitiva en el mercado al igual que la interacción con las partes interesada en el componente ambiental.
¿QUIÉN ME PUEDE CERTIFICAR? La emisión del Certificado del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa es realizada por las entidades de certificación tras realizar en la empresa una auditoría de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 14001:2004.
EJEMPLO DE AGENCIAS CERTIFICADORAS EN COLOMBIA •
ICONTEC
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SGS Colombia
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BVQI Colombia
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International Certification and Training Cotecna Certificadora Services Corporación Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico
¿CUÁL ES EL PROCESO PARA OBTENER EL CERTIFICADO? •
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Implantar un SGMA conforme a la norma ISO 14001
Visita previa del Organismo de Certificación Proceso de Auditoría realizado por el Organismo de Certificación.
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Proceso de Auditoría
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Concesión
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Asignación de registro La
empresa ya está en disposición de utilizar el logotipo indicativo de certificación de su SGMA.
¿CÓMO ES EL PLAZO Y LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO? •
PLAZO: El plazo para la obtención del certificado varía en función del número de procesos productivos de la organización y de la complejidad de éstos.
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METODOLOGÍA: El consultor asignado a su proyecto realiza visitas periódicas a sus instalaciones.
BENEFICIOS •
Mejora competitiva.
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Mejorar la eficacia operativa de los procesos.
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Definir y mantener la legislación y normativa aplicable. Reducir los reglamentario.
costes
de
cumplimiento
Asumir la responsabilidad medioambiental entre todos
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Adquirir conciencia y cultura para tener comportamientos en armonía con el medio ambiente. Participar activamente en acciones que apoyan y promueven el especificas desarrollo sostenible. Concientización en la prevención de la contaminación, prevención y atención de emergencias.
CONCLUSIONES
Mejora continua reflejada en el crecimiento económico y aumento del nivel de la calidad de vida, y un ambiente sano. Utilizar la variable ambiental como un factor de competitividad empresarial. Mejorar la eficiencia de la empresa, y por ende los costos, el aprovechamiento de nuevas oportunidades de mercado e imagen de la misma.. (generar valor). Actualización constante de la normativa ambiental.
GRACIAS POR SU ATENCION
BIBLIOGRAFIA
ISO 14001:2004 Sistemas de gestión ambiental Ing. Juan Carlos Martínez Tobo, Implementación de un SGA. ICONTEC ISO 14000 Guía implementación de la Norma NTC ISO –
14001 ICONTEC http://prueba2.aguapedia.org/master/ponencias/modulo 5/estudio.pdf http://hederaconsultores.blogspot.com/2010/06/politicaambiental-segun-iso-140012004.html http://www.camarazaragoza.com/medioambiente/docs /sgm-implantar-iso.pdf