UNIVERSIDAD DE COSTA RICA SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA PF-4453 PLANIFICACIÓN EDUCATIVA PARA EL CAMBIO PROFESOR: FERDINANDO GOÑI ORTIZ
REPORTE DE LECTURA: Análisis de caso.
ELABORADO POR: DIANA CHAVERRI KEITH
II SEMESTRE DE 2011
PASO 3.
1. síntomas y problemas.
Síntomas: Animo del profesorado muy bajo, aislamiento del resto de la universidad, anhelo de cambio de los profesores, división de opiniones con respecto a la dirección, perdida de fama de la escuela, rumores sobre el cierre, escepticismo con respecto al cambio, falta de planificación para el cambio. Problema: luego de una década de alta demanda en las escuelas de pedagogía se da una baja en la matricula de la escuela de pedagogía debido al auge de otras carreras como la administración, la ingeniería, computación, entre otros. Por lo tanto decae la fama de la escuela y existe un exceso de profesores y falta de alumnos, existe una mala organización y menos presupuesto. 2. Elementos de las lecturas: Lectura 12: los cambios masivos en la forma en que opere una organización ocurren de manera
ocasional, pero con más frecuencias el cambio ocurre en pasos pequeños. El deseo de mejorar el desempeño de manera continua a fin de permanecer delante de los competidores es una razón común para los cambios organizacionales pequeños. Hellriegel (2005) Las organizaciones exitosas no pueden descansar en sus éxitos anteriores. Si se vuelven satisfechas de sí mismas. Hellriegel (2005) Lectura 13: consensuados: si en los objetivos han participado los miembros que serán los iniciadores de
la planificación es muy probable que la implicación este asegurada. Cuando no se busca el consenso y son impuestos es también muy probable que las contrariedades del plan se multipliquen porque afectaran en cadena cada una de las intervenciones organizativas. Fuster (2008) La forma de enfocar los esfuerzos recae, por lo tanto, sobre la estrategia además, podemos distinguir tres dimensiones diferentes dentro de las estrategias: •
ESTRATEGIAS DE ORGANIZACIÓN: que se preocupan de aquellas cuestiones referidas a colaboraciones, expansión, relaciones institucionales, fusiones, finanzas….Fuster(2008)
Lectura 14: planificación estratégica como proceso: establece los objetivos de la organización y define
los procedimiento adecuadas para alcanzarlos, constituye la orientación o guía para que la organización obtenga y aplique los recursos para lograr los objetivos. Comprende diferentes fases: define la misión y visión de la organización, establecer objetivos y metas, desarrollar supuestos acerca del entorno en que se desarrolla la organización, tomar decisiones respecto a las acciones a seguir, emprender las acciones elegidas y finalmente evaluar la retroalimentación del desempeño para volver a planificar. Eyzaguirre (2002) Cuando se habla de planificación estratégica en educación (PEE), se refiere a la posibilidad de imaginar el mundo futuro y a donde queremos llegar como sociedad, construyendo en el presente los caminos y puentes. Una de las principales tares del PEE es asumir la responsabilidad de mejorar la gestión y optimizar la eficiencia en el uso de los recursos públicos a través de los principales instrumentos de planificación (planes y proyectos educativos.) Eyzaguirre (2002) Lectura 15: puede entenderse como la perspectiva que los actores tienen acerca de lo que ellos,
aislados o a través de una organización, buscan ser en la realidad, como imagen ideal racional, en tanto que consiente, discutida y discutible, de su accionar individual u organizacional. Arellano (2004) La planeación estratégica no tiene que ver con las decisiones futuras, sino con el futuro de nuestras decisiones presentes. Peter Drucker citado por Arellano (2004) Lectura 16:
El diagnostico estratégico requiere conocer primero a los actores, ya que estos construyen o modifican los sistemas, en el caso de
son los que
Jim Cooper este dedico tiempo a
realizar
entrevistas iniciales, visitar la universidad, se reunió con decanos, profesores, alumnos actuales y egresados, el presidente y el secretario de educación del estado de Virginia, dedico tiempo a conocer opiniones y relaciones. Que le ayudaron a determinar las posibles soluciones, las personas claves para el proceso de cambio, quienes podría ser su apoyo y de qué manera. Y le dio un panorama general del clima organizacional que se manifestaba en ese momento antes de involucrarse en la institución. El conocimiento de los stakeholder, externos en el caso de Jim cooper se encuentra
en lo
económico y político ya que el supervisor de alto rango (proboste) realizaba contantes preguntas a la escuela y reducía su financiamiento si no se daba respuesta a sus preguntas en el ámbito social también podemos encontrar una in fluencia negativa ya que la escuela empezó a perder su fama y habían rumores incluyendo el de su posible cierre. Las escuelas de pedagogía en general se encontraban en un momento de crisis. Jim Cooper sin embargo a trajo a la prensa y los medios con sus proyectos e ideas
creativas
y así contribuir a mejorar la reputación y fama de la escuela, además propuso proyectos
como las garantías de profesores y la clínica de los profesores con la cual se daba garantía, seguridad y confianza a los profesionales egresados de la escuela y se lograba una mejor concepción de ella ante la sociedad. Lecturas 17 y 18 : Su realización cuestionó aspectos importantes como la cultura organizacional compartida por el personal, su grado de satisfacción en el trabajo, su confianza y credibilidad en la organización. Arellano (2004) De modo que la misión y visión junto con los estudiantes del diagnostico estratégico se convirtieron en acciones concretas con resultados. Arellano (2004) 3. Proceso de cambio y su efectividad.
