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Descripción: Estudio del caso AA4 auditoria interna
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Descripción: Estudio de Caso AA4
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Caso AA4, actividad 4Descripción completa
La empresa Confecciones S.A., dedicada al diseño y manufactura de prendas de vestir, ya determinó el mapa de procesos de su actividad económicas.Full description
La empresa Confecciones S.A., dedicada al diseño y manufactura de prendas de vestir, ya determinó el mapa de procesos de su actividad económicas.
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mk
EVALUACION Y MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTION GES TION DE LA CALIDAD NTC ISO 9001(1702360)
Actividad: Actividad: Estudio de Caso AA4 Presentada por: Juan de Jesus Montenegro Susa Fecha 25 de Junio de 2018
ESTUDIO DE CASO AA4
Asuma el rol de Jefe de Calidad de la empresa “Federal Mogul” y estudie el caso que se presenta en el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=3hi-xrpkQ-w Resuelva los puntos con relación al caso de Federal Mogul indicados en la guía Para este caso podrá utilizar el formato de acción de mejora que se encuentra como material anexo al desarrollo del objeto de aprendizaje. Resuelva el caso en un archivo de texto o en hoja de cálculo. https://www.youtube.com/watch?v=3hi-xrpkQ-w Resuelva los siguientes puntos con relación al caso de Federal Mogul: 1. Redacte la no conformidad Pistones con fallas de calidad 2. Identifique los procesos involucrados Manufactura de pistones, inspección de pistones, venta de pistones. 3. Realice el análisis de causa raíz aplicando alguna de las metodologías estudiadas, o en su defecto, utilice alguna otra metodología validada.
Mano de
Métodos de
obra
trabajo
Materiales
Personal no
Procesos no
Materiales de
capacitado
estandarizados
mala calidad
Falta de experiencia
Materiales defectuosos
Procedimientos incompletos
P is f
c
t a o
a ll
n
li a d a
No cumplimiento
Falta de mantenimiento Equipos en mal
Medio ambiente
e e
s d c o n
de parámetros Tolerancias inadecuadas
Temperatura
estado
Maquinaria
d
s
Medición
4. Establezca la acción correctiva con su respectivo plan de acción. Establecer las tolerancias adecuadas para el proceso de manufactura de pistones y revisar que los parámetros de calidad se estén cumpliendo. Si lo desea para este caso podrá utilizar el formato de acción de mejora que se encuentra como material anexo al desarrollo del objeto de aprendizaje.
