Analisis Caso Amazon.com

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Análisis sobre el caso de Amazon.com

 Autores: Ernesto Vargas CI: !"#$"!"# %enn&ret %enn&ret Na'as CI: !"#$"!"( Fa'&o )e *a Cru+ CI: ,#(,$!-#

Punto F&.o/ Se0t&e12re )e !34"

¿Analice Amazon.Com con los modelos de fuerzas competitivas y de la cadena de valor? ¿Cómo Amazon.com proporciona valor a sus clientes?  A1a+on5o1 se 6a es7or+a)o )es)e e* 0r&n5&0&o en 0ro0or5&onar un ser'&5&o )e 'entas 5on una 5a*&)a) 1u8 a*ta/ esto )e2&)o a 9ue 5onstante1ente se en5uentran 2r&n)an)o a sus 5*&entes una gran )&'ers&)a) )e o7ertas )on)e e**os 0ue)an 2us5ar 8 en5ontrar *o 9ue 2us5an o s&10*e1ente no estar 2us5an)o na)a en es0e57&5o 8 ter1&nar 5o10ran)o 5ua*9u&er 5osa; e* 0ro'eer una gran 5ant&)a) )e 0ro)u5tos 0ara *a 'enta 8 )&s1&nu&r *os 5ostos )e en'&< e &n5re1entar *a segur&)a) )e* 1&s1o es *o 9ue o5as&ona 9ue 0ro2a2*e1ente *a e10resa no 0er)er= *os 5*&entes 5on *os 9ue 5uenta a* 1o1ento; 8 a)e1=s 0ro1ete una 0ers0e5t&'a 0os&t&'a a *os 0os&2*es nue'os 5*&entes La e10resa ta12&>n 6a sa2&)o 1ane.ar 1u8 2&en e* a12&ente )e 5o10eten5&a 8 )e1=s 0res&ones 9ue se *e 6an 0uesto en 7rente a* esta2*e5er a55&ones )&n=1&5as 8 r=0&)as 9ue *e )en 'enta.a so2re sus 5o10et&)ores Esto es *o 9ue *e 6a 0er1&t&)o a A1a+on5o1 0os&5&onarse en *os 0r&1eros *ugares )e* 5o1er5&o e*e5tr
Describa la estrategia de negocios evolutiva de Amazon: To)o 5o1&en+a 5on ?e77 Be+os un e@ e10*ea)o )e *a 2an5a )e &n'ers&ones 9ue '&en)o un 1un)o 0os&2&*&)a)es )e nego5&os en e* &nternet/ *as a0ro'e56o 0ara 5rear un s&t&o e2 0ara 'en)er *&2ros en *nea )&re5ta1ente a *os 5*&entes  A1a+on5o1 0u)o 5o2rar 0re5&os 1enores 9ue *as t&en)as 7s&5as )e2&)o 9ue e* &n'entar&o 9ue re9uera era 1u8 re)u5&)o 8 no tena 9ue 1antener un nego5&o 5o1er5&a*

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¿Cree usted que Amazon puede seguir Teniendo !ito? S Una e10resa tan '&s&onar&a 5o1o *o es A1a+on5o1 0ue)e a*5an+ar un >@&to enor1e en 'entas 8a 9ue e* &nternet es un 1e)&o )e1as&a)o 5<1o)o 0ara rea*&+ar 5o10ras 8 esto un&)o a *as o05&ones )e 5o10ra 8 *as 0ro1o5&ones 9ue 2r&n)a *a e10resa A1a+on5o1 a sus 5*&entes son 7a5tores 5*a'es 0ara 9ue una e10resa 0ue)a 0os&5&onarse 8 so*&)&7&5arse en e* 1er5a)eo 0or un *argo t&e10o  A1a+on5o1 no so*o 6a )e1ostra)o ser &nno'a)ora s&no 9ue ta12&>n se 6a 5onso*&)a)o a tra'>s )e* t&e10o/ esto a 0esar )e *a 5re5&ente 5o10eten5&a 9ue se *e 0resenta E* 6e56o )e 9ue 1&**ones )e 0ersonas tengan a55eso a &nternet )es)e 0r=5t&5a1ente 5ua*9u&er *ugar )e* 1un)o a8u)a a 9ue *a e10resa 5uente 5on una 2uena 7uente )e 5*&entes/ 0ero *o 9ue &10*&5ara 5ont&nuar 5on e* >@&to )e sus &n&5&os es *a &nno'a5&s )e* uso e7&5&ente )e *os s&ste1as )e &n7or1a5&