El proceso de cambio se dio en forma adecuada se realizo un análisis del ambiente tanto externo como interno, se determino la brecha de desempeño, se diagnosticaron los principales problemas de la organización y a partir de ahí se empezó a reorganizar la institución y replantear métodos y visiones futuras. Además de esto se anticipo a la resistencia y se eleboro con semininario que entre sus objetivos pretendía promover un ambiente positivo y de trabajo en equipo, de la misma manera el seminario sirvió para que se expusieran las nuevas formas en las que se iba a trabajar y se expusieran de forma clara los valores, prioridades y lo que era necesario realizar para el mejoramiento. Se realizó para esto también una lista de las características de un equipo de trabajo y se repartió entre los docentes para que lo tuvieran siempre cerca y lo llevaran a cabo. Se realizó una planeación tomando en cuenta todos los planes planteados con los diferentes grupos lo cual determina una planificación estratégica, cada equipo formulo su propio plan de acción con el cual lo que formulo solo una para llevarlo a la práctica. Y al poco tiempo de realizados los cambios mediante la vigilancia y evaluación se llego a observar mejoras en cuanto al ánimo de los docentes, la comunicación, la toma de decisiones, las relaciones publicas, la planta física etc. El método de cambio utilizado fue el “DO” o Desarrollo de la organización. Ya que lo que se busco fue ampliar el potencial laboral de una organización y así mejorar su efectividad. Se utilizaron la recolección de información por encuestas y entrevistas así como la formación de equipos, para generar cambios en la gente. También se utilizo a un facilitador (especializado) para dirigir y controlar la discusión entre varios de profesores y focalizarlo en el tema de interés. Además con la formación de los
equipos lo que se buco fue estimular la capacidad de colaboración entre el personal se puede desarrollar con la formación de equipos.
4. Innovación como estratégica de cambio cultural.
Se da un tipo de innovación de proceso ya que lo que se busco fue una nueva forma de producir y hacer las cosas mejor, también es de tipo administrativa ya que se hicieron cambios en este nivel. Actualmente Nos encontramos en un mundo en el que el valor de las buenas ideas representa una llave para llegar a ser exitoso, por lo tanto al realizar este tipo de innovaciones y con proyectos que incluyan otras instituciones de la zona se está contribuyendo a la mejora o cambio en la cultura. El programa para proyectos de profesores es un gran apoyo e impulso para promover una cultura de creatividad, originalidad y pensamiento innovador, además se esta beneficiando no solo al personal docente si no que a los mismo alumnos aprendiendo en formas diferente. 5. Corrección de problemas, problemas perdurables o posibles problemas.
La corrección de los problemas se dio de manera radical con muchos cambios al mismo tiempo, cambios a todo nivel especialmente administrativos, se llevo todo a la acción de una vez para obtener rápidos resultados, los cambios se enfocaron en la parte docente a mejorar su ánimo, motivación y sentido de dirección, se propusieron programas para promover la confianza de los profesores y alumnos egresados en su vida profesional y brindarles apoyo en labores de ser necesario. De la misma manera se incluyo en los planes a las escuelas públicas vecinas con el fin de promover la creatividad y las formas innovadoras de impartir las lecciones con la posibilidad también de encontrar modelos apropiados son posibilidades de reproducción. Al poco tiempo de aplicados los cambios se noto una mejora en el ánimo del profesorado, un mayor sentido de esperanzas con respecto al futuro.
dirección,
mucho más optimismo, y
PASO 4.
En este caso es de especial relevancia la acción del director y el logro de conseguir que todas las personas necesarias para el cambio se sintieran identificadas con su visión y optaran por una actitud positiva, de apoyo y compromiso con la misma, participando todos en la búsqueda de soluciones de los mayores problemas. La importancia de este aspecto se encuentra en la resolución del problema de la falta de visión a futuro que se presentaba en la institución. Cooper realizo una gran labor ya que al recibir la institución tuve que partir prácticamente de la nada, por lo que asumió un gran reto y se comprometió por completo en sacar a delante a la organización. Utilizo herramientas muy básicas y estratégicas como incluir a las personas en los procesos de planificación y organización, realizó planes con programas y actividades con el fin de mejorar significativamente el área pedagogía como parte principal para formar una base a partir de la cual se fueran fortaleciendo otras áreas. Este caso expone en forma muy clara la unión que debe existir entra la misión-visión-objetivosacciones para que una organización camine y llegue a conseguir sus objetivos y llegar en algún momento a ser la “escuela ideal”.
